Webinar: Effektiven Return on Ad Spend (ROAS) über personalisierte Facebook-Ads generieren

Effektiven Return on Ad Spend (ROAS) über personalisierte Facebook-Ads

generierenMichael Birnbaum

1,6Mrd 1Mrd 1Mrd 800M 400Mmonatliche

Facebook Nutzermonatliche

WhatsApp Nutzermonatliche

Messenger Nutzermonatliche Groups

Nutzermonatliche Instagram

Nutzer

Wussten Sie bereits?

$5,4 Mrd

51,9%96,6%

Facebooks Umsatz im ersten Quartal 2016

gestiegener Umsatz im Vergleich zum Vorjahr

dieses Umsatzes stammt von Werbeeinnahmen

79% stammt nur von Mobile Ads

54% of consumers

find personalized

ads to be more engaging Facebooks Umsatz im

ersten Quartal 2016


dieses Umsatzes stammt von Werbeeinahmen

stammt nur von Mobile Ads

der Verbraucher finden personalisierte Werbung ansprechender


$5,4 Mrd

51,9%96,6%

79%

54% of consumers

find personalized

ads to be more engaging

52% find personal-

ized ads more educational






der Verbraucher finden personalisierte Werbung informativer


$5,4 Mrd

51,9%96,6%

79%

54% of consumers

find personalized


52% find personal-


49% find personalized ads

more time-saving Facebooks Umsatz im ersten Quartal 2016






der Verbraucher finden personalisierte Werbung zeitsparender


$5,4 Mrd

51,9%96,6%

79%

54% of consumers

find personalized


52% find personal-



more memorable

45%






more time-saving



der Verbraucher finden personalisierte Werbung zeitsparender

der Verbraucher finden personalisierte Werbung einprägsamer


$5,4 Mrd

51,9%96,6%

79%

Agenda1. Statische vs dynamische

Facebook-Ads

2. Die zwei Strategien der personalisierten Ads

3. Ein Anwendungsfall

4. Nächste Schritte

5. Q&A

After today’s webinar you will know how to …

Gezielt Nutzer ansprechen, die Ihrem Kundenstamm ähneln (Lookalike Audiences)

“Niedrig hängende Früchte" mit Re-targeting Kampagnen gewinnen können

Kunden mit Warenkorbabbrecher Ads zurück in Ihren Shop locken

Ihre Markenbekanntheit steigern

Ihren Return on Ad Spend verbessern

Noch mehr glückliche Kunden generieren

LEICHT GEMACHT UND

AUTOMATISIERT!

1. Statische vs dynamische Facebook-Ads

Interessen: Rundum gesund seinKaufhistorie: War bisher noch nie in Ihrem Shop

Lars

Interessen: Radfahren Kaufhistorie: War bisher noch nie in Ihrem Shop

ErikaInteressen: Leichtathletik, Olympia 2016

Profil: Sucht Fan-Artikel Kaufhistorie: Hatte schon Artikel im Warenkorb, aber noch kein Kauf

Daniel

Interessen: Crossfit & Yoga

Profil: Discount-getrieben Kaufhistorie: Kauft häufig

Suzanne


Lars


ErikaInteressen: Leichtathletik, Olympia 2016


Daniel



Suzanne


Fahrrad $299

10.000 Impressions derselben Anzeige…

Suzanne, sparen Sie 20% auf Ihren Yoga-Sachen!Bei uns ist Yoga Time angesagt - 20%

das ganze Wochenende über!

Immer noch an diesen Artikeln interessiert?Bald fängt die Olympiade wieder an!

Zeit für eine Radtour?Schauen Sie sich die neuesten Artikel an!

Die angesagtesten Sommerstyles!Seien Sie voll im Trend!


Lars


Erika Interessen: Leichtathletik, Olympia 2016


Daniel



Suzanne


Abheben von der MasseSoziale Netzwerke und

Websites sind aufregend und interaktiv, aber auch sehr überfüllt. Personalisierung verhilft Ihren Anzeigen, aus

diesem Umfeld herauszustechen.

1.Die Richtlinien der

sozialen Medien befolgenSocial-Seiten sind beliebt, weil

die Nutzer sich die Inhalte aussuchen können, die sie sehen wollen. Wenn Sie dieses Erlebnis

unterbrechen, in dem Sie Ihre Inhalte unverändert in diese Welt schieben,

werden die Nutzer der sozialen Netzwerke bald überhaupt keine Lust

mehr haben, mit Ihrer Firma zu interagieren.

2.Kosteneffizientere Werbung

Ein häufiger Nachteil von Social-Ads basiert darauf, dass sich die Bezahlung nach Klicks oder Impressions richtet,

was sehr teuer werden kann, wenn die falschen Nutzer dadurch adressiert

werden (z. B. die Nutzer, die bei Ihnen nichts kaufen). Durch Personalisierung

können Sie Ihre Werbung gezielter einsetzen und die Chancen einer

Konvertierung erhöhen, was kosteneffizienter für Ihr Werbebudget ist.

3.Erhöhte KonvertierungPersonalisierung erhöht die

Chancen einer Konvertierung, demnach wird Ihr Social Ad

Budget effizienter ausgegeben.

4.

Bessere Steuerung Ihrer Werkzeuge

Personalisierung ermöglicht Ihnen, Ihre Werbemöglichkeiten vollständig zu individualisieren

und anzupassen.

5.Einfach zu gestaltenWenn Sie Ihre Werbung

automatisiert mit dynamisch erstellten und personalisierten Inhalten befüllen,

können Sie Kosten und Aufwand verringern und trotzdem immer unterschiedliche und effektivere Kampagnen schalten die auch in

Timelines und Newsweeks auftauchen.

6.Fesselndere Inhalte

Die Wirkung von Social-Ads steigert sich je nach Interaktion.

Unter dem Strich bedeutet das, je mehr Likes oder Kommentare eine Anzeige bekommt oder wie oft sie geteilt wird, bestimmt, wie oft sie

gezeigt wird – also können Sie durch fesselnde Ads Ihre

Wahrnehmung deutlich erhöhen.

7.Immer up to date

Da dynamische Ads in Echtzeit ausgespielt werden, zeigen sie immer nur relevante und vor allem vorhandene Artikel an.

8.

1. Statische vs dynamische Facebook ads

Die zwei Strategien der personalisierten

Ads

Neukundengewinnung

Re-targeting verlorener

Kunden

NeukundengewinnungDie richtigen Kunden für Ihren Onlineshop gewinnen

durch Akquise Werbekampagnen einer vordefinierten

Zielgruppe.

Locken Sie Kunden von Facebook in Ihren

Onlineshop durch das Hervorheben von aktuellen

Trend-Produkten, dargestellt in Echtzeit.

Demographisches Targeting

Gezielte und maßgeschneiderte Ansprache von Kunden mit

bestimmten Eigenschaften, die sie alle teilen.

Die zwei Strategien der personalisierten Ads

Neukundengewinnung

13 x

CTR im Vergleich

zu statischen Ads

KUNDENANSICHT

Lookalike targeting

Gezielte Ansprache von Kunden die ihrem jetzigen

Kundenstamm am ähnlichsten sind.





Neukundengewinnung

SEED AUDIENCE (AKTUELLER

KUNDENSTAMM)

LOOKALIKE AUDIENCE

KUNDENANSICHT

SHOPBETREIBER-ANSICHT

Lookalike targeting







Neukundengewinnung

Re-targeting

Die Anpassung des Kauferlebnisses des individuellen Käufers z. B. 1:1 Personalisierung.

Re-targeting verlorener Kunden

Lookalike targeting







Neukundengewinnung

Re-Targeting verlorener Kunden

Re-Targeting ermöglicht Ihnen im Gedächtnis des

Kunden zu bleiben und die Kunden an Ihre Marke zu

binden. Dadurch erhöhen Sie den Customer Lifetime

Value und generieren glücklichere Kunden.

Beispiel einer personalisierten Re-Engagement Ad: Odd MollySprechen Sie gezielt Kunden an die

bereits Ihren Shop besucht haben

anhand von Ads basierend auf dem

bisherigem Kaufverhalten.

Re-targeting

Die Anpassung des Kauferlebnisses des individuellen Käufers z. B. 1:1 Personalisierung.

Re-targeting verlorener Kunden

Lookalike targeting







Neukundengewinnung

5x ROAS 8 x ROas 14 x ROAS

Nosto nutzt ein Zeitfenster von 24 Stunden für die Attribution post-click und post-impression

Nosto Daten Juni 2015 / Februar 2016

Onlineshop Beispiel: www.sport.comShop-Darstellung

8.300 Kunden

Hauptsitz in Toulouse

Verkauft Sportartikel

SPORT.COM

http://www.sport.com



Lookalike Audience Targeting

5.200.000ähneln der Seed Audience

(Bestandskunden)

Bestands-kunden

Akquirierungsstrategie


8.300 Kunden



SPORT.COM

18-35 Jahre

Alter

Toulouse

Region

2016 Sommerolympiade (Reichweite 64.000) Wandern (Reichweite 1.200.000) Bundesliga (Reichweite 520.000) Handball (Reichweite 190.000)

Geschlecht

Männer

Interessen




Lookalike Audience Targeting

5.200.000ähneln der Seed Audience

(Bestandskunden)

Bestands-kunden

Akquirierungsstrategie

Alle Onlineshop-

Besucher

Alle Warenkorb-

abbrüche

Aktuelle Kunden- bindung

Kundenbindungsstrategie

personalisiertes Re-Targeting


8.300 Kunden



SPORT.COM

18-35 Jahre

Alter

Toulouse

Region

2016 Sommerolympiade (Reichweite 64.000) Wandern (Reichweite 1.200.000) Bundesliga (Reichweite 520.000) Handball (Reichweite 190.000)

Geschlecht

Männer

Interessen

1 Anzahl der Bestellungen pro Kunde

1,5% Konvertierungsrate

73% Warenkorbabbruchrate

Shop-Darstellung



Beispiel

Einstellungen der Kampagnen

Budget

Heute

In einer Woche

Während der Sommersaison

Während des Weihnachts-

geschäfts

Verbinden Sie Ihr Nosto Account mit Facebook und starten Sie Ihre ersten Akquise- und Re-Targeting Kampagnen!

Fangen Sie mit Ihren ersten Lookalike Kampagnen an Werten Sie die Statistiken Ihrer bisherigen Kampagnen aus.

Testen Sie verschiedene Demographien und bereiten Sie Akquisekampagnen vor für den Launch Ihrer Herbstkollektion.

Kombinieren Sie Facebook-Ads mit Ihren Weihnachtspromotions damit Ihre Kunden einen weiteren Anreiz haben zu kaufen.

Zum Ende des Jahres

Erstellen Sie Ihre Re-Targeting Kampagnen, um einer Januar Sales Flaute entgegenzuwirken

Nächste SchritteFANGEN SIE HEUTE MIT NOSTO AN

Jeder Kunde ist einzigartig. Behandeln Sie ihn von nun auch auf diese Weise!

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