Gebührenerfassung TeleDAS
AufgabenstellungAufgabenstellung
Verbindungsdaten beliebiger TK-Anlagen aufnehmen und verarbeiten
Providerbezogenes Gesprächs-Rebilling und Erfassen aller Endgerätekosten
Zuordnen aller Kosten auf die Endverursacher und deren Organisationen
Automatisieren von immer wiederkehrenden Auswerte-Abläufen
Im- und Export aller Stammdaten in Standardformaten (dBase, Excel, CSV)
Universelle Benutzerverwaltung mit individueller Zugangssteuerung
Komfortables Verwalten aller Betriebs- und Stammdaten
Freie Gestaltung der Drucklayouts auf einer grafischen Oberfläche
Ausgaben wahlweise auf Drucker oder kontenselektiver E-Mail-Versand
Folie 1
Gebührenerfassung TeleDAS
Übersicht des TK-Abrechnungssystem TeleDASÜbersicht des TK-Abrechnungssystem TeleDAS
Folie 2
RechnungsdatenNachverarbeitung
Einzelverbindungs-daten Netzanbieter
Vergleich der Rechnungssummen
Vergleich der Gesprächsdaten der Fernsprechanlage mit
den Einzelverbindungsdatender Netzanbieter
Übergabe von Fremdkosten in die Gebührenauswertung (z.B. Firmen-Handy´s auf Nst/KoSt buchen)
GesprächsdatenGebührenerfassung
Fernsprech-Anlage
Standort 1
Fernsprech-Anlage
Standort 2
Fernsprech-Anlage
Standort n
< / +Datenträger X. 400-Box E-Mail
< / +Datenträger X.400-Box E-Mail
mit den summierten EVN-Daten
Lastschriftdatenerstellen
< +Datenträger E-Mail
Erstellen von SEPA-Lastschriftdateien
zur direkten Kostenabrechnung
Gebührenerfassung TeleDAS
Funktionsübersicht Basisausbau GebührenerfassungFunktionsübersicht Basisausbau Gebührenerfassung
Folie 3
TeleDAS-Datenbank
Auswertungen
Kopf- und FußtexteBedienungsanleitungen
Betriebsweisen
Benutzer-Verwaltung
manuelleDatenübernahme
Transfer-Manager
Stammdaten
Kundendaten(dBase, String)
Hotel
KrankenhausAlten- und Pflegeheim
kontenselektiv
Anlagen-Anpassungen
Datenspeicher (DSC)
Direktanschaltung(V.24, USB, LAN, FTP, TFTP)
Gebührenerfassung TeleDAS
Datenübernahme-SchnittstellenDatenübernahme-Schnittstellen
Folie 4
Direktanschaltung
V.24
Anschaltung über Buffer
LAN
FTP- oder SFTP-
LAN
TFTP-Anschaltung
LAN
TFTP-Serverim Transfer-Manager
Verbindungsdaten
beliebige TK-Anlagebeliebiger Netzanbieter
Dat
ei-Ü
berg
abe
Dat
ei-Ü
berg
abe
Dat
ei-Ü
berg
abe
beliebige TK-Anlage beliebige TK-Anlage beliebige TK-Anlage beliebige TK-Anlage
Gesprächsdatenbank
Https-Anschaltung
beliebige TK-anlage
V.24
beliebige TK-Anlage
V.24
dire
kt
V.24
Fernsprech-Verbindung
V.24 Modem
LAN
COM-Server
Anschaltung
LAN
Dat
ei-Ü
berg
abe
Gebührenerfassung TeleDAS
Mehrstandort-AnwendungMehrstandort-Anwendung
Folie 5
Gebührenerfassung TeleDAS
Genauigkeit der TaktkostenGenauigkeit der Taktkosten
4 0” 2 4
Preis[€ ]
Takte
0
1
2
3
4
5
6
1 ’2 0” 2 ’4 0” 3 ’2 0” Dauer[m in]
Taktverlauf
4 0” 1 2 3 4
Preis[€ ]
Takte
0
0 ,09
0 ,18
0 ,27
0 ,36
1=0 ,06 €
2=0 ,12 €
3=0 ,18 €
4=0 ,24 €
5=0 ,30 €
6=0 ,36 €
1 ’2 0” 2 ’4 0” 3 ’2 0” Dauer[m in]
Die Rechnungssumm e is t höherdie E inheitenkostensumm eals
Die Rechnungssumm e is t niedrigerdie E inheitenkostensumm eals
Taktverlauf
Verlauf derRechnungskosten
1 2 3 4
Preis[€ ]
0
0 , 0 9
0 , 1 8
0 , 2 7
0 , 3 6
Dauer[m in]
0 ,06
0 ,12
0 ,18
0 ,24
0 ,30
0 ,36
B eisp ie l: Standard -Tarif G erm an taktgenaue AbrechnungTak tze it = 60 Sek. Minutenpreis = 0,09 €
K ostenverla u f de r E inheiten takte K ostenverla u f des Ta rifs A bw e ichunge n de r E inhe itenkos ten
Die übertragenen Kosten (E inheitentakte) erhöhenalle 40 Sekunde n um 0 ,0 6 €sich
D ie angefa llen en Tarifkoste n erhöhen s ich alle 60 Sekunden um 0 ,09 €
In den Zeiträum en sind die G esp rä chskosten als die übertragenen E inheitentak te auswe isen !
In den Zeiträu me n sind die G esp rächskosten als die übertragenen E inheitenkosten ausw eisen !
roten
grünen
höher
nied riger
Im ungünstigs ten Fa ll w erden je G espräch 0 ,06 € m ehr be rechne t als die übertragenen E inheitenkosten !!!
Folie 6
Gebührenerfassung TeleDAS
Gesprächs-KostenberechnungGesprächs-Kostenberechnung
Folie 7
Gebührenerfassung TeleDAS
Organisation GebührenerfassungOrganisation Gebührenerfassung
B ereich
Abteilung
K os tenstelle
N ebenstelle N ebens telle
K os tens telle
N ebenstelle N ebenstelle
Abteilung
K ostenstelle
N ebens telle N ebenstelle
K ostenstelle
N ebenstelle N ebenstelle
Firma
B ereich
Folie 8
Gebührenerfassung TeleDAS
TarifdatenTarifdatenFestnetz für In- und Ausland Mobilfunk für In- und Ausland
Folie 9
Gebührenerfassung TeleDAS
Drucken- / DateiausgabenDrucken- / Dateiausgaben
rechte Maustaste
D ire k te B ild sc h irm -A nz e ige
linke Maustaste
W indo ws-Standa rddru cker
ASC II-Dru ckausgab e
Textda te i m it Se iten um bruch
Textda te i ohne Seitenum bruch
PD F-D ruckda tei(do kum entenecht)
Für jedes Konto w ird A usw ertedatei angelegt. D iese D ateien w erde n dann - je nach E ins te llung - d irekt an d ie in den K onten e inge-
richteten Em pfänger gesendet oder in e in Ausgangs-Postfach eingetragen und archiviert.
eine eigene D ie Daten der ausgewählten Konten w erden in Date i e ingetragen. An-sch ließend w ird der E -M ail-E m pfänger
abgefragt und d ie Datei versandt.
eineD ie A uswe rtung w ird in
Date i e ingetragenund anschließend amB ildsch irm angezeig t.
eineFür jedes K onto w ird
Ausw ertedatei angelegt. D iese D ate ien w erden dann in dem an-gegebenen Verzeichn is archiviert
eine e igene
Diese Ausgabemöglichkeiten gelten für alle Auswertungen
Folie 10
Gebührenerfassung TeleDAS
Drucken in ArchivverzeichnisseDrucken in Archivverzeichnisse
Diese Ausgabemöglichkeiten gelten für alle Auswertungen
linke Maustaste
PDF -D ruckda tei(dokum en tenecht)
D urch einen P latzhalter an e iner be liebigen S telle des Verze ichnisnamens w ird festgelegt, nach w elche m Param eter das A rchiv-Verzeichnis benannt w ird.
D er Date inam en kann für jeden Report ebenfalls vorgegeben w erden und w ird be reits im Lieferzustand m it D atum (M onat und Jahr) d es Auswertem onats gekennzeichnet.
Für jedes Konto w ird Ausw ertedatei ange legt. D iese
D ateien w erden dann in dem an-gegebenen Verzeichn is arch iviert
eine e igene Im Beispie l wurde der P latzhalte r % Ge.NSt.N r verw endet. Dieser bew irkt, dass im Verzeichnis Verzeichn isse m it den N ebenstellen-N um m ern erzeugt w erden. In d iese
Verzeichnisse s te llt Te leD AS dann die R eports der N ebenste lle.
c:\programme\gsd\teledas\ausgaben
Folie 11
linke Maustaste Rechner, Laufwerk, Pfad und Namen der Export-Datei
Für jedes Konto wird Exportdatei angelegt.Diese Dateien werden dann - je nach Einstellung - direkt an die in den Konten eingerichteten Empfänger gesendet oder in ein Ausgangs-Postfach eingetragen und archiviert.
eine eigene Die Daten der ausgewählten Konten werden in Exportdatei eingetragen.
Anschließend wird der E-Mail-Empfänger abgefragt und die Datei versandt.
eineDie Auswertung wird in
Datei eingetragenund anschließend amBildschirm angezeigt.
eineFür die Weiterverarbeitung derDaten kann der vom Exportzielfür die Umlaute erforderliche
Zeichensatz festgelegt werden
Festlegen der auszugebenden Daten.Wahlweise Ausgabe der vordefinierten
Felder oder Auswahl aus der angezeigten Ausgabefeldliste
Gebührenerfassung TeleDAS
Datenbank-AusgabeDatenbank-Ausgabe
"KOST_NR","NAMEN ","STRASSE ","PLZ ","ORT ","GRUNDKOST","VERBRKOST","GUTSCHRIFT","GESAMTKOST""140221 ","Mustermann AG ","Gutenbergstrasse 317 ","45127","Essen "," 789.45"," 41.77"," 0.16"," 831.06""148317 ","Transport GmbH ","Kennedydamm 15 ","50961","Köln "," 0.00"," 2.30"," 0.00"," 2.30""451120 ","Logistic GmbH ","Industriestrasse 28 ","28188","Bremen "," 30.68"," 9.87"," 5.09"," 35.46""572213 ","Production GmbH ","Albert-Einstein-Ring 45 ","22755","Hamburg "," 23.64"," 0.02"," 0.00"," 23.66"
Folie 12
Gebührenerfassung TeleDAS
Datenübergabe an SEPADatenübergabe an SEPA
Folie 13
Erstellen eines Datenträger-Begleitzette ls aus der SEPADatenträger-Austauschdatei.
E rstellen einer im SEPA-Format.Für die zu berechnenden Kosten jedes Buchungskontos, das in den
Stam mdaten für die Datenausgabe an SEPA eingestellt ist, w irdein eigener Buchungsdatensatz in die Übergabedate i eingetragen.
Datenträger-Austauschdatei
Festlegen der Buchungskonten , deren
Kosten über den (SEPA) abgerechnet werden sollen.
m it der Angabe ihrer Bankverbindung
Datenträger-Austausch
<?xml ver si on="1. 0" encodi ng=" UTF- 8" ?><Document xml ns="ur n: i so: st d: i so: 20022: t ech: xsd: pai n. 008. 002. 02" xml ns: xsi " > <Cst mr Dr ct Dbt I ni t n> <Gr pHdr > <MsgI d>DTCV20140902110149</ MsgI d> <Cr eDt Tm>2014- 09- 02T11: 01: 49Z</ Cr eDt Tm> <NbOf Txs>3</ NbOf Txs> <Ct r l Sum>5709. 83</ Ct r l Sum> <I ni t gPt y> <Nm>Must er mann AG</ Nm> </ I ni t gPt y> </ Gr pHdr > <Pmt I nf > <Pmt I nf I d>DTCV20140902110149</ Pmt I nf I d> <Pmt Mt d>DD</ Pmt Mt d> <NbOf Txs>3</ NbOf Txs> <Ct r l Sum>5709. 83</ Ct r l Sum> <Pmt TpI nf > <SvcLvl > <Cd>SEPA</ Cd> </ SvcLvl > <Lcl I nst r m> <Cd>CORE</ Cd> </ Lcl I nst r m> <SeqTp>FRST</ SeqTp> </ Pmt TpI nf > <ReqdCol l t nDt >2014- 09- 19</ ReqdCol l t nDt > <Cdt r > <Nm>Must er mann AG</ Nm> </ Cdt r > <Cdt r Acct > <I d> <I BAN>DE82325999104783624198</ I BAN> </ I d> </ Cdt r Acct > <Cdt r Agt > <Fi nI nst nI d> <BI C>COCKOXXX</ BI C> </ Fi nI nst nI d> </ Cdt r Agt > <Chr gBr >SLEV</ Chr gBr > <Dr ct Dbt TxI nf > <Pmt I d> <EndToEndI d>Abr echnung20120801FI </ EndToEndI d> </ Pmt I d> . . . . </ Dr ct Dbt TxI nf > </ Pmt I nf > </ Cst mr Dr ct Dbt I ni t n></ Document >
================================================================================ Dat enträger - Begl ei tzet tel Datum: 18. 05. 2014 Sei te: 1================================================================================
Bel egl oser SEPA-Datenträgeraustausch - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Name der Lastschr i f t - Datei : SepaLs_Erst_201401. Xml
Dokumentenversi on : pai n. 008.002. 02
Fol gel astschri f ten- Auf trag an : Stadtsparkasse Düssel dorf
Message- I denti fi cat i on : 1600- 10- 27T20:50: 39Z
Payment- I denti fi cat i on : DTCV16001027205039
End- to- End- I dendi fi cat i on : Abrechnung20140101FI
Gebührenerfassung TeleDAS
Datenübergabe an Finanz- und LohnbuchhaltungDatenübergabe an Finanz- und Lohnbuchhaltung
F ür d ie W e ite rve ra rbe itung de rD ate n ka nn d e r vo m Ex p ortz ie l
fü r d ie U m lau te er ford e rlich eZ e ichen sa tz fe stge leg t w erd e n
E rs te lle n e in e r in e in em F o rm a t zu r Ü be rna hm e m it d e m S A P -Pro g ra m m R F B IB L 00 . F ü r d ie zu berech ne n den K o ste n je de s B uc h ung sko n to s ,
da s in de n S tam m d ate n fü r d ie D a te n a usg abe an S A P e in ge ste llt is t, w ird e in e ig en er B u ch un gsda te n sa tz in d ie E xpo rtd a te i e inge trag e n.
Exportdatei
Fe stle g en de r O rg a -K on ten ,
de ren K o sten üb e r d ie S A P -S chnitts te llea bge re ch ne t w e rde n so llen .
m it d e r A n g ab e Ih re r S ach - u n d G e gen ko nte n
0Tel eDAS_VE 600BDCUSER / / /1FB01 24042003KA10002904200303EUR / / / 0088138644 / 0000000000 / / / / / / 2BBSEG 31/ / / 0000000002165, 62/ / / / / / / / / / / / / 2BBSEG 40/ / / 0000000000142, 23/ / / Z1/ / / / 013 / / / / 2BBSEG 40/ / / 0000000000141, 68/ / / Z1/ / / / 013 / / / / 2BBSEG 40/ / / 0000000000034, 63/ / / Z1/ / / / 013 / / / / 2BBSEG 40/ / / 0000000000030, 68/ / / Z1/ / / / 307 / / / / 2BBSEG 40/ / / 0000000000030, 68/ / / Z1/ / / / 307 / / / / 2BBSEG 40/ / / 0000000001113, 61/ / / Z1/ / / / 207 / / / / 2BBSEG 40/ / / 0000000000304, 30/ / / Z1/ / / / 307 / / / / 2BBSEG 40/ / / 0000000000038, 42/ / / Z1/ / / / 273 / / / / 2BBSEG 40/ / / 0000000000030, 68/ / / Z1/ / / / 326 / / / / 2BBTAX 0000000000298, 71Z140/ / / / / /EOF
Folie 14
TeleDAS-Datenbank
Auswertungen
Kopf- und FußtexteBedienungsanleitungen
Betriebsweisen
Benutzer-Verwaltung
manuelleDatenübernahme
Transfer-Manager
Stammdaten
GE-DNA-Manager
Kundendaten(dBase, String)
Hotel
KrankenhausAlten- und Pflegeheim
kontenselektiv
alle Konten
Anlagen-Anpassungen
Datenspeicher (DSC)
Direktanschaltung(V.24, USB, LAN, FTP, TFTP)
Funktionsübersicht mit DNA-ManagerFunktionsübersicht mit DNA-Manager
Gebührenerfassung TeleDAS Folie 15
Gebührenerfassung TeleDAS
automatischer Stammdaten-Importautomatischer Stammdaten-Import
Folie 16
EricssonExtension-Manager
MD110 / MX-One
User.Txt User.Def StammDaten.Txt
TeleDAS-GE-DNA-Manager
SQL-Export-Programm
Kunden-EDV Excel-Daten
Daten in Text-, dBase- oder Excel-Datei exportieren als XLS-Datei speichern
StammDaten.xls
Firmen-Stammdaten
Bereichs-Stammdaten
Abteilungs-Stammdaten
Kostenstellen-Stammdaten
Nebenstellen-Stammdaten
Pin-Nummern-Stammdaten Datenkonvertierung
Display-/ Telefonbuch-Abgleichsserver
Modem / Telnet Modem / Telnet Modem / Telnet Modem / Telnet Modem / Telnet
automatische Ansteuerung der Abgleichsstandorte
TK-Anlage 1 TK-Anlage 2 TK-Anlage 3 TK-Anlage 4 TK-Anlage n
Siemens-HDMS
Export-Schnittstellen-API
PinPers.Txt / PortData.Txt
Display- / Telefonbuch-Einträge
Siemens-HiPath 4000
PC-Programm API2HIPATH.EXE
User.Txt
manueller Import zeitgesteuerter Import bis zu 20 verschiedene Import-Datenformate
automatischer Stammdaten-Exportautomatischer Stammdaten-Export
Gebührenerfassung TeleDAS
Firmen-Stammdaten
Bereichs -Stammdaten
Abteilungs-Stammdaten Amts leitungs-Stammdaten
manueller Expor t zeitges teuer ter Expor t bis zu 2 0 verschiedene Expor t-Datenformate
bis zu 2 0 frei definierbare DatensatzformateDatensatz-Generator
Text-, CSV-, dBase-, Excel-, XM L-, HTM L-, Lotus 1 -2 -3 -, Quadro P ro-, SQL-, DIFF-, LDIFF und SYLK-FormatDatenformat-Generator
GE-DN A-M anager
frei definierbar Feldaufbau frei definierbare FeldreihenfolgeDatenfeld-Designer Struktur -Designer
Folie 17
TeleDAS-Datenbank
Auswertungen
Kopf- und FußtexteBedienungsanleitungen
Betriebsweisen
Benutzer-Verwaltung
manuelleDatenübernahme
Transfer-Manager
Stammdaten
GE-DNA-Manager
Kundendaten(dBase, String)
Hotel
KrankenhausAlten- und Pflegeheim
Corporate-Network
kontenselektiv
alle Konten
Anlagen-Anpassungen
Datenspeicher (DSC)
Direktanschaltung(V.24, USB, LAN, FTP, TFTP)
Funktionsübersicht mit Corporate NetworkFunktionsübersicht mit Corporate Network
Gebührenerfassung TeleDAS Folie 18
Gebührenerfassung TeleDAS
Corporate NetworkCorporate Network
H a m bu rg
Ha nnover
Köln
Frankfurt
M ün ch e n
Leip zig
Berl in
Rostock
Kiel
S tuttgart
Brem en
Osn abrück
Do rtmund
Freib urg
Ka ssel
Erfurt
Nürnb erg
Rosenh eim
K un den ei g en e Festverbi n du n g
N etza n b ieterin M ü n ch en
Vernetzungen von Fernsprechanlagen an verschiedenen Standorten erlauben bei Gesprächen in deren Regionen die Nutzung der firmeneigenen Leitungskapazitäten.
TeleDAS erfaßt diese Gespräche und ordnet sie automatisch den Verursacher in deren Standorte zu. Mit seinen standortübergreifenden Auswertungen können Sie diese Kosten verursacherbezogen erfassen und aufteilen.
Beispiel:Ein gehendes Gespräch aus Hamburg nach Rosenheim wird nicht über den Netzanbieter in Hamburg abgewickelt Die TK-Anlage routet es (LCR) über die kundeneigene Festverbindung zur Fernsprechanlage nach München und belegt in dieser Anlage eine gehende Amtsleitung.Dieses Break-Out Gespräch über den dortigen Netzanbieter stellt die kostenpflichtige Verbindung dar.Aus dem Ferngespräch zum German-Tarif ist durch den Einsatz des Corporate Network ein Regio-Gespräch in München geworden.
Folie 19
TeleDAS-Datenbank
Auswertungen
Kopf- und FußtexteBedienungsanleitungen
Betriebsweisen
Benutzer-Verwaltung
manuelleDatenübernahme
Transfer-Manager
Stammdaten
GE-DNA-Manager
Kundendaten(dBase, String)
Hotel
KrankenhausAlten- und Pflegeheim
Corporate-Network
kontenselektiv
alle Konten
Anlagen-Anpassungen
Datenspeicher (DSC)
Direktanschaltung(V.24, USB, LAN, FTP, TFTP)
Auswerte-Report-ÜbersichtAuswerte-Report-Übersicht
Gebührenerfassung TeleDAS Folie 20
Individuelle EinzelauswertungIndividuelle Einzelauswertung
Gebührenerfassung TeleDAS
Es werden nur die Gespräche gelistet, deren Einzeldaten sich innerhalb aller eingestellten Grenzwerte befinden (in unserem Beispiel Uhrzeit zwischen 11:00 und 13:00 Uhr und NSt-Nr. von 153 - 157).
Folie 21
Nebenstellen-EinzelauswertungNebenstellen-Einzelauswertung
Gebührenerfassung TeleDAS
Alle bei der letzten Auswertung gelisteten Gespräche (Anzeige oder Ausdruck) können im Anschluss gelöscht werden.
Folie 22
==============================================================================================
Nebenstellen-Gesprächsdaten
----------------------------------------------------------------------------------------------NSt-Nummer : 125 = Bengel, DorotheaKostenstelle : 8 = Vertrieb InlandAbteilung : 1 = Werk 1----------------------------------------------------------------------------------------------Datum: 02.07.2007 Auswertezeitraum vom 01.02.14 bis 28.02.14 Seite: 1============================================================================================== nur die Privatgespräche Datum Zeit Dauer gewählte Rufnummer Pin-Nummer Einheiten Kosten Privat----------------------------------------------------------------------------------------------04.02.14 12:31:00 0:08:04 330---- 1576 17 1,7000 € P13.02.14 08:19:00 0:03:29 Olpe Biggesee ---- 2 0,2000 € P13.02.14 13:46:00 0:00:26 Warendorf ---- 2 0,2000 € P13.02.14 14:38:00 0:02:58 Heilbronn Neck 1---- 14 1,4000 € P14.02.14 16:29:00 0:01:34 70---- 1576 4 0,4000 € P----------------------------------------------------------------------------------------------S u m m e n : 0:16:31 Gespräche: 5 39 3,9000 €
Privatgespräche setzenPrivatgespräche setzen
Gebührenerfassung TeleDAS
Die Information Privatgespräch kann in diesem Fenster für jede Nebenstelle geändert werden. Es ergänzt die Möglichkeit der NSt-Inhaber, diese Tätigkeit über die WEB-Server-Schnittstelle von deren Rechner aus über das Intranet oder Internet durchzuführen.
Folie 23
====================================================================================================================
L i s t e a l l e r G e s p r ä c h e Musterfirma--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Datum: 01.06.2007 erstellt um 09:33 Uhr Seite: 1==================================================================================================================== alle gehenden Nah- + Regio-Dienstgespräche Auswertezeitraum vom 05.02.14 bis 05.02.14 Datum Uhrzeit Dauer Rufnummer NSt Z-NSt Abteilung Kostenstelle Einheiten Kosten--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------05.02.14 06:11:00 0:00:34 Haiger 80457 265 4 40 1 0,0605.02.14 06:54:00 0:00:34 Haiger 80457 265 4 40 1 0,0605.02.14 07:08:00 0:00:32 Olpe Biggesee 40452 265 4 40 1 0,0605.02.14 07:52:00 0:00:27 Lüdenscheid 975129 201 1 8 1 0,0605.02.14 07:53:00 0:04:50 Finnentrop/Lenn 5120 139 1 8 2 0,1205.02.14 07:58:00 0:00:38 Lüdenscheid 975148 141 1 4 1 0,0605.02.14 08:05:00 0:00:12 Attendorn 690949 131 1 8 1 0,0605.02.14 08:07:00 0:00:30 Lüdenscheid 975129 201 1 8 1 0,0605.02.14 08:13:00 0:04:09 Lüdenscheid 975148 141 1 4 6 0,37...05.02.14 15:15:00 0:04:23 Attendorn 4076 238 2 6 3 0,1805.02.14 15:26:00 0:00:18 870270 153 1 2 1 0,0605.02.14 15:33:00 0:00:46 Menden Sauerl 958299 265 4 40 2 0,1205.02.14 15:34:00 0:00:50 Finnentrop/Lenn 8737 134 1 8 1 0,0605.02.14 15:35:00 0:00:47 Sundern Sauerla 5477 201 1 8 2 0,1205.02.14 15:35:00 0:02:45 Remscheid 182071 117 3 40 6 0,3705.02.14 15:54:00 0:00:24 Finnentrop/Lenn 8737 122 5 20 1 0,0605.02.14 15:55:00 0:00:15 8707004 131 1 8 1 0,0605.02.14 16:14:00 0:00:43 Altena Westf 30688 201 1 8 2 0,1205.02.14 16:39:00 0:00:37 82425 150 1 4 2 0,12--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------S u m m e n : 2:33:16 Gespräche: 99 293 18,05
alle Gespräche druckenalle Gespräche drucken
Gebührenerfassung TeleDAS
Einstellung der Zufallsauswertung (z.B. nur jedes 15. Dienstgespräch listen )
Folie 24
Summenliste der DienstgesprächeSummenliste der Dienstgespräche
Gebührenerfassung TeleDAS
"NSt ";"Name_1 ";"KostenSt ";"VariKost ";"Gespräch";"Dauer ";"Einheiten";"Kosten "" 111";"Krumen, Veronika ";"4 ";" 9.83 €";" 10";" 0:22:17";" 38";" 2.34 €"" 141";"Ziegenfeld, Erich ";"4 ";" 0.00 €";" 114";" 5:08:56";" 910";" 56.06 €"" 142";"Püttler, Margit ";"4 ";" 0.00 €";" 97";" 3:04:43";" 582";" 35.85 €"" 143";"Schreiber, Thomas ";"4 ";" 0.00 €";" 105";" 3:06:02";" 837";" 51.56 €"" 144";"Ückermann, Siefried ";"4 ";" 0.00 €";" 28";" 1:51:36";" 433";" 26.67 €"" 145";"Henneberg, Emielie ";"4 ";" 0.00 €";" 1";" 0:02:01";" 1";" 0.06 €"" 147";"Besucher Zimmer Einkauf ";"4 ";" 0.00 €";" 1";" 0:01:58";" 8";" 0.49 €"" 148";"Niessen, Christoph ";"4 ";" 0.00 €";" 29";" 0:38:02";" 127";" 7.82 €"" 149";"Kührze, Rita ";"4 ";" 0.00 €";" 175";" 8:04:17";" 1.180";" 72.69 €"" 150";"Kunze, Hans-Heinrich ";"4 ";" 0.00 €";" 120";" 4:22:08";" 587";" 36.16 €"" 175";"Wittwer, Robert ";"4 ";" 0.00 €";" 2";" 0:09:06";" 7";" 0.43 €"" 202";"FAX Vertieb ";"4 ";" 0.00 €";" 14";" 0:15:29";" 52";" 3.20 €"" 230";"Klement, Joachim ";"4 ";" 0.00 €";" 0";" 0:00:00";" 0";" 0.00 €"" 234";"Küpper, Gisela ";"4 ";" 0.00 €";" 10";" 0:11:42";" 23";" 1.42 €"" 250";"Liebermann, Manfred ";"4 ";" 0.00 €";" 0";" 0:00:00";" 0";" 0.00 €"" 281";"Oberwart, Beate ";"4 ";" 0.00 €";" 0";" 0:00:00";" 0";" 0.00 €"
Folie 25
Kostenstellen-FernsprechrechnungKostenstellen-Fernsprechrechnung
Gebührenerfassung TeleDAS
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Eingangskontroll-Liste der Fernsprechrechnungen
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Datum: 02.07.2014 erstellt um 10:30 Uhr Seite: 1
Abrechnungs-Zeitraum vom 01.02.14 bis 28.02.14 zahlbar bis: 16.07.2014
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Rechnungs-Nr. Rechnungs-Empfänger Rechnungsbetrag Geldeingang am
05297 Finanzen/Organisation 464,54 € ..................05298 Entwicklung / Konstruktion 62,07 € ..................05299 Wuseltronic GmbH 181,37 € ..................05300 Qualitätsmanagement 23,05 € ..................05301 Betriebsleitung/Technik 435,54 € ..................05302 Vertrieb Ausland 278,92 € ..................05303 Vertrieb Inland 1.479,48 € ..................05304 Marketing/Werbung 164,11 € ..................05305 Materialwirtschaft 298,48 € ..................05306 Privat 172,54 € ..................05307 Filiale Hauptstraße 91,78 € .................. --------------12 Rechnungen Summe aller Rechnungen : 3.651,88 €
Folie 26
Einzelliste der DienstgesprächeEinzelliste der Dienstgespräche
Gebührenerfassung TeleDAS Folie 27
Privatgesprächs-AuswertungenPrivatgesprächs-Auswertungen
Gebührenerfassung TeleDAS Folie 28
Projektgesprächs-AuswertungenProjektgesprächs-Auswertungen
Gebührenerfassung TeleDAS Folie 29
Personalgesprächs-AuswertungenPersonalgesprächs-Auswertungen
Gebührenerfassung TeleDAS Folie 30
Amtsleitungs-SummenlisteAmtsleitungs-Summenliste
Gebührenerfassung TeleDAS
Die Summen aller gehenden Gespräche über die Amtsleitungen entsprechen den Verbindungsdaten der Fernsprechrechnung(en).
Zur Kontrolle mit den Rechnungen der Netzanbieter kann diese Liste für jeden (Leitungs-) Netzanbieter getrennt erstellt werden.
Die Aufteilung der Verbindungskosten in die die Umsätze der einzelnen Tarifzonen gestattet einen einfachen Vergleich mit den in den Fernsprechrechnungen ausgewiesenen Kosten.
Folie 31
Fernsprechrechnungen für OrgakontenFernsprechrechnungen für Orgakonten
Gebührenerfassung TeleDAS
Für die Weiterberechnung von Gesprächskosten an Orgakonten (z.B. Kostenstellen) erstellt dieses Programm eine Fernsprechrechnung mit den auf die einzelnen Tarifzonen aufgeteilten Kosten.
Die ausgewiesenen Kosten können bei Bedarf auf der Basis der in TeleDAS gespeicherten Verbindungsdaten (Datum, Uhrzeit, Dauer, angewähltes Ziel) mit einem Tarif Ihrer Wahl neu berechnet (Rebilling) werden.
Namen des Netzanbieters und des Tarifes, auf dessen Basis die Verbindungskosten berechnet wurden.
Folie 32
Summenlisten der OrgakontenSummenlisten der Orgakonten
Gebührenerfassung TeleDAS Folie 33
Stammdaten-Summenzähler auswertenStammdaten-Summenzähler auswerten
Gebührenerfassung TeleDAS
Die Summenzähler enthalten die kumulierten Umsätze aller Gespräche seit dem Zeitpunkt, an dem sie zuletzt zurückgesetzt wurden.
Sie gestatten das Erstellen von Langzeitumsätzen ohne vorherige Gesprächsauswertungen.
Folie 34
Belegungsstatistik Amt und NStBelegungsstatistik Amt und NSt
Gebührenerfassung TeleDAS
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Anzahl der Amtsleitungs-Belegungen Musterfirma---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Datum: 02.07.2014 erstellt um 13:01 Uhr Seite: 1=========================================================================================================================== Auswertezeitraum vom 01.02.14, 00:00 Uhr bis 28.02.14, 23:59 Uhr AL | 0-3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21-23--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 1 | - - 4 11 134 246 286 260 269 186 248 254 273 160 101 17 4 10 3 2 | - - - 1 53 230 231 207 232 151 200 225 203 115 30 3 1 1 1 3 | - - - - 15 168 194 182 209 67 176 207 154 55 14 2 - - - 4 | - - - - 10 125 150 154 164 32 100 129 105 38 3 - - - - 5 | - - - - 4 95 120 114 107 19 74 91 69 17 - - - - - 6 | - - - - - 58 79 74 73 7 47 69 43 7 - - - - - 7 | - - - - - 35 64 53 52 2 20 32 21 5 - - - - - 8 | - - - - - 12 45 32 25 1 7 9 12 - - - - - - 9 | - - - - - 8 26 12 19 - - 3 4 1 - - - - - 10 | - - - - - 1 17 7 6 1 - 3 3 - - - - - - 11 | - - - - - - 7 - 3 - - - - - - - - - - 12 | - - - - - - - - 1 - - - - - - - - - - 13 | - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 14 | - - - - - - - - 1 - - - - - - - - - - 15 | - - - - - - - - - - - - - - - - - - ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Summen | - - 4 12 216 978 1219 1095 1161 466 872 1022 887 398 148 22 5 11 4
Folie 35
gleichzeitig belegte Amtsleitungengleichzeitig belegte Amtsleitungen
Gebührenerfassung TeleDAS
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Anzahl der gleichzeitig belegten Amtsleitungen Musterfirma von Amtsleitung 1 bis Amtsleitung 15-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Datum: 02.07.2014 erstellt um 13:11 Uhr Seite: 1============================================================================================================================= Auswertezeitraum vom 01.02.14, 00:00 Uhr bis 28.02.14, 23:59 Uhr Datum | 0-3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21-23-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------01.02.14 | - - - - - - - - - - - 2 2 4 2 2 1 1 102.02.14 | - - - - - - - - - - - - 1 1 - - - - -03.02.14 | - - - 1 3 7 6 4 6 2 5 7 5 4 1 1 - - -04.02.14 | - - - - 2 5 6 8 4 2 6 7 6 5 1 - - - -05.02.14 | - - - 1 4 5 7 4 3 3 4 5 6 3 1 1 - - -06.02.14 | - - - 1 1 4 5 4 5 3 5 6 5 4 1 - - 1 -07.02.14 | - - 1 - 1 4 7 7 6 3 7 5 6 1 2 - - - -10.02.14 | - - - - 2 3 3 5 3 3 3 3 4 2 1 - - - -11.02.14 | - - - - 1 3 3 3 4 1 2 5 4 2 1 - - - -12.02.14 | - - 1 - 2 3 7 5 5 3 6 6 4 2 2 2 - - -13.02.14 | - - - - 2 6 8 6 5 4 6 5 5 4 1 2 - 1 -14.02.14 | - - - 1 2 7 7 7 7 4 4 6 5 2 3 1 - 1 -16.02.14 | - - - - - - - - - - - 1 - - - - - - -17.02.14 | - - - 1 2 5 8 6 6 3 4 5 5 3 - - - - -18.02.14 | - - - - 2 5 5 7 9 5 6 5 5 5 3 1 - - -19.02.14 | - - 1 - 2 8 5 5 6 3 5 5 5 3 3 1 - - -20.02.14 | - - - 1 4 8 9 5 5 3 5 6 6 3 2 1 1 - -21.02.14 | - - 1 - 2 5 9 7 7 5 7 5 3 2 1 - - - -24.02.14 | - - - - 3 5 6 6 8 3 5 6 5 4 3 1 1 1 -25.02.14 | - - - 1 3 6 7 7 6 4 8 6 5 5 1 1 1 1 -26.02.14 | - - - 1 1 7 8 5 5 4 7 4 4 3 3 1 - 1 -27.02.14 | - - - - 2 7 8 5 7 3 4 5 6 5 2 1 1 - -28.02.14 | - - - 1 3 5 6 7 9 5 6 4 3 3 1 - - 1 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Maximal | - - 1 1 4 8 9 8 9 5 8 7 6 5 3 2 1 1 1
Dieser Report erstellt eine Übersicht über die Auslastung der Festanschlüsse.
Damit ist es möglich, seine Erreichbarkeit für jeden Tag des Auswertezeitraumes zu überprüfen.
Gleichzeitig ermöglicht er eine Aussage darüber, ob zu viele oder zu wenige Festanschlüsse vorgesehen sind.
Anzahl der im Auswertezeitraum aufgetretenen Maximalwerte
Folie 36
Gesprächsstatistik NebenstellenGesprächsstatistik Nebenstellen
Gebührenerfassung TeleDAS
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Gesprächsstatistik der NebenstellenStandort 1
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Datum: 12.03.2014 von NSt 1 bis NSt 411 Seite: 1=====================================================================================================================
Auswertezeitraum vom 01.02.14 bis 28.02.14NSt-Nr Namen Gepräche Dauer Dau-Mind Dau-Max Dau-Mitt Kosten %-Anteil---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------200 Fax Vertrieb 981 15:25:25 0:00:01 0:12:22 0:00:56 338,68 € 7,98 %131 Niedert, Frank 271 12:26:59 0:00:01 0:25:51 0:02:45 241,90 € 5,70 %130 Bockner, Dieter 217 8:00:57 0:00:01 0:26:16 0:02:12 193,12 € 4,55 %124 Lamers, Helmut 197 10:03:32 0:00:02 0:28:37 0:03:03 179,13 € 4,22 %135 Kleinert, Karl-Heinz 195 8:30:43 0:00:01 0:27:24 0:02:37 176,73 € 4,16 %201 Fax Einkauf 799 12:04:18 0:00:01 0:09:26 0:00:54 169,65 € 4,00 %190 Globus, Achim 103 7:35:06 0:00:01 0:28:30 0:04:25 168,34 € 3,97 %139 Schmidt, Christian 171 7:08:14 0:00:01 0:20:19 0:02:30 146,12 € 3,44 %126 Brandner, Michael 60 10:37:19 0:00:06 0:53:27 0:10:37 129,85 € 3,06 %194 Buchenthal, Monika 88 4:21:41 0:00:02 0:15:38 0:02:58 123,26 € 2,90 %140 Weyers, Martha 156 7:19:26 0:00:06 0:19:41 0:02:49 111,25 € 2,62 %132 Petersen, Werner 113 5:44:33 0:00:02 0:17:07 0:03:02 103,12 € 2,43 %120 Koch, Albert 98 4:06:30 0:00:02 0:28:58 0:02:30 91,23 € 2,15 %146 Belle, Detlef 154 6:45:56 0:00:01 0:23:41 0:02:38 88,58 € 2,09 %134 Wichtelmann, Bernd 122 4:22:12 0:00:02 0:17:12 0:02:08 84,64 € 1,99 %161 Weierthal, Helmut 69 6:56:50 0:00:04 1:30:56 0:06:02 77,37 € 1,82 %186 Wieczorek, Hanne 108 4:20:31 0:00:01 0:14:52 0:02:24 73,98 € 1,74 %149 Kührze, Rita 175 8:04:23 0:00:10 0:24:14 0:02:46 72,69 € 1,71 %188 Held, Ludwig 90 3:56:36 0:00:03 0:22:36 0:02:37 70,41 € 1,66 %125 Bengel, Dorothea 128 3:24:54 0:00:03 0:12:01 0:01:36 69,85 € 1,65 %136 Clemens, Bettina 178 4:06:49 0:00:01 0:15:10 0:01:23 69,36 € 1,63 %195 Wickelbund, Martine 40 2:15:53 0:00:03 0:19:55 0:03:23 68,13 € 1,61 %141 Ziegenfeld, Erich 114 5:08:58 0:00:06 0:20:25 0:02:42 56,06 € 1,32 %226 Glanz, Hindrich 38 4:49:03 0:00:06 1:30:56 0:07:36 54,64 € 1,29 %192 Feldmann, Anneliese 64 1:59:26 0:00:05 0:07:30 0:01:51 54,08 € 1,27 %193 Orderbach, Achim 72 2:03:31 0:00:01 0:09:05 0:01:42 52,48 € 1,24 %117 Lückemann, Dorothea 63 3:59:35 0:00:07 0:18:26 0:03:48 51,74 € 1,22 %143 Schreiber, Thomas 105 3:06:02 0:00:08 0:17:33 0:01:46 51,56 € 1,22 %
Zur individuellen Darstellung kann die Ausgabe nach Umsätzen (Anzahl, Dauer oder den Gesprächskosten)
steigend oder fallend sortiert werden
Folie 37
Gesprächsstatistik SammelanschlüsseGesprächsstatistik Sammelanschlüsse
Gebührenerfassung TeleDAS
==================================================================================================================================================Gesprächsstatistik der Sammelanschlussgruppe 3300
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Datum: 12.92.2014 von NSt 1 bis NSt 9991 Seite: 1==================================================================================================================================================
Auswertezeitraum vom 01.02.14 bis 28.02.14NSt-Nr Namen Gepräche Anruf-WZ WZ-Mind WZ-Max WZ-Mitt Dauer Dau-Mind Dau-Max Dau-Mitt %-Anteil--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------3294 3294 25 0:09:13 0:00:04 0:00:57 0:00:22 1:18:46 0:00:52 0:11:03 0:03:09 16,34 %8877 Ansage "außerhalb Öffnung" 23 0:03:45 0:00:05 0:00:10 0:00:09 0:07:56 0:00:05 0:00:47 0:00:20 15,03 %3644 3644 21 0:09:09 0:00:08 0:01:11 0:00:26 1:18:10 0:00:17 0:11:01 0:03:43 13,73 %3401 3401 18 0:06:57 0:00:00 0:01:30 0:00:23 0:14:17 0:00:04 0:04:42 0:00:47 11,76 %3737 8737 17 0:07:49 0:00:06 0:00:52 0:00:27 1:06:59 0:00:18 0:09:10 0:03:56 11,11 %3505 3505 16 0:04:28 0:00:04 0:00:37 0:00:16 0:51:07 0:00:04 0:09:35 0:03:11 10,46 %3630 3630 11 0:01:50 0:00:10 0:00:10 0:00:10 0:03:42 0:00:14 0:00:43 0:00:20 7,19 %3014 3014 8 0:08:00 0:00:45 0:01:15 0:01:00 0:01:36 0:00:04 0:00:28 0:00:12 5,23 %3874 8874 7 0:02:25 0:00:10 0:00:40 0:00:20 0:10:44 0:00:08 0:04:40 0:01:32 4,58 %3734 8734 6 0:03:30 0:00:10 0:01:00 0:00:35 0:01:29 0:00:05 0:00:23 0:00:14 3,92 %3789 8789 1 0:01:00 0:01:00 0:01:00 0:01:00 0:00:23 0:00:23 0:00:23 0:00:23 0,65 %--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------S u m e n : 153 0:58:06 0:00:00 0:01:30 0:00:22 5:15:09 0:00:04 0:11:03 0:02:03 100,00 %
==================================================================================================================================================
Gesprächsstatistik der Sammelanschlussgruppe 3400--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Datum: 12.02.2014 von NSt 1 bis NSt 9991 Seite: 2==================================================================================================================================================
Auswertezeitraum vom 01.02.14 bis 28.02.14NSt-Nr Namen Gepräche Anruf-WZ WZ-Mind WZ-Max WZ-Mitt Dauer Dau-Mind Dau-Max Dau-Mitt %-Anteil--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------8977 Ansage " außerhalb Öffnung " 60 0:09:53 0:00:03 0:00:10 0:00:09 0:32:02 0:00:03 0:01:03 0:00:32 33,33 %3015 3015 57 0:15:30 0:00:15 0:00:30 0:00:16 0:19:40 0:00:02 0:00:44 0:00:20 31,67 %3673 3673 36 0:04:58 0:00:01 0:00:14 0:00:08 1:43:55 0:00:31 0:08:49 0:02:53 20,00 %3700 3700 24 0:02:16 0:00:00 0:00:13 0:00:05 2:51:02 0:00:10 0:58:45 0:07:07 13,33 %3711 3711 1 0:00:00 0:00:00 0:00:00 0:00:00 0:08:14 0:08:14 0:08:14 0:08:14 0,56 %3632 3632 1 0:00:00 0:00:00 0:00:00 0:00:00 0:08:05 0:08:05 0:08:05 0:08:05 0,56 %3418 3418 1 0:00:00 0:00:00 0:00:00 0:00:00 0:10:18 0:10:18 0:10:18 0:10:18 0,56 %--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------S u m m e n : 180 0:32:37 0:00:00 0:00:30 0:00:10 5:53:16 0:00:02 0:58:45 0:01:57 100,00 %
Zur individuellen Darstellung kann die Ausgabe nach Umsätzen (Anzahl, Dauer oder den Gesprächskosten)
steigend oder fallend sortiert werden
Folie 38
Monats- und JahresstatistikMonats- und Jahresstatistik
Gebührenerfassung TeleDAS
Die erstellte Monatsstatistik wird per Knopfdruck in die Jahresstatistik übertragen.
Die angelegten Jahresstatistiken, die immer ein komplettes Kalenderjahr umfassen,
können ausgewählt, angezeigt und ausgedruckt werden
Folie 39
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Kosten [€] der Kostenstellen-Belegungen Musterfirma-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Datum: 02.07.2014 erstellt um 13:20 Uhr Seite: 1================================================================================================================================================================= Auswertezeitraum vom 01.02.14, 00:00 Uhr bis 28.02.14, 23:59 UhrKoSt-Nummer | 0-3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21-23 Gesamt----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 2 | - - - - 6 36 74 70 80 38 52 64 46 19 3 1 2 - - 490 3 | - - - - 1 4 11 9 9 2 13 15 8 4 - - - - - 75 4 | - - - - 0 9 16 9 3 8 5 7 2 1 0 - - - - 61 5 | - - - - 0 2 2 4 13 1 0 1 2 0 - - - 0 0 26 6 | - - - 0 12 34 64 51 33 34 37 52 53 54 10 1 0 1 0 438 7 | - - - - 1 26 57 42 55 25 26 40 36 7 - - - - - 314 8 | - - - - 35 126 281 241 195 68 144 171 162 96 28 9 - - - 1.556 9 | - - - - 0 13 35 21 31 13 6 15 18 20 6 0 - - - 179 10 | - - - - 1 19 48 44 38 11 19 36 31 7 3 0 - - - 257 20 | - - - - 1 18 16 36 24 6 38 19 10 10 7 - - - - 186 40 | - - 0 0 5 4 12 7 5 2 15 7 12 7 7 - - - - 8399999999999999 | - - - - - 2 5 1 5 1 0 1 1 0 - - - - - 17-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Summen | - - 0 1 63 293 619 533 491 209 357 429 379 227 65 11 2 1 0 3.682
Belegungsstatistik OrgakontenBelegungsstatistik Orgakonten
Gebührenerfassung TeleDAS Folie 40
Belegungsstatistik RufnummernBelegungsstatistik Rufnummern
Gebührenerfassung TeleDAS
=====================================================================================
R u f n u m m e r n - S u m m e n l i s t e Musterfirma-------------------------------------------------------------------------------------Datum: 02.07.2014 erstellt um 13:43 Uhr Seite: 1===================================================================================== alle Gespräche Auswertezeitraum vom 01.02.14 bis 28.02.14Rufnummer Teilnehmer Bereich Gespräche Ges.-Dauer Einheiten-------------------------------------------------------------------------------------0161 D1-Netz D1-Netz 413 16:55:30 10.4130221 Köln German 1.193 40:11:11 2.9600171 D1-Netz D1Netz 149 5:39:04 2.846004822 Warschau Euro1 50 3:34:41 1.7460511 Hannover German 124 6:40:42 1.60402351 Lüdenscheid Regio1 296 11:43:25 1.5570043 Österreich Euro1 73 2:55:13 1.3630039 Italien Euro1 100 2:16:38 1.144030 Berlin German 114 3:56:48 1.1420031 Niederlande Euro1 74 2:10:21 1.0770172 D2-Netz D2Netz 47 1:42:41 1.07008153 Weßling German 72 3:54:44 1.0400032 Belgien Euro1 71 2:03:52 9120201 Essen German 111 3:13:40 81400341 Madrid Euro1 24 1:37:52 7950202 Wuppertal German 107 2:44:54 7790211 Düsseldorf German 72 2:25:51 6630209 Gelsenkirchen German 71 58:55:25 642069 Frankfurt am Main German 73 2:14:19 63202331 Hagen Westf Regio1 125 4:18:54 60307951 Crailsheim German 13 3:11:30 5630911 Nürnberg German 50 1:50:42 558003275 Belg.-Mob.-Proximus Euro1 31 1:06:23 542040 Hamburg German 67 1:49:49 5190711 Stuttgart German 64 1:47:01 51202932 Neheim-Hüsten Regio1 79 3:28:58 481003338 Strasburg Euro1 33 0:55:28 45806408 Buseck German 17 1:48:42 44502762 Wenden Biggetal Nah 185 9:12:04 44202922 Werl German 41 1:44:33 43108121 Markt Schwaben German 28 1:34:20 41003946 Quedlinburg German 27 1:24:45 3950231 Dortmund German 69 1:23:55 3910043664 Öster-Mob.-Mobilcom Euro1 17 0:47:29 38802571 Greven Westf German 22 1:29:16 37902371 Iserlohn Regio1 96 2:29:41 37009081 Nördlingen German 30 1:07:13 33907429 Egesheim German 41 1:17:14 336089 München German 25 1:26:45 3310228 Bonn German 24 1:15:26 324
Zur individuellen Darstellung kann die Ausgabe nach verschiedenen Größen sortiert und auf
eine einstellbare Anzahl (z.B.Top 30) begrenzt werden.
Folie 41
Rufnummernstatistik OrgakontenRufnummernstatistik Orgakonten
Gebührenerfassung TeleDAS
===========================================================================================================================
Gesprächsstatistik der Kostenstelle 4 Musterfirma---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------KoSt-Namen : Wuseltronic GmbH die 10 teuersten angewählten Ziele---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Datum: 02.07.2014 Seite: 3=========================================================================================================================== Auswertezeitraum vom 01.02.14 bis 28.02.14Ruf-Nummer Namen Gepräche Dauer Dau-Mind Dau-Max Dau-Mitt Kosten %-Anteil---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------061039710 Langen Hess 6 0:42:16 0:01:30 0:13:28 0:07:02 10,29 € 14,12 %08363910797 Pfronten 2 0:16:43 0:02:34 0:14:09 0:08:21 4,62 € 6,34 %0031555216937 Niederlande 1 0:08:49 0:08:49 0:08:49 0:08:49 4,37 € 6,00 %04028562949 Hamburg 1 0:12:38 0:12:38 0:12:38 0:12:38 3,88 € 5,33 %8707124 2 0:23:20 0:07:44 0:15:36 0:11:40 3,33 € 4,56 %0233693840 Schwelm 2 0:20:53 0:09:31 0:11:22 0:10:26 3,02 € 4,14 %06103971750 Langen Hess 1 0:10:37 0:10:37 0:10:37 0:10:37 2,83 € 3,89 %0273427590 Freudenberg Westf 11 0:55:18 0:00:42 0:25:40 0:05:01 2,65 € 3,63 %01617230622 C-Netz 2 0:06:35 0:03:12 0:03:23 0:03:17 2,46 € 3,38 %02152510118 Kempen 1 0:13:49 0:13:49 0:13:49 0:13:49 2,28 € 3,13 %---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------S u m m e n : 29 3:30:58 0:00:42 0:25:40 0:07:16 39,73 € 54,52 %
=======================================================================================================
Gesprächsstatistik der Kostenstelle 4 Musterfirma-------------------------------------------------------------------------------------------------------KoSt-Namen : Wuseltronic GmbH nach Gesamtkosten sortiert-------------------------------------------------------------------------------------------------------Datum: 02.07.2014 Seite: 3======================================================================================================= Auswertezeitraum vom 01.02.14 bis 28.02.14NSt-Nr Namen Gepräche Dauer Dau-Mind Dau-Max Dau-Mitt Kosten %-Anteil-------------------------------------------------------------------------------------------------------182 Remmert, Peter 64 4:39:33 0:00:04 0:25:40 0:04:22 41,27 € 56,64 %118 Leyendecker, Iris 50 2:55:17 0:00:13 0:15:54 0:03:30 20,08 € 27,56 %114 Knorr, Doris 29 0:44:13 0:00:04 0:13:49 0:01:31 7,70 € 10,57 %211 Pfauen, Christiane 8 0:15:56 0:00:09 0:04:42 0:01:59 3,82 € 5,24 %-------------------------------------------------------------------------------------------------------S u m m e n : 151 8:34:59 0:00:04 0:25:40 0:03:24 72,87 € 100,00 %
Folie 42
Gesprächsstatistik OrgakontenGesprächsstatistik Orgakonten
Gebührenerfassung TeleDAS
=====================================================================================================================
Gesprächsstatistik der Kostenstelle 4 Musterfirma---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------KoSt-Namen : Wuseltronic GmbH nach Gesamtkosten sortiert---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Datum: 02.07.2014 Seite: 3===================================================================================================================== Auswertezeitraum vom 01.02.14 bis 28.02.14NSt-Nr Namen Gepräche Dauer Dau-Mind Dau-Max Dau-Mitt Kosten %-Anteil---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------182 Remmert, Peter 64 4:39:33 0:00:04 0:25:40 0:04:22 41,27 € 56,64 %118 Leyendecker, Iris 50 2:55:17 0:00:13 0:15:54 0:03:30 20,08 € 27,56 %114 Knorr, Doris 29 0:44:13 0:00:04 0:13:49 0:01:31 7,70 € 10,57 %211 Pfauen, Christiane 8 0:15:56 0:00:09 0:04:42 0:01:59 3,82 € 5,24 %---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------S u m m e n : 151 8:34:59 0:00:04 0:25:40 0:03:24 72,87 € 100,00 %
==================================================================================
Gesprächsstatistik der Kostenstelle 4 Musterfirma----------------------------------------------------------------------------------KoSt-Namen : Wuseltronic GmbH die 10 teuersten Gespräche----------------------------------------------------------------------------------Datum: 02.07.2014 Seite: 3================================================================================== Auswertezeitraum vom 01.02.14 bis 28.02.14 Datum Uhrzeit Dauer Rufnummer NSt Einheiten Kosten----------------------------------------------------------------------------------07.02.14 09:53:00 0:08:49 Niederland 555216937 182 71 4,3736 €25.02.14 14:25:00 0:14:09 Pfronten 910797 182 63 3,8808 €13.02.14 09:37:00 0:13:28 Langen Hess 9710 182 63 3,8808 €26.02.14 10:57:00 0:12:38 Hamburg 28562949 118 63 3,8808 €10.02.14 12:36:00 0:10:37 Langen Hess 971750 182 46 2,8336 €21.02.14 08:06:00 0:13:49 Kempen 51---- 114 37 2,2792 €06.02.14 09:48:00 0:15:36 870---- 118 36 2,2176 €07.02.14 12:16:00 0:08:34 01805258143 182 35 2,1560 €10.02.14 12:26:00 0:07:25 Langen Hess 9710 182 32 1,9712 €27.02.14 08:56:00 0:07:42 Langen Hess 9710 182 30 1,8480 €----------------------------------------------------------------------------------S u m m e n : 1:52:47 Gespräche: 10 476 29,3216 €
Folie 43
Statistik der Abfragezeiten Statistik der Abfragezeiten
Gebührenerfassung TeleDAS
=========================================================================================================================== Wartezeiten [MM:SS] bis Anrufabfrage (nach Nebenstellen) Hauptverwaltung---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Datum: 02.09.2004 erstellt um 08:05 Uhr Seite: 1=========================================================================================================================== alle kommenden Gespräche Auswertezeitraum vom 01.08.14, 00:00 Uhr bis 30.08.14, 23:59 Uhr NSt | 0-3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21-23--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 111 | - - - - - - 0:14 0:18 0:25 - - 0:05 - - - - - - - 112 | - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 114 | - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 117 | - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 131 | - - - - - 0:43 0:33 0:33 1:19 0:38 1:08 0:52 0:12 0:06 0:05 - - - - 132 | - - - - 0:08 1:43 2:02 2:03 3:07 1:15 1:52 1:40 2:15 0:48 0:42 - - - - 133 | - - - - - - 0:04 1:15 0:13 0:07 0:15 0:22 0:05 0:26 0:06 0:27 0:33 0:11 - 134 | - - - - 0:05 - 0:06 0:19 - 0:12 0:09 0:05 - - 0:08 - - - - 135 | - - - - - 0:41 0:10 0:15 0:36 0:33 0:15 0:32 0:41 0:37 - 0:03 - - - 136 | - - - - 0:08 - - 0:39 0:43 0:07 0:15 0:11 0:22 0:06 0:08 0:13 0:13 0:12 0:05 138 | - - - - - - 0:11 - - 0:09 - - - - - - - - - 139 | - - - - - 1:45 1:26 1:03 2:15 1:31 1:47 1:21 1:07 0:27 0:04 - - - - 141 | - - - - - - - - - - - - - - - - 0:09 - - 142 | - - - - - - - - 0:09 - - - - - 0:13 - 0:08 - - 144 | - - - - - - - - - 0:08 - 0:05 0:06 0:14 0:17 0:06 - 0:03 - 159 | - - - - - - - - - - - - - - - - - - ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Summen | - - - - 0:21 4:52 4:46 6:25 8:47 4:40 5:41 5:13 4:48 2:44 1:43 0:49 1:03 0:26 0:05
Wenn die TK-Anlage bei kommenden Gesprächen die Wartezeit bei der Anrufabfrage und / oder die Gesamtwartezeit übermittelt, können mit diesem Programm die Wartezeit-Übersichten für die Amtsleitungen und Nebenstellen erstellt werden.
Folie 44
Tarifzonen-StatistikTarifzonen-Statistik
Gebührenerfassung TeleDAS
============================================================================================
Summenstatistik der Tarifzonen Musterfirma Abrechnungszeitraum vom 01.02.14, 00:00 Uhr bis 28.02.14, 23:59 Uhr--------------------------------------------------------------------------------------------Datum: 02.07.2014 erstellt um 15:18 Uhr Seite: 1============================================================================================...
============================================================================================Vormittags-Tarif von 09:00 bis 12:00 Uhr.--------------------------------------------------------------------------------------------Geführte Gespräche im Anzahl Dauer Einheiten KostenOrts-Bereich 104 3:12:36 487 25,18 €Nah-Bereich 176 6:43:51 364 18,82 €Regio-Bereich 333 12:23:52 1.826 94,40 €German-Bereich 1.205 41:20:59 10.009 517,47 €Auslandsbereich 225 7:20:05 3.760 194,39 €Mobil-Netze 143 5:40:55 3.862 199,67 €--------------------------------------------------------------------------------------------S u m m e n : 2.186 76:42:18 20.308 1.049,92 €
============================================================================================Nachmittags-Tarif von 12:00 bis 18:00 Uhr.--------------------------------------------------------------------------------------------Geführte Gespräche im Anzahl Dauer Einheiten KostenOrts-Bereich 110 5:41:41 596 30,81 €Nah-Bereich 217 9:45:22 484 25,02 €Regio-Bereich 336 11:48:32 1.575 81,43 €German-Bereich 1.235 98:44:50 9.337 482,72 €Auslandsbereich 170 5:33:36 2.819 145,74 €Mobil-Netze 169 5:35:58 3.585 185,34 €--------------------------------------------------------------------------------------------S u m m e n : 2.237 137:09:59 18.396 951,07 €
...
============================================================================================Summen aller Tarifzeiträume--------------------------------------------------------------------------------------------Geführte Gespräche im Anzahl Dauer Einheiten KostenOrts-Bereich 384 13:40:44 1.723 89,08 €Nah-Bereich 761 30:18:59 1.553 80,29 €Regio-Bereich 1.227 42:17:04 5.745 297,02 €German-Bereich 4.616 215:06:53 34.512 1.784,27 €Auslandsbereich 750 24:54:50 12.696 656,38 €Mobil-Netze 617 24:26:50 14.406 744,79 €--------------------------------------------------------------------------------------------S u m m e n : 8.355 350:45:20 70.635 3.651,83 €
Folie 45
TeleDAS-Datenbank
Auswertungen
Kopf- und FußtexteBedienungsanleitungen
Betriebsweisen
Benutzer-Verwaltung
manuelleDatenübernahme
Transfer-Manager
Stammdaten
GE-DNA-Manager
Kundendaten(dBase, String)
Hotel
KrankenhausAlten- und Pflegeheim
Corporate-Network
kontenselektiv
alle Konten
Anlagen-Anpassungen
Auswerte-Assistent
Datenspeicher (DSC)
Direktanschaltung(V.24, USB, LAN, FTP, TFTP)
Funktionsübersicht mit Auswerte-AssistentFunktionsübersicht mit Auswerte-Assistent
Gebührenerfassung TeleDAS Folie 46
Gebührenerfassung TeleDAS
Auswerte-AssistentAuswerte-Assistent
Alle benötigten Reports werden mit ihren Auswerte-grenzen, Betriebsweisen und
Sortierungen als vordefinierte Auswertungen gespeichert.
Diese vordefinierten Auswertungen werden anschließend in Joblisten gestellt und die Ausgabeziele festgelegt (Drucker, Datenbank usw.). Joblisten bilden eine verkettete Ausgabe aller enthaltenen Einträge.
Die vordefinierten Auswertungen dürfen beliebig in Joblisten verkettet
werden.
Folie 47
Gebührenerfassung TeleDAS
Auswerte-Assistent: EinstellungenAuswerte-Assistent: Einstellungen
Folie 48
Gebührenerfassung TeleDAS
Auswerte-Assistent: JoblisteAuswerte-Assistent: Jobliste
Folie 49
TeleDAS-Datenbank
Auswertungen
Auswerte-Manager
Kopf- und FußtexteBedienungsanleitungen
Betriebsweisen
Benutzer-Verwaltung
manuelleDatenübernahme
Transfer-Manager
Stammdaten
GE-DNA-Manager
Kundendaten(dBase, String)
Hotel
KrankenhausAlten- und Pflegeheim
Corporate-Network
kontenselektiv
alle Konten
Anlagen-Anpassungen
Auswerte-Assistent
Datenspeicher (DSC)
Direktanschaltung(V.24, USB, LAN, FTP, TFTP)
Funktionsübersicht mit Auswerte-ManagerFunktionsübersicht mit Auswerte-Manager
Gebührenerfassung TeleDAS Folie 50
Gebührenerfassung TeleDAS
Auswerte-ManagerAuswerte-Manager
Folie 51
TeleDAS-Datenbank
Auswertungen
Auswerte-Manager
Kopf- und FußtexteBedienungsanleitungen
Drucklayout
Betriebsweisen
Benutzer-Verwaltung
manuelleDatenübernahme
Transfer-Manager
Stammdaten
GE-DNA-Manager
Kundendaten(dBase, String)
Hotel
KrankenhausAlten- und Pflegeheim
Corporate-Network
kontenselektiv
alle Konten
Anlagen-Anpassungen
Auswerte-Assistent
Datenspeicher (DSC)
Direktanschaltung(V.24, USB, LAN, FTP, TFTP)
Funktionsübersicht mit Drucklayout-DesignerFunktionsübersicht mit Drucklayout-Designer
Gebührenerfassung TeleDAS Folie 52
Gebührenerfassung TeleDAS
Layout-DesignerLayout-Designer
Folie 53
TeleDAS-Datenbank
Auswertungen
Auswerte-Manager
Kopf- und FußtexteBedienungsanleitungen
Drucklayout
Betriebsweisen
Benutzer-Verwaltung
manuelleDatenübernahme
Transfer-Manager
Stammdaten
GE-DNA-Manager
Kundendaten(dBase, String)
Hotel
KrankenhausAlten- und Pflegeheim
Corporate-Network
kontenselektiv
alle Konten
Anlagen-Anpassungen
Auswerte-Assistent
Datenspeicher (DSC)
Direktanschaltung(V.24, USB, LAN, FTP, TFTP)
Webserver(Zusatzmodul)
InternetIntranet
Funktionsübersicht mit WEB-ServerFunktionsübersicht mit WEB-Server
Gebührenerfassung TeleDAS Folie 54
WEB-Server : Auswertungen erstellen / anzeigenWEB-Server : Auswertungen erstellen / anzeigen
Gebührenerfassung TeleDAS Folie 55
Tele
DA
S-D
aten
bank
Auswertungen Auswerte-Manager
Web-Server
LAN Intranet LAN
Router Router
Internet
Intranet
eigene Auswertung erstellen neues Passwort vergeben erstellte Auswertung anzeigen
WEB-Server : eigene Auswertungen erstellenWEB-Server : eigene Auswertungen erstellen
Gebührenerfassung TeleDAS Folie 56Te
leD
AS-
Dat
enba
nk
Auswertungen
Auswerte-Manager Web-Server
LAN Intranet LAN
Router Router
Internet
Intranet
WEB-Server : erstellte Auswertungen anzeigenWEB-Server : erstellte Auswertungen anzeigen
Gebührenerfassung TeleDAS Folie 57
Tele
DA
S-D
aten
bank
Auswertungen
Auswerte-Manager Web-Server
LAN Intranet LAN
Router Router
Internet
Intranet
WEB-Server : Passwort-AdministrationWEB-Server : Passwort-Administration
Gebührenerfassung TeleDAS Folie 58Te
leD
AS-
Dat
enba
nk
Auswertungen
Auswerte-Manager Web-Server
LAN Intranet LAN
Router Router
Internet
Intranet
TeleDAS-Datenbank
Auswertungen
Auswerte-Manager
Kopf- und FußtexteBedienungsanleitungen
Drucklayout
Betriebsweisen
Benutzer-Verwaltung
manuelleDatenübernahme
Transfer-Manager
Stammdaten
GE-DNA-Manager
Tarif-Checker
Kundendaten(dBase, String)
Hotel
KrankenhausAlten- und Pflegeheim
Corporate-Network
kontenselektiv
alle Konten
Anlagen-Anpassungen
Auswerte-Assistent
Datenspeicher (DSC)
Direktanschaltung(V.24, USB, LAN, FTP, TFTP)
Webserver(Zusatzmodul)
InternetIntranet
Funktionsübersicht mit Tarif-CheckerFunktionsübersicht mit Tarif-Checker
Gebührenerfassung TeleDAS Folie 59
Gebührenerfassung TeleDAS
Tarif-Checker: ProviderkostenTarif-Checker: Providerkosten
Folie 60
Gebührenerfassung TeleDAS
Tarifchecker: OptimierungenTarifchecker: Optimierungen
Folie 61
TeleDAS-Datenbank
Auswertungen
Auswerte-Manager
Kopf- und FußtexteBedienungsanleitungen
Drucklayout
Betriebsweisen
Benutzer-Verwaltung
manuelleDatenübernahme
Transfer-Manager
Stammdaten
GE-DNA-Manager
Tarif-Checker
Kundendaten(dBase, String)
Tarifdaten-Update
Hotel
KrankenhausAlten- und Pflegeheim
Corporate-Network
Wartungsvertrag
kontenselektiv
alle Konten
Anlagen-Anpassungen
Message-Manager
Auswerte-Assistent
Datenspeicher (DSC)
Direktanschaltung(V.24, USB, LAN, FTP, TFTP)
Webserver(Zusatzmodul)
InternetIntranet
Funktionsübersicht mit Message-ManagerFunktionsübersicht mit Message-Manager
Gebührenerfassung TeleDAS Folie 62
Gebührenerfassung TeleDAS
Message-ManagerMessage-Manager
m anu elleD a te n übern ah m e
K un d en da te n(CSV, String, Excel, )dBase
PAB X PCD C
Ü berw achungTransfer-M anager
Ü berw achungAusw erte-M anager
Ü berw achungG E-DN A-M anager
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