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teil I: wissen

wissen | visuell | sozialFallbeispiel I: Netzwerke, Wissensmanagement

Der KundeMittelständisches Elektro-Großhandelsunternehmen mit 19 Filialen und ca. 350 Mitarbeitern.

ProblemWie erreicht man einen Informationsfluss über Orte und Abteilungen hinweg? Wie kann man die mündliche Kommunikationskultur im Netz abbilden und verstärken?

LeistungenSoziales Netzwerk mit Buddypress, DokuWiki; Community Management, Einführungsvideos,

wissen | visuell | sozialFallbeispiel I: LösungNetzwerke, Wissensmanagement

Das Wiki-Prinzip: Aus vielen kleinen Beiträgen wächst allmählich ein gemeinsamer Wissens-Pool.

Wiki: Jeder kann bearbeiten

wissen | visuell | sozialFallbeispiel II: Experten-Netzwerk

Der KundeVerantwortliche für Personalentwicklung und Bildung/Fortbildung in der Öffentlichen Verwaltung.

ProblemWie können PraktikerInnen und ExpertInnen sich mit „sozialer Software“ austauschen, untereinander Dokumente und Informationen teilen?

LeistungenWorkshops; Installation und Betreuung einer Demo-Plattform für ein Gruppen-Netzwerk.

wissen | visuell | sozialFallbeispiel II: LösungExperten-Netzwerk

Das Wiki-Prinzip: Aus vielen kleinen Beiträgen wächst allmählich ein gemeinsamer Wissens-Pool.

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wissen | visuell | sozialFallbeispiel III: Netzwerke, Wissensmanagement

Der KundeBayer Business Services / HR, Competence Training & Development.

Das ProblemCurriculum & Zertifikat verbinden mit selbst-gesteuertem Netzwerk-Lernen (Thema: Was sind Social Media und wie setzt man sie beruflich ein?)

Die LeistungNeun kurze animierte Erklärvideos, die drei Etappen der „Lernexpedition“ einleiten. Entwicklung der „visuellen Landkarte“ und der Leitmetaphern.

wissen | visuell | sozialFallbeispiel III: LösungNetzwerke, Wissensmanagement

Erklärvideos: Komplexes Wissen vereinfachen, verdichten und möglichst klein verpacken

wissen | visuell | sozialWissmuth: Erfahrungen und Faustregeln

Das Wiki-Prinzip funktioniert nicht nur mit Wikis.

Neuere Web 2.0-Tools sind für NormalnutzerInnen oft besser geeignet, da sie leicht zu bedienen sind.

Es sollte nicht länger als drei Minuten dauern, um im Alltag einen Wissenbaustein zu sammeln oder zu teilen.

Drei Minuten ist die optimale Länge für einzelne Erklärvideos.

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