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KOMMUNIKATION UND SOCIAL MEDIAKommunikation weiterdenken

Seminare für Betriebsrätinnen und Betriebsräte

B E T R I E B S R A T S

2019B I L D U N G

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WISSEN, WO ES LANGGEHT – DIE BWS-BILDUNGSLANDSCHAFT2

Arbeitsrecht, strategische Personalarbeit, Wirtschaft, Entgelt und Arbeitszeit, Kommunika-tion und, und, und: Alle zwölf Handlungsfelder für Betriebsrätinnen und Betriebsräte werden durch das Seminarangebot der BWS abgedeckt. Klar, du kannst natürlich nicht alles auf ein-mal belegen. Ebenso klar: Nicht jedes Seminar ist zu jedem Zeitpunkt das passende für dich.

Orientierung gibt dir die BWS-Bildungslandschaft. Sie zeichnet dir den perfekten Weg von den Starterseminaren für neu gewählte Betriebsratsmitglieder, Jugend- und Auszubildenden-vertreter(innen) und Schwerbehindertenvertrauenspersonen über Spezialisierungen bis zur BR-Akademie und zu maßgeschneiderten Inhouse-Angeboten auf.

STARTERSEMINARE AUF LANDESEBENEDeine Kolleg(inn)en haben dich in den Betriebsrat gewählt. Das zeigt, wie viel Vertrauen sie dir entgegenbringen. Doch Ideen für Verbesserungen und Veränderungen allein machen keine gute Betriebsratsarbeit. Nach der Wahl ist also vor dem Seminar: In den Startersemi-naren BR 1–3 lernst du alles über deine Rechte, P�ichten und Aufgaben. Danach kennst du deine Handlungsmöglichkeiten und kannst die Interessen deiner Kolleg(inn)en erfolgreich vertreten. Für den Erwerb von Grundkenntnissen hast du einen Schulungsanspruch! Alle Informa-tionen �ndest du in den Broschüren der Landesbezirke oder auf www.igbce-bws.de.

BASISSEMINAREEtwas mehr in die Tiefe gehen unsere Basisseminare zu Arbeitsrecht, strategischer Personal-arbeit, Wirtschaft und Kommunikation. Sie sind die ideale Fortsetzung der Starterangebote, wenn du schon einige Erfahrungen in deinem neuen Amt gesammelt hast. Unsere Refe-rent(inn)en vermitteln dir hier Grundkenntnisse, die für deine Arbeit unabdingbar sind.

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Bist du neu im Betriebsrat?

Dann solltest du jetzt durchstarten.Einen gelungenen Einstieg schaffst du mit unseren Starterseminaren BR 1–3.

Michael Ehrhold, BWS-Team Starterseminare

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GRUNDLAGENSEMINAREDie Grundlagenseminare der BWS helfen dir, dein fachliches Know-how in allen Handlungs-feldern zu erweitern. Arbeitszeit, Personalmanagement, Verhandlungsführung, Daten-schutz, Social Media, Gefahr von Stress und Burn-out – für jedes noch so komplexe Thema haben wir die richtigen Referent(inn)en. Und jede(r) von ihnen legt Wert darauf, dass du das theoretische Wissen in der Praxis auch wirklich anwenden kannst.

SPEZIALISIERUNGDu möchtest für einige Themen zum Spezialisten deines Gremiums werden? Oder die aktuelle Situation im Betrieb stellt dich vor neue Herausforderungen, die in vorherigen Seminaren nicht behandelt wurden? Dann wähle das entsprechende Angebot aus unserer Spezialisierungsreihe. Hier gehen unsere Referent(inn)en so richtig ins Detail und beleuch-ten einen bestimmten Bereich in allen Aspekten.

BR-AKADEMIEWeiterbildung und lebenslanges Lernen zeichnen auch die Arbeit des Betriebsrats aus. Erst recht, wenn du das Gremium leitest oder als Stellvertreter(in), Projektverantwortliche(r) oder Ausschusssprecher(in) noch mehr Verantwortung übernommen hast. Diesen Anfor-derungen werden wir mit der BR-Akademie gerecht. Alle Veranstaltungsformate und -the-men vertiefen und spezialisieren dein Wissen, fördern inhaltliche Verknüpfungen, geben Orientierungshilfen, verbessern die praktische Betriebsratsarbeit und gestalten die Zukunft deines Gremiums.

JAV-SEMINAREDu willst als JAVi deinen Kolleg(inn)en im Betrieb eine Stimme geben? Richtig so! Aber ganz ohne spezielles Wissen geht es nicht. Und das bekommst du in unseren JAV-Semina-ren: Du lernst, wie Mitbestimmung und JAV-Arbeit überhaupt funktionieren, wie du ziel-gerichtet im Team arbeitest und wie du dein Wissen immer aktuell hältst. Alles ist perfekt auf deinen Alltag zugeschnitten und wird so vermittelt, dass der Spaß am Lernen garantiert nicht zu kurz kommt.

SBV-SEMINAREDie Eingliederung und die Teilhabe schwerbehinderter Kolleg(inn)en fördern, ihre Inte-ressen vertreten – von der Neubesetzung von Stellen über die Arbeitsplatzgestaltung bis zu Fragen des Kündigungsschutzes – und ihnen beratend zur Seite stehen: Deine Arbeit als Vertrauensperson ist sehr verantwortungsvoll. Sie verlangt nicht nur jede Menge Ein-fühlungsvermögen, sondern Wissen, das deinen schwerbehinderten Kolleg(inn)en zugute-kommt. Unsere Seminare sind darauf abgestimmt: umfassend, praxisnah und passgenau.

INHOUSE-SEMINAREWir wissen natürlich, dass dein Amt viel von dir fordert. Und dass es oft nicht möglich ist, sich aus dem Betriebsratsalltag für einige Zeit auszuklinken. Deshalb unterstützen wir dich durch Inhouse-Seminare, die genau die Inhalte vermitteln, auf die es in deinem Betrieb an-kommt. Thema, Umfang, Dauer, kurz- oder langfristige Unterstützung: Du entscheidest.

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EINFACH UND SCHNELL DAS RICHTIGE SEMINAR FINDEN4

EDV und Datenschutz Kommunikation und Social Media Organisation des BetriebsratsArbeits- und Gesundheitsschutz

SBV JAVSoziale Kompetenzen Zielgruppen

Strategische Personalarbeit Entgelt und ArbeitszeitArbeitsrecht Wirtschaft

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Mehr als 1.000 Seminare hält die BWS für dich bereit. Damit du schnell die für dich richtigen �ndest und auswählen kannst, ist jeder einzelne Themenbereich in einer Broschüre zusam-mengefasst – klar erkennbar an der farblichen Zuordnung zum jeweiligen Handlungsfeld. Und auch das Inhaltsverzeichnis lässt keine Wünsche offen: Gegliedert nach Starter- und Basis-wissen sowie Grundlagen- und Spezialisierungsseminaren erleichtert es deine Entscheidung. Denn so �ndest du immer das Seminar, das dein Wissen perfekt aufbaut oder ergänzt.

Wenn du lieber online recherchierst, besuche einfach unsere Website www.igbce-bws.de. Hier �ndest du alle Seminare im Überblick oder kannst über die Seminarsuche deine Schwerpunkte eingrenzen und direkt buchen.

WICHTIGSTE FRAGEN AUSFÜHRLICH BEANTWORTETWie sind die einzelnen Handlungsfelder der BWS aufgebaut? Bildungslandschaft – was war das noch mal genau? Wo �nden die BWS-Seminare überhaupt statt? Oder kann ich auch eine I nhouse-Schulung organisieren? Wie funktioniert das mit dem Schulungsanspruch und der Frei- stellung? So vielfältig wie unser Angebot sind auch die Fragen dazu. Antworten darauf gibt dir unsere Broschüre „Zentrales Seminarprogramm 2019 – Alles Wissenswerte im Überblick“.

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KOMMUNIKATION UND SOCIAL MEDIA

ÜBERZEUGEND AUFTRETEN, PROFESSIONELL KOMMUNIZIERENReden, vortragen, argumentieren, diskutieren, mitreißen und begeistern: Mit praxisnahem Wissen rund um erfolgreiche Kommunikation verschaffst du dir in deinem Betrieb garantiert Gehör. Die in dieser Broschüre vorgestellten Seminare bereiten dich auf typische Situationen vor und vermitteln dir Techniken für eine sichere Gesprächsführung.

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In Verhandlungen klug argumen-tieren. In Vorträgen die Zuhörer fesseln. Auch mal so streiten, dass am Ende trotzdem etwas Produk-tives herauskommt: Das gehört zu guter Kommunikation. Und ist wichtig, wenn du als Betriebsrätin oder Betriebsrat etwas erreichen möchtest – und zwar von Anfang an.

Bei uns lernst du, wie du überzeu-gend auftrittst und deine Meinung klar und deutlich äußerst. So bist du noch besser in der Lage, die In-teressen deiner Kolleg(inn)en zu vertreten.Mirsada Mustafi, BWS-Team Kommunikation

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KOMMUNIKATION UND SOCIAL MEDIAKommunikation weiterdenken

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KEINE SORGE, DAS ARBEITS- MATERIAL WIRD GESTELLT!

Alle Aspekte rund um Kommunikation und Social Media aufzugreifen, ist eine Herausforderung. Doch genau das schaffen unsere Seminare – und verbinden dabei Theorie und Praxis. Das gemeinsame Lernen erleich-tern wir dir: Unsere Referent(inn)en sind nicht nur Spezialisten auf ihrem Gebiet, sondern wissen genau, was dir wichtig ist. Sie beantworten deine Fragen und geben dir Tipps zu weiterführenden Informationen und Seminaren. Du lernst in kleinen Gruppen und vertiefst dein Wissen mit verschiedenen Übungen und Rollenspielen. Denn ein richtig gutes Seminar lebt vom Miteinander – und nicht nur vom Zuhören.

GUT STRUKTURIERT UND UP TO DATEJede Information mitschreiben – und dabei den nächsten wichtigen Gedanken ver-passen? Das ist nervig. Deshalb erhältst du von uns gut strukturierte Unterlagen, die das Wissen komprimiert darstellen und genügend Platz für deine Ergänzungen lassen.

Alles mühevoll kopieren? Nein! Dein Arbeitsmaterial bekommst du von uns.

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Arbeitsmaterial, Fachliteratur . . . . . . . . . . . . . . . . . 7, 8

Referent(inn)en . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Facebook, Twitter und Co. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12Schreibworkshop . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13Workshop „Öffentlichkeitsarbeit des Betriebsrats“ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Seminare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14Anmeldung. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40Unterkunfts- und Verp�egungskosten . . . . . . . . . . . . 42Impressum . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

KOMMUNIKATION UND SOCIAL MEDIA ZUM EINSTEI-GEN UND AUFFRISCHEN

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MAN MUSS NICHT ALLES WISSEN8

Man muss aber wissen, wo es steht. Und Fakt ist: Ohne Fachliteratur geht es nicht. Aber wel-che ist in der Angebotsfülle die richtige und nützliche? Endlos lange Regale in Bibliotheken oder Buchhandlungen sind nur mühsam zu durchkämmen.

Viele unserer Seminare liefern die richtige Literatur inklusive. So kannst du in Ruhe nach-lesen und dein Wissen ausbauen. Und: Du �ndest bei Bedarf alle Informationen, um deine Kolleg(inn)en kompetent zu beraten.

FACHLITERATUR IN UNSEREN SEMINAREN ZU DEN THEMEN KOMMUNIKATION UND SOCIAL MEDIA:

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Ein Buch zu bestellen, ist mehr als einfach: Schreib eine Mail an [email protected].

Wenn du Fragen hast oder Hilfe benötigst, bin ich gern für dich da. Telefonisch erreichst du mich unter 0511 7631-416.Katharina Budych, BWS Fachverlag

Die erste Anlaufstelle für Fachliteratur ist der Online-Shop des BWS Fachverlags. Hier �ndest du ein breites Spektrum an aktueller Fach- und Spezialliteratur für die Arbeit im Betriebsratsgremium. Die Schwerpunktthemen sind:

q Neu im Betriebsrat q Sozialrecht q Arbeitsrecht q Wirtschaftswissen q Betriebsverfassung q Kommunikation q Tarifrecht q Arbeitsorganisation q UN-Mitbestimmung

Darüber hinaus können auch alle auf dem deutschen Markt erhältlichen Bücher per E-Mail oder telefonisch über den BWS Fachverlag bestellt werden:

BWS Fachverlag GmbH • Königsworther Platz 6 • 30167 Hannover Telefon: 0511 7631-591 • E-Mail (Bestellungen): [email protected] E-Mail (sonstige Anfragen): [email protected]

UNSER NEUER ONLINE-SHOP – JETZT NOCH EINFACHER UND ÜBERSICHTLICHER:WWW.BWS-FACHVERLAG.DE

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UNSERE REFERENT(INN)EN – SPEZIALISTEN IN KOMMUNIKATION UND SOCIAL MEDIA 10

Ausführliche Informationen zu unseren Referent(inn)en �ndest du auf unserer Website www.igbce-bws.de.

Norbert Deutschmann, Geschäftsführer der be-triebsrats-coaching UG

Ute Demuth, M.A., Bildungsarbeiterin, Ger-manistin und Publizistin, Autorin

Susanne Czudzewitz, Ehemalige Betriebsratsvor- sitzende, freiberu�iche Refe- rentin für Betriebsrats- und Kommunikationsseminare

Petra Böhr, Diplom- Bauingenieurin, Trainerin, Mediatorin und Coach

Kathrin Behrens, Kommu-nikationsexpertin

Jörn J. Degenhardt, Diplom-Psychologe, selbst-ständiger Berater und Trainer

Uta C. Gröschel, Expertin für Rhetorik und Kommunikation

Mary Haberkorn, Diplom- Psychologin, freiberuf-liche Trainerin, Coach und Mediatorin

Josef Haverkamp, Jour- nalist, Dozent und Berater

Katrin Ute Henning, Wirtschaftskauffrau, Kommunikationstrainerin, Coach

Heiko Engeler, Rechtsanwalt

Moritz Kirchner, Diplom-Psychologe, Doktor designatus der Politik- wissenschaften

Wolfgang Nafroth, Geschäftsführer einer Politikberatungsagentur

Stefan Peters, Arbeits-psychologe, Trainer für Kommunikations- und Personalthemen

Henriette Panik, Kultur-wissenschaftlerin, M.A., freiberu�iche Trainerin und Coach

Dr. Jörg Rumpf, Historiker, freiberu�icher Dozent und ehrenamtlicher IHK-Prüfer

Adrian Schwarzmüller, Trainer und Coach

Susanne Schneider- Kettelför, Diplom-Medien-beraterin, Kommunikati-onsmanagerin, Journalistin

Dr. Sabine Vollmert-Spiesky Leiterin Personalentwick-lung, freiberu�iche Traine-rin und Coach

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GUTER RAT AUS D(EIN)ER MITTE

Als deine Gewerkschaft wissen wir, wovon wir reden – und vor allem: wovon du redest. Wir verstehen, wie du tickst und was du für deine Tätigkeit als Betriebs-rätin oder Betriebsrat brauchst. Das verknüpfen wir mit einem klaren Blick auf das Wesentliche und setzen uns Tag für Tag dafür ein, dir ein anspruchsvolles Weiterbildungsprogramm zu bieten, das auf deine Aufgaben zugeschnitten und so konzipiert ist, dass du das Gelernte einfach und nachhaltig umsetzen kannst. Unserem hohen Anspruch an Nähe und Qualität werden wir durch erstklassige Ansprechpartner(innen), Berater(innen) und Referent(inn)en gerecht, die nicht nur mit Know-how überzeugen, sondern erfahrene Praktiker in ihrem Gebiet sind.

Ich stelle mir immer vor, wie das Seminar aufgebaut sein müsste, damit es möglichst viel Output an die Teilnehmer(innen) ermög-licht. Deshalb achte ich auf Abwechslung und verschiedene Methoden: In Kleingruppen, Einzelarbeit und Diskussionen erarbeiten wir gemeinsam das Thema und suchen nach Lösungen. Aktualität und Praxisbezug sind natürlich ebenfalls essenziell. Nichts ist so alt wie die Zeitung von gestern, sagt man ja. Bei dem Erwerb von Wissen verhält es sich ähnlich.

Ralf Wichmann

Kurzbiogra�e: Ralf Wichmann ist Rechtswissenschaftler. Nach einer technischen Ausbildung war er jahrelang als Geschäftsführer und Gesellschafter in Unternehmen verschiedener Branchen und unter anderem als Gesamtbetriebsratsvorsitzender sowie Betriebsrats- und Wirtschaftsausschuss-vorsitzender aktiv.

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BESONDERE SEMINARE UND VERANSTALTUNGEN12

Ob Facebook, Twitter, Instagram, XING oder LinkedIn: Soziale Netzwerke werden von vielen Millionen Menschen genutzt. Längst werden darüber nicht nur persönliche, sondern auch dienstliche Informationen öffentlich zugänglich gemacht und sind damit auswertbar. Zudem kommen Unternehmensseiten auf diesen Kanälen und internen Plattformen zum Einsatz. Da den Überblick zu behalten, ist für dich als normale(r) Nutzer(in) wahrscheinlich schon schwer.

Richtig kompliziert wird es jedoch, wenn du die Betriebsratsbrille aufsetzt: Wo beginnt hier Mitbestimmung und wo hört sie auf? Welche Chancen und Fallstricke sind mit Social Media verbunden? Und wo ist die Grenze zwischen privat und persönlich? Antworten erhältst du in unserem BWS-Seminar, das wir dir auf Seite 39 genauer vorstellen.

FACEBOOK, TWITTER UND CO.

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SCHREIBWORKSHOPEine Sportart oder ein Instrument zu beherrschen, geht ohne Training nicht. Beim Schreiben ist es nicht anders – auch hier macht Übung den Meister. Denn keiner schreibt auf Anhieb druckreif und klare Sätze sind alles andere als Zufall. Erst recht, wenn man wie du verschiede-ne Medien beherrschen muss: Schriftverkehr mit dem Arbeitgeber, E-Mails an deine Kol-leg(inn)en, Schwarzes Brett, Intranet, Einladungen, Ankündigungen und, und, und.

Einen roten Faden entwickeln, lebendig und zielgruppengerecht schreiben, Tipps und Tricks für gute Texte: Der Workshop bietet eine ideale Möglichkeit, deine Schreibkompetenz zu ver-bessern. Blättere direkt mal auf Seite 17 und schaue dir die einzelnen Schwerpunkte an.

WORKSHOP „ÖFFENTLICHKEITSARBEIT DES BETRIEBSRATS“„Tue Gutes und rede darüber!“ Die gute alte Regel der Öffentlichkeitsarbeit stimmt auch für den Betriebsrat. Denn mal ehrlich: Wie oft wurdest du schon gefragt, was der Betriebsrat eigentlich macht? Und das, obwohl das Gremium im betrieblichen Alltag eine Menge erreicht hat.

Aufmerksamkeit für deine Arbeit erhältst du, wenn du gezielt darüber informierst. In diesem Workshop erfährst du, wie du eine Strategie für professionelle Öffentlichkeitsarbeit entwi-ckelst, interessante Themen �ndest und sie in Bild und Text umsetzt, rechtliche Grundlagen beachtest und Stolpersteine vermeidest. Und: welche Medien am besten geeignet sind, um die Arbeit des Betriebsrats ins rechte Licht zu rücken. Auf Seite 18 �ndest du alles Wichtige zu den Inhalten und Terminen.

WORKSHOPS

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14 | KOMMUNIKATION UND SOCIAL MEDIA Inhalt

STARTER-PAKET BR 1 – 3

q BR 1 – 1 x 1 für Betriebsräte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . (Das Starter-Paket �ndest duq BR 2 – Betriebsrat und personelle Angelegenheiten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . in deinem Landesprogrammq BR 3 – Betriebsrat und soziale Angelegenheiten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . oder auf www.igbce-bws.de)

BASISSEMINARE

q Grundlagen des Arbeitsrecht – Basisseminar – Arbeitsrecht 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .siehe Broschüre Arbeitsrecht

q Grundlagen der strategischen Personalarbeit – Personalplanung und Personalentwicklung im Unternehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . siehe Broschüre Strategische Personalarbeit

q Betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse für Betriebsräte – Betriebswirtschaftliches Handeln im Betrieb und Unternehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . siehe Broschüre Wirtschaft

q Kommunikation – Die wichtigsten Grundlagen für Reden, Verhandlungen und Beratungsgespräche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16

KOMMUNIKATION

GRUNDLAGEN

q Schreibworkshop – Gekonnt formulieren für Intranet, Betriebsratszeitungen, Aushänge und Newsletter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17 q Workshop: Öffentlichkeitsarbeit des Betriebsrats – Gestalten, Recherchieren, Schreiben für Zeitung, Web und Info-Blätter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18q Argumentieren und Reden halten – Notwendiges Know-how für eine erfolgreiche Rede . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19q Stimme, Auftreten und Rhetorik – Körpersprache, Haltung, Klangqualität . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20q Vertrauen, Sympathie, Emotion – dein Auftritt als Betriebsrat – Mitbestimmung sympathisch, ansprechend und menschlich kommunizieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21q Betriebliche Öffentlichkeitsarbeit – Wie kann man Alltagsprobleme der Kolleg(inn)en als Betriebsrat kommunizieren und hierzu informieren? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22q Betriebsversammlung mit Pep – Die Arbeit des Betriebsrats professionell darstellen – Belegschaften zur Teilnahme an Versammlungen motivieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23q Sitzungen und Versammlungen mit einfachsten Mitteln viel wirksamer kommunizieren und gestalten – Mit frischen Ideen und wenig Aufwand erfolgreich kommunizieren . . . . .24q Durch aktive Beteiligung ALLER Kolleg(inn)en im Betrieb etwas bewegen – Kolleg(inn)en zum aktiven Austausch bei betrieblichen Themen motivieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25q Wie kann das Jahresprogramm „Kommunikation“ des Betriebsrats aussehen? – Mir kreativen Ideen Themen ins Gespräch bringen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26q Verhandlungstechnik für Frauen – Sicheres Agieren und Reagieren in Verhandlungssituationen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27q Vortragstechniken für Betriebsräte – Auftreten, ankommen, überzeugen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28q Verhandlungsführung für den Betriebsrat – Grundseminar – Von der Vorbereitung bis zur Führung von Verhandlungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .32

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .für die BR-Arbeit

Anmeldung: www.igbce-bws.de, [email protected], Hotline 0511 7631-336

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Inhalt KOMMUNIKATION UND SOCIAL MEDIA | 15

Anmeldung und weitere Informationen: Hotline 0511 7631-336, [email protected], www.igbce-bws.de

KOMMUNIKATION

SPEZIALISIERUNG

q Verhandlungsführung für den Betriebsrat – Aufbauseminar – Kommunikation und Kooperation mit dem Arbeitgeber und Unternehmensvertretern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33q Starker Auftritt: Betriebsratsseiten im Intranet – Konzeption, Aufbau und Inhalte, rechtliche Fragen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34q Öffentlichkeitsarbeit in Tagesgeschäft und Krise – Gut rüberkommen mit Plan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35q Interne Kommunikation: Im effektiven Dialog mit der Belegschaft – Kompaktseminar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36q Externe Kommunikation: Umgang mit Presse und Öffentlichkeit – Kompaktseminar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .37q Näher dran mit digitalen Medien! – BR-Arbeit gezielt und ef�zient kommunizieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .38

SOCIAL MEDIA

GRUNDLAGEN

q Facebook, Twitter und Co. – Social Media im Betrieb mitbestimmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .39

JETZT DIREKT BUCHEN AUF WWW.IGBCE-BWS.DE

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von bis Beginn Ende Seminarort Seminarkosten* Seminarnummer Referent(in)

27.01. 01.02.19 18:00 Uhr 12:45 Uhr Haltern am See 1.590,00 € BWS-002-030401-19 Dr. Jörg Rumpf

17.02. 22.02.19 18:00 Uhr 12:45 Uhr Bad Münder 1.590,00 € BWS-001-030402-19 Petra Böhr, Mary Haberkorn

21.07. 26.07.19 18:00 Uhr 12:45 Uhr Kagel-Möllenhorst 1.590,00 € BWS-003-030403-19 Stefan Peters

17.11. 22.11.19 18:00 Uhr 12:45 Uhr Haltern am See 1.590,00 € BWS-002-030404-19 Dr. Jörg Rumpf

08.12. 13.12.19 18:00 Uhr 12:45 Uhr Bad Münder 1.590,00 € BWS-001-030405-19 Henriette Panik, Adrian Schwarzmüller

Dauer 5 Tage Ende Seminarort rkosten* eminarnummer

16 | KOMMUNIKATION Basisseminar

Kommunikation – Die wichtigsten Grundlagen für Reden, Verhandlungen und Beratungsgespräche – Basisseminar

q Freistellung: § 37 Abs. 6 BetrVG / § 179 Abs. 4 und 8 SGB IX *zzgl. Unterkunfts- und Verp�egungskosten siehe Seite 42Anmeldung: www.igbce-bws.de, [email protected], Hotline 0511 7631-336

Die Arbeit von Betriebsrätinnen und Betriebsräten ist im wahrsten Sinne des Wortes eine sehr kommunikative Aufgabe. So gehö-ren Reden und die Abgabe von Erklärungen, die oft auch über den Betrieb hinaus verbreitet werden, zu den typischen Tätigkeiten des Betriebsrats. Hier ist der Aufbau einer guten Argumentation besonders wichtig. Aber auch bei Verhandlungen zum Beispiel mit dem Arbeitgeber heißt es, die richtige Strategie zu wählen und sich gründlich darauf vorzubereiten. Und dann gibt es noch die Beratungsgespräche mit den Kolleg(inn)en, bei denen es oft um persönliche Themen geht und die neben einem fundierten Fach-wissen viel Einfühlungsvermögen verlangen. Für all diese und weitere Situationen, bei denen die kommunikativen Fähigkeiten von Betriebsrätinnen und Betriebsräten gefragt sind, liefert dir dieses Seminar das Handwerkszeug und verbessert deine individuel-len kommunikativen Kompetenzen.

q Rhetorik • Die Bedeutung von Körpersprache und der Umgang mit

Lampenfieber • Struktur und Verständlichkeit als Erfolgsfaktoren • Kurzpräsentation mit Videoauswertung

q Kommunikation • Effektive, zielorientierte Kommunikation als

Basiskompetenz • Aktives Zuhören und Fragen • Erfolgreich argumentieren • Ich-Botschaften • MISLA-Modell • Intensive Übungen an Beispielen der Teilnehmer(innen)

mit Feedback

q Beratung • Definition und Einordnung des Themas in die

Betriebsratsarbeit • Struktur eines Beratungsgesprächs • Beratungsbedarf erkennen und analysieren • Motive und Bedürfnisse • Übung an konkreten Beratungsanliegen

q Verhandlung • Definition und Verhandlungsstile • Das Harvard-Modell als erfolgreiche Verhandlungsstrategie • Effektive Verhandlungsvorbereitung als Erfolgsfaktor • Bearbeitung von Fallbeispielen aus dem Betriebsratsalltag

der Teilnehmer(innen) • Rollenspiele mit Video-Feedback

q Transfer der Erkenntnisse in den Arbeitsalltag

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von bis Beginn Ende Seminarort Seminarkosten* Seminarnummer Referent(in)

12.05. 17.05.19 18:00 Uhr 12:45 Uhr Bad Münder 1.590,00 € BWS-001-750901-19 Josef Haverkamp

Dauer 5 Tage Ende Seminarort rkosten* eminarnummer

Grundlagen KOMMUNIKATION | 17

Schreibworkshop – Gekonnt formulieren für Intranet, Betriebsratszeitungen, Aushänge und Newsletter

q Freistellung: § 37 Abs. 6 BetrVG / § 179 Abs. 4 und 8 SGB IX *zzgl. Unterkunfts- und Verp�egungskosten siehe Seite 42Detaillierte Informationen zu den Seminarorten und zu den Referent(inn)en �ndest du unter www.igbce-bws.de.

q Die rechtlichen Grundlagen im Betrieb • Informationspflicht nach § 43 Abs. 1 BetrVG • Betriebs- und Geschäftsgeheimnisse

q Das „journalistische Handwerkszeug“ • Warum muss und worüber sollte berichtet werden? • Was wird gelesen und was nicht? • Die W-Fragen (journalistische Grundregeln und ihre

Anwendung)

q Die Recherche • Informationen sammeln, überprüfen, aufbereiten und

optimal verwerten

q Grundlagen von Interviews • Fragetechnik • Aufarbeiten und verschriftlichen eines Interviews für

einen Artikel

q Texte optimal schreiben und einsetzen • Wann ist was sinnvoll? Aushang, Flugblatt, Zeitung,

Intranet usw. • Wo kann man welche Texte einsetzen? • Schreiben von Aufrufen, Artikeln, Beiträgen fürs Intranet

usw. • Überschrift und Vorspann: Damit man auch weiterliest! • Text aufpeppen mit Fotos und Grafiken

q Juristisches • Presserechtliche Verantwortlichkeit • Das Impressum

q Mitgebrachte Texte mithilfe der gelernten Inhalte über-prüfen und optimieren

Das geschriebene Wort kann etwas bewegen – wenn es denn gut geschrieben ist. Gründlich recherchierte, interessant geschrie-bene und ansprechend gestaltete Texte finden ihre Leserschaft und erreichen die beabsichtigte Wirkung. Ob Beiträge für das Intranet, Pressemitteilungen, Handzettel oder Artikel in Betriebsratszeitungen – dieser Schreibworkshop vermittelt dir das notwendige journalistische Handwerkszeug, um die Belegschaft, die Presse oder andere Stellen mit gut geschriebenen Texten zu informieren. Du lernst hier ganz konkret, wie du spannende, verständliche und inhaltlich fundierte Artikel verfasst. Und weil das nicht mit blanker Theorie funktioniert, liegt der Schwerpunkt dabei auf praktischen Schreibübungen. Für eine möglichst praxis-nahe Arbeit können gerne Zeitungen, Aushänge usw. aus den Betrieben mitgebracht werden. Da die Übungstexte am PC erstellt werden, sind Grundkenntnisse im Umgang mit dem Computer wünschenswert.

NEU !

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18 | KOMMUNIKATION Grundlagen

von bis Beginn Ende Seminarort Seminarkosten* Seminarnummer Referent(in)

10.03. 15.03.19 18:00 Uhr 12:45 Uhr Bad Münder 1.490,00 € BWS-001-750101-19 Josef Haverkamp

01.12. 06.12.19 18:00 Uhr 12:45 Uhr Bad Münder 1.490,00 € BWS-001-750102-19 Josef Haverkamp

Dauer 5 Tage Ende Seminarort rkosten* eminarnummer

Bliesener | Vogiatzi | Eberhardt | Faber Handbuch Medien machen – Medienarbeit in Gewerkschaft, Betriebsrat und weiteren nicht kommerziellen Organisationen

Workshop: Öffentlichkeitsarbeit des BetriebsratsGestalten, Recherchieren, Schreiben für Zeitung, Web und Info-Blätter

q Freistellung: § 37 Abs. 6 BetrVG / § 179 Abs. 4 und 8 SGB IX *zzgl. Unterkunfts- und Verp�egungskosten siehe Seite 42Anmeldung: www.igbce-bws.de, [email protected], Hotline 0511 7631-336

Beiträge im Intranet, Artikel in der Betriebsratszeitung, Pressemitteilungen, Aushänge, Handzettel und, und, und – es gibt viele Möglichkeiten, die Belegschaft zu informieren. All diese Veröffentlichungen sollten natürlich auch gelesen und verstanden wer-den. Aber das geschieht nur, wenn sie interessant, verständlich und spannend formuliert und gestaltet sind. Wie das funktioniert, vermittelt dir dieser Workshop. Von der Recherche und der Aufbereitung von Informationen über das Schreiben von Artikeln bis zur Gestaltung der verschiedenen Medien kannst du dir hier ganz praktisch das Handwerkszeug für eine gelungene Öffentlich-keitsarbeit aneignen. Dazu können auch gerne Beispiele aus den Betrieben mitgebracht werden. Grundkenntnisse im Umgang mit dem Computer sind wünschenswert, da die Übungstexte am PC erstellt werden.

q Das „journalistische Handwerkszeug“ • Warum muss und worüber sollte berichtet werden? • Journalistische Formen: Meldung, Artikel, Kommentar

usw. • Wann ist was ist sinnvoll? Aushang, Flugblatt, Zeitung,

Pressemeldung, Intranet

q Professionelle Arbeitsformen • Recherche und Aufbereitung der Information • Wie schreibe ich einen Aufruf oder einen Artikel? • Überschrift und Vorspann – damit man auch weiterliest!

q Das „handwerkliche Rüstzeug“ • Satz, Typografie, Layout usw. • Die schnelle und professionelle Umsetzung am Computer • Gestalten mit Word – Möglichkeiten und Grenzen • Bildbearbeitung: Grundlagen und praktische Umsetzung

q Das Schwarze Brett

q Die kleine Betriebsratszeitung • Aufbau von Publikationen und Artikeln: Was wird gelesen

und was nicht? • Was gehört rein? Meldungen, Artikel, Impressum usw. • Vorlagen erstellen und nutzen • Die gestalteten Informationen ins Netz stellen

q PowerPoint-Präsentationen vor der Belegschaft

q Intranet und Internet für die Arbeit nutzen! • Einführung in die Technologie und in die Werkzeuge • Schreiben fürs Web: den besonderen Anforderungen im

Netz gerecht werden • Grafiken und Fotos erstellen, auswählen und zielgerichtet

einsetzen • Technische Möglichkeiten: PowerPoint im Web,

PDF-Dateien erzeugen usw.

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Grundlagen KOMMUNIKATION | 19

von bis Beginn Ende Seminarort Seminarkosten* Seminarnummer Referent(in)

20.01. 25.01.19 18:00 Uhr 12:45 Uhr Haltern am See 1.590,00 € BWS-002-750401-19 Uta C. Gröschel

30.06. 05.07.19 18:00 Uhr 12:45 Uhr Bad Münder 1.590,00 € BWS-001-750402-19 Petra Böhr, Adrian Schwarzmüller

15.12. 20.12.19 18:00 Uhr 12:45 Uhr Bad Münder 1.590,00 € BWS-001-750403-19 Katrin Ute Henning, Moritz Kirchner

Dauer 5 Tage Ende Seminarort rkosten* eminarnummer

Argumentieren und Reden haltenNotwendiges Know-how für eine erfolgreiche Rede

q Freistellung: § 37 Abs. 6 BetrVG / § 179 Abs. 4 und 8 SGB IX *zzgl. Unterkunfts- und Verp�egungskosten siehe Seite 42Detaillierte Informationen zu den Seminarorten und zu den Referent(inn)en �ndest du unter www.igbce-bws.de.

Den meisten Menschen fällt es nicht leicht, vor einer größeren Gruppe zu sprechen. Aber auch das gehört zur Arbeit von Betriebs-rätinnen und Betriebsräten. Die gute Nachricht ist: Es lässt sich lernen. Dieses Seminar vermittelt dir mit praxisorientierten Übungen, wie du überzeugend auftrittst, souverän Reden hältst und deine Zuhörer mit deinen Argumenten überzeugst. Von der richtigen Vorgehensweise beim Vorbereiten und Schreiben von Reden und Berichten über den Umgang mit Lampenfieber bis zum geschickten Einsatz von Stimme und Körpersprache machen wir dich mit aussagekräftigem Feedback fit für einen gelungenen Vor-trag.

q Sprechen und reden: Was ein Betriebsrat über Kommunikation wissen sollte

q Sprachliche Kommunikation und die Aufgaben des Betriebsrats nach dem Betriebsverfassungsgesetz • Überzeugend argumentieren • Sachlich diskutieren • Die Anforderungen an den Betriebsrat in verschiedenen

Redesituationen

q Reden verfassen und halten • Die Gliederung einer Rede • Das Redekonzept • Lampenfieber • Redetechnik • Körpersprache • Die Rede in einer Betriebsversammlung

q Vorbereitung eines Tätigkeitsberichts gemäß Betriebsverfassungsgesetz

q Die verschiedenen rhetorischen Anforderungen an den Betriebsrat

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20 | KOMMUNIKATION Grundlagen

von bis Beginn Ende Seminarort Seminarkosten* Seminarnummer Referent(in)

10.02. 15.02.19 18:00 Uhr 12:45 Uhr Kagel-Möllenhorst 1.590,00 € BWS-003-750501-19 Uta C. Gröschel

31.03. 05.04.19 18:00 Uhr 12:45 Uhr Bad Münder 1.590,00 € BWS-001-750502-19 Katrin Ute Henning, Moritz Kirchner

22.09. 27.09.19 18:00 Uhr 12:45 Uhr Bad Münder 1.590,00 € BWS-001-750503-19 Moritz Kirchner, Dr. Sabine Vollmert-Spiesky

Dauer 5 Tage Ende Seminarort rkosten* eminarnummer

Stimme, Auftreten und RhetorikKörpersprache, Haltung, Klangqualität

q Freistellung: § 37 Abs. 6 BetrVG / § 179 Abs. 4 und 8 SGB IX *zzgl. Unterkunfts- und Verp�egungskosten siehe Seite 42Anmeldung: www.igbce-bws.de, [email protected], Hotline 0511 7631-336

„Der Ton macht die Musik“ – soll heißen: Es kommt nicht nur darauf an, was man sagt, sondern auch wie man es sagt. Das gilt auch für Reden und Vorträge von Betriebsrätinnen und Betriebsräten. Denn die Überzeugungskraft und Ausstrahlung eines Menschen hängen stark von seiner Stimme ab. Wo eine leise Stimme unsicher und wenig überzeugend wirkt, vermittelt eine klangvolle und ausdrucksstarke Stimme Souveränität und sorgt dafür, dass die Botschaften die Zuhörer auch erreichen. In diesem Seminar lernst du, deine Stimme zielgerichtet einzusetzen, und trainierst ein selbstbewusstes Auftreten in den verschiedenen Sprechsituatio-nen der Betriebsratspraxis. Wir arbeiten dabei an der Klangqualität und Wirkung deiner Stimme und an der richtigen Betonung, aber auch an deiner Körpersprache und Haltung. Zudem erhältst du eine große Auswahl an praktischen Übungen, aus denen du dir dein individuelles Trainingsprogramm zusammenstellen kannst.

q Auftreten und Reden im Betrieb • Anforderungen an die Betriebsräte in der betrieblichen

Öffentlichkeit • „Sich um Kopf und Kragen reden“ – besser nicht!

q Freies Sprechen und Reden in Verhandlungen und Versammlungen • Die Wirkungsfaktoren eines gelungenen Auftritts als

betriebliche(r) Interessenvertreter(in) • Die Auftrittsfalle und wie man sie vermeidet – Tipps und

Übungen für den Alltag im Betrieb

q Stimme, Persönlichkeit und Auftreten • Grundwissen zu Atmung und Stimme • Die Stimme als Präsentationsmedium • Die Stimme gezielt einsetzen • Lautstärke und Betonung • Optimale Stimme beim Reden, Erzählen und Diskutieren • Atmung, Entspannung und Körpergefühl • Körpersprache, Haltung und Stimme • Stimme und Persönlichkeit • Überzeugungskraft und Ausstrahlung • Die eigene Stimmqualität einschätzen • Übungen zur Stimmkräftigung • Maßnahmen und Tipps zur Stimmpflege

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von bis Beginn Ende Seminarort Seminarkosten* Seminarnummer Referent(in)

11.03. 13.03.19 10:30 Uhr 15:00 Uhr Ringhotel Loew´s Merkur, Nürnberg 1.066,00 € BWS-005-751501-19 Wolfgang Nafroth

Dauer 3 Tage Ende Seminarort rkosten* eminarnummer

Grundlagen KOMMUNIKATION | 21

Wolfgang NafrothBetriebliche, gewerkschaftliche Öffentlich-keitsarbeit

Eine Besonderheit des Seminars: Man kann noch Monate nach dem Seminar kostenlos Entwürfe zu vorgestellten Ideen und Planungen durchsehen und bei Bedarf verändern lassen.

Vertrauen, Sympathie, Emotion – dein Auftritt als BetriebsratMitbestimmung sympathisch, ansprechend und menschlich kommunizieren

q Freistellung: § 37 Abs. 6 BetrVG / § 179 Abs. 4 und 8 SGB IX *zzgl. Unterkunfts- und Verp�egungskosten siehe Seite 42Detaillierte Informationen zu den Seminarorten und zu den Referent(inn)en �ndest du unter www.igbce-bws.de.

Betriebsrätinnen und Betriebsräte haben zahlreiche Aufgaben: Sie müssen die Entwicklungen im Betrieb verfolgen und eigene Strategien entwickeln, sie kümmern sich um die Belange der Kolleg(inn)en, sie müssen sich informieren, weiterbilden und inner-halb des Gremiums und mit anderen Akteuren austauschen und, und, und. Aber was ist, wenn der Betriebsrat sich engagiert und kompetent einsetzt, aber keiner im Betrieb bekommt davon etwas mit? In manchen Unternehmen hat der Betriebsrat ein Image-problem – entweder die Belegschaft weiß gar nicht so recht, was er tut, oder sie hat sogar ein negatives Bild von der Arbeit des Betriebsrats. In diesem Seminar wollen wir euch zeigen, wie ihr eure Arbeit und eure Positionen wirksam kommuniziert und auch euch als Person sympathisch und menschlich darstellen könnt. Wir stellen euch eine Reihe von Medien und Aktionen vor, die sich mit geringstem Zeit- und Kostenaufwand realisieren lassen und die für eine Verbesserung oder Veränderung eures Images sorgen.

q Das Image des Betriebsrats • Wie das Bild vom Betriebsrat entsteht • Ursachen für ein negatives Image des Betriebsrats

q Erarbeiten eines Profils des Betriebsrats und der eigenen Person

q Kommunikation und Imageverbesserung • Im Gespräch sein – womit und wie? • Kommunikation im direkten und indirekten Kontakt • Einfache und teils ungewöhnliche Medien, Aktionen und

Instrumente zur Kommunikation mit der Belegschaft • Nachhaltigkeit steigern durch die Verbindung von Emotion, Information und Perspektivenwechsel

q Entwicklung eines Jahresprogramms

Bildung mit Perspektive Qualifizierungsbaustein „BetriebsBerater(in) Sozialökonomie“. Infos: www.igbce-bws.de oder in der Broschüre „Die BR-Akademie“.

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22 | KOMMUNIKATION Grundlagen

von bis Beginn Ende Seminarort Seminarkosten* Seminarnummer Referent(in)

27.11. 29.11.19 10:30 Uhr 15:00 Uhr art’otel Berlin-Mitte 1.066,00 € BWS-000-751601-19 Wolfgang Nafroth

Dauer 3 Tage Ende Seminarort rkosten* eminarnummer

Betriebliche Öffentlichkeitsarbeit – Wie kann man Alltagsprobleme der Kolleg(inn)en als Betriebsrat kommunizieren und hierzu informieren?

NEU !

q Freistellung: § 37 Abs. 6 BetrVG / § 179 Abs. 4 und 8 SGB IX *zzgl. Unterkunfts- und Verp�egungskosten siehe Seite 42Anmeldung: www.igbce-bws.de, [email protected], Hotline 0511 7631-336

Wer kennt sich schon aus, wenn es um mögliche finanzielle Unterstützungen geht oder um seine Rechte als Mieter oder als Ver-braucher? Wer weiß darüber Bescheid, welche Hilfen einem in Sachen Pflege oder bei anstehendem Nachwuchs zustehen? Was ist zu tun bei Problemen mit der Gesundheit, die sich auch auf die Arbeit auswirken? Und welche Rechte habe ich hinsichtlich meiner Weiterbildung? Die Alltagsprobleme deiner Kolleg(inn)en sind für diese oft alles andere als alltäglich und viele kennen ihre Rechte und Ansprüche nicht oder wissen sie nicht einzufordern. Was Betriebsräte hier tun können und warum sie auch bei den alltäglichen Sorgen der Belegschaft eine wichtige Rolle spielen, vermittelt dir dieses Seminar. Es zeigt dir, wie der Betriebsrat Alltagsprobleme der Kolleg(inn)en in seiner Öffentlichkeitsarbeit aufgreifen und sie kommunizieren kann, und gibt dir Instrumente an die Hand, um die Belegschaft auch zu Fragen aus ihrem Alltagsleben zu informieren.

q Alltagsprobleme der Arbeitnehmer(innen) • Welche Sorgen und Probleme haben die Kolleg(inn)en? • Wie kann ich ihre Probleme aufgreifen? • Welche Bedeutung kommt der betrieblichen

Informationsarbeit zu? • Zu Alltagsproblemen der Arbeitnehmer(innen) informieren • Den Alltag im Betrieb mit dem Alltagsleben der

Kolleg(inn)en verknüpfen

q Information und Kommunikation • Wie kann man fast ohne Budget und andere Aktive und

mit ganz wenig Zeitaufwand die Belegschaft regelmäßig informieren?

• Warum sind traditionelle Informationsmittel in ihrer Wir-kung beschränkt?

• Aktionen und Medien, die beachtet werden und schnell Gesprächsthema im Betrieb sind

• Themen emotional, frech und unterhaltsam kommunizieren • Mal ganz andere Themen im Betrieb behandeln • Wie können die neuen Informations- und Medienideen in

das tägliche Arbeitsprogramm integriert werden?

Wolfgang Nafroth Betriebliche, gewerkschaftliche Öffentlichkeitsarbeit

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Grundlagen KOMMUNIKATION | 23

von bis Beginn Ende Seminarort Seminarkosten* Seminarnummer Referent(in)

10.04. 12.04.19 10:30 Uhr 15:00 Uhr Hotel Gloria, Stuttgart 1.066,00 € BWS-005-751401-19 Katrin Ute Henning

21.10. 23.10.19 10:30 Uhr 15:00 Uhr Holiday Inn München-Süd 1.066,00 € BWS-005-751402-19 Katrin Ute Henning

Dauer 3 Tage Ende Seminarort rkosten* eminarnummer

Betriebsversammlung mit Pep – Die Arbeit des Betriebsrats professionell darstellen – Belegschaften zur Teilnahme an Versammlungen motivieren

q Freistellung: § 37 Abs. 6 BetrVG / § 179 Abs. 4 und 8 SGB IX *zzgl. Unterkunfts- und Verp�egungskosten siehe Seite 42Detaillierte Informationen zu den Seminarorten und zu den Referent(inn)en �ndest du unter www.igbce-bws.de.

Kommt euch das bekannt vor? Es ist Betriebsversammlung und keiner geht hin! Statt eines vollen Hauses blickt ihr auf leere Stuhl-reihen. Und die Kolleg(inn)en, die gekommen sind, zeigen nur wenig Interesse, sind gelangweilt und beteiligen sich nicht an den Diskussionen. Dabei sind Betriebsversammlungen die beste Gelegenheit, eure Arbeit und eure Ideen vorzustellen, mit der Belegschaft ins Gespräch zu kommen und Mitwirkung aktiv zu leben. Wie man die Kolleg(inn)en zur Teilnahme an Betriebsver-sammlungen motivieren kann und wie man Pep in die Veranstaltung bringt, das zeigt euch dieses Seminar. Neben den rechtlichen Grundlagen von Betriebsversammlungen geben wir euch hilfreiche Tipps und Checklisten an die Hand, mit denen sie sich vorberei-ten, organisieren und nachbereiten lassen. Wir zeigen euch, wie man den Rechenschaftsbericht attraktiv gestaltet und wie sich Informationsfluss und Meinungsaustausch im Betrieb verbessern lassen.

q Rechtsgrundlagen • Durchführung regelmäßiger Betriebsversammlungen

nach den §§ 42–46 BetrVG • Teilnahmeberechtigung, Hausrecht, Zeitpunkt, Dauer,

Einberufung und Tagesordnung • Verdienstausfall gemäß § 44 BetrVG • Themen der Versammlungen, Tätigkeitsbericht /

Geschäftsbericht des Betriebsrats, vorgeschriebene und zusätzliche Themen

• Außerordentliche Betriebsversammlungen, Einberufungsformen, Themen, Dauer, Lohnfortzahlung

q Informationsfluss im Betrieb gestalten • Wer informiert wen, wann und worüber? • Was interessiert eure Kolleginnen und Kollegen? • Informationswege, innerbetriebliche Öffentlichkeit,

Meinungsmache und Meinungsfindung

q Vorbereitung, Ablauf und Nachbereitung von Betriebsversammlungen • Checklisten zur einfachen und schnellen Vorbereitung • Organisatorische Voraussetzungen: Sitz- und Raumge-

staltung, Mikrofonanlage, Raumbuchung, Kosten • Werbung, Einladung und Aushänge • Gestaltung der Tagesordnung • Einladung bzw. Hinzuziehung von interessanten

Sachverständigen mit spannenden Redebeiträgen • Versammlungsleitung / Diskussionsleitung • Tipps zum freien Reden, Lampenfieber nutzen • Umgang mit Einwänden und Störungen • Attraktive Gestaltung des Rechenschaftsberichts • Vorstellung der Arbeit und Ergebnisse aller Ausschüsse

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24 | KOMMUNIKATION Grundlagen NEU !

von bis Beginn Ende Seminarort Seminarkosten* Seminarnummer Referent(in)

08.05. 10.05.19 10:30 Uhr 15:00 Uhr Wyndham Garden, Kassel 1.066,00 € BWS-000-751701-19 Wolfgang Nafroth

Dauer 3 Tage Ende Seminarort rkosten* eminarnummer

Sitzungen und Versammlungen mit einfachsten Mitteln viel wirksamer kom-munizieren und gestalten – Mit frischen Ideen und wenig Aufwand erfolgreich kommunizieren

q Freistellung: § 37 Abs. 6 BetrVG / § 179 Abs. 4 und 8 SGB IX *zzgl. Unterkunfts- und Verp�egungskosten siehe Seite 42Anmeldung: www.igbce-bws.de, [email protected], Hotline 0511 7631-336

Sitzungen und Versammlungen gehören zur täglichen Arbeit des Betriebsrats – aber erfolgreich und zielführend sind sie nicht immer. Wer hatte nicht schon mal den Eindruck, dass kaum jemand wirklich ernsthaft mitarbeitet oder selbst die Initiative ergreift, ganz zu schweigen von denen, die noch nicht einmal richtig zuhören? Wie sich das ändern lässt und wie man Sitzungen und Versammlungen effektiv gestaltet und die Teilnehmer(innen) motiviert, zeigt dir dieses Seminar. Von der Vorabinformation über die Durchführung bis zur anschließenden Kommunikation der Ergebnisse werden dir ungewöhnliche und anregende Ideen vorgestellt, die man ohne große Vorbereitung und Vorkenntnisse fast spontan umsetzen kann – und die in kleiner Runde ebenso gut funktionieren wie im vierstelligen Plenum.

q Vorabkommunikation • Pfiffig über Versammlungen und Sitzungen informieren • Zur Teilnahme motivieren • Betriebsversammlungen zu einem Ereignis machen und

schon Wochen vorher ins Gespräch bringen

q Durchführen von Sitzungen und Versammlungen • Wie kann man alle Teilnehmer(innen) aktiv einbeziehen? • Ideen, die sich ohne jeden Aufwand und fast spontan

umsetzen lassen • Konzepte für kleine Runden und große Versammlungen

(kleine Teamsitzungen, Betriebsrats- und Arbeitskreissitzungen, Betriebsversammlungen)

• Mit Fragen und Fragesystemen Sitzungen und Versammlungen motivierend und zielgerichtet leiten

• Instrumente, die man auch als Teilnehmer(in) einer Sitzung anwenden kann

q Auf anregende und interessante Art über die Ergebnisse informieren

1. Wolfgang Nafroth Die Betriebsversammlung mit P�ff

2. Wolfgang Nafroth Veranstaltungen mit P�ff

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Grundlagen KOMMUNIKATION | 25 NEU !

von bis Beginn Ende Seminarort Seminarkosten* Seminarnummer Referent(in)

26.06. 27.06.19 10:30 Uhr 15:00 Uhr art´otel, Berlin-Mitte 999,00 € BWS-000-751801-19 Wolfgang Nafroth

Dauer 2 Tage Ende Seminarort rkosten* eminarnummer

Durch aktive Beteiligung ALLER Kolleg(inn)en im Betrieb etwas bewegen Kolleg(inn)en zum aktiven Austausch bei betrieblichen Themen motivieren

q Freistellung: § 37 Abs. 6 BetrVG / § 179 Abs. 4 und 8 SGB IX *zzgl. Unterkunfts- und Verp�egungskosten siehe Seite 42Detaillierte Informationen zu den Seminarorten und zu den Referent(inn)en �ndest du unter www.igbce-bws.de.

Gemeinsam lässt sich viel bewegen. Doch oft stößt der Betriebsrat auf wenig Interesse bei den Beschäftigten. Dabei gibt es eine Vielzahl an Themen, die die Beteiligung der Belegschaft erfordern. Denn am Ende erreicht auch der engagierteste Betriebsrat nur etwas, wenn er die Unterstützung der Beschäftigten hat. Wie man die Belegschaft erfolgreich einbezieht, wenn es beispielsweise um anstehende Veränderungen im Betrieb geht, zeigt dir dieses Seminar. Dir werden äußerst praxisnahe Ideen und Instrumente vorgestellt, mit denen du selbst unter den schwierigsten Bedingungen wirklich alle Beschäftigten einbeziehen und zur Beteili-gung motivieren kannst. Auch bei der Umsetzung dieser Ideen erhältst du Hilfestellung, denn auch nach dem Seminar kannst du dich weiter kostenlos mit der Seminarleitung beraten.

q Was kann man im Betrieb bewegen?

q Warum die Unterstützung und das Engagement der Kolleg(inn)en so wichtig sind

q Bei welchen Themen ist eine Beteiligung der Beschäftigten erforderlich?

q Möglichkeiten und Instrumente, die Belegschaft mit Miniaufwand einzubeziehen und sie zur aktiven Beteiligung zu motivieren

q Man fällt nicht mit der Tür ins Haus: gestufte Beteiligungskonzepte

q Wie könnte ganz alltägliche Partizipation bei mir im Betrieb aussehen?

q Wie kann ich Beteiligungskonzepte hinsichtlich meiner betrieblichen Ziele gestalten?

1. Wolfgang Nafroth Betriebliche Öffentlichkeitsarbeit mit

P�ff

2. Wolfgang Nafroth Themen zum Thema machen

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26 | KOMMUNIKATION Grundlagen NEU !

von bis Beginn Ende Seminarort Seminarkosten* Seminarnummer Referent(in)

10.09. 11.09.19 10:30 Uhr 15:00 Uhr Wyndham Garden, Kassel 999,00 € BWS-000-751901-19 Wolfgang Nafroth

Dauer 2 Tage Ende Seminarort rkosten* eminarnummer

Wie kann das Jahresprogramm „Kommunikation“ des Betriebsrats aussehen?Mit kreativen Ideen Themen ins Gespräch bringen

q Freistellung: § 37 Abs. 6 BetrVG / § 179 Abs. 4 und 8 SGB IX *zzgl. Unterkunfts- und Verp�egungskosten siehe Seite 42Anmeldung: www.igbce-bws.de, [email protected], Hotline 0511 7631-336

Das A und O der Betriebsratsarbeit sind die Kommunikation der eigenen Aktivitäten und die aktive Beteiligung der Kolleg(inn)en. Aber es ist gar nicht so einfach, die alltäglichen Aufgaben zu erfüllen, seine strategischen Ziele dabei nicht aus den Augen zu ver-lieren und dann auch noch regelmäßig und möglichst interessant die Belegschaft zu informieren. Dieses Seminar zeigt dir, wie du die Kommunikation über das ganze Jahr hinweg planen und gestalten kannst. Es stellt dir beispielhafte Konzepte vor, die betrieb-liche Alltäglichkeiten ebenso einbeziehen wie größere Projekte. Dabei sind die praxisnahen Ideen und Instrumente, die du hier kennenlernst, für jeden umsetzbar und berücksichtigen die Bedingungen sowohl kleiner als auch sehr großer Betriebe. Zudem sind sie auch dann geeignet, wenn man weder über viel Zeit und Geld noch über ein großes Team verfügt.

q Kommunikation planen und effektiv gestalten • Was man dagegen tun kann, dass die Informationsarbeit

in der Hektik des Alltags zu kurz kommt • Welche Ereignisse und Themen sollten übers Jahr hinweg

kommuniziert werden? • Wie lassen sich Alltagsereignisse für eine transparente

Betriebsratsarbeit nutzen? • Wie bringt man seine strategischen Ziele „in Häppchen“

übers Jahr verteilt unter? • Wie macht man Versammlungen zu den Highlights des

Jahres?

q Keine Zeit? Keine Leute? Kein Geld? Aktionen und Medien mit einfachsten Mitteln und großer Wirkung

q Das Team • Das eigene Team pflegen und Unterstützer gewinnen und

motivieren • Das Team für neue Ideen begeistern

Wolfgang Nafroth Betriebliche, gewerkschaftliche Öffentlichkeitsarbeit

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Uta C. Gröschel Verhandlungstechnik für Betriebsräte

Grundlagen KOMMUNIKATION | 27

von bis Beginn Ende Seminarort Seminarkosten* Seminarnummer Referent(in)

01.12. 06.12.19 18:00 Uhr 12:45 Uhr Kagel-Möllenhorst 1.590,00 € BWS-003-752001-19 Uta C. Gröschel

Dauer 5 Tage Ende Seminarort rkosten* eminarnummer

Verhandlungstechnik für FrauenSicheres Agieren und Reagieren in Verhandlungssituationen

q Freistellung: § 37 Abs. 6 BetrVG / § 179 Abs. 4 und 8 SGB IX *zzgl. Unterkunfts- und Verp�egungskosten siehe Seite 42Detaillierte Informationen zu den Seminarorten und zu den Referent(inn)en �ndest du unter www.igbce-bws.de.

Frauen verhalten sich in vielen Situationen anders als Männer. So auch in Verhandlungen. Aber worin genau besteht der Unter-schied? Und welche Fallstricke lauern speziell auf Frauen in Verhandlungen? Das Seminar gibt Antworten auf diese Fragen und vermittelt dir die Fähigkeiten, die du für Verhandlungen auf Augenhöhe brauchst. Die Teilnehmerinnen lernen ihre Wirkung auf andere einzuschätzen und zu steuern und erfahren, wie sie ihre Reaktionen mit dem Ziel guter Verhandlungsergebnisse kontrol-lieren können. Auch beschäftigen wir uns mit besonders für Frauen wichtigen Verhaltensregeln. Anhand von Beispielen aus der betrieblichen Praxis und durch Rollenspiele zu verschiedenen Verhandlungssituationen lernst du, sicher aufzutreten sowie Ver-handlungen erfolgreich zu führen und zu tragfähigen Abschlüssen zu bringen.

q Verhandlungsvorbereitung und rechtliche Grundlagen

q Typische Verhandlungsfallen für Frauen

q Verhandlungen führen • Das Verhandlungsziel und die erste Frage • Verhandlungsphasen kennen und Fehler vermeiden • Spielregeln und Absprachen der Verhandlungsdelegation • Den roten Faden halten • Angebote, Argumente und Forderungen verknüpfen • Agieren statt reagieren • Ergebnisse, Lösungen und Kompromisse finden

q Körpersprache, Kleidung und Verhalten in der Verhandlung

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28 | KOMMUNIKATION Grundlagen

von bis Beginn Ende Seminarort Seminarkosten* Seminarnummer Referent(in)

16.06. 19.06.19 18:00 Uhr 12:15 Uhr Haltern am See 1.066,00 € BWS-002-750201-19 Uta C. Gröschel

Dauer 3 Tage Ende Seminarort rkosten* eminarnummer

Vortragstechniken für BetriebsräteAuftreten, ankommen, überzeugen

Wieder im Programm !

q Freistellung: § 37 Abs. 6 BetrVG / § 179 Abs. 4 und 8 SGB IX *zzgl. Unterkunfts- und Verp�egungskosten siehe Seite 42Anmeldung: www.igbce-bws.de, [email protected], Hotline 0511 7631-336

Es gibt nur wenige Menschen, die als geniale Redner geboren wurden, aber man kann es lernen, ein guter Redner zu werden. Dabei helfen zahlreiche bewährte Techniken, die man einüben kann und die auch denjenigen zu einem überzeugenden Auftritt verhel-fen, denen ein Vortrag oder das Sprechen vor einer größeren Gruppe bisher schwergefallen sind. Hierzu gehören eine systemati-sche Vorbereitung von Reden und Vorträgen sowie hörgerichtetes und verständliches Sprechen, aber auch die Körperhaltung und der Umgang mit Störungen. In diesem Seminar übst du ein selbstbewusstes Auftreten und eine gute Vortrags- und Sprechtechnik ein. So baust du deine rednerischen Fähigkeiten aus und gewinnst an Überzeugungskraft.

q Sinnvolle Konzepttechnik und Redenvorbereitung

q Argumente wirksam und verständlich anordnen

q Kontakt zu den Hörerinnen und Hörern aufbauen

q Sicheres Auftreten mit und ohne Rednerpult

q Umgang mit Zwischenrufen und Zwischenfragen

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SEMINAREINDRÜCKE

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Tanja P�ster, BWS-Team

Auf die Körpersprache achten

Sich dem Verhandlungspartner direkt gegenüber setzen? Das ist manchmal gar keine gute Idee. Besser ist es, seitlich von ihm Platz zu nehmen. Denn Gespräche, die über Eck geführt werden, wirken deutlich kooperativer und weniger aggressiv. Vor allem für Frauen gilt: Nicht den Kopf schief le-gen! Das ist eine Geste, die automatisch die Position schwächt. Direkter Augenkontakt, fester Hände-druck, aufrechtes Sitzen: So kommst du selbstbe-wusst und zielgerichtet rüber.

Spannung unterdrücken

Die Verhandlung wird hitziger und droht, aus den Fugen zu geraten? Die „Komm mal runter“-Geste kann helfen, die Wogen wieder zu glätten: Halte die Hände mit gespreizten Fingern und den Hand-�ächen nach unten etwas über Hüfthöhe. Jetzt bewegst du beide Hände einige Zentimeter nach unten – du drückst quasi die schlechte Stimmung zu Boden. Gern auch öfter. Dein Gegenüber versteht dieses Signal in der Regel, der Weg zu einer wieder ruhigeren Atmosphäre ist geebnet.

30 | KOMMUNIKATION Grundlagen

SO WIRD DEIN NÄCHSTER VORTRAG EIN ERFOLG!

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Vielredner unterbrechen

Andere unterbrechen – ist das nicht unhöflich? Nein, das ist absolut in Ordnung. Denn unhöflich ist derjenige, der die gemeinsame Gesprächszeit mit seinen Monologen besetzt. In solchen Situationen musst du etwas tun. Und zwar nonver-bal über Gestik und verbal durch Sätze wie: „Ganz wichtiger Punkt. Den will ich bekräftigen.“ Oder: „Sehr gutes Beispiel. Das möchte ich ergänzen.“ Während der Vielredner noch das Kompliment genießt, bist du endlich am Zug ...

Stimme zeigt Stimmung

Gut drauf oder verstimmt, souverän oder gestresst, entschlossen oder unsicher, kompetent oder ahnungs-los: Schon beim ersten Wort verrät deine Stimme, wie es dir geht – und dein Publikum fällt ein Urteil. Dei-ne Wirkung kannst du verbessern, wenn du vor dem Vortrag herzhaft gähnst. Damit trainierst du nicht nur die Atmung, sondern weitest auch den Mundraum. Effekt: Deine Stim-me kriegt mehr Volumen, du kannst deutlicher und lockerer sprechen.

Lampenfieber in den Griff bekommen

Die gute Nachricht: Mit Lampenfieber bist du nicht allein, das haben gut 95 Prozent aller Menschen. Die noch bessere Nach-richt: Es gibt Tricks, es in den Griff zu bekommen. Gib beispiels-weise zu Beginn ruhig zu, nervös zu sein – dieses Eingeständnis wirkt sogar sympathisch. Und: Suche dir während deines Vor-trags die freundlichsten Gesichter im Publikum und ignoriere die unfreundlichen. Halte mit denen, die lächeln und mit dem Kopf nicken, Blickkontakt und du wirst sicherer.

Grundlagen KOMMUNIKATION | 31

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32 | KOMMUNIKATION Grundlagen

von bis Beginn Ende Seminarort Seminarkosten* Seminarnummer Referent(in)

17.02. 22.02.19 18:00 Uhr 12:45 Uhr Haltern am See 1.590,00 € BWS-002-750601-19 Uta C. Gröschel

24.03. 29.03.19 18:00 Uhr 12:45 Uhr Bad Münder 1.590,00 € BWS-001-750602-19 Petra Böhr, Jörn J. Degenhardt

16.06. 21.06.19 18:00 Uhr 12:45 Uhr Bad Münder 1.590,00 € BWS-001-750603-19 Jörn J. Degenhardt, Mary Haberkorn

10.11. 15.11.19 18:00 Uhr 12:45 Uhr Kagel-Möllenhorst 1.590,00 € BWS-003-750604-19 Uta C. Gröschel

Dauer 5 Tage Ende Seminarort rkosten* eminarnummer

Verhandlungsführung für den Betriebsrat – GrundseminarVon der Vorbereitung bis zur Führung von Verhandlungen

Uta C. Gröschel Verhandlungstechnik für Betriebsräte

q Freistellung: § 37 Abs. 6 BetrVG / § 179 Abs. 4 und 8 SGB IX *zzgl. Unterkunfts- und Verp�egungskosten siehe Seite 42Anmeldung: www.igbce-bws.de, [email protected], Hotline 0511 7631-336

Seine Rechte und die der Belegschaft zu kennen, genügt für eine erfolgreiche Betriebsratsarbeit nicht. Man muss es auch ver-stehen, sein Wissen in Verhandlungen gezielt und geschickt einzusetzen. Genau darin schult dich dieses Seminar. Von der Vor-bereitung über den Einsatz von Körpersprache und dein Verhalten in Verhandlungen bis zur Argumentationstechnik bereitet es dich darauf vor, Verhandlungen gekonnt zu führen und erfolgreich zum Abschluss zu bringen. Dabei kannst du in Rollenspielen zu Beispielen aus der Praxis deine im Seminar erworbenen Kenntnisse zur Verhandlungsführung ganz konkret einüben.

q Verhandlungsvorbereitung und rechtliche Grundlagen

q Verhandlungsphasen kennen und Fehler vermeiden

q Rolle der Delegation in Verhandlungen

q Körpersprache in Verhandlungen

q Verhandlungsregeln kennen und anwenden

q Ergebnisse erreichen

q Blockaden überwinden

q Souverän auftreten

q Strategie und Taktik unterscheiden

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von bis Beginn Ende Seminarort Seminarkosten* Seminarnummer Referent(in)

13.10. 18.10.19 18:00 Uhr 12:45 Uhr Haltern am See 1.590,00 € BWS-002-760101-19 Uta C. Gröschel

20.10. 25.10.19 18:00 Uhr 12:45 Uhr Bad Münder 1.590,00 € BWS-001-760102-19 Jörn J. Degenhardt, Mary Haberkorn

Dauer 5 Tage Ende Seminarort rkosten* eminarnummer

Verhandlungsführung für den Betriebsrat – Aufbauseminar – Kommunikation und Kooperation mit dem Arbeitgeber und Unternehmensvertretern

Spezialisierung KOMMUNIKATION | 33

q Freistellung: § 37 Abs. 6 BetrVG / § 179 Abs. 4 und 8 SGB IX *zzgl. Unterkunfts- und Verp�egungskosten siehe Seite 42Detaillierte Informationen zu den Seminarorten und zu den Referent(inn)en �ndest du unter www.igbce-bws.de.

Wer schon öfter an Verhandlungen teilgenommen hat, der weiß, dass es dabei nicht immer einfach ist, die Ruhe zu bewahren. Wie du auch in schwierigen Verhandlungssituationen souverän agierst, zeigt dir dieses Seminar. In praktischen Übungen und mit dem Feedback der anderen Seminarteilnehmer(innen) übst du dein Auftreten in verschiedenen Verhandlungen. Außerdem beschäf-tigen wir uns auch damit, wie eine Verhandlung nachbereitet wird und wie du die Ergebnisse an die Belegschaft kommunizieren kannst.

q Ruhe bewahren bei Verhandlungen • Sich nicht provozieren lassen

q Der rote Faden

q Ergebnischancen verbessern

q Souveräne Verhandlungsleitung • Strategien kennen und nutzen

q Verhandeln, wenn der Arbeitgeber Opfer verlangt • Fallbeispiel: schwierige Lage des Unternehmens

q Schwierige Ergebnisse der Belegschaft mitteilen • Regeln für die Darstellung • Verhandlungsergebnisse auf der Betriebsversammlung

verständlich kommunizieren

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34 | KOMMUNIKATION Spezialisierung

von bis Beginn Ende Seminarort Seminarkosten* Seminarnummer Referent(in)

10.11. 13.11.19 18:00 Uhr 12:15 Uhr Bad Münder 1.066,00 € BWS-001-760201-19 Susanne Schneider-Kettelför

Dauer 3 Tage Ende Seminarort rkosten* eminarnummer

Böker | Demuth | Lück Intranet und Internet für Betriebsräte

Im Vorfeld zu diesem Blended-Learning-Kurs werden bereits erste Materialien in einem virtuellen Seminarraum angeboten, deren Bearbeitung während des Seminars vertieft wird. Im Anschluss an das Seminar stehen ein Forum und eine Videokonferenz für auf-tretende Fragen zur Verfügung.

Starker Auftritt: Betriebsratsseiten im IntranetKonzeption, Aufbau und Inhalte, rechtliche Fragen

Da die Intranetseiten des Betriebsrats mit den unterschiedlichen EDV-Systemen der Unternehmen erstellt werden, geht es in diesem Seminar ausdrücklich nicht um das Erlernen spezieller Software, sondern um die Inhalte und die Struktur des Betriebs-ratsauftritts im Intranet, die sich dann mit dem jeweiligen Softwaresystem im Betrieb umsetzen lassen.

q Freistellung: § 37 Abs. 6 BetrVG / § 179 Abs. 4 und 8 SGB IX *zzgl. Unterkunfts- und Verp�egungskosten siehe Seite 42Anmeldung: www.igbce-bws.de, [email protected], Hotline 0511 7631-336

Das Intranet bietet dem Betriebsrat die besten Möglichkeiten, mit der Belegschaft zu kommunizieren und sie zu informieren – wenn er denn weiß, wie er es effektiv nutzt. Denn im Intranet gelten eigene Regeln, wie Bilder, Texte und andere Inhalte von den Nutzern wahrgenommen werden. In diesem Seminar werden euch die Grundlagen einer erfolgreichen Öffentlichkeitsarbeit ver-mittelt und ihr erstellt ganz konkret ein Konzept für den Intranetauftritt eures Betriebsrats. Wir entwerfen erste Texte und eine Seitenansicht, die ihr nach dem Seminar auf das jeweilige Computer-Programm in eurem Unternehmen übertragen könnt. Aber auch rechtliche Fragen zu den Inhalten und der Organisation der Intranetseiten des Betriebsrats werden geklärt. Die Referentin ist eine professionelle Medienberaterin, die bereits seit vielen Jahren für die IG BCE und verschiedene Betriebsräte im Einsatz ist.

q Die Intranetseite des Betriebsrats: Inhalte und Struktur

q Gestaltungskonzept: Erstellen von Seitenansichten

q Benutzerfreundlichkeit: die Kolleg(inn)en optimal erreichen

q Texte für die Intranetseite: hilfreiche und praktische Tipps

q Recht und Gesetz: Klärung rechtlicher Fragen

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Spezialisierung KOMMUNIKATION | 35

Bliesener | Vogiatzi | Eberhardt | Faber Handbuch Medien machen Medienarbeit in Gewerkschaft, Betriebsrat und weiteren nicht kommerziellen Organisationen

von bis Beginn Ende Seminarort Seminarkosten* Seminarnummer Referent(in)

08.09. 11.09.19 18:00 Uhr 12:15 Uhr Bad Münder 1.066,00 € BWS-001-761401-19 Norbert Deutschmann, Susanne Schneider-Kettelför

Dauer 3 Tage Ende Seminarort rkosten* eminarnummer

Öffentlichkeitsarbeit in Tagesgeschäft und KriseGut rüberkommen mit Plan

q Freistellung: § 37 Abs. 6 BetrVG / § 179 Abs. 4 und 8 SGB IX *zzgl. Unterkunfts- und Verp�egungskosten siehe Seite 42Detaillierte Informationen zu den Seminarorten und zu den Referent(inn)en �ndest du unter www.igbce-bws.de.

Der beste Weg, sich die Unterstützung und den Rückhalt der Kolleg(inn)en zu sichern, besteht darin, mit ihnen zu kommunizieren. Eine systematische, nachhaltige und kontinuierliche Öffentlichkeitsarbeit des Betriebsrats sorgt im Tagesgeschäft dafür, dass die Belegschaft über die aktuellen Absichten und Inhalte der Betriebsratsarbeit auf dem Laufenden bleibt. Besonders wichtig wird sie aber vor allem in Krisensituationen, zum Beispiel dann, wenn Arbeitsplätze bedroht sind. In diesem Seminar entwickelst du eine Kommunikationsplanung für deinen Betrieb und erfährst, welche Botschaften du wann, wie und an wen kommunizieren solltest. Anhand von Situationen aus dem Betriebsalltag und Fallbeispielen trainierst du die aktive Öffentlichkeitsarbeit des Betriebsrats. Aber auch rechtliche Fragen werden dabei geklärt. Das Referententeam besteht aus einer professionellen Medienberaterin und einem kommunikationserfahrenen Betriebsrat.

q Kommunikation des Betriebsrats • Wie stelle ich eine kontinuierliche

Betriebsratskommunikation auf die Beine? • Wie erreiche ich möglichst alle Kolleg(inn)en? • Wie sieht eine professionelle Außendarstellung aus? • Welche Botschaften sind wichtig?

q Kommunikation in Verhandlungs- und Krisensituationen

q Kommunikationsplanung

q Rechtliche Hintergründe • Mitteilungspflichten • Geheimhaltungspflichten

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36 | KOMMUNIKATION Spezialisierung

Interne Kommunikation: Im effektiven Dialog mit der BelegschaftKompaktseminar

Bitte eigene Medien aus deinem Betrieb (Flugblätter, Betriebsratszeitungen etc.) mitbringen.

Dauer 5 Tage Ende Seminarort rkosten* eminarnummer

von bis Beginn Ende Seminarort Seminarkosten* Seminarnummer Referent(in)

16.09. 20.09.19 10:30 Uhr 12:15 Uhr Ringhotel Loew‘s Merkur, Nürnberg 1.490,00 € BWS-005-760901-19 Kathrin Behrens

q Freistellung: § 37 Abs. 6 BetrVG / § 179 Abs. 4 und 8 SGB IX *zzgl. Unterkunfts- und Verp�egungskosten siehe Seite 42Anmeldung: www.igbce-bws.de, [email protected], Hotline 0511 7631-336

Transparenz schafft Vertrauen. Das gilt auch für das Verhältnis zwischen Betriebsrat und Belegschaft. Eine kontinuierliche in-terne Kommunikation über die Projekte und Ziele des Betriebsrats sorgt dafür, dass diese von den Kolleg(inn)en auch unterstützt werden. Dieses Seminar gibt dir die Instrumente dafür an die Hand. In der „großen Schreibwerkstatt“ lernst du, Botschaften themengerecht, ansprechend und informativ zu formulieren, und erstellst Textbausteine, die du immer wieder im Betriebsratsall-tag einsetzen kannst. Du entwickelst eine eigene Kommunikationsstrategie und wir diskutieren, welche Rolle Social Media dabei spielen können. Auch der Umgang mit Feedback aus der Belegschaft wird eines unserer Themen sein.

q Interne Kommunikation • Warum ist sie so wichtig? • Wie funktioniert sie?

q Botschaften erfolgreich transportieren • Wie man Kompliziertes vereinfacht • Intensives Schreibtraining mit individuellem Coaching • Erstellen von Texten und „Posts“ für den

Betriebsratsalltag • Grundlagen der Gestaltung

q Auswahl der Medien • Pro und Contra verschiedener Medien • Die Rolle von Social Media • Unterschiedliche Medien gekonnt einsetzen

q Entwicklung von Kommunikationsstrategien zu Themen der Teilnehmer(innen)

q Umgang mit Feedback im BR-Alltag

q Analyse und Optimierung mitgebrachter BR-Medien

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Spezialisierung KOMMUNIKATION | 37

Exklusiv! Fit für Radio und TV: Trainings vor Mikrofon und Kamera!

Externe Kommunikation: Umgang mit Presse und ÖffentlichkeitKompaktseminar

Bitte eigene Beispiele für Medien aus dei-nem Betrieb (Flugblätter, Betriebsratszei-tungen etc.) mitbringen.

von bis Beginn Ende Seminarort Seminarkosten* Seminarnummer Referent(in)

24.06. 28.06.19 10:30 Uhr 12:15 Uhr Hotel Gloria, Stuttgart 1.890,00 € BWS-005-761201-19 Kathrin Behrens

Dauer 5 Tage Ende Seminarort rkosten* eminarnummer

q Freistellung: § 37 Abs. 6 BetrVG / § 179 Abs. 4 und 8 SGB IX *zzgl. Unterkunfts- und Verp�egungskosten siehe Seite 42Detaillierte Informationen zu den Seminarorten und zu den Referent(inn)en �ndest du unter www.igbce-bws.de.

Um seine Ziele zu erreichen und seine Ideen umzusetzen, muss man seinen Anliegen eine Stimme verleihen. Das bedeutet auch, Einfluss darauf zu nehmen, welches Bild in der Öffentlichkeit besteht. Wie sich die Presse gezielt dazu nutzen lässt, den Stand-punkt des Betriebsrats darzustellen und zu verbreiten, zeigt dir dieses Seminar. Du lernst, wie du Kontakte zu den Medien aufbaust, pflegst und nutzt und was es beim Umgang mit Journalisten zu beachten gilt. Neben dem Verfassen gelungener und wirkungsvoller Texte übst du auch, wie man Botschaften im Radio und TV transportiert. Dazu erhältst du ein exklusives Coaching am Mikrofon und vor der Kamera.

q Umgang mit der Presse • Wie Journalisten ticken • Aufbau eines Presseverteilers • Pressekontakte pflegen • „Do’s and Don’ts“ beim Umgang mit Journalisten • Medien gezielt adressieren und nutzen

q Wirkungsvolle Pressearbeit • Grundlagen wirksamer PR-Materialien • „Schreibwerkstatt“: wirkungsvolle Pressetexte verfassen • Botschaften auf den Punkt bringen und effektiv platzieren

q Interviews • Vorbereitung auf Interviewsituationen bei Printmedien,

Radio und TV • Umgang mit unangenehmen Fragen • Besonderheiten von Radio und TV

q Exklusiv: Training vor Mikrofon und Kamera

q Analyse und Optimierung mitgebrachter Medien

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38 | KOMMUNIKATION Spezialisierung

von bis Beginn Ende Seminarort Seminarkosten* Seminarnummer Referent(in)

17.02. 20.02.19 18:00 Uhr 12:15 Uhr Bad Münder 1.066,00 € BWS-001-761801-19 Susanne Czudzewitz, Ute Demuth

13.10. 16.10.19 18:00 Uhr 12:15 Uhr Bad Münder 1.066,00 € BWS-001-761802-19 Susanne Czudzewitz, Ute Demuth

Dauer 3 Tage Ende Seminarort rkosten* eminarnummer

Näher dran mit digitalen Medien!BR-Arbeit gezielt und ef�zient kommunizieren

q Freistellung: § 37 Abs. 6 BetrVG / § 179 Abs. 4 und 8 SGB IX *zzgl. Unterkunfts- und Verp�egungskosten siehe Seite 42Anmeldung: www.igbce-bws.de, [email protected], Hotline 0511 7631-336

NEU !

Viele Unternehmen nutzen Plattformen wie beispielsweise SharePoint für den internen Austausch und im privaten Bereich bleibt man über Facebook in Kontakt. Auch für den Betriebsrat bieten solche unternehmensinternen und externen Dienste gute Möglich-keiten, die Betriebsratsarbeit transparent zu machen und mit der Belegschaft ins Gespräch zu kommen. Der Vorteil: Er verwendet dabei Medien, die den Beschäftigten bereits aus der privaten und betrieblichen Nutzung vertraut sind. Wie der Betriebsrat digi-tale Medien für seine Kommunikations- und Informationsarbeit einsetzen kann, vermittelt dieses Seminar. Anhand von Beispielen aus der Praxis wird das technische und rechtliche Umfeld digitaler Medien beleuchtet. Dabei entwickeln die Teilnehmer(innen) Konzepte für die eigenen Gremien und gehen mit konkreten Plänen zurück in die Betriebsratsarbeit vor Ort.

q (Praktische) Einführung in digitale Medien

q Von Newslettern bis zu sozialen Netzwerken: Welches Medium eignet sich für was?

q Mit digitalen Medien die Betriebsratsarbeit transparent machen und mit den Beschäftigten ins Gespräch kommen

q Was ist zu beachten? • Rechtliche Aspekte • Technische Aspekte • Inhaltliche Aspekte

q Ideensammlung für ein eigenes Konzept zur Öffentlichkeitsarbeit mit digitalen Medien

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Grundlagen SOCIAL MEDIA | 39

von bis Beginn Ende Seminarort Seminarkosten* Seminarnummer Referent(in)

20.02. 22.02.19 14:00 Uhr 12:45 Uhr Bad Münder 1.066,00 € BWS-001-750801-19 Heiko Engeler

16.10. 18.10.19 14:00 Uhr 12:45 Uhr Bad Münder 1.066,00 € BWS-001-750802-19 Heiko Engeler

Dauer 3 Tage Ende Seminarort rkosten* eminarnummer

Facebook, Twitter und Co.Social Media im Betrieb mitbestimmen

Greve | Wedde Social-Media-Guidelines Betriebs- und Dienstvereinbarungen

q Freistellung: § 37 Abs. 6 BetrVG / § 179 Abs. 4 und 8 SGB IX *zzgl. Unterkunfts- und Verp�egungskosten siehe Seite 42Detaillierte Informationen zu den Seminarorten und zu den Referent(inn)en �ndest du unter www.igbce-bws.de.

Die Präsenz in den Sozialen Medien ist nicht nur im privaten Bereich weit verbreitet, auch immer mehr Unternehmen nutzen Social Media ganz gezielt für ihre Öffentlichkeitsarbeit und für ihre Kommunikation nach außen und innen. Damit verbunden sind auch viele neue rechtliche Fragen zur Einführung, Nutzung und Auswertung von Social-Media-Diensten. Das Seminar klärt dich praxis-nah darüber auf, welche Mitbestimmungsrechte der Betriebsrat bei diesem Thema hat und wie ihr die Nutzung von Social Media im Sinne der Beschäftigten regeln könnt. Dabei kommen auch der Umgang mit den Sozialen Medien und ihre Einsatzmöglichkeiten innerhalb des Betriebsrats zur Sprache.

q Überblick über Web 2.0 und Social Media • Soziale Medien im Einsatz für Wissensmanagement,

Austausch innerhalb des Unternehmens und die Kommunikation nach außen

• Die Rolle des Betriebsrats

q Social Media mitbestimmen • Mitbestimmungsrechte des Betriebsrats

• Social-Media-Richtlinien (Guidelines) gestalten • Datenschutz und Persönlichkeitsrechte wahren • Datenschutz und Soziale Netzwerke gehen nicht zusam-

men: Wie können Betriebsräte damit umgehen?

q Ein Nutzungskonzept von Social Media für den Betriebsrat • Ist-Situation: Welche Medien sind vorhanden und welche

nutzt der Betriebsrat? • Entwicklung und Diskussion eines Social-Media-

Konzepts • Sich mit anderen Betriebsräten vernetzen und die Arbeit

im Gremium effizienter gestalten • Rechte und Grenzen der Öffentlichkeitsarbeit

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Titel Termin Seminarnummer

Meine dienstliche Anschrift:

Firma / Unternehmen

Bereich / Abteilung

Straße, Hausnummer / Postfach

Postleitzahl, Ort

Telefonnummer

Fax-Nummer

E-Mail-Adresse

Meine private Anschrift (falls kein IG BCE-Mitglied):

Straße, Hausnummer

Postleitzahl, Ort

Telefonnummer

E-Mail-Adresse

Ort, Datum Unterschrift

per Post: IG BCE BWS GmbH Königsworther Platz 6 30167 Hannover

per Telefon: 0511 7631-336per Fax: 0511 7631-775per Mail: [email protected]: www.igbce-bws.de

Hiermit melde ich mich zu folgendem Seminar / folgenden Seminaren an:

Nachname, Vorname

IG BCE-Mitgliedsnummer (falls vorhanden)

Bitte schickt die Einladungsunterlagen an die: Firmenadresse Privatadresse

ANMELDUNG

Ich willige ein, dass die IG BCE und die IG BCE BWS GmbH als verantwortliche Stelle die in der Anmeldung erhobenen personenbezogenen Daten wie Name, Vorname, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer zusätzlich zum Zwecke der Information zu Tätigkeiten der Betriebsräte, für Informationen zu Weiterbildungsveranstaltungen und für eine schnellere erneute Anmeldung zu Angeboten der IG BCE oder IG BCE BWS GMBH verarbeiten dürfen. Diese Einwilligung ist freiwillig. Durch eine nicht erteilte Einwilligung entstehen mir keine Nachteile. Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

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ANMELDUNG UND WEITERE INFORMATIONENDu benötigst persönliche Beratung bei der Wahl deiner Seminare, Unterstützung bei der Anmeldung, weitere Informationen oder Tipps für einen reibungslosen Ablauf? Wir helfen dir!

HOTLINE: 0511 7631-336E-MAIL: [email protected]

Anmelden kannst du dich telefonisch, schriftlich per E-Mail, Post oder Fax oder direkt auf unserer Website www.igbce-bws.de.

ERREICHBARKEITMontag – Donnerstag: 08:00 – 17:00 Uhr Freitag: 08:00 – 15:00 Uhr

Bärbel Gieseler Kerstin Panoussis

Claudia BinnewiesMichael Bärwinkel

ANMELDUNG UND WEITERE INFORMATIONEN | 41

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42 | UNTERKUNFTS- UND VERPFLEGUNGSKOSTEN

Detaillierte Informationen zu den Hotels �ndest du auf www.igbce-bws.de.

IG BCE-BILDUNGSZENTREN

HOTELS DER BILDUNSGOFFENSIVE SÜD

SONSTIGE HOTELS

Tage Beginn / Ende Bad Münder Haltern am See Kagel-Möllenhorst

1 morgens / abends – 24,00 € –

2 vormittags / nachmittags – – 177,00 €

2 mittags / nachmittags 166,00 € 158,00 € –

3 vormittags / mittags – 292,00 € –

3 mittags / mittags 301,00 € 288,00 € –

3 abends / mittags (inkl. Vorübernachtung) 418,00 € 402,00 € 423,00 €

4 vormittags / mittags 445,00 € – –

5 mittags / mittags – – 585,00 €

5 abends / mittags (inkl. Vorübernachtung) 697,00 € 669,00 € 704,00 €

Tage art’otel, Berlin-Mitte

Wyndham Garden, Kassel

Lindner Hotel & Residence Main Plaza, Frankfurt

2 253,00 € 213,00 € 342,00 €

3 453,00 € 372,00 € –

5 814,00 € – –

Tage IntercityHotel München

Hotel Ambiance Rivoli, München

Stadthotel Freiburg Kolping Hotel & Resorts

Hotel Gloria, Stuttgart

relexa Waldhotel Schatten, Stuttgart

AKZENT Hotel Franziskaner, Dettelbach

Dorint An der Kongresshalle Augsburg

Hotel Kloster Hirsau, Calw

Hotel St. Michael, Tauberbischofsheim

AkademieHotel Karlsruhe

2 – – – 190,00 € 244,00 € – – – – –

3 444,00 € 415,00 € /420,00 € 1 389,00 € 359,00 € 428,00 € 349,00 € – 342,00 € – –

5 – – – 665,00 € 1.058,00 € 644,00 € 889,00 € – 542,00 € 734,00 €

Tage Leonardo Royal Hotel Mannheim

Villa Waldeck, Eppingen

Fleming’s Hotel München-City

ARIBO Hotel Erbendorf Novotel Würzburg

Leonardo Hotel Mannheim City Center

Adina Apartment Hotel Nuremberg, Nürnberg

Hotel DAS LUDWIG, Bad Griesbach

Sentido ZugspitzeBerghotel Ham-mersbach, Grainau

2 268,00 € – – – – – – – –

3 – – 464,00 € – 532,00 € mit VÜ 451,00 € ohne VÜ 484,00 € – 321,00 € 406,00 €

4 – 569,00 € – – – – – – –

5 – – – 620,00 € – 824,00 € 959,00 € 609,00 € –

TageHotel Wittelsbacher Höh, Würzburg

GHOTEL hotel & living Würzburg

Best Western Plus Atrium Hotel, Ulm

Hotel Goldenes Rad Ulm

Ringhotel Loew’s Merkur, Nürnberg

Margarethenhof am Tegernsee, Waakirchen

Holiday Inn München-Süd

Romantik Hotel Gasthaus Rottner, Nürnberg

Hotel-Gasthof am Selteltor, Wiesensteig

Mönchs Waldhotel Kapfenhardter Mühle, Unterreichen-bach-Kapfenhardt

2 – – – – – – 229,00 € – – –

3 – 347,00 € – – 369,00 € 446,00 € 393,00 €/426,00 € 2 413,00 € 338,00 € 340,00 €

5 688,00 € 667,00 € 778,00 € 639,00 € 698,00 € – 738,00 €/776,00 € 3 – – –

Erhöhte Kosten für folgende Seminare:1 Protokoll- und Schriftführung im Betriebsrat – Grundlagenseminar – Sicherheit im Umgang mit der Sitzungsniederschrift des Betriebsrats – BWS-005-540402-19

2 Betriebsversammlung mit Pep – Die Arbeit des Betriebsrats professionell darstellen – Belegschaften zur Teilnahme an Versammlungen motivieren – BWS-005-751402-19

3 Burn-out – raus aus dem Dauerdruck – Wirksame Handlungshilfen für Betriebsräte – BWS-005-621303-19

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IMPRESSUM | 43

HerausgeberGesellschaft für Bildung, Wissen, Seminar der IG BCE mbHKönigsworther Platz 6 · 30167 Hannover

und

BWS Fachverlag GmbH Königsworther Platz 6 · 30167 Hannover

VerantwortlichPeter Wind Petra Reinbold-Knape

Konzeption & GestaltungSyskom Werbeagentur GmbH

TextSusanne CreutzDoreen Köstler – federworx.deLothar Wirtz – wirtzonline.de

DruckBWH GmbH

Fotonachweis

Umschlag iStock.com / wundervisuals Seite 2 Bildungslandschaft: Syskom Werbeagentur GmbHSeiten 3, 6, 7 (Hintergrundfoto links), 9, 29, 30, 41 Dirk Egelkamp Fotogra�e,

www.dirk-egelkamp.deSeite 4 von oben links nach unten rechts: iStock.com / Geber86 / Tom Merton / alvarez /Leo

Patrizi / andresr / gece33 / wundervisuals / PeopleImages / swissmediavision / borchee / rdonar / franckreporter

Seite 5 iStock.com / jeffbergen (Foto links), iStock.com / wundervisuals (Foto rechts)Seite 7 iStock.com / suprun (Foto rechts)Seite 10 von oben links nach unten rechts: Carsten Görling | Urbschat | Hans Ulrich Tölch |

Jörn J. Degenhardt | Anke Jacob | Darris Brooks | Renata Breda | Bärbel Rechenbach | Klaus Hagmeier | Josef Haverkamp | Faceland Fotostudio Berlin | Kurt Winterstetter | Wolfgang Nafroth | Casey Mc Kee | Nils Wiemer Wiemers, www.wiemer-wiemers.de | Dr. Jörg Rumpf | Daniela Incoronato | Adrian Schwarzmüller | Dagmar Stratenschulte

Seite 11 Stephan Düsterdiek Seite 12 iStock.com / hocus-focusSeite 13 iStock.com / trinetuzun (Foto oben), iStock.com / mrPliskin (Foto unten)Seite 15 iStock.com / PeopleImagesBuchabbildungen www.igbce-bws.de, www.bundverlag.de

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Unser Qualitätsmanagement ist nach DIN EN ISO 9001:2015 zerti�ziert. Damit möchten wir unsere Anstrengungen im Be-reich Qualität nachhaltig dokumentieren. Zerti�ziert wurden wir durch die CERTQUA – Gesellschaft der Deutschen Wirtschaft zur Förderung und Zerti�zierung von Qualitätssicherungssyste-men in der Beru�ichen Bildung mbH.

Die Vereinbarkeit von Familie und Beruf ist nicht nur ein wichtiges Tätigkeitsfeld von Betriebsräten. Auch wir möchten als BWS mit einer familienbewussten Personalpolitik die Vereinbarkeit von Familie und Beruf vereinfachen. Durch das „audit berufundfamilie“ möchten wir dies dokumentieren.

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