Mobile Revolution –Wie morgen Talente gewonnen werden

ZukunftPersonal 2016, Köln

Heike Scholz

Gründerin mobile zeitgeist

Herausgeberin

Autorin

Speaker

Influencer

Mobile Business Consultant

>20 Jahre Berufserfahrung

Mit-Gründerin ZUKUNFT DES EINKAUFENS

MOBILE NUTZUNG

Quelle: Bitkom, 2016

Deutsche besitzen ein Smartphone

Der Hype Cycle

Quelle: Mobile Effects 2016, BurdaForward

Nutzen das mobile Internet täglich

oder 2:40 Stunden sind deutsche Mobilnutzer täglich online

Quelle: ARD/ZDF Online Studie 2016

Der Hype Cycle

Quelle: Stepstone, 2015

Quelle: Absolventa, 2014

Würden sich mobil bewerben

Quelle: Indeed, 2016

25%Der HR-Verantwortlichenwünschen diese Option

Quelle: Uniting Ambition, UK

Der Trend

Quelle: Absolventa, 2014

Veränderte Erwartungen

• Schnelle Reaktionszeiten• Unkomplizierte Suche• Optimale Verfügbarkeit• 41% der Fachkräfte in D erwarten unkomplizierten

Bewerbungsprozess• 23% verzichten auf Bewerbung, wenn mobil ein

Online-Fomular genutzt werden muss• Nur 20% setzen einen mobil abgebrochenen

Bewerbungsprozess später am PC fort

Quellen: Stepstone, Wollmilchsau

DEVICE UNDTRANSAKTION

Mobile Content• Kurze Texte• Listicles, Bullet Points• Gute Lesbarkeit• Schnelle Ladezeiten• Übersichtliche Navigation• Kurzvideos (Vines)• Infografiken

• Social Media muss mobil-optimiert sein• Push Notifications• Stellenangebote per Mail• Formularfelder mobil optimieren• Social Connect• 1-Klick-Bewerbung• Bookmarking und Sharing

Direkte Kontaktaufnahme

SocialConnect

App Jobs&More, Telekom

Kontakt und Social Connect

Gerätefunktionen nutzen• Telefon

Schneller Kontakt• Kamera

Video-Bewerbung Bild-/Objekterkennung QR Codes

• Ortungsfunktion Regional/lokal

• Swipe-Funktion Schnelle Auswahl Kurze Aufmerksamkeit Große Bewerberzahlen möglich

„Wir (als Unternehmen) müssen uns tatsächlich was ausdenken, wie wir die Leute anflirten.“ – Karl Kratz

(Chat-)Bots

Messenger• 1 Mrd.+ aktive Nutzer/Monat fb M• 1 Mrd.+ Nachrichten vom fb

Messenger zu Business Seiten je Monat

• 19 Mrd.$ hat fb für WhatsApp bezahlt

• 2,5 Mrd. Menschen haben mind. eine Messaging-App installiert

• 3,5 Mrd. Menschen werden in den nächsten Jahren eine installieren

• 7 Bn.* Nachrichten wurden 2015 mit WhatsApp verschickt

• 200 Min. Nutzungsdauer/Woche von WhatsApp 2015

*1Bn.=1.000 Mrd.=1.000.000.000.000

• Nutzung bereits vorhandener Reichweiten der Messenger

• Bots übernehmen einen Teil der Kommunikation• Z.B. Jobsuche erfolgt natürlichsprachlich

Meist tippend, aber Spracherkennung wird besser Nächster Schritt: Individualisierte Angebote, ohne zu

suchen -> Personalisierte Karrierewebseiten• Bots können dialogisch identifizieren, bewerten,

vorselektieren Nächster Schritt: Gesichtserkennung, Sprachanalyse

• Bots für Kandidaten Stellen Kontakt zu pot. Arbeitgebern her Versenden Lebensläufe Vereinbaren Termine

PROZESSE

Zeit für Veränderung

• Bewerber erwarten schnelle und persönliche Kommunikation- Reaktionsgeschwindigkeit erhöht sich

• Mobile Bewerbungen sind absichtlich unvollständig- System- und Prozessanpassungen notwendig

• Umkehrung des bisherigen Arbeitgeber-Kandidaten-Verhältnisses- Aktiv auf Bewerber zu gehen, nicht passiv auf Bewerbungen warten

• Umdenken in HR- und Fachabteilungen- Neue Bewerbungskultur

„Mobile is so important; put your best people on mobile.

If you don’t have a mobile strategy, you are no longer relevant.“

Eric Schmidt, ehemaliger CEO und heute Vorstandsvorsitzender bei Google

„

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