Twitter km uss

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    04-Jun-2015
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    Education

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  • 1. Einsatz von Microblogging inkleinen und mittelstndischen Unternehmen Vor- undNachteile am Beispiel Twitter Von Mario Unger BA MJ 01 TZ Erstprfer: Prof. Dr. M. Leisenberg Zweitprfer: Prof. Dr. F.-P. Oltmann

2. Agenda

  • Motivation fr das Thema
  • Vorteile von Twitter
  • Nachteile von Twitter
  • Fazit
  • Ausblick

3.

  • KMU bei Twitter unterreprsentiert
  • Vorteile und Nachteile abwgen
  • Dialoge
  • Positionierung

Motivation fr dieses Thema 4. Vorteile I

  • Bekanntheit steigern & Image verbessern
  • Public Relations
  • Kunden gewinnen und binden
  • Meinungsfhrer & Experten vernetzen
  • Feedback & Kundendienst

5. Vorteile II

  • Nachrichtenquelle
  • Produktintegration
  • Marktanalyse
  • Reputationsanalyse
  • Interne Abstimmungsprozesse

6. Nachteile

  • Kontrollverlust & Imageschaden
  • Kosten
  • Twitter ignorieren
  • Transparenz
  • Fehlende Strategie & Budget

7. Fazit

  • Eindeutiges Bild
  • Risiken vermeiden
  • Unterscheidung nach Branchen & Produkten
  • Sechs Grnde fr Twitter
  • Keine Allgemeingltigkeit

8. Ausblick

  • Auswirkung auf Kunden
  • Innovationsbereitschaft
  • Produktinnovationen
  • Auswirkung auf Motivation der Mitarbeiter
  • Agenda Setting Effekte

9. 10. Vielen Dank fr Ihre Aufmerksamkeit

  • Die Quellenhinweise entnehmen Sie bitte dem
  • Literaturverzeichnis der Bachelorarbeit