Unternehmenspräsentation MyHammer
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Transcript of Unternehmenspräsentation MyHammer

MyHammer – ein starker Partner fürs Handwerk

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Bei MyHammer finden private und gewerbliche Auftraggeber schnell und kostenlos qualifizierte und von Nutzern bewertete Handwerker & Dienstleister.
Auftraggeber können Handwerker & Dienstleister gezielt suchen und kontaktieren, erhalten gut kalkulierte Angebote, vergeben den Auftrag und bewerten den Dienstleister.
Handwerker & Dienstleister können sich bei MyHammer umfangreich darstellen und Aufträge und Kunden gewinnen.
Testsieger unter 5 getesteten Handwerker-Börsen in der Computer Bild (Ausgabe 12/2010) mit der Note 1,96. Besonders die einfache Bedienung und die vielen qualifizierten Angebote pro Auftrag überzeugten die Tester.
Über MyHammer
MyHammer – Das Nr. 1 Internetportal für Handwerk & Dienstleistungen

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Daten & Fakten
Über 6 Millionen Suchanfragen monatlich zum Thema Handwerk und Dienstleistungen.
Über 1,5 Millionen registrierte Nutzer.
Davon mehr als 250.000 Handwerker & Dienstleister.
60.000 neue Ausschreibungen/Monat.
Über 1.100 Neuanmeldungen/Tag.
100 Mio. Euro laufendes Ausschreibungsvolumen.
Größter Anbieter in Deutschland, Österreich und Großbritannien.
Teil der weltweit agierenden Holtzbrinck Gruppe (Die Zeit, studiVZ, schülerVZ, parship.de, etc.).
Über MyHammer

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Was bietet MyHammer Auftraggebern?
Warum Auftraggeber MyHammer nutzen:
Suchen leicht gemacht – gezielt nach Branche, Qualifikation, Region oder Stichwörtern suchen und passende Handwerker & Dienstleister direkt kontaktieren
Ohne Aufwand – auszuführende Arbeit kurz beschreiben und gut kalkulierte Angebote von interessierten Anbietern erhalten
Mehr Sicherheit durch Qualität – Die Qualifikationen der Handwerker & Dienstleister werden von MyHammer geprüft. Diese und auch die Bewertungen bisheriger Kunden helfen bei der Auswahl. Der kostenlose MyHammer Schutzbrief umfasst darüber hinaus Schlichtung, Mängelbeseitigung und Rechtsschutz für Aufträge, die über MyHammer vergeben werden
Komplette Transparenz - Auftraggeber können jederzeit einsehen welche Leistung von welchem Anbieter wie viel kostet und dabei sparen

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Der typische MyHammer-Nutzer …
ist 25 – 44 Jahre alt
wohnt in Ein- oder Zweifamilienhäusern
interessiert sich für hochwertige Produkte und hat einen hohen Sozialstatus
hat Familie und ist kein Selbstständiger
interessiert sich für Geldanlagen
ist Intellektueller und Unterhaltungssuchender
Verhältnis Männer/Frauen ausgeglichen
MyHammer spricht eine hochwertige Zielgruppe an

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Was bietet MyHammer Handwerkern & Dienstleistern?
Warum Handwerker & Dienstleister MyHammer nutzen:
Kundenakquise leicht gemacht – Handwerker haben Zugang zu tausenden Auftraggebern, auch außerhalb ihres gewohnten Gebiets. Von den guten Bewertungen bisheriger Auftraggeber erfahren nicht nur Nachbarn, sondern potenzielle Auftraggeber in ganz Deutschland; Handwerker gewinnen Folgeaufträge und Stammkunden
Bessere Differenzierung durch Qualifikationen – das Online-Profil des Handwerkers liefert mehr Informationen als die Standard-Kontaktdaten. Handwerker überzeugen durch ihre Leistung, sichtbar an Bewertungen, Referenzen und Qualifikationen.
Komplette Transparenz – Handwerker können jederzeit alle potenziellen Aufträge ansehen, Fragen stellen und sich die profitabelsten Aufträge aussuchen. Angebote bei MyHammer abzugeben geht schnell & bequem, Marketing- und Vertriebskosten sind extrem gering.

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Handwerker & Dienstleister auf MyHammer
Art BetriebGröße Betrieb (Anzahl Mitarbeiter)
MyHammer generiert 81 % seines Umsatzes mit Fach- und Meister-Betrieben
MyHammer generiert 84 % seines Umsatzes mit Betrieben bis zu 10 MA
MyHammer generiert ca. 70 % seines Umsatzes mit Fach- und Meister-Betrieben bis 10 MA
Größere Betriebe sind für MyHammer profitabler
HWK-Mitglieder sind für MyHammer tendenziell profitabler
1359 3384
11613
14731
53160
61321
Ingenieur
Altgesellenbetrieb
Freiberufler
Meisterbetrieb
Sonstiger Anbieter
Fachbetrieb
35883
85846
17137
4385 2317
0
1-3
4-9
10+
21+

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Vier Wege für Handwerker zu mehr Aufträgen und Umsatz
Branchenbuch
1. Kunden finden Handwerker im Branchenbuch und fordern direkt ein Angebot an
Auftraggeber, die im Branchenbuch nach Handwerkern/Dienstleistern suchen, können sich das Profil, inklusive Qualifikationen und Bewertungen ansehen und direkt ein Angebot anfordern.

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Vier Wege für Handwerker zu mehr Aufträgen und Umsatz
Marktplatz
2. Auf dem MyHammer-Marktplatz Aufträge gewinnen
Auf dem MyHammer-Marktplatz können Handwerker aktiv nach aktuellen Ausschreibungen in ihrer Nähe suchen und gezielt Angebote abgeben.

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Vier Wege für Handwerker zu mehr Aufträgen und Umsatz
Auftragsradar
3. Mit dem Auftragsradar täglich aktuelle Aufträge bequem per E-Mail erhalten
Suche abspeichern und täglich automatisch neue Ausschreibungen per E-Mail erhalten.

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MyHammer - Ausschreibungen und Branchenbuch
4. Kunden finden Angebote von Handwerkern auf Ausschreibungen anderer Kunden und kontaktieren die Handwerker direkt
Vier Wege für Handwerker zu mehr Aufträgen und Umsatz
Kunden suchen nach ähnlichen Ausschreibungen, sehen die abgegebenen Angebote ein und kontaktieren den Handwerker ihrer Wahl über den entsprechenden Branchenbucheintrag direkt.

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Qualität schlägt Preis
Überzeugen können: Bewertungen, Referenzen und Qualifikationen als virtuellesAushängeschild für Handwerker & Dienstleister
Eine Studie der Humboldt-Universität zu Berlin hat gezeigt:
Qualität ist den Auftraggebern sehr wichtig und wird finanziell honoriert
78 Prozent der Befragten bestätigten die hohe Relevanz zu bestehenden Bewertungen
79 Prozent der Befragten befassen sich unmittelbar vor der Auftragsvergabe sorgfältig mit dem Handwerker & Dienstleister
Eine aktuelle Studie des Fraunhofer Instituts für Software- und Systemtechnik bestätigt die Ergebnisse auch für die Gewerke Tischler und Fliesenleger.
Fazit: Handwerker & Dienstleister, die mit ihrem Angebot und ihrem Profil überzeugen, erhalten den Auftrag.
„Malermeister Müller hat sehr gute Arbeit geleistet und war sehr schnell, nett und höflich. Ich würde ihn jederzeit weiterempfehlen!“
100%
Zuverlässigkeit
Qualität
Freundlichkeit

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Qualitätssicherung bei MyHammer
Qualitätssicherung
Dokumentenprüfung und -abnahme
Auftragsprüfung
Prüfung von F&A- und Angebotstexten
Verstoß-Bearbeitung
Zusammenarbeit mit:
• Zentralverband des Deutschen Handwerks• Handwerkskammern• Zoll, Steuerbehörden, Polizei usw.13

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Qualitätssicherung: Dokumentenprüfung
Folgen bei Nichtvorliegen der sperrungskritischen Dokumente: "Freeze" nach 16 Tagen Konto nicht mehr nutzbar Gebote eingefroren
"Restricted" sieben Tage nach Freeze Konto nicht mehr nutzbar alle Aktivitäten gelöscht
August 2010:200-250 Vorgänge/Tag
Verifikation des Nutzers je nach Rechtsform durch Prüfung von:
Personalausweis
Gewerbeanmeldung
Handelsregisterauszug
Nachweis Freiberufler usw. (sperrungskritische Dokumente)
Prüfung und Abnahme von Qualifikationen:
Meisterbrief
Haftpflichtversicherung
Zertifikate, Handwerkskarten usw.
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Kontakt:Niels GenzmerDirector Corporate Communications
MY-HAMMER AG Mauerstr. 7910115 Berlin
Tel: +49-30-23322-809Fax: +49-30-23322-899
E-Mail: [email protected]
Vielen Dank