Download - Folder RaiffeisenWissenswert

Transcript

SAMINA ist der Porsche des gesunden Schlafs – privat und für die besten Hotels.Im Herbst 1989 gründete Günther W. Amann-Jennson das Familienunternehmen. Heute, 22 Jahre später, sind neben der Ehepartnerin auch alle drei Kinder in der Führungsetage tätig.

Gesunder, erholsamer Schlaf istfür alle Menschen wichtig. Vorallem jedoch für Menschen, die imBusiness sind, verantwortungs-volle Berufe haben, etwas bewe-gen wollen, kreative Ideen suchenund privat, beruflich oder sportlicherfolgreich sein möchten. Odereben für Hotels, die ihren Gästenein unvergleichliches Schlaferleb-nis bieten wollen. Wie zum Bei-spiel das BURGHOTEL der Familie

Gerhard Lucian in Oberlech. Immer mehr Menschen erkennen, dassder biologisch wertvolle Schlaf zur wichtigsten Säule von Gesundheit,Fitness, Vitalität und Leistungskraft zählt und die beste Präventiongegen Stress und Burnout ist. Das Bett ist aus biologischer Sicht über-haupt das wichtigste Möbelstück in Haus, Wohnung und in der geho-benen Hotellerie. Im Mittelpunkt von SAMINA steht ein ganzheitlichesSchlaf-Gesund-Konzept (Hardware), welches alle schlafbiologischen,orthopädischen, bettklimatischen und elektrobiologischen Vorausset-zungen für ein bioenergetisches Schlaferlebnis garantiert. Gleichzeitigbietet SAMINA über ein kom-petentes Netzwerk ein umfas-sendes Know-how (Software)auf den verschiedensten Ebe-nen an, um dadurch für Kun-den die beste Schlafqualitätund damit die höchstmöglichekörperlich-seelisch-geistigeRegeneration durch Schlaf zu erreichen. Das betriebswirt-schaftliche Fundament bildetein innovatives Familien-

unternehmen mit eigener Produktion in Frastanz und einem internatio-nalen Vertriebsnetz, welches sich kontinuierlich zum Nischenleaderrund um den ganzheitlichen Schlaf entwickelt hat. Raiffeisen bietet indiesem Entwicklungsprozess eine ideale Dienstleistung für die Vermitt-lung und Vermehrung von WissensWerten – nach innen und nachaußen. Heute enthüllt SAMINA Gründer, CEO, Schlafexperte und Buch-autor Günther W. Amann-Jennson einige WissensWerte rund um SAMINA.

WissensWert: Wie kann ein Familienunternehmen erfolgreichwachsen?Family-Business ist etwas ganz Besonderes und verlangt von jedemFamilienmitglied gerade auf der Beziehungsebene alles ab. Vor allemdann, wenn tatsächlich alle Familienmitglieder und teilweise auch deren

Partner in einem Unternehmen tätig sind. Die Wachstums- und Erfolgs-faktoren unterliegen dabei, wie in anderen Unternehmensformen auch,innovationsbedingten, qualitativen, markt-technischen und betriebs-wirtschaftlichen Gesetzmäßigkeiten und sind vor allem von personellenRessourcen abhängig. Wir sehenuns im Wachstumsprozess als ein

Gerhard Lucian, BURG HOTEL, Heidi Allouche, SVAX und Günter W. Amann-Jennson, SAMINA

Familie Amann

Günter W. Amann-Jennson

Ausgabe 2 | Mai 2011

Der Raiffeisen WissensWertDie Zeitung für Wissen & Beziehungen

ganzheitlich orientiertes Unternehmen. So wie wir in unserem Schlaf-Gesund-Konzept über die bio-aktiven, natürlichen Rohstoffe die Intelligenz der Natur nutzen, können wir auch im Management von derNatur jeden Tag lernen. Wenn man ein Unternehmen gründet ist dasnämlich so, wie wenn man einen Baum pflanzt. Dieser wird nach demPflanzen nicht sofort groß. Wenn er groß ist, blüht er nicht sofort. Wenner blüht, trägt er nicht sofort Früchte. Wenn er Früchte trägt, dann wer-den diese nicht sofort geerntet. Wenn die Früchte geerntet werden,werden sie nicht sofort gegessen. Das können wir auf sämtliche Pro-jekte und die Entwicklung einer Firma übertragen. Die Natur demons-triert uns damit permanent perfektes und ganzheitliches Management.Das ist gerade in einem Familienunternehmen sehr hilfreich, denn Bewusstsein ist primär – Materie sekundär.

WissensWert: Wie wird aus einer Pionier-Manufaktur ein inno-vationsgetriebenes Unternehmen? Das ist eine echte Herausforderung. Der Weg vom Pionier – also voneiner Person, die maßgeblich die Anfänge einer Entwicklung mitbe-stimmt hat – hin zu einem strukturierten, erfolgreichen Unternehmenist sinnbildlich steinig und mit vielen Hindernissen belegt. Diesbezüglichliegt die richtige Strategie nicht nur darin die Steine rechtzeitig aus demWeg zu räumen, sondern auch darin, den Energiefluss des Unterneh-mens laufend so zu steigern, dass die Hindernisse automatisch kleinerund damit besser, schneller und effizienter überwindbar werden.Zudem gibt es auf dem Weg nach oben immer ein ganz bestimmtes,zentral wirkendes Problem, das wichtiger ist als alle anderen. Es ist ent-scheidend, die Kräfte genau darauf zu konzentrieren, denn genau die-ses Problem hindert das Unternehmen sich zu entwickeln und weiterzu wachsen. Wichtig ist zu erkennen, dass die Engpässe sich ständigändern – einmal ist es das Kapital, ein anderes Mal sind es Mitarbeiterein weiteres Mal die veränderten Absatzmärkte. Wir haben es in diesemProzess nach oben nicht mit linearen, sondern mit spiralförmigen Ent-

wicklungen zu tun. JedeIdee und Innovation be-ginnt mit der Kraft unsererGedanken und die natür-lich gesteuerte Anzie-hungskraft entsteht auseiner spitzen Spezialisie-rung. Und im Evolutions-prozess der Natur gibt eskeinen Weg zurück – das-selbe gilt für Unternehmen.Dies bedeutet auch, dasswir lernen zu akzeptieren,dass Fehler und Misser-

folge wichtige Lehrmeister für die persönliche und unternehmerischeWeiterentwicklung sind. Die strategischen Ansätze sind Konzentrationund Spezialisierung, Management komplexer Systeme, Nutzenmaxi-mierung statt Gewinnfixierung, immaterielle Werte erkennen und ent-wickeln. Wir beschäftigen uns auch seit vielen Jahren über Coachesmit vedischem Erfolgsmanagement oder der Quanten-Strategie. Des-halb sind wir überzeugt, dass letztendlich Glück und Erfolg keine Zufallsprodukte sind. Und ich bin heute jeden Tag dankbar, dass diesso ist und wir als Familie sowohl privat als auch unternehmerisch imKern bestens funktionieren.

WissensWert: Wie entwickelt man einen Markenkern, und wiebaut man die Marke dann um den Kern herum erfolgreich auf? Daran hat sich nichts geändert: Erfolgreiche Marken haben durch ihr

eindeutiges Profil und ihr hoffentlich prägnantes Erscheinungsbild eingrößeres Potenzial, langfristig erfolgreich im Markt bestehen zu können,als profillose Mitbewerber. Marken sind vor allem Bilder in unserer Weltder Vorstellungen. Es entsteht dadurch eine Art „Aura der Kernphilo-sophie“ – erfolgreiche Marken sind letztendlich stark wirkende Energienmit einer hohen Sogwirkung. So wie ein erfolgreicher Mensch eine ein-zigartige Persönlichkeit entwickelt, geschieht dies auch bei Marken. DieAufgabe des Managements, des Marketings, der Werbung und derKundenbeziehungen liegt also darin, die Marke aus der inhaltlichenSubstanz des Unternehmens herauszuarbeiten und laufend mit positi-ver Energie zu „beseelen“. Dazu kommt das äußere Erscheinungsbildund der gesamte Auftritt der Marke. Zudem muss sich die Marke inihrer Branche und sowohl bei den bestehenden Kunden als auch beiInteressenten positionieren.Am besten durch einen hohenNutzwert. Das Ziel ist es, aufallen Ebenen und laufend soviele Kontakte wie möglich zureigenen Zielgruppe herzustel-len. Die Kontinuität des Mar-kenauftritts ist dabei auchentscheidend für die Glaub-würdigkeit und das Vertrauenin eine Marke. Denn wir gebenmit unsere Marke SAMINA einVersprechen ab: “Ich schlafeLebensenergie!” Und diesesVersprechen wollen wir natürlich auf höchstem Niveau einhalten.

WissensWert: Wie funktioniert Kundengewinnung und -bindungauf so einem hohen Niveau?Dazu benötigt es eine klare Marktstrategie und man muss davon be-sessen sein, dem Kunden den höchstmöglichen Nutzen bieten zu wollen. In unserem Falle war unter anderem ein jahrelanger Prozess

Die Anfänge vom Schlaf-Pionier Günther W. Amann-Jennson

SAMINA Filliale in Düsseldorf

SAMINA setzt auf heimische Hölzer und Rohstoffe

„Weg von den Produkten,hin zur Dienstleistung“ dieBasis zum Erfolg. UnserErfolg hat sich ab demTag an potenziert, andem wir aufgehört habenBetten, Matratzen, Kissenoder Zudecken zu ver-kaufen. Unser Produkt istheute der „Gesunde, Bio-energetische Schlaf“ undder Kunde kauft in Wahr-heit eine ganzheitlich orientierte Schlaf-Ge-sund-Philosophie miteiner hohen Nutzenkurve.

Die notwendigen Schlaf-Gesund-Produkte bekommt der Kunde beiSAMINA gratis dazu. Statt die vorhandene, oft schrumpfende Nach-frage mit der Konkurrenz aufzuteilen, ging es bei SAMINA immerdarum, die Nachfrage dadurch zu steigern, dass wir den Mitbewerbernso weit wie möglich ausweichen. Wir wollten uns von Anfang an nichtmit diesen vergleichbar machen und damit in Konkurrenz treten. Dieshat viele Vorteile für SAMINA, unsere Vertriebspartner und vor allem fürunsere Kunden. Über fünfzig Prozent unserer Kunden kommen heutebereits auf Empfehlung in unsere Shops oder zu unseren Vertriebspart-nern. Der Interessent weiß heute, dass für die SAMINA Schlaf-Gesund-Philosophie eine entsprechend hohe Investition notwendig ist.Gleichzeitig erkennt er durch unsere Kompetenz und Qualität, dass derNutzwert bei weitem größer ist als der Geldwert. SAMINA ist der „Por-sche des gesunden Schlafs“ – für privat und für die gehobene Hotelle-rie. Damit erfolgt heute sowohl die hohe Kundenbindung als auch diewichtige Weiterempfehlung durch ein unvergleichliches Schlaferlebnismit vielen positiven Nutzeffekten. Die unzähligen internationalen Refe-renzen und eine Kundenzufriedenheit die bei über fünfundneunzig Pro-zent liegt - das hat sich in 22 Jahren bei Menschen, denen eingesunder Schlaf wichtig ist, natürlich herum gesprochen. Das Ganzefunktioniert aus meiner Sicht langfristig nur dann, wenn man den Kun-den tatsächlich helfen und damit dienen will. In unserem Fall spezielldadurch, dass wir mit dem hochwertigen Schlaf dem Kunden auf allenLebensebenen zu mehr Lebensqualität verhelfen können. Und dassunsere Unternehmens-Philosophie sowohl ökologisch als auch öko-nomisch begründet ist.

WissensWert: Welche WissensWerte spielen bei Sport-Spon-soring die wichtigste Rolle?Sport steht für Aktivität, Vitalität, Energie, Bewegung. Im Sport wie auchim Business heißt das Ziel siegen – besser sein als die anderen. Da-durch besteht ein hohes Sportinteresse bei den Konsumenten. Unddies kann für die unternehmerischen Kommunikationsziele wie Image-steigerung und Erhöhung des Bekanntheitsgrades für ein Unternehmen

sehr hilfreich sein. SAMINA setzt Sportsponsoring im Rahmen der Marketingkommunikation seit dem Unternehmensstart erfolgreich ein.Wichtig erscheint mir, die passende Sportart, den richtigen, erfolgrei-chen Sportklub zu finden und eine professionelle Umsetzung im Fokuszu haben. Das ist SAMINA zum Beispiel als Haupt- und Co-Sponsormit der VEU Feldkirch gelungen. Durch die einzigartigen sportlichen Erfolge der VEU haben wir unsere überregionale und internationale Bekanntheit enorm gesteigert. Unsere Engagements im Sport sind allerdings immer pro-aktiv begleitet, indem wir unser Sponsoring auch„leben“. Nur so ist der emotionale Image-Transfer hin zum Konsumen-ten überhaupt glaubhaftmöglich. Im Mannschafts-sport liegt zudem ein star-kes, positives, aufge-ladenes Lebensgefühl.Und genau das wollen wirunseren bestehenden Kun-den, unseren Geschäfts-partnern und auch unserenInteressenten vermitteln.Zudem muss gerade derSportler gut schlafen,damit er eine Top-Leistungbringen kann. Zu sagen gäbe es zu diesem Thema natürlich noch vielmehr.

WissensWert: Was sind die WissensWerte für erfolgreiche Kooperationen und Partnerschaften?Gerade die strategischen, komplementären Kooperationen werdenimmer wichtiger. Entscheidend ist dabei auch die Zielgruppenüberein-

stimmung, das heißt dass die möglichen, gemeinsamen Kunden derKooperationspartner auch gemeinsame Probleme haben, die durch dieAngebote der Partner gelöst werden können. So bringen strategischeKooperationen den Wachstumsmotor der Kooperationspartner zusätz-lich auf Touren. Kooperieren kann man mit den unterschiedlichsten Zie-

SAMINA setzt auf Kundennähe

SAMINA Zentrale in Frastanz

Spieler des HC Davos

Das Geheimnis von wirtschaftlichem Erfolg?

len. Viel zu oft wird jedoch der eigene Gewinn der Kooperierenden alsZiel angestrebt. Ziel sollte vielmehr die Steigerung des Nutzens für einebestimmte Zielgruppe sein, der Gewinn kommt dann automatisch. Undam einfachsten geht das, wenn man sich um ein aktuelles Problem die-ser Zielgruppe kümmert. Achtzig Prozent unserer Interessenten undKunden haben zum Beispiel Probleme mit ihrem schlechten Schlaf undmit dem Rücken oder haben durch zu viel Stress einfach zu wenig Lebensenergie. Diese Zielgruppe macht auch gute Erfahrungen mit derAnwendung der Infrarotwärme. Heute sind aber nur noch Spitzenleis-tungen gefragt. Jeder will die beste Lösung, mittelmäßige Lösungenfinden keine Abnehmer mehr. Deshalb ist SAMINA mit der Firma Phy-siotherm als Marktführer für Infrarot-Kabinen eine strategische Koope-ration eingegangen.

WissensWert: Wie bekommt man als Person einen Experten-Status?„Experte“ ist ein typisches Schlagwort und bezeichnet als solches einePerson, die über überdurchschnittlich umfangreiches Wissen auf einem

oder mehreren bestimmten Fachgebieten oder über spezielle Fähig-keiten verfügt. Grundsätzlich gilt: Experte sein hat den Vorteil, dass manzum Beispiel von der Presse befragt und zitiert wird. Wer also aner-kannter Experte ist, hat auch automatisch Kunden. Kein Wunder also,dass der Expertenstatus begehrt ist. Auf dem Expertenthron sitzen al-lerdings immer Männer oder Frauen mit einem Gesicht und einem Vor-und Nachnamen, niemals nur Firmen. Wer kein Buch geschrieben hat,erfüllt das erste wichtige Kriterium für Experten nicht. Experten brau-chen also Bücher und Veröffentlichungen. Mein erstes Buch „Schlaf

dich gesund“ habe ich als Beispiel zusammen mit dem bekannten und erfolgreichen Schweizer Wissenschaftler und Arzt Prof. Dr. med.Dr. h.c. Boris Luban-Plozza geschrieben. Das hat mich gleich in dierichtige Kategorie gebracht, in der ich meine Schlaf-Gesund-Philosophie wissenschaftlich begründen konnte. Das zweite Buch„Schlaf dich jung fit und erfolgreich“ habe ich 2008 verfasst und dasVorwort stammt vom renommierten Schlafmediziner Prof. Dr. med. KarlHecht, der selbst über 40 Bücher geschrieben und mehr als 800 wis-senschaftliche Artikel und Studien verfasst hat. Professor Hecht ist vonunserem Schlaf-Gesund-Konzept absolut überzeugt und zwischenzeit-lich zu einem meiner wichtigsten Mentoren geworden. Die Manuskriptemeiner nächsten Bücher liegen bereits in der Schublade bzw. sind aufder Festplatte gespeichert. Experte wird man allerdings trotz gutemSchlaf nicht über Nacht und Experten müssen im Internetzeitalter auchFINDBAR sein. Journalisten geben einfache Stichwörter rund um den Schlaf ein, womit sie idealerweise auch bei mir, meinen Büchernoder auch meiner persönlichen Homepage www.schlafcoaching.comlanden.

WissensWert: Was sollte auf alle Fälle in jedem “ersten Buch” stehen?Das Schreiben eines Buches ist wie bereits erwähnt meist die besteVoraussetzung, einen gewissen Experten-Status zu bekommen. Allewichtigen Personen haben ein oder mehrere Bücher geschrieben. Miteinem Fachbuch festigt man den Ruf als Experte in einer Nische, Bran-che oder zu einem ganz bestimmten Thema. Das Buch sollte vor allemneue, nützliche Informationen rund um das ausgesuchte Fachgebietenthalten. Falls man selbst Unternehmer ist oder bestimmte Produkteund Dienstleistungen anbietet, kommt man dadurch noch zusätzlichzu einer fast kostenlosen Werbung. Den Zeitaufwand ein Buch zuschreiben sollte man eigentlich nur dann auf sich nehmen, wenn manwirklich etwas zu einem bestimmten Thema zu sagen hat. Und zuletztnoch zum Trost für alle, die bisher vielleicht aus Selbstzweifel noch keinBuch geschrieben haben, ein Zitat von Philius dem Jüngeren: „KeinBuch ist so schlecht, dass es nicht in irgendeiner Weise nützenkönnte“.

Günter W. Amann-Jennson, gefragter Experte

Wissenund Beziehungenwww.raiffeisen-gute-beziehungen.at