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IBM Software Group

© 2008 IBM Corporation

Nur für den internen Gebrauch durch IBM und IBM Business Partner

PPM für Systeme

Projekt- und Portfoliomanagement – Vertriebsunterstützung

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2Nur für den internen Gebrauch durch IBM und IBM Business Partner

Ausführung mit geringeren Risiken und KostenHohe Lösungsqualität und effizientere Entwicklung

Die Lösung: Änderungs- und Konfigurationsmanagement, Projekt- und Portfolio-management, Sicherheit und Konformität, Automation und Berichterstellung

„Wir konnten die Markteinführung um 30 % beschleunigen und den Zeitaufwand für Fehlerkorrekturen um 75 % reduzieren.“

- Führender Halbleiterhersteller

„Wir können Produkte planen und ausführen, die den Kunden einen herausragenden

Nutzen bieten. Dadurch ist unsere Produktivität

gestiegen und die Kosten sind gesunken.“– Weltweiter Anbieter von

Versorgungsinfrastrukturen

Das sagen die Kunden

„Wir konnten uns von 18 ausgeführten Projekten pro Woche auf 360 pro Woche

verbessern – mit derselben Mitarbeiterzahl. Damit werden wir 25 Mio. US$ jährlich

einsparen!“– Adobe Software

„Wir erkennen jetzt vor der Einführung von Webanwendungen Sicherheitsfehler, die

Schwachstellen darstellen könnten. Außerdem prüfen wir unsere bereits aktiven

Websites auf neue Anfälligkeiten und die Einhaltung von Vorschriften.“

– Volkswagen Credit, Inc.

Execute withreduced risk

and cost

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3Nur für den internen Gebrauch durch IBM und IBM Business Partner

Wodurch steigen die Verkaufschancen für das Produktportfolio?

Bereitgestellte Produkte müssen die Geschäftsziele unterstützen und die Kundenanforderungen erfüllen.

• Was machen die Mitbewerber?

• Richten wir uns am Markt aus?

• Wie wettbewerbsfähig sind wir?

• Entwickeln wir das Richtige?

Informationen über die Anforderungen, durch die Wertschöpfung für das Unternehmen möglich wird

Sicherstellung der Vorschriftenerfüllung in einem veränderlichen globalen Umfeld

Kenntnis der Marktfaktoren und Anforderungen

Entwicklung der richtigen Produkte für den richtigen Markt zur richtigen Zeit

Wissen über die Stärken und Schwächen der Mitbewerber

Weitere Informationen siehe Sprechernotizen

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4Nur für den internen Gebrauch durch IBM und IBM Business Partner

Warum bleibt manchen Produkten der Erfolg verwehrt?

5 %

7 %

8 %

13 %

19 %

23 %

24 %

26 %

33 %

46 %

Sonstiges

Probleme mit der Vorschriftenerfüllung

Bestands- oder Verfügbarkeitsprobleme

Unzulänglicher Vertriebskanal

Keine klaren Alleinstellungsmerkmale

Preis

Produktqualität

Mangelhafte Vermarktung/Verkaufsförderung

Verspätete Einführung/Nachfrageverfehlung

Verfehlung der Kundenanforderungen

Quelle: AMR Research, 2006

BUSINESS-SICHT

71 %

49 %

46 %

43 %

39 %

Antwort

ENTWICK-LUNGS-SICHT

Bereichsübergreifende Kommunikation und Zusammenarbeit optimieren

Transparenz beim Anforderungsstatus erhöhen

Fähigkeit zur Vorhersage des Systemverhaltens vor dem Testen verbessern

Neue Produktentwicklungsprozesse für ein bereichsübergreifendes Konzept implementieren oder ändern

Echtzeittransparenz der Stücklisten während des gesamten Entwicklungsprozesses steigern

Maßnahmen

Quelle: Aberdeen Group, Januar 2008

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5Nur für den internen Gebrauch durch IBM und IBM Business Partner

Höherer Wettbewerbs- und Marktdruck, sich von den Mitbewerbern abzuheben und schnell

zu reagieren

Innovation & Veränderung ermöglichen

Bestimmende Faktoren für FührungskräfteMit weniger Mitteln mehr Innovation erreichen

Die Budgets schrumpfen zu einer Zeit, da

Investitionen in strategische Geschäfts-

ressourcen nötig sind.

2005 2006 2007 2008

Betriebs- und Wartungskosten

nehmen laufend zu.

Die Kosten von gescheiterten Projekten und

Nachbesserungen verschärfen das

Problem.

2005 2006 2007 2008

SteigendeBetriebskosten

MangelndeInnovationskraft

Globalisierung und gesetzliche Vorschriften

erfordern höhere Effizienz, mehr

Sicherheit und besseres Konformitäts-management.

Kosten & Risiken senken

DurchschnittlicheLebensdauer

führender S&P-Unternehmen

515

253545

5565

75

1928'38 '48 '58 ‘68 '78 '88 '98 '08 '18

Was das Unternehmen tun muss!

Was das Unternehmen tun möchte!

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6Nur für den internen Gebrauch durch IBM und IBM Business Partner

„Nur 34 % der Softwareprojekte werden als erfolgreich erachtet, was über 300 Mrd. US-Dollar

jährlich kostet.“

„Nur 42 % der Benutzer sind mit der Qualität der Projekte

zufrieden.“

„Nur 37 % sind zufrieden mit demTempo der Softwareentwicklung.“

„50 % der ausgelagerten Projekte werden wahrscheinlich den Erwartungen nicht gerecht.“

Organisatorische HürdenGeografische Hürden

Schlechte Kommunikation Sprache, Kultur, Zeit Nachbesserungen aufgrund von

Prozesslücken Hohe Reibungsverluste

Infrastrukturhürden Keine effektive Zusammenarbeit Schwache Projekt-Governance Mangelndes Fachwissen Mangelhafte LOB-Aufsicht IP-Sicherheit bei der Auslagerung

Inkompatible Tools/Repositorys Unzuverlässige Zugriffsartefakte Langwierige

Integrationsprozesse Inflexible Toolintegration

Isolierte Benutzer, Prozesse und Projekte

Die wirkliche Herausforderung bei der Software-/SystemoptimierungLösungen vom Wettbewerb abheben und dabei die Kosten kontrollieren

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7Nur für den internen Gebrauch durch IBM und IBM Business Partner

Was Focal Point ist … und nicht ist

Rational Portfolio

Manager

Projektmanagement

Produktmanagement

IBM® Rational®

Focal Point

Governance-gesteuert – Welchen aktuellen Status haben alle laufenden

Projekte und wie setzt sich das Portfolio zusammen?

Hauptakteur: Projektmanager

Entwicklung von unten nach oben – Erfassung von Daten aus allen Projekten

und Zusammenfassung auf Portfolioebene

Stärken: Schwächen:

Projektstrukturplan Technologie

Unterstützung des Services entscheidend für Projektmanagements Implementierungserfolg

Aus Vertrieb herausgenommen

Wertgesteuert – Verfolgen wir die richtigen Projekte?

Hauptakteur: Projektbüro

Entwicklung von oben nach unten – Ausrichtung des Portfolios an der Unternehmensstrategie

Stärken: Schwächen:

Vorschläge sondieren Finanzplanung

Freigabeinhalt planen Detaillierte Ressourcenplanung

Weitere Informationensiehe Sprechernotizen

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8Nur für den internen Gebrauch durch IBM und IBM Business Partner

Vertriebsstrategie für die besten Ergebnisse

Vertrieb an primäre Produktakteure

Vertrieb von IBM Rational Focal Point an Produktmanager

Mit diesem Schritt wird die Zahl der Mitarbeiter, die die Produkte nutzen, erheblich gesteigert.

Unternehmensangebot – Überzeugen des Kunden vom Wert der Focal Point-Implementierung für alle Beteiligten am Produktlebenszyklus

Verbindung von Geschäfts- und Entwicklungsbereich: Vertrieb zusätzlicher Rational-Lösungen an Produkt- und IT-Bereiche

Erweiterung von Lösungen für Entwicklungsteams• Integration von Produktanforderungen und detaillierten Anforderungen (DOORS,

RequisitePro)• Integration von Produktanforderungen und Änderungsmanagement (Change,

ClearQuest, Synergy, ClearCase)• Integration von Produktanforderungen mit Entwurf (Rhapsody, System Architect, RSX)

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9Nur für den internen Gebrauch durch IBM und IBM Business Partner

An welche Zielgruppe richten wir uns?

Worauf achten wir? Führende und fortschrittliche Unternehmen sie haben bereits verstanden

Zweit- und Drittplatzierte auf dem Markt hungriger

Branchen, die anfällig für Betriebsstörungen und/oder schnelle Marktumbrüche/ Veränderungen der Kundenaffinität sind in der „ballistischen Ära“ wird jeder anfällig

Segmente Unterhaltungselektronik und Hochtechnologie

Software- (ISVs) und Systemanbieter

Einzelfertigung: Automobilbereich, Schwermaschinen, Gebrauchsgüter Software und Systeme > 50 % des Produktwerts

Medizintechnik, Biotechnologie und Pharmaunternehmen

Bankwesen, Finanzwirtschaft, Versicherungswesen: Code wird selbst erstellt, Code ist kundennah, Umstellung von „Projektmanagement“ zu „Produkterstellung“

9

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10Nur für den internen Gebrauch durch IBM und IBM Business Partner

Fragen, Kundenantworten und Nachfassen

„Wie effektiv kann Ihr Unternehmen Produkte

und Software bereitstellen, die den Marktanforderungen

entsprechen?“

„Bei der Bereitstellung der richtigen Produkte können wir uns noch

verbessern.“

Kunde

„Wir kennen unsere wichtigsten Prioritäten

nicht.“

„Uns ist nicht klar, an welche Märkte wir

herangehen sollten.“

Sie

„Wir machen es möglich!“

Sie

„Wir können nicht erkennen, ob unsere Produkte erfolgreich

sind.“

„Was würde es für Ihr Unternehmen bedeuten, wenn Sie die richtigen Produkte zur rechten Zeit auf dem richtigen Markt bereitstellen könnten?“

„Welche Vorteile erwarten Sie von einer besseren und

teamübergreifenden Koordination der

Produktanforderungen?“

„Wie vorteilhaft wäre es, wenn Sie erkennen könnten, welche Produkte am erfolgreichsten

sein werden?“

„Wie hilfreich wäre es, wenn Kunden oder interne Akteure

über den Wert von Funktionen oder Produkten abstimmen

könnten?“

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11Nur für den internen Gebrauch durch IBM und IBM Business Partner

Wem verkaufen wir unsere Produkte?

Oberste Führungsebene: CEO, CFO, CTO, CMO, COO Führungskräfte mit Verantwortlichkeit auf Makroebene für Portfolioerfolg/-misserfolg

E/SVPs, LOB/GMs: Produkt, Produktmarketing, Entwicklung, Qualität, Services Führungskräfte mit Verantwortlichkeit für Produktlinienerfolg/-misserfolg

Leiter: Produkt, Produktmarketing, Entwicklung, Qualität, Services Verantwortlichkeit für Erfolg/Misserfolg einzelner Produkte

Einzelne Beteiligte Teamverantwortlichkeit für Erfolg/Misserfolg einzelner Produkte

11

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12Nur für den internen Gebrauch durch IBM und IBM Business Partner

Strukturiert aber nicht gemessen

Ad-hoc

Produktvertrieb

Wertbasierter Vertrieb

Gut gesteuert

E I N F Ü H R U N G G O V E R N A N C E

Fokus auf Kundennutzen

V E

R T

R I

E B

S M

O D

E L

L

Lösungsassemblierung aus verbraucherfreundlichen Assets, um bestimmte Geschäftsziele der

Kunden in Angriff zu nehmen. Kontinuierliche

Messung der Implemen-tierungseffektivität, um

sicherzustellen, dass die Ziele erfüllt werden

Lösungsvertrieb Vertrieb von Lösungen an die

Kunden. Bereitstellung von Schablonen für

die Lösungs-implementierung

Vertrieb von Produkten und

Bereitstellung von Services, wenn

erforderlich/machbar

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13Nur für den internen Gebrauch durch IBM und IBM Business Partner

MCIF: Nutzen verkaufen und schrittweise Wertschöpfung erzielenArt der Interaktion mit den Kunden verändern

Anforderungenverstehen

Bereitstellung

Produkte und Services

Geschäftlicher Nutzen

Rückverfolgbarkeit

Umsetzung

Status-

bewertung

Selbstprüfung

Kennzahlen

FahrplanVerfahrenToolsServices

Verfahren

Geschäftliche Faktoren

Kennzahlen

ROI KPIs

RO

I etablieren

Geschäftliche Faktoren

FahrplanVerfahrenToolsServices

Gebotener Nutzen

Sind wir auf Kurs?

Geschäftliche

Kennzahlen

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15Nur für den internen Gebrauch durch IBM und IBM Business Partner 15

Die erste kooperationsorientierte PPM-Plattform für die Software- und Systembereitstellung

Integration in Rational SDP- und Telelogic-Angebote

Bereichsübergreifendes PortfoliomanagementBereichsübergreifendes Portfoliomanagement

Transparente Entwicklungs-informationen, Einblicke und Konformitätsdokumentation

Rational InsightRational Publishing Engine

Entwurf von Verfahren und Prozessen

Rational RMC Rational Harmony

Web, Portale

BlackberryiPhone

Team Concert

Requirements ComposerQuality

ManagerPlanung, Implementierung, Management und Beurteilung der Richtlinien, Prozeduren,

Organisationsstrukturen und Verfahren für globale Programme und Projekte

Zusammenarbeit im Kontext, Programmstatus in Echtzeit, Ereignisbenachrichtigung, Prozessumsetzung, globale Suche & Abfrage, Sicherheit, rollenbasierter Zugriff, automatische Rückverfolgbarkeit

Planung, Implementierung, Management und Beurteilung der Richtlinien, Prozeduren, Organisationsstrukturen und Verfahren für globale Programme und Projekte

Zusammenarbeit im Kontext, Programmstatus in Echtzeit, Ereignisbenachrichtigung, Prozessumsetzung, globale Suche & Abfrage, Sicherheit, rollenbasierter Zugriff, automatische Rückverfolgbarkeit

TEAM SERVER mit PPM-ErweiterungenTEAM SERVER mit PPM-Erweiterungen

CM-Systeme/Artefakte von Drittanbietern

Integration in Rational SDP-Produkte/Angebote anderer Hersteller

IBM Research-Komponenten Angebote von Business

Partnern• Finanzen, Schätzung,

Beschaffung, Portfolio-analyse

Microsoft® Project

Open ALMSondierung, Analyse, Priorisierung und Planung von Geschäftsanforderungen,

Projekten und Produkten für eine wertbasierte Entscheidungsfindung

Rational Focal Point™

BedarfsmanagementProgramm-/Projektplanung/-prüfung:

Anforderungen/Umfang

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16Nur für den internen Gebrauch durch IBM und IBM Business Partner

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17Nur für den internen Gebrauch durch IBM und IBM Business Partner

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Der Inhalt dieser Dokumentation dient nur zu Informationszwecken und wird auf der Grundlage des gegenwärtigen Zustands (auf „as-is“-Basis) ohne jegliche Gewährleistung zur Verfügung gestellt. Darüber hinaus basieren diese Informationen auf der aktuellen Produktplanung und -strategie von IBM, die sich jederzeit ohne Vorankündigung ändern kann. Die oben genannten Erklärungen bezüglich der Produktstrategien und Absichtserklärungen von IBM stellen die gegenwärtige Absicht von IBM dar, unterliegen Änderungen oder können zurückgenommen werden und repräsentieren nur die Ziele von IBM. Aus dem Inhalt dieser Dokumentation können kein Gewährleistungsanspruch oder andere Anforderungen an IBM (oder seine Lieferanten oder Lizenzgeber) abgeleitet werden, noch kann der Inhalt eine Änderung der Bedingungen der geltenden Lizenzvereinbarung, der die Nutzung der IBM Software unterliegt, bewirken.

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