Workshop 8

Mit Facebook, Twitter & Co. zur Highperformance im Besuchermarketing

So planen Sie Ihre digitale Kommunikationskampagne

By Spomenka Kolar-Zovko

HERZLICH WILLKOMMEN

THE SOCIAL NETWORK

Wussten Sie schon …

http://www.youtube.com/watch?v=wsnRwYD2u80&feature=related

http://www.youtube.com/user/zoom4media?feature=watch#p/f/5/S34

ErtewES8

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WORKSHOP 8

14.15 Uhr - 15.45 Uhr

Mit Social Media eigene Messen und Events gezielt und

professionell bewerben

Veranstaltungen und Gruppen aktiv zur Besucherbewerbung im

Vorfeld nutzen

Content und Mehrwert von Post und Tweets während einer Messe

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PRAXISBERRICHT

Aussteller PSI AG

Social Media und B2B-Kommunikation

- ein Widerspruch?

Karsten Pierschke

Leiter Investor Relations & Konzernkommunikation, PSI AG

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WEB 2.0

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SOCIAL MEDIA IST

Machtverschiebung

“Technology is shifting

the power away from

the editors, the publishers,

the establishment,

the media elite.

Now it’s the people who

are in control.”

#Rupert Murdoch

Foto-Quelle: Google

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SYNERGIEN IM WEB 2.0

www.heimatverein-rueggeberg.de/milchkannen.jpg

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Während sich die Anzahl Ihrer Fans oder

Freunde linear verändert, steigt die Anzahl

derer die Ihre Informationen erhalten

exponentiell.

(Nach Ossi Urchs)

FAZIT

2011

Veranstalter

Besucher

Aussteller

8

FAZIT

ZUKUNFT

Veranstalter

Besucher Aussteller

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DER VERANSTALTER

To Do

Veranstalter

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1. Dialog suchen

Passé ist Top-Down Kommunikation.

2. Bestehende Mitarbeiter und

Servicepartner mit ins Boot holen

und zu Social Media Agenten befähigen.

3. Mit strategischer Ausrichtung und

Internationalität die Aussteller und

Besucher langfristig binden.

http://www.youtube.com/watch?v=YmFD

Ao14nEM&feature=related

DER AUSSTELLER

To Do

Aussteller

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1. Social Media als Chance erkennen und

nutzen um mit dem Besucher und

zukünftigen Lieferanten und Mitarbeiter

zu kommunizieren.

2. Ressourcen schaffen um einen

konstanten und beispielhaften Dialog zu

führen.

3. Ständige Überprüfung und flexible

Anwendung von Social Media

Plattformen, Apps, etc.

http://www.youtube.com/watch?v=ss1B0

hPdBlM&feature=related

DER BESUCHER

To Do

Besucher

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1. Entscheidung 365 Tage lang ob

Messebesuch relevant und nötig.

2. Informationen bleiben nur nachhaltig in

Erinnerung, wenn diese mit Emotionen

verbunden werden.

3. Das große Bedürfnis sich seinem

Netzwerk und seiner Community

mitzuteilen.

http://www.youtube.com/watch?v=RRMk

h2S4yWY&feature=related

BESUCHERMARKETING

VOR WÄHREND NACH der Messe

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Schnelle Kontaktaufnahme

lt. Gesprächsnotiz

Mailing Dankschreiben

Fotos / Infos zusenden

Nachbearbeitung auf

Homepage, Presse und SM

Telefon

TO DO

sofort umsetzbar -Tipps

Ankündigungen von Messen, etc.

über XING

Auf der Unternehmenswebsite die

Unternehmungen auf den Socialen

Netzwerke kommunizieren

Gewinnspielaktion mit Social Media

verbinden

QR-Codes statt Papier

Während des Wartens z.B.:

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ERGEBNISSE 2012

Veranstalter

Social Media Strategien entwickeln und Kanäle je Brand (Messe)

anbieten um die Aussteller und Besucher ganzjährig zu erreichen

Aussteller aktiv einbinden, z.B.: während der Veranstaltung

Mehrwert durch posten bieten

Eigene Mitarbeiter befähigen und begeistern um in Sozialen

Netzwerken Beiträge zu leisten

Vorgetragen durch Frau Dietermann

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ERGEBNISSE 2012

Aussteller

Dem Besucher QR Codes mit Mehrwert bieten z.B.: Prospekte nicht

mehr tragen

Zielgruppe Studenten systematisch auf den Stand bzw. Marke

bringen

In Kooperation mit Veranstaltern Mehrwerte für die verschiedenen

Zielgruppen erarbeiten

Vorgetragen durch Herr Ehmann

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ERGEBNISSE 2012

Dienstleister

Dem Aussteller auf dem Gelände die Bestellung schon während des

Aufbaus erleichtern durch z.B.: QR-Codes

Fotos bringen Aussteller direkt zu den Dienstleistungen (Verlinken)

einfach klicken und Bestellung auslösen

Vorgetragen durch Frau Kohmann

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18

Foto-Quelle: http://www.thinktankmedia.com.au/blog/

MARKEN- UND SOCIAL MEDIA STRATEGIEN

Wir helfen gerne!

WARUM ZOOM4MEDIA

der richtige Partner ist:

Entwicklung von kundenspezifischen Marken-Strategien bis hin zur Umsetzung.

1. Beratung & Strategie

Wir prüfen, in welchen Geschäfts- und Funktionsbereichen Web 2.0 Ihrem Unternehmen

oder Produkt einen Mehrwert bietet. Daraufhin entwickeln wir eine zielgerichtete und

effiziente Lösung in den bereits vorhandenen Marketing-Mix.

2. Installation, Integration & Erfolgsmessung

Die Umsetzung übernimmt im Allgemeinen zoom4media. Wo Geschäftspartnerschaften

bestehen, bilden wir die Schnittstelle und Überwachen die Integration.

3. Internationales Messe-Know-how

Unser Team besteht aus erfahrenen Marketing- und Messespezialisten, die alle Seiten des

Messebusiness weltweit seit vielen Jahren betreuen.

4. Pioniere im Service 2.0

Zahlreiche Projekte in der Dienstleistungsbranche zur Serviceetablierung haben wir bereits

geleitet und kennen die Qualitätsansprüche und Prozesse der Branche. Zudem arbeiten

wir kontinuierlich an der (Weiter-)Entwicklung von WEB 2.0 Applikationen und Lösungen.

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BEFÄHIGEN SIE IHRE MITARBEITER

SEMINAR „Besuchermarketing mit Social Media“

Besuchermarketing im Web 2.0, mit Facebook, Twitter & Co. zur Highperformance

Zielgruppen: Aussteller, Dienstleister und Veranstalter

Termine 27.01. oder 24.02. oder 22.03.2012 in Berlin

Alle Seminare gibt es auch Inhouse speziell auf Sie zugeschnitten bei Ihnen Vorort

Mehr Infos und das Gesamte Seminar-Programm finden Sie hier:

http://zoom4media.de/images/downloads/seminare/besuchermarketing.pdf

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Rufen Sie uns an, wir beraten Sie gerne kostenfrei 030-48494020

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SPOMENKA KOLAR-ZOVKO

Schon 1989 auf der CeBIT Standdienst als Key Account Manager.

Von 1991-1996 Vertriebsleitung für ein börsennotiertes Softwareunternehmen. Neben der Verkaufstätigkeit konzeptionelle Entwicklung und Durchführung von Verkaufs- u. Präsentationsseminaren.

Seit 1997 selbständig mit Schwerpunkt Service- und Markenberatung für die Dienstleistungs- und Investitionsgüterbranche.

Mit jährlich mehr als 1000 Teilnehmern zählt Spomenka Kolar-Zovko zu den erfolgreichsten Kommunikationstrainern Deutschlands.

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WIR FREUEN UNS AUF SIE!

www.zoom4media.de

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