NUBIT 2004; Steigenberger Conti Hansa Kiel; 06.02.2004

NetUSE AG

NUBIT 2004

Grundlagen Direktmarketing

NUBIT 2004; Steigenberger Conti Hansa Kiel; 06.02.2004

Was ist Direktmarketing?

Warum Direktmarketing?

Wer hilft mir?

Agenda

Marketing-Instrumente

• Kinowerbung

• Litfass-Säulen

• Werbung auf Verkehrsmitteln

• Werbeimpulse an Einkaufsstätten

• Lichtwerbungen

• Bandenwerbung

• Trikotwerbung

• Mund-zu-Mund-Werbung

• Verkäufer usw.

• Zeitungsinserate

• Anzeigen in Zeitschriften

• Kataloge

• Prospekte

• Personalisierter Werbebrief

(Mailing)

• Wurfsendungen

• Radiowerbung

• Fernsehwerbung

Nicht nur klassische Ziele -mehr das „Verkaufsgespräch“

Direktmarketing sind alle

Marketingaktivitäten mit

der Absicht eine

interaktive Beziehung zu

einer Zielperson

herzustellen, um sie zu

einer individuellen,

meßbaren Reaktion zu

veranlassen.

Direktmarketing = Dialogmarketing

= Verhalten auslösen

Mehr Erfolg mit Direktmarketing

Klassische Werbung + integriertes Direktmarketing

= Einstellung ändern

~~

z. B.

= andere Werbeziele

z. B. – Bekanntheit– Image

Image-Anzeige

+ Xneu

X~~ + ~~

z.B.

= nicht nur klassische Ziele

= mehr „Verkaufs-Gespräch“ (Vertrieb Kunde)

Ziele im Direktmarketing

Das Hauptziel einer Direktmarketing-Aktion

= messbare Reaktionen

keineKündigung!

6

Besuche

5

@

432

JA

NEINx

x

per Post

1

Keine Kenntnisse

Kenntnisse

Produktinteresse

Kaufinteresse

Erstkauf

Folgekauf

Mehrfachkäufer

Stammkunde

Klassische Werbung

einstufige Direktmarketing-Aktionen

mehrstufige Direktmarketing-Aktionen

Die Loyalitätsleiter von Prof. Holland

Welche Kunden lassen sich mit Direktmarketing erreichen?

Was sehen Sie?

Werbung und visuelle Wahrnehmung

Werbung und visuelle WahrnehmungUnd jetzt?

Werbung und visuelle Wahrnehmung

Also noch Mal:

LeselinieLOGO

06.02.2004

Freuen Sie sich auf.........!

Sehr geehrter Herr Muster,

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Sparen Sie-------------------------------------------------------------------------------------------

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Jutta Schmidt

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• Im Durchschnitt sollen 10 Fixationen

(Haltepunkte für das Auge) pro DIN A

4-Seite vorhanden sein

• Pro Fixation verharrt das Auge ca. 2/10

Sek., d.h. pro DIN A 4-Seite 2 Sek.

• Vorteile müssen vom Betrachter in 2

Sekunden aufgenommen werden

• Fixationen sollen dem Kunden einen

Nutzen und eine positive Botschaft

vermitteln

• Filter und Verstärker:

Wichtig: Der richtige Name!

Der Blickverlauf (unbelehrbares Verhalten)

Herzlich Willkommen !

Kunde

• Stellt Adressen bereit

• Konzipiert Mailings• Wählt Mailingoptionen

(Versand per Brief, Postkarte, eMail) • Produziert Mailing

(Druck, Kuvertierung, Freimachg. und Postauflieferung)

• Abrechnung mit MF

• Visualisiert Mailing (Probedruck)

• Erstellt PDF-Datei und Druckspezifikationen

• Vergibt Druckaufträge

MAILINGFACTORY

• Begleicht Rechnung an Mailingfactory

1 2

3

5 4

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Ohne großen Zeitaufwand

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Idee, Konzeption,Text, Grafik

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MünsterBielefeld

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Siegen

MannheimSaarbrücken

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Tel. (04 31) 6 63 28 - 20

Fax (04 31) 6 63 28 - 29

email: dmcenter.ki@deutschepost.de

Internet: www.dpwn.de/direktmarketing

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24114 Kiel

NUBIT 2004; Steigenberger Conti Hansa Kiel; 06.02.2004

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.