Wie man erfolgreich ein Social Business Projekt versenkt
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SocialSchnack Hamburg
Wie man erfolgreich ein Social Business Projekt versenkt
Alexander Kluge@alecmcint
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http://www.kluge.de/2014/10/wie-torpediert-man-ein-social-business-projekt.html
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Projektplanung
Projektverantwortung liegt bei der IT. Schließlich hat es mit Software zu tun.#socialschnack #StopE2.0 @alecmcint
Die Enterprise 2.0 Enthusiasten sollten das Projekt verantworten. Die kennen sich aus!https://britespokesdevstorage.blob.core.windows.net/images/experiences//brite-spokes-
website_sports-enthusiast-image-1.jpg
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Tip für große Organisationen: Machen Sie unterschiedliche Projektteams verantwortlich!tecmidwest.blogspot.com
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Wer braucht schon ein Pilotprojekt: Sofort starten mit voller Kraft! http://wallstreetinsanity.com
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„Social“ hat nichts zu tun mit dem bestehenden Intranet. Daher am besten ignorieren.#socialschnack #StopE2.0 @alecmcint
Entwickeln Sie einen detaillierten 10-Jahres-Plan. Dafür brauchen Sie ein 53-köpfiges Steering-Commitee. Mindestens.
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Technologie
Erklären Sie „Any Device, Any Place“ sofort ab Projektstart!
Tierto.com
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Folgen Sie ohne Diskussion den Empfehlungen Ihrer Rechtsabteilungen. Integrieren Sie so viele Sicherheitsabfragen und Warnungen wie möglich.
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Wichtigste Anforderung: Kompatibilität mit allen Browsern. Sie wollen ja niemanden ausschließen.#socialschnack #StopE2.0 @alecmcint
Legen Sie eine maximal Zahl von Funktionen und Features in den Anforderungen fest.Ihre Anwender brauchen viele Möglichkeiten und die Entwickler Herausforderungen!
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Fokussieren Sie das Projekt auf „Social Analytics“.Starten Sie erst, wenn Sie auch wirklich ALLES messen können!
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Die Integration kritischer Geschäftsprozesse ist essentiell – der Speiseplan IST kritisch!#socialschnack #StopE2.0 @alecmcint
„Verwenden Sie #Cortana um Daten aus #PowerBI mittels #(IBM Analytics) zu analysieren und dann via #Verse in #Delveihren Kollegen bereitzustellen. Oder nutzen Sie doch gleich #Skype for Business!“
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Verwenden Sie immer möglichst viele gut klingende Produkt-Namen. Ihre Nutzer kennen sich aus!
Kommunikation
„Facebook und Youtube für Ihr Unternehmen“! Das Management wird es lieben!#socialschnack #StopE2.0 @alecmcint
Überhaupt: Kultur wird überbewertet! Überlassen Sie das der Personalabteilung.#socialschnack #StopE2.0 @alecmcint
Produzieren Sie ein Image-Video mit dem CEO zum Thema „Offenheit“. Das CEO Blog bespielt dann die Presseabteilung.
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Kündigen Sie deutliche Kosteneinsparungen durch den Einsatz des Social Networks an. #socialschnack #StopE2.0 @alecmcint
Digitalisieren Sie das Mitarbeiter-Magazin sofort. Kündigen Sie das in der letzten Papier-Ausgabe an.
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Machen Sie zuallererst einen Katzen-Bilder Wettbewerb! Sie wollen ja alle mitnehmen.#socialschnack #StopE2.0 @alecmcint
Implementierung & Rollout
Das mittlere Management ignorieren – die würden alles blockieren.Pro Tipp: Bottom Up only!
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Den Betriebsrat zur Party beim Go Live Event einladen!#socialschnack #StopE2.0 @alecmcint
Schulungen? Kein Mensch musste lernen, wie man mit Facebook umgeht.#socialschnack #StopE2.0 @alecmcint
Ihre überalterte Mitarbeiterschaft muss lernen! Senden Sie einfach die Geeks zu den Führungskräften!#socialschnack #StopE2.0 @alecmcint
Entwickeln Sie ein nutzungsabhängiges Verrechnungsmodell. Lassen Sie Abteilungen und Geschäftsbereiche pro Nutzer zahlen. Oder für die Nutzung. Oder für beides.
iStock Photo
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Strike back!
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Und jetzt IHR Auftritt: Das Imperium schlägt zurück!
Fragen Sie zuerst nach dem ROI#socialschnack #StopE2.0 @alecmcint
Dumme Fragen? Kritik? Lassen Sie es eskalieren! Hier gelten die Regeln des Unternehmens! ! #socialschnack #StopE2.0 @alecmcint
Versorgen Sie die Skeptiker mit Pressemeldungen aus Printmedien!#socialschnack #StopE2.0 @alecmcint
Reden Sie oft über „Shitstorms“ in sozialen Netzwerken! Fordern Sie Kontrollen und Regeln!#socialschnack #StopE2.0 @alecmcint
Verlangen Sie Zertifikate, Prüfungen, Freigaben. Verlangen Sie ein Sicherheits-Audit. Erwähnen Sie die NSA.#socialschnack #StopE2.0 @alecmcint
Wenn alles nichts hilft: Erwähnen Sie den iCloud Hack. Erklären Sie Ihrem Vorstand, dass dieses Internet-Dings grundsätzlich unsicher ist.
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Und zu guter Letzt: Lassen Sie Nutzer und Management einfach allein. #socialschnack #StopE2.0 @alecmcint
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Q&A
Alexander Kluge@alecmcint
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