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Maßnahmen

Automatische Erzeugung von aktuellen Veranstaltungen - je eine Anzeigengruppe mit spezifischen Anzeigen + Keywords

Manuelle Keywordanreicherung bei Top Events

Bid Management auf Basis der KUR (Kosten-Umsatz-Relation) der einzelnen Events

Einsatz von Business Rules - z.B. automatische Pausierung von Kampagnen

Optimale “Mensch-Maschine” Kombination

Die WIEN-TICKET ErfolgsstoryOder: Feingranularität & Automatisierung

als AdWords Key Factors

Jan Radanitsch & Matthäus Zelenka

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2005: Gründung als Tochtergesellschaft der Wien Holding, Vereinigte Bühnen Wien & Wiener Stadthalle

Angebotspalette von Rock/Pop über Jazz, Kabarett, Musical, Show bis zu Klassik/Theater und Sport

Verkauf der Tickets über das WIEN-TICKET.AT Webportal

Fullservice Ticketleister

Geschichte

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2009 2010 2011 2012

Neuausrichtung

Prozessoptimierung,Optimierung Kostenstruktur,

Entwicklung von WIEN-TICKET.at

Implementierungautomatisiertes

Online-Marketing

Ausbau der Vorverkaufsstellen,Launch ticket.at

Kooperation mit Verlagsgruppe News

Milestones

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3.3. Vergleich WIEN-TICKET Direkt POS

13

0,00% 10,00% 20,00% 30,00% 40,00% 50,00% 60,00% 70,00%

2009

2010

2011

2012

2013

Pavillon

Call Center

Online

Entwicklung der Direkt-Verkäufe

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Maßnahmen

Automatische Erzeugung von aktuellen Veranstaltungen - je eine Anzeigengruppe mit spezifischen Anzeigen + Keywords

Manuelle Keywordanreicherung bei Top Events

Bid Management auf Basis der KUR (Kosten-Umsatz-Relation) der einzelnen Events

Einsatz von Business Rules - z.B. automatische Pausierung von Kampagnen

Optimale “Mensch-Maschine” Kombination

AUSGANGSLAGE

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Maßnahmen

Automatische Erzeugung von aktuellen Veranstaltungen - je eine Anzeigengruppe mit spezifischen Anzeigen + Keywords

Manuelle Keywordanreicherung bei Top Events

Bid Management auf Basis der KUR (Kosten-Umsatz-Relation) der einzelnen Events

Einsatz von Business Rules - z.B. automatische Pausierung von Kampagnen

Optimale “Mensch-Maschine” Kombination

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Maßnahmen

Automatische Erzeugung von aktuellen Veranstaltungen - je eine Anzeigengruppe mit spezifischen Anzeigen + Keywords

Manuelle Keywordanreicherung bei Top Events

Bid Management auf Basis der KUR (Kosten-Umsatz-Relation) der einzelnen Events

Einsatz von Business Rules - z.B. automatische Pausierung von Kampagnen

Optimale “Mensch-Maschine” Kombination

ERGEBNIS

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Maßnahmen

Automatische Erzeugung von aktuellen Veranstaltungen - je eine Anzeigengruppe mit spezifischen Anzeigen + Keywords

Manuelle Keywordanreicherung bei Top Events

Bid Management auf Basis der KUR (Kosten-Umsatz-Relation) der einzelnen Events

Einsatz von Business Rules - z.B. automatische Pausierung von Kampagnen

Optimale “Mensch-Maschine” Kombination

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Maßnahmen

Automatische Erzeugung von aktuellen Veranstaltungen - je eine Anzeigengruppe mit spezifischen Anzeigen + Keywords

Manuelle Keywordanreicherung bei Top Events

Bid Management auf Basis der KUR (Kosten-Umsatz-Relation) der einzelnen Events

Einsatz von Business Rules - z.B. automatische Pausierung von Kampagnen

Optimale “Mensch-Maschine” Kombination

HOW DOES IT WORK?

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Maßnahmen

Automatische Erzeugung von aktuellen Veranstaltungen - je eine Anzeigengruppe mit spezifischen Anzeigen + Keywords

Manuelle Keywordanreicherung bei Top Events

Bid Management auf Basis der KUR (Kosten-Umsatz-Relation) der einzelnen Events

Einsatz von Business Rules - z.B. automatische Pausierung von Kampagnen

Optimale “Mensch-Maschine” Kombination

Page 11: SMX München 2013 - AdWords Automatisierung

Maßnahmen

Automatische Erzeugung von aktuellen Veranstaltungen - je eine Anzeigengruppe mit spezifischen Anzeigen + Keywords

Manuelle Keywordanreicherung bei Top Events

Bid Management auf Basis der KUR (Kosten-Umsatz-Relation) der einzelnen Events

Einsatz von Business Rules

Erreichen einer optimalen “Mensch-Maschine” Kombination

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Der Prozess

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Enhanced Campaigns:

Ad Group Sitelinks

Sitelinks spezifisch für jedes Event je nach verfügbaren Inhalten (direkt zur Buchung, Videos, Tourtermine, Informationen, etc)

Bei Mehrfachevents Angabe der Eventtermine

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Enhanced Campaigns:

Mobile Ad Copy

Automatisiertes Hinzufügen einer Mobilen Ad Copy für jedes Event

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Cleaning Strategien

für Keywords

Remove Stopwords: der, die, das, und, oder, etc.

Extract Triggerwords: Tour, Konzert, Open Air, Tour 2013Verwendung als zusätzliche Keywords: Cro Tickets + Cro Open Air Tour Tickets

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Textanzeigen-Generatoren (Chains)

  textAdGenerator ChainTextAdGenerators {      textAdGenerator GenerateTextAds {        headline { "$it.eventName Tickets" }        description1 { "Bei Wien-Ticket bestellen."}        description2 { "Einfach und sicher buchen!"}        displayUrl { niceDisplayUrl(it) }        destinationUrl { niceDestinationUrl(it) }      }

   textAdGenerator GenerateTextAds {        headline { "Tickets für" }        description1 { "$it.eventName"}        description2 { "bestellen. Jetzt buchen!"}        displayUrl { niceDisplayUrl(it) }        destinationUrl { niceDestinationUrl(it) }      }      textAdGenerator GenerateTextAds {        headline { "Wien-Ticket" }        description1 { "Alle Top-Events hier finden."}        description2 { "Einfach und sicher buchen!"}        displayUrl { niceDisplayUrl(it) }        destinationUrl { niceDestinationUrl(it) }      }    }

too long for headline

Favorite Ad

Fallback Ad

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Textanzeigen-Generatoren (Liquid)

textAdGenerator GenerateLiquidTextAds {                       headline { "Günstig Tickets bestellen" }                    block { "Tickets für $it.eventName" }                                 block { “sicher bestellen!”}                     displayUrl { it.niceDisplayUrl }                        destinationUrl { it.product_link }                }

Automatisches Fitting der Textanzeige über Description1 und 2.

Arbeiten mit wenn/dann/sonst-Funktionen

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Aussteuerung der Anzeigengruppen

via Business Rules

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Ausblick - Wo geht’s hin?

Kontinuierliches AdWords Boosting

Entwicklung einer WIEN-TICKET App

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Maßnahmen

Automatische Erzeugung von aktuellen Veranstaltungen - je eine Anzeigengruppe mit spezifischen Anzeigen + Keywords

Manuelle Keywordanreicherung bei Top Events

Bid Management auf Basis der KUR (Kosten-Umsatz-Relation) der einzelnen Events

Einsatz von Business Rules - z.B. automatische Pausierung von Kampagnen

Optimale “Mensch-Maschine” Kombination

DANKE FÜR IHRE AUFMERKSAMKEIT

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