Wirkung von Social-Media-Inhalten

der Unternehmen auf Journalisten

Dr. Holger Schmidt FOCUS holgerschmidt.name @HolgerSchmidt Oktober 2012

Wofür und wie intensiv nutzen Journalisten

Social Media?

Andere

Unbekannte Blogs

Bekannte Blogs

Unternehmen

Social Media Updates

PR-Agenturen

Nachrichtenagenturen

Insider

0 10 20 30 40 50 60 70

6

17

38

53

42

51

58

61

7

21

44

51

53

59

60

62

Quellen der Journalisten für Recherche und VerifizierungAngaben in Prozent / Digital Journalism Study 2012

Quelle

Verifizierung

Deutschland

Frankreich

Australien

UK

USA

Kanada

0 10 20 30 40 50 60

11

14.9

13.3

16.3

19.1

21

8.1

17.7

14.8

9.8

23

24.3

16.7

29.8

37.8

46.9

47

50.338.3

Wie Journalisten Social Media nutzenAngaben in Prozent / Cision: Journalists Views and Usage

of Social Media 2012

Täglich neue Beiträge auf Social-Media-Sites

Tägliche Antworten auf berufliche Nutzerkommentare

Unterhaltung eines beru-flichen Blogs

Nutzung von Social Media, um neue Leute für den Beruf kennenzulernen

Täglich22.7

>1x Woche18

1-3 x Monat13.4

< 1x Monat16.8

Nie29.2

Wie oft recherchieren deutsche Journalisten in sozialen Netzwerken?

Angaben in Prozent / dpa/newsaktuell 2011

Zeitung Zeitschrift Rundfunk Online Nachrichten-agentur

Spaß 31 24 30 23 21

Prof. Arbeitswerkzeug 24 23 28 50 33

Nervkram 14 16 12 6 15

Notwendiges Übel 25 30 22 18 23

Weiß nicht 7 8 9 5 8

Einstellung der Journalisten gegenüber Social MediaDeutschland; Angaben in Prozent der Befragten

Quelle: News Aktuell / Faktenkontor

7

Twitter Facebook Google+

Sep 2011 Sep 2012 Sep 2011 Sep 2012 Sep 2011 Sep 2012

Roland Tichy (Wiwo-CR) 6000 9000 2700 5100 - -

Jan-Eric Peters (Welt-CR) 1517 2600 2300 3000 - -

Wolfgang Buechner (DPA CR) 9500 14700 - - 2400 3800

Wolfgang Blau (Zeit-Online CR) 7000 12300 500 8500 2200 6000

Frank Schirrmacher (FAZ Hrsg.) 0 15200 - - - -

Kai Diekmann (BILD CR) 0 1600 - 3800 - -

Holger Schmidt (FOCUS) 13500 17700 750 3800 5500 46900

Michael Spehr (FAZ) 2700 3700 - 460 4400 8100

Carsten Knop (FAZ) 2400 3600 130 164 430 1100

Michael Kroker (Wiwo) 3400 4700 140 500 1300 2800

Christian Lindner (RZ CR) 6700 10300 1000 1400 400 1500

Konrad Lischka (SPON) 2200 6000 100 - 6700 12800

Journalisten in Social NetworksKlassische Medien (Follower, Fans/Friends, Kreise)

Passive Nutzung - Informationsaufnahme

1. Persönlicher Nachrichtenticker2. Aktueller Seismograph

3. Crowdsourcing

Aktive Nutzung - Informationsverbreitung

4. Distribution der eigenen Nachrichten5. Nachrichten-Kurator

6. Kommunikation mit Lesern

Anzapfen fremderQuellen

Community-Buildung

Wie UnternehmenSocial Media

für die PR nutzen

Pressestellen

PR-Agenturen

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

7

3

32

18

41

54

15

21

4

4

Vorbereitung der PR auf Social MediaAngaben in Prozent / dpa/newsaktuell 2012

sehr gut

gut

mittel

schlecht

sehr schlecht

weiß nicht

Direkte Wirkung:

Journalist liest – und leitet die Information an sein Netzwerk weiter(wenn sie interessant ist)

Tweet-Verhalten der Nutzergruppen

Promis

BloggerOrgan.

Medien

A BB erhält Tweets von A

38 % 26 %

22 %8 %9 %

6 %

4 %

5 %2 %

4 %

Quelle: Yahoo Studie (Who says what to whom on Twitter) 16

Indirekte Wirkung:

Journalist bemerkt starke Reaktion in sozialen Medien

auf Unternehmensinhalt – und reagiert indirekt

Rund die Hälfte der Information, die Medien twittern, erreicht die Massen durch eine diffuse, intermediäre Schicht von Meinungsmachern.

Quelle: Yahoo Research

Two-Step-Flow of Information

Erreicht die Information der Medien den Nutzer direkt (One-Step-Flow) oder per Retweet (Two-Step-Flow)?

18

Quelle: Socialflow

Verbreitung der Nachricht vom Tod Osama bin Ladens auf Twitter

19

Retweet-Verhalten der Nutzergruppen

Promis

BloggerOrgan.

Medien

A BA retweetet B

100.000

40.000

19.000

4300

32.000

11.000

6.200

5700

Quelle: Yahoo-Studie (Who says what to whom on Twitter) 20

7600

Direkte Kommunikation/Beteiligung an Diskussionen

Fragen?

E-Mail: HS@holgerschmidt.name

Telefon: 069 / 91303312

Twitter: @HolgerSchmidt