UNTERNEHMENSERFOLG

DANK MITARBEITENDENKRAFT

Matthias Mölleney

Leiter des HWZ Centers for HRM & Leadership

Präsident der ZGP Zürcher Gesellschaft für Personal-Management

26. April 2018

Was uns in den nächsten 5-10 Jahren beschäftigen wird

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1

3

4«neue»Themen

«klassische»Themen

HRM

Arbeitsmarkt und Personal-Rekrutierung

Kostendruck und Effizienzsteigerung

Digitalisierung und Transformation

Wertewandel und Generationen-

management

2

gestern

ArbeitZiele

ManagerAnweisungen

DogmaFehler vermeiden

nationalHierarchie

Abteilungen

heute

LebenSinnModeratorWerte und KulturNeugierDazulernenInternational und unterschiedlichMeritokratieNetzwerke

Wertewandel

Quelle: Universum

3

Bei Frank van Massenhovekönnen alle Mitarbeitenden arbeiten, wann, wo und wie sie wollen

4

Womit müssen wir rechnen?

Agilität und Kollaboration

In der «Next Economy«

gewinnen nicht mehr die Grossen,

sondern die Schnellen.

Selbst-organisation

Die Selbst-organisation

ermöglicht Agilität, stellt aber auch neue Anforde-

rungen an Qualifikation und

Weiterbildung

Neugestaltung der Wirtschaft

Die junge Generation bringt

ihre digitalen Kompetenzen ein.

Neues Führungs-verständnis

Das Führungs-verständnis und –verhalten muss

sich grundlegend verändern.

Vorgenetzte

Wir müssen Hierarchien zu

Netzwerken und Vorgesetzte zu Vorgenetzten entwickeln.

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Training und PersonalentwicklungLevel Kurzbeschreibung Messmethode

1 Zufriedenheit und Commitment

Zufriedenheit der Programmteilnehmer zusammen mit einer Aufstellung der von ihnen geplanten Umsetzung des Gelernten

Programmevaluation durch Befragung

2 Lernerfolg Erworbenes Wissen, Fähigkeiten und (kulturelle) Veränderungen

Tests, Simulationen, Gruppenübungen

3 Anwendung Verhaltensveränderung in der aktuellen Aufgabenstellung und konkrete Anwendung des Trainingsmaterials

Beobachtung / Monitoring des Umsetzung des Gelernten

4 Auswirkungen Konkrete Resultate, die von den Programmteilnehmernerzielt werden

Ergebnismessung: Output, Kosten, Kundenzufriedenheit etc.

5 Return-on-investment Vergleich der gemessenen Resultate mit den Programmkosten

Messung quantifizierbarer Ergebnisse, Einschätzung nicht-quantifizierbarer Ergebnisse

Quelle: Phillips, Jack J., The ROI Challenge: Developing a credible process, 1994

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Weiterbildung wird noch mehr zum Schlüsselerfolgsfaktor, aber sie muss auch Rentabilitätsansprüchen genügen.

Agile Methoden im Veränderungsmanagement

Business Canvas, Barcamp

Werkzeug Koffer

Trello, Taskulu

Eigene Arbeits-

methoden

Learning Journey

Die Welt kennen-lernen

Duales Betriebs-system (Kotter)

Beteiligung

Lean Startup Thinking

Changein der

VUCA-Welt

Time Boxing

Meeting Effizienz

Design Thinking

Kunden einbe-ziehen

Scrum, Kanban

Agiles Projekt-manage-

ment

Blaue Inseln

Unter-stützung Experi-mente

(virtuelle) Spin-offs

Unter-stützung

Labs

Democratic Leadership

«etwas» Agilität

Holacracy

Hierar-chie-freies

Arbeiten

Agile Organisationsentwicklung

Bei

spie

leB

eisp

iele

Quelle: Dr. Katja Manski und Matthias Mölleney 7

DAS PROBLEM

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Vertrauen als Grundlage für Zusammenarbeit

Person A

Person B

kooperiert dominiert

kooperiert

dominiert

3 / 3

2 / 2

1 / 4

4 / 1

Quelle: Prof. Dr. Julian Nida-Rümelin: «Was man

aus dem Gefangenendilemma lernen können»,

ZEIT-Akademie 2012

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Projekt Aristoteles

# 1 reason why team perform better than others: psychological safety

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Beyond Leadership Activation Circle

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7DebriefWas habe ich gelernt und was kann ich noch verbessern?

Check-inWelche Fragen

beschäftigen mich?

ConnectWer bin ich und

warum bin ich hier?

ActUmsetzen, tun

AlignWer sind wir und

warum sind wir hier?

CommitWas werde ich beitragen, um das Ziel zu erreichen?

ImagineWer könnten wir sein?

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If you think you have everything under control you are too slow.

Mario Andretti, US Racing Driver

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