Unternehmenspräsentation - Universität Innsbruck€¦ · Erfahrung im eCommerce Support Ø 25.000...

Unternehmenspräsentation

Agenda

Unternehmenspräsentation smartsale360 2

Vorstellung

Herausforderungen

Lösungen

Leistungen

Schritte zum Erfolg

Unsere Produkte

Referenzen

Kontakt

1

2

3

4

5

6

7

8

„Wir bringen ihre Ware dorthin, wo Millionen Konsumenten

monatlich shoppen gehen!“


smartsale360 ist eine preisgekürte und zerti-fizierte eCommerce Full-Service-Agentur. Im Auftrag für Handels- unternehmen, Groß- händler und Hersteller wickeln wir den Verkauf über Webshops, Online-Marktplätze und internationale Verkaufs-plattformen ab.

Über uns

„Wir bringen i ihrhre „W Ware dorthin,

... die bisher noch nicht im eCommerce tätig waren

und von Anfang an einen professionellen Partner an Ihrer Seite möchten

... die mehr aus ihrem eCommerce Business herausholen möchten

und nach Möglichkeiten suchen, den Verkaufserfolg zu steigern

... die bereits erfolgreich im eCommerce tätig sind

und die Potentiale der Online-Vertriebsmöglichkeiten weiter ausbauen möchten


Wir unterstützen Handelsunternehmen, Großhändler & Hersteller


Herausforderungen im eCommerce

Produktanlage spezielles Know-How

Logistik Professionalität

Support Software

Rechtssicherheit großer Zeitaufwand

untersch. Plattformen, untersch. Anforderungen, Order-Management, Fulfillment, Customer Service, Sichtbarkeit, Ranking

Marktplatz-Anbindung, Auftragsabwicklung, Listing, Schnittstellen, Payment

Account Management, Konzentration auf Kerngeschäft, Kostenstruktur

Produktpräsentation, Bilder, Beschreibungstexte,...

Fehlende Infrastruktur (Warenlager, Versandabwicklung)

24/7 Customer Care, eMail Support, Call Center, Fragenbeantwortung

Ständige Gesetzes-änderungen, AGB‘s,...

Aufwändige Stammartikel-Anlage, Bildbearbeitung, Pflege von Merkmalen, Keywords, Titel, usw.

HERAUSFORDERUNGEN

?


Als kompetenter Partner bieten wir Ihnen

professionelle Standards ausgeprägtes Know-how effizientes Full-Service

transparentes Reporting erfolgsabhängige Konditionen

... minimieren Ihre Investitionen und Ihren Aufwand

... gibt Ihnen alle Instrumente für ein erfolgsorientiertes Controlling

... reduzieren Ihre wirtschaftlichen Risiken

... sorgt für mehr Produktivität, Wachstum und Umsatz

... damit Sie sich ganz auf Ihr Kern-geschäft konzentrieren können

!


Wir unterstützen Sie mit einer 360° Rund-Um-Betreuung

Auftragsabwicklung

Controlling Beratung

Set-up Start eBusiness

360 Konzeption

360 Unternehmenspräsentation smartsale360

Wir bringen Ihre Ware auf die größten Online-Marktplätze und -Verkaufsplattformen

Unser Leistungsumfang

+ Projektmanagement

+ Einrichtung Mandanten-Account

+ Pflege/Wartung/ Account Betreuung

+ Begleitung Template-Realisierung

+ Artikel- und Katalogdatenverwaltung

+ Erstellung Produktpräsentationen

+ Digitale Bildbearbeitung

+ Verkaufs- und Auftragsabwicklung

+ Customer Care, Kundensupport

+ Logistik-Organisation

+ Retouren-Handling

Webshops + Marktplätze + Mobile

8

360

Step-by-Step zum eCommerce-Erfolg Beratung, Konzeption & Angebot


Beratung

+ Absatz- und Vertriebs-möglichkeiten

+ Chancen auf Online-Vertriebskanälen und Verkaufsplattformen

+ Produkt- und Marktanalyse

Konzeption

+ Erstellung eines abgestimmten Anforderungsprofils

+ Entwicklung eines nachhaltigen Vermarktungskonzepts

Angebot

+ Erstellung eines individuellen Angebots

+ Kalkulation einer auf ihr Unternehmen zugeschnittenen Auftragsstaffelung auf Basis der monatlich generierten Kundenbestellungen

1 2 3

Set-up

+ Einrichten eines Mandanten-Accounts

+ Konfiguration von Payment- und Logistik

+ Einbindung in Abwicklungs-software

+ Begleitung der Programmierung ihres Shop-Auftritts

Produktdaten-Management

+ Sortiments-Analyse

+ Stammartikel-Anlage

+ Aufbereitung Katalogdaten

+ Digitale Bildbearbeitung

+ Generierung von Keywords

+ Erstellung Artikelpräsentationen

+ Produktbeschreibungen

Verkaufsstart

+ Integration der Artikel in ein professionelles Template

+ Listen der Ware auf fest-gelegten Online- Marktplätzen und -Vertriebsplattformen

+ Verkaufs- und Auftragsabwicklung

+ Customer Care, 24/7 Endkunden-Support

+ Logistik- und Retouren-Organisation

Start des eBusiness 360 Unternehmenspräsentation smartsale360

10

Step-by-Step zum eCommerce-Erfolg Set-up & Start des eBusiness

1 2 3

360 Unternehmenspräsentation smartsale360

11

Step-by-Step zum eCommerce-Erfolg Verkaufsabwicklung & Logistik-Management

+ Auftragsbearbeitung (Auftragsabwicklung, Dokumenten- verwaltung, Reporting)

+ Zahlungsabwicklung (Rechnungserstellung, Debitoren- management, Mahnwesen)

+ Kundenkommunikation, Endkundensupport (Call-Center, eMail-Support, Fragenbeantwortung)

+ Logistikmanagement (Warenlager, Kommisionierung, Verpackung, Versandabwicklung, Lieferscheinmanagement, Fulfillment, Etikettierung, Refurbishment)

+ Retourenhandling (Reklamationen, Retourenmanagement)

B2B-Beschaffungs-Plattform im Bereich Markenartikel und Postenware

Online-Portal für zertifizierte und rechtssichere Texte im Onlinehandel

Verkaufsterminal mit integriertem Touch-Display


Eigene Produkte die unsere Leistungen ergänzen

B2imPo

nd

Vein

Rundum-Schutz im IT-Recht

Abgesicherte Internet-Präsenzen

Anwaltlich geprüfte Muster-Rechtstexte

Automatischer Update-Service

Haftungsübernahme-Garantie

Virtuelle Regalverlängerung

Angebotserweiterung auf kleinster Fläche

Verbindung von Online- und Offline-Handel

Einzigartiges Einkaufserlebnis

Innovative Kundenbindung

Österreichs Marken-B2B-Plattform

Kostenlose Mitgliedschaft

Top-Marken stark reduziert

Garantiert sichere Bezahlung

100% Original-Markenware


Wir haben Erfahrung im eCommerce

Support

Ø 25.000 eMail-Anfragen / Monat

Produktdaten Management

Ø 150.000 Wörter werden pro Monat im Rahmen von Artikelbeschrei- bungen neu erstellt

Verkaufsabwicklung

Ø 25.000 verkaufte Artikel / Monat

Marketing

Ø 40.000 Newsletter werden pro Monat

via smartsale360 versendet

Analytics

~ 3.000.000 Artikelaufrufe in allen von

smartsale360 servicierten Shops

Logistik

Ø 45.000 SKUs werden im Rahmen von Warenbestandsbuchungen pro Monat im System hinterlegt


Wir kooperieren mit zuverlässigen Partnern


Wir betreuen Handelsunternehmen, Großhändler und Hersteller


smartsale360 GmbH we do your eCommerce.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir würden uns über Ihre Kontaktaufnahme freuen!

www.smartsale360.com

[email protected]

+43 (0)512 890 40 50

Unternehmenspräsentation - Universität Innsbruck€¦ · Erfahrung im eCommerce Support Ø 25.000...

Documents

Transcript of Unternehmenspräsentation - Universität Innsbruck€¦ · Erfahrung im eCommerce Support Ø 25.000...