Wissen erweitern. Chancen erhöhen. - Eckert-Schulen · • Rhetorikintensivseminar für Frauen 15...

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SEMINAREWORKSHOPSFIRMENSCHULUNGEN

Wissen erweitern.Chancen erhöhen.

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I N H A LT

SEMINARANGEBOT

EINKAUF UND LOGISTIK

Vom Sachbearbeiter zum Einkäufer –

Basiswissen für Einkäufer 06

Einkauf up(to)date – Wissen für Fortgeschrittene 07

Deal or no Deal! Richtig und erfolgreich verhandeln

im Einkauf 08

Lagermanagement up(to)date 09

Einkaufs- und Logistikcontrolling im Betrieb 10

KOMMUNIKATION UND RHETORIK

Das richtige Wort zur rechten Zeit –

In der (Selbst -)Präsentation überzeugen 14

Rhetorikintensivseminar für Frauen 15

Planung und Moderation von Workshops 16

Moderne Korrespondenz – ein maßgeschneidertes

Schreibseminar 17

Kreativ schreiben im Berufsleben 18

Richtig und erfolgreich telefonieren – Grundlagen der

modernen Kommunikation am Telefon 19

Schwierige Gespräche am Telefon 20

Vom Frischling zur Rampensau! 21

FÜHRUNG UND PERSONALMANAGEMENT

Das kleine 1×1 der Mitarbeiterführung 24

Frauen führen anders 25

Meister(n) Sie Ihre neue Aufgabe – zum ersten Mal

Mitarbeiter führen 26

Schwierige Mitarbeitergespräche konstruktiv führen 27

MS-Excel im Personalwesen effizient einsetzen 28

Aktuelle Rechtsprechung im Arbeitsrecht 29

Arbeitsrecht für Ausbilder und Meister 30

VERTRIEB

Neu im Vertrieb – Grundlagenseminar 34

Noch besser verkaufen – Aufbauseminar 35

Überzeugend beraten und verkaufen am Telefon 36

DIE ECKERT SCHULEN

Das Tagungszentrum 38

Die Eckert Philosophie 40

REFERENTEN 41

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EINKAUF UND LOGISTIK

• Vom Sachbearbeiter zum Einkäufer – Basiswissen für Einkäufer 06

• Einkauf up(to)date – Wissen für Fortgeschrittene 07

• Deal or no Deal! Richtig und erfolgreich verhandeln im Einkauf 08

• Lagermanagement up(to)date 09

• Einkaufs- und Logistikcontrolling im Betrieb 10

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ZielgruppeNachwuchskräfte, Sachbearbeiter undEinkäufer die ihr Wissen auff rischen wollen.

SeminarzielDie Schulung liefert einen Werkzeugkasten mit Wissen und Methoden für einen erfolg-reichen Einstieg in die Einkaufsorganisation.

Inhalt• Die Bedeutung des Einkaufs

im Unternehmen

• Aufbau und Ablauf der Einkaufs-organisation

• Unterscheidung zwischen strate-gischem und operativem Einkauf

• Der Beschaff ungsprozess und Sourcing-Strategien

• Lieferantenmanagement und -bewertung

• Analysetechniken:

• Nutzwertanalyse

• ABC/XYZ-Analyse

• Produktportfolio

• Grundlagen der Verhandlung

• Grundlagen des Einkaufscontrollings

VOM SACHBEARBEITER ZUM

EINKÄUFER – BASISWISSEN

FÜR EINKÄUFER

Insbesondere in Industrieunternehmen stellen die Einkaufskosten einen erheblichen Teil der variablen Kosten dar. Daher sind ein funktionierendes Lieferantenmanagement sowie ein gut ausgebildeter Einkauf unabdingbare Erfolgsfaktoren, die zur Senkung der Kosten und damit zur Verbesserung der Ergebnissituation im Unternehmen beitragen.

SEMINARANGEBOT EINKAUF UND LOGISTIKSEMINARANGEBOT EINKAUF UND LOGISTIK

ZielgruppeMitarbeiter im Einkauf, Disponenten, Selbstständige sowie Teilnehmer des Seminars „Vom Sachbearbeiter zum Ein-käufer – Basiswissen für Einkäufer“.

SeminarzielBestandshöhen durch eine erfolgreiche Materialdisposition optimieren und dabei die Lieferfähigkeit nicht gefährden. Was sich wie eine Wissenschaft anhört, wird in diesem Seminar Schritt für Schritt erklärt. Weiter erfahren die Teilnehmer, wie sie anhand von Einkaufscontrolling immer die Übersicht über Kosten und Be-stände behalten. Praxisbeispiele verdeutlichen die Stell-hebel, die die Aufgaben eines Einkäufers betreff en. Ein reger Erfahrungsaustausch im Seminar ist erwünscht!

Inhalt• „Es allen Recht machen?“ – Zielkonfl ikte

im Einkauf erfolgreich begegnen

• Bestandsmanagement in der Wert-schöpfungskette

• Bedeutung des Einkaufs innerhalb des Supply Chain Managements

• Kennzahlensysteme für den Einkauf: Key Performance Indikatoren (KPI), Target Costing, Total Cost of Ownership und Benchmarking

• Forecasting - Probleme gelöst?

• Bestell-, Dispositions- und Lieferver-fahren im Vergleich

• Versorgungsrisiken im Vorfeld minimieren

• Erfolgsgeheimnis Materialstandardisierung

• Methoden und Werkzeuge zur Bestandsreduzierung

• Terminsicherung und –überwachung

• Rechtliche Grundlagen für die Aufgaben eines Einkäufers

EINKAUF UP(TO)DATE –

WISSEN FÜR FORTGESCHRITTENE

Im Betrieb haben die Aufgaben eines Einkäufers einen immer höheren Stellenwert. Im Einkauf wird die Wirtschaftlichkeit eines Unternehmens maßgeblich mitbestimmt. Denn: Überhöhte Materialbestände binden unnötig Liquidität. Sie verursachen hohe Kosten für Lagerhaltung und Kapitalbindung. Gerade in Zeiten von zunehmendem Preisdruck kann sich das kaum ein Unternehmen noch leisten. Somit steigen auch die Anforderungen an einen Einkäufer.

Termin: 17.09.2015 | 9–16:30 Uhr

Preis: 280,– €

Referent: Michael Schinko

Termin: 23.10.2015 | 9–16:30 Uhr

Preis: 280,– €

Referent: Michael Schinko

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SEMINARANGEBOT EINKAUF UND LOGISTIKSEMINARANGEBOT EINKAUF UND LOGISTIK

ZielgruppeNeue Mitarbeiter im Einkauf, Existenz-gründer, Führungskräfte, Selbstständige

SeminarzielDie Teilnehmer erlernen die wichtigsten Verhandlungstechniken in Theorie und Praxis, um danach selbst erfolgreiche Verhandlungsgespräche zu führen.

Inhalt• Basis erfolgreichen Verhandelns

• Verhandlungstechniken richtig einsetzen

• Eigene Einstellung als Erfolgsschlüssel

• Win-Win-Situation erreichen

• Video-Analyse eines Verhandlungs-gespräches

• Tipps und Tricks aus der Praxis

DEAL OR NO DEAL!

RICHTIG UND ERFOLGREICH

VERHANDELN IM EINKAUF

Soll der Verkäufer den Preis reduzieren, Skonto geben oder den knappen Liefertermin be-stätigen, brauchen Einkäufer die richtigen Verhandlungstechniken. Bei einem erfolgreichen Verhandlungsgespräch geht es aber nicht immer darum, seinen Willen durchzusetzen: Letzt-endlich sollten beide Verhandlungspartner mit dem Ergebnis zufrieden sein. „Entweder man hat’s oder man hat’s nicht“ heißt es oft, wenn es um Verhandlungsgeschick geht. Entgegen aller Mythen: Erfolgreiches Verhandeln ist lernbar. Übung macht den Meister!

ZielgruppeMitarbeiter aus den Bereichen Lager, Lagersteuerung, Materialwirtschaft

SeminarzielDieses Seminar zeigt, wie Prozesse und Kosten im Lagerbereich optimiert und wirtschaftlicher gestaltet werden können. Zusammenhänge zu Logistik und Con-trolling werden transparent und mit den notwendigen Kennzahlen untermauert. Praxisnähe durch Fallbeispiele steht dabei klar im Fokus. Die Teilnehmer erhalten wertvolle Anre-gungen für Planung und Abwicklung des betrieblichen Alltags im Lagermanagement.

Inhalt• Lagermanagement-Grundlagen

• Lagersysteme und Lagertechnik

• Lagerorganisation und Verwaltung

• Prozessabläufe im Lager mit Betrach-tung der Schnittstellen

• Regulierung der Arbeitsbelastung im Lager

• Materialfl usssteuerung

• Gefahren für Personal und Material

• Ladungsträger und Verpackung

• Bestandsverwaltung

• Bestandsführung mit optimiertem EDV-Einsatz

• Wer beeinfl usst die Höhe der Bestände?

• Bestände und deren Kosten

• Kanban & Co – alternative Bevorratungs techniken

• Einsatz von Kennzahlen

LAGERMANAGEMENT

UP(TO)DATE

Überhöhte Lagerbestände binden unnötig Liquidität. So entstehen hohe Kosten für Lagerhaltung und Kapitalbindung. Erfolgreiches Lagermanagement sieht anders aus! Bestandshöhen und Bewirtschaftungsabläufe müssen optimiert werden, ohne dabei die Lieferfähigkeit zu gefährden. Durch Praxisbeispiele werden die hierfür notwendigen Stellhebel verdeutlicht und transparent gemacht. Gegenseitiger Erfahrungsaustausch unterstützt dabei den Lernprozess optimal.

Termin: 26.11.2015 | 9–16:30 Uhr

Preis: 280,– €

Referent: Michael Schinko

Termin: 20.01.2016 | 9–16:30 Uhr

Preis: 280,– €

Referent: Michael Schinko

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ZielgruppeMitarbeiter und Führungskräfte aus den Bereichen Einkauf, Materialwirtschaft und Controlling

SeminarzielDieses Seminar vermittelt Sinn und Zweck der wichtigsten Kennzahlen im Einkaufs- und Logistikcontrolling. Durch die richtige Interpretation werden Verbesserungs-potentiale im Unternehmen schnell, gezielt aufgedeckt und beseitigt.

Inhalt• Arten und Bedeutung von Kennzahlen

im Einkauf und der Logisitik

• Kennzahlensysteme (Reichmann, Schulte, DuPont, Balanced Score Card)

• Strategisches und operatives Logistik-controlling

• Instrumente des modernen Einkaufs-controllings

• Checkliste zur Einschätzung des eigenenControllings im Bereich Einkauf und Logisitik

• Benchmarking

EINKAUFS- UND LOGISTIK-

CONTROLLING IM BETRIEB

Fehlende Transparenz im Unternehmen und in den Prozessen – Menschen im Nebel zu-winken: Dieselbe Wirkung! Was die Sonne für den Nebel ist sind logistische Kennzahlen für den Betrieb: Sie schaff en Klarheit und sind somit ein wichtiges Instrument, um betriebliche Vorgänge und Abläufe zu bewerten.

SEMINARANGEBOT EINKAUF UND LOGISTIK

Termin: 24.02.2016 | 9–16:30 Uhr

Preis: 280,– €

Referent: Michael Schinko

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KOMMUNIKATION UND RHETORIK

• Das richtige Wort zur rechten Zeit –

In der (Selbst-)Präsentation überzeugen 14

• Rhetorikintensivseminar für Frauen 15

• Planung und Moderation von Workshops 16

• Moderne Korrespondenz – ein maß geschneidertes Schreibseminar 17

• Kreativ schreiben im Berufsleben 18

• Richtig und erfolgreich telefonieren – Grundlagen der moderen

Kommunikation am Telefon 19

• Schwierige Gespräche am Telefon 20

• Vom Frischling zur Rampensau! 21

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ZielgruppeFach- und Führungskräfte, wie z.B. Meister oder Techniker

SeminarzielDie Teilnehmer lernen geeignete Stilmittel für professionelle Präsentationen kennen. Einen Vortrag halten und dabei eine gute Figur machen - danach kein Problem mehr.

Inhalt• Stilmittel der (Selbst-)Präsentation:

Wort, Sprache, Körpersprache

• Gezielte Vorbereitung: Zielgruppen-refl ektion, Motiv-Analyse, Beziehungs-gefl echt, Themenaffi nität

• Präsentationsstrategie

• Rhetorische Mittel zielgerichtet einsetzen

• Live-Präsentationen der Teilnehmer mit anschließendem Videofeedback

• Individuelle Optimierungspotentiale und persönliche Tipps

DAS RICHTIGE WORT ZUR

RECHTEN ZEIT

In der (Selbst-)Präsentation überzeugen.

Im modernen Arbeitsumfeld kommt der Kommunikation von Themen und Ergebnissen eine immer größer werdende Rolle zu. Wer denkt, dass ein nettes Lächeln und schön designte PowerPoint-Folien alleine reichen, der irrt! Einen Vortrag zu halten erfordert eine umfassende Vorbereitung. Egal ob Teamsitzung, Projektbesprechung oder Entschei-dungsgremien: Themen und Arbeitsergebnisse dürfen nicht nur mitgeteilt werden. Diskussionspartner müssen oftmals inhaltlich überzeugt und „mitgenommen“ werden! Die Formen sind vielfältig, die Mechanismen immer gleich: Einstellen auf die Zielgruppe, Reaktionen der Zuhörer beachten, rhetorische Mittel und Körpersprache richtig einsetzen – dann wird die Präsentation ein voller Erfolg!

SEMINARANGEBOT KOMMUNIKATION UND RHETORIKSEMINARANGEBOT KOMMUNIKATION UND RHETORIK

ZielgruppeMitarbeiterinnen, die in einer vertrauens-vollen Runde die wichtigsten Grund regeln der Rhetorik für den Berufsalltag lernen wollen.

SeminarzielNach diesem Seminar sind die Teilnehmer-innen in der Lage, ihren Redeerfolg syste-matisch zu planen. Sie können Menschen überzeugen, motivieren und begeistern. Durch gezielte Rhetorik-Tipps ist es kein Problem mehr, „merk“-würdige Reden zu halten. Harmonie, Balance und Power ersetzen Nervosität und Lampenfi eber.

Inhalt• Checkliste für adressatenorientierte

Kommunikation

• Gestaltung eines optimalen Redeumfelds

• 10-Schritte-Formel für die perfekte Vorbereitung

• Die wichtigsten Gründe gegen das Auswendiglernen

• 10 Rhetorik-Tipps, die Sie bei jeder Rede beachten sollten

• Ohrenöff ner – das Zuhören wird zum Erlebnis

• Ursachen des Lampenfi ebers

• Körpersprache deuten und gezielt einsetzen

• Wirkung erzielen

RHETORIKINTENSIVSEMINAR

FÜR FRAUEN

Frauen kommunizieren anders! Ein Seminar speziell von Frau für die Frau.

In einer Sitzung kurz etwas erläutern, in einer Besprechung die Meinung äußern. Wo Männer selbstverständlich „ihren Raum“ einnehmen, fühlen sich Frauen oft unsicher. Sie kommunizieren zurückhaltender. Immer um Harmonie und Verständnis bemüht, wirkt ihr Auftritt zum Teil unnatürlich. Gesten scheinen übertrieben und aufgesetzt. Hier gibt es die nötigen Rhetorik-Tipps, damit sowas nicht passiert!

Termin: 25./26.01.2016 | 9–16:30 Uhr

Preis: 490,– €

Referentin: Sonja Huber

Termin: 09./10.12.2015 | 9–16:30 Uhr

Preis: 490,– €

Referentin: Brigitte Nave

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SEMINARANGEBOT KOMMUNIKATION UND RHETORIKSEMINARANGEBOT KOMMUNIKATION UND RHETORIK

ZielgruppeFach- und Führungskräfte, wie z.B. Meister oder Techniker

SeminarzielDas Führungswerkzeug „Workshop“ richtig einsetzen: Nicht nur die Motivation ist wichtig, sondern das Team muss mit Eigenverantwortung und Teamgeist an die tägliche Arbeit gehen. Mit den rich-tigen Workshop-Methoden ist das kein Problem mehr!

Inhalt• Workshop-Methoden: Inhaltliche

Planung und didaktische Vorbereitung

• Grundlagen der Moderation

• Workshops gestalten: Moderationstech-niken und interaktive Elemente

• Wertschätzende Einfl ussnahme bei intensiven Meinungsverschiedenheiten

• Umgang mit unterschwelligen Konfl ikten

PLANUNG UND MODERATION

VON WORKSHOPS

Make your team work!

In erfolgreichen Unternehmen wird Zusammenarbeit groß geschrieben. Mitarbeiter können und sollen sich einbringen. Ein bewährtes Mittel gemeinsam mehr zu erreichen sind Workshops: Auftaktworkshop, Strategieworkshop oder Evaluationsworkshop. Die Anlässe sind vielfältig. Doch wie einen Workshop gestalten? Eine ansprechende Modera-tion ist ein grundlegender Erfolgsfaktor. Es gilt interaktive Workshop-Methoden anzu-wenden, die die Teilnehmer wortwörtlich in Bewegung zu bringen.

ZielgruppeAlle, die im Beruf selbst schreiben oder Texte anderer bearbeiten – egal, ob Briefe, Berichte oder Newsletter-Texte.

SeminarzielIn diesem maßgeschneiderten Schreib-seminar gibt es Grundlagen und Techniken für moderne, zeitgemäße Korrespondenz im Berufsalltag.

Inhalt• Was macht Texte verständlich?

• Goldene Regeln für Geschäftsbriefe: Kurz fassen, freundlich bleiben und altbackene Formulierungen vermeiden

• Wie viel Förmlichkeit muss heutzutage noch sein?

• Klar sprechen – klar schreiben: So ähnlich und doch so verschieden

MODERNE KORRESPONDENZ–

EIN MAßGESCHNEIDERTES

SCHREIBSEMINAR

Texte informieren nicht nur. Sie erklären und überzeugen, verkaufen und verführen. Ob Geschäftsbriefe oder Berichte für den Abteilungsleiter - ob E-Mails oder Facebook-Posts. In jeden Text sollte die notwendige Mühe investiert werden. Wer schreibt, macht Eindruck. Welchen Eindruck, kann jeder selbst bestimmen. Mit diesem Seminar ist der erste Schritt gemacht.

Termin: 13.10.2015 | 9–16:30 Uhr

Preis: 280,– €

Referent: Robert Saemann-Ischenko

Termin: 23.11.2015 | 9–16:30 Uhr

Preis: 280,– €

Referentin: Sonja Huber

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ZielgruppeTeilnehmer des Seminars „Moderne Kor-respondenz“, sowie alle, die im Beruf viel und auf einem gewissen Niveau schreiben.

SeminarzielAlle Schreib-Sinne geschärft: Die Teil-nehmer werden zu Profi s im Storytelling! Durch das kreative Handwerkszeug ist es ein Leichtes, sein individuelles Ideen-potential auszuschöpfen. Gute Texte schreiben? Kein Problem!

Inhalt• Die Krux mit der Syntax: Von guten

Neben- und knackigen Hauptsätzen

• Alles so schön bunt hier: Bilder und Vergleiche

• Der schwierige Anfang: Bitte alle einsteigen!

• Von förmlich bis lustig: Schreiben in verschiedenen Tonarten

• Wie viel Originalität sein darf, wie viel Tempo sein muss

• Was auch Profi s passiert – die Marotten der Vielschreiber

• Schreibblockaden überwinden – die Kunst des Loslegens

KREATIV SCHREIBEN

IM BERUFSLEBEN

Der Ideen-Turbo für Fortgeschrittene.

Für alle, die bereits auf einem gewissen Niveau Texte schreiben. In diesem Schreibkurs lernen die Teilnehmer, was richtig gute Texte auszeichnet. Eines vorweg: Einfachheit! Und das fällt sogar Profi s schwer!

SEMINARANGEBOT KOMMUNIKATION UND RHETORIKSEMINARANGEBOT KOMMUNIKATION UND RHETORIK

ZielgruppeAlle Mitarbeitern mit telefonischem Kun-denkontakt: Sekretariat, Sachbearbeitung, Bestellannahme, Verkauf, Kundenservice, Call-Center u.v.m.

SeminarzielDie Teilnehmer werden aktiv in das Tele-fontraining mit einbezogen. Die Telefon-Übungsanlage ist eine ideale Möglichkeit, typische Kundengespräche im Seminar zu simulieren. Gemeinsame Refl exion hilft, mithilfe konkreter Verbesserungsimpulse, später im Berufsleben richtig telefonieren zu können. Die Teilnehmer optimieren ihren Kommunikationsstil individuell.

Inhalt• Meldetext: Sinn oder Unsinn

• Das Lächeln am Telefon

• Vertrauen aufbauen und Sympathie gewinnen

• Positiv und überzeugend formulieren

• Stimme und Sprache wirkungsvoll einsetzen

• Gespräch aktiv und fl exibel führen

• Mit Fragen durch das Gespräch führen

• „Verbotene Wörter“, um richtig telefo-nieren zu können

• Der besondere Akzent am Gesprächsende

RICHTIG UND ERFOLGREICH

TELEFONIEREN

Grundlagen der modernen Kommunikation am Telefon.

Richtig telefonieren ist schwerer, als gedacht. Ohne Mimik und Gestik ist bei Telefonaten die Gefahr groß, falsch verstanden zu werden. Oder noch schlimmer: Den Gesprächspart-ner zu verärgern. Termine vereinbaren, Produkte vertreiben, Informationen einholen: Die richtige Vorbereitung und eine positive, persönliche Einstellung zu jedem Gespräch ist notwendig. Eine sympathische Stimme, professionelle Ausdrucksweise und kunden-orientiertes Gesprächsverhalten - diese Werkzeuge richtig einzusetzen, vermittelt das Seminar mit Workshopcharakter.

Termin: 01.12.2015 | 9–16:30 Uhr

Preis: 280,– €

Referent: Robert Saemann-Ischenko

Termin: 12.10.2015 | 9–16:30 Uhr

Preis: 280,– €

Referentin: Ute Großer

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ZielgruppeMitarbeiter aus Vertrieb, Kundenservice, Telefonzentrale oder Hotline

SeminarzielEinen Vielredner stoppen, sich mit einem Besserwisser auseinandersetzen oder einen Streitsuchenden beschwichtigen. In diesem Seminar gibt es die nötigen Tech-niken und Strategien sowie einen Leitfaden für den Umgang mit schwierigen Kunden am Telefon. Der Umgang mit Beschwerden will gelernt sein!

Inhalt• Grundlagen des Telefonierens

• Aktives Zuhören und Fragetechniken

• Techniken der Deeskalation

• Persönliche Angriff e abweisen

• Lösungsstrategien für Konfl ikte

• Goldene Regeln und unverzeihliche Fehler

• Umgang mit schwierigen Kunden

• Diplomatie im Gespräch

SCHWIERIGE GESPRÄCHE

AM TELEFON

Situationen am Telefon meistern – der Umgang mit schwierigen Kunden am Telefon.

Aufgebracht, verärgert, aggressiv: Jeder Mitarbeiter im Kundenkontakt hat mit solchen Kun-den zu tun. Der richtige Umgang mit schwierigen Kunden ist leichter gesagt als getan. Vor allem am Telefon. Körpersprache und Augenkontakt fallen weg – ein nettes Lächeln hilft wenig. Doch bei gerade solchen Telefonaten sagt der Kunde, was er wirklich will. So gibt er wichtige Informationen preis. Beschwerden und Reklamationen sind also vielmehr eine Chance, den Kunden zu binden. Dies gilt es gekonnt zu nutzen!

SEMINARANGEBOT KOMMUNIKATION UND RHETORIK SEMINARANGEBOT KOMMUNIKATION UND RHETORIK

ZielgruppeAlle, die ihren Auftritt vor Publikum opti-mieren möchten

SeminarzielWir werden nach unserem Aussehen be-grüßt und nach unserem Verhalten verab-schiedet. Produkte und Dienstleistungen lassen sich besser über die positive Au-ßenwirkung von Personen verkaufen! Das Image der Mitarbeiter ist auch das Image des Unternehmens!

Aussehen – Sprache – Körpersprache – Dar-stellung – Interaktion: Mittels guter Außen-wirkung besser ankommen, ob berufl ich oder privat. Nach diesem Seminar kein Problem mehr!

Inhalt• Aussehen: Richtige Botschaften

senden, Fehlbotschaften verhindern

• Modulation, Artikulation und Intonation: Wahrnehmung von Stimme und Sprache

• Körpersprache: Die „richtigen“ Signale lesen und senden

• Präsentationstechniken: Auf dem Weg zur besseren Eigen- und Produktdarstellung

• Interaktion: Interpretation des Gegen-über und Kommunikation mit mehreren Personen

VOM FRISCHLING ZUR

RAMPENSAU!

Präsentationstechniken, Körpersprache, Artikulation - ein Intensiv-Workshop

Berufl icher Erfolg erfordert früher oder später vor Publikum zu sprechen. Egal, ob vor Kollegen, Mitarbeitern oder Vorgesetzten - vor Neu- bzw. Bestands-Kunden oder Lie-feranten: Souveränes Auftreten ist gefordert. Auch Teilnehmer von Netzwerk-, Hand-werks- oder Verbandstreff en oder Journalisten gilt es selbstbewusst gegenüberzutreten.Dieser Rhetorikkurs trainiert die dazu wichtigen Soft Skills, denn: Niemand möchte bei solchen Präsentationen unsicher oder ungeschickt wirken!

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Termin: 25.11.2015 | 9–16:30 Uhr

Preis: 280,– €

Referentin: Ute Großer

Termin: 25.11.2015 | 9–16:30 Uhr

Preis: 280,– €

Referentin: Margit Gruber

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FÜHRUNG UND PERSONALMANAGEMENT

• Das kleine 1×1 der Mitarbeiterführung 24

• Frauen führen anders 25

• Meistern Sie Ihre neue Aufgabe – zum ersten Mal Mitarbeiter führen 26

• Schwierige Mitarbeitergespräche konstruktiv führen 27

• MS–Excel im Personalwesen effizient einsetzen 28

• Aktuelle Rechtsprechung im Arbeitsrecht 29

• Arbeitsrecht für Ausbilder und Meister 30

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09402 502-555 [email protected] 502-555 [email protected]

ZielgruppeFührungskräfte, Führungsnachwuchskräfte, Bereichs-, Team- und Projektleiter sowie Geschäftsführer kleiner Unternehmen

SeminarzielDen eigenen Führungsstil und das Führungs-potential optimal ausschöpfen. Die Teilneh-mer erhalten eine fundierte Einführung in die Grundlagen der Mitarbeiterführung. Dozentin und Teilnehmer stehen dabei ständig im Austausch. Eine individuelle Bearbeitung von konkreten Fragestellungen und inhaltlichen Impulsen: So fällt es leicht, das Erlernte in die Praxis umzusetzen.

Inhalt• Die Rolle als Führungskraft

• Führungsgrundsätze und Führungsstile

• Führen über Ziele

• Dialog im Mitarbeitergespräch

• Kommunikations-Toolbox

• Wirksame Mitarbeiterführung: Kontrolle ist gut, Vertrauen ist besser!

• Konfl ikte vorbeugen

• Wertebasierte Leistungskultur schaff en

DAS KLEINE 1×1 DER

MITARBEITERFÜHRUNG

Erfolgreiche Führungskräfte müssen die Richtung vorgeben!

So wird eine gute Zusammenarbeit gefördert und dies wiederum stärkt die Mitarbeiter-motivation und -leistung. Die Aufgaben einer Führungskraft sind vielfältig – die dafür notwendigen Instrumente bietet dieses Seminar. Es gibt konkrete Tipps für eine erfolg-reiche Mitarbeiterführung. Die Teilnehmer lernen verschiedene Führungsstile mit ihren Vor- und Nachteilen kennen.

SEMINARANGEBOT FÜHRUNG UND PERSONALMANAGEMENTSEMINARANGEBOT FÜHRUNG UND PERSONALMANAGEMENT

ZielgruppeWeibliche Nachwuchsführungskräfte aber auch alle berufstätige Frauen und Wiedereinsteigerinnen – zum Beispiel Geschäftsführerinnen, Bereichs- und Abteilungsleiterinnen, Projekt-, Team- und Gruppenleiterinnen.

SeminarzielIn diesem Frauenseminar erfahren die Teilnehmerinnen, wie weibliche Füh-rungskräfte erfolgreich ihre spezifi schen Stärken einbringen können - ohne fe-minine Verhaltensweisen abzulegen. Es gilt einen persönlichen, zielorientierten und individuellen Führungsstil zu ent-wickeln.

Inhalt

• Der Einstieg: Glaubenssätze, Rollenver-ständnis, Rangordnungen

• Der erste Eindruck: Selbstbild und Fremdbild

• Mit Authentizität und Kompetenz richtig Delegieren und Kooperieren

• Führungsstrategien

• Kommunikation und Körpersprache

• Stimme und Sprache richtig einsetzen

• Der souveräne Auftritt

FRAUEN FÜHREN ANDERS

Klar, selbstsicher und charmant – mit diesem Frauenseminar zum professionellen, persönlichen Führungsstil!

Unternehmen mit mehr Frauen in Spitzenpositionen, verzeichnen höhere Gewinne und nachhaltigere Erfolge, wie zahlreiche Studien belegen. Die Nachfrage nach Frauen in Führungs- und Aufsichtsfunktionen steigt damit ständig.Trotz guter Ausbildung und hoher Qualifi zierung neigen Frauen jedoch dazu, ihr Licht unter den Scheff el zu stellen. Hier setzt dieses Frauenseminar an – macht die Teilneh-merinnen fi t für Führungspositionen.

Termin: 18.11.2015 | 9–16:30 Uhr

Preis: 280,– €

Referentin: Dr. Jasmin Balzereit

Termin: 18.11.2015 | 9–16:30 Uhr

Preis: 280,– €

Referentin: Margit Gruber

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09402 502-555 [email protected] 502-555 [email protected]

ZielgruppeAngehende Führungskräfte, wie z.B. Meister, Techniker oder (Technische) Betriebswirt, die zukünftig Mitarbeiter führen sollen.

SeminarzielDie Teilnehmer refl ektieren ihr bisheriges Verständnis der Personalführung. Um die eigene und die Leistung der Mitarbeiter gezielt zu steigern, gibt es die richtigen Techniken an die Hand. Professionelle Füh-rungsmethoden können so in der Praxis erfolgreich und sicher angewandt werden.Mitarbeiter zielorientiert führen und mit kritischen Situationen im Führungsalltag professionell umgehen: Das Seminar liefert den Werkzeugkasten zur optimalen Personalführung.

InhaltIn 2 Tagen werden folgende Basisthemen in Theorie und Praxis bearbeitet:

• Personalführung und Anforderungen an die Führungskraft

• Professionelle Kommunikation und Gesprächsführung

• Führung durch Zielsetzung, Zielverein-barung und Feedback

• Im Team zu Höchstleistungen

MEISTER(N) SIE IHRE NEUE

AUFGABE – ZUM ERSTEN MAL

MITARBEITER FÜHREN

Gestern noch Kollege, heute Führungskraft. Ab jetzt heißt es: Verantwortung für Leistung und Verhalten der Mitarbeiter übernehmen. Eine große Herausforderung. Mitarbeiter erwarten von ihrem direkten Vorgesetzten konkrete Unterstützung. Fordern, fördern, ernst nehmen – es gibt viele Stolpersteine für Vorgesetzte. Zur Für die moderne, professi-onelle Personalführung gibt es erfolgreiche Instrumente und Techniken. Welche genau, vermittelt dieses Seminar.

ZielgruppeFührungskräfte, Nachwuchsführungskräfte, Meister, Techniker

SeminarzielDas Seminar vermittelt die wichtigsten Kommunikationsmodelle. Grundlagenwis-sen für die erfolgreiche Kommunikation wird gemeinsam erarbeitet, der Bogen in die Praxis gespannt. Nach dem Seminar kann jeder Teilnehmer - mithilfe seiner eigenen Mitarbeitergespräch-Checkliste - ein solches Gespräch zielgerichtet vorbe-reiten, durchführen und nachbereiten.

Inhalt• Grundlagen der konstruktiven Kommuni-

kation und Gesprächsführung

• Wichtige Kommunikationsmodelle als Basis der Verständigung

• Klärung der eigenen Rolle und der Um-gang mit unangenehmen Gefühlen

• Gezielte Gesprächsvorbereitung für ein schwieriges Mitarbeitergespräch

• Aktiv zuhören und Fragetechniken gezielt einsetzen

• Lösungen konstruktiv erarbeiten

• Wertschätzender Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern

• Einsatz deeskalierender Gesprächsmittel

SCHWIERIGE MITARBEITER-

GESPRÄCHE KONSTRUKTIV

FÜHREN

Gute Kommunikation. Ein Grundstein der Sozialkompetenz und für Führungskräfte un-erlässlich. Ohne das Mitarbeitergespräch, ohne den mündlichen Austausch von Informa-tionen, ist erfolgreiches miteinander Arbeiten undenkbar. Besonders, bei schwierigen Situationen: Ob Konfl ikt, Kritik oder Streit - wenn die Leistung des Mitarbeiters nachlässt oder er ein unangebrachtes Verhalten an den Tag legt. Neben einer positiven Einstellung zum Gesprächspartner ist die Kenntnis Wissen von Modellen, Methoden und Techniken der Gesprächsführung wichtig. Die Grundvoraussetzung für eine gelungene lösungsorientierte Vorgehensweise bei einem Mitarbeitergespräch.

SEMINARANGEBOT FÜHRUNG UND PERSONALMANAGEMENTSEMINARANGEBOT FÜHRUNG UND PERSONALMANAGEMENT

Termin: 07./08.10.2015 | 9–16:30 Uhr

Preis: 490,– €

Referent: Wilhelm Vonnahme

Termin: 17.11.2015 | 9–16:30 Uhr

Preis: 280,– €

Referent: Wilhelm Vonnahme

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09402 502-555 [email protected] 502-555 [email protected]

ZielgruppeMitarbeiter aus dem Personalbereich, die be-reits über Excel Grundkenntnisse verfügen.

SeminarzielDie Teilnehmer erfahren, wie sie MS-Excel 2010 noch effi zienter nutzen können. Es gibt professionelle Tipps und Tricks zur Erstellung von HR Kennzahlen im Personal-controlling und KPI Reporting. Stets mit Praxisbezug durch anschauliche Übungen wird Excel den Arbeitsalltag von Personaler erleichtern.

InhaltUmgang mit mehreren oder großen Tabellen:

• Verweise schaff en und Daten zuordnen

• Statistik erstellen und auswerten

• Praxisbeispiel: Full-Time-Equivalent (FTE) und Headcount (HC)

Datenaufbereitung für eine automati sierte Auswertung:

• Datenbestände anpassen um eine ein-heitliche Struktur abzubilden

• Importabweichungen ausgleichen, Daten verknüpfen und trennen

• Praxisbeispiel: Monatsberichte

Ergebnisse grafi sch darstellen:

• Diagrammaufbereitung von Daten, Kennenlernen verschiedener Diagrammtypen

• automatisierte Diagramme

• Praxisbeispiel: Krankenstandstatistik

MS-EXCEL IM PERSONALWESEN

EFFIZIENT EINSETZEN

Praxisworkshop

Personaldaten auswerten und bearbeiten nimmt viel Zeit in Anspruch. Oft steht man vor großen Herausforderungen: Wie Daten aus zwei Excel-Listen kombinieren? Monatliche Reports werden bisher manuell erstellt, könnten aber auch automatisiert werden, nur wie? Mit fundiertem Wissen in Excel 2010 schaff en sich Personaler neue Freiräume im Job.

ZielgruppeMitarbeiter im Bereich des Personalwesens und Personalfachkaufl eute

SeminarzielAuf dem aktuellen Stand von Rechtspre-chung und Gesetzgebung: Hier erfahren die Teilnehmer, welche arbeitsrechtlichen Änderungen 2016 zu beachten sind.

Inhalt• Arbeitsvertragsgestaltung

• Befristung von Arbeitsverhältnissen, Teilzeitarbeit und Elternzeit, Beendigung von Arbeitsverhältnissen durch Aufhebungsvertrag oder Kündigung

• Aktuelle Rechtsprechung im Arbeits-recht des Bundesarbeitsgerichts

• Gesetzlicher Mindestlohn

• Neue Gesetzesvorhaben der Bundesregierung

Gerne dürfen die Teilnehmer vorab Themenvorschläge einreichen.

AKTUELLE RECHTSPRECHUNG

IM ARBEITSRECHT

Mindestlohn, Kündigungsfristen und Urlaubsanspruch: Ein Update-Seminar für Personaler und Personalfachkaufl eute zum Jahreswechsel 2016

Bereits das Jahr 2015 brachte einige Änderungen mit sich. Etwa der fl ächendeckende Mindest-lohn, der in den Köpfen vieler Arbeitgeber immer noch große Fragen aufwirft. Auch in Sachen Tarifverträge, Elterngeld oder Krankenversicherungsbeiträge hat sich viel getan. Dabei den Überblick im Paragraphendschungel zu behalten ist schwer. Und auch für das Jahr 2016 werden wieder neue gesetzliche Regelungen zu beachten sein. Personaler müssen jedoch ständig Entscheidungen treff en. Fundierte Kenntnisse von individuellem und kollek-tivem Arbeitsrecht sind dabei unverzichtbar und werden in diesem Seminar vermittelt.

SEMINARANGEBOT FÜHRUNG UND PERSONALMANAGEMENTSEMINARANGEBOT FÜHRUNG UND PERSONALMANAGEMENT

Termin: 29.10.2015 | 9–16:30 Uhr

Preis: 280,– €

Referent: Christian Schuster

Termin: 02.12.2015 | 9–16:30 Uhr

Preis: 280,– €

Referent: Thorsten Walther

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09402 502-555 [email protected] 502-555 [email protected]

Zielgruppe

Meister und Ausbilder, die in ihrem be-rufl ichen Alltag Personalverantwortung haben bzw. Auszubildende betreuen.

SeminarzielDas Seminar dient der Auff rischung und Vertiefung der Kenntnisse auf dem Gebiet des Arbeitsrechts. Neben dem Berufs-bildungsgesetz werden die wichtigsten arbeitsrechtlichen Themen dargestellt: Ausbildungs vertrag, Arbeitsvertrag und alles, was dabei für einen Ausbilder bzw. einen Mitarbeiter mit Personalverant-wortung wichtig ist.

InhaltDer Ausbildungsvertrag• Das Berufsbildungs gesetz (BBiG)

• Rechte Pfl ichten der Auszubildenden und des Ausbildungsbetriebs

• Beendigung des Ausbildungs-verhältnisses

• Grenzen des Direktionsrechts

• Jugendarbeitsschutzgesetz

Der Arbeitsvertrag• Arbeitsrechtliche Grundbegriff e

• Rechte und Pfl ichten der Vertragspartner

• Beendigung eines Arbeitsvertrages

• Allgemeines Gleichbehandlungsgesetz

• Abmahnung und Kündigung

• Befristete Arbeitsverhältnisse und Teilzeitarbeit

ARBEITSRECHT FÜR AUSBILDER

UND MEISTER

Änderungen im Arbeitsrecht gibt es nahezu täglich. Neue Gesetze und Urteile stellen Aus-bilder vor große Herausforderungen. Treten etwa in der Ausbildung erste Probleme auf, sind arbeitsrechtliche Probleme vorprogrammiert. Viele Auszubildenden und Mitarbeiter kennen ihre Rechte ganz genau. Nicht nur deswegen, sollten Ausbilder und Meister gut geschult in Sachen Arbeits- oder Ausbildungsvertrag sein.

SEMINARANGEBOT FÜHRUNG UND PERSONALMANAGEMENT

Termin: 26.10.2015 | 9–16:30 Uhr

Preis: 280,– €

Referent: Thorsten Walther

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09402 502-555 [email protected]

VERTRIEB

• Neu im Vertrieb – Grundlagenseminar 34

• Noch besser verkaufen – Aufbauseminar 35

• Überzeugend beraten und verkaufen am Telefon 36

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09402 502-555 [email protected] 502-555 [email protected]

ZielgruppeMitarbeiter und Führungskräfte, die neu im Vertrieb sind bzw. zukünftig Vertriebs-aufgaben übernehmen sollen.

SeminarzielDas Vertriebstraining zielt auf das indi-viduelle Verkaufsgespräch mit Neu- und Stammkunden ab. Die Seminarteilnehmer erhalten praxisorientiertes Wissen, wie Verkaufsgespräche effi zient vorbereiten, durchgeführt und nachbereitet werden. Im Mittelpunkt stehen dabei Besonder-heiten, Strukturen und Techniken sowie das individuelle Verkaufsverhalten der Seminarteilnehmer.

Inhalt• Rahmenbedingungen und Besonder-

heiten des Einstiegs in den Vertrieb

• Gesprächseröff nung und Bedarfsermittlung

• Produktpräsentation mit Nutzen-darstellung

• Preisverhandlung und Abschluss

• Kundeneinwände richtig behandeln

• Psychologische Aspekte und rhetorische Stilmittel

• Auftreten und Wirkung

• Persönlichkeit und Überzeugungs-fähigkeit

NEU IM VERTRIEB –

GRUNDLAGENSEMINAR

Umsatzorientiert und erfolgreich verkaufen: Ein Vertriebstraining für Einsteiger

Aktiv zuhören, das passende Wort an der geeigneten Stelle – kleine aber wirkungsvolle Tricks für ein überzeugendes Verkaufsgespräch. Der Kunde fühlt sich gut beraten. Mit der richtigen Herangehensweise, ist ein erfolgreicher Abschluss nicht mehr allzu fern. Dieses Vertriebs-training setzt genau hier an.

SEMINARANGEBOT VERTRIEBSEMINARANGEBOT VERTRIEB

ZielgruppeMitarbeiter und Führungskräfte aus dem Vertrieb, Teilnehmer des Seminars „Neu im Vertrieb – Grundlagenseminar“ und Personen mit entsprechenden Vorkennt-nissen, die ihre Fertigkeiten im Verkauf verbessern wollen.

SeminarzielDie Teilnehmer lernen wirkungsvolle Methoden und Techniken der Gesprächs-führung kennen.

Inhalt• Planung des Vertriebsprojekts und

Telefonakquise

• Gesprächsverhalten und Gesprächs-steuerung

• Immer diese Technik: Fragetechniken, Zuhörtechniken und Argumentations-techniken

• Harvard-Konzept der Verhandlungsführung

• Schwierige Verhandlungssituationen

• Beschwerden und Reklamationen rich-tig behandeln

• Konfl iktprävention und Konfl iktgespräch

• Kundentypen und schwierige Kunden

• Kommunikationspsychologische As-pekte und rhetorische Stilmittel

• Authentisches und souveränes Auftreten

NOCH BESSER VERKAUFEN –

AUFBAUSEMINAR

Überzeugend und souveräner im Vertrieb

Das Seminar bietet eine Weiterführung und Vertiefung des „Neu im Vertrieb – Grundlagen-seminars“, wobei hier insbesondere das Verhalten in herausfordernden und schwierigen Situationen behandelt wird. Um derartige Situationen bestmöglich meistern zu können, sind fortgeschrittene Kommunikationstechniken von entscheidender Bedeutung. Deshalb werden im Seminar wirkungsvolle Methoden und Techniken zur erfolgreichen Gesprächssteuerung, Deeskalation und Standpunktvertretung für den zielgerichteten Ein-satz in der berufl ichen Vertriebspraxis geschult. Neben der Vermittlung dieser Inhalte steht das individuelle Verhalten der Seminarteilnehmer in herausfordernden und schwierigen Situationen im Mittelpunkt.

Termin: 20./21.10.2015 | 9–16:30 Uhr

Preis: 490,– €

Referent: Frank Becher

Termin: 10./11.11.2015 | 9–16:30 Uhr

Preis: 490,– €

Referent: Frank Becher

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09402 502-555 [email protected]

ZielgruppeJeder der etwas „verkaufen“ möchte – im telefonischen oder im persönlichen Gespräch.

SeminarzielVerkaufen am Telefon – nach diesem Seminar kein Problem mehr. Die Teil-nehmer lernen, wie eine Warm- oder Kaltakquise vorbereitet, durchgeführt und nachbereitet wird. Wer sich in den Kunden hineinversetzt, verbessert dadurch seine Verkaufserfolge. Es gilt zu erkennen, wann der Kunde Interesse zeigt und wie wichtig ein Gesprächsleitfaden ist.

Inhalt

• Vorbereitung auf ein Telefonat

• Kundenorientierte Verkaufsstrategien

• Die richtige Einstellung zum Verkauf am Telefon

• Kaltakquise macht Spaß!

• Produkt, Termin, Idee: Unterschiede beim Verkauf

• Kundenbedürfnisse richtig nutzen

• Kaufentscheidungen positiv beeinfl ussen

• Verkaufsfördernde Argumentations- und Fragetechniken

• Geschickter Umgang mit Kundenein-wänden

• Strategien zu Gesprächs- und Verkaufs-abschluss

ÜBERZEUGEND BERATEN UND

VERKAUFEN AM TELEFON

Zielgerichtete Vertriebsarbeit. Dazu gehört Warm- oder Kaltakquise am Telefon und eine regelmäßige Kundenpfl ege. Aber auch erfolgreiche Erstgespräche knüpfen gewinnbrin-gende Kundenkontakte. Trotz oder gerade deswegen ist der Verkauf am Telefon eine der schwierigsten Vertriebsaufgaben im Unternehmen.

SEMINARANGEBOT VERTRIEB

Termin: 19.01.2016 | 9–16:30 Uhr

Preis: 280,– €

Referentin: Ute Großer

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DAS TAGUNGSZENTRUM

IN REGENSTAUF

IHR AUFENTHALT

Grillplatz

Freizeitpark„Workout“

Schule III

Schule II

Schule I EingangTagungszentrum

Richtung A93

Perfekt für Ihre Veranstaltung• Seminare• Events• Konferenzen• Meetings• Kongresse• Klausuren

Unser Angebot• modernste Tagungstechnik• unterschiedliche Bestuhlungsformen• beste Erreichbarkeit mit dem Auto oder

mit dem Zug und dem City-Bus• ausreichend kostenlose Parkplätze• professionelle Tagungsbegleiter• unschlagbares Preis-Leistungs-Verhältnis

Raumaufteilung Workshop

Meeting Point 1

Meeting Point 2

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KücheCatering

WC

WC

LAGEPLAN

DIE ECKERT SCHULEN

Gerne können Sie auch in einem unserer neu renovierten Hotelzimmer übernachten. Es stehen Ihnen insgesamt 11 Nichtraucherzimmer zur Verfügung. Alle Zimmer sind mit TV, WC und Dusche ausgestattet. Buchung unter Tel: 09402 502-358.

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BERATUNG UND INFORMATION

Wir unterstützen Sie bei Fragen zu un-serem aktuellen Seminarangebot sowie bei der Konzeption maßgeschneiderter Firmenschulungen.

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine E-Mail: 09402 502-555 oder [email protected]

Martin HaagWeiterbildungsberater

DIE REFERENTENDIE ECKERT PHILOSOPHIEIhre Entscheidung. Unser Beitrag.

DIE ECKERT SCHULEN REFERENTEN

Dr. Jasmin BalzereitDipl. Kauff rau, Dipl. Volkswirtin

Frau Dr. Jasmin Balzereit ist Falknerin und Geschäftsführerin der Peringenio GmbH, die Dienstleistungen rund um den Mitarbeiter anbietet. Diese reichen von der Einführung von Mitarbeiterge-sprächen über die Optimierung der Personalauswahl bis hin zur Personalentwicklung. Die Diplomkauff rau und Erwachsenenpä-dagogin berät dabei kleine und mittelständische Unternehmen.

Erfahrung bringt SicherheitIn mehr als 70 Jahren haben wir über 70.000 Menschen auf eine erfolgreiche Karriere vor-bereitet. Wir haben viel gelehrt – und auch gelernt. Heute sind wir also nicht ohne Grund eine der größten privaten Bildungs-unternehmen in Deutschland.

Bildung, die zu Ihnen passtDamit Sie genau das richtige Bildungsan-gebot fi nden, beraten wir Sie individuell, können Sie an Probeunterrichten teilneh-men, bieten wir zur Auff rischung Vorkurse an und während der Ausbildung die Mög-lichkeit, fl exibel zu wechseln.

Flexibel anpassbare KurseDie Wege zu den Karrierezielen sind so unterschiedlich wie die Menschen, die sie beschreiten. Profi tieren Sie von der Vielfalt der Themen und unterschiedlichen Weiter-bildungsformen in Vollzeit, berufsbeglei-tend oder über Fernlehre.

Effi zient lernen – mit SpaßUnsere Dozenten sind didaktisch ausgebil-det und kommen aus der Praxis. Sie vermit-teln nicht nur trockene Theorie, sondern lebendiges und wertvolles Insider-Wissen aus der Praxis.

Partner auf dem KarrierewegNeben der Vermittlung von Wissen be-reiten wir unsere Absolventen auch auf anspruchs- und verantwortungsvolle Auf-gaben vor.

Ideales Umfeld für den Karriere startIn unseren Bildungszentren fi nden Sie beste Voraussetzungen zum Lernen. Für alles ist gesorgt, Sie können sich auf das Wesentliche konzentrieren: Ihren Erfolg.

Brigitte NaveBetriebswirtin (IHK)

Frau Nave verfügt über eine jahrelange Erfahrung als Dozentin bei verschiedenen Bildungsträgern. Als Geschäftsführerin der Nave Business Group kann sie ihre Workshops mit wertvollen Erfahrungen aus der Praxis beleben.

Michael SchinkoVerkehrsfachwirt, Innovationslogistiker, Trainer mit IHK-Zertifi kat und Buchautor

Herr Schinko war langjährig als Führungskraft in namhaften Un-ternehmen der Verkehrswirtschaft tätig. Zu den Aufgabenschwer-punkten gehörten neben der Unternehmens- und Mitarbeiterfüh-rung das Integrationsmanagement und die Restrukturierung aus dem Gleichgewicht geratener Betriebe und Betriebsteile.

Nach 5 jähriger Tätigkeit als Innovationsberater bei der IHK Nie-derbayern in Passau ist er nunmehr seit 2012 mit seinem eigenen Unternehmen (S)Inno-Visio erfolgreich am Markt aktiv. Work-shops und Seminare rund um den Einkauf und die Logistik sind ein wesentlicher Bestandteil seiner Beratertätigkeit.

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Ute GroßerTrainerin und Coach

Langjährige Vertriebserfahrungen im Innendienst sowie im Be-reich Kundenbetreuung legten den Grundstein für ihre Selbststän-digkeit als Trainerin. In ihren Workshops bietet Frau Großer den Rahmen für eine persönliche und berufl iche Weiterentwicklung.

Frank BecherMaster of Arts, Speech Communication and Rhetoric, Sprech-wissenschaft/Sprecherziehung, M.A., Universität Regensburg

Nach erfolgreicher Verkaufstätigkeit und Führungsposition im Handel ist Herr Becher seit 2003 als Trainer und Berater für Mittel-stands- und Großunternehmen tätig. Er spezialisierte sich auf die Thematiken Rhetorik, Körpersprache und Kommunikationsstruktur.

REFERENTEN

Sonja HuberUnternehmerin, Unternehmensberaterin und Expertin für Kommu-nikation und Zusammenarbeit, Master of Professional Consulting

Während ihrer Zeit als Fach- und Führungskraft bei einem deut-schen Weltkonzern sowie begleitender Berater- und Trainertätig-keit für vielfältige Unternehmen sammelte sie wertvolle Erfah-rungen, die sie als Trainerin und Beraterin in ihren Workshops weitergibt. Die Schwerpunkte ihrer Tätigkeit als Business Coach und Refentin liegen dabei vor allem in den Bereichen Zusammen-arbeit, Führung und Kommunikation.

Robert Seamann-IschenkoJournalist und freier Schreibcoach

Robert Saemann-Ischenko hat eine Ausbildung zum Journalisten in Hamburg absolviert. Er arbeitete u.a. als Redakteur und Text-chef bei „TV Movie“ und der „Financial Times Deutschland“. Als Autor ist er für „Stern“, „Welt“, „Audi-Magazin“, „Zeit“ und „Süd-deutsche Zeitung-Magazin“ tätig und bietet als freier Schreib-coach bundesweit Seminare an.

Thorsten WaltherRechtsanwalt und Fachanwalt für Arbeitsrecht

Herr Walther ist seit 2008 Niederlassungsleiter der ECOVIS L+C Rechtsanwaltsgesellschaft mbH in Bayreuth und Nürnberg. Zu seinen Beratungsschwerpunkten zählt insbesondere das indivi duelle und kollektive Arbeitsrecht. Zudem berät Herr Walther in gesellschaftsrechtlichen Fragen. Herr Walther ist seit vielen Jahren als Dozent für diverse Bildungsträger tätig.

Margit GruberGeschäftsführende Gesellschafterin der Unternehmen MARGIT GRUBER MEDIA (Filmproduktion und TV-Productplacement) und MARGIT GRUBER Coaching und Consulting (Moderations- und Me-dientrainings)

Als Moderations- und Medientrainerin sowie Sprachen- und Prä-senzcoach ist Margit Gruber spezialisiert auf die Themen „Besser wirken! Besser ankommen!“ und „Fit für‘s Fernsehen.“

Christian SchusterDipl.-Wirtschaftsingenieur

Herr Schuster arbeitet seit 1999 als Trainer und Referent. Zu sei-nen Kunden zählen sowohl mittelständische Unternehmen als auch verschiedene Bildungseinrichtungen. In seinen IT-Seminaren verbindet er spezielles Fachwissen aus dem Bereich des Personal-wesens mit fundierten Kenntnissen der aktuellen Microsoft Offi ce Anwendungen.

Wilhelm VonnahmeTrainer, Coach und Berater für mittelständische Unternehmen aller Branchen und Größen

Während seiner langjährigen Tätigkeit im Management produzie-render Unternehmen hat ihm das Wissen um die Vorteile pro-fessioneller Führung geholfen, zusammen mit den Mitarbeitern in Produktion, Vertrieb und Kundendienst, gezielt Probleme zu lösen und Unternehmenserfolge zu produzieren.

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