ZEHN TRENDS im WISSENSMANAGEMENT

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© Infoman AG © Infoman AG 07.06.2022 | Seite 1 Vom Mitarbeiter zum Wissensvermittler – Was geht in der Praxis? ZEHN TRENDS // Wissen: Erkennen, Sichern und Teilen Dr. Ing. Friedemann Reim Geschäftsführung Infoman GmbH Frankfurt, Mai 2012

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Wissen: Erkennen, Sichern und Teilen. Vom Mitarbeiter zum Wissensvermittler – Was geht in der Praxis? Die Allgegenwart der IT ändert das Lernverhalten auch im industriellen Umfeld. 10 Trends werden aufgezeigt und mit Beispielen aus der Praxis erläutert: Vom „People Business“ bis zu „Assistenzsystemen“.

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Vom Mitarbeiter zum Wissensvermittler – Was geht in der Praxis?

ZEHN TRENDS // Wissen: Erkennen, Sichern und Teilen

Dr. Ing. Friedemann ReimGeschäftsführung Infoman GmbHFrankfurt, Mai 2012

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ZEHN TRENDS // Wissen: Erkennen, Sichern und Teilen

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Wissensmanagement = Standardisierte Dokumentation

Integration in Arbeitsprozesse

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Integration WM und Assistenzsysteme

Wissensmanagement und die Qualifizierungsmatrix

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Wissensmanagement und direkte Kommunikation

Social Web

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Wissensmanagement = User Experience

Wissensmanagement = People Business

10 Die nächste Generation von Mitarbeitern

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Referenzbeispiel Mercedes-Benz Truck Group: Wissensmanagement in der LKW-Produktion

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Größter weltweit aufgestellter Lkw-Hersteller

Über 70.000 Beschäftigte weltweit Qualifizierung und Wissens-

management in der Produktion Alle Produktionswerke weltweit.

Mehrere Werke in Deutschland. Türkei, Brasilien, Japan, USA.

Wissensdatenbank der Produktion Mehrsprachiger Intranet-Zugang für

Shopfloor-Mitarbeiter Workpace Learning Standardisieren, Dokumentieren,

Verbessern im Arbeitsprozess

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Beispiel:Kompetenzen eines einzelnen Mitarbeiters

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Für Wissensarbeiter ist die Arbeitswelt nicht einfacher geworden

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Social Learning Community:Beispiel für Aufbau einer Website

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Einsatzfelder Social Web:Einschätzung der Unternehmen (Stand 2011)

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Quelle: Centrestage

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Das Portal: Wissen sichern und finden

Wissensportal

Collaboration und Interaktion

Wikis und Blog Wissens- und Erfahrungsaustausch

Bewertungen und Ranking von Inhalten

Unternehmensweite Taxonomie für die Verschlagwortung

Nutzung einer strukturierten Suche und Trefferdarstellung

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Spin-Off der Fraunhofer Gesellschaft

Über 80 hochqualifizierte Mitarbeiter

Hauptsitz in Stuttgart, Niederlassungen in Köln, München, Berlin und Luzern (CH)

Über 10.000 Microsoft CRM & über 3.000 Microsoft SharePoint User live

Nr. 1 Microsoft CRM Partner mit der höchsten Zahl an aktiven CRM-Usern in Deutschland

Erfahrener Projektpartner in nationalen und internationalen Forschungs- & Innovationsprojekten

[Hauptsitz in Stuttgart-Vaihingen]

Infoman AG

08.06.2011 | Seite 10

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Für weitere Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung

Dr.-Ing. Friedemann ReimGeschäftsführer

InfomanInformationsmanagement GmbHMeitnerstraße 1070563 Stuttgart

Tel.: +49 711 67971-503Fax: +49 711 67971-10E-Mail: [email protected]: www.infoman.de

Herzlichen Dank für Ihr Interesse.

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