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Herausforderung Social Media in Tageszeitungsverlagen© Bulletproof Media, Bremen 17.3.2011
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Social Media Definition und Differenzen zu Massenmedien
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Social Media Social Media
Social Media ist eine Tautologie: alle Medien – Kommunikations- und Massenmedien - zielen auf die Herstellung von direkter und indirekter sozialer Interaktion ab.
Social Media in der heutigen Definition, zielt ausschließlich auf die rein interaktive und partizipative Nutzung von Plattformen ab. Das Medium selbst entsteht aus Teilhabe, nicht aus einem funktionalen Angebot.
Dies ist auch für jeden direkt nachprüfbar und direkt erlebbar (gerade im Vergleich zu Massenmedien).
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MassenmedienSocial Media
Die soziale Interaktion läuft bei Massenmedien in anderen Bereichen ab.
Tageszeitungen sind sog. Integrations- und Differenzierungs-Medien.
Herstellung einer gesamtgesellschaftlichen und anschlussfähigen Kommunikation.
Herausbildung unterschiedlicher sozialer und inhaltlicher Gemeinschaften.
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Unterschiede Massen - & Soziale Medien
Social Media
Merkmal Tageszeitung Social Media
Erscheinung Periodische und inhaltlich strukturierte Kommunikation
Individuelle und thematisch zentrierte Kommunikation, nicht periodisch
Interaktion Sekundär, indirekt und gering Primär, direkt und hoch
Zielsetzung Klar und dauernd Individuell und themenbezogen (Schwarm)
Dennoch sind Medien in ihren Einzel-Funktionen sehr stark „Social Media“-betroffen und Social Media verändert das Kerngeschäft von Tageszeitungen.
Weiterführend gibt es klare Kriterien, an Hand derer sich eine Trennung vollziehen lässt.
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Kern-Funktionen Social Media
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Kernelemente von Social MediaSocial Media
Kommunizieren
Teilen
Vernetzen
Facebook ist in der Nutzung und funktionalen Vereinigung der Kernelemente schon zum Gattungsbegriff geworden.
Je höher der Integrationsanteil aller funktionalen Möglichkeiten in einer Plattform ist, umso eher wird das Angebot als Social Media definiert.
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Herausforderungen und Veränderungen
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Negative AuswirkungenSocial Media
Verlust der ausschließlichen Aggregationsfunktion durch Social Media Angebote.
Zunehmender Verlust der „sozialen“ Differenzierung von Nutzern/Lesern über die Zeitungsmarken.
Fallweise Entstehung medialer Marken (Themen und Kompetenz-orientiert).
Medien werden selber zur Anschlusskommunikatoren statt Agenda-Setter.
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Positive AuswirkungenSocial Media
Hohe Thementransparenz führt zur verbesserten Produktplanung.
Hochwertige Tools können kostenlos genutzt werden.
„Negative“ Mechaniken können auch positiv angewandt werden.
Thematische Platzierungs- und Verbreitungsmöglichkeiten umfassend gegeben.
Neue Content-Quellen ohne eigene hierarchische Organisation.
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Vorgehensweise
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Wertschöpfung steht im Zentrum Social Media
Beschaffungs-prozess
Auswahl und Erstellungs-prozess-prozess
Produktions-prozess
Disrtibutions-prozess
Social Media muss in funktionalen Aufgaben-Bereiche integriert werden.Fragestellung: „Wo und wie hilft mir Social Media besser zu werden und die Unternehmensziele zu erreichen?“
KonzeptThemen-Selektion
Inhalte-Erstellung
Packaging Produktion
Kommunikationspolitik
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Welche konkreten funktionalen Aufgaben werden in den Organisationsbereichen durchgeführt (z.B. Themenakquise, Marktforschung, Collaboration)?
Funktion
Maßnahmen und Ablauf: FEM-Modell Social Media
Was benötigt die Funktion um erfolgreich zu sein? Transparenz, Vernetzung, Schnelligkeit, Verbreitung, Interaktion
Erfolgsfaktor
Welche Mechanik steht dahinter und welche Plattformen bieten diese Mechanik an?
Transparenz, Vernetzung, Schnelligkeit, Verbreitung, Interaktion
Mechanik
Übergeordnete Ziele
Produktverbesserung Kostenreduktion
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Do´s und Dont´s
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Vermeiden Sie….Social Media
ein dauerndes Publishing von redaktionellem Content auf Plattformen.
die dauernde Kommunikation mit den Endkunden auf Plattformen.
den Aufbau eigener, nicht zielgerichteter kommunikativer Endkunden-Angebote.
Kommunikation unter eigenen Personen-Namen.
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Nutzen Sie….Social Media
die Angebote fallweise und zielgerichtet.
die Möglichkeiten Ihre Produkte durch die Angebote zu optimieren und durch User verteilen zu lassen.
die Chance, Social Media Mechaniken in allen Marktbereichen zu etablieren und damit besser, schneller und transparenter in Ihrem Kerngeschäft zu werden.
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Bulletproof Media GmbHBrook 6
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