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ZENTRALES FUNDBÜRO

EINFACH SUCHEN, EINFACH FINDEN!

FLUGZEUG

TERMINAL

ZUG

SHOPPING

TRANSIT

BAHNHOF

TAXI / BUS / CAFÉ…

KLASSISCHE VERLUSTORTE

Teddy

Kind verliert

sein Teddy

Erfassung

Flughafen Mitarbeiter

erfasst den Fund

mit Bild im System

Verlust wird bemerkt

Familie bemerkt den Verlust

und kontaktiert einen

Flughafen Mitarbeiter

Fund wird gematcht

Der Mitarbeiter findet

den Teddy und kann die

Eigentümer identifizieren

Teddy wird zurückgegeben

Noch am Flughafen wird der Teddy

wieder dem Kind überreicht

FUND SZENARIO TEDDY IM FLUGHAFEN VERLOREN

ALLE FUND- UND VERLUSTMELDUNGEN ZENTRAL. ONLINE.

500.000 Gegenstände finden die Deutsche Bahn und Londoner U-Bahn zusammen – jedes Jahr.

3.160.000.000 Menschen werden jährlich mit Verlust- und Fundsachen in Europa und Nordamerika konfrontiert.

BEISPIEL PROZESS FUNDBÜRO MANAGER

MATCH Eintrag wird

wiedergefunden (WebAnfrage / Ticketsystem)

Logistik Provider

Gegenstand wird gefunden

Nutzung der Software oder Mobilen Eingabe für die Übermittlung.

Fundbüro Manager

Handling Gateway

Abwicklung der Bezahlung durch den Kunden Logistikbeauftragung

VERLORENE

ZEIT WIRD

NIE WIEDER

GEFUNDEN

8

FEATURES LOST AND FOUND AS A SERVICE

SUCHE

Einfachere Suche nach verlorenen

Gegenständen für die Gäste

MATCHING

Automatischer Trefferabgleich von

Fund- und Verlustmeldungen

NETZWERK

Anbindung an das größte holistische

Lost and Found Netzwerk

EINFACH

Hohe Benutzerfreundlichkeit und

intuitive Navigation

VERFÜGBARKEIT

24/7 Erreichbarkeit

RESSOURCEN

Verkürzung der Aufbewahrungszeiten

Mitarbeiterentlastung durch weniger ungezielte Anfragen

ZUFRIEDENHEIT

Gäste- Bürgerzufriedenheit erhöhen

SERVICE IMPROVEMENT

Erhöhung der Rückgabequote

FUNDBÜRO MANAGER LOST AND FOUND AS A SERVICE

HANDLING GATEWAY BEZAHLVERFAHREN UND FUNDSACHENLOGISTIK IN EINEM GATEWAY

SIMPLY FOUNDTASTIC®

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