TitelHändedesinfektion? Frag mich!

Berlin, 20.03.2018

Thomas Schaff

Staatl. anerk. Hygienefachkraft

Betreute Kliniken

2

Das Diakonie-Klinikum

Schwäbisch Hall gGmbH ist ein

Haus der Zentralversorgung

und Akademisches

Lehrkrankenhaus der

Universität Heidelberg mit 492

Planbetten in 22 Kliniken und

Instituten.

Verschiedene Aktionen um Händedesinfektion zu vertiefen

3

Methoden in anderen Ländern

4

10.08.2017

Einmal etwas Neues probieren?

5

Ziel:

6

• Steigerung der Händedesinfektion…

…durch Mitarbeit der Patienten

• Patienten sollen animiert werden, die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu

fragen, ob die Hände vor einer Tätigkeit am Patienten desinfiziert

wurden.

Vorgehen

1. Vorgespräch mit der Pflegedienstleitung

2. Vorgespräch mit der ärztlichen Direktorin

3. Vorgespräch mit der Geschäftsführung

4. Vorstellung in der Hygienekommission

5. Verabschiedung

6. Vorstellung in der Stationsleiterkonferenz (Rekrutierung von Helfern)

Vorabinformation in den jeweiligen Bereichen

7. Detailplanung:

• Zeitraum?

• Infomaterial?

• Wie ist der genaue Ablauf?

• Etc.

7

Parallel Gespräche mit den

hygienebeauftragten in der Pflege

über Realisierung

Verbrauch auf einer Station exemplarisch bei ANKÜNDIGUNG

8

Station mit 34.493 Patiententage/Jahr

Vorstellung in der

Stationsleiterkonferenz

0

10

20

30

40

50

60

70

durchschnittl. Verbrauch

Steigerung nachAnkündigung

Verbrauch Monat/Liter vor Ankündigung

Patienten- und Angehörigen Information

9

Mitarbeiterinformation

10

10.08.2017

Plakate im Klinikum

11

10.08.2017

Mitarbeiterbefragung

12

10.08.2017

Patientenbefragung

13

10.08.2017

Start der Aktion

• Erneuter Hinweis auf das Tragen der Namensschilder

• Verteilung der Flyer (Patientenaufnahme)

• Information der Patienten auf Station durch das Pflegepersonal

Im Hintergrund:

• Erfassen des Desinfektionsmittels auf den verschiedenen Funktionen

14

Auswertung exemplarisch

• Patientenbefragung

15

Patientenbefragung

16

10.08.2017

17

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

Direkte Informationen durch die Mitarbeiter

Ich bin nicht aufmerksam geworden

Plakate / Aushang

Zeitung

Zimmernachbar

keine Angabe

Angabe in %

Wie sind Sie auf das Projekt "FRAG MICH" aufmerksam geworden?

18

19

Allgemeines zur Patientenbefragung

Ausgewertete Fragebögen: 223

• davon von Frauen ausgefüllt: 64%

• davon von Männern ausgefüllt: 36%

20

Auswertung Mitarbeiter

21

10.08.2017

22

0 20 40 60 80 100

sehr schlecht

schlecht

ausreichend

mittel

gut

Angabe in %

Wie beurteilen Sie die Resonanz des Projektes "Frag mich!" bei den Patienten?

Frage 1

23

10.08.2017

Frage 2: Was halten Sie von dieser Aktion

24

Frage 3

Wie oft wurden Sie im Durchschnitt arbeitstäglich auf die

Händedesinfektion angesprochen?

Unterschiede zwischen 0 und 46 mal

25

10.08.2017

Frage 4

26

Frage 5

27

10.08.2017

Frage 6

22% ärztlicher Bereich

70% Pflege

9% Physiotherapie

Frage 7: Was können Patienten persönlich zu Ihrer eigenen

Patientensicherheit im Krankenhaus beitragen?

28

Allgemeines Auswertung Mitarbeiter

Ausgewertete Fragebögen: 116

• davon Pflegedienst 58%

• davon Arztdienst 32%

• Physiotherapie 10%

29

Ziel erreicht ??

0

5

10

15

20

25

30

Februar März April

Verb

rau

ch

Lit

er

HD

/ M

on

at

Station A

Station B

Station C

30

Nachhaltigkeit?

• Auszug KISS Auswertung im Folgejahr

31

Vielen Dank