Consulting im Energiesparmodus–
So geht’s auch
Dr. Helmut Steigele
11.04.23 2
Agenda
Wer ist CascadeIT Aussagen von Kunden zur Energiebilanz in gängigen
Consultingmandaten Warum ist Standard-Consulting so preisintensiv – Eine
Prozessanalyse Wie kann ich Kräfte und Kosten für mein Unternehmen sparen Wie kann Nachhaltigkeit erzeugt werden
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Wer ist CascadeIT
Lieferant von Beratungsknowhow für „interne Beratungs-Einheiten
Gegründet 2003
Spezialisiert auf:- Setzen betriebsinterner Arbeitsstandards- Einsparen von Arbeitsaufwand in Service-Organisationen
• En Detail:- Supply-Chain-Management (SCOR)- Security - ISO 27001:2005- Servicemanagement und Servicebetrieb - BS 15000, ISO 20000, ITIL v2,
ITIL v3, CMMI, e-SCM, SCOR- Software-Entwicklung-SPICE, ISO 15504
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Agenda
Wer ist CascadeIT Aussagen von Kunden zur Energiebilanz in gängigen
Consultingmandaten Warum ist Standard-Consulting so preisintensiv – Eine
Prozessanalyse Wie kann ich Kräfte und Kosten für mein Unternehmen sparen Wie kann Nachhaltigkeit erzeugt werden
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Wenn ich etwas hätte, woran ich mich orientieren kann, fühlte ich mich sicherer
Wenn in den Workshops mehr gearbeitet, als geredet worden wäre, wäre es besser gewesen…
Wenn meine Mitarbeiter weniger vom „Berater“ blockiert worden wären, wäre es mir wohler gewesen…
Wenn der Abstand zwischen „Beratung“ und „Umsetzung“ kürzer wäre, wäre ich glücklicher….
Wenn das Rad nicht permanent neu erfunden werden müsste, wäre es mir viel wohler….
Was Kunden nach Compliance und Prozess-Projekten sagten
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Agenda
Wer ist CascadeIT Aussagen von Kunden zur Energiebilanz in gängigen
Consultingmandaten Warum ist Standard-Consulting so preisintensiv – Eine
Prozessanalyse Wie kann ich Kräfte und Kosten für mein Unternehmen sparen Wie kann Nachhaltigkeit erzeugt werden
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Faktoren für eine positive Energiebilanz im Prozessconsulting
Erwartetes Projektergebnis
Erwartetes ProjektergebnisVorbereitungszeitVorbereitungszeit
WorkshopsWorkshops
MeetingsMeetings
Sichten von Dokumenten
Sichten von Dokumenten
Erstellen von Dokumenten
Erstellen von Dokumenten
Korrekturen bereits bestehender Ergebnisse
Korrekturen bereits bestehender Ergebnisse
Knowhow-SicherungKnowhow-Sicherung
EnergiebilanzEnergiebilanzEinsatzEinsatz OutputOutput
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Illusion…. Ernüchterung
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Problemfeld – Vorbereitung und Sichten von Dokumenten
Erfolgsfaktor• Erkennen des Projektkontexts• Einbringen des Erfahrungswissens zum Projektkontexts• Feststellen, wie „weit“ der jeweilige Kunde ist
• Herausfinden, welche eigenen „Vorlagen“ man verwenden kann….
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Problemfeld - Workshops
Erfolgsfaktor• Die Mitarbeiter nur so weit belasten, als deren Motivation nicht
flöten geht• Möglichst viel Informationen über den Projektkontext
rausbekommen• Möglichst viel über die Gruppendynamik im Projektkontext
herausbekommen
• Die Informationen liefern bzw. einholen, dass man als Berater selbst weiterarbeiten kann….
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Problemfeld - Meetings
Erfolgsfaktor• Ergebnisse liefern• Kompetenz ausstrahlen• Zeit für die Meetingvorbereitung einrechnen
• Erkennen, was sonst für das Projekt noch notwendig ist….
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Problemfeld – Erstellen von Dokumenten
Erfolgsfaktoren• Das Dokument muss Schritt für Schritt erstellt werden• Jeder Schritt muss in einem eigenen Meeting abgeklärt werden
• Welche Vorlage nehme ich…..
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Problemfeld – Korrigieren bereits erstellter Dokumente
Erfolgsfaktor • Vor dem Korrigieren muss gelesen werden• Korrekturen müssen so angebracht werden, dass Sie den Stolz des
„Verfassers“ nicht verletzen• Es wird korrigiert, der Sinn der Korrektur bleibt dem Empfänger aber
verborgen…
• Je mehr korrigiert und verändert wird, desto kompetenter die Korrektur
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Problemfeld – Knowhow-Sicherung
Erfolgsfaktor• Strukturiert dokumentieren• Ergebnisse in einem „Shared Folder“ versenken • Ergebnisse kommunizieren
• Nie vergessen, sich selbst eine Kopie behalten, damit Sie bei einem anderen Projekt wiederverwendet werden kann !!!
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VorbereitungszeitVorbereitungszeit
WorkshopsWorkshops
MeetingsMeetings
Sichten von Dokumenten
Sichten von Dokumenten
Erstellen von Dokumenten
Erstellen von Dokumenten
Korrekturen bereits bestehender Ergebnisse
Korrekturen bereits bestehender Ergebnisse
Knowhow-SicherungKnowhow-Sicherung
EnergiebilanzEnergiebilanzEinsatzEinsatz Einsparungspotentiale
Einsparungspotentiale
Zeit / Geld
Zeit / Geld
Zeit / Geld / MotivationsverlustZeit / Geld / Motivationsverlust
Zeit / Geld / MotivationsverlustZeit / Geld / Motivationsverlust
Zeit / Geld
Zeit / Geld
Zeit / Geld
Zeit / Geld
Zeit / Geld / MotivationsverlustZeit / Geld / Motivationsverlust
Zeit / Geld / WiederverwendbarkeitZeit / Geld / Wiederverwendbarkeit
Wo kann Energie gespart werden…
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Agenda
Wer ist CascadeIT Aussagen von Kunden zur Energiebilanz in gängigen
Consultingmandaten Warum ist Standard-Consulting so preisintensiv – Eine
Prozessanalyse Wie kann ich Kräfte und Kosten für mein Unternehmen
sparen Wie kann Nachhaltigkeit erzeugt werden
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Es wurde gebaut
• Für Projekte, welche auf Standards und Reifegradprozesse aufbauen• Für Projekte, welche zusätzliche „Standardarbeit“ für die IT
bedeuten, welche Sie früher auch schon hatte, nun muss sie aber strukturiert ablaufen
• Für die Einführung von „Arbeitstechniken“• Für das Setzen interner „Arbeitsstandards“
Leitsatz: Das Rad muss nicht neu erfunden, sondern nur „dimensioniert“ werden
Voraussetzungen für das vorliegende Lösungs-Modell
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VorbereitungszeitVorbereitungszeit
WorkshopsWorkshops
MeetingsMeetings
Sichten von Dokumenten
Sichten von Dokumenten
Erstellen von Dokumenten
Erstellen von Dokumenten
Korrekturen bereits bestehender Ergebnisse
Korrekturen bereits bestehender Ergebnisse
Knowhow-SicherungKnowhow-Sicherung
MassnahmeMassnahmeEinsparungspotentiale
Einsparungspotentiale
Zeit / Geld
Zeit / Geld
Zeit / Geld / Motivationsverlust
Zeit / Geld / Motivationsverlust
Zeit / Geld / Motivation
Zeit / Geld / Motivation
Zeit / Geld
Zeit / Geld
Zeit / Geld
Zeit / Geld
Zeit / Geld / Motivationsverlus
t
Zeit / Geld / Motivationsverlus
tZeit / Geld /
Wiederverwendbarkeit
Zeit / Geld / Wiederverwendbarkeit
ArbeitsschritteArbeitsschritte
Standardschritte vorher vorbereiten
Standardschritte vorher vorbereiten
Kontext vorher abklären
Kontext vorher abklären
Meetings mit Ergebnissen
beliefern
Meetings mit Ergebnissen
beliefernChecklisten für
Sichtung
Checklisten für Sichtung
Ein Template erstellen – Inhalte
anpassen
Ein Template erstellen – Inhalte
anpassenKorrekturen und deren Wirkung
erklären
Korrekturen und deren Wirkung
erklärenProjektergebnis nicht
ablegen, sondern bereitstellen
Projektergebnis nicht ablegen, sondern
bereitstellen
Faktoren für eine positive Energiebilanz im Prozessconsulting
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Der Zielkonflikt eines Beraters
Beratung ruht auf dem Gleichgewicht von
eingesetzter Zeit
zu
Ergebnis und Wissensvorsprung des Beraters
Erfolgsfaktor: Replikation bereits erarbeiteter Lösungen
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Eingesetzte Zeit – für den Kunden verkürzen Eingesetzte Kosten – für den Kunden senken Ergebnis – auf hoher Qualität halten Wissensvorsprung – auch für die Zukunft aufrechterhalten –
Nachhaltigkeit für den Kunden schaffen
Verluste aus der Zeitverkürzung durch mehr Kunden ausgleichen
Kundenloyalität durch Forschung und Aktualisierung erarbeiteten Knowhows ausgleichen….
Zielsetzungen der vorgestellten Lösung
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So kann es laufen – Fallbeispiel Sourcing und Suppliermanagement
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Was soll geliefert werden
Für jedes anfallende Thema folgendes liefern:
• Begriffe• Ablaufpläne• Tools und Templates• Beispieldokumente
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1. Arbeitsaufgabe wählen
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2. Sich auf definierte Abläufe stützen
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3. Mit Tools arbeiten und loslegen
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4. Auf standardisierte und autorisierte Begrifflichkeiten zugreifen
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5. Das Forum für den gegenseitigen Erfahrungsaustausch
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6. Begriffssuche
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Glauben Sie mir
Ich bin kein Heiliger !!!
Ich bin kein Heiliger !!!
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Der Businesscase…
Beratungsmandat:• Erstellung Sourcing-Strategie und Erstellung Sourcingprozesse in
Handbuch• Lieferobjekte:
- Workshops- Strategiedokument und Beschaffungshandbuch- Ablaufpläne- Coaching
- Geschätzter Aufwand: 30 Manntage
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Lieferobjekte für die Aufgabenstellung
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Fallstudie – Erstellung Sourcingkonzept - Kalkulation
Schätzung 30 MT
Schätzung 30 MT
Konventionelles Consulting vsKonventionelles Consulting vs
15 MT 15 MT
•Bereitstellung des Knowhows
•Coaching des Mandates vor Ort (5MT)
•Revision des Endergebnisses (2MT)
•Aktualisierung und Wartung der Inhalte
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Agenda
Wer ist CascadeIT Aussagen von Kunden zur Energiebilanz in gängigen
Consultingmandaten Warum ist Standard-Consulting so preisintensiv – Eine
Prozessanalyse Wie kann ich Kräfte und Kosten für mein Unternehmen
sparen Wie kann Nachhaltigkeit im Knowledge-Servicing erzeugt
werden
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So läuft es…
Praxis-TestPraxis-TestLiteraturtestLiteraturtestTemplates und ToolsTemplates und Tools
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Das Umsetzungsmodell
Research und PublikationResearch und Publikation
Bewirtschaftung und Administration von extranet.4whatitis.com
Bewirtschaftung und Administration von extranet.4whatitis.com
Training und Coaching auf:
• Sourcing-, Beschaffung, Suppliermanagement und IT-Servicemanagement
Training und Coaching auf:
• Sourcing-, Beschaffung, Suppliermanagement und IT-Servicemanagement
- Consulting Alliance Partner- Consulting Alliance Partner
Zertifiziert durch CascadeITZertifiziert durch CascadeIT
• Für Fixpreis-Aufträge
• Prozess-Einführung
• Beschaffungsprojekte
• Security-Projekte
• Für Fixpreis-Aufträge
• Prozess-Einführung
• Beschaffungsprojekte
• Security-Projekte
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Questions & Answers
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Kontakt
Dr. Helmut SteigeleIm Winkel 68192 GlattfeldenTel: 0041 44 300 68 90Mobile 0041 79 254 57 03Mail: [email protected]
www.cascadeit.chwww.4it-executives.chwww.poll-it.netwww.4whatitis.ch
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