Annika Karstens

Persönliche Daten

Anschrift Kurfürstendamm 21 · 10719 Berlin Telefon 0800-0242400 E-Mail annika.karstens@ubgm.de

Studium & Ausbildung

09/2011 - 09/2013 Wirtschaftspsychologie (Master), Fachhochschule für angewandtes

Management Schwerpunkte: Arbeits- und Organisationspsychologie, Training und Coaching Masterarbeitsthema: „Psychische Gesundheit im Unternehmen - Ansätze Betrieblicher Gesundheitsförderung“

09/2012 - 05/2013 Ausbildung zum Change-Supervisor® Inhalte: systemischen Prozessberatung, Gruppendynamik, Konfliktmanagement, Change-Management, Training, Coaching

03/2008 - 08/2011 Health Sciences, HAW Hamburg Schwerpunkte: Betriebliches Gesundheitsmanagement, Arbeits- und Organisationspsychologie

08/2007 - 03/2008 Ökotrophologien/ Ernährungswissenschaften, HAW Hamburg 2005 - 2013 Therapieausbildungen im Naturheilkundlichen Bereich

(Ernährungsberater, Laborwerte, Homöopathie, Kinesiologie, Gesprächsführung u.v.m.)

08/2005 - 07/2007 Ausbildung zur Heilpraktikerin, Paracelsus-Heilpraktiker-Schule,

Hamburg

11/2010 erfolgreiche Überprüfung durch das Gesundheitsamt

Beruflicher Werdegang

02/2013 bis heute Freiberufliche Tätigkeit in der systemischen (Prozess-)Beratung, Trai-

ning und Coaching Aufgaben: Personal- und Organisationsentwicklung, Führungskräfte-entwicklung, Projektmanagement

11/2013 - 05/2014 Projektleiterin Betriebliches Gesundheitsmanagement, AHAB- Akademie, Berlin Aufgaben: Projektmanagement, Produktentwicklung, Kundenbetreuung, Vertrieb, Beratung, Coaching

07/2012 - 10/2012 Entwicklung der Ausbildung „Berater für Betriebliches Gesundheits-management“ bei Systhema GbR, Hamburg

03/2012 - 02/2013 Tätigkeit als Heilpraktikerin im Naturheilzentrum Alstertal, Hamburg

Aufgaben: Patientenannahme, Erstgespräche, Durchführung diagnostischer Untersuchungen, Therapiedurchführung, Beratung (persönlich und telefonisch), operative und strategische Aufgaben beim Durchführen von Seminaren

05/2011 - 07/2011 Praktikum im Zentrum für Naturheilkunde und Ästhetik, Hamburg Aufgaben: Patientenannahme, Durchführung diagnostischer Untersuchungen, Therapiedurchführung

08/2010 - 01/2011 Mitarbeiterin bei der Gesellschaft für Betriebliche Gesundheitsförde-rung mbH Aufgaben: Mitarbeit bei Branchenprojekten, Protokollführung und Auswer-tung von Führungskräfteinterviews, Mitarbeit bei Mitarbeiterbefragungen, Unterstützung bei der Planung und Durchführung verschiedener Work-shops, Arbeiten an Arbeitsunfähigkeitsberichten, telefonische und schriftli-che Korrespondenz mit Kunden, Akquise- und Recherchearbeiten

Spezialisierungen

• Seminare & Vorträge zu Themen der Ernährung, Bewegung und Verhal-tensänderung im Arbeitsbezug

• Analysieren und Begleiten von gesundheitsfördernden Prozessen im Be-trieb

Kurzportrait

Als Beraterin in der Personal- und Organisationsentwicklung kann Frau Karstens durch klare, ru-hige und wertschätzende Kommunikation zu Fortschritten verhelfen. Durch die absolvierte Bera-terausbildung wurde ihre Kommunikationsfähigkeit bereichert; zur Kommunikation gehören für sie nicht nur das miteinander Sprechen und sich Verständigen, sondern auch das Einbringen ihrer Empathie und ihrer lösungsorientierten Herangehensweise an Konflikte. Während ihrer Tätigkeit als Projektleiterin konnte sie ihre Kommunikationsstärke gezielt einsetzen. Der Austausch zwischen den Kunden, Dozenten und ihr war für erfolgreiche Projekte und Interventionen ausschlaggebend.