Vortrag: Facebook, Twitter & Co macht den Unternehmer froh?

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Page 1 -lich Willkommen zum Impuls – Vortrag: „Facebook, Twitter & Co macht den Unternehmer froh? 5. November 2012

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Vortrag von Stefan Zimmermann / Carpenter Consulting am 05.11.2012 für Chiemsee-Alpenland Tourismus GmbH & Co. KG in Felden / Bernau

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-lich Willkommen zum Impuls – Vortrag:

„Facebook, Twitter & Co macht den Unternehmer froh?

5. November 2012

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Fakten

Zeiträume bis 50 Millionen Nutzer erreicht waren:

Wenn wir uns dem Thema Social Media oder auch Web 2.0 zuwenden, sollten wir uns die Größe und den Umfang, als auch die Entwicklungsgeschwindigkeit dieser Medien verdeutlichen.

38 Jahre

über Social Media oder das Web 2.0

RadioTV

13 Jahre

InternetIpod

Facebook

in weniger als

9 Monaten 100 Millionen

Nutzer!

4 Jahre3 Jahre

Social Media ist heute die häufigste Aktivität im N etz

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Fakten

96% der 14- bis 29- Jährigen sind in mindestens einem sozialen Netzwerk registriert

über Social Media oder das Web 2.0

80% der 30- bis 49- Jährigen

und immerhin jeder zweite Internetnutzer über 50 Jahre hat in mindestens einem Netzwerk ein Profil

Aufteilung der Social Media Nutzung in Deutschland

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Was bedeutet Social Media Marketing?Während das alte Internet, das Web 1.0 eine Einbahnstraße war,

Wild wird hin und her geschrieben, überall wird der User zum passiven Stöbern und aktiven Mitmachen aufgefordert

Die Interaktion steht im Mittelpunkt

mit sehr hohem Verkehrsaufkommenfahren wir heute im Web 2.0 auf einer Autobahn ….

Das Web 3.0 steht vor der Tür

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Die am schnellsten wachsende Gruppe in Facebook war 2011:

Wäre Facebook ein Staat, dann wäre er mit

Frauen zwischen 55 und 65 Jahren!

ca. 1 Milliarde Mitgliedern der drittgrößte der Erde! (Stand September 2012 / Quelle Facebook)

Fakten über:

Seit dem Sommer 2011 verlangsamt sich das Wachstum

Über 20 Millionen „aktive“ Anwender in Deutschland

Facebook erwirtschaftete 2011 Werbeeinnahmen von ca. 3 Milliarden $

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Google+ erreichte in 88 Tagen 50 Millionen Nutzer!Fakten über:

Einer der mittlerweile mehr als 250 Millionen Nutzer ist …..

Neue Kontakte werden „Kreisen“ hinzugefügt

„Firmenseiten“ –„Pages“

Google+ weiß, was Suchmaschinen wünschen……..

SEO verwertbare Wörter in Social Media Profilen:

Twitter -> ca. 600

Facebook -> ca. 1.000

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Diese 20% setzen jedoch über 300 Millionen „tweets“ ab ..

Fakten über:

Nur etwa 20 % der User nutzen Twitter auch aktiv

täglich !

Einer dieser Twitterer ist Curtis Kimball aus San Francisco. Er verkauft an seinem mobilen Dessertstand jeden Tag Crème Brûlée in allen erdenklichen Geschmacksrichtungen. Über Twitter hält er seine mittlerweile 22.053 Abonnenten auf dem Laufenden, wo er gerade steht und welche Sorten er im Angebot hat: Bikini Weather, The Yes Please oder Frosted Flakes!…

Newspaper automatisch generieren

Tendenz – (wieder) steigend!

Twitter hat weltweit über 225 Millionen Nutzer

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XING hat weltweit über 12,1 Millionen Mitglieder

Fakten über:

5,7 Mio. der Mitglieder stammen aus Deutschland, Österreich und der Schweiz (DACH)

Quelle Grafiken und Daten: XING HJ Zahlen Juni 2012

= 171.000Entscheider!

Branchenverteilung

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Google.de erhält täglich ca.

Der Rechtschreibduden nahm das Verb „googeln“ 2004 in die 23. Auflage auf

180 Millionen Suchanfragen!

Suchen Sie noch oder „googeln“ Sie schon?Fakten über:

Google weiß, was User lieben!Google weiß, was User lieben!

Der Marktanteil von Google.de wurde in den letzten Jahren auf

ca. 89% gesteigert

Mit können Sie

Fotos, Bilder oder Grafiken suchen

Mit können Sie Satellitenbilder und 3D Ansichten suchen oder Routen planen

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YouTube ist nach Google die am zweithäufigsten genutzte Suchmaschine

YouTube ist nach Google die am zweithäufigsten genutzte Suchmaschine

YouTube ist verantwortlich für 10 % des weltweiten Internet-Datenverkehrs

Über 4 Milliarden Aufrufe Fakten über:

täglich!

Weltbester Tourismusfilm 2010

Über 35.069 Aufrufe

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103.129 Besucher der Homepage

Fakten über:

in 7 Tagen

Über 840.000 aktive Nutzer in Deutschland Weltweit ca. 12 Millionen aktive Nutzer – 72% sind Frauen

Direkte Verlinkung zur Homepage!

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Social Media ist authentischClaus Hipp hat es schon vor Jahrzehnten begriffen:

Hier kommen Menschen zu Wort

Social Media funktioniert ähnlich

„Dafür stehe ich mit meinem Namen"

Einer Person vertrauen wir mehr als einem Konzern

Wir sprechen heute nicht mehr zu unseren Kunden.

Wir sprechen heute mit unseren Kunden!

Wir sprechen heute nicht mehr zu unseren Kunden.

Wir sprechen heute mit unseren Kunden!

Die Interaktion steht im Mittelpunkt!

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Social Media verbessert das ImageEine statische Homepage reicht heute nicht mehr aus

Ihr Bekanntheitsgrad wird gesteigert und Ihr Image verbessert

Social Media Aktivitäten werden von Google verstärkt gerankt

Die Verkäufe sind um 107% gestiegen

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Der Gast im Web 2.0

Noch nie war es so einfach am „Puls“ des Gastes zu sei n

Weshalb soll ich meine Gäste im Web 2.0 finden?

Nutzen Sie die Chance und bleiben Sie mit Ihrem Gast im Dialog

Wünsche und Bedürfnisse werden „gepostet“ und sind für das gesamte Netzwerk sichtbar

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Stellen Sie den Kundennutzen in den Vordergrund

Emotionen aufbauenAufbau einer eigenen WebpräsenzSchaffen Sie Verbundenheit durch den Aufbau von pos itiven Emotionen

Verwenden Sie „Nutzenbrücken“ wie:

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Der Gast im Web 2.0

Jeder, der im Internet aktiv ist, hinterlässt „Spuren“

„googlen“ Sie die Namen Ihrer Gäste oder die Namen seiner Firma

Wie finde ich meine Gäste in dieser Masse an Plattformen?

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Der Gast im Web 2.0

Ihre Gäste erwarten eine offene und authentische Interaktion

Jeder will wissen, mit wem er es zu tun hat

Weshalb sollen meine Gäste mich finden?

Neugierde liegt in der Natur des Menschen

Gäste wollen heutzutage selbst entscheiden, welche Nachrichten, sie von wem erhalten

Der Auftritt im Web 2.0 ist die Visitenkarte des 21. Jahrhunderts

Gäste verbringen heute deutlich mehr Zeit mit Socia l Media Aktivitäten als auf Homepages

Achten Sie auf CD und CI

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Der Gast im Web 2.0Weshalb sollen meine Gäste mich finden?

Wie funktioniertMund zu Mund Propaganda?

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Der Gast im Web 2.0Weshalb sollen meine Gäste mich finden?

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Ein glückliches und lachendes Baby

Bildquelle: sky-wallpaper.com

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Der Gast im Web 2.0Weshalb sollen meine Gäste mich finden?

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Page � 23Bildquelle: MS PowerPoint

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Soziale Netzwerke funktionieren wie ein digitaler Schneeballeffekt: Eine Person trägt die Botschaft in sein Netzwerk aus Familie, Freunden,

Bekannten und Kollegen.Diese wiederum tragen die Botschaft in ihr Netzwerk und so weiter.

Im Fachjargon: Virales Marketing

Die nächste Generation Ihrer Gäste wird eine Multimedia- und vor allem eine Social Media Generation sein.

Die Digital Natives

Der Gast im Web 2.0Weshalb sollen meine Gäste mich finden?

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Vision 2020

Wandel von „Social Media“ hin zu den „Digital Relations“?

Was wird uns die Zukunft bringen?

Bis 2013 werden webfähige Handys (Smartphones) Computern bei der Internetnutzung den Rang ablaufen

Werden wir eine Online-Identität besitzen, einen „Avatar“, den wir automatisch von Netzwerk zu Netzwerk mitnehmen?

Bereits heute nutzen mehr als 350 Millionen User Facebook mobil über ihre Smartphonestäglich!

Vielen Dank für Ihre AufmerksamkeitGerne stehe ich für weiterführende Fragen zu Ihrer Verfügung

Stefan Zimmermann

Vielen Dank für Ihre AufmerksamkeitGerne stehe ich für weiterführende Fragen zu Ihrer Verfügung

Stefan Zimmermann

www.carpenter-consulting.euFinkenweg 383026 Rosenheim+49 8031 3046990+49 175 5800810

Willkommen im Web 3.0!