Tourismus Forum Luzern: Jahresbericht 2016

Zuhanden der TFL-Generalversammlung

vom Mittwoch, 26. April 2017, 17.30 Uhr, Hotel Schweizerhof, Luzern

Den Forum-Gedanken leben und Aussergewöhnliches schaffen

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Gemeinsam der Tourismusregion Luzern zuliebe: Rückblick auf das Jahr 2016 1. Mitglieder / Mitgliederentwicklung Verfasst von Peter Imhof und Peter Hürlimann (Vorstand TFL) Erneut mussten wir im vergangen Jahr 31 Austritte hinnehmen. Dank grossen Anstrengun-gen gelang es, 19 Neumitglieder aufzunehmen. Der Schwund ist in Franken ausgedrückt etwas tiefer, da bei der Gruppe "Connection TFL 30" ein Nettozuwachs von 4 Mitgliedern zu verzeichnen war. Konkret ergibt sich folgender Mitgliederbestand: 31.12.16 31.12.15 Mitglieder "TFL Luzern 2000" 143 153 Mitglieder "Connection TFL 30" 60 56 Mitglieder "Club Lake Lucerne" 17 20 Firmenmitglieder 84 87 Einzelmitglieder 7 7 Ehrenmitglieder 11 11 Freimitglieder inkl. Award-Empfänger 10 10 Total Mitglieder 332 344 Auf das neue Vereinsjahr 2017 verlassen uns erneut 5 Mitglieder. Diesen Abgängen stehen jedoch 8 Neueintritte gegenüber, so dass wir positiv ins neue Vereinsjahr blicken können. Es bleibt eine grosse Aufgabe, unseren Mitgliederbestand halten zu können. Der Vorstand und das Akquisitionsteam unter der neuen Leitung von Frau Colinda Kürschner schenkt diesem Thema eine hohe Beachtung und dankt für die Unterstützung aus dem Mitglieder-kreis. Mitgliederverzeichnis www.tfl-luzern.ch/mitglieder Mehr unter dem oben erwähnten Link oder mittels Scannen des QR-Codes.

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2. Finanzen / Jahresrechnung 2016 Verfasst von Markus Winkler (Vorstand TFL) Das Vereinsjahr 2016 war dank Ihnen, geschätzte Mitgliederinnen und Mitglieder, finanziell sehr erfolgreich. Einerseits konnten erfreulicherweise der Mitgliederbestand und damit der Ertrag aus den Mitgliederbeiträgen markant gesteigert werden. Unsere Bemühungen haben sich gelohnt und es zeigt sich, dass das TFL mit seinen Zielen, seinen interessanten Anlässen und der guten Plattform für Begegnungen und fürs Networking attraktiv ist. Andererseits hatten wir die Kosten gut im Griff. Dank grosszügigem Sponsoring von Anläs-sen, wofür wir herzlich danken, konnten die Aufwendungen für die Mitgliederanlässe tief gehalten werden. Mit der Neukonzeption der Veranstaltung Tourismus Award wurden (net-to) weitere Kosten eingespart. Die Durchführung des Tourismus Award erfolgt nun unter der Leitung des TFL. Entsprechend sind die diesbezüglichen Einnahmen und Ausgaben auch Teil unserer Rechnung und erstmals in die Jahresrechnung TFL integriert. Die Tourismusaktivitäten der Luzern Tourismus AG (LTAG) haben wir mit einem unverän-derten Beitrag von CHF 500 000 unterstützt, davon stammen CHF 430 000 aus den Mit-gliederbeiträgen und CHF 70 000 vom VZEI. Dank dem guten Ergebnis konnten wir darüber hinaus Rückstellungen von CHF 65 000 bilden für zukünftige Tourismusprojekte in der Zent-ralschweiz und die langfristige Sicherstellung unseres Kernzwecks, nämlich die finanzielle Unterstützung der Luzern Tourismus AG. Liebe Mitgliederinnen und Mitglieder, liebe Freunde des TFL, Ihnen allen sprechen wir ein herzliches Dankeschön für die grosszügige finanzielle Unterstützung aus. Wir schätzen eu-er aktives Mitwirken am Club-Leben, den Austausch und die interessanten Begegnungen. Ein grosses Dankeschön auch den Mitgliederfirmen des VZEI für ihren finanziellen Beitrag. Bilanz und Erfolgsrechnung sind auf unserer Website www.tfl-luzern.ch einsehbar.

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3. Interessante Veranstaltungen und Gelegenheit zum Networking Verfasst von Susanna Bertschmann (Vorstand TFL) Montag, 1. Februar 2016 Feierabend-Apéro auf Einladung der Wirtschaftsförderung Luzern an der Universität Luzern: «Wirtschaftsregion Luzern: Faktoren – Förderung – Marke» Für einmal dozierte in Hörsaal Nr. 10 der Universität Luzern kein Professor vor seinen Stu-denten, sondern Wirtschaftsförderungsdirektor Walter Stalder vor den TFL-Mitgliedern zum Thema «Wirtschaftsstandort Luzern». Einer Umfrage entsprechend wird die Region Luzern als lebenswert, kompakt und geerdet wahrgenommen. Wir danken an dieser Stelle Walter Stalder und Prof. Dr. Paul Richli ganz herzlich für das interessante Programm und der Wirtschaftsförderung Luzern für den feinen Apéro. Mehr finden Sie unter dem Link: http://tfl-luzern.ch/index.php/2minuten-vom-1-2-2016.html Montag, 4. April 2016 Feierabend-Apéro in der SGV-Werft: «Schweizer Schifffahrt zwischen Tradition und Innovation» Rund 120 TFL-Mitglieder und Gäste waren bei strahlendem Wetter und frühlingshaften Temperaturen der Einladung zum Feierabendapéro in die SGV-Werft gefolgt. Stefan Schulthess, Direktor der Schifffahrtsgesellschaft des Vierwaldstättersees (SGV), referierte eloquent zum Thema «Schweizer Schifffahrt zwischen Tradition und Innovation». Ein weiterer Höhepunkt des Abends war die Führung durch die Werfthalle, wo die SGV-Tochter Shiptec gerade an der «MS 2017 baut. Wir danken der SGV und Stefan Schulthess ganz herzlich für die grosszügige Einladung. Ein besonderes Dankeschön geht an Tavolago und Fredy Wagner für den wunderbaren Apéro riche. Mehr finden Sie unter dem Link: http://tfl-luzern.ch/index.php/2minuten-vom-4-4-2016.html Dienstag, 26. April 2016 Generalversammlung «Tourismus Forum Luzern» im Hotel Schweizerhof und bei Bucherer AG am Schwanenplatz Über 130 TFL-Mitglieder und Gäste waren der Einladung zur Generalversammlung im Hotel Schweizerhof gefolgt. In Abwesenheit von TFL-Präsident Jörg Lienert führte Ehrenpräsident Walter Schmid durch die Traktandenliste. Bevor die ganze Truppe dislozierte, um die neu gestalteten Räume von Bucherer AG am Schwanenplatz in Augenschein zu nehmen, führte Josef Williner in einem kurzen Referat in die Thematik rund um die Umbauarbeiten ein. Unser ganz besonderes Dankeschön geht an Bucherer AG und Josef Williner mit Team für die grosszügige Einladung. Mehr finden Sie unter dem Link: http://tfl-luzern.ch/index.php/2minuten-vom-26-4-2016.html

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Montag, 6. Juni 2016 Feierabend-Apéro im Gletschergarten Luzern Bei strahlendem Wetter und sommerlichen Temperaturen stand der Abend im Gletschergar-ten unter dem Motto «Mit dem Projekt Fels in die Zukunft». Das Projekt mit dem rund 100 Meter langen Erlebnisweg durch den Felsen und einem kleinen Bergsee im Zentrum ist auf Kurs, die Baubewilligung ist erteilt und die Finanzierung auf gutem Weg. Unser ganz besonderes Dankeschön geht an den Gletschergarten Luzern mit Madlena Cavelti Hammer, Andreas Burri und Team für das spannende Programm und die Gast-freundschaft in dieser idyllischen Umgebung mitten in der Stadt Luzern. Mehr finden Sie unter dem Link: http://tfl-luzern.ch/index.php/2minuten-vom-6-6-2016.html Samstag, 11. Juni 2016 5. Festival der Gastfreundschaft mit feierlicher Verleihung der Tourismus Awards im Ver-kehrshaus der Schweiz, Luzern Die Veranstaltung stand wiederum ganz im Zeichen unserer Award-Gewinner, die sich auf eindrückliche Weise im Zentralschweizer Tourismus verdient gemacht haben. Wie bereits 2012 bis 2014 waren wir auch 2016 im Verkehrshaus der Schweiz zu Gast, be-schritten aber dennoch in verschiedenen Bereichen neue Wege. Mehr finden Sie unter dem Link: http://tfl-luzern.ch/index.php/festival-2016.html Montag, 8. August 2016 Feierabend-Apéro bei Mineralquelle Bad Knutwil AG Rund 80 TFL-Mitglieder und Gäste machten sich auf Einladung der Mineralquelle Bad Knutwil AG auf den Weg ins Luzerner Suretal. Zum Einstieg beleuchtete der charismatische CEO Stefan Suter die 555-jährige Geschichte der Quelle und rückte auch den modernen Produktionsbetrieb ins rechte Licht. Nach dem aufschlussreichen und unterhaltsamen Theorieteil folgte eine Führung durch den Betrieb. Unser ganz besonderes Dankeschön geht an die Mineralquelle Bad Knutwil AG mit Stefan Suter und Team für die sehr sympathische Einladung und den Beitrag zum Apéro riche. Mehr finden Sie unter dem Link: http://tfl-luzern.ch/index.php/2minuten-vom-8-8-2016.html Montag, 3. Oktober 2016 Feierabend-Apéro «Excellence in hospitality – Individualisierung dank Digitalisierung» im «CASCADA Hotel» Fast 120 TFL-Mitglieder und Gäste waren der Einladung zum Thema «Excellence in hospi-tality – Individualisierung dank Digitalisierung» ins «CASCADA Hotel» gefolgt. Dass Gastfreundschaft für Hoteldirektor Roland Barmet nicht nur ein Schlagwort ist, wurde rasch deutlich: Im Cascada kümmert man sich nämlich schon um die Wünsche der Gäste, bevor diese überhaupt angereist sind.

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So kann der Gast etwa das gewünschte Kissen, das Daunenduvet oder die Farbe des Toilettenpapiers vorab über eine Web-Applikation bestellen. Im Hotel selbst wird ebenfalls voll auf Digitalisierung gesetzt: So ist beispielsweise die Speisekarte im «Bolero Restauran-te» nicht auf Papier gedruckt, sondern via Tablet abrufbar. Und auf dem Rundgang durch den Betrieb konnte man feststellen, dass auch der Zimmerservice über Tablets gemanaget wird. Herzlichen Dank Roland Barmet-Garcia für die gelebte Gastfreundschaft im «Cascada Hotel» und «Bolero Restaurante». Mehr finden Sie unter dem Link: http://tfl-luzern.ch/index.php/2minuten-vom-3-10-2016.html Montag, 5. Dezember 2016 Jahresschluss-Event im Hotel Continental-Park Mit dem Weihnachtsanlass im Hotel Continental-Park beschliesst das TFL die Event-Serie des zu Ende gehenden Jahres. Rund 100 Mitglieder und Gäste sind gekommen und geniessen nach dem Apéro im Restau-rant Bellini das festliche Menu in drei Gängen. TFL-Präsident Jörg Lienert bedankt sich bei den Anwesenden ganz herzlich für ihre Mitgliedschaft, wünscht ein frohes Weihnachtsfest und ein glückliches neues Jahr 2017. Mehr finden Sie unter dem Link: http://tfl-luzern.ch/index.php/2minuten-vom-5-12-2016.html Wir hoffen, Sie haben unsere Anlässe genossen, und freuen uns auf viele weitere Begeg-nungen.

Stimmungsvoller Jahresausklang 2016 im Restaurant Bellini.

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4. Connection TFL30: Erfolgreiches Jahr Verfasst von René Kamer (Chef Connection TFL30) Seit 13 Jahren besteht die exklusive Connection TFL30. Beeindruckend ist das Engage-ment führender Persönlichkeiten aus Wirtschaft, Politik, Gesellschaft, Tourismus, Kultur und Sport für die Interessen des Tourismus in Luzern und in der Zentralschweiz. Das TFL30, am 19. Oktober 2004 gegründet, bekennt sich ohne Wenn und Aber zur starken Marke „LU-ZERN“ und setzt sich uneigennützig für den weiteren Aufschwung des wichtigen Wirt-schaftszweiges in Luzern und in der „Lake Lucerne Region“ ein. Die rund 60 Führungskräfte unterstützen mit Ideen, mit Rat und Tat die Tourismusförderung unter dem Motto: „Alles Luzern zuliebe!“ Die TFL30-Mitglieder leisten einen Jahresbeitrag von je 5’000 Franken und profitieren von einem starken Netzwerk und hochinteressanten internen Veranstaltungen mit Top-Referentinnen und -Referenten. Zur Tradition geworden ist der alljährliche Dreikönigs-Tag, wo sich die Mitglieder des TFL30 zum Jahresbeginn im Rathaus in Luzern treffen. Thema des Talks war: „Die neue Marktrealität im Schweizer Tourismus und wohin die Reise geht“. Moderator Bruno Affen-tranger, Mitglied TFL 30, diskutierte mit den beiden herausragenden Persönlichkeiten Urs Eberhard, Vizedirektor Schweiz Tourismus und Marcel Perren, Direktor Luzern Tourismus. Die spannende Diskussion und der anschliessend vom CASCADE gelieferter spanischer Apéro riche fanden bei den über 40 Teilnehmenden grossen Anklang. Vom fesselnden und zukunftsweisenden Referat von Marta Kwiatkowski Schenk, Senior Researcher und Deputy Head Think Tank am GDI Gottlieb Duttweiler Institute zum Thema «Megatrends – Weichenstellungen für die Zukunft des Tourismus» am Business Lunch vom 2. Mai 2016 im Seehotel Hermitage waren die 32 Teilnehmenden sehr begeistert. Ausverkauft war der Herbst-Partneranlass vom 24. Oktober 2016 mit der Reise zu den Swiss Indoors Basel. Die 40 Teilnehmenden waren von diesem sportlichen Anlass in exklu-sivem Ambiente sehr begeistert. Ein Highlight war die Eröffnungszeremonie mit dem Super-star Katherine Jenkins und dem Orchester Basel Sinfonetta sowie das Catering-Buffet in der Alpiq-Lounge. Einen lustigen und gemütlichen Partnerabend erlebten die Teilnehmer am 17. November 2016 im DAS ZELT in Luzern zum TFL30 Jahresabschluss mit der grossen Jubiläumsshow von Lapsus. Die 51 Teilnehmer waren vom tänzerisch anmutenden Laufbandballett und dem Unterhaltungsfeuerwerk der Extraklasse sehr überrascht und beeindruckt. Wir sind auf Erfolgskurs und können auf eine tolle Entwicklung der stolzen 60 TFL30 Mit-gliedschaft hinweisen.

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5. Das Team: “Alles Luzern zuliebe” Verfasst von Jörg Lienert (Präsident TFL) Das TFL wird durch Menschen geprägt und darf zu seinem Kreis verschiedene Persönlich-keiten zählen, die sich mit viel Herzblut und Einsatzfreude für eine starke Marke „Luzern“ engagieren. Ausschuss Affolter Arno Luzern Hotels Bertschmann Susanna Eventmanagerin, Webmasterin Hürlimann Peter Mitgliederakquisition Imhof Peter Mitgliederbetreuung Kamer René Connection TFL30 Lienert Jörg Präsident Perren Marcel Tourismusdirektor / Koordination LTAG Odermatt Josef Bindeglied WVT, TFL Lake Lucerne Winkler Markus Finanzen Erweitert Barmet Roland Stv. Luzern Hotels Kürschner Colinda Ressort Mitgliedschaft Hunkeler Urs Events Luzern Zehnder Ferdinand Verwaltungsratspräsident LTAG Ehrenpräsident Schmid Walter Beirat Becker Alfred N. Bütler Adalbert Erni Fritz Grüter Werner Freimann Rudolf Häfliger Werner Johann Marcel Koch Hans E. Rudolf Edwin Schmid Walter Williner Josef Buchhaltung / Sekretariat Camenzind Simone Buchhaltung Zopp Anny Sekretariat An dieser Stelle möchte ich meinem Team ganz herzlich Danke sagen. Das TFL-Präsidium ist ein Traumjob. Ich freue mich, dass wir sehr gut aufgestellt sind und verschiedene Institu-tionen zu unseren Mitgliedern zählen dürfen. So können wir gemeinsam mit vereinten Kräf-ten unsere wunderschöne Natur, intakte Infrastruktur sowie das Zusammenspiel mit der Wirtschaft und Gesellschaft nutzen wie auch die positive Positionierung und den Bekannt-heitsgrad unser herrlichen Tourismusdestination mit einer hohen Dienstleistungsbereitschaft bedeutend gestalten. Gemeinsam – mit unserem gelebten Forumsgedanken.

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6. Persönlicher Rückblick Der Name „Forum“ kommt nicht zufällig vor in unserem Namen. Tourismus Forum Luzern steht dafür, dass wir uns als Teil eines Ganzen verstehen: Einer faszinierenden Landschaft und Umgebung, die Raum und Platz bietet – was eben Forum aus dem Lateinischen be-deutet – Platz für die Gesellschaft, Kultur, Wirtschaft. Und dies soll von uns und unseren Gästen als Wohn- und Erholungsgebiet genutzt und geschätzt werden. Den Forumsgedanken leben Unsere Mitgliedervereinigungen und Events sind lebendige Foren, bei denen wir nicht nur mehr über unsere Mitglieder erfahren, sondern auch an einem lebhaften Austausch unterei-nander teilhaben dürfen. Hier nahm schon manche Idee Form an, die in ein touristisches Angebot geflossen ist. Und schon manche Idee, die in einem konkreten Projekt umgesetzt wurde, durften wir mit unserem Tourismus-Award ehren. So auch 2016 mit der Bergbahnen Engelberg-Trübsee-Titlis AG und dem beindruckenden Lebenswerk von Adelbert Bütler. Tourismus als Bildungs- und Wirtschaftszweig Ein besonderes Anliegen ist mir auch die Zusammenarbeit mit Bildungsinstitutionen, die uns nicht nur als Forschungsstation, sondern auch bei der Nachwuchsförderung und Weiterbil-dung wertvolle Dienste erweisen. Auf dieser Basis können wir wertvolle Erkenntnisse in un-sere Arbeit einfliessen lassen, die Bedeutung bezüglich Wertschöpfung beziffern und zu-dem dafür sorgen, dass das Thema Tourismus omnipräsent ist. Immer mit dem Ziel, unsere Grossregion Luzern mit all ihren Facetten weiterzuentwickeln. Bestehendes mit Neuem anreichern Stellvertretend für verschiedene andere Vorhaben möchte ich an dieser Stelle zwei bedeu-tende Projekte erwähnen, die zeigen, wie vielseitig unsere Tourismusregion ist, und 2016 konkretere Form angenommen haben: Das Bürgenstock Resort und das Zukunftsprojekt Fels des Gletschergartens Luzern. So unterschiedlich die Projekte sind – eines haben sie gemeinsam: Sie stehen dafür, mutig Bestehendes mit Neuem zu kombinieren, um das An-gebot noch attraktiver zu gestalten. Ich danke allen, die auf ihre Weise dazu beitragen, un-sere Tourismusdestination vielseitiger und spannender zu gestalten.

Das Zukunftsprojekt Fels erhält Baubewilligung für die Ausbaupläne im Gletschergarten Luzern.

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Herrliche Aussichten vom Bürgenstock: Unsere Tourismusregion aus einer einzigartigen Perspektive. Wertschätzung und Dank „Das Ganze ist mehr als die Summe seiner Teile.“ Mit diesem Zitat von Aristoteles schliesse ich meinen persönlichen Rückblick auf das Jahr 2016. Das Ganze – und damit meine ich alle Menschen, die sich in unterschiedlicher Art und Weise für den Tourismus Luzern ein-setzen, – vermögen in der Summe mehr zu bewegen, als dass es Einzelne tun könnten. Das fasziniert und motiviert mich, auch in Zukunft an diesem Gemeinsamen – an unserem Forumsgedanken – zu arbeiten und mit gutem Beispiel voranzugehen. Ich danke dem en-gagierten Team, dem Beirat, den Mitgliedern und all unseren Sparringpartnern, die uns mit ihrem Wissen, ihren Erfahrungen und ihrem Können zur Seite stehen und eine starke, fas-zinierende und begeisternde Tourismusregion Luzern prägen. Für uns, unsere Gäste und vor allem für die Zukunft. Jörg Lienert Präsident Tourismus Forum Luzern (TFL) Luzern, im Frühjahr 2017

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