WiSMa – Ihr Dienstleister im Gesundheitswesen

Die Geschichte der WiSMa auf einen Blick

1997 April Neugründung des Bereichs „Vertrieb & Marketing“ als Teilbereich der Abteilung

Materialwirtschaft des Universitätsklinikums Freiburg

1997 November Bezug des ersten Logistikzentrums des Klinikums in Umkirch in der Nähe von Freiburg

1998 Dezember Ausgliederung von „Vertrieb & Marketing“ in die WiSMa GmbH

2003 April Verlegung der Geschäfts- und Lagerräume von Umkirch nach Freiburg

2004 November Neueinrichtung des Geschäftsbereichs Facility-Management mit den Schwerpunkten

Gebäude- und Fensterreinigung

2006 Juni WiSMa übernimmt per Managementvertrag die Geschäftsführung der

kongress & kommunikation GmbH, einer gemeinnützigen Gesellschaft der

Universität Freiburg und des Universitätsklinikums

Der Geschäftsbereich WiSMa Kongress startet als professioneller PCO

Zertifi zierung nach DIN EN ISO 13485 : 2003 für die Versorgungslogistik im Gesundheitswesen

2007 Juni Mit der Dienstleistung Partyservice sowie dem Betrieb eines Bistros zwischen der

medizinischen und der chirurgischen Universitätsklinik eröff net der Geschäftsbereich

Catering ein neues Geschäftsfeld

2007 Juli Nach Erhalt der Zulassung zum Betrieb des gewerblichen Güterverkehrs wird die WiSMa

als Spedition im Nahverkehr tätig

2008 Januar Der Geschäftsbereich Personalservice wird gegründet

2010 Januar Mit Wäschereileistungen rundet die WiSMa ihr regionales Dienstleistungsportfolio ab.

Der neu gegründete Geschäftsbereich trägt den Titel WiSMa Wäscheservice

2010 Januar Das Bistro am Casino sowie der Kiosk in der Frauenklinik des Universitätsklinikums

werden zur WiSMa überführt

2011 März Der Bereich Catering wächst weiter durch die Eröff nung des Cafés am Ring im Neurozentrum

sowie durch den Ausbau des Kiosks in der Frauenklinik zum Bistro

2016 Juni Umstrukturierung des Bereiches Kongress & Kommunikation

2017 September Ausweitung der Transportlogistik auf den Transport von temperaturempfi ndlichen Produkten

2018 Januar 20-jähriges Bestehen der WiSMa

02

Unser Leitbild

Unsere Grundwerte sind auf das Wohl unserer Kunden ausgerichtet und orientieren sich

im Wesentlichen am Leitbild des Universitätsklinikums Freiburg sowie an der Satzung und

am Qualitätsmanagement der WiSMa.

Beitrag zur Gesundheitsversorgung

Unsere Aufgabe ist, einen bedeutsamen Beitrag zur Gesundheitsversorgung in der Region

Südbaden zu leisten. Dies erreichen wir durch unser Know-how (Wi), unseren

Dienstleitungsservice (S) und unsere Materialversorgung (Ma). Wir gewährleisten eine

konstant hohe Qualität aller Produkte, wovon auch Patienten des Universitätsklinikums

profitieren, die in den nachsorgenden Einrichtungen behandelt werden.

Kundenverständnis

Unser Denken und Handeln ist ausnahmslos auf den Nutzen für unsere Kunden ausgerich-

tet, weswegen sämtliche Kaufentscheidungen auf deren Wünschen basieren.

Wir verstehen diese Wünsche, setzen sie konkret um und können uns so erfolgreich am

Markt behaupten.

Strategische Ausrichtung und Kontaktplattform

Für das Klinikum fungiert WiSMa als strategische Komponente zur Erschließung neuer

Geschäftsfelder sowie als Kontaktplattform zu anderen Einrichtungen aus dem Gesund-

heitswesen.

Kommunikation und Zusammenarbeit

Als Beschäftigte der WiSMa sind wir Teil des Universitätsklinikums Freiburg. Daher setzen

wir unser Leistungsvermögen für das Wohl des Klinikums und all jener Einrichtungen ein,

die unsere Versorgungsleistungen vertrauensvoll in Anspruch nehmen.

Wir informieren rechtzeitig, gezielt, vollständig und nachvollziehbar nach innen (WiSMa

und Klinikum) und außen. Es ist uns wichtig, alle Mitarbeiter und Kollegen in den Kom-

munikationsprozess zu integrieren, um so deren unternehmerisches Handeln und die

Identifizierung mit unserem Haus zu fördern. In der Kommunikation mit unseren Partnern

räumen wir dem persönlichen Gespräch und einer partnerschaftlichen Verbindung einen

hohen Stellenwert ein.

Unsere Mitarbeiter bilden die Basis für den Unternehmenserfolg von WiSMa. Daher legen

wir größten Wert auf regelmäßige Fortbildungen, um so die Qualifizierung unserer Beleg-

schaft sicherzustellen und jedem Einzelnen ein hohes Maß an persönlicher und fachlicher

Weiterentwicklung gewährleisten zu können. Bestens qualifiziertes Personal ist eine wich-

tige Voraussetzung, um unsere Marktposition sichern und weiter ausbauen zu können.

Gesellschaft für Wissen, Service und Material in der Medizin: Unsere Philosophie

03

Mit unserem Service rund um das Thema Einkauf und Logistik gewährleisten wir Ihnen uneingeschränkte

Versorgungssicherheit. Nutzen Sie unser umfassendes Fachwissen in der Krankenhauslogistik sowie unse-

re vielseitigen Leistungen im Einkauf für den medizinischen Bedarf, die Hauswirtschaft oder den Verwal-

tungsbereich. Profitieren Sie dabei von unserem modularen System, das es uns ermöglicht, unkompliziert

und individuell auf Ihren Bedarf und Ihre Wünsche einzugehen.

Gemeinsam mit unserer Muttergesellschaft, dem Universitätsklinikum Freiburg, betreiben

wir ein Logistikzentrum in zentraler Lage (Industriegebiet Nord in Freiburg, 5 Minuten Entfernung zur Au-

tobahn). Dort halten wir auf einer Fläche von rund 7.500 m² alle Produkte bereit, die im täglichen Kranken-

hauseinsatz benötigt werden. Das Lagersortiment wird von unseren Partnerkliniken aktiv beeinflusst.

Wir stehen Ihnen bei der Organisation von Bemusterungen für unterschiedliche Materialkommissionen

und bei der Optimierung aller mit der Materiallogistik in Zusammenhang stehenden Prozesse zuverlässig

zur Seite – von A wie Anfragemanagement bis Z wie Zustellservice.

Mit unserem flexibel ausgelegten Fuhrpark führen wir nicht nur die Versorgungsfahrten im Werksverkehr

durch, sondern stehen auch mit mehreren Fahrzeugen als ein auf den Nahverkehr spezialisierter Spediti-

onsbetrieb zur Verfügung. Für überregionale Fahrten arbeiten wir eng mit ausgesuchten

Speditions- und Logistikunternehmen zusammen, auf deren Lieferqualität stets

Verlass ist.

Wir pflegen eine intensive Zusammenarbeit mit anderen Einkaufsge-

meinschaften. Dadurch und durch die internationale Ausrichtung

unseres Einkaufs verfügen wir über eine breite Benchmark als

Basis für ein straffes Einkaufscontrolling.

Materialwirtschaft:Wir sind Ihr Partner für Einkauf und Logistik

04

Solutions for surgery, endoscopy and dental.

With over 10. 000 products of highest quality in our portfolio we are able to fulfi ll even most extraordinary requests.

mail@tekno-medical.com · www.tekno-medical.com

Transport • Logistik • Copacking • Personaldienstleistung

Noerpel GmbH & Co. KG Teningen Ihr Kontakt: Herr Buchholz • 07641.457-1700

Strategischer Einkauf

» In enger Kooperation mit anderen

Einkaufsverbünden

(Bedarfsbündelung)

» Analyse und Optimierung der

Beschaffungsvorgänge

» Internationaler Einkauf

Operativer Einkauf

» Umfassend oder für einzelne

Artikelgruppen

» Rahmenverträge mit Partnern

aus der Industrie

» Artikelmapping

Weitere Modulteile

» Buchhaltungsfunktion

(Vorkontierung, Monatsrechnung)

» C-Artikel-Management

» Auswertung (monatliche Warenbe-

züge nach Kundenvorgabe)

» Beschaffungsmarketing

(Europa und Asien)

Modul Einkauf

Lagerhaltung

» Zentrallagerfunktion

» Betrieb von Kliniklagern vor Ort

» Sortimentsstraffung

» Betrieb von Kommissions- und

Konsignationslagern

Wareneingangsmanagement

Distributionslogistik

» Expresszustellungen, Overnight-

Service

» Optimierte Paket- und Palettenpreise

» Sondertransporte und Transport von

temperaturempfindlichen Produkten

» Komplette Versandabwicklung

Stations- und Regalservice

» Lieferung der Produkte direkt

auf die Station

Retourenmanagement

Modul Logistik

05

Nutzen Sie unsere Kompetenzen als zuverlässiger Partner in der Gastronomie. Unser 2007

ins Leben gerufener, klassischer Partyservice wurde über die Jahre zu einem vielseitigen

Leistungsbereich ausgebaut, der ein breit gefächertes Aufgabengebiet abdeckt. Catering,

auch mit eigenen Veranstaltungsräumen, Verleih von Veranstaltungsequipment, der Be-

trieb mehrerer Bistros, eine exklusive Einkaufsplattform für unsere Kunden – Vertrauen Sie

auf unsere Leistungsstärke sowie jahrelange Erfahrung und lassen Sie sich von

unseren Gastro-Spezialisten ein unverbindliches Angebot erstellen.

Catering:Nutzen Sie unser ganzes Know-how

06

HerzlichenGlückwunsch!

Partyservice

Tagungen, Festlichkeiten und mehr – gerne überzeugen wir Sie von unserem vielseitigen Angebot und

unserer Gastfreundschaft! Wir beraten Sie persönlich und individuell, damit Sie sich während Ihrer Veran-

staltung ganz auf Ihre Gäste konzentrieren können. In diesem Rahmen bieten wir Ihnen:

» Servicepersonal

» Veranstaltungsräume bis ca. 600 Personen

» Gläser- und Geschirrverleih

» Veranstaltungszubehör wie z. B. Biertischgarnituren, Tischdecken, Sonnenschirme, Chafing Dishes,

Silberplatten, u. v. m.

» Transport

Bistros

Mit unseren Bistros im Universitätsklinikum Freiburg, zwischen der chirurgischen und der medizinischen

Klinik, in der Frauenklinik sowie im Casino und dem Café am Ring im Neurozentrum haben wir kleine

Ruheinseln geschaffen. Hier können Sie sich eine Auszeit gönnen und neue Kraft tanken. Genießen Sie das

freundliche Ambiente und die kulinarischen Angebote.

07

≥ Konferenz- und Tagungstechnik

≥ Kamera-Live-Übertragung

≥ Event-Streaming www.kranz-vilm.de

≥ KONFERENZ ≥ KOMPETENZ ≥ KRANZ

08

Gastro-Beratungskonzept

Auch in betriebswirtschaftlicher Hinsicht sind wir Ihr kompetenter Ansprechpartner. Wir prüfen und be-

urteilen Ihren Betrieb detailliert hinsichtlich Aufbau- und Ablauforganisation und zeigen Ihnen Optimie-

rungspotenziale auf. Sie erhalten anschauliche Konzepte zur Fremdversorgung bzw. Verbesserung der

Eigenleistungen.

Vertrauen Sie auf unseren strategischen und operativen Lebensmitteleinkauf und die günstigen Preise,

die wir für Sie verhandeln. Zertifizierte Qualitätsmanagementsysteme und die Hygienestandards eines

Großklinikums sorgen außerdem für höchste Qualität.

» Benchmarking / Prozessanalyse

» Konzeption

» Lebensmitteleinkaufs-Plattform

Einkaufsplattform

Wir sind Ihr Partner für Beschaffung, Kostenkontrolle sowie Qualitätsmanagement und organisieren sämt-

liche Warenflüsse und Dienstleistungen im Lebensmittelbereich. Die individuelle Betreuung, Beratung

und Unterstützung unserer Kunden hat dabei höchste Priorität. Das gewährleisten wir beispielsweise mit

unserem komfortablen Orderportal: Eine speziell für unsere Kunden entwickelte EDV-Lösung mit umfas-

senden Programmfunktionen sorgt für eine stets aktuelle Marktübersicht, erleichtert Ihnen die Arbeit,

spart Zeit und minimiert Fehler.

Unterm Strich: Wir übernehmen die Einkaufsverhandlungen und die Datenpflege für Sie, stellen Ihnen

eine professionelle Software bereit und schulen Sie eingehend. Sie müssen lediglich Ihre Kaufentschei-

dung treffen, die Bestellung tätigen und Ihr internes Controlling sicherstellen.

Unser Team ist gerne für Sie da!

Burkheimer Straße 2 • 79111 Freiburg Tel 0761 45296 0 • Fax 0761 45296 40

info@vsk-freiburg.de • www.vsk-freiburg.de

Unsere Tätigkeitsschwerpunkte

• Jahresabschlüsse und/oder Steuererklärungen

• Finanz- und Lohnbuchhaltung

• Beratung in Erbschaft- und Schenkungssteuerfragen

• Betriebswirtschaftliche- und Gründungsberatung

09

Wir arbeiten mit der Zentralwäscherei des Universitätsklinikums Freiburg Hand in Hand und verfügen

über ökonomisch und ökologisch modernste Technologien. Die Zentralwäscherei ist nach DIN EN ISO

9001:2008 zertifi ziert und seit über 80 Jahren einer der wichtigsten Vertrauenspartner der Kliniken und In-

stitute der Universität Freiburg sowie weiterer externer Kunden. Wir bieten einen professionellen äußerst

leistungsstarken Wäscheservice und garantieren Ihnen eine individuelle und eff ektive Wäscheversorgung.

Mit unseren umfassenden Dienstleistungen erhalten Betriebe aus dem Gesundheitswesen und der Gas-

tronomie einen perfekten Textilvollservice. In hochmodernen Waschstraßen kommen computergesteuer-

te Waschverfahren zum Einsatz. Dabei achten wir selbstverständlich auch auf ökologische Verträglichkeit,

beispielsweise durch die Verwendung von hochwertigen, abbaubaren Waschmitteln. Größten Wert legen

wir auch auf Sauberkeit und Hygiene in Kombination mit möglichst umweltschonenden Verfahren.

Wäscheservice:Saubere Lösungen aus einer Hand

Unsere Leistungen im Überblick:

» Bearbeitung Ihrer eigenen Wäsche und Berufskleidung

» Leasing für Wäsche und Berufskleidung

» Schrankfertige Wäscheverarbeitung

» Abhol- und Lieferservice der Wäsche

» Verleih von Tischdecken, Servietten, Stehtisch-Hussen oder Biergarnitur-Hussen

» Näh- und Stickservice

10

Das Leistungsspektrum des WiSMa Gebäudemanagements reicht von klassischen Verwaltungstätigkeiten

bis hin zum Bettenservice.

Unser Hauptaufgabenfeld ist die professionelle und fachgerechte Gebäude- und Fensterreinigung, für die

wir im Vorfeld exakte Leistungsverzeichnisse nach Ihren Wünschen und Anforderungen erarbeiten.

Insbesondere für den Krankenhausbereich verfügen wir über umfangreiches Know-how und werden so

den täglichen Anforderungen eines Großklinikums im Hinblick auf Hygiene, Sauberkeit und Substanzer-

haltung voll und ganz gerecht. Zusammen mit unserer Schwesterfi rma, dem Deutschen Beratungszent-

rum für Hygiene (BZH), bieten wir individuelle Lösungen für höchste Ansprüche. Unter anderem führen

wir bauhygienische Einmalbegehungen durch und erstellen Hygiene- und Desinfektionspläne. In Koope-

ration mit dem BZH sind wir Ihr Ansprechpartner in allen Fragen rund um das Thema Hygiene in Kranken-

häusern, Rehabilitations- und Tageskliniken, Arztpraxen sowie Alten- und Pfl egeheimen.

Facility-Management:Eine saubere Leistung

Unsere Leistungen im Überblick:

» Gebäudereinigung

» Glasreinigung

» Beratung und Organisation

» Hauswirtschaft

» Bettenservice

» Stationshilfen

» Spüldienste

» Pfortendienste

» Hol- und Bringdienste/Botengänge

QUALITÄT OHNEKOMPROMISSE.Für höchste Ansprüche in Hygienefragen.

Rudolf Lorenz Gebäudereinigung GmbH • Klinik- und Gebäudedienstleistungen79206 Breisach • Telefon: +49 (0) 7667 - 940 146 • www.heidenreich-gruppe.de

Ihr Ansprechpartner: Hermann DeitmersMLP Finanzdienstleistungen AGGeschäftsstelle Karlsruhe IBeuthenerstraße 16, 76139 Karlsruhehermann.deitmers@mlp.de

• Höhere Attraktivität als Arbeitgeber • Stärkere Mitarbeiterbindung und -zufriedenheit • Attraktive staatliche Förderung für den Mitarbeiter • Geringere Lohnnebenkosten für SieLassen Sie sich jetzt beraten!

Tel 0721 • 96730 • 22

Betriebliche Altersvorsorge mit MLP.

DEC142659_Smith_&_Nephew.indd 1 15-11-2017 08:43:35

WiSMa

Gesellschaft für Wissen, Service und

Material in der Medizin mbh /

Eigenbetrieb des Universitäts-

klinikums Freiburg

Einsteinstraße 9

79108 Freiburg

Telefon: +49 (0) 7 61 / 7 67 96 - 0

Telefax: +49 (0) 761 / 7 67 96 - 15

info@wisma-gmbh.de

www.wisma-gmbh.de

WiSMa Wäscheservice

im Universitätsklinikum Freiburg

Hartmannstraße 1

79106 Freiburg

Telefon: +49 (0) 7 61 / 27 02 21 90

Telefax: +49 (0) 7 61 / 27 02 05 50

waescheservice@wisma-gmbh.de

www.wisma-waescheservice.de

WiSMa Facility Management

Geschäftsbereich der WiSMa GmbH

Hochstetter Straße 22

79206 Breisach

Telefon: +49 (0) 76 67 / 94 01 46

Telefax: +49 (0) 76 67 / 94 01 57

facility@wisma-gmbh.de

www.wisma-gmbh.de

WiSMa-Catering

Geschäftsbereich der WiSMa GmbH

Killianstraße 2

79106 Freiburg

Telefon: +49 (0) 7 61 / 270 60 750

catering@wisma-gmbh.de

www.wisma-gmbh.de

Kontaktieren Sie unsWir sind gerne für Sie da: Nutzen Sie unsere umfassenden Dienstleistungen