WoM: Wie wichtig sind Online-Testberichte

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Umfrage auf Konsumgöttinnen.de: Wie wichtig sind Online-Testberichte? Januar - März 2012

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Die Word-of-Mouth- und Empfehlungsmarketing-Plattform Konsumgöttinnen.de hat in einer Umfrage mit mehr als 12.000 Verbraucherinnen die Relevanz von Testberichten über Produkte und Marken im Internet untersucht. Die Zahlen zeigen den hohen Relevanz-Faktor von WoM-Kampagnen auf Konsumgöttinnen.de für die mehr als 80.000 registrierten Mitglieder.

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Umfrage auf Konsumgöttinnen.de: Wie wichtig sind Online-Testberichte?

Januar - März 2012

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Richtig gut

1. In welcher Produktkategorie / Branche sind Testberichte im Internet besonders wichtig für Dich, um Dir eine Meinung zum Produkt zu bilden und eine Kaufentscheidung zu treffen? (Mehrfachnennung möglich)

Aus der Konsumgöttinnen Umfrage: „Wie wichtig sind Dir Testberichte?“ mit mehr als 12.000 Teilnehmerinnen

0% 20% 40% 60% 80%

Automobil

Online-Shops

Unterhaltung, Bücher & Musik

Urlaub / Reisen

Gesundheit & Wellness

Food / Lebensmittel

Elektronik / Technik

Beauty / Kosmetik

22%

43%

52%

52%

54%

59%

76%

77%

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2. Wenn es um Produkte für den täglichen Bedarf geht (Lebensmittel, Körperpflege, Haushalt): Wie wichtig sind für Dich Testberichte im Internet, um eine Kaufentscheidung zu treffen?

0%

20%

40%

60%

80%

100%

sehr wichtig ziemlich wichtig geht so wenig wichtig gar nicht wichtig

26,83%

47,19%

21,08%

4,18% 0,73%

Aus der Konsumgöttinnen Umfrage: „Wie wichtig sind Dir Testberichte?“ mit mehr als 12.000 Teilnehmerinnen

74 %

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3. Welche Testberichte (auf welchen Internet-Plattformen) sind besonders relevant für Dich, um ein Produkt zu kaufen? (Mehrfachnennung möglich)

0% 20% 40% 60% 80% 100%

auf anderen Plattformen

auf Blogs

auf Social Media wie Facebook, Wer-kennt-wen, Twitter

auf Verbraucher-/Bewertungsportalen wie Ciao, Dooyoo oder Yopi

in Foren und Communites wie Chefkoch, Frauenzimmer, netmoms

auf Konsumgöttinnen.de

9%

24%

38%

51%

56%

85%

Aus der Konsumgöttinnen Umfrage: „Wie wichtig sind Dir Testberichte?“ mit mehr als 12.000 Teilnehmerinnen

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4. Würdest Du für ein Produkt für den täglichen Bedarf (Lebensmittel, Körperpflege, Haushalt) wie z.B. Kaffee oder Duschgel gezielt Testberichte im Internet suchen (z.B. auf Ciao o.ä.)?

ja 72%

nein 28%

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5. Wenn so ein Produkt bei Konsumgöttinnen getestet wird: Liest Du dann die Testberichte?

0%

20%

40%

60%

80%

100%

ziemlich sicher wahrscheinlich schon

vielleicht eher nicht nein

53,4%

37,9%

7,4% 1,1% 0,2%

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> 91 %

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6. Welche Online-Testberichte sind besonders glaubwürdig für Dich?

0% 10% 20% 30% 40% 50%

Andere

von professionellen Test-Instituten (z.B. test.de, testberichte.de)

von Personen, die ich persönlich kenne und etwas über ein Produkt posten (z.B. auf Facebook oder einem Blog)

von Personen, die viele Produkte (auch privat) testen und häufig Testberichte posten (z.B. auf Ciao.de)

von den Konsumgöttinnen, die ein Produkt testen und online bewerten

1%

17%

21%

21%

41%

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7. Hast Du 2011 bei einem Konsumgöttinnen-Produkttest mit gemacht?

ja 73%

nein 27%

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8. Hast Du das Produkt, das Du getestet hast, danach gekauft, um es weiter zu verwenden?

ja 67%

nein 12%

Noch nicht, werde ich aber demnächst tun

21%

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9. Wenn nicht: Warum?

Das Produkt hat mich nicht überzeugt

34%

Das Produkt ist mir zu teuer

24%

Andere Gründe 42%

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10. Bei einem Produkttest auf Konsumgöttinnen.de: Liest Du die Testberichte auch dann, wenn Du nicht bei dem Test mit machst?

0%

20%

40%

60%

80%

100%

immer meistens ab und zu eher selten gar nicht

15,3%

51,4%

28,3%

4,4% 0,6%

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> 66 %

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11. Hast Du ein Produkt gekauft, obwohl Du bei dem Produkttest nicht mitgemacht hast ? Weil Dich die Testberichte überzeugt haben?

ja 40%

nein 60%

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Kontakt: Erika Backhaus, Nicola Hofmann Friedberger Landstraße 645 60389 Frankfurt Main Telefon: 069-548061-11/-12 www.konsumgoettinnen.de www.connected-pr.de