Download - Open-Source ERP und BI - Kriterien für ein effizientes Zusammenspiel -

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  1. 1. Open-Source ERP und BI - Kriterien fr ein effizientes Zusammenspiel - Falk Neubert, Universitt Osnabrck
  2. 2. Falk Neubert, Universitt Osnabrck Wissenschaftlicher Mitarbeiter im Fachbereich BWL/Management Support und Wirtschaftsinformatik / Universitt Osnabrck M.Sc. Falk Neubert Mitglied beim eBusiness Lotsen Osnabrck und Geschftsfhrer der Firma ecoservice aus Hannover.
  3. 3. Falk Neubert, Universitt Osnabrck ERPERPCRMCRM DMSDMS TextTextTicketTicketEMailEMail TKTK BIBI Problemstellung ShopShop BI-Lsungen mssen hufig in gewachsene IT-Landschaften eingepasst werden. Mangelhaftes Know-How beim Projektmanagement Fehlende strategische Herangehensweise Fehlende organisatorische Einbindung des Themas BI
  4. 4. Falk Neubert, Universitt Osnabrck Business Intelligence (BI) ERP Externe QuellenSCM CRM ... Data Warehouse Analysesysteme BI-Portal Wissensmanagement- systeme ETL Daten- bereitstellung Informations- generierung, -speicherung, - distribution Informations- zugriff Quelle: BI, Tec-Channel
  5. 5. Falk Neubert, Universitt Osnabrck Datenbereitstellung: Transformationsprozess - ETL ERP Externe QuellenSCM CRM ... Extraktion Arbeitsbereich (Staging Area) Laden Data Warehouse Zieldatenbank Transformation Extract, Transform, Load (ETL) Prozess zur berfhrung der Daten in eine analysefhige Datenbank
  6. 6. Falk Neubert, Universitt Osnabrck Vorgehensweise Literaturrecherche Expertenbefragung Ableitung der Kriterien Kriterienkatalog - Erfolgfaktoren Softwareeinfhrung - KMU spezifische Faktoren - Integration bei heterogenen IT- Landschaften - berprfung der Faktoren durch Expertengesprche (ERP Anbieter) - Darstellung der Kriterien mit den dazugehrigen Merkmalen/ Ausprgungen Problemstellung/Zielsetzung
  7. 7. Falk Neubert, Universitt Osnabrck Zielsetzung Kriterienkatalog hilft KMUs bei der effizienten Nutzung eines BI-Systems im Unternehmen Vermeidung von Fehlern bei der Nutzung eines BI-Systems Vermeidung von Fehlern bei der Einfhrung eines BI-Systems
  8. 8. Falk Neubert, Universitt Osnabrck Literraturrecherche Analyse der Fachliteratur Erfolgsfaktoren bei der Software/BI-Einfrung KMU-spezifische Faktoren Faktoren bei der Integration in heterogene IT-Landschaften - Suchbegriffe Erfolgsfaktoren Software- einfhrung, Erfolgsfaktoren BI-Projekte - Suchbegriffe Heterogene IT- Landschaften, Integrations Software - Suchbegriffe KMU IT, KMU spezifische Faktoren IT, KMU IT Landschaft Quellen: - Internetrecherche - Bcher - Fachartikel
  9. 9. Falk Neubert, Universitt Osnabrck Erfolgsfaktoren Software/BI-Einfhrung Projektmanagement Strategie Organisation Technologie - Strategische Einbindung des Projektes in die Gesamtstrategie - Klare Zielsetzung - Untersttzung durch das Management - Personelle Zuordnung von Verantwortung - Frhzeitige Einbindung der Anwender - Analyse der Datenquellen - Datenqualitt - ETL-Prozess ist definiert - Projektmanagement Know-How ist vorhanden - Projektmanagement-Team ist aufgestellt
  10. 10. Falk Neubert, Universitt Osnabrck KMU spezifische Faktoren Projektmanagement Strategie Prozesse Daten - Fehlende strategische Ausrichtung, technologiegetrieben - Unklare Zielsetzung - Unklare Prozesse - Fehlende Verantwortlichkeiten - Viele Datenquellen und -formate - Geringe Datenqualitt - Fehlendes Stammdatenmanagement - Fehlendes Projektmanagement Know-How - Technologievertrauen ist hoch Technologie - Heterogene IT-Landschaft - Gewachsene Strukturen
  11. 11. Falk Neubert, Universitt Osnabrck Integration in heterogene IT-Landschaften Integration Analyse Daten - ETL-Werkzeuge mssen vorhanden sein - Das Know-How fr die Integration ist aufgebaut - Analyse der vorhandenen IT-Systeme (Datenbanken, Anwendungen, etc.) - Datenmanagement
  12. 12. Falk Neubert, Universitt Osnabrck Kriteriengruppen OrganisationStrategie Daten Technologie Prozesse
  13. 13. Falk Neubert, Universitt Osnabrck Kriteriengruppe: Strategie Kriterium Beschreibung Ausprgung BI-Strategie Liegt eine Strategie zur Einfhrung einer BI-Lsung vor? Ja / Nein Kennzahlen Wurden Kennzahlen fr das BI- System bestimmt? Ja / Nein Ziele Wurden die Ziele der einzelnen Perspektiven definiert? Fachliche Ziele: Ja / Nein Organisatorische Ziele: Ja / Nein Architektur/ Technologische Ziele: Ja / Nein
  14. 14. Falk Neubert, Universitt Osnabrck Kriteriengruppe: Organisation Kriterium Beschreibung Ausprgung BI-Verantwortlicher Wurde ein Verantwortlicher fr das BI- Gesamtsystem festgelegt? Ja / Nein BI-Projektteam Wurde ein BI-Projektteam eingerichtet? (Bestehend aus Mitarbeitern der Geschftleitung, Fachabteilung und IT) Ja / Nein Mitarbeiter Wurden die Key-User der Fachabteilungen frhzeitig in das Projekt eingebunden? Ja / Nein Mitarbeiter Verfgen die Mitarbeiter im Projekt ber eine ausreichende BI-Kompetenz? Ja / Nein Projektmanagement Wurde ein Projektmanagement fr die Einfhrung der BI-Lsung eingerichtet? Ja (mit Vorgehensmodell) Ja (ohne Vorgehensmodell) Nein
  15. 15. Falk Neubert, Universitt Osnabrck Kriteriengruppe: Prozesse Kriterium Beschreibung Ausprgung Standardisierung Sind die Geschftsprozesse beschrieben? Ja / Nein Prozessdiagramm BI-Prozesse Ist die Informationsverteilung als Geschftsprozess beschrieben? Ja / Nein Prozessdiagramm ETL Wurde ein ETL-Prozess auf Basis der BI-Zielsetzung (Kennzahlen) eingerichtet? Ja / Nein
  16. 16. Falk Neubert, Universitt Osnabrck Kriteriengruppe: Daten Kriterium Beschreibung Ausprgung Datenformate Welche Datenformate liegen vor? Text Datenbereinigung Wurden die Daten in den Quellsystemen bereinigt? Ja / Nein Daten- bereitstellung Sind die Datenquellen passend zur BI- Zielsetzung ausgewhlt? Ja / Nein
  17. 17. Falk Neubert, Universitt Osnabrck Kriteriengruppe: Technologie Kriterium Beschreibung Ausprgung Hardware Wurde die Hardware passend zu den gesetzten Zielen ausgewhlt? Betriebssystem: Ja / Nein Datenbank: Ja / Nein Hardware Wurde die Hardware-Ressourcen ausreichend eingeplant? Ja / Nein Schnittstelle Bietet die angestrebte BI-Lsung ein ETL-Werkzeug zur Integration der vorhanden Datenquellen? Ja / Nein
  18. 18. Falk Neubert, Universitt Osnabrck Einfhrungsstrategien fr OS ERP-Systeme IT-Partner Kunden Odoo Wartungsvertrag Wartungsvertrag Entwickler- gemeinschaft Wissenstransfer/ Auftrge Auftragsvergabe Partnernetzwerk Open Source Projekt: Odoo
  19. 19. Falk Neubert, Universitt Osnabrck Open Source Projekt: Odoo
  20. 20. Falk Neubert, Universitt Osnabrck Odoo - Berichtswesen
  21. 21. Falk Neubert, Universitt Osnabrck Open Source Projekt: Pentaho Data Integration Business Analytics Big Data Analytics Report Designer
  22. 22. Falk Neubert, Universitt Osnabrck Open Source Projekt: Spoon - Odoo
  23. 23. Falk Neubert, Universitt Osnabrck eBusiness-Lotsen Osnabrck Unsere Angebote Wir untersttzen Unternehmen, insbesondere KMU, Handwerk und Existenzgrnder, neutral und herstellerunabhngig bei der Einfhrung und Nutzung des Elektronischen Geschftsverkehrs. Unsere Themen Kriterien fr das effiziente Zusammenspiel von Business-Intelligence- Lsungen mit integrierter betrieblicher Anwendungssoftware unter Bercksichtigung von KMU-Anforderungen. Reifegradmodell zur Analyse und Auswertung von betrieblichen Unternehmensdaten bei kleinen und mittleren Unternehmen. Erarbeitung einer prototypischen Anwendung zur vorausschauende Analyse von Kundendaten.
  24. 24. Falk Neubert, Universitt Osnabrck Falk Neubert, M.Sc. Universitt Osnabrck BWL/Management Support und Wirtschaftsinformatik Prof. Dr. Bodo Rieger Tel. 0171 / 9908427 Email [email protected] WWW: http://www.mswi.uni-osnabrueck.de/ Weitere Informationen zum Thema finden Sie unter: http://www.ebusiness-lotse-osnabrueck.de https://www.xing.com/net/erp-os/ http://twitter.com/#!/opensource_erp Kontaktdaten