Werdende und junge Eltern als Kundensegment der ... · 4 puls Basis: n = 298 (Personen, die in den...

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puls Marktforschung GmbH Röthenbacher Straße 2 90571 Schwaig bei Nürnberg www.puls-marktforschung.de Werdende und junge Eltern als Kundensegment der Automobilbranche Repräsentative puls Studie zum Autokauf im Zuge der Elternschaft

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  • puls Marktforschung GmbH

    Röthenbacher Straße 2

    90571 Schwaig bei Nürnberg

    www.puls-marktforschung.de

    Werdende und junge Eltern als Kundensegment der

    Automobilbranche

    Repräsentative puls Studie zum Autokauf im Zuge der Elternschaft

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    Inhalt

    Ideale Fahrzeuge für werdende Eltern

    Fazit und Handlungsempfehlungen

    Fahrzeuge vor und während der Elternschaft

    Weitere aktuelle puls Studien

    puls über puls

    „Werdende und junge Eltern“ im Spiegel des Web 2.0

    Hintergrund der Studie

    Studiendesign und Stichprobe

    Expertenkommentar Dr. Konrad Weßner

    F.

    E.

    D.

    C.

    B.

    A.

    G.

    I.

    H.

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  • 3 3

    Ausgewählte Fragestellungen

    Wurde das Fahrzeug im Zuge der Elternschaft gewechselt? Werden junge und

    werdende Eltern zu Fahrzeugbesitzern aufgrund ihrer Elternschaft?

    Welche Fahrzeugmodelle wünschen sich junge und werdende Eltern? Welche

    Marken sind attraktiv?

    Was zeichnet ein ideales Fahrzeug für junge Eltern aus? Welchen Ansprüchen

    muss es genügen? Was wünschen sich Autokäufer im Zuge der Elternschaft?

  • 4 4 puls Marktforschung GmbH

    Werdende und junge Eltern, Mai 2013

    Elternschaft führt bei 71 Prozent zum Fahrzeugwechsel/ -kauf

    Fahrzeugwechsel/ -kauf im Zuge der Elternschaft Haben Sie Ihr Fahrzeug im Zuge Ihrer Elternschaft gewechselt bzw. ein Fahrzeug gekauft?

    Basis: n = 298 (Personen, die in den letzten 5 Jahren Nachwuchs bekommen

    haben) | Angaben in %

    62,4

    8,1

    29,5

    0 20 40 60 80 100

    Ja, Fahrzeug gewechselt

    Ja, Fahrzeug gekauft

    Nein

    Fahrzeug-

    wechsel/ -kauf

    im Zuge der

    Elternschaft

  • 5 5 puls Marktforschung GmbH

    Werdende und junge Eltern, Mai 2013

    VW und Ford eignen sich ideal für werdende Eltern – VW Passat

    wäre das ideale Fahrzeug für Eltern

    Ideales Fahrzeug für die Elternschaft: Top Marken und Modelle Was wäre aus jetziger Sicht (mit Ihrer gesammelten Erfahrung) das ideale Fahrzeug für die Elternschaft?

    Basis: n = 99* (ideales Fahrzeug) | * niedrige Basis | Angaben in %

    Ideales Fahrzeug (Modell*)

    21,2

    15,2

    9,1

    9,1

    8,1

    7,1

    4,0

    3,0

    3,0

    2,0

    0 10 20 30 40 50

    VW

    FORD

    BMW

    OPEL

    AUDI

    MERCEDES-BENZ

    SEAT

    TOYOTA

    KIA

    SKODA

    Ideales Fahrzeug (Marke)

    VW Passat (5,1)

    SEAT Alhambra (4,0)

    FORD Kuga (4,0)

    OPEL Zafira (4,0)

    AUDI A4 Avant (3,0)

    BMW 5er Touring (3,0)

    FORD Galaxy (3,0)

    VW Touran (3,0)

    VW MULTIVAN (3,0)

    VW T5/ SHUTTLE (3,0)

  • 6 6 puls Marktforschung GmbH

    Werdende und junge Eltern, Mai 2013

    Top 3 Verlierer-Kriterien

    Top 5 Gewinner-Kriterien

    Das Raumangebot entscheidet – Der Preis steht nur an vierter

    Stelle – Marke, Modell und Autohaus spielen keine Rolle

    Wichtigste Kriterien für die Fahrzeugwahl Bitte nennen Sie die wichtigsten 5 Kriterien, die die Entscheidung für das Fahrzeug im Zuge Ihrer Elternschaft maßgeblich beeinflusst haben?

    Basis: n = 200 (Personen, die ihr Fahrzeug gewechselt bzw. ein Fahrzeug gekauft

    haben) | Differenz zu 100% = k.A./ Sonstige | Angaben in %

    77,5

    40,5

    36,5

    31,0

    20,0

    10,0

    7,5

    7,0

    6,0

    5,0

    3,5

    1,5

    1,5

    0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

    Größe/ Platz

    Ausstattung/ Komfort

    Sicherheit

    Preis/ Leistung/ Unterhalt

    Verbrauch/ Motor/ Kraftstoff

    Design/ Optik

    Fahrgefühl

    Qualität

    Zuverlässigkeit

    Fahrzeugalter/ Kilometerstand

    Marke

    Modell

    Service/ Werkstatt/ Autohaus

  • 7 7

    Werdende und junge Eltern als

    Kundensegment der Automobilbranche Erscheinungsform: pdf-Dokument

    Herausgeber: puls Marktforschung GmbH,

    Schwaig bei Nürnberg

    Preis: € 299,- zzgl. MwSt.

    Impressum

    Ihre Ansprechpartner

    Dr. Konrad Weßner

    0911-9535-400

    © Alle Rechte, insbesondere der Weiterleitung an Dritte oder der Übersetzung, vorbehalten! Alle Texte und Grafiken der Studie sind

    urheberrechtlich geschützt. Eine Übernahme für private Zwecke ist unter deutlicher Quellenangabe gestattet. Die Übernahme und Nutzung der

    Daten zu anderen Zwecken bedarf der schriftlichen Zustimmung der puls Marktforschung GmbH.

    Sara Kraft

    0911-9535-409

  • 8 8

    Antwortfax

    Ich bin interessiert an der Studie „Werdende und junge Eltern als Kundensegment der

    Automobilbranche?“

    □ Ich bestelle die Studie zum Preis von € 299,- zzgl. MwSt. – die Zahlung erfolgt per Rechnung.

    □ Ich bin an einer Präsentation vor Ort interessiert. Bitte kontaktieren Sie mich diesbezüglich.

    Firma:

    Name:

    Anschrift:

    E-Mail:

    Telefon:

    Unsere Faxnr.: +49 (0)911 / 95 35 404

  • 9 9

    puls über puls

    Gründungsjahr: 1992

    Feste Mitarbeiter: 20

    Mitarbeiter Telefonstudio: 140

    Firmensitz: Schwaig bei Nürnberg

    Kerngeschäft: Quantitative und qualitative Marktforschung

    Ziel: For Better Decisions

    Effiziente Marktforschung und

    Empfehlungen für bessere Entscheidungen

    und Strategien.

    Aktive Mitgliedschaften:

    Korporatives Mitglied im BVM

    „Berufsverband Deutscher

    Markt- und Sozialforschen“

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    Ausgewählte Projekte in der Automobilbranche

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    Ausgewählte Projekte in der Automobilbranche

    Automotive Supplier Monitor

    Markttrends bei Automobilzulieferern (Entscheiderstudie 2x jährlich).

    TechnologieMonitor Energiebranche

    Technologietrends auf dem Weg zu erneuerbaren Energien (Entscheiderstudie 2x jährlich).

    Automotive WebScreening / Google Insights

    Analyse der Kundenbewertungen im Web 2.0 sowie der Google-Suchanfragen zu Automobilherstellern, Fahrzeugen, Autohäusern etc.

    Monitorings bei Händlern und Werkstätten

    Autohaus Online-Panel

    Händler-Panel bei 1.600 Entscheidern in Autohäusern.

    pulsSchlag

    Monatliche Erhebung der Konjunktur- und Verkaufserwartungen der Autohäuser (Seit 2000 in Kooperation mit der Fachzeitschrift AUTOHAUS).

    Schwacke MarkenMonitor/ AUTOHAUS BankenMonitor/ AUTOHAUS VersicherungsMonitor:

    Jährliche Messungen der Händlerzufriedenheit mit Herstellern/Importeuren, Autobanken und Versicherungen.

    AutokäuferMonitor / GewerbekundenMonitor

    Markenübergreifende Befragung von monatlich 1.000 Autokäufern und 1.500 Autoflottenkunden (2x jährlich).

    Autoverwertung / Recycling

    Trends zur Wiederverwertung von Fahrzeugen (Entscheiderstudie 2x jährlich).

  • puls Marktforschung GmbH Röthenbacher Straße 2 Telefon 0911-9535-409 [email protected]

    90571 Schwaig bei Nürnberg Fax 0911-9535-404 www.puls-marktforschung.de

    Geschäftsführer: Dr. Konrad Weßner · Ust-ID-Nr.: DE 133 554 286 · Ust-Nr.: 241/135/41 284 · Amtsgericht Nürnberg · HRB 11034