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Local SEOAls lokale Buchhandlung im weltweiten Netz gefunden werden.

Börsenverein des Deutschen Buchhandels – Sortimenter-Ausschuss.

15. März 2014, 11.00 Uhr bis 12.00 Uhr, Buchmesse Leipzig

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Sylvia Detzel, 15.03.2014Seite 2

World Wide Web und buy local – Wie passt das zusammen?

Die Referentin: Sylvia Detzel

„Ich weiß, die Hälfte meiner Werbung ist hinausgeworfenes Geld. Ich weiß nur nicht, welche Hälfte.“

(Henry Ford, Autopionier)

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World Wide Web und buy local – Wie passt das zusammen?

Die Referentin: Sylvia Detzel

Vorteile der Beratung durch Detzel Marketing

� Alle Instrumente im Blick → neutrale Beratung aus der Vogelperspektive

� Bei Fokus auf Dialogmarketinginstrumente: Erfolg und auch Misserfolg recht gut messbar

Die Themen in der Umsetzung

� Themen, díe ich aufgrund meines beruflichen Hintergrunds auch in der Umsetzung selbst übernehmen kann: � Klassische Printmailings

� Web-Usability

� Suchmaschinen-Marketing

� E-Mail-Marketing

� Für die Bereiche, die ich selbst nicht abdecken kann, arbeite ich mit Experten zusammen.

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Suchmaschinen-Marketing, Verband Druck und Medien e. V.

Inhaltsverzeichnis

1. Grundlagen Suchmaschinen-Marketing

2. Die SEM-Formel

3. Wie funktioniert‘s eigentlich?

4. Der SEM-Prozess

5. Zusammenfassung: Die lokalen Aspekte der Suchmaschinen-Optimierung

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World Wide Web und buy local – Wie passt das zusammen?

1. Grundlagen Suchmaschinen-MarketingSo werden Unternehmen und Produkte heute gefunden!

“I will use Google before asking dumb questions."

(Strafarbeitstext eines Schülers)

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1. Grundlagen Suchmaschinen-Marketing Gute Gründe, auf Suchmaschinen-Marketing zu setzen

Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2013-10

~ 8 Mio.

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World Wide Web und buy local – Wie passt das zusammen?

1. Grundlagen Suchmaschinen-Marketing Gute Gründe, auf Suchmaschinen-Marketing zu setzen

Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2013-06

Top 10 der thematischen Nutzungsschwerpunkte 2013

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World Wide Web und buy local – Wie passt das zusammen?

1. Grundlagen Suchmaschinen-Marketing Gute Gründe, auf Suchmaschinen-Marketing zu setzen

Wenn es Ihnen nicht nur auf die Quantität ankommt, sondern auch auf die Qualität:

� Keine Kaltadressen, sondern Interessenten bzw. Anforderer: Kunden, die über Suchdienste auf eine Website kommen, haben durch die Eingabe des Suchbegriffs ein konkretes und aktuelles Interesse an bestimmten Produkten oder Dienstleistungen signalisiert.

� Vertrauensvorschuss: Wer im Suchmaschinen-Marketing gut ist, hat die Möglichkeit, sich innerhalb seiner Branche als Online-Marktführer zu platzieren. Denn: Fast 40 % der User halten (gemäß einer iProspect-Studie) ein Unternehmen, das unter den ersten generischen Suchtreffern zu finden ist, für einen Marktführer seiner Branche!

Außerdem muss Ihnen bewusst sein:

Gemäß einer Studie von iProspect schauen sich 62% der User nur die Ergebnisse der ersten Suchtreffer-Seite an. 23% lesen sogar nur die oberen Suchtreffer. Und gerade mal jeder zehnte User kommt über die ersten drei Suchtreffer-Seiten hinaus.

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1. Grundlagen Suchmaschinen-MarketingGute Gründe, auf Suchmaschinen-Marketing zu setzen

Wer „A“ sagt, muss auch „B“ sagen!

World Wide Web und buy local – Wie passt das zusammen?

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1. Grundlagen Suchmaschinen-Marketing Das Internet und die Suche werden mobil!

“Die Menschheit steckt mitten in einer mobilen Umwälzung, die noch rasanter verläuft als die erste digitale Revolution.“

(Website de.statista.com)

World Wide Web und buy local – Wie passt das zusammen?

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Grundlagen Online-Marketing, ulrich GmbH & Co. KG

1. Grundlagen Suchmaschinen-Marketing Mobiler Traffic – Weltweit

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Grundlagen Online-Marketing, ulrich GmbH & Co. KG

1. Grundlagen Suchmaschinen-Marketing Weltweite Tablet- und Smartphone-Käufe – Prognose 2016

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Grundlagen Online-Marketing, ulrich GmbH & Co. KG

1. Grundlagen Suchmaschinen-Marketing Entwicklung der mobilen Internetnutzung über Smartphones: 2008 bis 2013

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World Wide Web und buy local – Wie passt das zusammen?

1. Grundlagen Suchmaschinen-Marketing Die Suche wird nicht nur mobil, sondern damit auch lokaler!

Die lokale Suche spielt zwischenzeitlich bei Google & Co. eine signifikante Rolle.

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World Wide Web und buy local – Wie passt das zusammen?

1. Grundlagen Suchmaschinen-MarketingGute Gründe, auf lokales Suchmaschinen-Marketing zu setzen

� Jede dritte Suchanfrage ist entweder direkt oder indirekt lokaler Natur� Direkt: Pizzeria Rutesheim – Indirekt: Indisches Restaurant

� Direkt: Modernes Antiquariat Leipzig – Indirekt: Buchhandlung

� Ca. 40 bis 50 % der mobilen Suchanfragen haben einen lokalen Bezug

� Bei fast allen Suchanfragen, die einen Städtenamen enthalten, gilt bei Google: Lokale Ergebnisse werden VOR den eigentlichen Suchtreffern gelistet:

� Je nach Standort werden bei gleichen Suchbegriffen unterschiedliche SERPs (Search Engine Result Pages) ausgegeben.

Google-Suchanfra

ge Buchhandlung Leipzig

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World Wide Web und buy local – Wie passt das zusammen?

2. Die SEM-FormelBegriffe und Abkürzungen

Definition „Suchmaschinen-Marketing“

� Unter Suchmaschinen-Marketing subsummiert man alle Maßnahmen und Instrumente, die dafür sorgen, dass die eigene Homepage in Suchdiensten (= Suchmaschinen, Metasuchmaschinen und Katalogen / Verzeichnisse) platziert wird. Ziel ist, möglichst weit oben gelistet zu werden, um für potenzielle Kunden sichtbar zu sein.

� Um eine bessere Sichtbarkeit in Suchdiensten zu erreichen, gibt es unterschiedliche Möglichkeiten. Ein grundsätzliches Unterscheidungsmerkmal ist das generische gegenüber dem bezahlten Suchmaschinen-Marketing.

� Beide Instrumente haben ihre Berechtigung und erst im Zusammenspiel von generischem und bezahltem Suchmaschinen-Marketing können wichtige Erfolge für eine Website erzielt werden.

SEM = SEO + SEA

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World Wide Web und buy local – Wie passt das zusammen?

2. Die SEM-FormelGenerisches Suchmaschinen-Marketing (SEO)

Definition

� Ziel ist, gefunden zu werden, ohne dafür zu bezahlen. Angestrebt wird eine Platzierung in den „neutralen“ Ergebnislisten. Man versucht mit der sog. Suchmaschinenoptimierung, die eigene Internetseite so suchmaschinenfreundlich wie möglich zu gestalten. Um vorne dabei zu sein, ist eine umfassende Kenntnis ausschlaggebender Kriterien, möglicher Algorithmen der Suchmaschinen und ihrer Indizierungsverfahren unerlässlich.

� Im generischen Suchmaschinen-Marketing unterscheidet man grundsätzlich noch zwischen der On-Page-Optimierung und der Off-Page-Optimierung – beides notwendige Maßnahmen, um bei den Suchtreffern vorne zu landen:

� On-Page-Optimierung (auch On-Site-Optimierung): Alle Maßnahmen, die auf der Website selbst durchgeführt werden.

� Off-Page-Optimierung (auch Off-Site-Optimierung): Alle Maßnahmen, die auf fremden Websites durchgeführt bzw. initiiert werden

Local SEO

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World Wide Web und buy local – Wie passt das zusammen?

2. Die SEM-FormelBezahltes Suchmaschinen-Marketing (SEA)

Definition

� Bezahltes Suchmaschinen-Marketing ist die Möglichkeit, sich in verschiedenen Suchdiensten ganz gezielt eine Werbeplatzierung zu kaufen.

� Unternehmen schalten Anzeigen, die bei Eingabe vorher definierter Suchbegriffe erscheinen und den User auf die Website des Unternehmens (bzw. eine Unterseite davon) weiterleiten.

Local SEA

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2. Die SEM-FormelSEO und SEA bei Google

Bezahltes Suchmaschinen-Marketing - SEA

Generisches Suchmaschinen-Marketing - SEO

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3. Wie funktioniert‘s eigentlich?Der Google-Algorithmus

Der Algorithmus von Google funktioniert ähnlich wie ein aufgewecktes, neugieriges Kind!

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3. Wie funktioniert‘s eigentlich? Der Google-Algorithmus

Google und kleine Kinder…

� … sind unablässig auf Entdeckungsreise

� … streben ständig nach Neuem und entwickeln sich permanent weiter.

� … langweilen sich schnell und lieben daher die Abwechslung.

� … kommen lieber und häufiger bei einem vorbei, wenn Sie vermuten, dass es dort was zu erleben gibt.

� … strafen die, die zu sehr um ihre Aufmerksamkeit buhlen mitunter mit Missachtung.

� … mögen Einmalig- und Einzigartigkeit

(In Anlehnung an einen Vergleich, den ich gefunden habe bei Michael Karsten:

„Suchmaschinenoptimierung (SEO) für lokale Unternehmen“ 2012)

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3. Wie funktioniert‘s eigentlich? Erfolg durch Magie?

Gutes und erfolgreiches Suchmaschinen-Marketing hat nichts mit Magie zu tun!

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3. Wie funktioniert‘s eigentlich? Erfolg durch Fleiß und handwerkliches Geschick?

Gutes und erfolgreiches Suchmaschinen-Marketing ist zu einem großen Teil solides Handwerk und Fleißarbeit!

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4. Der SEM-ProzessÜberblick

Generisches Suchmaschinen-Marketing

BezahltesSuchmaschinen-Marketing

Keyword-Analyse

Website-Optimierung

Link-Popularität

Keyword-Festlegung

Kampagnen-Schaltung

Erfolgs-kontrolle

Keyword-Festlegung

Infofluss

Lernprozess und permanente Optimierung

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4. Der SEM-ProzessDie richtigen Keywords: Grundlagen

„Der Unterschied zwischen dem richtigen Wort und dem beinahe richtigen ist derselbe wie zwischen einem Blitz und einem Glühwürmchen!“

(Mark Twain)

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World Wide Web und buy local – Wie passt das zusammen?

4. Der SEM-ProzessDie richtigen Keywords: Vorgehensweise im Überblick

Die richtigen Keywords für die Optimierung finden

1. Erarbeitung von Suchwörtern und Suchwortkombinationen, die die eigenen Produkte und Dienstleistungen beschreiben.

2. Berücksichtigung des tatsächlichen Suchverhaltens der Internet-Nutzer.

3. Bereinigung der Liste und Festlegung der zu optimierenden Begriffe.

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World Wide Web und buy local – Wie passt das zusammen?

4. Der SEM-ProzessDie richtigen Keywords: Bewertung und Festlegung der SEM-Begriffe

Häufigkeitsanalys

e "Buchhandlung Stuttgar

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4. Der SEM-ProzessDie richtigen Keywords

Die richtigen Keywords zu finden, hat teilweise etwas von der mühsamen Arbeit eines Goldgräbers!

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World Wide Web und buy local – Wie passt das zusammen?

4. Der SEM-ProzessOn-Page-Optimierung als Hausaufgabe

Kriterien im Zusammenhang mit der Platzierung von Keywords

� Das Keyword in Verzeichnis- und Dateinamen („Speaking URL“)

� Das Keyword in bestimmten HTML-Tags des Dokuments:� „title“-Tag

� Metatag „keyword“ (Bedeutung zwischenzeitlich umstritten)

� Metatag „description“

� Im Bildnamen selbst

� image alt=“-Tag und ggf. im „image title“-Tag

� Das Keyword im sichtbaren Text auf der Seite (Wichtig: Kein Duplicate Content!)

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4. Der SEM-ProzessOn-Page-Optimierung als Hausaufgabe

Ein schlechtes Beispiel:

� Header-Bereich

<head>

<title>Willkommen bei der Meierhuber GmbH – Bücher, Geschenkideen und vieles mehr: Bereits seit 1975</title>

<metaname=„keywords“ content=„Bücher, Hörbücher, CDs, DVDs, Geschenke, Literatur, Lesen, Neuerscheinungen, Rezensionen, Veranstaltungen“ />

<metaname=„description“ content=„Herzlich willkommen bei der Meierhuber GmbH und unserem Onlineauftritt mit Büchern, Hörbüchern, CDs, DVDs, Geschenken und vielem mehr. “ />

[…] </head>

� Bilder� Bildname für das Logo auf der Website: logo_meierhuber.gif

→ Wie wäre es mit „buchhandlung-stuttgart-vaihingen_meierhuber.gif?

� + Alternativtext für das Bild angeben!

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World Wide Web und buy local – Wie passt das zusammen?

4. Der SEM-ProzessOn-Page-Optimierung als Hausaufgabe

(Programmier-)Technische Optimierung der Website

� Nutzung einer Sitemap

� Flache Sitestruktur und schlanker Programmcode

� HTML-Konformität / Standardtauglichkeit sowie Fehlerfreiheit

� Dateigröße der Website (Thema „Ladezeiten“!)

� Vorhandensein bestimmter Elemente wie der robots.txt oder des sog. Favicons

� Einbau von Geo-Tags:<meta name="geo.region" content="DE-BW" /><meta name="geo.placename" content="Rutesheim" /><meta name="geo.position" content="48.813775;8.945951" /><meta name="ICBM" content="48.813775, 8.945951" />

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World Wide Web und buy local – Wie passt das zusammen?

4. Der SEM-ProzessOff-Page-Optimierung

Pandas, Pinguine und Kolibris haben den SEO-Zoo in helle Aufregung versetzt!

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World Wide Web und buy local – Wie passt das zusammen?

4. Der SEM-ProzessOff-Page-Optimierung

Gründe für die zunehmende Bedeutung der Off-Page-Optimierung

� Basisannahme von Google: Ein Link ist ein positives Votum für eine Website und deshalb kann man die Qualität einer Website und ihre Beliebtheit an ihren Backlinks bemessen.

� Allerdings zählt längst nicht mehr nur Quantität, sondern immer mehr Qualität. Zu beachten sind dabei:� Verlinkungsrichtlinien von Google (Achtung: Abstrafung!)

� Organischer Linkaufbau (in Hinblick auf Zeit und PageRank-Mischung der verlinkenden Seiten)

� Themenrelevanz

� Natürliche Varianz bei den Ankertexten

Generelle „Anlaufstellen“ für Backlinks:

� Kataloge und Branchenverzeichnisse

� Online-PR-Portale

� Die Social-Media-Kanäle („SEO 2.0“)

� Alle thematisch oder lokal / regional passenden Seiten im WWW

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World Wide Web und buy local – Wie passt das zusammen?

4. Der SEM-ProzessOff-Page-Optimierung: Professionelle Linkbait-Aktionen

Der Köder muss dem Fisch schmecken, nicht dem Angler!

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World Wide Web und buy local – Wie passt das zusammen?

4. Der SEM-ProzessOff-Page-Optimierung mit lokalem Nutzen: “Local Citations“

� Relevante Portale finden, bestehende Einträge überprüfen und neue Einträge anlegen -z. B. mit : http://www.ypeas.com/de/ - oder ganz einfach in Handarbeit!

Ypeas

Detzel-Marketing 1

Ypeas Detzel

Marketing 2

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World Wide Web und buy local – Wie passt das zusammen?

4. Der SEM-ProzessOff-Page-Optimierung mit lokalem Nutzen: Google+ Local

� Google+ Local (ehemals Google Places): www.maps.google.de

� Connewitzer Verlagsbuchhandlung Leipzig:https://www.google.de/maps/place/Connewitzer+Verlagsbuchhandlung/@51.3405178,12.3774882,17z/data=!3m1!4b1!4m2!3m1!1s0x0:0x3d53d44d40e519ac

Google+Local -

Connewitzer Verlagsbuchhan

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4. Der SEM-ProzessOff-Page-Optimierung mit lokalem Nutzen: Google+ Local

� Lehmanns Media GmbH, Leipzig (Teil 1):https://www.google.de/maps/place/Lehmanns+Media+GmbH/@51.3396893,12.3777631,17z/data=!3m1!4b1!4m2!3m1!1s0x0:0xb9d516239562b19e

Google+Local -

Lehmanns Media - 1

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World Wide Web und buy local – Wie passt das zusammen?

4. Der SEM-ProzessOff-Page-Optimierung mit lokalem Nutzen: Google+ Local

� Lehmanns Media GmbH, Leipzig (Teil 2):https://plus.google.com/114280570879045821314/about?hl=de&gl=de

Google+Local -

Lehmanns Media - 2

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World Wide Web und buy local – Wie passt das zusammen?

4. Der SEM-ProzessOff-Page-Optimierung mit lokalem Nutzen: Google+ Local

� Hugendubel, Karlsplatz, München (Teil 1):https://www.google.de/maps/place/Buchhandlung+Heinrich+Hugendubel+GmbH+%26+Co.+KG/@48.140893,11.5710759,14z/data=!4m5!1m2!2m1!1sBuchhandlung+M%C3%BCnchen+Hugendubel!3m1!1s0x479e75f34da4caef:0x369a67e19f0fc7d6

Google+Local -

Hugendubel 1

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World Wide Web und buy local – Wie passt das zusammen?

4. Der SEM-ProzessOff-Page-Optimierung mit lokalem Nutzen: Google+ Local

� Hugendubel, Karlsplatz, München (Teil 2):https://plus.google.com/105693413262518535589/about?hl=de&gl=de

Google+Local -

Hugendubel 2

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World Wide Web und buy local – Wie passt das zusammen?

4. Der SEM-ProzessOff-Page-Optimierung mit lokalem Nutzen: Qype Yelp

� Yelp: www.yelp.de

� „Buchhandlung Leipzig“: http://www.yelp.de/search?find_desc=Buchhandlung&find_loc=Leizpig&ns=1

Yelp -

Buchhandlung Leipzig 1

Yelp -

Buchhandlung Leipzig 2

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World Wide Web und buy local – Wie passt das zusammen?

4. Der SEM-ProzessOff-Page-Optimierung mit lokalem Nutzen: Qype Yelp

� „Buchhandlung Leipzig“: Platz 20: Christliche Bücher u. Musik http://www.yelp.de/biz/christliche-b%C3%BCcher-u-musik-leipzig#query:Buchhandlung

Yelp - Christliche

Buchhandlung Leipzig

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World Wide Web und buy local – Wie passt das zusammen?

4. Der SEM-ProzessOff-Page-Optimierung mit lokalem Nutzen: Qype Yelp

� Weitere Beispielehttp://www.yelp.de/biz/schiller-buchhandlung-stuttgarthttp://www.yelp.de/search?find_desc=Buchhandlung&find_loc=M%C3%BCnchen&ns=1http://www.yelp.de/biz/hugendubel-m%C3%BCnchenhttp://www.yelp.de/biz/ocelot-not-just-another-bookstore-berlin

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World Wide Web und buy local – Wie passt das zusammen?

4. Der SEM-ProzessOff-Page-Optimierung mit lokalem Nutzen: Foursquare

� Foursquare: https://foursquare.com/

� „Buchhandlung Leipzig“: https://de.foursquare.com/explore?mode=url&near=Leipzig&q=Buchhandlung

Foursquare -

Buchhandlung Leipzig

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World Wide Web und buy local – Wie passt das zusammen?

4. Der SEM-ProzessOff-Page-Optimierung mit lokalem Nutzen: Foursquare

� Ludwig Presse & Buch, Leipzig:https://de.foursquare.com/v/ludwig-presse--buch/4b9e57e7f964a52077db36e3

Foursquare -

Ludwig Presse und Buch

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World Wide Web und buy local – Wie passt das zusammen?

4. Der SEM-ProzessOff-Page-Optimierung mit lokalem Nutzen: Foursquare

� Weitere Beispiele:https://de.foursquare.com/v/schiller-buchhandlung/4b730bb5f964a520e5972de3https://foursquare.com/v/yaez-verlag-gmbh/50720a57e4b0cff86294ac33https://foursquare.com/v/ernst-klett-verlag/4c19e8bf834e2d7fbf122b80https://foursquare.com/v/mercedesbenz-arena/4b5206c0f964a5203f6227e3

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World Wide Web und buy local – Wie passt das zusammen?

5. ZusammenfassungDie lokalen Aspekte der Suchmaschinen-Optimierung

Lokale Aspekte bei der On-Page-Optimierung:

� Bei der gesamten Keyword-Auswahl auf den lokalen Bezug achten!

� Auf allen Einzelseiten der Website die Adresse (v. a. PLZ und Ort) nennen

Lokale Aspekte bei der Off-Page-Optimierung:

� Die Firmeneinträge sollten im Hinblick auf die Adressdaten in allen Portalen und Verzeichnissen konsistent sein.

� Optimierte Nutzung (Keywords!) der Portale mit dem höchsten Einfluss auf lokale Suchtreffer:� Google+ Local (ehemals Google Places)

� Yelp (bis Oktober 2013: Qype)

� Foursquare

� Andere Branchenbücher, Stadtportale u. ä. (Gelbe Seiten, cylex, golocal, GoYellow, Das Örtliche, meinestadt.de, WLW etc.)

� Social-Media-Kanäle (v. a. Google+, YouTube, Pinterest, Facebook, Twitter)

→ Und dann die lokalen Google-AdWords-Anzeigen (SEA) nicht vergessen!

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Sylvia Detzel, 15.03.2014Seite 48

„Auf die Plätze, fertig, los!“

Auch die längste Reise beginnt mit dem ersten Schritt!

(Laotse, 6. Jh. v.Chr.)

World Wide Web und buy local – Wie passt das zusammen?

„Auf die vorderen (Google-)Plätze, fertig, los!“

Page 49: Local SEO: Als lokale Buchhandlung im weltweiten Netz gefunden werden. (Vortrag auf der Leipziger Buchmesse 2014)

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