Wie können Social Media die Partizipation von Bürgern an politischen Entscheidungsprozessen in...

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Denkwerkstätte Neue Medien Neue Öffentlichkeiten Wie können Social Media die Partizipation von Bürgern an politischen Entscheidungsprozessen in Gemeinden unterstützen? 27. April 2012 Dr. Hans-Dieter Zimmermann FHS St. Gallen, Institut für Informations- und Prozessmanagement

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Präsentation im Rahmen der Denkwerkstätte Neue Medien – Neue Öffentlichkeiten – ein Workshop-Nachmittag an der FHS St. Gallen

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Page 1: Wie können Social Media die Partizipation von Bürgern an politischen Entscheidungsprozessen in Gemeinden unterstützen?

Denkwerkstätte Neue Medien – Neue Öffentlichkeiten

Wie können Social Media die Partizipation von

Bürgern an politischen Entscheidungsprozessen

in Gemeinden unterstützen?

27. April 2012

Dr. Hans-Dieter Zimmermann

FHS St. Gallen,

Institut für Informations- und Prozessmanagement

Page 2: Wie können Social Media die Partizipation von Bürgern an politischen Entscheidungsprozessen in Gemeinden unterstützen?

Zielsetzung

2

Social Media und Partizipation -

Einordnung in einem weiteren Kontext

Page 3: Wie können Social Media die Partizipation von Bürgern an politischen Entscheidungsprozessen in Gemeinden unterstützen?

Agenda

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Open Government

Web 2.0 Technologien öffnen Staat und Verwaltung

Partizipation

Open Data

Page 4: Wie können Social Media die Partizipation von Bürgern an politischen Entscheidungsprozessen in Gemeinden unterstützen?

Staatsmodernisierung …

4

New Public Management (NPM):

Wirkungsorientierte Verwaltungsführung

Seit ca. 1991

Entbürokratisierung des Staates

Ein Ergebnis:

Erhöhung der Transparenz des staatlichen Handelns

Page 6: Wie können Social Media die Partizipation von Bürgern an politischen Entscheidungsprozessen in Gemeinden unterstützen?

Open Government –

Öffnung von Staat und Verwaltung

6

Wichtige Grundlagen:

Open Data

Offene Innovation

Offene Gesellschaft

Page 7: Wie können Social Media die Partizipation von Bürgern an politischen Entscheidungsprozessen in Gemeinden unterstützen?

Web 2.0 Technologien öffnen Staat und Verwaltung -

moderne Werkzeuge der IKT als Basis

des Open Government

… als Basis für

Transparenz

Partizipation

Kollaboration

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(vgl. von Lucke, 2010)

Page 8: Wie können Social Media die Partizipation von Bürgern an politischen Entscheidungsprozessen in Gemeinden unterstützen?

Blogs –

Weblog, Mikroblog, Fotoblog, Podcast und Webcast

8 (vgl. von Lucke, 2010)

Page 9: Wie können Social Media die Partizipation von Bürgern an politischen Entscheidungsprozessen in Gemeinden unterstützen?

9 http://blog.stadt.sg.ch/

Page 11: Wie können Social Media die Partizipation von Bürgern an politischen Entscheidungsprozessen in Gemeinden unterstützen?

24h-Online-Schalter via Twitter

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Page 14: Wie können Social Media die Partizipation von Bürgern an politischen Entscheidungsprozessen in Gemeinden unterstützen?

Wikipedia

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(vgl. von Lucke, 2010)

Page 15: Wie können Social Media die Partizipation von Bürgern an politischen Entscheidungsprozessen in Gemeinden unterstützen?

Beschwerde und Ideenmanagement

15 (vgl. von Lucke, 2010)

Page 18: Wie können Social Media die Partizipation von Bürgern an politischen Entscheidungsprozessen in Gemeinden unterstützen?

Ideenwettbewerb eZürich

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Durchführung Ende 2010

Ziel: Ideen für die Umsetzung und Konkretisierung von eZürich

sammeln

1223 registrierte Tln.

612 Ideen

1013 Kommentare

http://www.ezuerich.ch/content/ezh/de/index/ideas-

competition/auswertung.html

Page 19: Wie können Social Media die Partizipation von Bürgern an politischen Entscheidungsprozessen in Gemeinden unterstützen?

Bürgerhaushalt

19 (vgl. von Lucke, 2010)

Page 20: Wie können Social Media die Partizipation von Bürgern an politischen Entscheidungsprozessen in Gemeinden unterstützen?

Beispiel:

Bürgerhaushalt

Köln 2012

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Page 21: Wie können Social Media die Partizipation von Bürgern an politischen Entscheidungsprozessen in Gemeinden unterstützen?

Veranstaltungen:

BarCamps, CityCamps, PolitCamps und HackDays

21

(vgl. von Lucke, 2010)

barcampbodensee.mixxt.eu/

Page 22: Wie können Social Media die Partizipation von Bürgern an politischen Entscheidungsprozessen in Gemeinden unterstützen?

Open Data Camps

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Ergebnisse

http://make.opendata.ch

Page 23: Wie können Social Media die Partizipation von Bürgern an politischen Entscheidungsprozessen in Gemeinden unterstützen?

… weitere Anwendungen

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Soziale Netzwerke (z.B. Facebook)

Behörden- und verwaltungsinterne Wikis

Dashboards und Cockpits

Offene Datenportale von Verwaltungen

Government Mashup und Government AppStore

Z.B. swisstrains.ch

(vgl. von Lucke, 2010)

Page 24: Wie können Social Media die Partizipation von Bürgern an politischen Entscheidungsprozessen in Gemeinden unterstützen?

Kompaktanalyse zu Open Government

25 (vgl. von Lucke, 2010)

Page 25: Wie können Social Media die Partizipation von Bürgern an politischen Entscheidungsprozessen in Gemeinden unterstützen?

eParticipation -

Anwendungen von Web 2.0 Technologien

Page 26: Wie können Social Media die Partizipation von Bürgern an politischen Entscheidungsprozessen in Gemeinden unterstützen?

Partizipation

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«politische Beteiligung möglichst vieler über möglichst vieles, und zwar

im Sinne von Teilnehmen, Teilhaben, Seinen-Teil-Geben und innerer

Anteilnahme am Schicksal eines Gemeinwesens»

(Schmidt 2008, S. 236, zitiert in Wagner et al., 2010)

Page 27: Wie können Social Media die Partizipation von Bürgern an politischen Entscheidungsprozessen in Gemeinden unterstützen?

eParticipation (nach [Albrecht et al. 2008 S. 5] )

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«… die Teilhabe von natürlichen und juristischen Personen

… an politisch-administrativen Prozessen der Entscheidungsfindung

mithilfe von Informations- und Kommunikationstechnik (IKT).»

http://www.e-demokratie.org/was-ist-e-partizipation/

Page 28: Wie können Social Media die Partizipation von Bürgern an politischen Entscheidungsprozessen in Gemeinden unterstützen?

eParticipation (nach [Albrecht et al. 2008 S. 5] )

29

«… die Teilhabe von natürlichen und juristischen Personen

… an politisch-administrativen Prozessen der Entscheidungsfindung

mithilfe von Informations- und Kommunikationstechnik (IKT).»

Sechs Beteiligungsformen

(1) Information

(2) Transparenz durch Dritte

(3) Konsultation

(4) Eingaben/ Beschwerden/ Petitionen

(5) Kooperation

(6) Aktivismus/ Kampagnen/ Lobbying

Page 29: Wie können Social Media die Partizipation von Bürgern an politischen Entscheidungsprozessen in Gemeinden unterstützen?

Die Grundlage:

Open Data

Page 30: Wie können Social Media die Partizipation von Bürgern an politischen Entscheidungsprozessen in Gemeinden unterstützen?

Open Data – eine Definition

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«Alle nicht personenbezogenen Daten aus Politik, öffentlicher

Verwaltung und Wissenschaft werden der Allgemeinheit in vollem

Umfang zeitnah in offenen Formaten über offene Schnittstellen

maschinenlesbar ohne Einschränkungen möglichst kostenfrei zur

Verfügung gestellt.»

Open Government Data Principles (http://opendata-network.org/2009/11/open-

government-data-principles/)

Um welche Daten geht es?

z.B. Stadtplanung, Geografische Daten, Umweltdaten, Zensusdaten,

Petitionen, Budgets, öffentl. Nahverkehr, Strassen-/Unterhaltsarbeiten, Gesetze,

Öffnungszeiten, …

Page 32: Wie können Social Media die Partizipation von Bürgern an politischen Entscheidungsprozessen in Gemeinden unterstützen?

Open Data als Innovationsmotor !?

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Page 35: Wie können Social Media die Partizipation von Bürgern an politischen Entscheidungsprozessen in Gemeinden unterstützen?

Beispiel: Parlament Explorer

http://parlament.infocube.ch

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Beispiel:

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http://www.politnetz.ch/beitrag/12347

http://wheredidmytaxesgo.nelm.io/

Page 37: Wie können Social Media die Partizipation von Bürgern an politischen Entscheidungsprozessen in Gemeinden unterstützen?

Beispiel:

Open Government Data in Baden-Württemberg

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http://opendata.service-bw.de

Page 38: Wie können Social Media die Partizipation von Bürgern an politischen Entscheidungsprozessen in Gemeinden unterstützen?

Beispiel:

Open Government Data in Österreich

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http://gov.opendata.at

Page 39: Wie können Social Media die Partizipation von Bürgern an politischen Entscheidungsprozessen in Gemeinden unterstützen?

World Map of Open Government Data Initiatives

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An open map of those public and private Initiatives which provide Open

Government Data or running Challenges.

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World Map of Open Government Data Initiatives

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Page 41: Wie können Social Media die Partizipation von Bürgern an politischen Entscheidungsprozessen in Gemeinden unterstützen?

… Open Government Data auf Gemeindeebene

in der Schweiz?

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Am 28. Juni 2012 lanciert die Stadtverwaltung Zürich das erste

Schweizer Open-Government-Data-Portal auf Gemeindeebene

… im Rahmen der Opendata.ch 2012 Konferenz

Page 42: Wie können Social Media die Partizipation von Bürgern an politischen Entscheidungsprozessen in Gemeinden unterstützen?

Vielen Dank für Ihre

Aufmerksamkeit.

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Kontakt

Dr. Hans-Dieter Zimmermann

IPM-FHS

Teufener Str. 2, 9000 St. Gallen, Schweiz

Tel. +41 71 228 7650

[email protected]

www.esociety.net

www.fhsg.ch/ipm

www.hdzimmermann.net

blog.hdzimmermann.net

@hdzimmermann

@FHS_eSociety

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