Ihre Gastgeber

Markus Ehlers Raiko Schulz

Agenda

•Was ist All-IP?

•Kein analog? Kein ISDN? Was nun?

•Den Wechsel planen

•Sanfte Migration

•Haben Sie Fragen?

•Auch bekannt als Next Generation Networks (NGN)

• IP-Telefonie und Unified Communications (UC)

•Gemeinsame Infrastruktur für TK- und Datenverkehr

•Telefonate auf Basis des Session Initiation Protocol (SIP)

All-IP

•Voice-over-IP (VoIP)

•Anbindung aller IP-Geräte über das lokale Netzwerk (LAN)

•NTBAs, Splitters und separate Verkabelung entfallen

•Einfache Anbindung zusätzlicher IP-Geräte

•Offene Standards anstelle proprietärer Systemtelefone

•Freie Wahl der Telefone

LAN macht jetzt auch Telefonie

Freie Wahl der Telefone

•Das verbreitete Protokoll für Rufaufbau in der IP-Telefonie

• In der Regel freie Wahl der Anbieter (ISP)

•Ersetzen alle analogen und ISDN-Anschlüsse

SIP-Trunks

• In der Regel können beliebig viele Rufnummern gebucht werden

•Meist mit einem Klick oder kurzen Anruf

•Ohne Bedarf weiterer physikalischer Anschlüsse

•Rufnummern bei Anbieterwechsel einfach portierpar

•Zusätzliche ausländische SIP-Trunks können Kosten weiter reduzieren

SIP-Trunks

•Kürzlich gekaufte TK-Anlage nun wieder zu ersetzen?

•Hoher Zeit- und Kostenaufwand?

•Was geschieht mit der Peripherie wie analogem Fax?

Warum zögern?

•Private Branch Exchange (PBX)

• IP-Software-Telefonanlage

•SIP-Trunks und IP-Telefone über LAN an der PBX registriert

•Standort der IP-PBX damit erstmal nicht relevant

•Entscheidung: Hosted/Cloud PBX oder Inhouse-/On-Premise PBX

Wahl einer PBX

•Läuft auf einem externen Server in einem Rechenzentrum

•Externe und interne Telefonie über Internetverbindung

•Preise in der Regel pro Nutzer

•Konfiguration und Wartung durch Hosting-Anbieter

•Geringere Anschaffungskosten + monatliche Mietkosten

Hosted/Cloud PBX

•Läuft lokal im Unternehmen

•Voller Zugriff

• Interne Telefonie über LAN

•Höhere Anschaffungskosten, aber geringere Laufkosten

•Entscheidung: Virtualisiert oder dedizierte Server-Hardware

-> Geringere Hardware-Kosten oder höhere Ausfallsicherheit

In-house/On-premise PBX

•Nichts überstürzen

•Aktueller Stand von TK- und Netzwerkinfrastruktur

•Netzwerkkonfiguration und Internetverbindung

•Laufende Service- oder Wartungsverträge?

•Entscheidung: Bestehende Hardware weiter nutzen oder komplett auf VoIP wechseln?

Den Wechsel planen

•Bestehende Hardware behalten?

-> Brücke bauen

Den Wechsel planen

•Netzwerkanforderungen

•Quality of Service (QoS)

•Power over Ethernet (PoE)

•Virtual Local Area Networks (VLAN)

Den Wechsel planen

•Ein Zeitfenster festlegen

•Planung der Weiterentwicklung der TK-Infrastruktur

•Bestimmung unmittelbar und mittelfristig notweniger Investitionen

•Neue Technologie verändert Geschäftsprozesse

-> Endnutzer schulen

Den Wechsel planen

•Nichts überstürzen

•Geschäftsprozesse ändern sich

•Neue Anforderungen an die Nutzer

•Planung und Vorkonfiguration

•Zeitgleiche Nutzung beider Systeme für eine Übergangszeit

Sanfte Migration: Pilotphase

•Schrittweise, für einzelne Abteilungen

•Beginnend mit der für das Geschäft unkritischsten Abteilung

•Einbindung der Endnutzer

•Bei erfolgreicher Einführung, weiter zur nächsten Abteilung

Sanfte Migration: Umsetzung

•Paralleler Betrieb der neuen IP-PBX und der abzulösenden TK-Anlage

•Gateway verbindet PBX mit der alten TK-Anlage, analogen oder ISDN-Geräten und Providern

•Systemtelefone ersetzt durch IP-Telefone

Sanfte Migration: Ausgang

Erfahren Sie mehr

Werfen Sie einen Blick auf unsere White Paper und Fallstudien!

askozia.com/de/fallstudien

Noch Fragen? Sie haben es gleich geschafft!

markus.ehlers@askozia.com