Warum sich Kunden aus der Prozess- industrie für SAP ...sapidp/012002523100012079022014.pdf · SAP...

16
Warum sich Kunden aus der Prozess- industrie für SAP Services entscheiden

Transcript of Warum sich Kunden aus der Prozess- industrie für SAP ...sapidp/012002523100012079022014.pdf · SAP...

Page 1: Warum sich Kunden aus der Prozess- industrie für SAP ...sapidp/012002523100012079022014.pdf · SAP und andere in diesem Dokument erwähnte Produkte und Dienstleistungen von SAP sowie

Warum sich Kunden aus der Prozess-industrie für SAP Services entscheiden

Page 2: Warum sich Kunden aus der Prozess- industrie für SAP ...sapidp/012002523100012079022014.pdf · SAP und andere in diesem Dokument erwähnte Produkte und Dienstleistungen von SAP sowie

© 2014 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 2

Wofür steht SAP ServicesEntlang der gesamten Wertschöpfungskette

Ihre Geschäfts- und Prozess-anforderungen zu definieren

Sowie den langfristigen Betrieb zugewährleisten und zu optimieren

Diese in Anwendungen u. Lösungs-architekturen umzusetzen

Branchen-Expertise

Lösungs-Know-how

Technologie-Know-how

Unternehmens-strategie

Potenzial-ermittlung

Prozess-/Orga-nisationsdesign

Implemen-tierung

PermanenteOptimierung Betrieb

PLAN BUILD RUN

… unterstützt SAP Services Unternehmen aller Branchen:

Lösungserarbeitung Lösungsumsetzung Lösungsbetreuung undQualitätssicherung

Page 3: Warum sich Kunden aus der Prozess- industrie für SAP ...sapidp/012002523100012079022014.pdf · SAP und andere in diesem Dokument erwähnte Produkte und Dienstleistungen von SAP sowie

© 2014 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 3

Was bietet Ihnen SAP Services SelectErfolg ist planbar. Die passende Leistung für Ihr Projekt

……………………………………….

• Active Embedded• MaxAttention• Produkt-Support

SAP Active Global Support

……………………………………….• Kundenindividuelle und

standardnahe Entwicklung• Individuelle Wartungskonzepte• Fokus Business Solutions

SAP Custom Development

…………………………………

Process Consulting• Lösungsberatung• Technologieberatung• Qualitätssicherung

SAP Consulting

…..................................................Strategy Consulting

• Executive Advisory Services• Value Partnership

SAP BusinessTransformation Services

• Software• Kundenindividuelle Schulungen• Standardschulungen• Schulungsprojekte

SAP Education

Services

………………………………………Consulting SolutionsRapid Deployment SolutionsFester Leistungsumfang –Fester Preis

SAP Engineered Services

-………………………………………• Anwendungsbetreuung• Installationsservices• Temporäres Outsourcing

SAP Application Mgmt.

Page 4: Warum sich Kunden aus der Prozess- industrie für SAP ...sapidp/012002523100012079022014.pdf · SAP und andere in diesem Dokument erwähnte Produkte und Dienstleistungen von SAP sowie

© 2014 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 4

SAP ServicesUnsere möglichen Rollen bei Ihnen

Gemeinsames InnovationsmanagementSpezifisches Projekt- und ProgrammmanagementIndustrialisierung von Business & IT ProzessenGesamtverantwortung als GeneralunternehmerTurnkey-Lösung

Empfehlungen zum Produkt- und VeränderungsmanagementProzesse, Lösungen und TechnologienPlanung, Projektmethoden, KPIsKostenreduktion und EffizienzsteigerungAnwendung von branchenspezifischen „Best Practices“

Definition der Gesamtbebauung, Gesamtplanung vonProjektmethoden und KPIsZentrale Funktion im ProjektmanagementErstellung von Konzepten und EmpfehlungenVerifizierung von Konzepten

Review von Prozessen und ArchitekturenSynchronisierung von Roadmaps (FB/IT)Qualitätssicherung in Projekten (QA)Standardnahe Entwicklungsleistungen

Geschäfts-partner

ConsultingPartner

ArchitekturPartner

StrategiePartner

Review Planung u.Methoden Beratung Projektver-

antwortungStandardprodukteErgänzungen zuStandardproduktenEinbindung inStandardwartung

Software-Partner

PaketeSAP

Partner-schaft

Page 5: Warum sich Kunden aus der Prozess- industrie für SAP ...sapidp/012002523100012079022014.pdf · SAP und andere in diesem Dokument erwähnte Produkte und Dienstleistungen von SAP sowie

© 2014 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 5

SAP Services ermöglichen maßgeschnei-derten Lösungsansatz

Ihre Anforderungen bestimmen das Angebot

Beta-User-basiertBest-Practice-

basiert

100% ineinem Schritt

gestaffelteUmsetzung

flexibel – je nachAnforderung fest definiert

Vor-Ort-Service Remote-Service

gemäß Angebot zum Festpreis

nach Anforderung fest definiert

kundenspezifisch engineered

I N N O V A T I O N S G R A D

P R O J E K T A N S A T Z

P R O J E K T Z E I T R A U M

L I E F E R M O D E L L

K O S T E N M O D E L L

P R O J E K T U M F A N G

S E R V I C E

Page 6: Warum sich Kunden aus der Prozess- industrie für SAP ...sapidp/012002523100012079022014.pdf · SAP und andere in diesem Dokument erwähnte Produkte und Dienstleistungen von SAP sowie

© 2014 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 6

Die Prozessindustrie und SAPEine erfolgreiche Verbindung

Erster SAP-Kunde kommt aus derProzessindustrie (ICI/Rhein-Pharma)90% der Kunden aus derProzessindustrie vom Mittelstand bisKonzern nutzen SAP-LösungenÜber 40 Jahre Industrieexpertise inSoftwareentwicklung und BeratungStrategische Partnerschaften mitgroßen Kunden aus derProzessindustrieVorkonfigurierte SAP Best Practices fürdie chemische und pharmazeutischeIndustrieErfolgreiche Projekte von der Lieferungeines einzelnen Services bis hin zumGroßprojekt

Page 7: Warum sich Kunden aus der Prozess- industrie für SAP ...sapidp/012002523100012079022014.pdf · SAP und andere in diesem Dokument erwähnte Produkte und Dienstleistungen von SAP sowie

© 2014 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 7

Gründe, warum sich Kunden aus der Prozessindustrie fürSAP Services entscheiden

1. Original

2. Branche

3. Innovation

4. Orchestrierung

Page 8: Warum sich Kunden aus der Prozess- industrie für SAP ...sapidp/012002523100012079022014.pdf · SAP und andere in diesem Dokument erwähnte Produkte und Dienstleistungen von SAP sowie

© 2014 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 8

Das OriginalDie Service-Einheit des Herstellers

Schnelle und hochqualitative ImplementierungGeschäftsprozess-, Produkt- und Technologie-Expertise aus erster HandEinzigartige Nähe zur SAP Produktentwicklung und zum Support

kein anderes Beratungshaus kennt die SAP Produkte so gut wie SAP Services

Projekterfolg zu niedrigen GesamtprojektkostenDas Ziel unserer Kunden ist auch das Ziel der SAP Services Organisation: TCI-Reduktion

Einfluss auf den SAP-Standard durch Zusammenarbeit mit EntwicklungFokusthemen: Vertrieb & Marketing, Supply Chain, Produktentwicklung, FertigungProdukt-RoadmapProjektbeschleunigung, Risikominimierung und Kostenreduktion durch Rapid DeploymentSolutions

Die Service-Einheit des Herstellers ist zum Erfolg verpflichtetKeine EskalationWir werden gerufen, wenn es in einem Projekt klemmtQualitätssicherung bei Partnerprojekten

Page 9: Warum sich Kunden aus der Prozess- industrie für SAP ...sapidp/012002523100012079022014.pdf · SAP und andere in diesem Dokument erwähnte Produkte und Dienstleistungen von SAP sowie

© 2014 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 9

Branchenkompetenz

Durch eine Vielzahl von Projekten verfügenwir über einen großen Erfahrungsschatz fürUnternehmen der Prozessindustrie

Sowohl bei Großunternehmen als auch im MittelstandVon der Generalunternehmerschaft überQualitätssicherung bis hin zur Lieferung einzelnerServices

Mehr als 100 Berater fokussiert auf Pharma-bzw. Chemie-Prozesse

diskutieren mit Ihnen aktuelle Themen der Branche,entwickeln Services für Ihre Industrie undunterstützen den Roll-In in die SAP-Produkt-entwicklung

Wir kennen und optimieren Ihre Geschäftsprozesse

Page 10: Warum sich Kunden aus der Prozess- industrie für SAP ...sapidp/012002523100012079022014.pdf · SAP und andere in diesem Dokument erwähnte Produkte und Dienstleistungen von SAP sowie

© 2014 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 10

Ihre Ansprechpartner von SAP Servicesfür die Prozessindustrie in Deutschland

Giovanni Casarano– Vertriebsleiter –

Uli Müller– Head of ServicesProzessindustrie –

Karoly Foeldesi– Industrie Principal –

Dr. Volker Kluy– Business Development –

Jürgen Schroth– Business Development –

M. Pfannschilling-Zerbe– Business Development –

Stefan Meinhardt– Head of Services Industries, Chemicals,

Lifescience, Consumer Products–

Page 11: Warum sich Kunden aus der Prozess- industrie für SAP ...sapidp/012002523100012079022014.pdf · SAP und andere in diesem Dokument erwähnte Produkte und Dienstleistungen von SAP sowie

© 2014 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 11

Innovation

Schnelle Übersetzung von standardisierbaren Industrietrends und SAP-Produktinnovationen in vorkonfigurierte Lösungen

Individuelle Software-Lösungen mit SAP Custom Development fürgeschäftskritische Prozesse, um sich gegenüber dem Wettbewerb zudifferenzieren

Entwicklung von gemeinsamen Lösungen („Co-Innovationen“)

Adaption von technologischen Innovationen für die Branche zu in HANA,Mobility und Cloud

Frühzeitiger Transfer von SAP-Innovationen zum Kunden durch Beteiligung anRamp-up und Customer Validation

Page 12: Warum sich Kunden aus der Prozess- industrie für SAP ...sapidp/012002523100012079022014.pdf · SAP und andere in diesem Dokument erwähnte Produkte und Dienstleistungen von SAP sowie

© 2014 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 12

Orchestrierung

Ihre Lösung von SAP Services –über das komplette Lösungsportfolio

Ihre Anforderungen

Services

Nearshore/Partner

Projektleitung

Partner

Branchen-spezifische

Lösung

Entwicklung

(CustomDevelopment)

Support

TrainingsCustomizing

Wir liefern einen intelligenten Mix von klas-sischer Implementierung, vorkonfiguriertenLösungen und involvierten Partnern.

Wir gehen in Gesamtverantwortung zumFestpreis für höhere Projektsicherheit unddeutliche Kostenvorteile.

Page 13: Warum sich Kunden aus der Prozess- industrie für SAP ...sapidp/012002523100012079022014.pdf · SAP und andere in diesem Dokument erwähnte Produkte und Dienstleistungen von SAP sowie

© 2014 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 13

Kunden- und ProjektbeispieleChemie und Pharma (1/2)

SAP ERP Implementierung inklusiveWaagenanbindung und Durchführungder Computersystemvalidierung.

Konzeption und Implementierung vonSAP ERP aus einer Hand.

Realisierung eines konzernweitenUnternehmensberichts- undSteuerungswesens auf Basis SAP BI

Einführung einer SAP ERP und SAPManufacturing Lösung und Rolloutin 4 Produktionsstandorten.

Schaffung eines durchgängigenLagerverwaltungssystems mittelsSAP LES und Trennung von Pro-duktions- und Distributionslogistik.

Pharmakonforme Produktiondurch Integration von SAP ERPund Produktion.

Prozessgesteuerte Anweisungenzur Herstellung von über 13.000Lagerartikeln u. Sonderfertigungenund lückenlose Chargenrück-verfolgung durch SAP ERP.

Schnelle Prozess- und Systemstandardi-sierung für kleine Tochtergesellschaftendurch SAP Best Practices für Chemie.

SAP Rezepturmanagement für40000 Produkte spart manuelleAufwände, verbessert Konformitätund verbessert Transparent undVerfügbarkeit der Rezepte.

Standardisierung der globalenRezepte durch Einführung von SAPPLM Rezepturmanagement undEH&S Funktionalitäten.

Gesetzliche Konformität durch Ein-führung von SAP REACH Com-pliance basierend auf SAP EHS.

Page 14: Warum sich Kunden aus der Prozess- industrie für SAP ...sapidp/012002523100012079022014.pdf · SAP und andere in diesem Dokument erwähnte Produkte und Dienstleistungen von SAP sowie

© 2014 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 14

Kunden- und ProjektbeispieleChemie und Pharma (2/2)

Berechnung eines wertgetriebenenBusiness Case für SAP GlobalTrade Services (GTS).

Quality Assurance einer globalen Prozess-und Systemconsolidierung unterBerücksichtigung innovativer Technologien(SAP HANA, mobile, etc.).

Wertgetriebene Prozessmodellie-rung und Organisationsberatungfür eine globale Forschung &Entwicklung.

Einführung von SAP BestPractices für Chemie für eineOstasien-Tochtergesellschaft invier Ländern.

Value Partnership Service zurOptimierung der SAP Applika-tionslandschaft, TCO-Reduzie-rung und Wertgenerierung derSAP Investments.

Entwicklung eines Master Plansund Roadmap für eine zukünftigeBusiness- und IT-Transformationim Rahmen eines SAP ValuePartnership Programms.

Erarbeitung einer IT Roadmap fürFinancial Management & Accounting,Supply Chain Management, Human Re-sources & Infrastructure, die eine Re-duzierung der IT-Kosten sicherstellt.

Standardisierung der T&E Ge-schäftsprozesse und SAP-Systeme.

Planung des zukünftigen IT Operations & Sup-port Modells durch CCOE Strategie & Designim Rahmen eines Value Partnership Programms.

Standardisierung von Prozessen, IT undStammdaten für ein globales SAP-System imRahmen eines Value Partnership Programms.

Wertsteigerung durch Neuausrichtung der ITStrategy & Governance, IT Anforderungenund IT Projektportfoliomanagement.

Page 15: Warum sich Kunden aus der Prozess- industrie für SAP ...sapidp/012002523100012079022014.pdf · SAP und andere in diesem Dokument erwähnte Produkte und Dienstleistungen von SAP sowie

© 2014 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 15

Gezielte Ausbildung und Erfahrung unsererBerater gewährleisten Ihren Projekterfolg

SAP Projektmanagement

StandardsSAP PMM basiertauf den weltweit

anerkannten Standardsdes PMI und dem

bewährten SAP ASAP

ErfahrungMehr als 300

zertifizierte SAP-Projekt-Manager inDeutschland, und

weltweit mehr als 1500

FlexibilitätUnterschiedlichen

Projektgrößen/-typen(Implementierung,Upgrade, Template

und Rollout)

RisikominimierungOptimale Nutzung aller

Ressourcen

Falls notwendig mitZugriff auf die gesamte

SAP-Organisation

SAP Project Management Methodik (SAP PMM)

Erfahrene SAP-Projektmanager geben Ihnen die größtmögliche Sicherheit,Ihr Projekt erfolgreich zu realisieren!

Page 16: Warum sich Kunden aus der Prozess- industrie für SAP ...sapidp/012002523100012079022014.pdf · SAP und andere in diesem Dokument erwähnte Produkte und Dienstleistungen von SAP sowie

© 2014 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 16

© 2014 SAP AG oder ein SAP-Konzernunternehmen.Alle Rechte vorbehalten.

Weitergabe und Vervielfältigung dieser Publikation oder von Teilen daraus sind, zu welchem Zweck und in welcher Form auch immer, ohne dieausdrückliche schriftliche Genehmigung durch SAP AG oder ein SAP-Konzernunternehmen nicht gestattet.

SAP und andere in diesem Dokument erwähnte Produkte und Dienstleistungen von SAP sowie die dazugehörigen Logos sind Marken odereingetragene Marken der SAP AG (oder von einem SAP-Konzernunternehmen) in Deutschland und verschiedenen anderen Ländern weltweit.Weitere Hinweise und Informationen zum Markenrecht finden Sie unter http://global.sap.com/corporate-de/legal/copyright/index.epx.

Die von SAP AG oder deren Vertriebsfirmen angebotenen Softwareprodukte können Softwarekomponenten auch anderer Softwarehersteller enthalten.

Produkte können länderspezifische Unterschiede aufweisen.

Die vorliegenden Unterlagen werden von der SAP AG oder einem SAP-Konzernunternehmen bereitgestellt und dienen ausschließlich zu Informations-zwecken. Die SAP AG oder ihre Konzernunternehmen übernehmen keinerlei Haftung oder Gewährleistung für Fehler oder Unvollständigkeiten indieser Publikation. Die SAP AG oder ein SAP-Konzernunternehmen steht lediglich für Produkte und Dienstleistungen nach der Maßgabe ein, die in derVereinbarung über die jeweiligen Produkte und Dienstleistungen ausdrücklich geregelt ist. Keine der hierin enthaltenen Informationen ist als zusätzlicheGarantie zu interpretieren.

Insbesondere sind die SAP AG oder ihre Konzernunternehmen in keiner Weise verpflichtet, in dieser Publikation oder einer zugehörigen Präsentationdargestellte Geschäftsabläufe zu verfolgen oder hierin wiedergegebene Funktionen zu entwickeln oder zu veröffentlichen. Diese Publikation odereine zugehörige Präsentation, die Strategie und etwaige künftige Entwicklungen, Produkte und/oder Plattformen der SAP AG oder ihrer Konzern-unternehmen können von der SAP AG oder ihren Konzernunternehmen jederzeit und ohne Angabe von Gründen unangekündigt geändert werden.Die in dieser Publikation enthaltenen Informationen stellen keine Zusage, kein Versprechen und keine rechtliche Verpflichtung zur Lieferung vonMaterial, Code oder Funktionen dar. Sämtliche vorausschauenden Aussagen unterliegen unterschiedlichen Risiken und Unsicherheiten, durch diedie tatsächlichen Ergebnisse von den Erwartungen abweichen können. Die vorausschauenden Aussagen geben die Sicht zu dem Zeitpunkt wieder,zu dem sie getätigt wurden. Dem Leser wird empfohlen, diesen Aussagen kein übertriebenes Vertrauen zu schenken und sich bei Kaufentscheidungennicht auf sie zu stützen.