Warum Ingenieure so schlecht flirten... und andere Abenteuer bei der marktbasierten...

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...und andere Abenteuer bei der marktbasierten Armutsbekämpfung Warum Ingenieure so schlecht flirten... Martin Herrndorf – Universität St.Gallen, Schweiz

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Talk held at a Science Slam at the Marketing Innovation CSR Conference in Munster 30 June 2011. I've won, btw! ;-)

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...und andere Abenteuer bei der marktbasierten Armutsbekämpfung

Warum Ingenieure so schlecht flirten...

Martin Herrndorf – Universität St.Gallen, Schweiz

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Wer von Euch ist ein Ingenieur?

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Wer von Euch Ingenieuren ist ein ‚Flirtgott‘?

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Warum flirten Ingenieure so schlecht?

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Warum flirten Volkswirte so schlecht?

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Warum flirten Ingenieure so schlecht?

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gut schlecht

Leonard-Barton, Dorothy. 1992. #“Core Capabilities and Core Rigidities: A Paradox in Managing New Product Development”.#Strategic Management Journal 13:111-25.

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besser schlechter

Leonard-Barton, Dorothy. 1992. #“Core Capabilities and Core Rigidities: A Paradox in Managing New Product Development”.#Strategic Management Journal 13:111-25.

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a.   Schrauben irgendwo reindrehen

b.  Komplizierte Formeln lösen

c.   T-Shirts in die Hose stecken

gut

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schlecht

a.   Blumen schenken

b.  Komplimente machen

c.   T-Shirts nicht in die Hose stecken

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Warum tun sich Unternehmen so schwer, mit ‚Armen‘ Geschäfte zu machen?

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“Reich”

“Inclusive Business” “Arm”

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Fehler 1:

Vom Zählen

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•  Mehr Stacheln! •  Mehr Blüten! •  Billiger! •  Einfache

„maintenance“!

Sind Disteln die besseren Rosen?

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gut schlecht

Die Bedürfnisse armer Kunden verstehen

Technisch überlegene Produkte entwickeln

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Fehler 2:

Von Verträgen und Wachhunden

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1 Grösse

1 Preis

1 Hand-schlag

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§ §

De Soto, Hernando. 2000. #The Mystery of Capital: Why Capitalism Triumphs in the West and Fails Everywhere Else. #Basic Books. 

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De Soto, Hernando. 2000. #The Mystery of Capital: Why Capitalism Triumphs in the West and Fails Everywhere Else. #Basic Books. 

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gut schlecht

Sich mit Hunden verstehen

Komplizierte Verträge verstehen

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Fehler 3:

Das Hemd in der Hose

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gut schlecht

Auf der Strasse präsent sein

In Bürotürmen rumsitzen

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verlernen hören | riechen | berühren | fühlen

| spüren | reden | machen

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a.   Technisch überlegene Produkte entwickeln

b.  Komplizierte Verträge verstehen

c.   In Bürotürmen rumsitzen

gut

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schlecht

a.   Die Bedürfnisse armer Kunden verstehen

b.  Sich mit Hunden verstehen

c.   Auf der Strasse präsent sein

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DA#NK#E!!!

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Martin #Herrndorf Universität St.Gallen

Institut für Betriebswirtschaftslehre

Doktorand

endeva enterprise solutions for

development  Associate

[email protected]

www.herrndorf.de

twitter: @herrndorf