Zusammenarbeit im Projekt Projektmanagement ist nicht allein Anwendung von Techniken und Methoden...

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Zusammenarbeit im Projekt Projektmanagement ist nicht allein Anwendung von Techniken und Methoden Projektmanagement ist Umgang mit Menschen Projektmanangement ist Teamarbeit • Teamarbeit ist für den Einzelnen Teilzeitarbeit • Team-Projektarbeit ist neben dem normalen Tagesgeschäft zu leisten • das Projekt erfordert die Besten, für das Projektteam werden aber die Entbehlichen delegiert

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Zusammenarbeit im Projekt

• Projektmanagement ist nicht allein Anwendung von Techniken und Methoden

• Projektmanagement ist Umgang mit Menschen

• Projektmanangement ist Teamarbeit

• Teamarbeit ist für den Einzelnen Teilzeitarbeit

• Team-Projektarbeit ist neben dem normalen Tagesgeschäft zu leisten

• das Projekt erfordert die Besten, für das Projektteam werden aber die Entbehlichen delegiert

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KAISER BRB-BAUCONTROL

Psychologische AusgangssituationPsychologische Ausgangssituation

1. Jeder Planer steht unter dem Druck, wirtschaftlich arbeiten zu müssen!

Fehlerlose, vollständige und übersichtliche Vorleistungen!

Falsche, unvollständige und unübersichtliche Vorleistungen!

Die positiven Zielwerte werden in der Praxis nur zu 50 - 90 % erreicht!

2. Jeder Planer möchte permanent eine 100 %-Auslastung!

Freude über eine positive Auftragslage!

Mitarbeiter stöhnen bei Überstunden, Wochenendarbeit!

Auftragslage der Planungsbüros verläuft im Vorlauf proportional zur Baukonjunktur in Zyklen. In schlechten Zeiten wird akquiriert und die Abwicklung fällt dann in eine gute Zeit!

3. Niemand läßt sich gerne kontrollieren!

Kontrolle fördert die Disziplin!

Kontrolle hemmt die Kreativität!

Hohes Maß an Kreativität und Disziplin für eine erfolgreiche Abwicklung eines Baupro- jektes erforderlich!

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Erfolgskriterien der Zusammenarbeit im Projekt

1. Erfolgskriterium

2. Erfolgskriterium

3. Erfolgskriterium

4. Erfolgskriterium

5. Erfolgskriterium

6. Erfolgskriterium

Zielorientierung durch gemeinsame Aufgabe

Person des Projektleiters

systematische Einbindung von Fachpromotoren

frühzeitige Einbindung von Machtpromotoren

Partizipation der Betroffenen

Selbstverständnis als Erfolgsteam

Auftrag, Kompetenz, Verantwortung

Qualifikation, Motivation

bestmögliches Fachkonzept, Akzeptanz durch Experten-

Know-How

Zugang zu Ressourcen, Realisationsunterstützung

frühzeitiges Problembewußtsein,

benutzergerechte Lösungen

Identifikation mit dem Projektauftrag, gesundes

Selbstbewußtsein

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Typische Entwicklungsphasen im Team

1. Formierungsphase (Forming)

2. Konfliktphase (Storming)

3. Normierungsphase (Norming)

4. Arbeitsphase (Performing)

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Regeln der Gruppenarbeit

•Anerkennung als vollwertiges Gruppenmitglied

•Status außerhalb ist nicht Status innerhalb der Gruppe

•offener Meinungsaustausch

•unbedingte Kooperationsbereitschaft

•positive Kritik erlaubt, aber auch “einstecken” können

•keine Informationsverweigerung

•keine Weitergabe von nicht abgestimmten Team-Ergebnissen

Vorgehensweise und Arbeitstechniken

•ausreichende Vorbereitungszeit - diese aber auch nutzen

•ungestörter Raum mit Visualisierungsmöglichkeiten

•realisierbare Tagesordnung

•Festlegung, wer Protokoll führt und wer Protokoll erhält

•Anwendung von Techniken der Ideenfindung u.ä.

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Durchschnittliche Besprechungsdauer

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Anzahl der TeilnehmerAnzahl der Teilnehmer

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Zufriedenheit mit dem Ergebnis

Unzufriedenheit

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Besprechungsdauer in StundenBesprechungsdauer in Stunden

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Biologische Leistungskurve

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TageszeitTageszeit

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arbeitsorientierte Dimensionarbeitsorientierte Dimension

1.9 Führungsstil

Sorgfältige Beachtung der zwischenmenschlichen Beziehungen führt zu einer bequemen und freundlichen Atmosphäre und zu einem entsprechenden Arbeitstempo.

1.1 Führungsstil

Geringstmögliche Einflußnahme auf Arbeits-leistung und auf die Menschen.

5.5 Führungsstil

Genügend Arbeitsleistung, möglich durch das Ausbalancieren der Notwendigkeit zur Arbeitsleistung und zur Aufrechterhaltung der zu erfüllenden Arbeitsleistung.

9.9 Führungsstil

Hohe Arbeitsleistung von begeisterten Mitarbeitern; Verfolgung des gemein-samen Zieles führt zu gutem Verhalten.

9.1 Führungsstil

Wirksame Arbeitsleistung wird erzielt, ohne daß viel Rücksicht auf zwischen-menschliche Beziehungen genommen wird.

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Einladung zur Besprechung

Datum: Veranstalter: Zeit: Besprechungsleitung: Ort: Protokollführung:

Ziel der Besprechung:

Summe Dauer:

Tagesordnung: Thema: Vorlage durch Dauer

Nr. Teilnehmer: Name:

Abteilung: Vertretung möglich

Vorbereitungsunterlagen:

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Niederschrift zur Besprechung

Datum: Veranstalter: Zeit: Besprechungsleitung: Ort: Protokollführung:

Thema:

Nr. Teilnehmer: Name:

Abteilung: Zur Information: Name Abteilung

Nr. Ergebnisse Verantwortlich Termin:

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10 Gebote für Besprechungsteilnehmer

1. Du sollst an einer Besprechung nicht teilnehmen, wenn Du nicht weißt, warum.

2. Du sollst Dich vorbereiten.

3. Du sollst pünktlich sein.

4. Du sollst nicht an Dich, sondern an das Ziel der Besprechung denken.

5. Du sollst andere und ihre Meinung genauso wichtig nehmen wie Deine eigene.

6. Du sollst Dich in der Besprechung nicht mit etwas anderem beschäftigen.

7. Du sollst keine Monologe halten. Nicht alles was Dir einfällt bringt die Besprechung weiter.

8. Du sollst die Vergangenheit in Ruhe lassen.

9. Du sollst dem Moderator gehorchen.

10. Du sollst Dich an die Ergebnisse der Besprechung halten.

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Das Projektteam

Was kann ein erfolgreiches Projektteam ausmachen?

• vom Team akzeptierter Projektleiter

• starke Beteiligung aller Teammitglieder

• guter persönlicher Kontakt untereinander

• gemeinsame Zielsetzung

• Entwicklung eines WIR-Gefühles

• akzeptierte Team-Normen

• empfinden der gemeinsamen Aufgaben

• freies Umgehen miteinander

• kooperativer, nicht autoritärer Führungsstil des Projektleiters

• gegenseitige Akzeptanz der Teammitglieder

• gemeinsames Arbeiten und Erleben

• Erfolgsorientierung

• akzeptierte Arbeitsteilung und Absprache

• möglichst gleicher Informationsstand untereinander

• Fachkompetenz

erfolgreiches Projektteam ?!

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Regeln zur Konfliktvorbeugung und -lösung

• Konflikte ausdiskutieren, nicht ausklammern

• kein Gewinner, kein Verlierer

• keine Rechtfertigungsversuche

• keine Pseudo-Kompromisse (“Kuhhandel”)

• keine Lösung durch Machtworte eines Statusträgers

• Nichtbeteiligte sollen vermitteln, nicht Partei ergreifen

• Auseinandersetzung durch Argumente, nicht durch Machtkampf

• am Ende “Manöverkritik”

• ist erwarteter Arbeitsfortschritt eingetreten

• sind Spielregeln eingehalten worden

Das fehlende Durchsetzungsvermögen des Projektleiters kann nicht durch soziale Techniken kompensiert werden, er hat

Vorbildfunktion!

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Planungskurzformel für die effektive Arbeitszeit

5 Stunden = 1 Tag

4 Tage = 1 Woche

3 Wochen = 1 Monatund

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Erstrebenswerte Zeitverteilung

Tatsächliche Zeitverwendung

A = 65 % B = 20 % C = 15 %

C = 65 %B = 20 %A = 15 %

Wertigkeit der Tätigkeiten

A sehr wichtig (nicht delegierbar)

B wichtig (leichter delegierbar)

C Kleinkram (schlecht delegierbar)

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“Der Ausfrager”

Der schlaue Fuchs will Konferenzleiter

reinlegen:

seine Fragen zur Stellungnahme an

Gruppe weitergeben.

“Das hohe Tier”

Keine Kritik üben:

“Ja aber”-Technik anwenden.

“Der Dickfellige”

uninteressiert

Nach seiner Arbeit fragen. Beispiele aus

seinem Interessengebiet bringen lassen.

“Der Ablehnende”

Ehrgeiz wecken

Seine Kenntnisse und

Erfahrungen anerkennen und zunutze

machen.

“Der Schüchterne”

leichte Fragen stellen

Das Selbstbewußtsein

heben, Loben verstärken.

“Der Redselige”

Zwischenredner

Taktisch unterbrechen.

Redezeit begrenzen.

“Der Alleswisser”

Gruppe zu seinen Behauptungen

Stellung nehmen lassen.

“Der Positive”

Stütze der Konferenz

Ergebnisse zusammenfassen

lassen, bewußt in die Diskussion einschalten.

“Der Streitsüchtige”

Sachlich und ruhig bleiben, nicht in Streit einlassen. Durch Konferenz

widerlegen lassen. Taktik des toten

Winkels.

Kaiser BRB-Baucontrol Ingenieurgesellschaft mbH München Prof. Karlhans Stark