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7. OÖ. Industrie-Marketing-Gespräch

EMPLOYER BRANDING MEETS PLACE BRANDING

MITARBEITER GEWINNEN UND BINDEN - SO WAS VON EMOTIONAL!

LINZ - 28. April 2015

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MITARBEITER GEWINNEN UND BINDEN - SO WAS VON EMOTIONAL!

Ihr Referent: Gunther Wolf.

• Jahrgang 1964

• Diplom-Ökonom

• Diplom-Psychologe

• Zertifizierter Strategieberater

• Zertifizierter Unternehmensberater

• Buchautor "Mitarbeiterbindung"

• Buchautor "Employer Branding"

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MITARBEITER GEWINNEN UND BINDEN - SO WAS VON EMOTIONAL!

WIESO?

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MITARBEITER GEWINNEN UND BINDEN - SO WAS VON EMOTIONAL!

Arbeitskräftemangel: Unvermeidbar.

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MITARBEITER GEWINNEN UND BINDEN - SO WAS VON EMOTIONAL!

Arbeitskräftemangel: Unvermeidbar.

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MITARBEITER GEWINNEN UND BINDEN - SO WAS VON EMOTIONAL!

Zwei Zwischen-Fazits.

1. MACHT-VERSCHIEBUNG Der Wandel vom Arbeitgeber- zum Arbeitnehmermarkt hat begonnen.

2. WETTBEWERBS-VERÄNDERUNG Arbeitgeberattraktivität als Fähigkeit eines Unternehmens, gutes Personal zu

gewinnen und zu binden, verschafft entscheidende Wettbewerbsvorteile.

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ERST BINDEN.

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MITARBEITER GEWINNEN UND BINDEN - SO WAS VON EMOTIONAL!

Mitarbeiterbindung zentral.

Arbeitgeber-Attraktivität

Gewinn steigern

Wert schaffen

Fluktuation senken

Verweildauer erhöhen

Mitarbeiter- Bindung

Zufriedenheit Begeisterung

Motivation Engagement

Außenwirkung

Innenwirkung

Employer Branding

Personal- Marketing

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Bindung ist etwas Gegenseitiges.

Mitarbeiterbindung bezeichnet einerseits den gezielten Einsatz geeigneter

gruppen- oder personenbezogener Maßnahmen durch das Unternehmen mit

dem Ziel, diese Mitarbeiter langfristig an das Unternehmen zu binden.

Mitarbeiterbindung beschreibt andersherum die Verbundenheit des

Arbeitnehmers zu seinem Unternehmen, seinen Aufgaben, seinem

Vorgesetzen und zu seinen Kollegen.

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Fokussierungen der Mitarbeiterbindung.

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Dimensionen der Mitarbeiterbindung.

behavioral

nicht rational

rational

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SELIMAB: Differenzieren.

Selektive Individualisierte Mitarbeiterbindung: Effizienter und wirtschaftlicher

Einsatz von Mitarbeiterbindungs-Maßnahmen und Aktivitäten der

Führungskraft.

Denkbare Kriterien:

1. Potential

2. Performance

3. Strategische Relevanz

4. Verfügbarkeit der Kompetenzträger am Arbeitsmarkt

5. …

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SELIMAB: Zielgruppenspezifisch.

Beim wem? Was erreichen? Wie?

A höchste

Bindungsintensität Begeisterung

B mittlere

Bindungsintensität Zufriedenheit

C geringe

Bindungsintensität -

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Drei Zwischen-Fazits.

1. EMOTIONALISIEREND Emotionale Mitarbeiterbindung ist die Basis für individuelle

Leistungsbereitschaft und in summa für die Unternehmensperformance.

2. DIFFERENZIEREND Wer beim Mitarbeiter-Einstellen nach definierten Kriterien selektiert,

sollte dies bei dem Mitarbeiter-Binden nicht sein lassen.

3. ZIELGRUPPENSPEZIFISCH Für jede Mitarbeiterzielgruppe die passenden Maßnahmen einsetzen.

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MITARBEITER GEWINNEN UND BINDEN - SO WAS VON EMOTIONAL!

Mitarbeiterbindung zentral.

Gewinn steigern

Wert schaffen

Fluktuation senken

Verweildauer erhöhen

Mitarbeiter- Bindung

Zufriedenheit Begeisterung

Motivation Engagement

Innenwirkung

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DANN GEWINNEN.

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Mitarbeiterbindung zentral.

Arbeitgeber-Attraktivität

Mitarbeiter- Bindung

Außenwirkung

Employer Branding

Personal- Marketing

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Arbeitgeberimage: Irgendwie entstanden.

Dritte und deren Äußerungen

• Medien

• Stereotypen

• Vermutungen

• Vorurteile

• Gehörtes

• …

Emotionen potenzieller Bewerber

Fragliche Arbeitgeberattraktivität

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Arbeitgeberimage: Aktiv gezielt gesteuert.

Abgestimmt vorgehen

• Employer Branding

• Personalmarketing

• Recruiting

Dritte gekonnt einsetzen

• Empfehlungsmarketing

• Medienberichte

• Social Media

• Virales Marketing

• …

Emotionen potenzieller Bewerber

Hohe Arbeitgeberattraktivität

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Ohne Place Branding: Alles nichts.

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Wenn Auto-Anzeigen wie Stellenanzeigen gestaltet wären

Unser Mandant - in der Automobilbranche bekannt für hochwertige Produkte im Sportwagensektor - ist ein global aufgestelltes, britisches Unternehmen.

Autokäufer (w/m)

Wir erwarten von Ihnen:

• Überdurchschnittliche Ausgabebereitschaft

• Pünktliche Zahlung der Raten

• Wenig Gepäck (kleiner Kofferraum)

• Regelmäßige Werkstattbesuche

• Pflegliche Behandlung

• Gültiger Führerschein (obligatorisch)

Wir bieten:

• Sportliches Kraftfahrzeug mit Ottomotor

• Vier Räder: An jeder Ecke eins

• Zwei Türen zum Ein- und Aussteigen

• Scheinwerfer für Fahrten bei Dunkelheit

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Drei Zwischen-Fazits.

1. EMOTIONALISIEREND

Wir müssen die Entscheidung für uns als Arbeitgeber emotionalisieren.

2. DIFFERENZIEREND Wir müssen uns von unseren Arbeitsmarkt-Wettbewerbern differenzieren.

3. ZIELGRUPPENSPEZIFISCH Lieber eine Zielgruppe spezifisch und attraktiv ansprechen als alle nur halb.

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Kleine Weisheiten

"Wahre Schönheit kommt von innen"

"Tue Gutes und rede darüber"

"Der Fisch fängt am Kopf an, gut zu riechen"

"Geben, was man selbst verlangt"(= Nicht verlangen, was man selbst nicht zu geben bereit ist)

"Der Wurm muss dem Fisch schmecken, nicht dem Angler"

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Kostenlos und nützlich:

1. Kostenlose Checklisten und Arbeitshilfen zu Mitarbeiterbindung,

Mitarbeiterbefragungen, Arbeitgeberattraktivität, Employer Branding,

Personalmarketing und Recruiting:

http://systagon.de/checklisten-personal-management-fuehrung-finanzen-

controlling/

2. 300 Maßnahmen und Ansatzpunkte für Mitarbeiterbindung:

http://mitarbeiterbindung.info/mitarbeiterbindung-massnahmen/

3. Kostenlose Tools wie Mitarbeiterbindungs-Analyse, Fluktuationskosten-

Analyse, Personalportfolio:

http://mitarbeiterbindung.info/download/

4. Kostenlose Literatur und Praxisbeispiele:

http://mitarbeiterbindung.info/fachartikel-mitarbeiterbindung/

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Praxiswissen für Führungskräfte

Mitarbeiterbindung.

Strategie und Umsetzung im

Unternehmen. Mit Arbeitshilfen

online. Freiburg: Haufe 2013.

Employer Branding.

In vier Schritten zur erfolg-

reichen Arbeitgebermarke.

Hamburg: Dashöfer 2014.

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Vielen Dank

für Ihre Fragen, Ideen, Gedanken, Impulse,

Widersprüche und Anregungen.

Schneller Kontakt zu Gunther Wolf: [email protected] oder (0202) 4796290

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