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Page 1: Kommunikation in Zeiten von social media

Kommunikation imKommunikation imSocial Social Media ZeitalterMedia Zeitalter

Onlinenetzwerke wie Facebook oder XING fürden Unternehmenserfolg nutzen

Thomas Stormanns4. Mai 2011

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Page 3: Kommunikation in Zeiten von social media

Vergessen SieVergessen Siealles, was Siealles, was Sie

jemals überjemals überSocial Social MediaMedia

gehört haben!gehört haben!

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Was haben wirWas haben wireigentlich vor eigentlich vor SocialSocial

Media gemacht,Media gemacht,wenn wir uns überwenn wir uns über

unsere unsere Leiden-Leiden-schaften aus-schaften aus-

tauschen tauschen wollten?wollten?

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Page 7: Kommunikation in Zeiten von social media

Bevor es dasBevor es dasInternet und Internet und SocialSocialMedia gab, habenMedia gab, habenwir uns getroffen,wir uns getroffen,

umum unsere unsere Leiden-Leiden-schaften schaften zu teilen.zu teilen.

Page 8: Kommunikation in Zeiten von social media

Wie verbreitete sichWie verbreitete sicheine Nachrichteine Nachricht vorvor

Social Social Media?Media?

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PR-AgenturPR-Agentur

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Wie verbreitet sichWie verbreitet sicheine Nachrichteine Nachricht

mitmitSocial Social Media?Media?

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PR-AgenturPR-Agentur

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Wenn Wenn Facebook Facebook eineinLand wäre, wäre esLand wäre, wäre es

das drittgrößte Landdas drittgrößte Landder Erde.der Erde.

Stand: 4/2011 Quelle: Bitkom

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Wenn Wenn Facebook Facebook eineinLand wäre, wäre esLand wäre, wäre es

das drittgrößte Landdas drittgrößte Landder Erde.der Erde.

47 Prozent der47 Prozent derDeutschen habenDeutschen haben

einen einen Account Account beibeiFacebookFacebook..

Stand: Stand 4/2011 Quelle: Bitkom

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Auf Auf Youtube Youtube werdenwerdenjede Minute 24jede Minute 24

Stunden an VideosStunden an Videoshochgeladenhochgeladen..

Stand: Ende 2010

Page 20: Kommunikation in Zeiten von social media

Auf Auf Youtube Youtube werdenwerdenjede Minute 24jede Minute 24

Stunden an VideosStunden an Videoshochgeladenhochgeladen..

Und täglich werdenUnd täglich werden2 Milliarden Videos2 Milliarden Videos

auf auf YoutubeYoutubeangeschaut.angeschaut.

Stand: Ende 2010

Page 21: Kommunikation in Zeiten von social media

DurchschnittlichDurchschnittlichwerden pro Tag werden pro Tag caca..

27 Millionen 27 Millionen Twitter-Twitter-NachrichtenNachrichten

gesendetgesendet..

Stand: Ende 2010 / Quelle: Webevangelisten

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DurchschnittlichDurchschnittlichwerden pro Tag werden pro Tag caca..

27 Millionen 27 Millionen Twitter-Twitter-NachrichtenNachrichten

gesendetgesendet..ErfolgreichsterErfolgreichster

deutscher deutscher TwittererTwittererist Dieter ist Dieter Nuhr Nuhr mitmit

23.000 aktiven23.000 aktivenFollowernFollowern..

Stand: * Ende 4/2011 / Quelle: Webevangelisten

**

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In Deutschland hatIn Deutschland hatXING knappXING knapp

4 4 MioMio. Nutzer. Nutzer..

Stand: Ende 2010

Page 24: Kommunikation in Zeiten von social media

In Deutschland hatIn Deutschland hatXING knappXING knapp

4 4 MioMio. Nutzer. Nutzer..

90 % loggen sich90 % loggen sichregelmäßig ein:regelmäßig ein:

Kontakte pflegen,Kontakte pflegen,Jobs suchen,Jobs suchen,

Gruppen-Infos Gruppen-Infosabrufen.abrufen.

Stand: Ende 2010

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Social Social Media gibtMedia gibtuns eineuns eine

unglaublicheunglaublicheReichweite ...Reichweite ...

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Social Social Media gibtMedia gibtuns eineuns eine

unglaublicheunglaublicheReichweite ...Reichweite ...

... um unsereInteressenten und

Kunden zuumarmen!

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Hmm ..., Social Media

Erfolg ?!

Page 28: Kommunikation in Zeiten von social media

Was sollte manWas sollte manbeachten, um mitbeachten, um mit

Social Social MediaMedia ErfolgErfolgzu haben?zu haben?

Hmm ..., Social Media

Erfolg ?!

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Social Media

Ziele

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Ziele setzen!Ziele setzen!

Was wollen SieWas wollen Sieerreichen?erreichen?

In welcher Zeit?In welcher Zeit?Mit welchemMit welchem

Ressourceneinsatz?Ressourceneinsatz?

Social Media

Ziele

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Zuhören!Zuhören! Und die Zielgruppe Und die Zielgruppe

kennenlernenkennenlernen..

Wer ist sie?Wer ist sie?Welche Persönlichkeit hat sie?Welche Persönlichkeit hat sie?

Wie und wo konsumiert sie?Wie und wo konsumiert sie?Wie und wo engagiert sie sich?Wie und wo engagiert sie sich?

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Eine echteEine echteCommunity Community aufbauen!aufbauen!

Aber wählen SieAber wählen SieIhre Kanäle weise.Ihre Kanäle weise.

Denn:Denn:Nicht jeder Kanal ist fürNicht jeder Kanal ist für

jeden sinnvoll.jeden sinnvoll.

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Wie gefälltEuch ...?

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Beteiligung undBeteiligung undEngagementEngagement

erzeugen!erzeugen!

Stellen Sie Fragen.Stellen Sie Fragen.Machen Sie selbst mit.Machen Sie selbst mit.

Bleiben Sie am Ball.Bleiben Sie am Ball.

Wie gefälltEuch ...?

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Authentisch, offenAuthentisch, offenund transparentund transparent

sein.sein.

Unaufrichtigkeit undUnaufrichtigkeit undLügen haben inLügen haben in

Social Social Media nochMedia nochkürzere Beine.kürzere Beine.

Sie Sie verbeiten verbeiten sichsichhundert Mal schneller.hundert Mal schneller.

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Niemals Niemals spammenspammen!!

Weniger ist mehr:Weniger ist mehr:Stellen Sie nur Stellen Sie nur ContentContentein,ein, derder ihre ihre ZielgruppeZielgruppe

auch interessierenauch interessierenkönnte.könnte.

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ad publica Public Relations GmbHThomas StormannsVan-der-Smissen-Straße 4D-22767 Hamburg

Tel: +49 (0) 40 317 66 300Fax: +49 (0) 40 317 66 301mailto: [email protected]://www.adpublica.com

Ausgezeichnet mit dem PR Report Award in der Kategorie "Publicity"Shortlist-Nominierung für den PR Report Award in der Kategorie "Consumer Marketing"Shortlist-Nominierung für den Marken Award in der Kategorie "Beste Marken-Dehnung"

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!

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