Karl Friedrichs

Senior Manager

Beruflicher Werdegang

Ausbildung Dipl.-Kaufmann

Betriebswirt (grad.)

Consultant seit 1978

Geschäftsführer seit 1995, GIM mbH, Köln

Seminare Bestandsführungs- und Produktmanagement

und Leistungssysteme

Neun Jahre nebenberuflich Honorarprofessor

Fachhochschule Köln, Fachbereich Wirtschaft

Autor von Fachbüchern

Kernkompetenzen als Consultant

Projektleitung

Projektcoaching

Interimsmanager

Prozessorientiertes (Groß-)Projektmanagement

Geschäftsprozessmanagement

Projektsanierung

Businessanalyse und Fachberatung

Testmanagement / Qualitätssicherung

Projekterfahrung (Auszug)

GAP-Analyse und Fachspezifikation zu einem etablierten Bestands- und

Leistungssystems für den PKV-Markt in Deutschland (laufend)

Branche: Softwarehaus

Aufgaben: Fachliche Expertise

Vorstudie neues KV-Leistungs- und -Bestandssystems im Rahmen eines

Initiatorenkreises verschiedener Versicherungsunternehmen

Branche: Private Krankenversicherung

Aufgaben: Fachliche Expertise/Leitung

Proof-of-Concept (Maschinelle Unterstützung beim Wechsel des

Versicherungsunternehmen, Stichwort: Übertragungswerte)

Branche: Private Krankenversicherung

Aufgaben: Projektleitung

Konzeption und Umsetzungsplanung Single Euro Payments Area (SEPA)

Branche: Private Krankenversicherung, ca. 5.000 PT

Aufgaben: Qualitätssicherung, Projektplanung + PL-Coaching

Design, Entwicklung und Einbindung eines neuen Produktbausteins

„Betriebliche Krankenversicherung“ über die komplette Prozesskette (von

Inputmanagement über Dunkelanbindung Bestandsführung + Leistung bis hin

zur elektronischen Rückmeldung an den Kunden).

Branche: Private Krankenversicherung, ca. 2.500 PT

Aufgaben: Projektleitung, Architektur

Neuentwicklung eines dialogorientierten Bestandsführungssystems (mehrfach)

inkl. Migration, Input-Outputmanagement und Dunkelver-arbeitung

Branche: Private Krankenversicherung, ca. 7.000 PT

Aufgaben: Gesamtprojektleitung, Fachkonzeption

Neuentwicklung eines dialogorientierten Leistungsbearbeitungs- und –

abrechnungssystems

Branche: Private Krankenversicherungen, ca. 3.000 PT

Aufgaben: Projektleitung, Fachkonzeption

Neuentwicklung eines Bestandsverwaltungssystems

Branche: Lebensversicherung

Aufgaben: Teilprojektleiter, Konzeption und Realisierung

Schnittstelle Inkasso

Bestandsführungs- und Produktmanagementsysteme

Branche: Weiterbildung für Führungskräfte

Aufgaben: Mehrtägige Schulungen