Unternehmenspräsentation MyHammer

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MyHammer – ein starker Partner fürs Handwerk

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Die MyHammer Unternehmenspräsentation enthält alles Wissenswerte zu MyHammer: Wie finden Handwerker und Dienstleister ihre Kunden - und was für Kunden sind bei MyHammer? Wie sichert MyHammer die Qualität von Angeboten? Uvm.

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MyHammer – ein starker Partner fürs Handwerk

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Bei MyHammer finden private und gewerbliche Auftraggeber schnell und kostenlos qualifizierte und von Nutzern bewertete Handwerker & Dienstleister.

Auftraggeber können Handwerker & Dienstleister gezielt suchen und kontaktieren, erhalten gut kalkulierte Angebote, vergeben den Auftrag und bewerten den Dienstleister.

Handwerker & Dienstleister können sich bei MyHammer umfangreich darstellen und Aufträge und Kunden gewinnen.

Testsieger unter 5 getesteten Handwerker-Börsen in der Computer Bild (Ausgabe 12/2010) mit der Note 1,96. Besonders die einfache Bedienung und die vielen qualifizierten Angebote pro Auftrag überzeugten die Tester.

Über MyHammer

MyHammer – Das Nr. 1 Internetportal für Handwerk & Dienstleistungen

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Daten & Fakten

Über 6 Millionen Suchanfragen monatlich zum Thema Handwerk und Dienstleistungen.

Über 1,5 Millionen registrierte Nutzer.

Davon mehr als 250.000 Handwerker & Dienstleister.

60.000 neue Ausschreibungen/Monat.

Über 1.100 Neuanmeldungen/Tag.

100 Mio. Euro laufendes Ausschreibungsvolumen.

Größter Anbieter in Deutschland, Österreich und Großbritannien.

Teil der weltweit agierenden Holtzbrinck Gruppe (Die Zeit, studiVZ, schülerVZ, parship.de, etc.).

Über MyHammer

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Was bietet MyHammer Auftraggebern?

Warum Auftraggeber MyHammer nutzen:

Suchen leicht gemacht – gezielt nach Branche, Qualifikation, Region oder Stichwörtern suchen und passende Handwerker & Dienstleister direkt kontaktieren

Ohne Aufwand – auszuführende Arbeit kurz beschreiben und gut kalkulierte Angebote von interessierten Anbietern erhalten

Mehr Sicherheit durch Qualität – Die Qualifikationen der Handwerker & Dienstleister werden von MyHammer geprüft. Diese und auch die Bewertungen bisheriger Kunden helfen bei der Auswahl. Der kostenlose MyHammer Schutzbrief umfasst darüber hinaus Schlichtung, Mängelbeseitigung und Rechtsschutz für Aufträge, die über MyHammer vergeben werden

Komplette Transparenz - Auftraggeber können jederzeit einsehen welche Leistung von welchem Anbieter wie viel kostet und dabei sparen

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Der typische MyHammer-Nutzer …

ist 25 – 44 Jahre alt

wohnt in Ein- oder Zweifamilienhäusern

interessiert sich für hochwertige Produkte und hat einen hohen Sozialstatus

hat Familie und ist kein Selbstständiger

interessiert sich für Geldanlagen

ist Intellektueller und Unterhaltungssuchender

Verhältnis Männer/Frauen ausgeglichen

MyHammer spricht eine hochwertige Zielgruppe an

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Was bietet MyHammer Handwerkern & Dienstleistern?

Warum Handwerker & Dienstleister MyHammer nutzen:

Kundenakquise leicht gemacht – Handwerker haben Zugang zu tausenden Auftraggebern, auch außerhalb ihres gewohnten Gebiets. Von den guten Bewertungen bisheriger Auftraggeber erfahren nicht nur Nachbarn, sondern potenzielle Auftraggeber in ganz Deutschland; Handwerker gewinnen Folgeaufträge und Stammkunden

Bessere Differenzierung durch Qualifikationen – das Online-Profil des Handwerkers liefert mehr Informationen als die Standard-Kontaktdaten. Handwerker überzeugen durch ihre Leistung, sichtbar an Bewertungen, Referenzen und Qualifikationen.

Komplette Transparenz – Handwerker können jederzeit alle potenziellen Aufträge ansehen, Fragen stellen und sich die profitabelsten Aufträge aussuchen. Angebote bei MyHammer abzugeben geht schnell & bequem, Marketing- und Vertriebskosten sind extrem gering.

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Handwerker & Dienstleister auf MyHammer

Art BetriebGröße Betrieb (Anzahl Mitarbeiter)

MyHammer generiert 81 % seines Umsatzes mit Fach- und Meister-Betrieben

MyHammer generiert 84 % seines Umsatzes mit Betrieben bis zu 10 MA

MyHammer generiert ca. 70 % seines Umsatzes mit Fach- und Meister-Betrieben bis 10 MA

Größere Betriebe sind für MyHammer profitabler

HWK-Mitglieder sind für MyHammer tendenziell profitabler

1359 3384

11613

14731

53160

61321

Ingenieur

Altgesellenbetrieb

Freiberufler

Meisterbetrieb

Sonstiger Anbieter

Fachbetrieb

35883

85846

17137

4385 2317

0

1-3

4-9

10+

21+

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Vier Wege für Handwerker zu mehr Aufträgen und Umsatz

Branchenbuch

1. Kunden finden Handwerker im Branchenbuch und fordern direkt ein Angebot an

Auftraggeber, die im Branchenbuch nach Handwerkern/Dienstleistern suchen, können sich das Profil, inklusive Qualifikationen und Bewertungen ansehen und direkt ein Angebot anfordern.

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Vier Wege für Handwerker zu mehr Aufträgen und Umsatz

Marktplatz

2. Auf dem MyHammer-Marktplatz Aufträge gewinnen

Auf dem MyHammer-Marktplatz können Handwerker aktiv nach aktuellen Ausschreibungen in ihrer Nähe suchen und gezielt Angebote abgeben.

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Vier Wege für Handwerker zu mehr Aufträgen und Umsatz

Auftragsradar

3. Mit dem Auftragsradar täglich aktuelle Aufträge bequem per E-Mail erhalten

Suche abspeichern und täglich automatisch neue Ausschreibungen per E-Mail erhalten.

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MyHammer - Ausschreibungen und Branchenbuch

4. Kunden finden Angebote von Handwerkern auf Ausschreibungen anderer Kunden und kontaktieren die Handwerker direkt

Vier Wege für Handwerker zu mehr Aufträgen und Umsatz

Kunden suchen nach ähnlichen Ausschreibungen, sehen die abgegebenen Angebote ein und kontaktieren den Handwerker ihrer Wahl über den entsprechenden Branchenbucheintrag direkt.

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Qualität schlägt Preis

Überzeugen können: Bewertungen, Referenzen und Qualifikationen als virtuellesAushängeschild für Handwerker & Dienstleister

Eine Studie der Humboldt-Universität zu Berlin hat gezeigt:

Qualität ist den Auftraggebern sehr wichtig und wird finanziell honoriert

78 Prozent der Befragten bestätigten die hohe Relevanz zu bestehenden Bewertungen

79 Prozent der Befragten befassen sich unmittelbar vor der Auftragsvergabe sorgfältig mit dem Handwerker & Dienstleister

Eine aktuelle Studie des Fraunhofer Instituts für Software- und Systemtechnik bestätigt die Ergebnisse auch für die Gewerke Tischler und Fliesenleger.

Fazit: Handwerker & Dienstleister, die mit ihrem Angebot und ihrem Profil überzeugen, erhalten den Auftrag.

„Malermeister Müller hat sehr gute Arbeit geleistet und war sehr schnell, nett und höflich. Ich würde ihn jederzeit weiterempfehlen!“

100%

Zuverlässigkeit

Qualität

Freundlichkeit

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Qualitätssicherung bei MyHammer

Qualitätssicherung

Dokumentenprüfung und -abnahme

Auftragsprüfung

Prüfung von F&A- und Angebotstexten

Verstoß-Bearbeitung

Zusammenarbeit mit:

• Zentralverband des Deutschen Handwerks• Handwerkskammern• Zoll, Steuerbehörden, Polizei usw.13

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Qualitätssicherung: Dokumentenprüfung

Folgen bei Nichtvorliegen der sperrungskritischen Dokumente: "Freeze" nach 16 Tagen Konto nicht mehr nutzbar Gebote eingefroren

"Restricted" sieben Tage nach Freeze Konto nicht mehr nutzbar alle Aktivitäten gelöscht

August 2010:200-250 Vorgänge/Tag

Verifikation des Nutzers je nach Rechtsform durch Prüfung von:

Personalausweis

Gewerbeanmeldung

Handelsregisterauszug

Nachweis Freiberufler usw. (sperrungskritische Dokumente)

Prüfung und Abnahme von Qualifikationen:

Meisterbrief

Haftpflichtversicherung

Zertifikate, Handwerkskarten usw.

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Kontakt:Niels GenzmerDirector Corporate Communications

MY-HAMMER AG Mauerstr. 7910115 Berlin

Tel: +49-30-23322-809Fax: +49-30-23322-899

E-Mail: [email protected]

Vielen Dank