Überschau und Ausblick - Bayerische Museen und Web 2.0

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MUSEUM IM NETZ – NETZ IM MUSEUM STADTMUSEUM INGOLSTADT, 14.04.2011 BAYERISCHE MUSEEN IM WEB 2.0 - ÜBERSCHAU UND AUSBLICK SYBILLE GREISINGER M.A., LANDESSTELLE FÜR DIE NICHTSTAATLICHEN MUSEEN IN BAYERN

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Der Vortrag zeigt exemplarisch die aktuellen Web 2.0 Aktivitäten der bayerischen Museen und gibt einen Ausblick auf erfolgreiche Sponsoring und Marketing Projekte im Bereich der Social Media.

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MUSEUM IM NETZ – NETZ IM MUSEUM STADTMUSEUM INGOLSTADT, 14.04.2011

BAYERISCHE MUSEEN IM WEB 2.0 - ÜBERSCHAU UND AUSBLICK

SYBILLE GREISINGER M.A., LANDESSTELLE FÜR DIE NICHTSTAATLICHEN MUSEEN IN BAYERN

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Nutzerzahlen einzelner Web 2.0 Instrumentarien

Deutschland

16,2 Millionen Facebook-Nutzer1 (2010)

1,8 Millionen Twitter-Accounts2

(Juni 2009) 3,6 Millionen Flickr-Nutzer3 (Jan. 2011)

1 16.215.380 aktive Nutzer von Facebook, Stand 20.03.2011, vgl. http://facebookmarketing.de/userdata/2 Vgl. http://de.nielsen.com/news/NielsenPressemeldung04.08.2009-Twitter.shtml3 Nutzer von Flickr in Deutschland, Stand Januar 2011 (comScore), vgl. mail von Director of Monetization and Strategic Partnerships, Yahoo! Communities (24.03.2011)

Aktive Facebook-Nutzer1

München: 867.520Nürnberg: 316.020Augsburg: 142.720

ZAHLEN UND FAKTEN

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Museen in Deutschland 2009 (Umfrage Institut für Museumsforschung in Berlin1)

5.173 Museen an Befragung teilgen. 77,6 % nutzen Internet zur Darstellung in der

Öffentlichkeit (51,7% 1999)20,5 % Online-PR 2 % Twitter 1,9 % Blog 2,5 % Sonstiges

ZAHLEN UND FAKTENMuseen in Bayern 2009(Museumsumfrage der Landestelle für die nichtstaatlichen Museen in Bayern2)

901 Museen in Bayern teilgen.58,8 % eigene Webseite (19,3 % 2004)

Museen in Baden-Württemberg 2010(Museumsumfrage der Landestelle Baden Württemberg4)

1293 Museen an Befragung teilgen.78 % e-mail (65 % 2005) 80 % Webseite (eigene oder Kommune) (64 % 2005)

Museen und Web 2.0

1 Vgl. Die Zahlen der Umfrage werden vom Institut für Museumsforschung regelmäßig publiziert, Pdf

2 Vgl. Erhebung durch die Landesstelle für die nichtstaatlichen Museen in Bayern. Die Zahlen sind teilweise publiziert:

Christine Schmid-Egger, Zahlen lügen nicht … Einblicke in die Auswertung der Museumsumfrage 2009, in: museum heute

39, Dezember 2010, S. 51-53, Pdf

3 die Zahlen zu den Web 2.0 Aktivitäten der Museen sind vom Autor auf der Basis der vorhandenen publizierten Listen der

Ranking-Tools sowie weiterer Recherchen und Kontakten zu den einzelnen Häusern erhoben worden.

4 Vgl. Landesstelle für Museumsbetreuung Baden-Württemberg.

20 Museen im Web 2.0 aktiv3 3 Museen in PlanungSchwerpunkt: Facebook

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Blog; 5

Facebook; 18Tw itter; 6

Flickr; 2

YouTube; 5

MySpace; 1

Blog

Facebook

Tw itter

Flickr

YouTube

MySpace

Verteilung der Web 2.0 Aktivitäten auf die einzelnen Instrumentarien in Bayern

20 Museen mit offiziellen Web 2.0 Aktivitäten (Stand März 2011)

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AM ANFANG STEHT DIE HOMEPAGE

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3 Möglichkeiten bei Webseiten

Grafik: Frank Tentler „Die Social-Web-kompatible Website“ (http://flavors.me/franktentlercom)

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BYseum.de

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Turm der Sinne Nürnberg

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STRATEGIEN UND INTRUMENTARIEN DER MUSEEN IN BAYERN

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Museums-Sammelaccounts auf Facebook

• NRW Museen (museums plattform nrw)• Erlebnismuseen• Webmuseen• Quadriennale 2010• Museumsverbände und Zusammenschlüsse wie etwa

– Museumsportal Berlin

– Museumsinsel Berlin

– Museumsverband Rheinland-Pfalz e.V.

– Museumsverband Süd

– Museumsverband Sachsen-Anhalt e.V.

– (Lange) Nacht der Museen (Berlin, Düsseldorf, Köln, München, Stuttgart)

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Facebook - Thema Umbau

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Facebook - Blick hinter die Kulissen

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Facebook – Umfrage / Ideen mit Community entwickeln

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Facebook - Ratespiel

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Facebook - YouTube/ Flickr

KONTAKTlinse – Medienprojekt für benachteiligte Jugendliche Unter professioneller Anleitung einen eigenen Film drehen.

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Webseite - YouTube

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MEDIENRESONANZANYLYSEN RANKING UND RATING TOOLS

Bild: http://www.clear-power.eu/

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SICH EIN BILD VON SICH SELBST MACHEN

• Google (und anderen Suchmaschinen)• Google Alerts (Web, Blogs, News)• Google Blog Search• Tripadvisor/ Ciao! (Reisebewertungsportale) etc.• Flickr/ Youtube etc.

Prüfung von Ranking und Position der Website bei Google Suchmaschinen etc.

• Rankflex • RankNStein - Prüfung von Ranking und Position bei

Google Suchmaschinnen• Suchmaschienenoptimierung (Google Adwords -

Keyword Tool)

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SEINEN PLATZ IM WEB SICHERN

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RATING-TOOLSTwitter-Ranking• Visitatio (Twitternde Museen)• Talk about (Twitternde Museen und Kultureinrichtungen, stündlich)

Twitter-und Facebook-Ranking• PR-Kloster (nur noch Zusammenfassung, Ranking seit Feb. 2010

aufgegeben, da es nun Facemeter gibt)

Facebook-Ranking• Facemeter (mißt Zuwachs in 1 Monat)• Page tracking (Vergleich von 3 Facebookseiten)• museumsreif (Blog)

Social Media Impact/ Analyse• Klout (Social Media Impact)• Alexa (Vergleich von 5 Webseiten, Analyse)

Statistiken sind überall integrierbar: Facebook/ Flickr/ Blogs (Bsp. Hootsuite, Facebook Insights etc.)

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turmdersinne

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ZAHLEN BEDEUTEN NICHT ALLES!

Bild:http://bernstorffgym.de/

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QUALITÄT NICHT NUR QUANTITÄT Zahlen bedeuten nicht alles, denn ob Ihr Pool

an Freunden und Followern auch tatsächlich als guter Multiplikationsfaktor gilt, hängt davon ab, ob sich darunter auch: – Meinungsführer (Leader)– Meinungsmacher (Influencer)– VIPs (Celebrities)

und nicht nur– Entdecker (Explorer)

befinden.

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MÖGLICHKEITEN:

SPONSORING / MARKETING

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Der Louvre sammelt Geld für den Ankauf eines Lucas Cranach

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Video Zef Side

Über 6.7 Millionen Aufrufe

Video SeaweedÜber 268.000 Aufrufe

Kooperation von Guggenheim mit YouTube und HP: „YouTube Play“

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Kaugummifirma Stridegum,Tochterfirma von Cadbury 1.7 Millionen Freunde auf Facebook

Where the Hell is Matt?Über 36.6 Millionen Aufrufe

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Ausblick

Bild: www.reisewelt-hamburg.de

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»Es gibt viel zu tun« lautete einer der abschließenden Tweets aus dem Publikum der Konferenz »aufbruch. museen und web 2.0« am 28.03.2011 in München

Es macht sicherlich für jedes Museum Sinn, sich mit dem Thema der Social MediaAuseinander zu setzen, aber sicherlich nicht für jedes Museum macht es Sinn, jetztauch schon einzusteigen.

Vorraussetzungen• Web 1.0 bereits im Museum fester Bestandteil• Etwas zu erzählen haben (Content)• Kommunikative Fähigkeiten besitzen• Bereit für Experimente sein • Möglichkeiten entweder Arbeitszeit umzushiften oder Ressourcen (finanzieller

oder personaler Art) frei zu machen - Social Media muss in den Arbeitsalltag integriert werden

• Online- und offline Aktivitäten verbinden (homogene Marketingstrategie verfolgen)

• Spaß haben (das Medium verstehen lernen)

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Zahlen und Fakten• http://facebookmarketing.de/userdata /• http://de.nielsen.com/news/NielsenPressemeldung04.08.2009-Twitter.shtml• http://www.smb.museum/ifm/index.php?ls=8&topic=Publikationen&subtopic=Materialien&lang=de&te=ja&tf=ja• http://www.museen-in-bayern.de/landesstelle/museum_heute.htmWebseite• http://flavors.me/franktentlercom• http://byseum.de /• http://www.byseum.de/turm-der-sinne/de/home/Bayerische Museen im Web 2.0 Beispiele• http://www.facebook.com/?ref=home#!/pages/nrw-museum/110384418972774• http://www.facebook.com/home.php#!/pages/Lenbachhaus-und-Kunstbau-M%C3%BCnchen/117208778295377• http://www.facebook.com/home.php#!/Lokschuppen?sk=photos• http://www.facebook.com/search.php?q=haus%20der%20kunst&init=quick&tas=0.0899987520167716&ref=ts#!/pages/

hausderkunst/372506925748• http://www.facebook.com/home.php#!/villastuck?sk=app_57675755167• http://www.gnm.de/?p=121• http://www.youtube.com/watch?v=unC_qbVPalk• http://www.youtube.com/user/DeutschesMuseum• http://vimeo.com/user3204954• http://www.flickr.com/photos/villastuck /• http://twitter.com/search?q=%23askacurator• http://www.followamuseum.com/about.html• http://twitter.com/search?q=%23museummonday• http://twitter.com/museumpics• http://www.flickr.com/groups/1602793@N24/• http://twitter.com/pinakotheken_de• http://www.juedisches-museum-blog.de/2011/03/24/nicht-offentlich-9-noch-bleiben-die-fernseher-schwarz/• http://aiweiwei.blog.hausderkunst.de/?p=55Sich ein Bild von sich machen• http://www.google.com/alerts?hl=de• http://blogsearch.google.com /• http://www.tripadvisor.de /• http://www.ciao.de /• http://www.rankflex.com/de /• http://ranknstein.com /• http://adwords.google.de/select/KeywordToolExternalRanking- und Rating-Tools• http://www.visitatio.de/Twitter/twitternde-Museen-Deutschland-maerz-2011.html• http://www.talkabout.de/twitter/kunst /• http://www.pr-kloster.de/1085/ranking-museen-bei-twitter-und-facebook-februar-2011/• http://www.facemeter.de/index.php?pSCat=283• http://allfacebook.de/tracking /• http://museumsreif.posterous.com/ranking-deutsche-museen-und-ausstellungshause• http://klout.com /• http://www.alexa.com/Sponsoring/ Marketing• http://www.troisgraces.fr/#/accueil• http://www.youtube.com/play• http://www.youtube.com/play#p/c/F26E81358F8738C6/11/YTNfSluaUzs• http://www.youtube.com/play#p/c/F26E81358F8738C6/9/Q77YBmtd2Rw• http://www.youtube.com/watch?v=zlfKdbWwruY

ALLE LINKS auf einen Blick

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KONTAKT

Sybille Greisinger M.A. Landesstelle für die nichtstaatlichen Museen in Bayern

Alter Hof 2 80331 München

[email protected]