WEBINAR - Competitive RecruitingMedia+Recrui… · MwM goes Social Media Automatisierung Crowd...

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g, 2012

SOCIAL MEDIA RECRUITING HYPE ODER HILFE FÜR ARBEITGEBER?

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Live-Umfrage: Social Media Recruiting halte ich persönlich für: A. Hype B. Hilfe C. Kann ich noch nicht genau abschätzen

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g, 2012

SOCIAL MEDIA RECRUITING WAS IST DAS EIGENTLICH?

Definition Recruiting

„Recruiting (dt. Personalbeschaffung). Aufgabe: Unternehmen quantitativ

und qualitativ mit motivierten Arbeitskräften zu versorgen.“

Kurzfristig

Stellenbesetzung

Mittelfristig

Personalmarketing

Perspektive:

Langfristig

Employer Branding

Social Media Recruiting

Definition Social Media Recruiting

„Nutzung von Sozialen Netzwerken und Netzgemeinschaften, für

Zwecke des kurz-, mittel und langfristigen Recruitings“

Stellenbesetzung

Personalmarketing

Employer Branding


Definition proaktives Candidate Sourcing

„Nutzung von Suchmaschinen, Sozialen Netzwerken und Netzgemeinschaften,

für Zwecke der kurz- und mittelfristigen Stellenbesetzung"

Stellenbesetzung

Personalmarketing

Employer Branding

Social Media Recruiting vs. Sourcing

Gestern

Staunen Anzahl Social Media

Nutzer steigt rapide

Erste Arbeitgeber

engagieren sich

Starker Wunsch, auch

dabei zu sein

2003-2011


Heute

Ausprobieren 2012

Anzahl der Arbeitgeber

mit Social Media

Präsenz steigt, Strategie

ist nachrangig

Dabei sein ist alles.

Ausprobieren ist ok

Erste Arbeitgeber

melden Erfolge

Morgen

Rekrutieren 2013-15

Strategischer Angang

MwM goes Social Media

Automatisierung

Crowd Sourcing

Erfolgreicher Kanal

55 v.Chr

55 v.Chr Ältestes bekanntes Beispiel für ein Mitarbeiter- empfehlungsprogramm: Dekret unterzeichnet von Julius Caesar, daß jedem Soldaten 300 Sesterzen (30 % des Jahressolds) für die Vermittlung eines neuen Rekruten versprach.

2003

Papierbewerbung vorherrschend

2011

2011 Google+ Pinterest


2004

2003 LinkedIn , Xing OpenBC (später Xing, Linked In, Delicious und My Space gegründet

2004 Facebook gestartet (nur in Harvard)

2005

2005 YouTube

2006

2006 Facebook für alle, Start Twitter

2010

2008 -2012 Facebook ist das größte Social Network weltweit Ca. 1 Mrd Nutzer

Onlinebewerbung überholt Papierbewerbung

Onlineprofile

Gestern



Erste Arbeitgeber

engagieren sich


dabei zu sein

2003-2011


Heute

Ausprobieren 2012


mit Social Media


ist nachrangig


Ausprobieren ist ok

Erste Arbeitgeber

melden Erfolge

Morgen

Rekrutieren 2013-15



Automatisierung

Crowd Sourcing

Erfolgreicher Kanal

Welche Bedeutung hat Social Media

Recruiting unter allen Recruiting Themen?

Quelle. ICR Social Media Recruiting Report 2012 , 527 Teilnehmer

Wichtigkeit (Bewertungsdurchschnitt (1=völlig unwichtig, 4 = sehr wichtig))

Wie hat sich die Bedeutung von Social

Media Recruiting verändert?

Quelle. ICR Social Media Recruiting Report 2012 , 527 Teilnehmer

Bedeutung (Bewertungsdurchschnitt (1 = gesunken bis 3 = gestiegen))

Angaben in %

Liefert Social Media Recruiting Einstellungen?

Quelle: Recruiting Report 2012, Institute for Competitive Recruiting , Heidelberg, Angaben in %

Social Media Netzwerke sind der Shootingstar bei den Einstellungsquellen und weisen die höchsten Zuwachs-raten auf, wachsen allerdings nicht auf Kosten der Onlinejobbörsen!

Woher kommen die Einstellungen?

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g, 2012

FRÜHER HYPE,

HEUTE HILFE FÜR ARBEITGEBER!

Live-Umfrage: Social Media Recruiting war früher ein Hype, jetzt ist es eine Hilfe für Arbeitgeber A. Stimmt B. Stimmt nicht C. Kann ich immer noch nicht genau abschätzen

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SOCIAL MEDIA RECRUITING WAS MACHEN DIE ARBEITGEBER?

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g, 2012

SOCIAL MEDIA RECRUITING –

DARF MAN DAS ÜBERHAUPT?

Live-Umfrage: Was glauben Sie, darf man überhaupt als Unternehmen direkt Mitarbeiter von anderen (Konkurrenz-) Unternehmen z.B. über Social Media ansprechen und ggf. abwerben? A. Nein, darf man rechtlich nicht B. Nein, wir dürfen nicht wg. Unternehmenspolitik C. Darf man, machen wir aber nicht D. Ja, ist grundsätzlich rechtlich erlaubt

Rechtliche Aspekte beim aktiven Sourcing Darf man überhaupt als Unternehmen direkt Mitarbeiter von anderen (Konkurrenz-) Unternehmen z.B. über Social Media ansprechen und ggf. abwerben?

Laut BGH ist das Abwerben fremder Mitarbeiter ist als Teil des freien Wettbewerbsausdrücklich grundsätzlich erlaubt. (BGH 11.01.2007 Az. I ZR 96/04)

Erst beim Hinzutreten besonderer Umstände, nämlich dann, wenn mit der Abwerbung Ein verwerflicher Zweck verfolgt oder bei der Abwerbung verwerfliche Mittel oder Methoden eingesetzt werden, wird die Abwerbung unzulässig (Verstoß gegen § 4 Nr. 10 UWG): Die IHK München hat den aktuellen Stand hierzu sehr schön zusammengefasst: http://bit.ly/AbwerbenvonMitarbeitern

Status Heute Social Media Recruiting Wunsch und Wirklichkeit Social Media für Personalmarketing

Im Vergleich zur Vorjahresstudie ist ein deutlicher Anstieg in der Kategorie „trifft zu“ und „trifft häufig zu“ zu erkennen.

…kennen und

nutzen

unsere

Recruiter die

Möglichkeiten

der Sozialen

Netzwerke für

Recruiting.

Quelle: Recruiting Report 2012, Institute for Competitive Recruiting , Heidelberg, Angaben in %

Status Heute Social Media Recruiting

Wunsch und Wirklichkeit Social Media für Recruiting nach Unternehmensgröße

Die kleinen und die ganz großen Unternehmen

nutzen überdurch-schnittlich häufig Social

Media Plattformen für Recruiting.

Quelle. ICR Social Media Recruiting Report 2012 , 527 Teilnehmer, (Rangmittelwert 1= trifft gar nicht zu, 5 = trifft immer zu)


Nutzung von Social Media Tools für Recruiting (absolut)

Nennungen in %

Ca. 50% aller Unternehmen nutzen

Facebook, Twitter, LinkedIn, Blogs

und Google überhaupt nicht.

Selbst Xing wird von 10 % der

Firmen für diesen Zweck gar nicht

genutzt.

Und der Hype bei

Facebook? Nur etwas über

10 % der Unternehmen

geben an, regelmäßig

Facebook zu nutzen, um

Bewerber zu finden.

Quelle. ICR Recruiting Report 2012 , 527 Teilnehmer


Nutzung von Social Media Tools für Recruiting (relativ)

Quelle. ICR Recruiting Report 2012 , 527 Teilnehmer, Nutzung (Rangmittelwert 1= trifft gar nicht zu, 5 = trifft immer zu)

Falls Arbeitgeber

Social Media für

Recruiting nutzen,

dann ist es

hauptsächlich über

Xing!


Ausgabenänderungen für Recruiting Kanäle

Quelle. ICR Recruiting Report 2012 , 527 Teilnehmer, Nutzung (Rangmittelwert 1= trifft gar nicht zu, 5 = trifft immer zu)

Quelle: Recruiting Report 2012, Institute for Competitive Recruiting , Heidelberg, Ausgabenänderungen (1= höhere Ausgaben, 3 = geringere)

Für Social Media Business

Netzwerke (Xing und LinkedIn)

sowie für Mitarbeiter-

empfehlungen und Social Media

Soziale Netzwerke (Facebook)

wollen die teilnehmenden

Unternehmen im Durchschnitt in

2012 mehr Geld ausgeben


Wo werden Stellenanzeigen geschaltet?

Quelle: Recruiting Report 2012, Institute for Competitive Recruiting , Heidelberg, Angaben in Prozent

E-Recruiting

beherrscht den

Kommunikationsmix

auf den ersten drei

Plätzen, wobei

Online-Jobbörsen

vor der eigenen

Karriereseite und

Social Media

Business Netzwerke

liegen.


Wie (pro-) aktiv ist das Recruiting?

Vorherrschend ist die

Schaltung von Anzeigen

in Print- und/oder

Online- Medien.

Zusätzlich zu diesem

Weg, nutzen ca 24 % der

Unternehmen immer

proaktive Wege bei der

Kandidatenansprache.

Quelle: Recruiting Report 2012, Institute for Competitive Recruiting , Heidelberg

Nutzung in %


Entwicklung der Proaktivität bei Unternehmen „Wir suchen zusätzlich zur Anzeigenschaltung (Print oder Online) proaktiv (z.B. in Xing, LinkedIn, Facebook oder mit Hilfe von Google) nach potentiellen Kandidaten“

Quelle: ICR Recruiting Report 2012, 527 Teilnehmer, Nennungen in %

Unternehmen sind

mehr als doppelt so

proaktiv wie vor zwei

Jahren.

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g, 2012

PROAKTIVES RECRUITING

STATT "POST & PRAY"

Live-Umfrage: In Zukunft wollen wir in unserem Unternehmen auch proaktiver rekrutieren, statt nur Anzeigen zu schalten und auf Bewerber zu hoffen. A. Stimmt B. Stimmt nicht, uns reicht „Post & Pray“ Recruiting C. Wir würden gerne proaktiver rekrutieren, sind uns aber

unsicher, wie das am besten geht

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g, 2012


TOLL, UND WAS KOSTET DAS?

Quelle: Eva Zils, Studie zu Kosten Social Media Recruiting, 2011

Ergebnisse

Erfolgsmessungsmodell Social Media Recruiting

Output

Outcome

Outflow

Interner Output

Prozesseffizienz

Qualität

Budgettreue

Fehlerquote

Umsetzungszeit

Zufriedenheit

Intern.

kunde

Externer Output

Reichweite

Inhalte

Kommunikation.

Online -Twitter

-Facebook -Linkedin

-Xing

-blogs

-Etc.

Direkter Outcome

Wahrnehmung

Nutzung

Wissen

Awareness:

# Followers

# Friends

% Retweets

Ratings

% SMR Bewerber/Hires

Indirekter Outcome

Meinung

Einstellung

Emotion

Verhaltensdisposition

Verhalten

Steigerung von:

Arbeitgeberimage

Bewerberqualität

Mindset-Präferenz bei

spez. Zielgruppe

Cultural Fit

Ressourcen

Personal

Finanzaufwand

Personalkosten

Accountkosten

Agenturkosten

Input

Wertschöpfung

Einfluss auf

strategische

und/oder

finanzielle

Zielgrößen

(Leistungsprozess)

Einfluss auf

materielle

und/oder

immaterielle

Ressourcen

(Kapitalbildung)

Reduzierung von

Rekrutierungskosten

Reduzierung von

Rekrutierungszeit

Recruitingprozess wird

effizienter, schneller

und kostengünstiger

…

Outflow

ORGANISATION

Umsetzung Initiierung

MEDIEN/KANÄLE BEZUGSGRUPPEN ORGANISATION

In Anlehnung an: DPRG Arbeitskreis Wertschöpfung durch Kommunikation & ICV Fach-Arbeitskreis Kommunikations-Controlling

Messen

Bereich

Größe

Objekt

Personalmarketingprozesse geringer Einfluss auf die Wertschöpfung

großer Einfluss des Recruiting

großer Einfluss auf die Wertschöpfung

geringer Einfluss des Recruitings

ROI

Handlungsempfehlungen

TIPPS ZUR NUTZUNG VON SOCIAL MEDIA FÜR RECRUITING

● Stellen Sie Chancen in Socialen Medien nicht heraus

… oft sind Risken der Unterlassung das bessere Argument

● Gründen Sie keine Community

… wenn es bereits eine gute gibt (dann besser kompetent beteiligen)

● Richten Sie keinen Blog ein

… bevor Sie mit den Multiplikatoren im Dialog sind.

● Starten Sie nicht mit dem Social Media Recruiting Engagement

… bevor Sie eine geeignete Messung Ihrer Erfolge sichergestellt haben

● Freuen Sie sich nicht zu früh über eine hohe Anzahl von Fans etc.

… Fans und Follower sind keine Bewerber und noch keine neuen

Mitarbeiter, Sie müssen hart arbeiten, um Einstellungen zu

generieren.

Handlungsempfehlungen

TIPPS ZUM ANGANG VON SOCIAL MEDIA FÜR RECRUITING

● Ziele überlegen und Strategie entwickeln

● Geschäftsführung/Entscheider gewinnen

● Vertrauen und weiteres Interesse durch "Quick Wins" erzeugen

● Unternehmenskultur berücksichtigen und vorsichtig anpassen

● Zusammenarbeit zw. Abteilungen anregen

● Erfolge kommunizieren

● Social Media Recruiting kontrolliert ausprobieren und mit

Programm für Mitarbeiterempfehlungen kombinieren

● Controlling & Monitoring einführen und nutzen

Gestern



Erste Arbeitgeber

engagieren sich


dabei zu sein

2003-2011


Heute

Ausprobieren 2012


mit Social Media


ist nachrangig


Ausprobieren ist ok

Erste Arbeitgeber

melden Erfolge

Morgen

Rekrutieren 2013-15



Automatisierung

Crowd Sourcing

Erfolgreicher Kanal

ICR Recruiting Report 2012 Social Media Recruiting Report 2012 http://www.competitiverecruiting.de/Studien.html Downloads von kostenfreien Ergebniskurzreports

http://www.competitiverecruiting.de/Studien.html

Workshops und Seminar zum „Proaktiven Recruiting mit Xing, Linkedin, Google & Co“ http://www.competitiverecruiting.de/Workshopsundseminare.html 1-tätige Kompakt Seminare 2-tägige Praxis-Intensiv-Workshops

http://www.competitiverecruiting.de/Workshopsundseminare.html

http://www.competitiverecruiting.de/Workshopsundseminare.html

Erfahren Sie in diesen Workshops,

● was Sie tun können, wenn Sie zu wenige

oder die falschen Bewerber bekommen

● wie Sie XING, LinkedIn,Google & Co für Ihr

Recruiting einsetzen können

● wie weit andere Unternehmen schon sind

● wie Sie an Ihre „Traum-Kandidaten“

kommen

● wie Sie die gefundenen latenten Kandidaten

erfolgreich ansprechen und gewinnen

Fragen?

Nutzen Sie die

Fragefunktion im

Webinar!

Das war Ihr Webinar!

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!!

Wolfgang Brickwedde

Director

Institute for Competitive Recruiting

Heidelberg

Tel.+49 (0) 6221 7194007

Tel.+49 (0) 160 7852859

email: [email protected]

Kontakt Referent/in

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