Trinasco product risk management oktober 2016

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Oktober 2016 Product Risk Management Effizientes Management von Spezifikationen, Vorschriften und Dokumenten

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Oktober 2016

Product Risk

Management

Effizientes Management von

Spezifikationen, Vorschriften und Dokumenten

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Ihre Vorteile eines optimierten Risiko-Managements

Größtmögliche Sicherheit bzgl. der relevanten rechtlichen

Vorschriften und deren Veränderungen

Zeitersparnis durch klare Struktur, jederzeitigen Zugriff und

Vermeidung von unproduktiven Arbeiten (doppelte Ablage, Finden von

Dokumenten, …)

Transparenz und Nachvollziehbarkeit auch für externe Kontrollstellen

und Marktüberwachungsbehörden

Größere Unabhängigkeit vom Know-how einzelner Personen/

Mitarbeiter

Flexible Möglichkeit, kunden-, produkt- und firmenindividuelle

Anforderungen zu berücksichtigen

Jährliche Kosteneinsparung von ca. 20.000 € schon bei kleinen

und mittleren Unternehmen

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Entwicklung internationaler Vorschriften und Regulierungen

Quelle: www.complianceandrisks.com

2004-2014 +1.500 %

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Entwicklung kritischer Produkte

Quelle: www.produktrueckrufe.org

Kommissionsbericht: EU-Tester finden Tausende gefährlicher Produkte

Kleidung, Spielzeug, Elektrogeräte: In Europa sind im vergangenen Jahr deutlich mehr gefährliche Produkte entdeckt worden als im Vorjahr. Mehr als die Hälfte der Waren stammt aus China.

Brüssel - Verbraucherschützer ziehen in Europa immer öfter gefährliche Produkte aus dem Verkehr. Die Kontrolleure meldeten im vergangenen Jahr 2278 riskante Waren, die die Gesundheit ge-fährden. Das waren dem Rapex-Bericht der EU-Kommission zufolge 26 Prozent mehr als 2011.

Damit erreichte die Anzahl entdeckter Risikoprodukte in etwa den bisherigen Höchstwert aus dem Jahr 2010. Über die Datenbank Rapex warnen sich die EU-Staaten gegenseitig vor gesundheitsgefährdenden Produkten.

EU-Verbraucherkommissar Tonio Borg führte die deutliche Zunahme gelisteter Produkte vor allem auf bessere Kontrollen durch die einzelnen Länder-behörden zurück. "Die Ergebnisse für das Jahr 2012 zeugen von einer erhöhten Wachsamkeit, aber wir müssen weiter nach Verbesserungen streben", sagte Borg.

16.5.2013

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Produktrückrufe seit Januar 2015 (Stand 10.4.2016)

Quelle: http://www.baua.de/de/Produktsicherheit/Produktinformationen/Datenbank/Datenbank.html

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Mögliche juristische Konsequenzen

Quelle: Dr. Arun Kapoor, Noerr LLP.

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Risiko-Management und Konformitätsbewertung

Schlüsselfragen im Konformitätsbewertungs-Prozess:

Wie erstellen Sie für Ihre Produkte die Anforderungsprofile in Bezug auf alle EU-

relevanten Direktiven und nationalen gesetzlichen Vorschriften ?

Wie werden Veränderungen und Anpassungen der Vorschriften überwacht ?

Haben alle involvierten Mitarbeiter jederzeit Zugang zu den produkt-relevanten

Dokumenten?

Wie kontrollieren/dokumentieren Sie, ob Ihre Zulieferer (Fertigprodukte/Komponenten)

die gesetzlichen Vorschriften erfüllen ?

Wie überwachen und dokumentieren Sie die laufende Produktion bei Ihren Lieferanten,

Zulieferern und eigenen Werken ?

Wie häufig werden Pre-shipment-Inspektionen durchgeführt und wo werden diese

archiviert ?

Wie überprüfen Sie die Konformitätsbewertung von Lizenzprodukten ?

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Der „In-Verkehr-Bringer“ ist verantwortlich für Produkt-Konformität !

Die Zielsetzung:

Vollständigkeit und Aktualität der Dokumente

Unabhängigkeit von einzelnen Personen, persönlichem Know How, Verfügbarkeit, Engagement,

unterschiedlichen Excel-Listen oder Ablagesystemen

Integriertes und effizientes Netzwerk von Lieferanten, Absatz-Mittlern, Prüf-Instituten und Behörden

Transparenz sowie optimierte Strukturen und Prozesse

Risiko-Management und Konformitätsbewertung

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EINE ONLINE DATENBANK

Die Plattform bietet eine

integrierte Datenbank für

gesetzliche Vorschriften

regelmäßig aktualisierte

Checklisten für sicherheits-

relevante und andere

regulatorische Regelungen

Die Lösung: Webbasierte Konformitäts-Plattform

EIN ORT,

IMMER VERFÜGBAR

Die Plattform kann von den

definierten Verantwortlichen

24 Std/Tag und 7 Tage/Woche

genutzt werden

EINE KOMMUNIKATIONS-

PLATTFORM

Die Plattform ermöglicht einen

standardisierten, strukturierten

Austausch technischer Dokumente

zwischen Lieferant, Hersteller/

Markeninhaber und Abnehmer

(OEM/Handel) und verringert

dadurch Missverständnisse und

Zeitverschwendung

EINE IDEALE LÖSUNG

Die Plattform hilft,

die gesetzlichen Veränderungen

zu überwachen

die notwendigen und richtigen

Dokumente zu erstellen/verlangen

die Qualität und die Effizienz bei

der Überprüfung technischer

Dokumente zu verbessern

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A: Type Approval („Typenzulassung“)

Verantwortung: Einkauf/F&E

Genügt die Produktspezifikation den

geforderten Standards und

Vorschriften ?

B: Produktionsüberwachung

Verantwortung: Qualitätskontrolle

Erhalte ich was ich bestellt/ spezifiziert

habe?

Wird produziert wie vereinbart ?

Wird nur mit erlaubten Materialien

produziert ?

D: Erwartungen der Gesellschaft

Verantwortung: Top Management

“Corporate Social Responsibility”

Anforderungen gesellschaftlicher Gruppen

(z.B. Greenpeace)

Konformitäts-Informationen für verschiedene Bereiche

C: Konsumentenerwartungen

Verantwortung: Marketing / PM

Erbringt das Produkt die kommuni-

zierte Leistung (Webseite, …) ?

Ist die Lebensdauer wie vom

Konsumenten erwartet ?

Gesetz

liche

Anfo

rderu

ngen

Geschäft

sspezifis

che

Anfo

rderu

ngen

F: Unternehmensspezifi-

sche Anforderungen

Unternehmensindividuelle

Definition

E: Branchen-/Geschäftsspe-

zifische Anforderungen

Unternehmensindividuelle

Definition

Die Datenbank kann zu einer umfassenden Dokumenten-Plattform ausgebaut werden:

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Einrichtung Informations-

Plattform

Einrichtung: Nutzer, Zugangsberech-

tigungen, Logo,

Definition erster Produkte/Projekte

Ausführliches Training inklusive der

Anlage erster technischer

Dokumente

Management Feedback und nächste

Schritte

Risiko- & Prozess-Analyse

„Null-Messung“

Analyse der aktuellen Situation:

Anzahl der Produkte

Hersteller/Bezugsquellen

Prozess und Strukturen

(Risiko Management)

Begleitung bei weiteren

Veränderungsprozessen

Analyse der neuen Strukturen

und Prozesse

Optimierungsmöglichkeiten

Weitergehende Integration von

Lieferanten / Abnehmern

Analyse und Beurteilung von

Lieferanten

Unterstützung durch trinasco

Übergabe an Organisation

Eigenständige Anlage von

Produkten/Projekten mit

Unterstützung

Feedback-Diskussionen mit Nutzern

und Management

Eigenständiges Arbeiten mit der

Plattform

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Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit

trinasco GmbH

Valentinskamp 24

20354 Hamburg

Germany

Tel. +49 40 31 11 29 10

Fax +49 40 31 11 22 00

Email [email protected]

www.trinasco.com

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trinasco ist eine unabhängiges Service- und Beratungsunternehmen im Bereich langlebiger

Konsumgüter (Unterhaltungselektronik, IT/Telco/Multimedia, Haushaltsgeräte, Körperpflege,

Spielzeuge, Handel). Wir unterstützen unsere Kunden bei der Kreation und Umsetzung effizienter

Marketing-, Vertriebs- und After Sales Service-Strategien in Europa.

Basierend auf langjähriger internationaler Management-Erfahrung bei führenden Unternehmen der

Elektronikindustrie verbindet trinasco ausgeprägtes operatives Know how mit branchen- und

landesspezifischen Kenntnissen und Netzwerken.

Um Ihre Umsätze und Marktanteile in Europa zu steigern, unterstützt trinasco Sie vor allem in

folgenden Bereichen:

Auswahl attraktiver Marktsegmente, Distributionspartner und Absatzkanäle in den

unterschiedlichen Ländern.

Etablierung erfolgreicher, mehrstufiger Vertriebs-Strukturen zu wettbewerbsfähigen Kosten

Adäquate Berücksichtigung von Kundenerwartungen und gesetzlichen Vorschriften

Abgestimmte internationale Kommunikation der zentralen Wettbewerbsvorteile und

Kernbotschaften

Umsetzung kosteneffizienter und dauerhafter Vertriebs-, Marketing- und After Sales Service-

Strategien.

Unabhängig davon, wie lange Sie bereits in Europa aktiv sind: trinasco bietet Ihnen wertvolle

konzeptionelle und operative Unterstützung für Ihren Markterfolg in Europa.

Über trinasco

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bietet Konzeptions- und Implementierungsunterstützung im

Marketing, Vertrieb & After Sales Service in Europa

Prozess-Kompetenz

Markt- und Branchen-Know how

Übernahmen/

Kooperationen

Mehr Potential

in einzelnen

Ländern

Prozessopti-

mierung zur

Kostensenkung

Fehlende Syner-

gien zwischen

Ländern

Unterschiedliche Unternehmenssituationen

Neue Länder,

Neue Segmente

Beratungsfelder der trinasco GmbH

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Referenzen

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trinasco Management Team

Bernd Kasper

Dr. Hartmut Voss

Dipl.-Kfm.

Berufserfahrung:

Mehr als 20 Jahre Managementerfahrung in Europe

und Asien in den Bereichen Restrukturierung/Change

Management, Optimierung internationaler Care Supply

and Fulfillment Prozesse

Branchen:

Consumer electronics (Bose, Nokia)

Dr. rer. pol., Dipl.-Kfm.

Berufserfahrung:

Mehr als 15 Jahre internationale Management-Erfahrung

im Marketing, Vertrieb und General Management

Langjährige Beratungs-Erfahrung (Strategie, Marketing,

Führung)

Branchen:

Getränkeindustrie (Pepsi), Consumer electronics (Sony,

Nokia), Erneuerbare Energien, Dienstleistungen, Biotech

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Live Demo…