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Kundenmanagement

inVersicherungen

Messekongress

Leipzig, 5./6. Juni 2019www.assekuranz-messekongress.de/mkk

Programm zur Veranstaltung

Mit Unterstützung unserer Hauptsponsoren

W-LANNetzwerk: KONGRESSHALLE

Passwort: mkk2019Benutzername: mkk2019

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Kai WedekindLeiter Kompetenzteam Vertrieb & ServiceVersicherungsforen Leipzig GmbH

Justus Lücke GeschäftsführerVersicherungsforen Leipzig GmbH

zur Premiere des Messekongresses Kundenmanagement in Versicherungen - mit rund 200 Teilnehmern und über 20 Ausstellern. Wir freuen uns, dass Sie hier in Leipzig dabei sind und wir uns gemeinsam über die aktuellen Herausforderungen und die anstehenden Trends im Kundenmanagement austauschen werden.

Wir haben ein abwechslungsreiches Veranstaltungsprogramm für Sie zusammen-gestellt, das ausreichend Raum für Fragen und Diskussionen bietet:

Fünf spannende Keynotes gehen näher auf digitale Geschäftsmodelle, konse-quente Kundenorientierung sowie die Zukunft im Kundenmanagement ein und präsentieren brandaktuelle Studienergebnisse. Daneben erwarten Sie in den vier Fachforen (Kunden-, Vertriebs- und Beschwerdemanagement sowie Social Media) Praxisberichte aus zahlreichen Versicherungshäusern rund um das Kundenma-nagement von morgen.

Ganz besonders möchten wir Sie auf die ZOOM Sessions am ersten Veranstal-tungstag hinweisen: Hier haben Sie die Möglichkeit, zwischen drei interaktiven For-maten unter der Leitung von MSR, den Digital Impact Labs Leipzig und dem New Players Network zu wählen und diese Runden durch Ihren Input und Ihre Fragen zu bereichern.

Neben diesem umfangreichen Fachprogramm steht der Austausch zwischen den Marktbeteiligten im Vordergrund des Messekongresses. Nutzen Sie die vielseitige Ausstellermesse, um Dienstleister kennenzulernen, über Kooperationen zu spre-chen und die Entwicklungen am Markt zu verfolgen.

Wir freuen uns auf zwei ereignisreiche Tage mit vielen anregenden Gesprächen und einer tollen Abendveranstaltung!

TagesveranstaltungKONGRESSHALLE am ZooPfaffendorfer Straße 31 | 04105 Leipzig

AbendveranstaltungMediengarten in der media city leipzigAltenburger Straße 3-15 | 04275 Leipzig

Ihre Ansprechpartnerinnen

GesamtorganisationSarah KilzT +49 171 6863309

AusstellermesseJuliane FischerT +49 172 3698964

VeranstalterVersicherungsforen Leipzig GmbHHainstraße 16 | 04109 Leipzig

Chairmen

Prof. Dr. Matthias BeenkenFachhochschule Dortmund

Prof. Dr. Andreas SchölerHochschule für angewandtes Management GmbH

Kai WedekindVersicherungsforen Leipzig GmbH

Vincent Wolff-MartingVersicherungsforen Leipzig GmbH

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Alle Informationen zu den Ausstellern finden Sie auf den Seiten 18 und 19.

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Mit Ihrem Besuch beim Messekongress Kundenmanagement in Ver-sicherungen können Sie Weiterbildungszeit sammeln.

Auf Wunsch erhalten Sie dazu von uns eine Teilnahmebestätigung. Alternativ schreiben wir Ihnen die erreichte Weiterbildungszeit auch gerne auf Ihrem „gut beraten“-Konto gut. Die Summe der Bildungszeit richtet sich dabei nach dem tat-sächlichen Besuch der einzelnen Vorträge/Workshops.

Akkreditierungsnummer GB-BDL-20150309-30370

So sammeln Sie die Ihre Bildungszeit:

1. Vortrag/Workshop mit Bildungszeit auswählen

2. Namensschild vor einem Vortrag/Workshop beim Betreten des jeweiligen Veranstaltungsraumes scannen lassen

3. Vortrag/Workshop durchgängig besuchen (Sollten Sie den Veranstal-tungsraum vor Ende eines Vortrags/Workshops verlassen, wird Ihr Namens-schild erneut gescannt. In diesem Fall wird Ihnen nur die bis zu diesem Zeit-punkt tatsächlich erreichte Bildungszeit gutgeschrieben.)

4. „gut beraten“- Formular, das Sie im Vorfeld von uns per E-Mail erhalten haben, ausgefüllt (mit 18-stelliger Vermittler-ID) im Messebüro abgeben ODER zum Erhalt einer einfachen Teilnahmebestätigung im Messebüro registrieren lassen

Im Nachgang der Veranstaltung tragen wir Ihnen die „gut beraten“-Weiterbil-dungszeit auf Ihrem Weiterbildungskonto ein oder senden Ihnen eine Teilnahme-bestätigung per E-Mail.

Sollten Sie Fragen zum Sammeln der Bildungszeit haben, wenden Sie sich gerne an unser Messebüro. Bitte beachten Sie, dass eine nachträgliche Anrechnung der Bildungszeit ohne Registrierung des Vortragsbesuchs (Scan, siehe Punkt 2) nicht möglich ist.

Eine Übersicht über die erreichbaren Weiterbildungszeiten finden Sie im Programm auf den Seiten 8 – 11.

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FORUM KUNDENMANAGEMENTWeiterbildungszeit: 3 x 30 min

CXM an digitalen Touch-pointThomas Heindl – Leiter Marke-ting & Unternehmenskommu-nikation, Lebensversicherung von 1871 a. G. München

Kundenerlebnismanage-ment auf allen KanälenSilvia Bauer – Fachliche Projektleitung HDI CRM, HDI Vertriebs AG und Oliver Hechler – Geschäfts- führer Deutschland, BSI Business Systems Integration Deutschland GmbH

Unsere Kunden im Mittel-punkt – Challenge acceptedStefan Rochlitzer – Chief Product Owner, ERGO Direkt Versicherungen und Michael Eibner – Managing Partner, Faktor Zehn GmbH

Weißer Saal

9:30 Begrüßung und Eröffnung des Messekongresses

9:45 IMPULS - Keynote 45 minROLAND Rechtsschutz: Der evolutionäre Weg eines stationären Versicherers in sein digitales GeschäftsmodellRainer Brune – Vorstandsvorsitzender und Fynn Monshausen – Head of Digital Sales, beide ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG

PITCH Novadoo hat für Sie den Schlüssel zur Interaktion mit Ihren Kunden und zu Mehrumsatz! Marc Schmid – CEO, Novadoo AG

10:35 Kaffeepause, Ausstellung und Networking

11:30 FOREN

13:00 Mittagspause, Ausstellung und Networking

14:30 IMPULS - Keynote 30 minVorstellung der Studie Kundenmanagement: Was nehmen Kunden wahr und was möchten Versicherer im Kundenservice erreichen?Thomas Dietsch – Vice President Sales & Business Development, Majorel Germany undJustus Lücke – Geschäftsführer, Versicherungsforen Leipzig GmbH

IMPULS - Keynote 20 minData Driven MarketingSven Gerhardus – Senior Manager Digital & Strategy Insurance, BearingPoint GmbH undAlexander Strahleck – Regional Vice President Financial Services Germany, Salesforce Deutschland GmbH

15:20 Kaffeepause, Ausstellung und Networking

16:30 ZOOMSESSIONS

19:30 Abendveranstaltung

Weißer Saal Weiterbildungszeit

Die Vorträge des Messekongresses finden Sie (sofern freigegeben) im passwortgeschützten Bereich unter: www.assekuranz-messekongress.de/mkk Ihre persönlichen Login-Daten haben Sie bereits per E-Mail erhalten.

FORUM SOCIAL MEDIAWeiterbildungszeit: 3 x 30 min

10 Jahre Social Media bei der R+V Versicherung – Learnings and Best PracticeSuitbert Monz – Social Media Manager, R+V Allgemeine Ver-sicherung AG

Be social with usMagdalena Ljuna – Ausbildungsleiterin und Sandra Strobl – Sachbearbei-terin im Bereich Kunden-/Vertriebspartnerservice, beide Lebensversicherung von 1871 a. G. München

Messenger in der Versiche-rungswirtschaft: persön-lich, schnell und zukunfts-weisend!Tobias Rußmann – Gründer und Geschäftsleiter, Klaus versichert GmbH undMareike Tatic – Director Sales, MessengerPeople GmbH

ZOOM-SESSION 1Weiterbildungszeit: 90 min

MSR-Workshop: World-Café CX-Management Michael Kullmann – Geschäftsführender Partner, Torben Tietz – Geschäftsführender Partner und Dr. Judith Glüsenkamp – Senior Client Manager, alle MSR Consulting Group GmbH

ZOOM-SESSION 2Weiterbildungszeit: 90 min

Workshop: Nutzerzentrier-tes InnovierenDr. Hagen Habicht – Mitgründer und Geschäftsführer, Digital Impact Labs Leipzig GmbH

ZOOM-SESSION 3Weiterbildungszeit: 90 min

Start-up Session powered by NPNTheresa Löwe – Head of Transformation, New Players Network

5. JUNI 2019

Schumann-Saal

FORUM VERTRIEBSMANAGEMENTWeiterbildungszeit: 3 x 30 min

Im bestmöglichen Interesse der Kunden – Chancen und Herausforderungen der RegulierungProf. Dr. Matthias Beenken – Professor BWL, insbes. Versi-cherungswirtschaft, Fachhoch-schule Dortmund

Human. Digital. Culture: KundenBEZIEHUNGEN in Zeiten von exponentieller TechnologieJochen Werne – Prokurist im Private Banking sowie im Cor-porate Banking Bereich, Leiter Marketing-Team, Bankhaus August Lenz & Co. AG

Digitaler Vertrieb – Wie Konsumenten mit Versicherern anno 2019 interagierenMarkus Kalkowski – Leiter der Abteilung Kundendialoge und Direktvertrieb, DEVK Versiche-rungen und Minh Chung – Director Enterprise Sales Central Europe, Yext GmbH

Händel-Saal

Händel-Saal Schumann-Saal Weißer Saal

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FORUM VERTRIEBSMANAGEMENTWeiterbildungszeit: 3 x 30 min

Vertriebsmanagement der Zukunft – Zusammenarbeit von Mensch und MaschineJosias Zimber – Senior Vice President Growth, CLARK Germany GmbH

Generation Y – zielgrup-pengerechter Vertrieb durch richtige AnsprachePatrick Hamacher – Geschäftsführer und Versicherungsmakler, Hama-cher Versicherungsmakler | WAS-IST-VERSICHERUNG

Transformation des Vertriebes – Reden wir zur Abwechslung mal über Menschen - nicht über neue ToolsHans-Jürgen Theede – Abteilungsleiter Vertrieb, Provinzial Nord Brandkasse AG und Nadja Smeilus – Büroleitung, Provinzial Versicherung Sönke Brüdersdorf e. K.

FORUM BESCHWERDE MANAGEMENTWeiterbildungszeit: 3 x 30 min

Kundenfeedback – Heraus-forderung und ChanceJochen Lieblang – Leiter Center of Business Excellence Digital, Cosmos Lebens- versicherungs-AG

Virtuos digitale und analoge Feedbackkanäle bespielen: Omnichannel im BeschwerdemanagementProf. Dr. Andreas Schöler – Professor für Dienstleistungs-management und Konsumen-tenpsychologie, Hochschule für angewandtes Management GmbH

Exzellentes Beschwerdema-nagement ist essentieller Teil der KundenbindungÖzlem Cepni – Leiterin Zentra-les Beschwerdemanagement, ERGO Group AG

IMPULSFACTORYWeiterbildungszeit: 3 x 30 min

Digitalisierung im telefoni-schen Kundenservice – der Sprachbot als UnterstützungAndrea Schmidt – Projekt-leitung VIS-SE: Erweiterung Sprachportal, SIGNAL IDUNA Gruppe und Dr. Jürgen Haas – Senior Con-sultant, IP Dynamics GmbH

Innovatives Kunden-Onbo-arding über personalisierte und interaktive VideosStephan Köck – Produkt-Ver-antwortlicher Motor Claims Customer Journey, Allianz SE und Ralf Krämer – Senior Account Manager, Pitney Bowes Deutschland GmbH

Praxisbeispiel „VGH ePostfach“ - Digitale Ver-sicherungsprozesse aus KundensichtAnouk Pappermann – IT-Projektleiterin, Abteilung Vertrieb Projekte, VGH Versicherungen und Marius Gerwinn – CEO / Gründer, fileee GmbH

FORUM BESCHWERDE- MANAGEMENTWeiterbildungszeit: 2 x 30 min

Warum digitale Transformation so wenig mit Technologie zu tun hat? Vom reaktiven Beschwerdemanagement zur vertriebsorientierten Marke-ting- und UmsatzplattformNora Möbus – Head of Consumer Engagment Service and Digital Transformation Manager, Nestlé Deutschland AG

Wunsch- und Beschwerde- management als Motor für die UnternehmensentwicklungRobert Müller – Bereichsleiter Vertriebs- & Marketingmanage-ment (inkl. Qualitätsmanagement und KSC), Volksbank Allgäu-Ober-schwaben eG

6. JUNI 2019 Händel-Saal Schumann-Saal Weißer-Saal

Schumann-Saal

8:30 Eröffnung der Ausstellermesse

9:00 IMPULS - Keynote 45 minDigital oder persönlich – wie sieht die Beratung der Zukunft aus?Dr. Helge Lach – Mitglied des Vorstandes, Deutsche Vermögensberatung AG (DVAG)

PITCH Kundenservice im Jahr 2029: Eine Reise in die digitale Zukunft deutscher Versicherer René Rübner – Digital Consult, TAS AG

10:00 Kaffepause, Ausstellung und Networking

10:45 FOREN

12:15 Mittagspause, Ausstellung und Networking

13:30 IMPULS - Keynote 45 minKonsequente Kundenorientierung – Was heißt das?Maximilian Buddecke – Vorstand, die Bayerische Pro Kunde AG und Leiter Partner- und Kooperationsvertrieb, die Bayerische

PITCH Digitale, mobil-gerechte Kundeninteraktion in der Leistungsabrechnung Erwin Sharp – Sales Manager, Quadient Germany GmbH

14:20 Preisverleihung Stand-Rallye

14:30 Kaffeepause, Ausstellung und Networking

15:00 FOREN

16:00 Ende des Messekongresses Kundenmanagement in Versicherungen

Weißer Saal Weiterbildungszeit

FORUM SOCIAL MEDIAWeiterbildungszeit: 2 x 30 min

Beschwerden auf Social Media Plattformen: Eine psychologische PerspektiveProf. Dr. Peter Fischer – Lehr-stuhlinhaber Arbeits- und Organisationspsychologie, Universität Regensburg

Mit XING und Online-Be-wertungsportalen zu mehr Kunden und KontaktenMartin Müller – Experte für XING Marketing im Finanzver-trieb, Müller Consult

Händel-Saal

FORUM KUNDENMANAGEMENTWeiterbildungszeit: 2 x 30 min

Chatbots bei AXA – nervig oder effizient?Sarah Honne – Projekt-spezialistin Digitalisierung & Qualitätsentwicklung, AXA Konzern AG

Der beste Kundenkontakt ist prädiktiv und digitalHenning Ratjen – Bereichs-leiter Kundenmanagement, comdirect bank AG

Weißer Saal

23./24. JUNI 2020

SAVE THE DATE MESSEKONGRESS KUNDENMANAGEMENT IN VERSICHERUNGEN

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SES

SIO

NS

ZOO

MMSR-Workshop: World-Café CX-ManagementCX-Management in Versicherungsunternehmen: Praxisbeispiele – Organisation – Wirkung

Das Kundenmanagement ist aktuell geprägt von einem radikalen Wandel in allen Branchen. Zum entscheidenden Erfolgsfaktor für die Unternehmen wird dabei das Management der konkreten Erfahrung, die die Kunden am Kontaktpunkt machen. Die Customer Experience (CX) wird immer wichtiger für die Kaufentscheidung und ist der maßgebliche Treiber für Wiederkauf, Cross-Selling und Weiterempfehlung. Wem es gelingt, dauerhaft und systematisch die Stimme des Kunden an den wich-tigen Schnittstellen zum Unternehmen einzufangen und seine Produktentwicklung und Servicequalität messbar daran auszurichten, erzielt nachweisbar Wettbe-werbsvorteile.

MSR beleuchtet in einem speziell auf diese Herausforderung ausgerichteten World-Café-Format drei Themenschwerpunkte, die in der Praxis den Unterschied machen zwischen gelungenem und gescheitertem Change:

• True Customer Centricity – Best-in-class-Beispiele aus der Assekuranz und anderen Branchen

• CX-Manager – eine neue Rolle und Funktion in den Unternehmen• Economic Value of CX-Management – konkrete Berechnung des Business Case

Ablauf• Gestaltung im Word Cafe-Format mit drei Stationen:

- „True Customer Centricity“ - „CX-Manager “ - „Economic Value of CX-Management”

• pro Gruppe und Station wird 30 Minuten durch die Themen geführt

Fachliche LeitungMichael Kullmann – Geschäftsführender PartnerTorben Tietz – Geschäftsführender PartnerDr. Judith Glüsenkamp – Senior Client Manageralle MSR Consulting Group GmbH

ZOOM SESSION 1 | 5. Juni | 16:30 – 18:00 Uhr | Händel-Saal

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Workshop: Nutzerzentriertes InnovierenMobile Kunden und die Versicherung – Aktuelle Kunden- interaktionsstrategien vom Kopf auf die Füße stellen

Mobil unterwegs sein – ein Trend, der seit einigen Jahren die Versicherungsbran-che bewegt, denn dank Smartphone ist die mobile Internetnutzung zum festen Bestandteil unseres Tagesablaufs geworden. Die Interpretation der Versicherer ist in der Regel, dass Kunden auch von unterwegs auf ihre Angebote zugreifen kön-nen. Doch was ist wirklich im Sinne der Kunden? Wir haben dazu im Vorfeld End-kunden nach ihrem mobilen Nutzungsverhalten gefragt. Gemeinsam werden wir anhand dieser Ergebnisse erarbeiten, wie ein Versicherer seine Kunden unterwegs erreichen kann.

Ablauf• Einblicke in mobile Lebenswelten• Bedürfnisse der Kunden unterwegs• Diskussion einer nutzerorientierten Herangehensweise

Fachliche LeitungDr. Hagen Habicht – Mitgründer und Geschäftsführer, Digital Impact Labs Leipzig GmbH

ZOOM SESSION 2 | 5. Juni | 16:30 – 18:00 Uhr | Schumann-Saal

Start-up Session powered by NPNStarting-Up – das Kundenmanagement der Zukunft.

In kurzen Pitch-Runden präsentieren die eingeladenen Start-ups ihre Geschäfts-ideen und stellen sich Ihren Fragen zur praktischen Anwendung.

Ablauf• 10-minütige Pitches der folgenden Start-ups:

- Neue Kunden. Ganz einfach auf dem Handy. Leon Schwarzott – Geschäftsführer, addBots GmbH

- Kundenbeziehungen in einer digitalen Welt Mag. Maximilian Nedjelik – co-founder und Geschäftsführer, baningo GmbH

- Über „Login-mit-comuny“ verifizierte Kundendaten automatisiert in digitalen Versicherungsprozesse übernehmen Dr. Dominik Deimel – CEO und Gründer, comuny GmbH

- Künstliche Intelligenz im Kundenservice Fabian Beringer – Geschäftsführer und Gründer, e-bot7 GmbH

- Flixcheck - das B2C-Kommunikations-Tool für über 1 Mio. Anwendungsfälle. David Simons – Founder & CEO, Flixcheck (Denkpark GmbH)

- Kunden sind einzigartig! Personalisierte Videos als Chance in der Kundenkommunikation Dennis Grönger – Business Development und Sales, MJOO GmbH

Fachliche LeitungTheresa Löwe – Head of TransformationNew Players Network

ZOOM SESSION 3 | 5. Juni | 16:30 – 18:00 Uhr | Weißer Saal

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Verfolgen Sie den Messekongress auf unserem

Live-Blog.

Twittern Sie mit uns unter #vflmkk und gestalten Sie den Live-Blog mit.

www.versicherungsforen.net/mkk-live

BLOGLIVE

Beginn: 19:30 UhrOrt: Mediengarten in der media city leipzig | Altenburger Straße 3-15 | 04275 LeipzigDresscode: Casual

Shuttle-Service ZUM MEDIENGARTEN:19:10 Uhr fahren drei Busse ab Seaside Parkhotel

ZURÜCK ZUM SEASIDE PARKHOTEL22:30 Uhr23:15 Uhr 24:00 Uhr fährt jeweils ein Bus ab Mediengarten

IM MEDIENGARTENABENDVERANSTALTUNG

GRILLBUFFETVIRTUAL REALITY (VR) ERLEBNISFLÄCHE DJ KAI SCHUMANN

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ASC Technologies AGMatthias Helfrich

T +49 6021 50010 I www.asctechnologies.com/

german/index.html

BearingPointSven Gerhardus

T + 49 172 8513222 I www.bearingpoint.com

BSI Business Systems Integration Deutschland GmbHMonika Freiburghaus

T +49 89 18917090 I www.bsi-software.com/versicherung

Call Center Verband Deutschland e.V.Sandra Fiedler

T +49 30 20613280 I www.callcenter-verband.de

Digital Impact Labs Leipzig GmbHDr. Hagen Habicht

T +49 341 98988240 I www.digitalimpactlabs.de

estos GmbHTheófilos R. Kokkotas

T +49 30 585823042 I www.estos.de

Faktor Zehn GmbHMichael Eibner

T +49 89 5203110 I www.FaktorZehn.com

fileee GmbHMarius Gerwinn

T +49 251 32368309 I www.fileee.com

FSP GmbH Software & ConsultingJörg Riedel

T +49 2203 3710000 I www.fsp-gmbh.com

Inworks GmbHOliver Wierich

T +49 731 93807122 I www.inworks.de

IPDYNAMICSDr. Jürgen Haas

T +49 40 57276767 I www.ipdynamics.de

MajorelThomas Dietsch

T +49 5241 8040763 I www.marojel.com

MessengerPeople GmbHMareike Tatic

T +49 89 416173155 I www.messengerpeople.com/de

MSR Consulting Group GmbHMichael Kullmann

T +49 221 489280 I www.MSR.de

Novadoo AGMarc Schmid

T +41 79 4149041 I www.novadoo.de

Pitney BowesRalf Krämer

T +49 6151 52020 I www.pitneybowes.com/de

Quadient Germany GmbHErwin Sharp

T +49 151 64630462 I https://de.quadient.com/de

SalesforceAlexander Strahleck

T +49 800 1822338 I www.salesforce.com/de

TAS AGOliver Fleißner

T +49 341 355950 I www.tasag.de

Versicherungsforen Leipzig GmbHMagdalena Dröse

T +49 341 98988225 I www.versicherungsforen.net

YextStephan Damm

T +49 303 1198686 I www.yext.de

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DER AUSSTELLERPORTRAITS

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Unsere aktuellen Themen

Business Case Berechnungfür CX ManagementLohnt sich eine Investition in Kundenorientierung?

Kompetenz in Managementberatung und Marktf orschung

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CX AcademyIn vier Trainingseinheiten zum CX-Master

KUBUS.Start-upWie gut sind Start-ups wirklich?

KUBUS Interacti veMehr Insights durch interaktives Dashboarding

KUBUS Touchpoint DatenbankFundament für eine realistische Markt einordnung und den Weg an die Marktspitze

Unser Herz schlägt für Ihre Kunden!Wir schaffen einzigartige Serviceerlebnisse, die Ihre Kunden schätzen und auf die wir stolz sein können. Wir kombinieren das Beste aus menschlichen Fähigkeiten, Daten und Technologien und schaffen so einen echten Mehrwert.

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Erfahren Sie mehr bei unserem Vortrag auf dem Messekongress Kundenmanagement:

Digitaler Vertrieb – Wie Konsumenten mit Versicherern anno 2019 interagieren

Minh Chung Director Enterprise Sales, Central Europe, Yext

Markus Kalkowski Leiter der Abteilung Kundendialoge und Direktvertrieb, DEVK

FORUM Vertriebsmanagement, 5. Juni um 12:30 Uhr

Yext | Kantstraße 164 10623 Berlin | +49-303-119-8686 | kontakt@yext.com

6 Aussteller haben eine Frage für Sie vorbereitet. Erfahren Sie in Gesprächen mit den Unternehmen die richtigen Antworten auf diese Fragen und tragen Sie diese in dem

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Touren: 5. Juni 13:30 Uhr | 6. Juni 12:30 Uhr

Die Preisverleihung findet am 6. Juni um 14:20 Uhr im Weißen Saal statt.

Lernen Sie die Aussteller noch besser kennen und gewinnen Sie dabei die VR-Brille

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5. Juni: 13:30 Uhr6. Juni: 12:30 Uhr

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IHRE MEINUNG IST UNS WICHTIG!

Helfen Sie uns, den Messekongress in Ihrem Sinne weiterzuentwickeln und nehmen Sie an unserer 5-minütigen

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Wir freuen uns auf Ihr Feedback – vielen Dank!

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DER MEDIENPARTNERPORTRAITS

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Wir danken unseren Ausstellern und Partnern

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