Gebührenerfassung TeleDAS
AufgabenstellungAufgabenstellungAufgabenstellungAufgabenstellung
Verbindungsdaten beliebiger TK-Anlagen aufnehmen und verarbeiten
Providerbezogenes Gesprächs-Rebilling und Erfassen aller Endgerätekosten
Zuordnen aller Kosten auf die Endverursacher und deren Organisationen
Automatisieren von immer wiederkehrenden Auswerte-Abläufen
Im- und Export aller Stammdaten in Standardformaten (dBase, Excel, CSV)
Universelle Benutzerverwaltung mit individueller Zugangssteuerung
Komfortables Verwalten aller Betriebs- und Stammdaten
Freie Gestaltung der Drucklayouts auf einer grafischen Oberfläche
Ausgaben wahlweise auf Drucker oder kontenselektiver E-Mail-Versand
Folie 1
Gebührenerfassung TeleDAS
Übersicht des TK-Abrechnungssystem TeleDASÜbersicht des TK-Abrechnungssystem TeleDASÜbersicht des TK-Abrechnungssystem TeleDASÜbersicht des TK-Abrechnungssystem TeleDAS
RechnungsdatenNachverarbeitung
Vergle ich der G esprächsdaten de r Fernsprechanlage m it den E inzel-
Verbindungsdaten der N etzanbieter
Ü bergabe von Frem dkosten in d ieG ebührenausw ertung der N S t(z.B . F irm en-Handy´s auf N St/KoS t buchen)
F e rns p re c h -A n la g e
S ta nd o rt 1
F e rns p re c h -A n la g e
S ta nd o rt 2
F e rns p re c h -A n la g e
S ta nd o rt n
D ate nträg e r Tele b o x 4 00 E -M a il
Vergle ich der R echnungssum m en
Lastschriftdatender Abbuchungen
D ate nträg e r E -M a il
Prüfen der LastschriftdatenBetragsvergle ich
m it den Sum m en der R echnungen
auf Plausib ilitä t und gültige Buchungskonten.
D ate nträg e r Tele b o x 4 00 E -M a il
m it den sum m ierten EVN -D aten
Folie 2
Gebührenerfassung TeleDAS
Funktionsübersicht Basisausbau GebührenerfassungFunktionsübersicht Basisausbau GebührenerfassungFunktionsübersicht Basisausbau GebührenerfassungFunktionsübersicht Basisausbau Gebührenerfassung
TeleD AS-D atenbank
B e nu tzer-Ve rw a ltu n g
A u sw ertu ng en
Sta m m d a ten
K und endaten(dBase , String)
kon tenselektiv
B e trieb sw eisen
PA BX P CD C
D aten spe icher(D SC , G C I, C IB , ABV 02)
Anlage n-Anpassunge n
m anu elleD a te n üb ern ah m e
Transfer-M ana ge r
H o te l
Folie 3
Gebührenerfassung TeleDAS
Datenübernahme-SchnittstellenDatenübernahme-SchnittstellenDatenübernahme-SchnittstellenDatenübernahme-Schnittstellen
Folie 4
Gebührenerfassung TeleDAS
Mehrstandort-AnwendungMehrstandort-AnwendungMehrstandort-AnwendungMehrstandort-Anwendung
Folie 5
Gebührenerfassung TeleDAS
Genauigkeit der TaktkostenGenauigkeit der TaktkostenGenauigkeit der TaktkostenGenauigkeit der Taktkosten
4 0”2 4
Preis[€ ]
Takte
0
1
2
3
4
5
6
1 ’2 0” 2 ’4 0” 3 ’2 0”Dauer[m in]
Taktverlauf
4 0” 1 2 3 4
Preis[€ ]
Takte
0
0 ,09
0 ,18
0 ,27
0 ,36
1=0 ,06 €
2=0 ,12 €
3=0 ,18 €
4=0 ,24 €
5=0 ,30 €
6=0 ,36 €
1 ’2 0” 2 ’4 0” 3 ’2 0” Dauer[m in]
Die Rechnungssumm e is t höherdie E inheitenkostensumm eals
Die Rechnungssumm e is t niedrigerdie E inheitenkostensumm eals
Taktverlauf
Verlauf derRechnungskosten
1 2 3 4
Preis[€ ]
0
0 , 0 9
0 , 1 8
0 , 2 7
0 , 3 6
Dauer[m in]
0 ,06
0 ,12
0 ,18
0 ,24
0 ,30
0 ,36
B e isp ie l: Standard -Tarif G erm an taktgenaue AbrechnungTaktzeit = 60 Sek. Minutenpreis = 0,09 €
K ostenverlau f de r E inheiten takte K ostenverlau f des Tarifs A bw e ichungen der E inhe itenkos ten
Die übe rtragenen Kosten (E inheitentakte) erhöhenalle 40 Sekunden um 0 ,06 €sich
D ie angefa llenen Tarifkos ten erhöhen s ich alle 60 Sekunden um 0 ,09 €
In den Zeiträumen sind die G esprächskosten als die übertragenen E inheitentak te auswe isen !
In den Zeiträumen sind die G esprächskosten als die übertragenen E inheitenkosten ausweisen !
roten
grünen
höher
nied riger
Im ungünstigsten Fa ll w erden je G espräch 0 ,06 € m ehr be rechne t a ls die übertragenen E inheitenkosten !!!
Folie 6
Gebührenerfassung TeleDAS
Gesprächs-KostenberechnungGesprächs-KostenberechnungGesprächs-KostenberechnungGesprächs-Kostenberechnung
W erktag ?W och enen de ?
Fe ierta g ?
N o rm altarif ?Sp artar if ?
M o ndschein tarif ?
Le itung s-N r.au s de m Bü nde l
zu m N e tzan biete r
N e tzan biete rm it gew ählte m
Ta rifm o dell
Ta rifzon e fü rda s an gew ä hlte
O rtsnetz
Minutenpre is des Netzanbieters fürden Tariftag, die Tarifzeit und die
Tarifzone festste llen (z.B. )0,0359 €
Einheitenwert runden für die Addition auf die ganzzahligen Summenzähler:
Umrechnen der Gesprächskosten inproviderunabhängige Einheitentakte:
0,1539 : 0 ,0517 = 2,98 E inh.€ €
Multiplikation des M inutenpreisesm it der Gesprächsdauer:
0,0359 x 4,2833 m in = 0 ,1539 € €
Dat um Uhr zei t Al - Nr Nst Prov. ext . Ruf nummer Ei nh.31. 01. 2011 14: 50: 17 010228 321 01051 02409987665 3
Dauer 00: 04: 17
G e sp rä c hsd a te n d e r Fe rnsp re c ha nla g e
TeleDAS - Gesprächsdatenbank und Sum m enzähler
Folie 7
Gebührenerfassung TeleDAS
Organisation GebührenerfassungOrganisation GebührenerfassungOrganisation GebührenerfassungOrganisation Gebührenerfassung
B ereich
Abteilung
K ostenstelle
N ebenstelle N ebenstelle
K ostenstelle
N ebenstelle N ebenstelle
Abteilung
K ostenstelle
N ebenstelle N ebenstelle
K ostenstelle
N ebenstelle N ebenstelle
Firma
B ereich
Folie 8
Gebührenerfassung TeleDAS
TarifdatenTarifdatenFestnetz für In- und Ausland Mobilfunk für In- und Ausland
TarifdatenTarifdatenFestnetz für In- und Ausland Mobilfunk für In- und Ausland
Folie 9
Gebührenerfassung TeleDAS
Drucken- / DateiausgabenDrucken- / DateiausgabenDrucken- / DateiausgabenDrucken- / Dateiausgaben
rechte Maustaste
D ire k te B ild sc h irm -A nz e ig e
linke Maustaste
W indo ws-Standa rddru cker
ASC II-Dru ckausgab e
Textda tei m it Se iten um bruch
Textda tei oh ne Seitenum bru ch
PD F-D ruckda tei(do kum en ten echt)
Für jedes Konto w ird Ausw ertedatei angelegt. D iese D ateien w erden dann - je nach E ins te llung - d irekt an d ie in den Konten einge-
richteten Em pfänger gesendet oder in e in Ausgangs-Postfach eingetragen und archiviert.
eine e igene D ie Daten der ausgewählten Konten w erden in D ate i e ingetragen. An-schließend w ird der E -M ail-Empfänger
abgefragt und die Datei versandt.
eineD ie Auswe rtung w ird in
Datei e ingetragenund anschließend amB ildschirm angezeigt.
eineFür jedes Konto w ird
Ausw erted atei angelegt. D iese D ateien w erden dann in dem an-gegebenen Verzeichnis archiviert
eine e igene
Diese Ausgabemöglichkeiten gelten für alle Auswertungen
Folie 10
Gebührenerfassung TeleDAS
Drucken in ArchivverzeichnisseDrucken in ArchivverzeichnisseDrucken in ArchivverzeichnisseDrucken in Archivverzeichnisse
Diese Ausgabemöglichkeiten gelten für alle Auswertungen
linke Maustaste
PD F-D ruckda tei(do kum en tenecht)
D urch einen P latzhalter an einer beliebigen S telle des Verzeichnisnam ens w ird festgelegt, nach w elchem Param eter das A rchiv-Verzeichnis benannt w ird.
D er Dateinam en kann für jeden Report ebenfalls vorgegeben w erden und w ird be reits im Lieferzustand m it D atum (M onat und Jahr) des Ausw ertem onats gekennzeichnet.
Für jedes Konto w ird Ausw ertedatei angelegt. D iese
D ateien w erden dann in dem an-gegebenen Verzeichnis archiviert
eine eigene Im Beispie l wurde der P latzhalter % Ge.NSt.N r verw endet. D ieser bew irkt, dass im Verzeichnis Verzeichnisse m it den N ebenstellen-N um m ern erzeugt w erden. In d iese
Verzeichnisse s te llt TeleD AS dann die R eports der N ebenstelle.
c:\programm e\gsd\teledas\ausgaben
Folie 11
Gebührenerfassung TeleDAS
Datenbank-AusgabeDatenbank-AusgabeDatenbank-AusgabeDatenbank-Ausgabe
"KOST_NR","NAMEN ","STRASSE ","PLZ ","ORT ","GRUNDKOST","VERBRKOST","GUTSCHRIFT","GESAMTKOST""140221 ","Mustermann AG ","Gutenbergstrasse 317 ","45127","Essen "," 789.45"," 41.77"," 0.16"," 831.06""148317 ","Transport GmbH ","Kennedydamm 15 ","50961","Köln "," 0.00"," 2.30"," 0.00"," 2.30""451120 ","Logistic GmbH ","Industriestrasse 28 ","28188","Bremen "," 30.68"," 9.87"," 5.09"," 35.46""572213 ","Production GmbH ","Albert-Einstein-Ring 45 ","22755","Hamburg "," 23.64"," 0.02"," 0.00"," 23.66"
"KOST_NR","NAMEN ","STRASSE ","PLZ ","ORT ","GRUNDKOST","VERBRKOST","GUTSCHRIFT","GESAMTKOST""140221 ","Mustermann AG ","Gutenbergstrasse 317 ","45127","Essen "," 789.45"," 41.77"," 0.16"," 831.06""148317 ","Transport GmbH ","Kennedydamm 15 ","50961","Köln "," 0.00"," 2.30"," 0.00"," 2.30""451120 ","Logistic GmbH ","Industriestrasse 28 ","28188","Bremen "," 30.68"," 9.87"," 5.09"," 35.46""572213 ","Production GmbH ","Albert-Einstein-Ring 45 ","22755","Hamburg "," 23.64"," 0.02"," 0.00"," 23.66"
linke Maustaste
R echner, Laufwerk, P fad und N am en der Export-Datei
F ü r je d e s K o nto w ird E xp o rtd ate i a n g e leg t.D ie se D a te ie n w e rd e n d a n n - je n a ch E in ste llu ng - d ire k t a n d ie in de n K o nte n e in ge ric h te te n E m pfä ng e r g e se n d e t o d er in e in A u sg a n g s-P o s tfa c h e in g etra g e n u n d a rc h iv iert.
e in e e ig e ne D ie D ate n d er au s g ew ä h lte n K o n ten w erd e n in E xp o rtd ate i e in g e trag e n .
A n s ch lie ß e n d w ird de r E -M ail-E m p fä n ge r a b ge fra g t u nd d ie D a te i v ers an d t.
e in eD ie A u sw e rtu n g w ird in
D a te i e ing e tra g enu n d a ns c h ließ e n d a mB ilds ch irm an g e ze ig t.
e in eF ü r d ie W e ite rve ra rb e itun g d e rD ate n ka n n d e r vo m E x p ortz ie l
fü r d ie U m la u te erford e rlich eZ e ic he n sa tz fe s tg e leg t w erd e n
F e stle g en de r a u sz u g eb e n d e n D a ten .W a h lw eise A u s g ab e d e r v ord e fin ie rte n
F e ld e r o de r A u s w a h l a u s d e r a n ge z e ig te n A u sg a b e fe ld lis te
Folie 12
Gebührenerfassung TeleDAS
Datenübergabe an DTAUSDatenübergabe an DTAUSDatenübergabe an DTAUSDatenübergabe an DTAUS
E rs te lle n e in e s D a te n trä g e r-B e g le itze tte ls a u s d e r D a ten trä g e r-A u s ta u sch da te i. D ie se r m uß fü r
d ie G ü ltigke it de r B u ch u ng e n in de r D TA U S -D ate i rech tsg ü lt ig u n te rsch rie b e n w e rd e n .
F ü r d ie W e ite rve ra rb e itun g d e rD ate n ka n n d e r vo m E xp ortz ie l
fü r d ie U m la u te erford e rlich eZ e iche n sa tz fe stg e leg t w erd e n
E rs te lle n e in e r im F o rm a t .F ü r d ie zu b ere ch n e n d en K o ste n je d es B uch u ng sko n to s , d a s in d e n
S ta m m d a te n fü r d ie D a te n a u sg a b e a n D TA U S e in g e ste llt is t, w irde in e ig e n er B u ch u n gsd a te n sa tz in d ie Ü b e rga b e d a te i e in g e tra ge n .
Datenträger-Austauschdatei DTAUS1
F e stle g en de r P erson a lko nte n , d ere n
K o s te n ü b e r de n (D TA U S ) a bg e rech n et w e rd e n so lle n .
m it d e r A n g a b e Ih re r B a n kverb in d u ng
D ate nträg e r-A us ta u sch
0128ALK5700004500000000WACKER & WENDI G GMBH 160200000600223344550000000000 0187C57000045570904001325673000000000000000005000 0000000026057000045002233445500000000000 SCHOENE, GERHARD WACKER & WENDI G GMBH TELEFON 01. 02. 97 - 28. 02. 97 00 0187C57000045356200607219034551000000000000005000 0000000002057000045002233445500000000000 SCHULTE, RUDOLF WACKER & WENDI G GMBH TELEFON 01. 02. 97 - 28. 02. 97 00 0187C57000045756300109974128764000000000000005000 0000000012057000045002233445500000000000 BRENDLER, MI CHAEL WACKER & WENDI G GMBH TELEFON 01. 02. 97 - 28. 02. 97 00 0187C57000045570220558671615432000000000000005000 0000000010057000045002233445500000000000 MAI BAUM, HELMUT WACKER & WENDI G GMBH TELEFON 01. 02. 97 - 28. 02. 97 00 0187C57000045490200405291887650000000000000005000 0000000070057000045002233445500000000000 TI GGES, MARI E- LUI SE WACKER & WENDI G GMBH TELEFON 01. 02. 97 - 28. 02. 97 00 0187C57000045570100104433552266000000000000005000 0000000348057000045002233445500000000000 HENNEBERG, EMMA WACKER & WENDI G GMBH TELEFON 01. 02. 97 - 28. 02. 97 00 0187C57000045123456780987654321000000000000005000 0000000228057000045002233445500000000000 LEI ENDECKER, LOTHAR WACKER & WENDI G GMBH TELEFON 01. 02. 97 - 28. 02. 97 00 0128E 0000007000000000696000000037903545984000000003437382530000000000000
================================================================================ Dat ent räger - Begl ei t zet telDat um: 21. 03. 2003 Sei te: 1================================================================================
Bel egl oser Dat ent rägeraust ausch - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Sammel ei nzugsauf t rag an : Stadt sparkasse Düssel dor f
Name der Datent rägeraustausch- Dat ei : DTAUS1. TXT
Verwendeter Dat ent räger : PC- DOS 1, 44 MB
Name des Datent rägers : TELEF210303
Folie 13
Gebührenerfassung TeleDAS
Datenübergabe an Finanz- und LohnbuchhaltungDatenübergabe an Finanz- und LohnbuchhaltungDatenübergabe an Finanz- und LohnbuchhaltungDatenübergabe an Finanz- und Lohnbuchhaltung
F ü r d ie W e ite rve ra rb e itun g d e rD ate n ka n n d e r vo m E xp ortz ie l
fü r d ie U m la u te erford e rlich eZ e iche n sa tz fe stg e leg t w erd e n
E rs te lle n e in e r in e in e m F o rm a t zu r Ü be rn a hm e m it d e m S A P -P ro g ra m m R F B IB L 00 . F ü r d ie zu b ere ch n e n d en K o ste n je de s B uch u ng sko n to s ,
d a s in d e n S tam m d ate n fü r d ie D a te n a usg a be an S A P e in g e ste llt is t, w ird e in e ig e n er B u ch u n gsd a te n sa tz in d ie E xpo rtd a te i e ing e tra g e n.
Exportdatei
F e stle g en de r O rg a -K on ten ,
d e re n K o ste n ü b e r d ie S A P -S ch nitts te llea b ge re ch n e t w e rde n so lle n .
m it d e r A n g a b e Ih re r S a ch - u n d G e g en ko nte n
0Tel eDAS_VE 600BDCUSER / / /1FB01 24042003KA10002904200303EUR / / / 0088138644 / 0000000000 / / / / / / 2BBSEG 31/ / / 0000000002165, 62/ / / / / / / / / / / / / 2BBSEG 40/ / / 0000000000142, 23/ / / Z1/ / / / 013 / / / / 2BBSEG 40/ / / 0000000000141, 68/ / / Z1/ / / / 013 / / / / 2BBSEG 40/ / / 0000000000034, 63/ / / Z1/ / / / 013 / / / / 2BBSEG 40/ / / 0000000000030, 68/ / / Z1/ / / / 307 / / / / 2BBSEG 40/ / / 0000000000030, 68/ / / Z1/ / / / 307 / / / / 2BBSEG 40/ / / 0000000001113, 61/ / / Z1/ / / / 207 / / / / 2BBSEG 40/ / / 0000000000304, 30/ / / Z1/ / / / 307 / / / / 2BBSEG 40/ / / 0000000000038, 42/ / / Z1/ / / / 273 / / / / 2BBSEG 40/ / / 0000000000030, 68/ / / Z1/ / / / 326 / / / / 2BBTAX 0000000000298, 71Z140/ / / / / /EOF
Folie 14
Funktionsübersicht mit DNA-ManagerFunktionsübersicht mit DNA-ManagerFunktionsübersicht mit DNA-ManagerFunktionsübersicht mit DNA-Manager
Gebührenerfassung TeleDAS
TeleD AS-D atenbank
B e nu tzer-Ve rw a ltu n g
A u sw ertu ng en
Sta m m d a ten
K und endaten(dBase , String)
kon tenselektiv
B e trieb sw eisen
PA BX P CD C
D aten spe icher(D SC , G C I, C IB , ABV 02)
Anlage n-Anpassunge n
m anu elleD a te n üb ern ah m e
Transfer-M ana ge r
H o te l
D N A -M a na g era lle K onten
Folie 15
Gebührenerfassung TeleDAS
automatischer Stammdaten-Importautomatischer Stammdaten-Importautomatischer Stammdaten-Importautomatischer Stammdaten-Import
EricssonExtension-Manager
MD110 / MX-One
User.Txt User.Def StammDaten.Txt
TeleDAS-GE-DNA-Manager
SQL-Export-Programm
Kunden-EDV Excel-Daten
Daten in Text- oder dBase-Datei exportieren
als dBase-Datei speichern
StammDaten.Dbf
Firmen-Stammdaten
Bereichs-Stammdaten
Abteilungs-Stammdaten
Kostenstellen-Stammdaten
Nebenstellen-Stammdaten
Pin-Nummern-Stammdaten Datenkonvertierung
Display-/ Telefonbuch-Abgleichsserver
Modem / Telnet Modem / Telnet Modem / Telnet Modem / Telnet Modem / Telnet
automatische Ansteuerung der Abgleichsstandorte
TK-Anlage 1 TK-Anlage 2 TK-Anlage 3 TK-Anlage 4 TK-Anlage n
Siemens-HDMS
Export-Schnittstellen-API
PinPers.Txt / PortData.Txt
Display- / Telefonbuch-Einträge
Siemens-HiPath 4000
PC-Programm API2HIPATH.EXE
User.Txt
Folie 16
automatischer Stammdaten-Exportautomatischer Stammdaten-Exportautomatischer Stammdaten-Exportautomatischer Stammdaten-Export
Gebührenerfassung TeleDAS
Firmen-Stammdaten
Bereichs -Stammdaten
Abteilungs-Stammdaten Amts leitungs-Stammdaten
manueller Expor t zeitgesteuer ter Expor t bis zu 2 0 verschiedene Expor t-Datenformate
bis zu 2 0 frei definierbare Datensatzformate
Datensatz-Generator
Text-, CSV-, dBase-, Excel-, XM L-, HTM L-, Lotus 1 -2 -3 -, Quadro P ro-, SQL-, DIFF-, LDIFF und SYLK-Format
Datenformat-Generator
GE-DN A-M anager
frei definierbar Feldaufbau frei definierbare Feldreihenfolge
Datenfeld-Designer Struktur -Des igner
Folie 17
Funktionsübersicht mit Corporate NetworkFunktionsübersicht mit Corporate NetworkFunktionsübersicht mit Corporate NetworkFunktionsübersicht mit Corporate Network
Gebührenerfassung TeleDAS
TeleD AS-D atenbank
B e nu tzer-Ve rw a ltu n g
A u sw ertu ng en
Sta m m d a ten
K und endaten(dBase , String)
kon tenselektiv
D N A -M a n ag era lle K onten
B e trieb sw eisen
PA BX P CD C
D aten spe icher(D SC , G C I, C IB , ABV 02)
Anlage n-Anpassunge n
m anu elleD a te n üb ern ah m e
Transfer-M ana ge r
H o te l
C o rpo ra te -N e tw ork
Folie 18
Gebührenerfassung TeleDAS
Corporate NetworkCorporate NetworkCorporate NetworkCorporate Network
H a m bu rg
Ha nnover
Köln
Fran kfurt
M ün ch e n
Leip zig
Berl in
Rostock
Kiel
S tuttgart
Brem en
Osn abrück
Do rtmu nd
Freib urg
Ka ssel
Erfurt
Nü rnb erg
Ro senh eim
K u n den ei g en e Festverbi n du n g
N etza n b ieterin M ü n ch en
Vernetzungen von Fernsprechanlagen an verschiedenen Standorten erlauben bei Gesprächen in deren Regionen die Nutzung der firmeneigenen Leitungskapazitäten.
TeleDAS erfaßt diese Gespräche und ordnet sie automatisch den Verursacher in deren Standorte zu. Mit seinen standortübergreifenden Auswertungen können Sie diese Kosten verursacherbezogen erfassen und aufteilen.
Beispiel:
Ein gehendes Gespräch aus Hamburg nach Rosenheim wird nicht über den Netzanbieter in Hamburg abgewickelt
Die TK-Anlage routet es (LCR) über die kundeneigene Festverbindung zur Fernsprechanlage nach München und belegt in dieser Anlage eine gehende Amtsleitung.
Dieses Break-Out Gespräch über den dortigen Netzanbieter stellt die kostenpflichtige Verbindung dar.
Aus dem Ferngespräch zum German-Tarif ist durch den Einsatz des Corporate Network ein Regio-Gespräch in München geworden.
Folie 19
Auswerte-Report-ÜbersichtAuswerte-Report-ÜbersichtAuswerte-Report-ÜbersichtAuswerte-Report-Übersicht
Gebührenerfassung TeleDAS
TeleD AS-D atenbank
B e nu tzer-Ve rw a ltu n g
A u sw ertu ng en
Sta m m d a ten
K und endaten(dBase , String)
kon tenselektiv
D N A -M a n ag era lle K onten
B e trieb sw eisen
PA BX P CD C
D aten spe icher(D SC , G C I, C IB , ABV 02)
Anlage n-Anpassunge n
m anu elleD a te n üb ern ah m e
Transfer-M ana ge r
H o te l
C o rpo ra te -N e tw ork
Folie 20
Individuelle EinzelauswertungIndividuelle EinzelauswertungIndividuelle EinzelauswertungIndividuelle Einzelauswertung
Gebührenerfassung TeleDAS
Es werden nur die Gespräche gelistet, deren Einzeldaten sich innerhalb aller eingestellten Grenzwerte befinden (in unserem Beispiel Uhrzeit zwischen 12:00 und 13:00 Uhr und Gesprächsdauer > 10 Minuten).
Folie 21
Nebenstellen-EinzelauswertungNebenstellen-EinzelauswertungNebenstellen-EinzelauswertungNebenstellen-Einzelauswertung
Gebührenerfassung TeleDAS
Alle bei der letzten Auswertung gelisteten Gespräche (Anzeige oder Ausdruck) können im Anschluss gelöscht werden.
Folie 22
Privatgespräche setzenPrivatgespräche setzenPrivatgespräche setzenPrivatgespräche setzen
Gebührenerfassung TeleDAS
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Nebenstellen-Gesprächsdaten
----------------------------------------------------------------------------------------------NSt-Nummer : 125 = Bengel, DorotheaKostenstelle : 8 = Vertrieb InlandAbteilung : 1 = Werk 1----------------------------------------------------------------------------------------------Datum: 02.07.2007 Auswertezeitraum vom 01.02.07 bis 28.02.07 Seite: 1============================================================================================== nur die Privatgespräche Datum Zeit Dauer gewählte Rufnummer Pin-Nummer Einheiten Kosten Privat----------------------------------------------------------------------------------------------04.02.07 12:31:00 0:08:04 330---- 1576 17 1,7000 € P13.02.07 08:19:00 0:03:29 Olpe Biggesee ---- 2 0,2000 € P13.02.07 13:46:00 0:00:26 Warendorf ---- 2 0,2000 € P13.02.07 14:38:00 0:02:58 Heilbronn Neck 1---- 14 1,4000 € P14.02.07 16:29:00 0:01:34 70---- 1576 4 0,4000 € P----------------------------------------------------------------------------------------------S u m m e n : 0:16:31 Gespräche: 5 39 3,9000 €
Die Information Privatgespräch kann in diesem Fenster für jede Nebenstelle geändert werden. Es ergänzt die Möglichkeit der NSt-Inhaber, diese Tätigkeit über die WEB-Server-Schnittstelle von Ihrem Rechner aus über das Intranet oder Internet durchzuführen.
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Gebührenerfassung TeleDAS
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L i s t e a l l e r G e s p r ä c h e Musterfirma--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Datum: 01.06.2007 erstellt um 09:33 Uhr Seite: 1==================================================================================================================== alle gehenden Nah- + Regio-Dienstgespräche Auswertezeitraum vom 05.02.07 bis 05.02.07 Datum Uhrzeit Dauer Rufnummer NSt Z-NSt Abteilung Kostenstelle Einheiten Kosten--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------05.02.07 06:11:00 0:00:34 Haiger 80457 265 4 40 1 0,0605.02.07 06:54:00 0:00:34 Haiger 80457 265 4 40 1 0,0605.02.07 07:08:00 0:00:32 Olpe Biggesee 40452 265 4 40 1 0,0605.02.07 07:52:00 0:00:27 Lüdenscheid 975129 201 1 8 1 0,0605.02.07 07:53:00 0:04:50 Finnentrop/Lenn 5120 139 1 8 2 0,1205.02.07 07:58:00 0:00:38 Lüdenscheid 975148 141 1 4 1 0,0605.02.07 08:05:00 0:00:12 Attendorn 690949 131 1 8 1 0,0605.02.07 08:07:00 0:00:30 Lüdenscheid 975129 201 1 8 1 0,0605.02.07 08:13:00 0:04:09 Lüdenscheid 975148 141 1 4 6 0,37...05.02.07 15:15:00 0:04:23 Attendorn 4076 238 2 6 3 0,1805.02.07 15:26:00 0:00:18 870270 153 1 2 1 0,0605.02.07 15:33:00 0:00:46 Menden Sauerl 958299 265 4 40 2 0,1205.02.07 15:34:00 0:00:50 Finnentrop/Lenn 8737 134 1 8 1 0,0605.02.07 15:35:00 0:00:47 Sundern Sauerla 5477 201 1 8 2 0,1205.02.07 15:35:00 0:02:45 Remscheid 182071 117 3 40 6 0,3705.02.07 15:54:00 0:00:24 Finnentrop/Lenn 8737 122 5 20 1 0,0605.02.07 15:55:00 0:00:15 8707004 131 1 8 1 0,0605.02.07 16:14:00 0:00:43 Altena Westf 30688 201 1 8 2 0,1205.02.07 16:39:00 0:00:37 82425 150 1 4 2 0,12--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------S u m m e n : 2:33:16 Gespräche: 99 293 18,05
Einstellung der Zufallsauswertung (z.B. nur jedes 15. Dienstgespräch listen )
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Summenliste der DienstgesprächeSummenliste der DienstgesprächeSummenliste der DienstgesprächeSummenliste der Dienstgespräche
Gebührenerfassung TeleDAS
"NSt ";"Name_1 ";"KostenSt ";"VariKost ";"Gespräch";"Dauer ";"Einheiten";"Kosten "" 111";"Krumen, Veronika ";"4 ";" 9.83 €";" 10";" 0:22:17";" 38";" 2.34 €"" 141";"Ziegenfeld, Erich ";"4 ";" 0.00 €";" 114";" 5:08:56";" 910";" 56.06 €"" 142";"Püttler, Margit ";"4 ";" 0.00 €";" 97";" 3:04:43";" 582";" 35.85 €"" 143";"Schreiber, Thomas ";"4 ";" 0.00 €";" 105";" 3:06:02";" 837";" 51.56 €"" 144";"Ückermann, Siefried ";"4 ";" 0.00 €";" 28";" 1:51:36";" 433";" 26.67 €"" 145";"Henneberg, Emielie ";"4 ";" 0.00 €";" 1";" 0:02:01";" 1";" 0.06 €"" 147";"Besucher Zimmer Einkauf ";"4 ";" 0.00 €";" 1";" 0:01:58";" 8";" 0.49 €"" 148";"Niessen, Christoph ";"4 ";" 0.00 €";" 29";" 0:38:02";" 127";" 7.82 €"" 149";"Kührze, Rita ";"4 ";" 0.00 €";" 175";" 8:04:17";" 1.180";" 72.69 €"" 150";"Kunze, Hans-Heinrich ";"4 ";" 0.00 €";" 120";" 4:22:08";" 587";" 36.16 €"" 175";"Wittwer, Robert ";"4 ";" 0.00 €";" 2";" 0:09:06";" 7";" 0.43 €"" 202";"FAX Vertieb ";"4 ";" 0.00 €";" 14";" 0:15:29";" 52";" 3.20 €"" 230";"Klement, Joachim ";"4 ";" 0.00 €";" 0";" 0:00:00";" 0";" 0.00 €"" 234";"Küpper, Gisela ";"4 ";" 0.00 €";" 10";" 0:11:42";" 23";" 1.42 €"" 250";"Liebermann, Manfred ";"4 ";" 0.00 €";" 0";" 0:00:00";" 0";" 0.00 €"" 281";"Oberwart, Beate ";"4 ";" 0.00 €";" 0";" 0:00:00";" 0";" 0.00 €"
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Kostenstellen-FernsprechrechnungKostenstellen-FernsprechrechnungKostenstellen-FernsprechrechnungKostenstellen-Fernsprechrechnung
Gebührenerfassung TeleDAS
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Eingangskontroll-Liste der Fernsprechrechnungen
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Datum: 02.07.2007 erstellt um 10:30 Uhr Seite: 1
Abrechnungs-Zeitraum vom 01.02.07 bis 28.02.07 zahlbar bis: 16.07.2007
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Rechnungs-Nr. Rechnungs-Empfänger Rechnungsbetrag Geldeingang am
05297 Finanzen/Organisation 464,54 € ..................05298 Entwicklung / Konstruktion 62,07 € ..................05299 Wuseltronic GmbH 181,37 € ..................05300 Qualitätsmanagement 23,05 € ..................05301 Betriebsleitung/Technik 435,54 € ..................05302 Vertrieb Ausland 278,92 € ..................05303 Vertrieb Inland 1.479,48 € ..................05304 Marketing/Werbung 164,11 € ..................05305 Materialwirtschaft 298,48 € ..................05306 Privat 172,54 € ..................05307 Filiale Hauptstraße 91,78 € .................. --------------12 Rechnungen Summe aller Rechnungen : 3.651,88 €
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Einzelliste der DienstgesprächeEinzelliste der DienstgesprächeEinzelliste der DienstgesprächeEinzelliste der Dienstgespräche
Gebührenerfassung TeleDAS Folie 27
Privatgesprächs-AuswertungenPrivatgesprächs-AuswertungenPrivatgesprächs-AuswertungenPrivatgesprächs-Auswertungen
Gebührenerfassung TeleDAS Folie 28
Projektgesprächs-AuswertungenProjektgesprächs-AuswertungenProjektgesprächs-AuswertungenProjektgesprächs-Auswertungen
Gebührenerfassung TeleDAS Folie 29
Personalgesprächs-AuswertungenPersonalgesprächs-AuswertungenPersonalgesprächs-AuswertungenPersonalgesprächs-Auswertungen
Gebührenerfassung TeleDAS Folie 30
Amtsleitungs-SummenlisteAmtsleitungs-SummenlisteAmtsleitungs-SummenlisteAmtsleitungs-Summenliste
Gebührenerfassung TeleDAS
Die Summen aller gehenden Gespräche über die Amtsleitungen entsprechen den Verbindungsdaten der Fernsprechrechnung(en).
Zur Kontrolle mit den Rechnungen der Netzanbieter kann diese Liste für jeden (Leitungs-) Netzanbieter getrennt erstellt werden.
Die Aufteilung der Verbindungskosten in die die Umsätze der einzelnen Tarifzonen gestattet einen einfachen Vergleich mit den in den Fernsprechrechnungen ausgewiesenen Kosten.
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Fernsprechrechnungen für OrgakontenFernsprechrechnungen für OrgakontenFernsprechrechnungen für OrgakontenFernsprechrechnungen für Orgakonten
Gebührenerfassung TeleDAS
Für die Weiterberechnung von Gesprächskosten an Orgakonten (z.B. Kostenstellen) erstellt dieses Programm eine Fernsprechrechnung mit den auf die einzelnen Tarifzonen aufgeteilten Kosten.
Die ausgewiesenen Kosten können bei Bedarf auf der Basis der in TeleDAS gespeicherten Verbindungsdaten (Datum, Uhrzeit, Dauer, angewähltes Ziel) mit einem Tarif Ihrer Wahl neu berechnet (Rebilling) werden.
Namen des Netzanbieters und des Tarifes, auf dessen Basis die Verbindungskosten berechnet wurden.
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Summenlisten der OrgakontenSummenlisten der OrgakontenSummenlisten der OrgakontenSummenlisten der Orgakonten
Gebührenerfassung TeleDAS Folie 33
Stammdaten-Summenzähler auswertenStammdaten-Summenzähler auswertenStammdaten-Summenzähler auswertenStammdaten-Summenzähler auswerten
Gebührenerfassung TeleDAS
Die Summenzähler enthalten die kumulierten Umsätze aller Gespräche seit dem Zeitpunkt, an dem sie zuletzt zurückgesetzt wurden.
Sie gestatten das Erstellen von Langzeitumsätzen ohne vorherige Gesprächsauswertungen.
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Belegungsstatistik Amt und NStBelegungsstatistik Amt und NStBelegungsstatistik Amt und NStBelegungsstatistik Amt und NSt
Gebührenerfassung TeleDAS
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Anzahl der Amtsleitungs-Belegungen Musterfirma---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Datum: 02.07.2007 erstellt um 13:01 Uhr Seite: 1=========================================================================================================================== Auswertezeitraum vom 01.02.07, 00:00 Uhr bis 28.02.07, 23:59 Uhr AL | 0-3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21-23--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 1 | - - 4 11 134 246 286 260 269 186 248 254 273 160 101 17 4 10 3 2 | - - - 1 53 230 231 207 232 151 200 225 203 115 30 3 1 1 1 3 | - - - - 15 168 194 182 209 67 176 207 154 55 14 2 - - - 4 | - - - - 10 125 150 154 164 32 100 129 105 38 3 - - - - 5 | - - - - 4 95 120 114 107 19 74 91 69 17 - - - - - 6 | - - - - - 58 79 74 73 7 47 69 43 7 - - - - - 7 | - - - - - 35 64 53 52 2 20 32 21 5 - - - - - 8 | - - - - - 12 45 32 25 1 7 9 12 - - - - - - 9 | - - - - - 8 26 12 19 - - 3 4 1 - - - - - 10 | - - - - - 1 17 7 6 1 - 3 3 - - - - - - 11 | - - - - - - 7 - 3 - - - - - - - - - - 12 | - - - - - - - - 1 - - - - - - - - - - 13 | - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 14 | - - - - - - - - 1 - - - - - - - - - - 15 | - - - - - - - - - - - - - - - - - - ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Summen | - - 4 12 216 978 1219 1095 1161 466 872 1022 887 398 148 22 5 11 4
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gleichzeitig belegte Amtsleitungengleichzeitig belegte Amtsleitungengleichzeitig belegte Amtsleitungengleichzeitig belegte Amtsleitungen
Gebührenerfassung TeleDAS
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Anzahl der gleichzeitig belegten Amtsleitungen Musterfirma von Amtsleitung 1 bis Amtsleitung 15-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Datum: 02.07.2007 erstellt um 13:11 Uhr Seite: 1============================================================================================================================= Auswertezeitraum vom 01.02.07, 00:00 Uhr bis 28.02.07, 23:59 Uhr Datum | 0-3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21-23-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------01.02.07 | - - - - - - - - - - - 2 2 4 2 2 1 1 102.02.07 | - - - - - - - - - - - - 1 1 - - - - -03.02.07 | - - - 1 3 7 6 4 6 2 5 7 5 4 1 1 - - -04.02.07 | - - - - 2 5 6 8 4 2 6 7 6 5 1 - - - -05.02.07 | - - - 1 4 5 7 4 3 3 4 5 6 3 1 1 - - -06.02.07 | - - - 1 1 4 5 4 5 3 5 6 5 4 1 - - 1 -07.02.07 | - - 1 - 1 4 7 7 6 3 7 5 6 1 2 - - - -10.02.07 | - - - - 2 3 3 5 3 3 3 3 4 2 1 - - - -11.02.07 | - - - - 1 3 3 3 4 1 2 5 4 2 1 - - - -12.02.07 | - - 1 - 2 3 7 5 5 3 6 6 4 2 2 2 - - -13.02.07 | - - - - 2 6 8 6 5 4 6 5 5 4 1 2 - 1 -14.02.07 | - - - 1 2 7 7 7 7 4 4 6 5 2 3 1 - 1 -16.02.07 | - - - - - - - - - - - 1 - - - - - - -17.02.07 | - - - 1 2 5 8 6 6 3 4 5 5 3 - - - - -18.02.07 | - - - - 2 5 5 7 9 5 6 5 5 5 3 1 - - -19.02.07 | - - 1 - 2 8 5 5 6 3 5 5 5 3 3 1 - - -20.02.07 | - - - 1 4 8 9 5 5 3 5 6 6 3 2 1 1 - -21.02.07 | - - 1 - 2 5 9 7 7 5 7 5 3 2 1 - - - -24.02.07 | - - - - 3 5 6 6 8 3 5 6 5 4 3 1 1 1 -25.02.07 | - - - 1 3 6 7 7 6 4 8 6 5 5 1 1 1 1 -26.02.07 | - - - 1 1 7 8 5 5 4 7 4 4 3 3 1 - 1 -27.02.07 | - - - - 2 7 8 5 7 3 4 5 6 5 2 1 1 - -28.02.07 | - - - 1 3 5 6 7 9 5 6 4 3 3 1 - - 1 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Maximal | - - 1 1 4 8 9 8 9 5 8 7 6 5 3 2 1 1 1
Dieser Report erstellt eine Übersicht über die Auslastung der Festanschlüsse.
Damit ist es möglich, seine Erreichbarkeit für jeden Tag des Auswertezeitraumes zu überprüfen.
Gleichzeitig ermöglicht er eine Aussage darüber, ob zu viele oder zu wenige Festanschlüsse vorgesehen sind.
Anzahl der im Auswertezeitraum aufgetretenen Maximalwerte
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Kosten [€] der Kostenstellen-Belegungen Musterfirma-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Datum: 02.07.2007 erstellt um 13:20 Uhr Seite: 1================================================================================================================================================================= Auswertezeitraum vom 01.02.07, 00:00 Uhr bis 28.02.07, 23:59 UhrKoSt-Nummer | 0-3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21-23 Gesamt----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 2 | - - - - 6 36 74 70 80 38 52 64 46 19 3 1 2 - - 490 3 | - - - - 1 4 11 9 9 2 13 15 8 4 - - - - - 75 4 | - - - - 0 9 16 9 3 8 5 7 2 1 0 - - - - 61 5 | - - - - 0 2 2 4 13 1 0 1 2 0 - - - 0 0 26 6 | - - - 0 12 34 64 51 33 34 37 52 53 54 10 1 0 1 0 438 7 | - - - - 1 26 57 42 55 25 26 40 36 7 - - - - - 314 8 | - - - - 35 126 281 241 195 68 144 171 162 96 28 9 - - - 1.556 9 | - - - - 0 13 35 21 31 13 6 15 18 20 6 0 - - - 179 10 | - - - - 1 19 48 44 38 11 19 36 31 7 3 0 - - - 257 20 | - - - - 1 18 16 36 24 6 38 19 10 10 7 - - - - 186 40 | - - 0 0 5 4 12 7 5 2 15 7 12 7 7 - - - - 8399999999999999 | - - - - - 2 5 1 5 1 0 1 1 0 - - - - - 17-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Summen | - - 0 1 63 293 619 533 491 209 357 429 379 227 65 11 2 1 0 3.682
Belegungsstatistik OrgakontenBelegungsstatistik OrgakontenBelegungsstatistik OrgakontenBelegungsstatistik Orgakonten
Gebührenerfassung TeleDAS Folie 37
Belegungsstatistik RufnummernBelegungsstatistik RufnummernBelegungsstatistik RufnummernBelegungsstatistik Rufnummern
Gebührenerfassung TeleDAS
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R u f n u m m e r n - S u m m e n l i s t e Musterfirma-------------------------------------------------------------------------------------Datum: 02.07.2007 erstellt um 13:43 Uhr Seite: 1===================================================================================== alle Gespräche Auswertezeitraum vom 01.02.07 bis 28.02.07Rufnummer Teilnehmer Bereich Gespräche Ges.-Dauer Einheiten-------------------------------------------------------------------------------------0161 D1-Netz D1-Netz 413 16:55:30 10.4130221 Köln German 1.193 40:11:11 2.9600171 D1-Netz D1Netz 149 5:39:04 2.846004822 Warschau Euro1 50 3:34:41 1.7460511 Hannover German 124 6:40:42 1.60402351 Lüdenscheid Regio1 296 11:43:25 1.5570043 Österreich Euro1 73 2:55:13 1.3630039 Italien Euro1 100 2:16:38 1.144030 Berlin German 114 3:56:48 1.1420031 Niederlande Euro1 74 2:10:21 1.0770172 D2-Netz D2Netz 47 1:42:41 1.07008153 Weßling German 72 3:54:44 1.0400032 Belgien Euro1 71 2:03:52 9120201 Essen German 111 3:13:40 81400341 Madrid Euro1 24 1:37:52 7950202 Wuppertal German 107 2:44:54 7790211 Düsseldorf German 72 2:25:51 6630209 Gelsenkirchen German 71 58:55:25 642069 Frankfurt am Main German 73 2:14:19 63202331 Hagen Westf Regio1 125 4:18:54 60307951 Crailsheim German 13 3:11:30 5630911 Nürnberg German 50 1:50:42 558003275 Belg.-Mob.-Proximus Euro1 31 1:06:23 542040 Hamburg German 67 1:49:49 5190711 Stuttgart German 64 1:47:01 51202932 Neheim-Hüsten Regio1 79 3:28:58 481003338 Strasburg Euro1 33 0:55:28 45806408 Buseck German 17 1:48:42 44502762 Wenden Biggetal Nah 185 9:12:04 44202922 Werl German 41 1:44:33 43108121 Markt Schwaben German 28 1:34:20 41003946 Quedlinburg German 27 1:24:45 3950231 Dortmund German 69 1:23:55 3910043664 Öster-Mob.-Mobilcom Euro1 17 0:47:29 38802571 Greven Westf German 22 1:29:16 37902371 Iserlohn Regio1 96 2:29:41 37009081 Nördlingen German 30 1:07:13 33907429 Egesheim German 41 1:17:14 336089 München German 25 1:26:45 3310228 Bonn German 24 1:15:26 324
Zur individuellen Darstellung kann die Ausgabe nach verschiedenen Größen sortiert und auf
eine einstellbare Anzahl (z.B.Top 30) begrenzt werden.
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Rufnummernstatistik OrgakontenRufnummernstatistik OrgakontenRufnummernstatistik OrgakontenRufnummernstatistik Orgakonten
Gebührenerfassung TeleDAS
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Gesprächsstatistik der Kostenstelle 4 Musterfirma---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------KoSt-Namen : Wuseltronic GmbH die 10 teuersten angewählten Ziele---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Datum: 02.07.2007 Seite: 3=========================================================================================================================== Auswertezeitraum vom 01.02.07 bis 28.02.07Ruf-Nummer Namen Gepräche Dauer Dau-Mind Dau-Max Dau-Mitt Kosten %-Anteil---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------061039710 Langen Hess 6 0:42:16 0:01:30 0:13:28 0:07:02 10,29 € 14,12 %08363910797 Pfronten 2 0:16:43 0:02:34 0:14:09 0:08:21 4,62 € 6,34 %0031555216937 Niederlande 1 0:08:49 0:08:49 0:08:49 0:08:49 4,37 € 6,00 %04028562949 Hamburg 1 0:12:38 0:12:38 0:12:38 0:12:38 3,88 € 5,33 %8707124 2 0:23:20 0:07:44 0:15:36 0:11:40 3,33 € 4,56 %0233693840 Schwelm 2 0:20:53 0:09:31 0:11:22 0:10:26 3,02 € 4,14 %06103971750 Langen Hess 1 0:10:37 0:10:37 0:10:37 0:10:37 2,83 € 3,89 %0273427590 Freudenberg Westf 11 0:55:18 0:00:42 0:25:40 0:05:01 2,65 € 3,63 %01617230622 C-Netz 2 0:06:35 0:03:12 0:03:23 0:03:17 2,46 € 3,38 %02152510118 Kempen 1 0:13:49 0:13:49 0:13:49 0:13:49 2,28 € 3,13 %---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------S u m m e n : 29 3:30:58 0:00:42 0:25:40 0:07:16 39,73 € 54,52 %
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Gesprächsstatistik der Kostenstelle 4 Musterfirma-------------------------------------------------------------------------------------------------------KoSt-Namen : Wuseltronic GmbH nach Gesamtkosten sortiert-------------------------------------------------------------------------------------------------------Datum: 02.07.2007 Seite: 3======================================================================================================= Auswertezeitraum vom 01.02.07 bis 28.02.07NSt-Nr Namen Gepräche Dauer Dau-Mind Dau-Max Dau-Mitt Kosten %-Anteil-------------------------------------------------------------------------------------------------------182 Remmert, Peter 64 4:39:33 0:00:04 0:25:40 0:04:22 41,27 € 56,64 %118 Leyendecker, Iris 50 2:55:17 0:00:13 0:15:54 0:03:30 20,08 € 27,56 %114 Knorr, Doris 29 0:44:13 0:00:04 0:13:49 0:01:31 7,70 € 10,57 %211 Pfauen, Christiane 8 0:15:56 0:00:09 0:04:42 0:01:59 3,82 € 5,24 %-------------------------------------------------------------------------------------------------------S u m m e n : 151 8:34:59 0:00:04 0:25:40 0:03:24 72,87 € 100,00 %
Folie 39
Gesprächsstatistik OrgakontenGesprächsstatistik OrgakontenGesprächsstatistik OrgakontenGesprächsstatistik Orgakonten
Gebührenerfassung TeleDAS
=====================================================================================================================
Gesprächsstatistik der Kostenstelle 4 Musterfirma---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------KoSt-Namen : Wuseltronic GmbH nach Gesamtkosten sortiert---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Datum: 02.07.2007 Seite: 3===================================================================================================================== Auswertezeitraum vom 01.02.07 bis 28.02.07NSt-Nr Namen Gepräche Dauer Dau-Mind Dau-Max Dau-Mitt Kosten %-Anteil---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------182 Remmert, Peter 64 4:39:33 0:00:04 0:25:40 0:04:22 41,27 € 56,64 %118 Leyendecker, Iris 50 2:55:17 0:00:13 0:15:54 0:03:30 20,08 € 27,56 %114 Knorr, Doris 29 0:44:13 0:00:04 0:13:49 0:01:31 7,70 € 10,57 %211 Pfauen, Christiane 8 0:15:56 0:00:09 0:04:42 0:01:59 3,82 € 5,24 %---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------S u m m e n : 151 8:34:59 0:00:04 0:25:40 0:03:24 72,87 € 100,00 %
==================================================================================
Gesprächsstatistik der Kostenstelle 4 Musterfirma----------------------------------------------------------------------------------KoSt-Namen : Wuseltronic GmbH die 10 teuersten Gespräche----------------------------------------------------------------------------------Datum: 02.07.2007 Seite: 3================================================================================== Auswertezeitraum vom 01.02.07 bis 28.02.07 Datum Uhrzeit Dauer Rufnummer NSt Einheiten Kosten----------------------------------------------------------------------------------07.02.07 09:53:00 0:08:49 Niederland 555216937 182 71 4,3736 €25.02.07 14:25:00 0:14:09 Pfronten 910797 182 63 3,8808 €13.02.07 09:37:00 0:13:28 Langen Hess 9710 182 63 3,8808 €26.02.07 10:57:00 0:12:38 Hamburg 28562949 118 63 3,8808 €10.02.07 12:36:00 0:10:37 Langen Hess 971750 182 46 2,8336 €21.02.07 08:06:00 0:13:49 Kempen 51---- 114 37 2,2792 €06.02.07 09:48:00 0:15:36 870---- 118 36 2,2176 €07.02.07 12:16:00 0:08:34 01805258143 182 35 2,1560 €10.02.07 12:26:00 0:07:25 Langen Hess 9710 182 32 1,9712 €27.02.07 08:56:00 0:07:42 Langen Hess 9710 182 30 1,8480 €----------------------------------------------------------------------------------S u m m e n : 1:52:47 Gespräche: 10 476 29,3216 €
Folie 40
Statistik der Abfragezeiten Statistik der Abfragezeiten Statistik der Abfragezeiten Statistik der Abfragezeiten
Gebührenerfassung TeleDAS
=========================================================================================================================== Wartezeiten [MM:SS] bis Anrufabfrage (nach Nebenstellen) Hauptverwaltung---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Datum: 02.09.2004 erstellt um 08:05 Uhr Seite: 1=========================================================================================================================== alle kommenden Gespräche Auswertezeitraum vom 01.08.04, 00:00 Uhr bis 30.08.04, 23:59 Uhr NSt | 0-3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21-23--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 111 | - - - - - - 0:14 0:18 0:25 - - 0:05 - - - - - - - 112 | - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 114 | - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 117 | - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 131 | - - - - - 0:43 0:33 0:33 1:19 0:38 1:08 0:52 0:12 0:06 0:05 - - - - 132 | - - - - 0:08 1:43 2:02 2:03 3:07 1:15 1:52 1:40 2:15 0:48 0:42 - - - - 133 | - - - - - - 0:04 1:15 0:13 0:07 0:15 0:22 0:05 0:26 0:06 0:27 0:33 0:11 - 134 | - - - - 0:05 - 0:06 0:19 - 0:12 0:09 0:05 - - 0:08 - - - - 135 | - - - - - 0:41 0:10 0:15 0:36 0:33 0:15 0:32 0:41 0:37 - 0:03 - - - 136 | - - - - 0:08 - - 0:39 0:43 0:07 0:15 0:11 0:22 0:06 0:08 0:13 0:13 0:12 0:05 138 | - - - - - - 0:11 - - 0:09 - - - - - - - - - 139 | - - - - - 1:45 1:26 1:03 2:15 1:31 1:47 1:21 1:07 0:27 0:04 - - - - 141 | - - - - - - - - - - - - - - - - 0:09 - - 142 | - - - - - - - - 0:09 - - - - - 0:13 - 0:08 - - 144 | - - - - - - - - - 0:08 - 0:05 0:06 0:14 0:17 0:06 - 0:03 - 159 | - - - - - - - - - - - - - - - - - - ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Summen | - - - - 0:21 4:52 4:46 6:25 8:47 4:40 5:41 5:13 4:48 2:44 1:43 0:49 1:03 0:26 0:05
Wenn die TK-Anlage bei kommenden Gesprächen die Wartezeit bei der Anrufabfrage und / oder die Gesamtwartezeit übermittelt, können mit diesem Programm die Wartezeit-Übersichten für die Amtsleitungen und Nebenstellen erstellt werden.
Folie 41
Tarifzonen-StatistikTarifzonen-StatistikTarifzonen-StatistikTarifzonen-Statistik
Gebührenerfassung TeleDAS
============================================================================================
Summenstatistik der Tarifzonen Musterfirma Abrechnungszeitraum vom 01.02.07, 00:00 Uhr bis 28.02.07, 23:59 Uhr--------------------------------------------------------------------------------------------Datum: 02.07.2007 erstellt um 15:18 Uhr Seite: 1============================================================================================...
============================================================================================Vormittags-Tarif von 09:00 bis 12:00 Uhr.--------------------------------------------------------------------------------------------Geführte Gespräche im Anzahl Dauer Einheiten KostenOrts-Bereich 104 3:12:36 487 25,18 €Nah-Bereich 176 6:43:51 364 18,82 €Regio-Bereich 333 12:23:52 1.826 94,40 €German-Bereich 1.205 41:20:59 10.009 517,47 €Auslandsbereich 225 7:20:05 3.760 194,39 €Mobil-Netze 143 5:40:55 3.862 199,67 €--------------------------------------------------------------------------------------------S u m m e n : 2.186 76:42:18 20.308 1.049,92 €
============================================================================================Nachmittags-Tarif von 12:00 bis 18:00 Uhr.--------------------------------------------------------------------------------------------Geführte Gespräche im Anzahl Dauer Einheiten KostenOrts-Bereich 110 5:41:41 596 30,81 €Nah-Bereich 217 9:45:22 484 25,02 €Regio-Bereich 336 11:48:32 1.575 81,43 €German-Bereich 1.235 98:44:50 9.337 482,72 €Auslandsbereich 170 5:33:36 2.819 145,74 €Mobil-Netze 169 5:35:58 3.585 185,34 €--------------------------------------------------------------------------------------------S u m m e n : 2.237 137:09:59 18.396 951,07 €
...
============================================================================================Summen aller Tarifzeiträume--------------------------------------------------------------------------------------------Geführte Gespräche im Anzahl Dauer Einheiten KostenOrts-Bereich 384 13:40:44 1.723 89,08 €Nah-Bereich 761 30:18:59 1.553 80,29 €Regio-Bereich 1.227 42:17:04 5.745 297,02 €German-Bereich 4.616 215:06:53 34.512 1.784,27 €Auslandsbereich 750 24:54:50 12.696 656,38 €Mobil-Netze 617 24:26:50 14.406 744,79 €--------------------------------------------------------------------------------------------S u m m e n : 8.355 350:45:20 70.635 3.651,83 €
Folie 42
Funktionsübersicht mit Auswerte-AssistentFunktionsübersicht mit Auswerte-AssistentFunktionsübersicht mit Auswerte-AssistentFunktionsübersicht mit Auswerte-Assistent
Gebührenerfassung TeleDAS
TeleD AS-D atenbank
B e nu tzer-Ve rw a ltu n g
A u sw ertu ng en
C o rpo ra te -N e tw ork
Sta m m d a ten
K und endaten(dBase , String)
kon tenselektiv
D N A -M a n ag era lle K onten
B e trieb sw eisen
PA BX P CD C
D aten spe icher(D SC , G C I, C IB , ABV 02)
Anlage n-Anpassunge n
m anu elleD a te n üb ern ah m e
Transfer-M ana ge r
H o te l
A u sw e rte-A ss iste n t
Folie 43
Gebührenerfassung TeleDAS
Auswerte-AssistentAuswerte-AssistentAuswerte-AssistentAuswerte-Assistent
Alle benötigten Reports werden mit ihren Auswerte-grenzen, Betriebsweisen und
Sortierungen als vordefinierte Auswertungen gespeichert.
Alle benötigten Reports werden mit ihren Auswerte-grenzen, Betriebsweisen und
Sortierungen als vordefinierte Auswertungen gespeichert.
Diese vordefinierten Auswertungen werden anschließend in Joblisten gestellt und die Ausgabeziele festgelegt (Drucker, Datenbank usw.). Joblisten bilden eine verkettete Ausgabe aller enthaltenen Einträge.
Diese vordefinierten Auswertungen werden anschließend in Joblisten gestellt und die Ausgabeziele festgelegt (Drucker, Datenbank usw.). Joblisten bilden eine verkettete Ausgabe aller enthaltenen Einträge.
Die vordefinierten Auswertungen dürfen beliebig in Joblisten verkettet
werden.
Die vordefinierten Auswertungen dürfen beliebig in Joblisten verkettet
werden.
Folie 44
Gebührenerfassung TeleDAS
Auswerte-Assistent: EinstellungenAuswerte-Assistent: EinstellungenAuswerte-Assistent: EinstellungenAuswerte-Assistent: Einstellungen
Folie 45
Gebührenerfassung TeleDAS
Auswerte-Assistent: JoblisteAuswerte-Assistent: JoblisteAuswerte-Assistent: JoblisteAuswerte-Assistent: Jobliste
Folie 46
Funktionsübersicht mit Auswerte-ManagerFunktionsübersicht mit Auswerte-ManagerFunktionsübersicht mit Auswerte-ManagerFunktionsübersicht mit Auswerte-Manager
Gebührenerfassung TeleDAS
TeleD AS-D atenbank
B e nu tzer-Ve rw a ltu n g
A u sw e rtu ng en
A u sw e rte -A ss is ten t
C o rpo ra te -N e tw ork
Sta m m d a te n
K und endaten(dBase , String)
kon tenselektiv
D N A -M a n ag era lle K onten
B e trieb sw eisen
PA BX P CD C
D aten spe icher(D SC , G C I, C IB , AB V02)
Anlage n-Anpassunge n
m a nu elleD a te n üb ern ah m e
Tra nsfer-M a na ge r
H o te l
A u sw e rte-M an a ge r
Folie 47
Gebührenerfassung TeleDAS
Auswerte-ManagerAuswerte-ManagerAuswerte-ManagerAuswerte-Manager
Folie 48
Funktionsübersicht mit Drucklayout-DesignerFunktionsübersicht mit Drucklayout-DesignerFunktionsübersicht mit Drucklayout-DesignerFunktionsübersicht mit Drucklayout-Designer
Gebührenerfassung TeleDAS
TeleD AS-D atenbank
B e nu tzer-Ve rw a ltu n g
A u sw e rtu ng en
A u sw e rte -A ss is ten t
A u sw e rte -M a na ge r
C o rpo ra te -N e tw ork
Sta m m d a te n
K und endaten(dBase , String)
kon tenselektiv
D N A -M a n ag era lle K onten
B e trieb sw eisen
PA BX P CD C
D aten spe icher(D SC , G C I, C IB , AB V02)
Anlage n-Anpassunge n
m a nu elleD a te n üb ern ah m e
Tra nsfer-M a na ge r
H o te l
D ru ckla yo ut
Folie 49
Gebührenerfassung TeleDAS
Layout-DesignerLayout-DesignerLayout-DesignerLayout-Designer
Folie 50
Funktionsübersicht mit Tarif-CheckerFunktionsübersicht mit Tarif-CheckerFunktionsübersicht mit Tarif-CheckerFunktionsübersicht mit Tarif-Checker
Gebührenerfassung TeleDAS
TeleD AS-D atenbank
B e nu tzer-Ve rw a ltu n g
A u sw e rtu ng en
D ru ckla yo u t
A u sw e rte -A ss is ten t
A u sw e rte -M a na ge r
C o rpo ra te -N e tw ork
Sta m m d a te n
K und endaten(dBase , String)
kon tenselektiv
D N A -M a n ag era lle K onten
B e trieb sw eisen
PA BX P CD C
D aten spe icher(D SC , G C I, C IB , AB V02)
Anlage n-Anpassunge n
m a nu elleD a te n üb ern ah m e
Tra nsfer-M a na ge r
H o te l
Ta rif-C he cker
Folie 51
Gebührenerfassung TeleDAS
Tarif-Checker: ProviderkostenTarif-Checker: ProviderkostenTarif-Checker: ProviderkostenTarif-Checker: Providerkosten
Folie 52
Gebührenerfassung TeleDAS
Tarifchecker: OptimierungenTarifchecker: OptimierungenTarifchecker: OptimierungenTarifchecker: Optimierungen
Folie 53
Funktionsübersicht mit Message-ManagerFunktionsübersicht mit Message-ManagerFunktionsübersicht mit Message-ManagerFunktionsübersicht mit Message-Manager
Gebührenerfassung TeleDAS
TeleD AS-D atenbank
B e nu tzer-Ve rw a ltu n g
A u sw e rtu ng en
D ru ckla yo u t
Ta rif-C he cker
A u sw e rte -A ss is ten t
A u sw e rte -M a na ge r
C o rpo ra te -N e tw ork
Sta m m d a te n
K und endaten(dBase , String)
kon tenselektiv
D N A -M a n ag era lle K onten
B e trieb sw eisen
PA BX P CD C
D aten spe icher(D SC , G C I, C IB , AB V02)
Anlage n-Anpassunge n
m a nu elleD a te n üb ern ah m e
Tra nsfer-M a na ge r
H o te l
Ta rifda te n -U p d ate
M e ssa ge -M an ag e r
Folie 54
Gebührenerfassung TeleDAS
Message-ManagerMessage-ManagerMessage-ManagerMessage-Manager
m a nu elleD a ten übernahm e
K un d en da te n(CSV, String, Excel, )dBase
PAB X PCD C
Ü berw achungTransfer-M anager
Ü berw achungAusw erte-M anager
Ü berw achungG E-DN A-M anager
Ü berw achung N otruf-Verursacher
Transfer-M a na ge r
R e chn un gs -M a na ge r
N o truf-Ü b e rw achu ng
A u sw e rte -M a na ge r
Message-Manager
Alarm ierungs-S teuerung und Q uittierungs-Protokolle
Bildschirm-Ausgabe
Protokolldatei-Ausgabe
E-Mail-Ausgabe
SMS-Ausgabe
Drucker-Ausgabe
M e ssage date i-Ü b e rw achu ng
Ve rze ich n is-Ü b e rw achu ng
Ü berw achung auf erzeugte Dateien
Ü berw achung aufeintre ffende D ateien
SNMP-Ausgabe
Ü berw achungN V-D NA-M anager
Ü berw achungR echnungs-M anager
X .40 0-B o xD TA G
Folie 55
Funktionsübersicht mit EVN-VergleichFunktionsübersicht mit EVN-VergleichFunktionsübersicht mit EVN-VergleichFunktionsübersicht mit EVN-Vergleich
Gebührenerfassung TeleDAS
TeleD AS-D atenbank
B e nu tzer-Ve rw a ltu n g
A u sw e rtu ng en
D ru ckla yo u t
Ta rif-C he cker
A u sw e rte -A ss is ten t
A u sw e rte -M a na ge r
C o rpo ra te -N e tw ork
Ta rifda te n -U p d ate
Sta m m d a te n
K und endaten(dBase , String)
kon tenselektiv
D N A -M a n ag era lle K onten
B e trieb sw eisen
PA BX P CD C
D aten spe icher(D SC , G C I, C IB , AB V02)
Anlage n-Anpassunge n
M e ssa ge -M an ag e r
m a nu elleD a te n üb ern ah m e
Tra nsfer-M a na ge r
H o te l
E V N -Ve rg le ich
Folie 56
Entstehung der AbrechnungsdatenEntstehung der AbrechnungsdatenEntstehung der AbrechnungsdatenEntstehung der Abrechnungsdaten
T K -A n lage S tando rt 2
T K -A n lage S tando rt …
Verb indungsda ten
PA B X -D aten
T K -A n lage S tando rt 1
Kunde
Tarifie rung
TeleDAS
Verm ittlung O rtsne tz 1
Verm ittlung O rtsne tz 2
Verm ittlung O rtsne tz …
Tarifie rung
Verb indungsdaten F estverb indungen
Netzanbieter
E inze lverb indung sda ten
E V N -D aten
R e chn ungs-E rs te llun g
B uchha ltun g
E D IFA C T-S am m e lrechnun g
Las tschrift-E rs te llung
Vergleich derEVN-Daten
mit denPABX-Daten
TK-Abrechnungssystem TeleDAS Folie 57
TK-AbrechnungssystemTK-AbrechnungssystemTK-AbrechnungssystemTK-Abrechnungssystem
Verg le ich de rE V N -D aten
m it de nD a te n de r
T K -A n la ge n
T K -A n lage N e tzanbie ter B ank
Lastschriftda tenR echnungsdatenG esprächsda ten
TK-Abrechnungssystem TeleDAS Folie 58
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