Sprachen
Seiten
Rechtliche
1
Trendscope Unternehmensinformation © 2011
Wir stimulieren Ihren Geschäftserfolg.Marktforschung & Marketingberatung für Tourismus, Sport & Logistik
Strategieentwicklung
Tourismuskonzepte
Marketingberatung
Machbarkeitsstudien
Feedback Systeme
Imageforschung
Produkttests
Mystery Checks
Social Media Analysen
Werbewirkungsforschung
Namenstests
Preisforschung
Websiteanalysen
Zielgruppenanalysen
www.trendscope.com
2
Trendscope Unternehmensinformation © 2011
Trendscope ist ein international tätiges Unternehmen für Markt-forschung und Marketingberatung mit Sitz in Köln.
Wir betreuen seit über fünf Jahren privat-wirtschaftliche Kunden und öffentliche Träger mit den Branchenschwerpunkten Tourismus, Sport und Logistik.
Von der Konzeption über die Daten-erhebung und -analyse bis zur Umsetzungsberatung sind wir kompetenter Partner unserer Kunden.
Dabei bedienen wir uns anerkannten quantitativen wie qualitativen wissenschaftlichen Methoden. Neben kundenindividuellen Ad-Hoc-Projekten führen wir außerdem kontinuierlich eigene Marktstudien durch.
Trendscope arbeitet in Forschung und Lehre regelmäßig mit zahlreichen Univer-sitäten und Instituten zusammen, z.B. der Deutschen Sporthochschule Köln, der Hochschule für Wirtschaft und Umwelt Nürtingen-Geislingen, der Universität zu Köln und der EBC Hochschule Hamburg.
In unserer Arbeit verpflichten wir uns den Standesregeln des ADM Arbeitskreis Deutscher Markt- und Sozialforschungs-institute e.V. und ESOMAR.
Über Trendscope
Marktforschung
Marketingberatung
3
Trendscope Unternehmensinformation © 2011
Markt
Zielgruppen
Marke
Kommunikation
Produkt
Vertrieb
Unsere Forschung ermöglicht Ihnen die gezielte Optimierung der relevanten
Bestandteile Ihres Marktauftritts:
Leistungsfelder
VertriebswegeVertriebspartner
Vertriebsunterstützung
MarktpotenzialeKonkurrenzvergleich
Wertschöpfung
MarkenwahrnehmungMarkenimageMarkenpositionierung
ZielgruppenanspracheWerbewirkungKommunikationsmittel
PreisgestaltungServicequalität
Produkt- und KonzeptideenProduktnamen
KundenzufriedenheitKundenbindungZielgruppensegmentierung
4
Trendscope Unternehmensinformation © 2011
Quantitativ
Online-Befragungen – sowohl im Online-Panel als auch On-Site auf Ihrer Website
Mobile Befragungen – sowohl als Einladung auf Smartphones als auch per PDA
Telefonische Befragungen (CATI – Computer Assisted Telephone Interview)
Persönliche Befragungen (computerunterstützt (CAPI) oder paper-pencil)
Qualitativ
Tiefeninterviews – Exploration von Einstellungen, Motiven und Emotionen
Gruppendiskussionen – Moderierte Diskussion innerhalb ausgewählter Zielgruppen
Kreativworkshops – Moderierte Ideengenerierung im Team
Abhängig von der jeweiligen Fragestellung arbeiten wir mit anerkannten
wissenschaftlich Erhebungsmethoden – quantitativ wie qualitativ, online wie
offline.
Methodik
5
Trendscope Unternehmensinformation © 2011
Ihr Nutzen
Trendscope liefert Ihnen verlässliche Informationen für Ihr erfolgreiches
Marketing, strategische Entscheidungen und kontinuierliches
Qualitätsmanagement.
Unsere fundierte Branchenexpertise ist die Grundlage für eine erfolgreiche
Zusammenarbeit – wir sprechen „Ihre Sprache“. Verknüpft mit wissenschaftlicher
Methodenkompetenz beantworten wir durch unsere Forschung Ihre drängenden
Fragen, z. B.:
Wie erreiche ich neue Kundengruppen?
Wie zufrieden sind meine Kunden, wo besteht Optimierungspotenzial?
Wie optimiere ich Kommunikationsmaßnahmen und Werbemittel?
Was hält meine Zielgruppe von meiner neuen Produktidee?
Wo liege ich mit Marke und Positionierung im Vergleich zur Konkurrenz?
…
Jahr für Jahr vertrauen mehr Kunden auf unsere Forschung und Beratung. Diese
bescheinigen uns immer wieder, dass sie insbesondere die Individualität und
Flexibilität schätzen, mit der sie betreut werden.
6
Trendscope Unternehmensinformation © 2011
Ausgewählte Studien und Projekte
„Grundlagenstudie Wintersport Deutschland 2010“
Marktstudie im Auftrag der Deutschen Sporthochschule Köln, Institut für Natursport
und Ökologie
Marktstudien „Radreisen der Deutschen“ und „Wandern in Deutschland“
Regelmäßige deutschlandweite Studien in den wichtigsten Segmenten des
deutschen Aktivtourismus
„Trendscope Reisetypen“
Psychographische Marktsegmentierung und Beratungskonzept für ein gezieltes
Zielgruppenmarketing in der Touristik (www.reisetypen.de)
„TOP 500 Entscheider Panel der Reiseindustrie“
Monatliche Befragung der Entscheider der deutschen Reiseindustrie in Kooperation
mit dem Travel Industry Club
„Meinungspanel Logistik NRW“
Monatliche Befragung der Entscheider der Speditions- und Logistikbranche in NRW
in Kooperation mit dem Verband Spedition und Logistik Nordrhein-Westfalen e.V.
7
Trendscope Unternehmensinformation © 2011
“Wir, die REWE Touristik Hotels & Investments GmbH, bedanken uns für die erfolgreiche Zusammenarbeit mit Trendscope im Rahmen der Erstellung unserer Gästezufriedenheitsbefragung Gerne werden wir auch zukünftig auf die Leistung von Trendscope zurückgreifen.”
Helmut Henke – Qualitätsmanager, REWE Touristik Hotels & Investments GmbH
“Trendscope hat uns mit spezifischen Produkttests mit Endverbrauchern wichtige Erkenntnisse für die Neupositionierung unserer Marke Croozer geliefert. Auch in Zukunft werden wir gerne auf die Leistungen von Trendscope zurückgreifen.”
Andreas Gehlen – Geschäftsführender Gesellschafter, Zwei plus zwei GmbH
Das sagen unsere Kunden über uns
“Because our guests are of great value to us, we try to cater to their needs as good as possible. To make sure we find the right product for each guest, we use the Trendscope Traveller Types.”
Emil Kukalj – Manager for strategic planning and product development, National Tourism Organisation of Montenegro
“Die von Ihnen erbrachten Beratungsleistungen sind sehr wertvoll für uns. Dies gilt sowohl für die umfangreiche Marktstudie als auch für die Konkretisierung der Geschäftsidee bis hin zum Businessplan. Ich werde Sie ganz sicher bei entsprechender Gelegenheit weiterempfehlen.”
Prof. Dr. Horst Blumenstock – Hochschule für Wirtschaft und Umwelt Nürtingen-Geislingen
8
Trendscope Unternehmensinformation © 2011
„Der Mystery-Check von Trendscope lieferte uns wichtige Erkenntnisse bezüglich der aktuellen Qualität unseres touristischen Eigenbetriebs und verdeutlichte, wie wir diesen künftig noch weiter verbessern können.”
Horst Wiesch – Bürgermeister der Samtgemeinde Bruchhausen-Vilsen
“Durch die Trendscope Marktstudie zur Wahrnehmung von Logistik und Güterverkehr haben wir eine solide Einschätzung gewonnen, wie die Bevölkerung über unseren Wirtschaftszweig denkt. Die Zusammenarbeit mit den Spezialisten dieses jungen Unternehmens hat uns darüber hinaus auch wichtige Impulse für die zukünftige Außendarstellung der HGK und der gesamten Logistikbranche in der Region gegeben.”
Dr. Rolf Bender – Vorstandsprecher, Häfen und Güterverkehr Köln AG
Das sagen unsere Kunden über uns
“Die Marktstudie ‚Wandern in Deutschland‘ sowie die umfangreichen individuellen Sonderauswertungen von Trendscope zu unseren spezifischen Zielgruppen und Marktsegmenten sind für uns immer wieder Grundlage für eine optimierte Produkt- und Angebotsgestaltung. Wir werden auch zukünftig gerne auf die Leistungen von Trendscope zurückgreifen.”
Angelika Scherer-Humml – Marktforschung, Tirol Werbung GmbH
“Wir haben Trendscope in unserer umfangreichen international angelegten Online-Befragung als kompetenten und zuverlässigen Partner kennengelernt. Die überzeugenden Analysen haben uns wertvolle Erkenntnisse zur Zufriedenheit und den Bedürfnissen unserer Kunden geliefert.”
Dirk Lifke – Passageleiter, TT-Line
9
Trendscope Unternehmensinformation © 2011
Unsere Kunden (Auszug)
10
Trendscope Unternehmensinformation © 2011
Trendscope in der Presse
11
Trendscope Unternehmensinformation © 2011
Ihre Ansprechpartner
Dr. Dennis Hürten
Geschäftsführer
T +49 (0) 221 9851083-12Projektschwerpunkte:
Tourismusberatung, Konzept- und Strategieentwicklung, Produkt- und Konzepttests, Pricing. Lehraufträge an der Deutschen Sporthochschule Köln und an der Hochschule für Wirtschaft und Umwelt Nürtingen-Geislingen
Trendscope GbR Gottfried-Hagen-Straße 60 www.trendscope.comDr. Hürten & Görtz 51105 Köln [email protected]
Gerrit Seul
Geschäftsführer
T +49 (0) 221 9851083-13Projektschwerpunkte:
Marketingberatung, Online-Marketing Strategien, Websitetests, Webmonitoring, Werbemitteltests, Marken- und Imageanalysen
Marcel Görtz
Gesellschafter / Projektmanager
T +49 (0) 221 9851083-11Projektschwerpunkte:
Kundenzufriedenheit, Mystery Checks, Studienleitung bei Trendscope Marktstudien. Trendscope Datenschutzbeauftragter
Oliver Brimmers
Gesellschafter / Projektmanager
T +49 (0) 221 9851083-14Projektschwerpunkte:
Online-Befragungen, Studienleitung bei Trendscope Marktstudien und projektübergreifendes Reporting und statistische Analysen
Top Related