Namics.
E-CommerceShop Systeme – Ein ÜberblickJohannes Waibel / Namics AG
Namics.E-Commerce. Namics. Insights. und mehr.
Inhalt.
Was ist ein Shop System?
Shop Systeme im Vergleich
Touch and Feel: Live Insights in 3 Shop Systeme
Closing
01.09.2012
Namics.
Was ist ein Shop System?
E-Commerce. Namics. Insights. und mehr. 01.09.2012
Namics.E-Commerce. Namics. Insights. und mehr.
Shop System?
Was ist ein Shop System?
01.09.2012
Namics.E-Commerce. Namics. Insights. und mehr.
Typische E-Commerce Organisation.
Was ist ein Shop System?
E-Commerce Leiter
Namics
E-CommerceContent & Support
Die Kunden
E-CommerceManager
Support
01.09.2012
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Was sind die Bestandteile eines Shop Systems?
Was ist ein Shop System?
Ausgabekänle
Produktkatalog
Preise / Währungen
Länderwebsites
ContentRabatierungen
Lagerbestand
KundensupportFacettennavigation
Produktbilder
Nutzungsanalyse / Sales
MyAccount
Einkaufsliste
Datenverwaltung
Fullfilment / Lager
Merchandising
Personalisierung
01.09.2012
Namics.E-Commerce. Namics. Insights. und mehr.
Was ist ein Shop System? CMS vs. Shop System.
Was ist ein Shop System?
Ausgabekänle
Produktkatalog
Preise / Währungen
Länderwebsites
...Rabatierungen
Lagerbestand
KundensupportFacettennavigation
Produktbilder
Nutzungsanalyse / Sales
MyAccount
Einkaufsliste
Datenverwaltung
Fullfilment / Lager
Merchandising
Personalisierung
01.09.2012
...
Namics.
Wer liefert was?
Was ist ein Shop System?
01.09.2012 E-Commerce. Namics. Insights. und mehr.
CMS
PIM
SHOP
Namics.
Shop Systeme im Vergleich.
E-Commerce. Namics. Insights. und mehr. 01.09.2012
Namics.E-Commerce. Namics. Insights. und mehr.
Philosophien.
Shop Systeme im Vergleich.
Der Pure-Commerce
Player
Der Multichannel-Retailer
Die integrierte full-service Lösung
(Schwerpunkt CMS)
01.09.2012
Namics.E-Commerce. Namics. Insights. und mehr.
Vergleich mit CMS.
Shop Systeme im Vergleich.
01.09.2012
Namics.E-Commerce. Namics. Insights. und mehr.
Bei welchem Cases welches System?
Shop Systeme im Vergleich.
Inter-nationaleAusrichtung
StrategischeBedeutung von E-CommerceGrösse Bubble = Komplexität der Systemumgebung
01.09.2012
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Change Request.
Shop Systeme im Vergleich.
Kunde
Wir sollten für den asiatischen Markt Japanund Korea eine spezifische Preisberechnung
(Währung, MwSt, Produktpreise) haben.
+ Machbar + Machbar + Machbar
+ Eingriff Modul- Core Eingriff - Core Eingriff
01.09.2012
Namics.
Technische Architektur.
Shop Systeme im Vergleich.
E-Commerce. Namics. Insights. und mehr.
Basis: PIM
Multichannel Suite mitModule für Commerce, Print, Content Management, …
ClosedsourceLizenzpflichtigJava / offene Architektur
Basis: Commerce als FOSS oder Enterprise Edition
Extensions für einzelne Commerce-Funktionen
OpensourceLizenzfrei und KostenpflichtigPHP/mySQL
Basis: CMS System
CMS Systeme mit umfangreichem Commerce Modul (von Drittanbieter “Insite” gekauft
ClosedsourceLizenzpflichtig.Net
01.09.2012
Namics.
Durchschnittliche Projektkosten abhängig vom jeweiligen Kontext.
Shop Systeme im Vergleich.
E-Commerce. Namics. Insights. und mehr.
KostenCHF
Laufzeit
Lizenzen
Lizenzen
Lizenzen
01.09.2012
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Anzahl Shop Projekte – weltweit.
Shop Systeme im Vergleich.
90’000
1’000< 100
# Projekte
01.09.2012
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Funktionale Argumente.
Shop Systeme im Vergleich.
CMS FunktionalitätGrösse Bubble = Grad für Shopfunktonalität
01.09.2012
Internationalisieurng
Namics.
Nicht-funktionale Argumente.
Shop Systeme im Vergleich.
E-Commerce. Namics. Insights. und mehr.
Performanz / Skalier-barkeit
Integration und Drittsysteme
Grösse Bubble = Grad für Mulitchannel
01.09.2012
Namics.
Touch and Feel: Live Insights in 3 Shop Systeme?
E-Commerce. Namics. Insights. und mehr. 01.09.2012
Namics.E-Commerce. Namics. Insights. und mehr.
Die Evangelisten.
Touch and Feel.
01.09.2012
Namics.E-Commerce. Namics. Insights. und mehr.
25 min, 4 Aufgaben, 3 Systeme.
Touch and Feel.
Loge dich ins Backend und Suche nach einem spezifischen Produkt.Zeige alle Eigenschaften dieses Produkts inkl. Bild
Ändere den Preise dieses Produkt auf CHF 100.-
Herr Müller meldet sich via Telefon und möchte seineBestellung von letzer Woche stornieren.
Ändere den Text des Promotions Treaser auf der Startseite
Generiere einen Gutscheincode für die Sommeraktion “Davos 2012”
2 min
2 min
2 min
2 min
opt.
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01.09.2012
Namics.
Closing.
E-Commerce. Namics. Insights. und mehr. 01.09.2012
Namics.E-Commerce. Namics. Insights. und mehr.
Wenn ich das System verkaufe, erwähne ich DAS ganz besonders?
Closing.
01.09.2012
Namics.E-Commerce. Namics. Insights. und mehr.
Fazit und Fragen aus dem Publikum?
Closing.
01.09.2012
Namics.
Addons - Leseversion.
E-Commerce. Namics. Insights. und mehr. 01.09.2012
Namics.E-Commerce. Namics. Insights. und mehr.
Bei welchen Cases welches System?
01.09.2012
“Ein kleines bis mittleres Unternehmen möchte einen nationalen Onlineshop lancieren und in E-Commerce einsteigen.
Ein international tätiges Unternehmung möchtestrategisch in E-Commerce einsteigen oder dieses ausbauen”
Im Umfeld gibt es diverse Datenquellen und Drittsysteme. International bedeutet Mulitsite / MultilangungeVerschiedene Ausgabekanälen
.Ein international tätiges Unternehmen möchte eine integrierte Lösung für Website und E-Commerce und haben.
Namics.
Funktionale Argumente.
hybris als Multichannel Framework ist auf die Belieferung von mehreren Kanälen funktional ausgerichtet.
Internationalisierung von Katalogen vorgesehen
Flexibel einsetzbares WCMS Tool für Marketingaktivitäten und Targeting
Magento ist ein sehr gutes standalone E-Commerce System, unterstützt aber Multichannel nicht nativ.
Variable Internationalisierung von Katalogen komplex
Sehr begrenzte CMS Funktionalitäten.
E-Commerce. Namics. Insights. und mehr.
Sitecore ist kein stand-alone E-Commerce System. Sitecore ist ein fullservice System auf .net.
Internationalisierung möglich, aber nicht vorgesehen
Sehr Umfangreiche Funktionen mit CMS Fokus für Marketing-
und Targetingaktivitäten.
01.09.2012
Namics.
Nicht Funktionale Argumente.
Hohe Performanz des Systems, gute Skalierbarkeit
hybris als Framework ist auf Individualisierung ausgelegt.
Integrationsfähigkeit von Umsystemen ist die Kernausrichtung von hybris.
Mittlere Performanz, v.a. bei vielen SKUs. Begrenzte Skalierbarkeit
Magento als Produkt kommt bei hohem Individualisierungsgrad an seine Grenzen.
Magento ist als standalone System geplant. Integrationen bringen es schnell an seine Grenzen.
E-Commerce. Namics. Insights. und mehr.
Die Performanz und Skalierbarkeit des System ist gut.
Sitecore erlaubt eine vollständige Individualisierung.
Integrationsfähigkeit von Umsystemen ist möglich.
01.09.2012
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