IHK Abschlussprüfung Sommer 2008

Verbindung mit CONET herstellen ...

Realisierung eines redundant ausgelegten Monitoringsystems

Marcus Ley

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CONET Solutions GmbH

Mittelständischer IT- Dienstleister Etwa 250 Mitarbeiter

10 Auszubildende Hauptsitz in Hennef 3 Zweigstellen und eine Tochter

Realisierung Rechnung FazitProjektdefinition Ist- Zustand Soll- Konzept QS / Abnahme

Ausbildung im CONET-Thema ICS Netzwerklösungen auf Basis von Cisco Komponenten

IP- Telefonie Security Routing und Switching

Ist- ZustandSoll- KonzeptRealisierungQualitätssicherung / AbnahmeKostenFazit

IHK Abschlussprüfung Sommer 2008Projektdefinition

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Projektumfeld

Projektumfeld

Luftwaffe möchte Funküberleitungslösung CONET bietet Dienste an

CONET-interne Projektgruppe „Funkintegration“ Integration von Cisco IPICS auf Flughäfen IPICS System basiert auf mehreren Komponenten Kritische Anwendung Auftraggeber

Projektziel Realisierung einer Monitoringlösung f. Projektgruppe Monitoringsystem muss hochverfügbar sein

Realisierung Kosten FazitProjektdefinition Ist- Zustand Soll- Konzept QS / Abnahme

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Ist- Zustand

Zu überwachendes System Bestehend aus mehreren Servern Keine Überwachung von Diensten oder Komponenten

RMS01 RMS02 LMR01 LMR02

Gateway Switch

Callmanager IPICS

Realisierung Kosten FazitProjektdefinition Ist- Zustand Soll- Konzept QS / Abnahme

?

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Evaluation - Monitoringlösung

Nagios vom Kunden favorisiert Evaluation zur Bestätigung gefordert 3 Alternativen 6 Kriterien (3 KO, 3 „Nice-to-Have“)

Realisierung Kosten FazitProjektdefinition Ist- Zustand Soll- Konzept QS / Abnahme

Eigenschaft Nagios OpenNMS BigBrother Hobbit

GNU GPL

Webinterface

Übersichtskarte

Gewerblicher Support

Webkonfiguration

Modular aufgebaut

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Evaluation Betriebssystem

Suse Linux Enterprise Server vom Kunden favorisiert Evaluation zur Bestätigung gefordert 2 Alternativen 7 Kriterien (5 KO, 2 „Nice-to-Have“)

Eigenschaft RHEL 5 SLES 10 Solaris

Unixderivat

Hardwareflexibel

Gewerblicher Support

Updates

Enterprise

Einfache Konfiguration

Partnerschaft

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Soll- Konzept

Monitoringlösung für das IPICS Umfeld Testet Ping, Telnet, SSH, CPU und HTTP

RMS01 RMS02 LMR01 LMR02

Gateway Switch

Callmanager

IPICS

Webinterface

Nagios

Realisierung Kosten FazitProjektdefinition Ist- Zustand Soll- Konzept QS / Abnahme

!

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Soll- Konzept

Hochverfügbares Monitoringsystem Redundante Auslegung Realisierung durch Heartbeat Failback auf Primary Server (CONETMGMT01)

Realisierung Kosten FazitProjektdefinition Ist- Zustand Soll- Konzept QS / Abnahme

Heartbeat

CONETMGMT02IP: 172.23.75.12

CONETMGMT01IP: 172.23.75.11

IP: 172.23.75.10

IP: 172.23.75.10

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Arbeitsweise DRBD

DRBD

Dateisystem

Anwendung

Dateisystem

Anwendung

Realisierung Kosten FazitProjektdefinition Ist- Zustand Soll- Konzept QS / Abnahme

DRBD

Dateisystem

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Realisierung

Installation von SLES 10 auf einem Server

Installation von DRBD, Heartbeat und Nagios

Klonen des Servers Partitionsnamen nach Festplatten- ID führten zu Fehler

Umkonfiguration des zweiten Servers

Endkonfiguration Heartbeat und DRBD

Inbetriebnahme in Testnetz

Realisierung Kosten FazitProjektdefinition Ist- Zustand Soll- Konzept QS / Abnahme

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QS / Abnahme

Qualitätssicherung Monitoringserver

Failover und Erreichbarkeit bei Ausfall des primären Servers– Fehler: Heartbeat nach Klonen nicht einsatzbereit

Nagios Erkennen von Ausfällen von Hosts und Diensten Erfolgreiche Benachrichtigung

Abnahme Abnahmeprotokoll auf QS aufbauend erstellt

Realisierung Kosten FazitProjektdefinition Ist- Zustand Soll- Konzept QS / Abnahme

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QS / Abnahme

Abnahme mit Leiter der Projektgruppe „Funkintegration“

Erfolgreiche Abnahme am 25. März 2008

Realisierung Kosten FazitProjektdefinition Ist- Zustand Soll- Konzept QS / Abnahme

Funktionen Monitoring Ergebnis

Alle geforderten Systeme werden überwacht OK

Alle geforderten Services werden überwacht OK

Ausfall eines und mehrerer Hosts wird erfasst und dargestellt OK

Ausfall eines und mehrerer Services wird erfasst und dargestellt

OK

Benachrichtigung per Email funktioniert OK

Funktionen Redundanz Ergebnis

Failover bei Neustart / Ausschalten des primären Hosts OK

Failover, wenn primärer Host vom Netz getrennt OK

Übernahme der Funktion nach Failover OK

Nagios Webinterface trotz Failover erreichbar OK

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Verrechnete Kosten

Personalkosten

Sachmittelkosten

Wirtschaftlichkeit schwer darstellbar, da kein konkret bezifferbarer Ertrag

Personen Stundenpreis Arbeitsstunden Gesamtkosten

Marcus Ley 47,00 € 35 1.645,00 €

Realisierung Kosten FazitProjektdefinition Ist- Zustand Soll- Konzept QS / Abnahme

Personalkosten 1.645,00 €

Sachmittelkosten 3.320,00 €

Gesamtkosten 4.965,00 €

Sachmittel Stückkosten Anzahl Gesamtkosten

Suse Linux Enterprise Server 10 Standard Support and Training – 3 Year

1.660,00 € 2 3.320,00 €

Amortisation Fiktive Betrachtung

Pro Fehler werden 6 Stunden gespart Stundenlohn 80,00 € 460,00 € Einsparung pro Fehler

Amortisation

-1000

0

1000

2000

3000

4000

5000

6000

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

Anzahl der Fehler

Ko

ste

n in

Eu

ro

Kosten

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Fazit

Kunde Hochverfügbare Überwachung des IPICS Systems Sehr geringer Aufwand für den Kunden Rentabilität steigt mit jedem Systemfehler

CONET Erfolgreicher Teil einer in Europa einmaligen Lösung Gewinn von Know-how im Monitoringumfeld

Persönlich Erfahrungsgewinn im Linuxumfeld Erstes eigenständiges Projekt Erfahrungen gewonnen

Kundenkommunikation

Realisierung Kosten FazitProjektdefinition Ist- Zustand Soll- Konzept QS / Abnahme

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Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!

Glossar

Erläuterung von Abkürzungen

DRBD = Distributed Replicated Block Device RHEL = Red Hat Enterprise Linux SLES = Suse Linux Enterprise Server IPICS = IP Interoperability and Communications System SPARC = Scalable Processor Arcitecture

RISC = Reduced Instruction Set Computing CISC = Complex Instruction Set Computing

Gesamtvolumen

Personalkosten 2.195,00 €

Sachmittelkosten 7.920,00 €

Gesamtkosten 10.115,00 €

Software / Hardware Stückkosten Anzahl Gesamtkosten

Suse Linux Enterprise Server 10 Standard Support and Training – 3 Year

1.660,00 € 2 3.320,00 €

IBM x3500 Server 2.300,00 € 2 4.600,00 €

Gesamt 7.920,00 €

Personen Stundenpreis Arbeitsstunden Gesamtkosten

Marcus Ley 47,00 € 35 1.645,00 €

Michael Exner 110,00 € 5 550,00 €

Gesamt 2.195,00 €