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BusinessVillage

Verlagsvorschau

2

InhaltNeuheitenSpeak to Lead ........................................ 3Marketing digitale Innovation .................. 4ad hoc visualisieren ................................ 5Sales Upgrade ........................................ 6Der Abschied von der Sachlichkeit ............ 7Der EGO-Macher ..................................... 8Das Super-Buch ..................................... 9Die Innovationsfähigkeit von Unternehmen 10Denkfallen ...........................................11 Sag doch JA! ........................................12

praxis kompakt – die Profi-RatgeberProfessionelles Eventmanagement ........... 14Überzeugende Konzepte ........................ 15Einfach schlagfertig ............................. 16Mit Small Talk zum Big Talk ................... 17 Selbstwirksamkeit ................................ 18 Fit für Content Marketing ...................... 19 Bisher erschienen ................................ 20

BusinessVillage SachbuchHörbücher ........................................... 24Erfolg & Karriere .................................. 25Psychologie & Coaching ........................ 29Kommunikation .................................... 31Vertrieb und Verkauf ............................. 33Social Media ........................................ 36Online-Marketing .................................. 39Marketing ............................................ 41Management ........................................ 44

2014

FeedbackISBN 978-3-86980-279-4

Raus aus der Lean-FalleISBN 978-3-86980-272-5

Ab jetzt FührungskraftISBN 978-3-86980-268-8

Events professionell managenISBN 978-3-86980-260-2

#NeulandISBN 978-3-86980-292-3

Führung kompakt ISBN 978-3-86980-258-9

MitarbeitermotivationISBN 978-3-86980-288-6

Das neue ProjektmanagementISBN 978-3-86980-242-8

3

Wer schweigt, ist einsam, wer redet, manchmal auch – zumindest im Nachhinein. Dennoch sind die Kommunikation mit anderen, die Präsentation, die Rede und der Vortrag mit Aussage und Wirkung heutzutage der Karrierefaktor schlechthin.

Den meisten von uns ist das durchaus bewusst. Dennoch halten wir lieber eine Rede vor dem eigenen Hund als vor dem Nachbarn, den Kollegen oder dem Kunden. Warum fällt vielen Menschen das öffentliche Reden schwer? Was ist überhaupt gutes Reden und was ist eine gute Rede?

Antworten darauf gibt Malte W. Wilkes in seinem neuen Buch. Er liefert mit seinen Co-Autoren – allesamt Speaker der ›Düsseldorfer Toastmasters‹ – die längst überfälligen Tipps: Ganz gleich ob Lampenfieber, Blackouts, Technikprobleme, schlechte Dramaturgie – nichts ist ihnen fremd. Noch nicht einmal das vergessene Kaugummi auf der Bühne.

Malte W. Wilkes ist Management Consultant, zigfacher Buchautor und hat an die 1.000 Reden und Präsentationen gehalten, Moderationen und Interviews geführt – auf Konferenzen, Unternehmens- und Verbandstagungen und Business-Roadshows. Der Ehrenpräsident des Bundesverbands Deutscher Unternehmensberater (BDU) ist Herausgeber von ›Speak to Lead‹ und hat Redner des Redeclubs ›Düsseldorfer Talkmasters‹ gebeten, als Autoren ihre Erfahrungen und Analysen in knallharte Tipps und Tricks zu fassen, die zeigen, wie man gewinnt.

Malte W. WilkesSpeak to Lead Wie man Ideen, Visionen oder einfach nur die Wahrheit verkauftcirca 288 Seiten, HardcoverFebruar 2015ISBN 978-3-86980-294-7Preis: 29,80 € • 30,80 € [A]Art.-Nr. 964www.BusinessVillage.de/bl/964

4

Felix Holzapfel, Klaus Holzapfel, Patrick Dörfler, Sarah PetifourtMarketing digitale EvolutionWer klassisch wirbt, stirbt circa 208 Seiten, BroschurFebruar 2015ISBN 978-3-86980-296-1Preis: 24,80 € • 25,50 € [A]Art.-Nr. 958www.BusinessVillage.de/bl/958

Nicht analog glauben. Digital wissen. Die Digitalisierung hat die Spielregeln, nach denen Menschen ticken und erfolgreiche Unternehmen handeln, grundlegend verändert. Das ist alles andere als neu. Umso erschreckender ist es, dass gerade im Marketing viele an analogen Denkmustern festhalten. Denn nur wer sich der digitalen Evolution wirklich konsequent öffnet und mit ihr geht, wird langfristig bestehen.

Wer klassisch wirbt, stirbt. Es ist an der Zeit, den Schalter im Kopf von ›analog‹ auf ›digital‹ umzulegen. In diesem Buch erfahren Sie, wie das gelingt und mit welchen Strategien, Konzepten und Werkzeugen Sie Ihre Zielgruppen gezielt erreichen, anstatt auf gut Glück ›mit der Schrotflinte‹ auf die Jagd zu gehen.

Warum funktioniert Marketing in der digitalen Welt so anders? Wie denke und werbe ich digital? Wie kann man nicht nur kreativ sein, sondern mithilfe valider Daten wirklich durchschlagende Ideen, Kampagnen und Maßnahmen entwickeln – egal in welchem Kanal? Wie beginnt man mit ganzheitlichen Marketingbotschaften zu überzeugen, statt sich in einzelnen Werbekanälen zu verlieren? Wie macht man die Wirkungen und den Erfolg einzelner Maßnahmen besser messbar? Diese und weitere Fragen beantworten die Bestseller-Autoren Felix und Klaus Holzapfel sowie Sarah Petifourt und Patrick Dörfler, die ihre jahrelange Erfahrung aus unzähligen Marketing-Kampagnen in diesem Buch gebündelt haben.

Die

Auto

ren Felix Holzapfel gründete mit seinem Bruder Klaus im Jahr 2002 das Unternehmen

conceptbakery, welches sich auf die Entwicklung alternativer Marketingstrategien für Unternehmen in Deutschland und den USA spezialisiert hat.Klaus Holzapfel ist Geschäftsführer der amerikanischen Niederlassung des Unternehmens in Denver, CO. Außerdem ist er Experte für die Verbindung von Werbemaßnahmen mit einem guten Zweck und Gründer der Non-Profit-Organisation Ubuntu Now.

5

Malte von Tiesenhausenad hoc visualisierenGedanken sichtbar machen circa 192 Seiten, BroschurMärz 2015ISBN 978-3-86980-298-5Preis: 21,80 € • 22,50 € [A]Art.-Nr. 930www.BusinessVillage.de/bl/930

Wünschst du dir, deine Ideen verständlicher und auf den Punkt zu vermitteln? Du möchtest beim Arbeiten an Lösungsstrategien die Potenziale aller Teilnehmer voll ausschöpfen? Oder du möchtest bei Vorträgen oder Präsentationen Inhalte so vermitteln, dass deine Zuhörer den Informationsfluten nicht durch geistige Abwesenheit trotzen? Dann ist dieses Buch die Lösung …

… denn ein Bild sagt mehr als tausend Worte.

Das gilt für die immer komplexer werdende Welt mehr denn je. Wer das Visualisieren beherrscht, findet schnell eine gemeinsame Ebene und einen gemeinsamen Zugang, der nicht durch Worte verdeckt ist.

Du kannst gar nicht zeichnen? Du hast kein Talent? Falsch!

Mit diesem Buch wirst du den Zeichner in dir entdecken. Nutze die Visualisierung, um nachhaltiger zu erklären, und als ganz neue Ressourcen bei der Ideenentwicklung. Der Cartoonpreisträger und Visualisierungsexperte Malte von Tiesenhausen inspiriert dich in diesem Buch, selbst den Stift in die Hand zu nehmen und ihn nicht wieder loszulassen. In unterhaltsamer und aufgelockerter Art und Weise stellt er Methoden und Techniken vor, wie du selbst die Kraft der Bilder nutzt und deinen Fokus auf die Welt erweiterst.

Malte von Tiesenhausen arbeitet seit 2004 international als freier Illustrator für Agenturen, Firmen und Verlage. Er ist Mitglied in der Illustratoren-Organisation. ›Baron Malte‹ ist mit dem Deutschen Cartoonpreises 2008 ausgezeichnet worden. Sein Fokus liegt heute auf der Leitung von Zeichenworkshops und dem visuellen Begleiten von Prozessen.

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Lehrbuchmäßiges Verkaufen nach Schema F ist heute genauso wenig wirksam wie die neuesten ultimativen Verkaufsmethoden. Selbst intensive Verkaufsschulungen und Trainings führen meist nicht mehr zum erwünschten Erfolg. Erfahrungen, die viele Verkäufer tagtäglich machen, wenn sie sich an Ihren Kunden die Zähne ausbeißen.

Obwohl die meisten Verkäufer durchaus mit dem richtigen Wissen ausgestattet sind, passen sie ihre Vorgehensweise nicht an die sich permanent verändernden Bedingungen an. Doch das ist der entscheidende Unterschied zu erfolgreichen Verkäufern. Denn die Kunst besteht darin, die Praxis den aktuellen Bedingungen anzupassen, um auf Märkte und Kunden entsprechend zu reagieren. Dafür braucht es weniger neue Methoden als vielmehr Fingerspitzengefühl und die entsprechende Ausrichtung der eigenen Rolle als Verkäufer.

In seinem neuen Buch liefert der Verkaufsprofi das längst überfällige Sales Upgrade. Anstatt mit der nächsten ultimativen Verkaufsmethode auf ›die Jagd‹ zu gehen, werden Sie mit diesem Upgrade Ihr Verkaufssystem auf den neuesten Stand bringen. Zukünftig werden Sie nicht alles anders, aber vieles erfolgreicher machen.

Markus EulerSales UpgradeWie erfolgreiche Verkäufer das Spiel verändern circa 228 Seiten, BroschurApril 2015ISBN 978-3-86980-306-7Preis: 24,80 € • 25,50 € [A]Art.-Nr. 956www.BusinessVillage.de/bl/956

Mit der Erfahrung aus fünfzehn Jahren Vertrieb trainiert Markus Euler seit über zehn Jahren Verkäufer und Führungskräfte von DAX-Unternehmen, Mittelständlern und internationalen Playern. Mit seinem einzigartigen Trainings- und Coaching-Konzept setzt er da an, wo Standard-Trainings aufhören. Er sensibilisiert seine Kunden für die wirklichen Herausforderungen im Verkauf!

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Seit Daniel Golemans Bestseller ›Emotionale Intelligenz‹ vor zwanzig Jahren sind Emotionen in aller Munde. In Psychologie, Geistes- und Sozialwissenschaften gelangten sie zu einer wahren Renaissance. Zugleich haben die Neurowissenschaften zu einem nie gekannten Verständnis über Entstehung und Nutzen von Emotionen beigetragen.

Trotzdem scheint es, dass wir keinesfalls emotional intelligenter geworden sind – das Gegenteil drängt sich auf: Emotionen finden in Wirtschaft, Schule und Privatleben nur statt, wenn sie nicht stören. Sie werden zur wirkungsvollen Kommunikation entweder gar nicht oder dramatisierend eingesetzt und als Motivations-, Warn- und Bestätigungssignale so gut wie nicht wahrgenommen. Emotionen verkommen so zum leicht konsumierbaren mentalen Fastfood, sozialromantisch verklärt und ihrem wahren Zweck beraubt. Dieser Trend führt dazu, dass wir die letzte Bastion der Selbstverantwortung – die eigenen Werte und Emotionen – in fremde Hände legen.

Markus Hornung zeigt, was wir dagegen tun können. Er wirbt leidenschaftlich für den selbstverantwortlichen, tatsächlich intelligenten Umgang mit unseren Werten und Emotionen. Denn erst dann treffen wir tragfähige Entscheidungen und erreichen ehrlich und authentisch unsere Kommunikationspartner.

Dieses Buch revolutioniert Ihre Vorstellung von Emotionen grundlegend und beflügelt nachhaltig Ihre Emotionale Intelligenz.

Markus HornungDer Abschied von der SachlichkeitWie Sie mit Emotionen tatsächlich für Bewegung sorgen circa 232 Seiten, HardcoverApril 2015ISBN 978-3-86980-302-9Preis: 24,80 € • 25,50 € [A]Art.-Nr. 974www.BusinessVillage.de/bl/974

Markus Hornung, Jahrgang 1966, lernte während eines USA-Aufenthaltes 1995 das Konzept der Emotionalen Intelligenz kennen und beschloss 1997, dem Schuldienst Lebwohl zu sagen und sich als Trainer und Berater selbstständig zu machen. Seither beschäftigt er sich ausschließlich mit dem Thema Werte und Emotionen.

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Dr. jur. Dr. phil. Niels H. M. Albrecht ist Experte für PR- & Marketing-Management. Sein Schwerpunkt ist die Positionierung von Politikern, Managern und Personen des öffentlichen Lebens. Er ist der EGO-Macher. Seit mehr als fünfzehn Jahren berät und coacht er seine Mandanten zu den Themen Strategie-, Change- und Krisen-Management. An der Hochschule Fresenius und der Deutschen Presseakademie bildet er den Nachwuchs aus.

Niels M. H. AlbrechtDer EGO-MacherSelbst. Marketing. Strategie. circa 256 Seiten, HardcoverMärz 2015ISBN 978-3-86980-304-3Preis: 29,80 € • 30,80 € [A]Art.-Nr. 962www.BusinessVillage.de/bl/962

Im 21. Jahrhundert ist mediale Aufmerksamkeit zu der wichtigsten Währung geworden. Das gilt nicht nur für Marken-Produkte, Unternehmen oder Parteien, sondern auch für Einzelpersonen. Es geht heutzutage kein Weg daran vorbei, die eigenen Werte, Leistungen und Fähigkeiten gekonnt zur Marke Ich zu verschmelzen. Denn Sie verkaufen nicht mehr nur Ihr Können, sondern Ihr Image. Der Schlüssel zum Erfolg ist die richtige Selbstmarketingstrategie. Wer Erfolg in Job, Privatleben und Öffentlichkeit erzielen will, muss sich viel stärker als früher mit seinen eigenen Stärken, Werten und Zielen auseinandersetzen und sich selbst als starke Marke platzieren. Eine starke Marke wird schneller wahrgenommen. Eine Marke erkennt man daran, dass man sie erkennt. Das macht den Unterschied. Das macht den Erfolg.

Niels H. M. Albrecht zeigt Ihnen in ›Der EGO-Macher‹, wie Sie Schritt für Schritt die eigene Marke aufbauen – vom Markenkern über die Marken-Kommunikation bis hin zum Reputationsmanagement. Nutzen Sie die bewährten Strategien von Persönlichkeiten aus Politik, Wirtschaft, Kultur und Sport für Ihren Marken-Aufbau. Lernen Sie von den Besten und entwickeln Sie Ihre Marken-Strategie für mehr Wirkung in Job und Privatleben. Wer Erfolg haben will, muss sich selbst zur starken Marke machen!

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Dr. Jens-Uwe Meyer ist einer der anerkanntesten Experten für Kreativität und Innovation. Er berät das Top-Management zahlreicher namhafter Konzerne und ist Autor von sieben Büchern zum Thema. Als Gründer und Geschäftsführer der Ideeologen entwickelt er neue Produkte, Dienstleistungen und Geschäftsmodelle für Unternehmen.

Jens-Uwe MeyerDie Innovationsfähigkeit von UnternehmenMessen, analysieren und steigern circa 480 Seiten, HardcoverMai 2015ISBN 978-3-86980-308-1Preis: 39,80 € • 40,90 € [A]Art.-Nr. 973www.BusinessVillage.de/bl/973

In Zeiten steigender Marktdynamik müssen sich Unternehmen neu erfinden! Um Wachstum und Wettbewerbsvorteile zu erzielen, wird die ständige Entwicklung von Innovationen zur Kernkompetenz. Zugleich müssen Unternehmen verschiedene Innovationsprojekte, die in Art, Geschwindigkeit und Innovationsgrad stark voneinander abweichen, parallel vorantreiben. Dabei stoßen klassische prozessfokussierte Ansätze des Innovationsmanagements an ihre Grenzen.

Dynamische Marktstrukturen erfordern kreative und proaktiv agierende Unternehmen, die in der Lage sind, zukünftige Chancen frühzeitig zu erkennen, neue Produkte und Services mit einem hohen Innovationsgrad zu entwickeln und ihre Geschäftsmodelle anzupassen. Gleichzeitig müssen diese Unternehmen ihr bestehendes Geschäft durch inkrementelle Innovationen und die Entwicklung effizienterer Prozesse vorantreiben. Gerade etablierten Unternehmen fällt es schwer, beiden Herausforderungen gleichermaßen zu begegnen.

Dr. Jens-Uwe Meyer stellt in diesem Buch das Ergebnis von sechs Jahren wissenschaftlicher Forschung vor: Ein Management-Tool für Unternehmen, die die Zukunft ihrer Märkte gestalten wollen und deren Schlüsselkompetenz die eigene Innovationsfähigkeit ist. Ein wegweisendes Buch, das auf 300 internationalen wissenschaftlichen Studien beruht. Es ist gleichermaßen für Studierende und Lehrkräfte aus dem Bereich Innovation sowie für Manager und Führungskräfte geschrieben, die ein tieferes Verständnis von Innovation gewinnen möchten.

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»Jetzt müssen Sie sich nur entscheiden.« Wer hat diesen Satz nicht schon oft gehört? Mit einem breiten Informationsangebot aus Tests, Expertenmeinungen, Evaluationen, … ist es ein Leichtes, die richtigen, abgesicherten Entscheidungen zu treffen. Doch ist das wirklich so? Sind unsere Entscheidungen dank eines immer größeren Informationsangebotes wirklich besser geworden?

Wohl kaum, denn die Welt bietet viele Möglichkeiten, sich zu irren. Fast hinter jedem Versuch, unsere Entscheidungen zu fundieren, lauern Denkfallen. Und nun? Nur noch aus dem Bauch heraus entscheiden? Das ist sicherlich auch keine Lösung. Denn ohne Informationsbasis lassen sich ebenfalls keine guten Entscheidungen treffen. Viele Informationen sind aber auch kein Garant für gute Entscheidungen. Ein Dilemma.

Der Psychologe Dr. York Hagmayer beschäftigt sich seit vielen Jahren an der Universität Göttingen mit Fragen der Entscheidungsfindung. In seinem neuen Buch nimmt er Sie mit auf die Reise und zeigt Ihnen, wie Menschen ihre Entscheidungen treffen.

Nach der Lektüre des Buchs werden Sie anders über Ihre Entscheidungen denken und Ihren rationalen Fähigkeiten vermutlich nicht mehr ganz vertrauen. Klug irren will gelernt sein – denn erst wenn Sie wissen, wie Sie Irrtümer zu Ihren Gunsten nutzen, werden Sie besser entscheiden.

PD Dr. York Hagmayer ist Akademischer Rat am Georg-Elias-Müller-Institut für Psychologie an der Universität Göttingen. Nach Stationen bei der IBM Academy of Management und am King’s College in London forscht er gegenwärtig zu Fragen der Entscheidungsfindung im medizinisch-psychologischen Bereich.

York HagmayerDenkfallen Klug irren will gelernt sein216 Seiten, BroschurJanuar 2015ISBN 978-3-86980-256-5Preis: 24,80 € • 25,50 € [A]Art.-Nr. 943www.BusinessVillage.de/bl/943

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Wünschen Sie sich, dass andere öfter Ihrer Meinung sind und Ihnen folgen? Tagtäglich stehen wir vor der Herausforderung, andere zu überzeugen – beruflich wie privat.

Wie lassen sich Menschen gezielt überzeugen? Anhand alltäglicher Situationen erläutert der Diplom-Psychologe Reiner Neumann die Mechanismen der Überzeugung. Er verbindet Erkenntnisse aus Sozial- und Verhaltenswissenschaften sowie der Neurobiologie zu anschaulichen und vor allem praktisch umsetzbaren Methoden.

Erkennen Sie die Überredungskünste anderer. Erhöhen Sie Ihre Überzeugungskraft. Gestalten Sie Situationen zu Ihrem Vorteil.

Mit diesen Strategien werden Sie beruflich und privat Ihre Ziele schneller und einfacher erreichen.

Reiner NeumannSag doch Ja!Wie Sie Menschen überzeugen und gewinnen280 Seiten, HardcoverJanuar 2015ISBN 978-3-86980-281-7Preis: 24,80 € • 25,50 € [A]Art.-Nr. 952www.BusinessVillage.de/bl/952

Reiner Neumann arbeitet mit Menschen in Unternehmen und Institutionen – darunter viele Vorstände, Geschäftsführer und Personen des öffentlichen Lebens. Drei Faktoren machen den Unterschied: die wissenschaftliche Fundierung, umfangreiche Praxis und mehr als zehn Jahre Erfahrung im Management im In- und Ausland. Reiner Neumann ist Autor zahlreicher Bücher.

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Susanne SiekmeierProfessionelles EventmanagementPlanen • organisieren • durchführen 192 Seiten, BroschurJanuar 2015ISBN 978-3-86980-283-1Preis: 21,80 € • 22,50 € [A]Art.-Nr. 957www.BusinessVillage.de/bl/957

Die Organisation von Veranstaltungen ist eine logistische Herausforderung. Ob interne Firmenveranstaltungen oder Kundenveranstaltungen mit Außenwirkung – die professionelle Vorbereitung ist das A und O für ein rundum gelungenes Event.

Der Schlüssel zum Erfolg liegt in einer guten Vorbereitung mit Liebe zum Detail. Aber gute Planung, reibungslose Durchführung und sorgfältige Nachbereitung erhalten in der Praxis oft nicht den ihnen gebührenden Stellenwert. Dabei geht es doch um so wichtige Menschen wie Kunden und Mitarbeiter. Dieser Ratgeber hilft Ihnen Events optimal zu organisieren und liefert Ihnen praktische Hinweise, damit die Veranstaltung für Sie und Ihre Gäste einzigartig wird.

Susanne Siekmeier, IHK-geprüfte Eventmanagerin, liefert Ihnen – aus der Praxis für die Praxis – Tipps zu Themen wie Bewirtung, Logistik, Programm, Location und rechtlichen Vorschriften. Darüber hinaus erhalten Sie praktische Checklisten sowie nützliche Adressen.

Susanne Siekmeier ist Expertin für Büroorganisation. Sie berät Unternehmen bei der Optimierung von Arbeitsabläufen im Büro und Sekretariat. Die Eventmanagerin ist auch als Dozentin tätig.

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Barbara Kettl-Römer, Cordula NatuschÜberzeugende KonzepteStrukturiert und effektiv von der Idee bis zur Präsentation circa 192 Seiten, BroschurJuni 2015ISBN 978-3-86980-314-2Preis: 21,80 € • 22,50 € [A]Art.-Nr. 971www.BusinessVillage.de/bl/971

Wer beruflich vorankommen und/oder Geschäftspartner für ein Vorhaben gewinnen und begeistern will, braucht mehr als nur eine gute Idee. Er muss sie konkretisieren, die weitere Entwicklung skizzieren und einen Plan entwerfen, der glasklar zeigt, wie sich das Vorhaben erfolgreich realisieren lässt. Kurzum: Er braucht ein Konzept, das die Inhalte präsentiert, strukturiert und visualisiert und möglichen Einwänden begegnet. Die Office-Expertinnen Barbara Kettl-Römer und Cordula Natusch zeigen in diesem Buch, wie Sie aus einer Idee ein tragfähiges Konzept entwickeln und es so souverän präsentieren, dass Ihre Zuhörer nur noch eines wollen: Ihr Konzept umsetzen (lassen)!

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en Barbara Kettl-Römer ist seit 1998 freie Autorin, Redakteurin und Dozentin und auch deswegen erfolgreich, weil ihre Publikations-, Kommunikations- und Seminarkonzepte ihre Kunden überzeugen.

Cordula Natusch entwickelt seit 2006 als freie Redakteurin Konzepte für Publikationen aller Art. Für ihre Kunden übernimmt sie sämtliche Schritte von der Ideenfindung bis zur Drucklegung.

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Petra Schächtele-Philipp, Peter KensokEinfach schlagfertig10 Strategien, die jeder anwenden kann circa 192 Seiten, BroschurFebruar 2015ISBN 978-3-86980-290-9Preis: 21,80 € • 22,50 € [A]Art.-Nr. 959www.BusinessVillage.de/bl/959

Bücher über Schlagfertigkeit gibt es viele – ultimative Tipps noch viel mehr. Trotzdem kontern wir spätestens bei der nächsten Verbalattacke mit betroffenem Schweigen. Meist fällt uns die passende Antwort gar nicht ein oder wieder einmal zu spät. Wir trauen uns einfach nicht, sind zurückhaltend und stecken deshalb lieber ein, statt uns zu wehren.

Petra Schächtele-Philipp und Peter Kensok zeigen Ihnen in diesem Buch ausgewählte Methoden für schlagfertige Antworten. Denn ein Grundrepertoire an Schlagfertigkeitstechniken kann sich jeder aneignen. Vergeuden Sie keine Zeit mit ausgefeilter Verbalakrobatik, sondern wenden Sie an, was schnell und wirklich funktioniert: Verblüffen Sie beim nächsten Mal Ihr Gegenüber mit Humor und respektvoller Aggression.

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Petra Schächtele-Philipp ist Deutschlands Expertin für die elegante Schlagfertigkeit. Wie Schlagfertigkeit einfach geht, vermittelt sie in Trainings, Vorträgen und als Bloggerin. Die studierte Informatikerin, Rhetorikerin, Soziologin und Autorin lebt in Stuttgart.

Peter Kensok ist Kommunikationstrainer und Coach. Er entwickelte unter anderem ein Verfahren zum Werte-Management für Einzelpersonen und Unternehmen, das er international unterrichtet. Der gelernte Journalist lebt in Stuttgart.

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Renate Birkenstock, Ilona QuickMit Small Talk zum Big TalkIns Gespräch kommen – im Gespräch bleiben circa 192 Seiten, BroschurDezember 2014ISBN 978-3-86980-275-6Preis: 21,80 € • 22,50 € [A]Art.-Nr. 953www.BusinessVillage.de/bl/953

Sie sind fachkompetent, fleißig, zuverlässig und meinen, das reicht, um beruflich weiterzukommen? Sie denken, Small Talk ist überflüssiges Geplauder?

Aber auch Sie kennen diese Blockaden und Unsicherheiten, sich aktiv in ein Gespräch einzubringen oder zum Beispiel auf Veranstaltungen auf eine fremde Gruppe zuzugehen. Sie haben sich schon mal über sich selbst geärgert, weil andere scheinbar mühelos solche Situationen locker, fröhlich und erfolgreich meistern?

Das können Sie auch! Es ist einfacher, als Sie denken.

Renate Birkenstock und Ilona Quick werden Sie in diesem Buch überzeugen, dass Small Talk ein Türöffner für Ihren beruflichen Erfolg ist.

Die Autorinnen zeigen, wie Sie Beziehungen in Ihrer Branche aufbauen und Akquisegespräche mit einem Small Talk müheloser gestalten. Und schließlich, wie Sie als Gastgeber dafür sorgen, dass Ihre Gäste miteinander ins Gespräch kommen und sich wohlfühlen. Souveräner und authentischer Small Talk erleichtert Ihren Berufsalltag. Fangen Sie noch heute damit an.

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en Renate Birkenstock war 35 Jahre Anzeigenleiterin in einem namhaften wissen-schaftlichen Verlag. Sie ist Mitglied der Kommission Anzeigenmarketing für Fachzeitschriften der Deutschen Fachpresse.

Geprägt durch einen mehrjährigen Auslandsaufenthalt und Tätigkeiten im Verkauf und der Akquise überzeugt Ilona Quick in Trainings Teilnehmer von ihrem praxiserprobten Konzept des Business-Small Talk.

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Jens KorzSelbstwirksamkeitInnen klar – nach außen stark circa 192 Seiten, BroschurMärz 2015ISBN 978-3-86980-300-5Preis: 21,80 € • 22,50 € [A]Art.-Nr. 967www.BusinessVillage.de/bl/967

Sie lösen Aufgaben besser als Ihre Kollegen, Sie leisten mehr und haben bessere Arbeitsergebnisse? Dennoch werden immer die anderen von Kollegen und Vorgesetzten mit Lob überhäuft? Ihnen bleibt immer nur die Rolle als ›silent expert‹ im Hintergrund? Dann ist es Zeit, sich selbst neu zu entdecken, die persönlichen Stärken in den Vordergrund zu bringen und endlich aus dem Schatten ins Licht zu treten.

Der Persönlichkeitscoach Jens Korz verrät in seinem neuen Buch, wie Sie Ihre Leistungen ins rechte Licht rücken, souverän und selbstsicher auftreten und Ihr Umfeld beeindrucken. Mit der erfolgreichen Symbiose aus Psychologie, Methoden des Schauspiels und ein wenig Selbstcoaching werden Sie sich von limitierenden Glaubenssätzen trennen, Ihre Potenziale erkennen und Ihre Selbstwirksamkeit erhöhen.

Der Persönlichkeitstrainer Jens Korz zählt zu den meistgebuchten Experten Deutschlands zum Thema Außenwirkung. Mit der Kombination aus Psychologie und den Grundlagen des Schauspiels motiviert er seine Teilnehmer immer wieder zu Höchstleistungen.

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Barbara WardFit für Content MarketingInhalt mit Nutzen statt leerer Versprechen 240 Seiten, BroschurFebruar 2015ISBN 978-3-86980-310-4Preis: 21,80 € • 22,50 € [A]Art.-Nr. 961www.BusinessVillage.de/bl/961

Content Marketing ist längst kein Trend mehr, sondern ein zeitgemäßes Kommunikationsinstrument. Immer mehr Unternehmen überzeugen ihre Kunden mit guten Inhalten anstatt mit leeren Werbebotschaften. Schließlich hat sich einiges getan: Ging es früher einzig und allein um das Produkt, stehen im Content Marketing Themen und Interessen im Zentrum.

Die Autorin zeigt, warum dieses Umdenken längst überfällig war, und bringt Sie in die Startposition für Ihr eigenes Content Marketing. Dabei führt Sie das Buch gezielt durch alle Schritte einer erfolgreichen Content Marketing-Strategie. Neben den strategischen Grundlagen widmet sich die Autorin ausführlich der konkreten Umsetzung in Form von Text-, Bild-, Video- und interaktivem Content.

Sie erfahren, welche Content-Formate es gibt, wie man zum optimalen Content-Mix kommt und was guten Content wirklich ausmacht.

Dafür müssen Sie Ihr Unternehmen übrigens nicht gleich in ein Medienhaus verwandeln, aber wie eines arbeiten sollten sie ab und zu schon. Wie das geht, zeigt Ihnen dieses Buch.

Barbara Ward ist auf Online-Kommunikation spezialisiert. Schon seit Jahren arbeitet sie aktiv im Content Marketing. Das Internet sieht sie als Spielwiese mit unbegrenzten Möglichkeiten.

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Bisher erschienen

Michael HüblerMitarbeitermotivationDie neue Lust auf Leistung!192 Seiten, BroschurISBN 978-3-86980-288-6Preis: 21,80 € • 22,50 € [A]Art.-Nr. 939www.BusinessVillage.de/bl/939

Andrea RamscheidtDas neu ProjektmanagementMethoden, Techniken, Tools, die besser funktionieren200 Seiten, BroschurISBN 978-3-86980-242-8Preis: 21,80 € • 22,50 € [A]Art.-Nr. 932www.BusinessVillage.de/bl/932

Gottfried HoffmannDie Stimme macht’sÜberzeugend, wirkungsvoll, authentisch sprechen176 Seiten, BroschurISBN 978-3-86980-263-3Preis: 21,80 € • 22,50 € [A]Art.-Nr. 938www.BusinessVillage.de/bl/938

Matthias K. HettlFührung kompaktDie 15 Führungstools, die wirklich funktionieren244 Seiten, BroschurISBN 978-3-86980-258-9Preis: 21,80 € • 22,50 € [A]Art.-Nr. 944www.BusinessVillage.de/bl/944

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Nadja Raslan, Franz Hölzl Ab jetzt FührungskraftSo meistern Sie die ersten 100 Tage192 Seiten, BroschurISBN 978-3-86980-268-8Preis: 21,80 € • 22,50 € [A]Art.-Nr. 937www.BusinessVillage.de/bl/937

Linda Schroeter Konflikte führenDie 5-Punkte-Methode für konstruktive Konfliktkommunikation192 Seiten, BroschurISBN 978-3-86980-244-2Preis: 21,80 € • 22,50 € [A]Art.-Nr. 933www.BusinessVillage.de/bl/933

Florine Calleen Texten fürs Social WebDas Handbuch für Social-Media-Texter216 Seiten, BroschurISBN 978-3-86980-185-8Preis: 21,80 € • 22,50 € [A]Art.-Nr. 886www.BusinessVillage.de/bl/886

Christiane-Maria DrüheFrustfrei!Nicht ärgern, sondern ändern 192 Seiten, BroschurISBN 978-3-86980-226-8Preis: 21,80 € • 22,50 € [A]Art.-Nr. 920www.BusinessVillage.de/bl/920

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Buch der Woche

Hamburger Abendblatt

19./20. Juli 2014

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Markus FreyDen Stress im GriffMachen Sie den Stress zu Ihrem besten Helfer 192 Seiten, BroschurISBN 978-3-86980-228-2 Preis: 21,80 € • 22,50 € [A]Art.-Nr. 911www.BusinessVillage.de/bl/911

Miriam GrossDas moderne MitarbeitergesprächDas Führungsinstrument für die zeitgemäße Personalentwicklung 184 Seiten, BroschurISBN 978-3-86980-197-1Preis: 21,80 € • 22,50 € [A]Art.-Nr. 908www.BusinessVillage.de/bl/908

Monika HeilmannWIN-WIN-GESPRäCHEGelassen reden, selbstsicher auftreten, Konflikte vermeiden 192 Seiten, BroschurISBN 978-3-86980-195-7 Preis: 21,80 € • 22,50 € [A]Art.-Nr. 903www.BusinessVillage.de/bl/903

Anita Hermann-RuessAd hoc präsentierenKurz, knackig und prägnant argumentieren und überzeugen226 Seiten, BroschurISBN 978-3-86980-187-2Preis: 21,80 € • 22,50 € [A]Art.-Nr. 899www.BusinessVillage.de/bl/899

Matthias K. Hettl Richtig führen ist einfachDer Führungskompass zur wirksamen Mitarbeiterführung 200 Seiten, BroschurISBN 978-3-86980-189-6Preis: 21,80 € • 22,50 € [A]Art.-Nr. 901www.BusinessVillage.de/bl/901

Buch der Woche

Hamburger Abendblatt

6./7. April 2013

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Sonja Ulrike KlugKonzepte ausarbeitenTools und Techniken für Pläne, Berichte, Bücher und Projekte 208 Seiten, Broschur7. AuflageISBN 978-3-86980-179-7Preis: 21,80 € • 22,50 € [A]Art.-Nr. 897www.BusinessVillage.de/bl/897

Jens-Uwe Meyer, Henryk Mioskowski Genial ist kein ZufallDie Toolbox der erfolgreichsten Ideenentwickler 248 Seiten, BroschurISBN 978-3-86980-193-3Preis: 21,80 € • 22,50 € [A]Art.-Nr. 898www.BusinessVillage.de/bl/898

Susanne SiekmeierProfessionelle KorrespondenzModerne Geschäftsbriefe und E-Mails mit Wirkung 192 Seiten, BroschurISBN 978-3-86980-199-5Preis: 21,80 € • 22,50 € [A]Art.-Nr. 892www.BusinessVillage.de/bl/892

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Matthias K. HettlRichtig führen ist einfachDer Führungskompass zur wirksamen Mitarbeiterführung103 Minuten Spieldauer auf 2 CDs2. Auflage 2014ISBN 978-3-86980-255-8Preis: 19,80 € • 22,80 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/945

Praxisorientiert und didaktisch aufbereitet vermittelt Ihnen dieses Audiotraining nützliche Tools und Techniken, um Ihren Führungsall-tag zu meistern, die eigenen Führungstechniken systematisch zu ver-bessern und Ihre Wirksamkeit deutlich zu steigern.

Das schreibt die Presse:»Dieses Hörbuch liefert auf zwei CDs eine Druckbetankung zum Thema Führung [...] und empfiehlt sich als Standardausstattung für den Firmenwagen einer jeden Nachwuchsführungskraft. ***** exzellent«

Hamburger Abendblatt, 27./28. März 2010

Sascha Bartnitzki... und was sagen Sie?Auf dem Weg zum Spitzenverkäufer78 Minuten Spieldauer2. Auflage 2014ISBN 978-3-86980-147-6Preis: 19,80 € • 22,80 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/870

Das einzigartige, aktive Trainingshörbuch der Extraklasse! Sascha Bartnitzki, der Experte für Akquise, führt Sie in diesem aktiven Hör-Training in die Sprache und das Vokabular der Spitzenverkäufer ein. Gönnen Sie sich jetzt neue Impulse und Ideen für Ihre persönlichen Verkaufsgespräche: auf der Fahrt zum nächsten Kunden, im Büro, beim Sport oder in der Pause.

Richtig führen ist einfach

… und was sagen Sie?

Hörbücher

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Erfolg & KarriereReiner Neumann Sag doch JA!Wie Sie Menschen überzeugen und gewinnen280 Seiten, HardcoverISBN 978-3-86980-281-7 Preis: 24,80 € • 25,50 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/952

Sie hätten gern, dass andere öfter Ihrer Meinung sind und Ihnen folgen? Ihre Überzeugungskünste stoßen dabei aber regelmäßig an ihre Grenzen? Dann ist dieses Buch genau das Richtige. Der Diplom-Psychologe Reiner Neumann erklärt Ihnen die Psychologie des Überzeugens und wie Sie die-se in der täglichen Praxis anwenden. Erkennen Sie die Überredungskünste anderer. Erhöhen Sie Ihre Überzeugungskraft. Gestalten Sie Situationen zu Ihrem Vorteil …

Chris Wolf, Heinz JiranekFeedbackNur was erreicht, kann auch bewegen240 Seiten, BroschurISBN 978-3-86980-279-4Preis: 24,80 € • 25,50 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/951

Feedback – das ist die Kunst, mit anderen über deren Verhalten zu sprechen und dabei Resonanz und nicht Widerstand auszulösen. Doch wie geht das? Was bedeutet Feedback im Alltag, in der Führung, bei Trainings? Welche Rolle spielt das Machtgefälle? Wie geht eigentlich das Annehmen auf der Empfängerseite? Antworten darauf liefern Chris Wolf und Heinz Jiranek in ihrem neuen Buch. Sie zeigen, wie Sie mit gekonntem Feedback Menschen erreichen und Resonanz erzeugen.

Martin Christian MorgensternGelassen gewinnenAb jetzt reitest du den Affen!248 Seiten, BroschurISBN 978-3-86980-238-1Preis: 24,80 € • 25,50 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/929

Das Leben ist seit jeher stets ein Gewinnen und Verlieren. Doch in der heu-tigen Welt wird dieses Spiel mit Gewinn und Verlust immer schneller und unberechenbarer. Das macht uns unzufrieden, hektisch, kopflos. Dr. Martin Morgenstern zeigt Ihnen in seinem neuen Buch, wie Sie in Ihrem Kopf für angenehme Ruhe sorgen und zum gelassenen Gewinner Ihres Lebens wer-den. Ab jetzt reiten Sie den inneren Affen!

Buch der Woche

Hamburger Abendblatt

25./26. Oktober 2014

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Ruth WengerDer Alpha-FaktorErschließen Sie Ihr volles Potenzial232 Seiten, BroschurISBN 978-3-86980-234-3Preis: 21,80 € • 22,50 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/905

Kein Mensch ist dauerhaft in Höchstform. Doch die wirklich Guten sind in der Lage, ihre Bestform auf Knopfdruck abzurufen – dann, wenn’s drauf ankommt. Das ist der Alpha-Faktor, der kleine große Unterschied. Ruth Wenger hat das Geheimnis hinter dieser Schlüsselfähigkeit ergründet. Er-fahren Sie, wie Sie sich blitzartig mental, emotional und körperlich in einen Zustand bringen, in dem Sie Ihr Potenzial abrufen und Herausforderungen im Beruf und im Sport erfolgreich meistern.

Chris Wolf Überzeugend leise!Wie stille Menschen ihre Stärken wirkungsvoll nutzen212 Seiten, Broschur978-3-86980-240-4Preis: 24,80 € • 25,50 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/924

Leise Menschen werden in der modernen Business-Welt gerne unterschätzt. Chris Wolf zeigt in ihrem neuen Buch, wie leise, introvertierte Menschen ihre Stärken und Fähigkeiten erkennen, entwickeln und einsetzen können.

Siegfried Lehrl, Peter Sturm Brain-Tuningschneller • schlauer • konzentrierter256 Seiten, Hardcover978-3-86980-230-5Preis: 24,80 € • 25,50 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/927

Das Fitnessprogramm für Ihr Gehirn. ›Brain-Tuning‹ liefert Ihnen einfache und funktionierende Maßnahmen, mit denen Sie positive Wirkungen auf vielen geistigen Ebenen erzielen und Ihre Wahrnehmung, Ihr logisches Den-ken und die Gedächtnisleistung um bis zu 50 Prozent steigern können.

Angela Dietz Gesundes KommunizierenFür ein erfolgreiches, wertschätzendes und menschliches Miteinander288 Seiten, Broschur, Umschlag mit Klappen2. AuflageISBN 978-3-86980-211-4Preis: 24,80 € • 25,50 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/910

Die Art, wie wir miteinander reden, hat großen Einfluss auf unsere Lebens-qualität. Leider verkehren wir diese Chance täglich unbewusst in ihr Gegen-teil: Kommunikation ist zu einem Krankmacher geworden. Angela Dietz ergänzt in ihrem neuen Buch das Rosenberg-Modell der gewaltfreien Kom-munikation um eine biologisch fundierte Lebenslogik. Dieses Buch stellt mit dem Konzept des Gesunden Kommunizierens einen vielversprechenden Ansatz vor, der unser Denken und Handeln in Einklang bringt.

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Wolfgang TraubFlügel am KopfDas Kreativitätstraining für Nicht-Kreative176 Seiten, BroschurISBN 978-3-86980-207-7Preis: 17,90 € • 18,50 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/914

Ständig werden wir darauf trainiert und darin gefördert, das logische Den-ken zu verbessern. Unser kreatives Potenzial überlassen wir aber dem Zufall und bleiben weit unter unseren Möglichkeiten. Dieser Ratgeber handelt von Menschen wie Ihnen und mir. Er zeigt, wie Sie Ihre Kreativität erschließen, trainieren und nutzen. Er verleiht Flügel – am Kopf.

Martin GeigerZeit. Macht. Geld.Die Erfolgsgeheimnisse produktiver Unternehmer296 Seiten, HardcoverISBN 978-3-86980-201-5Preis: 24,80 € • 25,50 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/889

Wenn Sie morgen bessere Ergebnisse erzielen wollen, dürfen Sie heute nicht mit einem Zeitmanagement von gestern arbeiten. Dieses Buch wird Ihre Zeitverwendung revolutionieren und Ihre persönliche und unternehmeri-sche Produktivität steigern.

Martin Sernko Verändere die Wirklichkeit… und sie machen, was DU willst!288 Seiten, Broschur978-3-86980-232-9Preis: 24,80 € • 25,50 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/893

Dieses Buch führt Sie in die hohe Kunst des erfolgreichen Überzeugens ein. Beeinflussen Sie mit einfachen Techniken die Wahrnehmung und das Han-deln von Menschen und verändern Sie die Realität zu Ihren Gunsten.

Claudia Hupprich WuselmanagementWie Sie Selbstsabotage vermeiden und den inneren Kritiker für sich gewinnen224 Seiten, HardcoverISBN 978-3-86980-205-3 Preis: 24,80 € • 25,50 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/915

Jeder von uns kennt ihn, den ›inneren Kritiker‹. Er mischt sich ungefragt in unser Denken und Handeln ein. Er gibt uns vermeintlich wohlwollende Rat-schläge und ermahnt uns, was wir müssen, nicht dürfen oder nicht können. Mit einer Reihe von einfach umsetzbaren und schnell wirksamen Praxistipps zeigt dieses Buch, wie Sie den inneren Kritiker für sich gewinnen können, um mentale Selbstsabotage in Zukunft erfolgreich zu stoppen.

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Matthias Krieger Die Lösung bist du!Was uns wirklich voranbringt160 Seiten, BroschurISBN 978-3-86980-081-3Preis: 17,90 € • 18,50 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/858

Wie werden Visionen und Träume Wirklichkeit, wie erkennt und ergreift man seine Chancen? Matthias Krieger, erfolgreicher Unternehmer und erfolgrei-cher Spitzensportler, zeigt, was uns wirklich voranbringt.

Susanne KleinhenzWenn das Glück missglücktWarum wir so ticken, wie wir ticken160 Seiten, BroschurISBN 978-3-86980-107-0Preis: 17,90 € • 18,50 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/851

Alle Menschen wollen glücklich sein, aber die wenigsten sind es. Lebens-glück ist Typsache, denn jeder Mensch tickt anders. Mit praktisch umsetzba-ren Erfolgsstrategien und Tipps erfahren Sie, wie Sie den Misserfolg verhin-dern, warum wir trotz allen Glücks so unzufrieden sind und was Sie dagegen machen können, um endlich ein gelingendes Leben führen zu können.

Wera Nägler Alles im GriffDas 1 × 1 der Büroorganisation172 Seiten, Broschur2. AuflageISBN 978-3-86980-015-8 Preis: 17,90 € • 18,50 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/830

Mit der ›Jeder-kann’s-Mentalität‹ kümmern sich Freiberufler, Unternehmer und angestellte Spezialisten um Post, Ablagen und das tägliche Zeitma-nagement. Und die meisten verbringen mehr Zeit als nötig mit der täglichen Büroarbeit. Das muss nicht sein!

Jan Sentürk Positive KörperspracheEntdecke die Sprache des Lebens192 Seiten, Broschur2. AuflageISBN 978-3-86980-052-3 Preis: 17,90 € • 18,50 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/833

In diesem Buch gibt Jan Sentürk praktische Tipps und erläutert, wie Körper-sprache im jeweiligen Kontext zu deuten und anzuwenden ist. Und er zeigt, wie Sie eine positive Körpersprache entwickeln und aktiv einsetzen.

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Psychologie & CoachingYork HagmayerDenkfallenKlug irren will gelernt sein216 Seiten, BroschurISBN 978-3-86980-256-5Preis: 24,80 € • 25,50 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/943

»Jetzt müssen Sie sich nur entscheiden.« Wer hat diesen Satz nicht schon oft gehört? Mit einem breiten Informationsangebot aus Tests, Expertenmei-nungen, Evaluationen, … ist es ein Leichtes, die richtigen, abgesicherten Entscheidungen zu treffen. Doch ist das wirklich so? Der Psychologe Dr. York Hagmayer beschäftigt sich seit vielen Jahren an der Universität Göttingen mit Fragen der Entscheidungsfindung. In seinem neuen Buch nimmt er Sie mit auf die Reise und zeigt Ihnen, wie Menschen Entscheidungen treffen.

Jörg ZeyringerWie Geld wirktFaszination Geld – wie es uns motiviert und antreibt240 Seiten, HardcoverISBN 978-3-86980-251-0Preis: 24,80 € • 25,50 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/928

Geld fasziniert! Es motiviert und treibt uns an – doch nicht immer so, wie wir es erwarten. Begeben Sie sich auf eine spannende Reise und erfahren Sie, was Motivation wirklich bedeutet und warum Geld Menschen bewegt. Lesen Sie von Träumen, Freiheit, Macht und davon, welchen Reiz Geld aus neurowissenschaftlicher Sicht auf das menschliche Lust- und Belohnungs-zentrum ausübt und was es sonst noch mit uns macht.

Jörg SteinfeldtDie Burn-out-ModeMediziner. Manager. Mythen.Der Hype und die Realität168 Seiten, BroschurISBN 978-3-86980-217-6Preis: 17,90 € • 18,50 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/922

Burn-out ist en vogue und jeder hat die freie Wahl: gestresst, genervt, dauererschöpft, bocklos … Eins davon reicht aus. Die Bescheinigung dafür gibt es beim Arzt kostenlos – eine Krankenversicherung vorausgesetzt. Wie erklärt sich der Siegeszug dieses Phänomens in unserem Land? Antworten darauf liefert der Jurist Jörg Steinfeldt in seinem neuen Buch. Schonungs-los legt er die Macken der Deutschen offen und befeuert den inneren Dia-log. Klar und heiter bis ätzend formuliert liefert dieses Buch Argumente für die Burn-out-Diskussion. Eine unverzichtbare Lektüre für alle, die über den Burn-out mitreden wollen.

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Kurt Völkl, Heinz Peter Wallner Das innere SpielWie Entscheidung und Veränderung spielerisch gelingen232 Seiten, BroschurISBN 978-3-86980-219-0Preis: 24,80 € • 25,50 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/923

Haben uns unsere Gewohnheiten fest im Griff? Oder haben Sie genug Kraft, sich zu verändern? Kurt Völkl und Heinz Peter Wallner stellen in diesem Buch ihr lebendiges Veränderungsmodell vor, das mit wenigen, leicht ver-ständlichen Spielregeln zeigt, wie wir den Herausforderungen unserer Zeit aktiv begegnen. Denn das neue Spiel heißt ›Zwischen den Polen und mitten im Fluss‹.

Denis MourlaneResilienzDie unentdeckte Fähigkeit der wirklich Erfolgreichen232 Seiten, Hardcover6. AuflageISBN 978-3-86980-249-7Preis: 24,80 € • 25,50 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/940

Erfolgreiche Menschen haben eine Eigenschaft, die sie von anderen unter-scheidet und doch sofort wahrnehmbar ist: Gelassenheit. In einer der wahr-scheinlich spannendsten Reisen, der Reise zu Ihrem eigenen Leben, bringt Ihnen Dr. Denis Mourlane das Konzept der Resilienz näher und zeigt Ihnen, wie Sie es in Ihren Alltag integrieren.

Constantin Sander Change! Bewegung im KopfIhr Gehirn wird so, wie Sie es benutzen Mit neuen Erkenntnissen aus Biologie und Neurowissenschaften256 Seiten, Broschur3., überarbeitete AuflageISBN 978-3-86980-177-3Preis: 24,80 € • 25,50 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/881

Barack Obamas Motto ›Change‹ hat Menschen angespornt und elektrisiert. Aber wie geht eigentlich Veränderung? Leicht verständlich und unterhaltsam belegt Dr. Constantin Sander anhand neuer wissenschaftlicher Erkenntnisse aus der Neuropsychologie und Biologie, wie persönliche Veränderung ge-lingen kann.

Wolf Ehrhardt Ich mache doch, was ich nicht willWie wir täglich manipuliert werden und wie wir uns dagegen wehren können256 Seiten, HardcoverISBN 978-3-86980-139-1 Preis: 24,80 € • 25,50 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/864

Die Nachrichten im Fernsehen, die Werbung, der Kollege, der Vorgesetzte, das andere Geschlecht – permanent wird versucht, unser Handeln zu be-einflussen. Und diese Manipulation wird immer trickreicher. Wolf Ehrhardt liefert mit diesem Buch eine längst überfällige Enthüllung, die uns hilft, bessere Entscheidungen zu treffen und selbstbestimmt zu handeln.

Buch der Woche

Hamburger Abendblatt

6./7. November 2010

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Winfried NeunWarum es uns so schwerfällt, das Richtige zu tunDie Psychologie der Entscheidungen208 Seiten, HardcoverISBN 978-3-86980-112-4 Preis: 24,80 € • 25,50 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/857

An dieser inspirierenden Reise durch unsere Evolution, unsere Emotionen und unser Gehirn werden Sie erkennen, warum wir so anfällig für falsche Entscheidungen sind und was wir dagegen machen können.

KommunikationChristoph Krüger, Peter Kensok Das neue VerhandelnVom Schlachtfeld zum Verhandlungstisch232 Seiten, BroschurISBN 978-3-86980-172-8 Preis: 24,80 € • 25,50 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/882

Christoph Krüger und Peter Kensok haben die Erfahrungen aus unzähligen (internationalen) Verhandlungen und Erkenntnisse aus der Verhaltenspsy-chologie in dieses Buch einfließen lassen. Klar strukturiert und mit vielen Beispielen zeigen die Autoren, wie Sie das traditionelle Schlachtfeld der Verhandlung verlassen, wie Sie entspannter und erfolgreicher verhandeln und tragfähige Lösungen entwickeln.

Tilo Dilthey TEXT-TUNINGDas Konzept für mehr Werbe-Wirkung 160 Seiten, BroschurISBN 978-3-86980-114-8 Preis: 17,90 € • 18,50 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/838

TEXT-TUNING ist das Buch für mehr Werbe-Wirkung und für alle, die mit Tex-ten mehr bewirken wollen. Praxiserprobt. Direkt einsetzbar. Mit Vergnügen lesbar.

Jens Kegel Selbstvermarktung freihändigSchreiben fürs Reden – auch gegen den Strom242 Seiten, BroschurISBN 978-3-938358-83-2 Preis: 24,80 € • 25,50 € [A]Art.-Nr. 769www.BusinessVillage.de/bl/769

Selbstvermarktung freihändig ist die Kunst der Selbstvermarktung – über-zeugen Sie durch einzigartige und wirksame Präsentationen, Vorträge und Reden. Dieses Buch zeigt Ihnen, wie Sie Texte für Ihren einzigartigen und wirksamen Auftritt schreiben und zur starken, unverwechselbaren Marke werden.

EMPFEHLUNGWERBUNG

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Hans Eigenmann KLARTEXT!Wie uns Kommunikation gelingt232 Seiten, BroschurISBN 978-3-86980-119-3 Preis: 24,80 € • 25,50 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/853

Ob Small Talk, Verkaufsgespräch, Brief oder E-Mail: Häufig plaudern wir ein-fach drauflos und kommen nicht auf den Punkt. Sachgerechte, klare, offene und ehrliche Kommunikation ist selten. Dieses Buch zeigt Ihnen, wie Sie zukünftig Überzeugungskraft entfalten, Kommunikationsfallen umgehen, präzise und situationsgerecht formulieren und dadurch einfach besser an-kommen.

Bernhard Kuntz Mit PR auf KundenfangPressearbeit für Einzelkämpfer, Dienstleister und beratende Berufe210 Seiten, BroschurISBN 978-3-938358-67-2Preis: 29,80 € • 30,80 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/742

Pressearbeit für Einzelkämpfer und Kleinunternehmer heißt Schlagzeilen machen. Dieses Buch zeigt Ihnen, wie Sie der Welt sagen, dass es Sie gibt. Und im Handumdrehen kommen die lukrativen Aufträge zu Ihnen ...

Dietrich Homburg, Nora Crocoll Wirkungsvolle Produkt-PREinblicke in die Welt der Fachpresse 192 Seiten, BroschurISBN 978-3-86980-014-1 Preis: 29,80 € • 30,80 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/828

Ziel wirksamer Pressearbeit ist es, Produkte bekannt zu machen und ein positives Firmen-Image in der Öffentlichkeit aufzubauen. Um das zu errei-chen, ist weit mehr gefragt, als einfach Pressetexte runterzuschreiben und nach Schema F zu verbreiten. Dietrich Homburg und Nora Crocoll gewähren Ihnen in diesem Buch einen Blick hinter die Kulissen und zeigen, wie Fach-redaktionen und -redakteure arbeiten.

Andreas GruhlDer ÖKOSOMIE-EffektWie Marken und Kommunikation widerstandsfähiger werden140 Seiten, BroschurISBN 978-3-86980-056-1 Preis: 17,90 € • 18,50 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/835

Andreas Gruhl macht interessante Wege der Markeninszenierung deutlich und zeigt, welche Chancen und Risiken in den Aspekten der Nachhaltig-keitsdiskussion stecken. Von dem ehrlichen Dialog mit den Konsumenten über Ökologie und Soziales bis hin zum Meta-Thema der globalen Trans-parenz definiert dieses Buch die neuen Spielregeln für eine nachhaltige Markenkommunikation und zeigt, wie durch Wertevermittlung der Marktwert steigt.

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Leonie Walter, Markus Walter Gewusst wie – Das 1 × 1 der PressearbeitSo wird Öffentlichkeitsarbeit zum Erfolg160 Seiten, BroschurISBN 978-3-86980-012-7Preis: 17,90 € • 18,50 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/783

»Wie komme ich in die Zeitung?« – Für kleine und mittelständische Unter-nehmen ist die Pressearbeit oft ein Buch mit sieben Siegeln. Erfahren Sie, wie Pressemitteilungen mit News-Wert entstehen, wie man gekonnt mit Journalisten umgeht und langfristige Beziehungen zu Medien pflegt.

Valentin Nowotny Die neue SchlagfertigkeitSchnell, überraschend und sympathisch332 Seiten, BroschurISBN 978-3-938358-97-9Preis: 24,80 € • 25,50 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/698

Dieses Trainingsbuch vermittelt Ihnen, wie Sie die Prinzipien der neuen Schlagfertigkeit in vielfältiger Weise praktisch im täglichen Leben anwenden können. Mit unterhaltsamen und amüsanten Beispielen aus Politik, Wirt-schaft, Unterhaltung und Sport illustriert der Autor die neue Schlagfertig-keit.

Vertrieb und VerkaufWalter Kaltenbach Was im Verkauf wirklich zählt… ist nur das, was wirklich funktioniert296 Seiten, Hardcover3., aktualisierte und erweiterte AuflageISBN 978-3-86980-252-7 Preis: 24,80 € • 25,50 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/941

Beim Verkaufen zählt nur das Heute. Was früher einmal funktionierte, führt heute oft in eine Sackgasse. Genau wie sich Produkte, Technologien und Bedürfnisse ändern, ändern sich auch die Kunden. Das stellt an Sie – an der Verkaufsfront – hohe Anforderungen. Mit welchen Methoden und Techniken Sie heute noch punkten können, erfahren Sie in diesem Buch.

Markus M. Schwenk Sell it NOW!Moderne Verkaufsgespräche gehen anders256 Seiten, HardcoverISBN 978-3-86980-236-7 Preis: 24,80 € • 25,50 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/926

Umfassende Beratung, langfristige Kundenbeziehungen, toller Service – das waren einmal Garanten für gute Geschäfte. Doch das ist vorbei. Für den neuen Geiz-ist-geil-Kunden haben diese Aspekte kaum noch eine Be-deutung. Dieser Kunde ist gnadenlos, gut vorinformiert, stellt Fragen und möchte Erklärungen, fordert Rabatte und kennt seine Rechte. Seine drän-gende Haltung macht es Verkäufern schwer – Verkaufsgespräche nach alter Schule funktionieren nicht mehr …

Buch der Woche

Hamburger Abendblatt

12./13. Juni 2010

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Peter Haag, Iris Weiß Summ, summ, sell!Die Bienenstrategie im Verkauf248 Seiten, HardcoverISBN 978-3-86980-215-2 Preis: 24,80 € • 25,50 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/896

Zu welcher Sorte Verkäufer gehören Sie? Warten Sie nur auf die Anrufe Ihrer Bestandskunden oder gehören Sie zu den aktiven, die ständig auf der Suche nach neuen Kunden sind und sich fragen, wie sie ihren Aktionsradius er-weitern können? Wenn Sie jetzt weiterlesen, haben Sie sich entschieden. Sie gehören zu den Verkäufern, die mehr Engagement zeigen und sich ent-schlossen haben, höhere Ziele zu erreichen.

Lukas MeierhoferVerkaufen heißt verstehenDen Kunden. Das Handwerk. Sich selbst.256 Seiten, HardcoverISBN 978-3-86980-221-3Preis: 29,80 € • 30,80 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/921

Es gibt wohl kaum ein Thema, zu dem so viele Seminare, Coachings und Bü-cher angeboten werden wie zum Verkaufen. Doch die meisten dieser Ange-bote beschränken sich auf Methoden und Techniken, die mehr schlecht als recht funktionieren. Praxisnah und anschaulich zeigt dieses Buch die ein-zigartige und intelligente Verknüpfung von bekannter ›Verkaufsmechanik‹ mit verkaufspsychologischen Komponenten, die Ihr Methodenrepertoire er-weitern und Ihre Verkaufsfähigkeiten erheblich steigern werden.

Oliver SchumacherSchluss mit halben Sachen im VerkaufSo handeln Top-Verkäufer200 Seiten, BroschurISBN 978-3-86980-181-0Preis: 24,80 € • 25,50 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/879

Durchbrechen Sie die tägliche Verkaufsroutine und erledigen Sie Ihren Ver-kaufsalltag systematischer, professioneller und wirtschaftlicher. Wie Sie endlich auch die letzten 50 Prozent schaffen, zeigt Ihnen Oliver Schuma-cher in seinem neuen Buch.

Martin Christian MorgensternFurchtlos verkaufenHemmungen aus und Überzeugungspower an!192 Seiten, BroschurISBN 978-3-86980-168-1Preis: 24,80 € • 25,50 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/887

Egal ob Neuling im Vertrieb oder geschundener Verkäufer – dieses Buch zeigt Ihnen, wie Sie die natürlichen Hemmungen und Ängste in Akquise, Beratung, Verhandlung abbauen und den Überzeuger in sich entdecken. Ein Buch für alle Verkäufer, denen Schulungen, Motivationsbücher und Psycho-tricks den erhofften Effekt schuldig geblieben sind.

Natural Born Seller? »Kluge Ratgeber für Verkäufer gibt es viele, Verhaltens-forscher finden sich unter deren Autoren eher selten. Eine interessante Ab-wechslung für psychologisch Interessierte.« (akquisa 09/2012)

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Jacques Werth, Nicholas E. Ruben, Michael FranzHigh Probability Selling – Verkaufen mit hoher WahrscheinlichkeitSo denken und handeln Spitzenverkäufer!228 Seiten, Broschur4. AuflageISBN 978-3-938358-55-9 Preis: 24,80 € • 25,50 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/730

Der Verkäufer Sal Esman hat schon alles versucht – erfolglos. Mehr Motiva-tion, bessere Präsentationen, härtere Abschlusstechniken. Doch dann lernt er etwas völlig Neues: High Probability Selling. Mit dieser Verkaufsmethode schafft er endlich den Aufstieg.

Markus EulerBack to Basic – Verkaufen heuteEs kann so einfach sein240 Seiten, Broschur2. AuflageISBN 978-3-86980-048-6Preis: 24,80 € • 25,50 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/815

Werfen Sie längst überfälligen Ballast über Bord und konzentrieren Sie sich darauf, was Ihnen in Ihrem Verkaufsalltag wirklich hilft. Von der Akquise bis zum erfolgreichen Abschluss illustriert Markus Euler, wie Vertrauen, Zu-friedenheit und Spaß für Kunden und Verkäufer zum täglichen Begleiter werden.

Sascha Bartnitzki ... NUR DU VERKAUFSTMehr Wille, mehr Mut – mehr Erfolg!208 Seiten, Broschur2. AuflageISBN 978-3-86980-061-5Preis: 24,80 € • 25,50 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/827

Top-Akquise-Experte Sascha Bartnitzki stellt in seinem Buch die viel ge-lehrten Verkaufsmythen infrage und illustriert, was Spitzenverkäufer besser machen. Denn Verkaufen ist wie Leistungssport: Man muss vor dem ›Wett-kampf‹ trainieren, Ausdauer haben und Mut beweisen. Verstecken Sie sich also nicht mehr hinter Produkten, Kunden und der Konkurrenz und lassen Sie sich zeigen, wie auch Sie mehr Umsatz erreichen können.

Marcel KlotzCompetence SellingDas Geheimnis der Spitzenverkäufer202 Seiten, BroschurISBN 978-3-86980-009-7Preis: 34,80 € • 39,80 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/817

Hardselling, Softselling, NLP … die altbekannten Verkaufsmethoden funk-tionieren nicht mehr? Dann versuchen Sie es mal fernab vom Methodenhype mit Competence Selling. Bauen Sie nachhaltige und stabile Kundenbezie-hungen auf und machen Sie ehrliche Geschäfte mit Menschen. Alte Kauf-mannstugenden und -kompetenzen verfehlen auch in der heute scheinbar so komplexen Vertriebswelt das Ziel nicht …

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Buch des Monats

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Wolfgang WienenFang die Fische!Über Verkäufer, Fischer und Erfolg160 Seiten, BroschurISBN 978-3-86980-016-5Preis: 17,90 € • 18,50 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/826

Jan van Sale ist frustriert. Am liebsten würde er seinen Job im Vertrieb aufgeben. Als er seinem Chef davon erzählt, macht dieser ihm einen un-gewöhnlichen Vorschlag und van Sale hat wieder Erfolg.

Anne M. SchüllerErfolgreich verhandeln – Erfolgreich verkaufenWie Sie Menschen und Märkte gewinnen232 Seiten, BroschurISBN 978-3-938358-95-5Preis: 24,80 € • 25,50 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/802

Neue Zeiten brauchen neue Verkäufer – und ein neues Verkaufen. Moderne Verkaufsgespräche funktionieren nicht länger nach den mehr oder weniger plumpen Regeln, die vor Jahren noch gültig waren. Denn die Kunden sind – nicht zuletzt durch das Web 2.0 – informierter, kritischer, anspruchsvoller und deutlich fordernder geworden. In ihrem neuen Buch verknüpft Bestsel-ler-Autorin und Top-Speakerin Anne M. Schüller auf einzigartige Weise die moderne Psychologie des Verhandelns und die faszinierenden Erkenntnisse der Hirnforschung mit der hohen Kunst des Verkaufens.

Social MediaThomas SchmidtNeuland40.000 Jahre Medienkompetenz208 Seiten, BroschurISBN 978-3-86980-292-3Preis: 24,80 € • 25,50 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/963

Seit unserem letzten Softwareupdate vor 40.000 Jahren hat sich das mensch-liche Gehirn nicht mehr sonderlich verändert – unsere Welt schon. Doch das ist kein Grund zur Sorge. Denn alles, was wir für die neue digitale Welt an Medienkompetenz brauchen, war im letzten Update dabei. Der Medien-experte Thomas Schmidt macht durch die Rückbesinnung auf die eigenen Fähigkeiten Mut, die Herausforderungen des Neulands anzunehmen, er gibt konkrete Tipps, welche Fallen im Neuland lauern, und zeigt, wie man sich kompetent auf neuem Terrain bewegt sowie Grenzen und Gefahren erkennt.

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Felix BeilharzSocial Media ManagementWie Marketing und PR Social-Media-tauglich werden296 Seiten, BroschurISBN 978-3-86980-144-5Preis: 29,80 € • 30,80 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/869

Felix Beilharz illustriert in diesem Buch die ganze Bandbreite des Social-Media-Managements. Von der Konzeption über die kreative Umsetzung bis hin zur Steuerung der Kommunikation 2.0 liefert dieses Handbuch das Rüst-zeug für den Social-Media-Manager.

Bernd H. Rath, Sonja Salmen (Hrsg.) Recruiting im Social WebTalentmanagement 2.0 – So begeistern Sie Netzwerker für Ihr Mitmach-Unternehmen! 464 Seiten, BroschurISBN 978-3-86980-170-4 Preis: 39,80 € • 40,90 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/878

Der demografische Wandel in den Industrieländern bedingt, dass es in Zu-kunft weniger gut qualifizierte Fach- und Führungskräfte im erwerbsfähigen Alter geben wird. Dieser Engpass wird zu einem ›War for Talents‹ führen. Die wenigen hoch qualifizierten Kräfte verfügen über zunehmende Verhand-lungsmacht – Unternehmen müssen sich zunehmend als attraktiver Arbeit-geber zeigen und um die Gunst der potenziellen, aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter buhlen.

Felix Holzapfel, Klaus Holzapfel facebook – marketing unter freundendialog statt plumper werbung304 Seiten, Broschur4., aktualisierte und erweiterte AuflageISBN 978-3-86980-166-7Preis: 29,80 € • 30,80 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/834

Machen Sie als gern gesehener ›Freund‹ von sich reden. Dieses Buch führt Sie durch die Welt des Social Networks Facebook. Es zeigt, wie Sie Facebook in Ihr Marketing integrieren und welche Werbe- und Kommunikationsmög-lichkeiten es bietet. Anhand internationaler Praxisbeispiele zeigen die Au-toren, wie man die neuen Herausforderungen in Marketing, Kommunikation und PR bewältigt und sich ein Millionenpublikum erschließt – weltweit.

Helmut van Rinsum, Frank Zimmer Der Social-Media-RauschWie der Hype und seine Propheten vom Wesentlichen ablenken168 Seiten, BroschurISBN 978-3-86980-141-4Preis: 17,90 € • 18,50 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/865

Die New Economy unseres Jahrzehnts heißt Facebook-Revolution. Doch was ist dran an dieser Revolution? Helmut van Rinsum und Frank Zimmer gehen dem Hype auf den Grund und wagen eine schonungslose Analyse.

BESTSELLER

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Stephan Meixner facebook-ads – werbung unter freundenWie Social-Media-Advertising funktioniert 120 Seiten, BroschurISBN 978-3-86980-148-3Preis: 9,90 € • 10,50 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/866

Eine neue Werbeform erobert das Web: Facebook-Ads. Dieses Buch erklärt Ihnen, welche Spielregeln für Facebook-Ads gelten und wie erfolgreiche Social-Media-Kampagnen bei Facebook konzipiert werden.

Wolfgang HünnekensDie Ich-SenderDas Social Media-Prinzip – Twitter, Facebook & Communitys erfolgreich einsetzen156 Seiten, Broschur3. AuflageISBN 978-3-86980-005-9Preis: 17,90 € • 18,50 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/808

Was steckt eigentlich hinter Social Media? Wie lassen sich diese neuen Kom-munikationsformen gezielt in Marketing, PR und Kommunikation einsetzen? Ob Social-Media-Kenner oder -Novizen, die beabsichtigen, ins Thema ein-zusteigen – sie alle finden in diesem Buch viele neue Aspekte für den ge-zielten Einsatz von Social Media.

Sonderausgabe!

Peter Klingenburg, Jens Nebendahl (Hrsg.) Webolution – (Über-)Leben in der digitalen Welt204 Seiten, BroschurISBN 978-3-86980-066-0 Preis: 14,90 € • 15,50 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/843

»Webolution von Klingenburg und Nebendahl, ein schön gestaltetes Buch mit klugen Texten, ist immer auch eine gute Einladung zum Nachdenken.« Ham-burger Abendblatt, 4./5. September 2010 (Diese Rezension bezieht sich auf die Originalausgabe mit Ledereinband)

»Selten hat ein Buch die Komplexität der schönen neuen Welt so umfassend und intelligent eingefangen. Für jeden, der sich auf den Tastaturen dieser Welt bewegt, ein echtes Muss.« Die Welt Online (13.11.2010)

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Online-MarketingThomas Kilian Der Igel-FaktorErfolgreiche Neukunden-Gewinnung im Internet 256 Seiten, BroschurISBN 978-3-938358-86-3 Preis: 24,80 € • 25,50 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/768

Erfolgreiche Neukunden-Gewinnung im Internet ist kein Märchen. Denn wie bei der Geschichte von dem Hasen und dem Igel gelingt es Unternehmen, sich auch mit geringem Budget online professionell zu positionieren.

Sabrina ZebischGoogle AdWords – Punktgenau und zielgerichtet werbenSo nutzen Sie das größte Werbenetzwerk der Welt280 Seiten, BroschurISBN 978-3-86980-054-7Preis: 24,80 € • 25,50 € [A]Art.-Nr. 832www.BusinessVillage.de/bl/832

Sabrina Zebisch zeigt in diesem Buch, wie Sie mit Google AdWords auch mit kleinem Budget große Werbung schalten. Von der Kampag-nenplanung über die Keyword-Auswahl bis hin zum Einsatz von Google Analytics und dem Conversion Tracking zeigt dieses Buch, wie Sie mit Ad-Words auf dem neuesten Stand werben und die vielfältigen Tools effektiv nutzen.

Thomas Eisinger, Lars Rabe, Wolfgang Thomas (Hrsg.)Performance Marketing – Erfolgsbasiertes Online-MarketingMehr Umsatz im Internet mit Suchmaschinen, Bannern, E-Mails & Co.372 Seiten, Broschur3., überarbeitete AuflageISBN 978-3-86980-008-0 Preis: 39,80 € • 40,90 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/723

Performance Marketing schafft Interaktion mit den Kunden und Transparenz auf der Kostenseite. Welche Keywords liefern die meisten Kunden, welche Landingpage produziert die meisten Sales, was kostet ein Neukunde? Per-fomance Marketing gibt Antworten und macht die konsequente und ziel-gerichtete Optimierung von Kampagnen erst möglich. Die dritte, umfassend überarbeitete Auflage des Standardwerks zum Performance Marketing zeigt praxisnah, wie Planung, Umsetzung und Optimierung von Kampagnen im Internet funktionieren.

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Frank Reese (Hrsg.)Website-TestingConversion-Optimierung für Landing Pages und Online-Angebote328 Seiten, BroschurISBN 978-3-938358-58-0 Preis: 39,80 € • 40,90 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/806

Sie brauchen mehr Leads, mehr Sales, mehr Profit? Dann hilft nur noch Website-Testing und -Optimie rung. Erfahren Sie, mit welchen Verfahren Sie Ihre Online-Angebote auf Herz und Nieren testen können, um auch das Letzte aus dem Traffic herauszuholen. Für Online-Profis ist dieses Buch eine unentbehrliche Machete, die den Dschungel der Optimierungsverfahren und -möglichkeiten lichtet.

Frank Reese Web Analytics – Damit aus Traffic Umsatz wirdDie besten Tools und Strategien287 Seiten, Broschur2. AuflageISBN 978-3-938358-71-9 Preis: 34,90 € • 35,90 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/693

Web Analytics ist die Wunderwaffe für Website-Betreiber und Marketing-Verantwortliche. Mit modernen Analysetools wie Google Analytics gewinnen Sie aus abstrakten Zahlen wertvolle Informationen über die Online-Aktivi-täten Ihrer Website-Besucher und generieren aus Traffic Umsatz.

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MarketingMelanie von GraeveEvents professionell managenDas Handbuch für Veranstaltungsmanagement248 Seiten, BroschurISBN 978-3-86980-260-2Preis: 17,90 € • 18,50 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/942

In diesem Handbuch finden Sie das komplette Handwerkszeug für Event-manager. Über fünfzig als praktische Kopiervorlagen gestaltete Check- und To-do-Listen, Kalkulations-, Planungs- und Arbeitshilfen helfen in allen Phasen des Events, den Überblick zu behalten. Dieses Buch ist der perfek-te Begleiter für alle, die für Planung, Organisation und Durchführung von Events in Unternehmen, Kunst, Kultur, Musik oder Charity verantwortlich sind.

Fred-Michael Sauer flyer machenkonzept – design – produktion 192 Seiten, BroschurISBN 978-3-86980-248-0Preis: 29,80 € • 30,80 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/850

Flyer sind aus dem Medienalltag kaum wegzudenken. Diese Buch zeit Ihnen, wie Sie Flyer machen, die ankommen. Sie erfahren, wie Ihnen eine stimmige Komposition aus Struktur, Inhalt und Form gelingt. Von Konzept, Layout, Text, Typographie, Farb- und Materialauswahl bis hin zu Produktion und Druck führt Sie dieses Buch mit vielen praktischen Insidertipps durch den gesamten Projektablauf.

Nils Pickenpack (Hrsg.), Daniel Beye, Heike Jochims, Bruno KollhorstMarkenkooperationenWer nicht kooperiert – verliert 248 Seiten, BroschurISBN 978-3-86980-224-4Preis: 29,80 € • 30,80 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/906

Wer nicht kooperiert – verliert? Markenkooperationen liegen im Trend. Die Anzahl der Markenkooperationen ist in den letzten Jahren um mehr als 50 Prozent gestiegen. Erfahren Sie in diesem Buch, wie Sie Ihr Unternehmen ›kooperationsfähig‹ machen und Kooperationspotenziale entdecken.

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Christian KalkbrennerDer Markt hat uns verdientMit dem Bambus-Code zu neuen Kunden und mehr Nachfrage 240 Seiten, HardcoverISBN 978-3-86980-175-9 Preis: 29,80 € • 30,80 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/891

Drehen Sie getreu dem Motto ›Der Markt hat uns verdient‹ an der Nach-frageschraube. Optimieren Sie Ihre Möglichkeiten, steigern Sie Ihre Leistungsfähigkeit und entwickeln Sie realistische Visionen für lang an-haltende, ertragsstarke Geschäfte. So, wie es eine neue Unternehmer- generation bereits vormacht. Wie das geht, zeigt Ihnen dieses Buch.

Elke FleingKommunikation verkaufen [Marketing, Design, Text]Realistisch kalkulieren – klare Angebote erstellen – erfolgreich verhandeln 192 Seiten, BroschurISBN 978-3-86980-164-3 Preis: 17,90 € • 18,50 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/875

Gute Aufträge zu angeln ist neben deren Abarbeitung die wichtigste Be-schäftigung für Freelancer und Selbstständige. Elke Fleing, Expertin in Sa-chen Positionierung und Unternehmenskommunikation, zeigt, wie man das eigene Leistungsangebot kommuniziert, Angebote erstellt, die besten Auf-träge auswählt und geschickt verhandelt.

Heiko BurrackDie Werbepropheten und ihre dröhnenden LautsprecherFührende Köpfe lüften das Geheimnis erfolgreicher Werbung240 Seiten, BroschurISBN 978-3-86980-159-9 Preis: 24,80 € • 25,50 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/860

Was macht heute erfolgreiche Werbung aus? Wie erfindet sich die Branche neu? Antworten darauf liefert Heiko Burrack in diesem Report. Agentur-verantwortliche, Entscheider aus Marketing und Einkauf, Marktforscher und Auditoren sprechen über Werbung. Herausgekommen ist ein Buch, das die verschiedenen Vorstellungen von Werbung aufeinanderprallen lässt und neue, funktionierende Wege zeigt.

Heiko BurrackErfolgreiches New Business für WerbeagenturenMit Insights, Tipps und Checklisten288 Seiten, Broschur4. AuflageISBN 978-3-86980-001-1 Preis: 24,80 € • 25,50 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/796

Die Pflichtlektüre für Agenturen und Einzelkämpfer – für alle, die in der Kommunikationsbranche ihr Geld verdienen. Von der Positionierung über die Kontaktaufnahme bis hin zur finalen Pitch-Präsentation illustriert die-ses Buch das neue ›New Business‹.

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Anne M. SchüllerZukunftstrend EmpfehlungsmarketingDer beste Umsatzbeschleuniger aller Zeiten137 Seiten, Broschur5. AuflageISBN 978-3-86980-154-4Preis: 21,80 € • 22,50 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/854

Die Konsumenten schalten auf stur. Hochglanzbroschüren und blumigen Werbeversprechen traut man nicht mehr. Immer öfter werden Kaufentschei-dungen auf Basis von Empfehlungen getroffen. Freunde, Bekannte und zu-nehmend auch die sozialen Medien beeinflussen das Konsumverhalten maß-geblich. Anne M. Schüller zeigt Ihnen in der fünften, aktualisierten und erweiterten Auflage, wie Sie Ihr Empfehlungsgeschäft Schritt für Schritt entwickeln …

Christian KalkbrennerHigh-Speed-MarketingIn nur 7 Tagen zu einem durchschlagenden Marktkonzept 248 Seiten, BroschurISBN 978-3-938358-98-6 Preis: 24,80 € • 25,50 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/804

Nicht nur bei kleinen und mittelständischen Unternehmen drängt oft die Zeit, und die verfügbaren Mittel sind knapp. Sie brauchen Lösungen, die schnell wirken. Genau für diesen Fall hat der Unternehmensberater Christian Kalkbrenner High-Speed-Marketing entwickelt. In nur sieben Tagen richten Sie alles auf Erfolg aus und gewinnen auch in harten Zeiten neue Aufträge und Kunden.

Hans-Georg Böcher TOP BRANDS – Marken, die die Märkte prägten250 Seiten, BroschurISBN 978-3-938358-69-6 Preis: 49,00 € • 50,50 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/785

So detailreich wie kein anderes Nachschlagewerk unserer Zeit entführt die-ser opulent bebilderte Band im Sonderformat den Leser mitten hinein in die ebenso faszinierende wie variantenreiche Design- und Gestaltwelt der großen Marken.

Roland A. Schwarz Mach mir den Pfau!Eine Anleitung für die erfolgreiche Zusammenarbeit mit Kreativagenturen124 Seiten, HardcoverISBN 9-783-86980-010-3 Preis: 17,90 € • 18,50 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/819

Mach mir den Pfau! ist das Handbuch für Menschen, die sich beruflich mit Werbung beschäftigen oder dies zukünftig tun wollen. Der Werbeprofi Ro-land A. Schwarz illustriert in seinem Buch auf unterhaltsame Weise, woran Agenturen und deren Kunden regelmäßig scheitern und wie man diese Hür-den meistert – damit erfolgreiche Werbung entsteht.

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Carsten Busch, Sonja Kastner, Christina Vaih-Baur Die Kunst der MarkenführungAufbau, Pflege und Bewertung von Marken174 Seiten, BroschurISBN 978-3-934424-81-4 Preis: 17,90 € • 18,50 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/603

Marken sind kleine Wunderwaffen – sie kennzeichnen Produkte und Dienst-leister, machen einzigartig und unterscheidbar. Gut geführt sind sie ein Ga-rant für den Erfolg des Produktes/Unternehmens. Dieses Buch zeigt Ihnen, wie richtige Markenführung funktioniert.

ManagementDaniela Best, Albert HurtzRaus aus der Lean-FalleLean erfolgreich zur Gewohnheit machen232 Seiten, HardcoverISBN 978-3-86980-272-5Preis: 34,80 € • 39,80 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/950

Das Toyota-Prinzip begeistert seit über 50 Jahren das Management. Kun-dennähe, permanente Verbesserung mit schlanken, wirtschaftlichen, res-sourcenschonenden Prozessen versprechen Flexibilität und Effizienz. Doch kaum ein Unternehmen hat damit nachhaltigen Erfolg. Wie Sie das Erfolgs-rezept Lean bis in den letzten Winkel des Unternehmens einführe, erfahren Sie im neuen Buch von Daniela Best und Albert Hurtz.

Jens-Uwe Meyer Innolytics®Innovationsmanagement weiter denken136 Seiten, BroschurISBN 978-3-86980-265-7 Preis: 178 € • 179,50 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/949

Der internationale Wettbewerb um neue Produkte und Geschäftsmodelle hat sich in den vergangenen Jahren drastisch verschärft, die Veränderungs-geschwindigkeit nimmt zu. Unternehmen müssen radikalere Innovationen auf den Markt bringen – und das in immer kürzer werdenden Zyklen. In der Neuauflage der Studie Erfolgsfaktor Innovationskultur beschreibt Jens-Uwe Meyer, wie Unternehmen dem wachsenden Druck durch bessere Analysen und fundiertere Entscheidungen begegnen können.

Wolf Rübner, Ulrich Wünsch Professionelles Projektmanagement in Kultur und EventBaupläne, Kompetenzen, Methoden, Werkzeuge216 Seiten, BroschurISBN 978-3-938358-87-0 Preis: 24,80 € • 25,50 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/714

Events in Kultur, Sport und Wirtschaft werden heutzutage als Investition und nicht mehr als Jubelfeier betrachtet. Tempo und Professionalität ist das Einzige, was zählt. Dieses Buch zeigt Ihnen Methoden, Tools und Techniken für eine erfolgreiche Projektarbeit.

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Uta Rohrschneider, Hanna Haarhaus, Sarah Friedrichs, Marie-Christine LohmerErfolgserprobte EinstellungsinterviewsWie Sie mit professionellen Fragen die passenden Mitarbeiter finden304 Seiten, HardcoverISBN 978-3-86980-213-8Preis: 39,80 € • 40,90 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/904

Trotz aufwendiger Testverfahren und mehrstufiger Einstellungsinterviews ist die Fehlerrate bei den Neuzugängen beängstigend hoch – fast die Hälfte al-ler Neuzugänge scheitert nach wenigen Monaten im neuen Job. Der Haupt-grund: Die Neuen erfüllen regelmäßig die in sie gesetzten Erwartungen nicht. Die erfahrene Personalexpertin Uta Rohrschneider zeigt gemeinsam mit Hanna Haarhaus und anderen Kolleginnen in diesem Handbuch, wie mo-derne Einstellungsinterviews gestaltet und vor allem die richtigen Schlüsse aus den Antworten gezogen werden. Fach- und Führungskräfte, aber auch gestandene Personaler finden in diesem Buch wertvolle Tipps, wie sie die eigenen Fähigkeiten bei der Personalauswahl entscheidend verbessern und strukturierte und belastbare Einstellungsinterviews führen und auswerten.

Albert Hurtz, Martina StolzShop-Floor-ManagementWirksam führen vor Ort280 Seiten, HardcoverISBN 978-3-86980-209-1Preis: 34,80 € • 39,80 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/902

Lean-Produktion galt lange Jahre als das Erfolgsrezept. Doch das wird zu-künftig nicht mehr ausreichen. Alte Rezepte haben ausgedient – vielmehr wird ein radikales Umdenken in den Führungsetagen notwendig: Führung muss sich wieder dem Ort des Geschehens annähern, einen Blick für Prozes-se entwickeln und Mitarbeiter zu aktiven Verbesserungsmanagern machen.

Regina Mahlmann Unternehmen in der Psychofalle – Wege hinein. Wege hinaus.Mein Coach. Mein Therapeut. Mein Chef.256 Seiten, HardcoverISBN 978-3-86980-182-7 Preis: 24,80 € • 25,50 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/888

In ihrem neuen Buch warnt Unternehmensberaterin und Coach Regina Mahl-mann vor einer weiteren Psychologisierung der Führungsaufgaben. Sie pro-blematisiert die praktischen Zumutungen und grundsätzlichen Grenzen für Führungskräfte und Unternehmen und formuliert Vorschläge, wie diesem Trend Einhalt zu gebieten ist.

Jens-Uwe Meyer radikale innovationdas handbuch für marktrevolutionäre256 Seiten, HardcoverISBN 978-3-86980-134-6 Preis: 24,80 € • 25,50 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/867

Das neue Buch von einem der anerkanntesten Innovationsexperten in Deutschland. Dieses Handbuch aus der Praxis mit bahnbrechenden Denk-ansätzen zeigt, wie Unternehmen durch radikal neue Wege zu Innovations-gewinnern werden.

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EMPFEHLUNGINNOVATION

Buch der Woche

Hamburger Abendblatt

20./21. Oktober 2012

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Jörg Steinfeldt Was Sie schon immer über Führung wissen wollten …… und was davon bereits in Ihnen steckt168 Seiten, BroschurISBN 978-3-86980-156-8 Preis: 24,80 € • 25,50 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/874

Der Autor Jörg Steinfeldt ist eine erfahrene Führungskraft und gewährt tiefe Einblicke in die Wirren der Führungsetagen. Mit bissigem Humor kommen-tiert er die Machenschaften im Management und zeigt, warum die dünne Luft der Führungsetagen einen hervorragenden Lebensraum für Flachflieger bietet. Dieses Buch ist eine Denkanleitung fürs Management.

Jens-Uwe Meyer Erfolgsfaktor InnovationskulturDas Innovationsmanagement der Zukunft – Corporate Creativity Studie 2011206 Seiten, BroschurISBN 978-3-86980-145-2 Preis: 297 € • 297 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/871

Diese Studie zeigt auf Basis wissenschaftlich fundierter Erkenntnisse, wie das Innovationsmanagement der Zukunft aussehen muss. Auf Basis inter-nationaler Fallstudien erfolgreicher kreativer Konzerne wie Samsung, Intel, Microsoft und vielen mehr zeigt diese Studie, wie Unternehmen ihr Innova-tionspotenzial nutzen können.

Sylvana Pollehn Hier bin ich der Boss!Gemeinsam zum Erfolg192 Seiten, BroschurISBN 978-3-86980-137-7 Preis: 17,90 € • 18,50 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/859

Sie haben es geschafft! Jetzt sind Sie der Chef und für Ihr Handwerk ganz allein verantwortlich. Organisieren, entscheiden, loben, toben, motivieren und vor allem Ihren Mitarbeitern zuhören, das alles – und noch viel mehr – sollen Sie können. Eine völlig neue Herausforderung, ein Sprung ins kalte Wasser, auf den Sie niemand richtig vorbereitet hat. Sylvana Pollehn erläu-tert in ihrem Buch frisch und lebendig, wie Sie Ihre Mitarbeiter erfolgreich führen können und den Laden voranbringen.

Ronald May Die MenschenerkennerWie man passende Kandidaten findet und Fehlbesetzungen vermeidet220 Seiten, HardcoverISBN 978-3-86980-110-0 Preis: 24,80 € • 25,50 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/845

Warum erwischen Unternehmen trotz komplexer Auswahlverfahren immer wieder die falschen Mitarbeiter? Mit welchen Strategien lassen sich Fehl-besetzungen vermeiden? Ronald May, langjähriger Experte im Executive Search, gibt darauf in seinem Buch die Antworten.

Buch der Woche

Hamburger Abendblatt

30. Juni/1. Juli 2012

EMPFEHLUNGPERSONAL

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Jens-Uwe Meyer Kreativ trotz KrawatteVom Manager zum Katalysator – Wie Sie eine Innovationskultur aufbauen 240 Seiten, HardcoverISBN 978-3-86980-073-8 Preis: 24,80 € • 25,50 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/836

Unternehmen, die ihre Mitarbeiter zu neuen Ideen motivieren, können Ber-ge versetzen, schnell und flexibel reagieren. Jens-Uwe Meyer illustriert in seinem Buch, wie Sie mit ungewöhnlichen Denkwegen eine Innovations-kultur aufbauen und Ungewöhnliches erreichen.

Roland Alter, Christian Kalkbrenner Die Wachstums-Champions – Made in GermanyBesser als die Konkurrenz 240 Seiten, HardcoverISBN 978-3-86980-063-9 Preis: 29,80 € • 30,80 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/841

Wachstums-Champions, made in Germany – das sind Unternehmen, die sich seit Jahren erfolgreicher als die Konkurrenz am Markt behaupten. Was ma-chen diese Unternehmen anders? Worin besteht das Geheimnis ihres Erfol-ges? Mit diesem Buch gewinnen Sie erstmals punktgenaue, vertiefte Ein-blicke darüber, wie Wachstums-Champions ticken.

Jörg PfützenreuterEinkaufen wie die ProfisDer Wegweiser durch das moderne Beschaffungsmanagement 280 Seiten, BroschurISBN 978-3-86980-006-6 Preis: 24,80 € • 25,50 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/716

›Der Gewinn liegt im Einkauf‹ – das gilt mehr denn je! Denn ein effektiv arbeitendes Beschaffungsmanagement trägt entscheidend zum wirtschaft-lichen Erfolg bei. Dieses Buch liefert aktuelle und praxisnahe Anregungen und Tipps für einen zeitgemäßen Einkauf.

Sonja Riehm, Ashok RiehmBankkredit adieu! Die besten FinanzierungsalternativenNeue Wege der Kapitalbeschaffung207 Seiten, BroschurISBN 978-3-938358-52-8 Preis: 24,80 € • 25,50 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/700

Kapital ist der Treibstoff jedes Unternehmens, unabhängig von Größe und Situation wie Gründung, Wachstum oder Krise. Basel II und Bankenkrise sind nur zwei Stichwörter, die die klassische Finanzierung über die vertraute Hausbank zunehmend unmöglich machen. Aber es gibt eine Fülle alternati-ver Finanzierungsmöglichkeiten.

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