Warum man SAP Retail auch in 9 Monaten einführen …€¦ · SAP Best Practices anstatt...

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Warum man SAP Retail auch in 9 Monaten einführen kann Erfolgsfaktoren beim Verband ANWR-Group 07. Juli 2015 Hartmut Lötters Geschäftsführer ANWR-Data Fachlicher Projektleiter / Change Manager SAP Retail-Einführung

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Warum man SAP Retail auch in 9 Monaten einführen kann

Erfolgsfaktoren beim Verband ANWR-Group

07. Juli 2015

Hartmut LöttersGeschäftsführer ANWR-Data

Fachlicher Projektleiter / Change Manager SAP Retail-Einführung

Agenda

Wer ist die ANWR-Group?

Warum SAP Retail als führendes Warenwirtschaftssystem?

Gibt es Erfolgsfaktoren bei der Einführung von SAP Retail?

Wie vermeide ich eine Never-Ending-Story?

Wo geht die Reise hin?

Seite 2

Agenda

Wer ist die ANWR-Group?

Warum SAP Retail als führendes Warenwirtschaftssystem?

Gibt es Erfolgsfaktoren bei der Einführung von SAP Retail?

Wie vermeide ich eine Never-Ending-Story?

Wo geht die Reise hin?

Seite 3

Wer ist die ANWR-Group? (1/2)

Wer ist die ANWR-Group? (2/2)

Die ANWR GROUP konzentriert sich operativ auf zwei

Geschäftsfelder:

1. Handel & Kooperation

2. Finanzdienstleistungen

Gemeinsam mit rund 6.000 angeschlossenen

Einzelhändlern sorgen wir für ein breites Sortiment

in den verschiedenen Fachgeschäften - mit einer

einmaligen Angebotsvielfalt in den Sparten Schuhe,

Sport, Lederwaren und Fahrrad.

Die Marken der

ANWR GROUP

Handel & Kooperationen

Finanzdienstleistungen

Agenda

Wer ist die ANWR-Group?

Warum SAP Retail als führendes Warenwirtschaftssystem?

Gibt es Erfolgsfaktoren bei der Einführung von SAP Retail?

Wie vermeide ich eine Never-Ending-Story?

Wo geht die Reise hin?

Seite 6

Warum SAP Retail als führendes Warenwirtschaftssystem (1/2)Ausgangssituation

CWWS

Fashion XL

Garant Office

Navision

ACA -NOOSZSTA

WebOrderDWH

DCC

FICO

Excel

Portale

Bild DatenbankPrint-Kataloge

Schrittweise Ablösung der

verteilten sowie überwiegend

eigenentwickelten und

risikobehafteten

Systemlandschaft!

Warum SAP Retail als führendes Warenwirtschaftssystem (2/2)Zielsetzungen

Die Einführung von SAP Retail ermöglicht der ANWR-Group die Abschaffung

von Insellösungen und die Reduktion der bisherigen Komplexität

Nutzung von SAP-Standard-

funktionalitäten (Baukasten-System);

trotzdem hohe Flexibilität zur

Abbildung von unternehmens-

spezifischen Prozessen

SAP Retail als notwendige Basis für die

Nutzung von weiteren SAP Lösungen zur

Unterstützung von neuen Geschäfts-

modellen

Agenda

Wer ist die ANWR-Group?

Warum SAP Retail als führendes Warenwirtschaftssystem?

Gibt es Erfolgsfaktoren bei der Einführung von SAP Retail?

Wie vermeide ich eine Never-Ending-Story?

Wo geht die Reise hin?

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Gibt es Erfolgsfaktoren bei der Einführung von SAP Retail? (1/4)

Nutzung des „RDS QUICK Start Implementation

of SAP Retail“ als vorkonfiguriertes System

Durchführung einer Fit-Gap-Analyse anstatt der

Erstellung eines Business-Blueprints

Start der Realisierungsphase bereits nach 4 Monaten

1.

Einsatz von Beratern der SAP Consulting mit

umfangreichem Prozessverständnis für die Fashion-

Branche und langjähriger Implementierungs-

erfahrung von SAP Retail

2.

Gemeinsame Projektarbeit von Fachbereich, IT und

Beratern auf einer gemeinsamen Projektfläche

3.

Veränderung und Anpassung von Prozessen an

SAP Best Practices anstatt Erweiterung/Modifikation

der Software

Einsatz eines Change Managers der ANWR-Group,

der Vollzeit für das Projekt tätig ist und die

notwendigen Prozessänderungen herbeiführt

4.

Change Management

Gibt es Erfolgsfaktoren bei der Einführung von SAP Retail? (2/4)

Entwicklungspläne für IT-Mitarbeiter ermöglichen

einen gezielten Knowledge Transfer durch die SAP

Berater

Key- und End-User Schulungen mit dem

Fachbereich bereiten auf die Produktivsetzungen vor

5.

6.

LAFachgremium

Prozesse

Projektleitung

TP

StammdatenTP Einkauf TP Vertrieb TP Logistik TP …

Flache Projekthierarchien (unabhängig von der

eigentlichen Linienorganisation) und klare

Entscheidungswege ermöglichen schnelle

Entscheidungen

Die frühzeitige Definition von Leitplanken stellt ein

wesentliches Regelwerk für das Projektteam dar

Volle Unterstützung durch Vorstand, Geschäftsführer

und Manager (Rückendeckung)

Knowledge Transfer

Gibt es Erfolgsfaktoren bei der Einführung von SAP Retail? (3/4)

Regelmäßige Vorstellung der Realisierungsergebnisse in

sogenannten Structured Walk Through -

Veranstaltungen gegenüber Stakeholdern zwecks

Einholung eines frühzeitigem Feedbacks

Vorstellung der Kernprozesse als Prozessmodelle

Demonstration der Prozesse im SAP Retail System

Erste SWT-Veranstaltung bereits nach 3 Monaten

Realisierung schaffte Vertrauen in die Arbeit des Projektteams

8.

Realisierungsphase startet auf Basis der Erkenntnisse

der Fit-/Gap-Analysephase

Realisierungsergebnisse werden regelmäßig mit dem

Fachbereich verprobt und ggfs. angepasst

(„agile Vorgehensweise in einem Projektlabor“)

Produktivsetzung Stammdaten erfolgte bereits nach

9 Monaten Realisierungszeit

7.

Gibt es Erfolgsfaktoren bei der Einführung von SAP Retail? (4/4)

Agenda

Wer ist die ANWR-Group?

Warum SAP Retail als führendes Warenwirtschaftssystem?

Gibt es Erfolgsfaktoren bei der Einführung von SAP Retail?

Wie vermeide ich eine Never-Ending-Story?

Wo geht die Reise hin?

Seite 14

Wie vermeide ich eine Never-Ending-Story? (1/4)Vom Pilotprojekt zum Roll-out in die weiteren Verbände

Roll-in von neuen

Funktionalitäten

1. Roll-out

2. Roll-out

Pilot

Roll-in von neuen

Funktionalitäten

Wie vermeide ich eine Never-Ending-Story? (2/4)Kein Big-Bang, aber maximale Parallelisierung von Projektphasen

Juni 2015

Juli 2015

August 2015

Dezember 2015

Go-live Stammdaten

Januar 2016

Februar 2016

März 2016

Go-live Vertrieb

Go-live Einkauf

Go-live Logistik und FI/CO Go-live Stammdaten November 2015

September 2015

Oktober 2015

Pilot QUICK SCHUH 1. Roll-out

Go-live Vertrieb

Go-live Einkauf

Fit/Gap-Analyse

Realisierung

Realisierung

Integrationstest

Fit/Gap-Analyse

Wie vermeide ich eine Never-Ending-Story? (3/4)Dokumente zur Projektsteuerung

RDS Dokumente /

Prozessliste

(Best Practice)

Prozessmodelle

(Musterprozesse)

Strategische und

operative Leitplanken

Gap-Liste /

Gap Kurzsteckbriefe

Entscheidungsvorlagen

und Entscheidungsliste

Grundsatzthemen-

Workshops

(SAP Best Practice)

Offene-Punkte Liste Wöchentlicher

Statusbericht

Wie vermeide ich eine Never-Ending-Story? (4/4)Dokumente zur Projektsteuerung

Agenda

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Warum SAP Retail als führendes Warenwirtschaftssystem?

Gibt es Erfolgsfaktoren bei der Einführung von SAP Retail?

Wie vermeide ich eine Never-Ending-Story?

Wo geht die Reise hin?

Seite 19

Wo geht die Reise hin?SAP Lösungen für den Handel unterstützen die ANWR-Group bei der

Realisierung der eigenen Strategie

SAP RetailSAP FI/CO

hybris PCM

hybris B2B

SAP Cloud for

Customer

(C4C)

Planning for

Retail

Assortment

Planning

CAR

FBS Cross-

Channel Order

Management

SAP HCM

SAP BW

ANWR-Group

Strategie

ANWR GROUP eGNord-West-Ring-Straße 1163533 MainhausenTel.: +49 6182 928 0Fax: +49 6182 928 22 [email protected]

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