Download - Unternehmenspräsentation. - fmc-consult.de · • Tender of facility services Solution: • Development of FM concept • Creation of FM description • Definition of FM processes

Transcript
Page 1: Unternehmenspräsentation. - fmc-consult.de · • Tender of facility services Solution: • Development of FM concept • Creation of FM description • Definition of FM processes

FMC Facility Management Consulting GmbH - Dachauer Straße 433 - 80992 München - Tel. 089 / 9394 8630 - Fax 089 / 9394 8650 - www.fmc-consult.de

Unternehmenspräsentation.

Stand: Juni 2018

Page 2: Unternehmenspräsentation. - fmc-consult.de · • Tender of facility services Solution: • Development of FM concept • Creation of FM description • Definition of FM processes

Stand: Juni 2018 2Wir schaffen exzellentes Facility Management

▪ Zur FMC

▪ Historie

▪ Erfahrung im FM

▪ FM (Selbst-) Verständnis und Beratungsleistungen

▪ Ausrichtung und Internationalisierung

▪ Daten zum Unternehmen

▪ Referenzen

Unternehmenspräsentation FMC GmbHInhalt

Page 3: Unternehmenspräsentation. - fmc-consult.de · • Tender of facility services Solution: • Development of FM concept • Creation of FM description • Definition of FM processes

Stand: Juni 2018 3Wir schaffen exzellentes Facility Management

Unternehmenspräsentation FMC GmbHFMC Historie

1987 2000 2002 - 2011Gründung der FMC als

erstes FM

Beratungsunternehmen

in Deutschland

Berufung von P.

Stadlöder zum

Geschäftsführer

Entwicklung der CEN TC

348

Europäische FM Standards

P. Stadlöder leitet die

Arbeitsgruppe 1:

Begriffe und Definitionen

Mitwirkung in der

Arbeitsgruppe 5: Prozesse

im Facility Management

Entwicklung der ISO TC

267

Global FM Standards

P. Stadlöder leitet die

WG 1:

Begriffe und

Definitionen

2012 - 2015

Entwicklung Facility Management

Page 4: Unternehmenspräsentation. - fmc-consult.de · • Tender of facility services Solution: • Development of FM concept • Creation of FM description • Definition of FM processes

Stand: Juni 2018 4Wir schaffen exzellentes Facility Management

Entwicklung von Facility Management

1987

Gründung der

FMC als erstes

FM Beratungs-

unternehmen in

Deutschland

1992

Begriff Gebäude-

management

1995

Ausgliederungen

1998

Begriff Facility

Management

Entwicklung der FMC

1987

Gründung der FMC

als erstes FM

Beratungs-

unternehmen in

Deutschland

1992

Paul Stadlöder:

Einstieg ins

Gebäude-

management bei

HERO

1995

Paul Stadlöder:

GM Projekte bei

Scheu + Wirth AG

1998

Paul Stadlöder

Einstieg ins Facility

Management,

Mitglied in IFMA

Deutschland e.V.

CAFM Benchmarking

Gebäudemanagement

Unternehmenspräsentation FMC GmbHFMC Historie

Page 5: Unternehmenspräsentation. - fmc-consult.de · • Tender of facility services Solution: • Development of FM concept • Creation of FM description • Definition of FM processes

Stand: Juni 2018 5Wir schaffen exzellentes Facility Management

Entwicklung von Facility Management

2000

Anbieter mit FM

im Namen

gründen sich

2003

Gründung CEN

TC 348 „Facility

Management“

2005

DIN EN 15221-

Teil 1 und Teil 2

2008

Gründung

RealFM e.V.

Entwicklung der FMC

2000

Start in der FMC,

Marktbenchmarks,

CAFM Einführung,

2003

Überregionale

Ausschreibungen

2005

FM gerechte

Planung, Bündelung

von Leistungen,

Ausschreibung FM

in der Industrie

2007

Projekte im Ausland:

UK, Italien, Schweiz

Benchmarking Fremdvergabe FM und FS Prozesse

Facility Management Berufsbilder

Unternehmenspräsentation FMC GmbHFMC Historie

Page 6: Unternehmenspräsentation. - fmc-consult.de · • Tender of facility services Solution: • Development of FM concept • Creation of FM description • Definition of FM processes

Stand: Juni 2018 6Wir schaffen exzellentes Facility Management

Entwicklung von Facility Management

2010

Dienstleistungs-

steuer,

Objektmanager,

2013

Gründung ISO TC

„Facility

Management“

2015

ISO 41001,

41011und 41012

2020

Anerkennung

CREM und FM.

Entwicklung der FMC

2010

FM Organisations-

aufbau in China,

Reifegradbe-

wertung,

kommunales FM

2013

Prozesslandkarte

FM und CREM,

Coaching,

Seminare DLS

2015

Organisations-

umbau,

Kompetenz-

absicherung

2020

Globale

Organisationen für

CREM und FM

Berufsbilder Globale Fremdvergabe FM + CREM Prozesse

Facility Services Manager / DienstleistungssteuererObjektmanager

Unternehmenspräsentation FMC GmbHFMC Historie

Page 7: Unternehmenspräsentation. - fmc-consult.de · • Tender of facility services Solution: • Development of FM concept • Creation of FM description • Definition of FM processes

Stand: Juni 2018 7Wir schaffen exzellentes Facility Management

Unternehmenspräsentation FMC GmbHErfahrung im FM

FMC Kernteam

Paul Stadlöder

Dipl. Ingenieur

ProduktionstechnikUdo Böhm

Dipl. Bauingenieur

u. BBA in Facility

Management

15-25 Jahre

Erfahrung in FM

10- 15 Jahre5-10 Jahre3 - 5 Jahre < 3 Jahre

Johannes Köder

Bachelor of

Science in Facility

ManagementRobert Alter

Bachelor of

Science in

Verfahrens-

technik

Vera Firl

Master of

Science in

Facility

Management

Thomas Firl

Master of

Science in

Projekt

Management

Page 8: Unternehmenspräsentation. - fmc-consult.de · • Tender of facility services Solution: • Development of FM concept • Creation of FM description • Definition of FM processes

Stand: Juni 2018 8Wir schaffen exzellentes Facility Management

Wir schaffen exzellentes Facility

Management.

Unternehmenspräsentation FMC GmbHFM (Selbst-) Verständnis und Beratungsleistungen

Mission Beratungsleistungen

FM Verständnis Vision

Mit unseren Kompetenzen führen wir die

Projekte mit unseren Kunden zum Erfolg. Dabei

legen wir größten Wert auf den Transfer unserer

Methoden und Werkzeuge. Mit der

Implementierung stellen wir den nachhaltigen

Nutzen für unsere Kunden sicher.

▪ Betriebsorganisation u.

Organisationsentwicklung

▪ FM-gerechtes Planen und Bauen

▪ Ausschreibung und Vergabe von Facility

Services

▪ Bestandsoptimierung (Bündelung)

▪ Personalentwicklung und Coaching

▪ Auditierung von Prozessen, Qualitäten,

Vertragserfüllung, Dienstleistersteuerung

Page 9: Unternehmenspräsentation. - fmc-consult.de · • Tender of facility services Solution: • Development of FM concept • Creation of FM description • Definition of FM processes

Stand: Juni 2018 9Wir schaffen exzellentes Facility Management

Erschließung neuer Geschäftsfelder und Beratungsansätze

▪ Strategie Beratung

▪ Mitarbeiter Coaching im Rahmen des Aufbaus einer FM Organisation

▪ Beratung in Dienstleistersteuerung (Auditierung, Leistungsmessung, etc.) inkl.

Dienstleisterwechsel

▪ Ausschreibung, Vergabe und Implementierung von Facility Services

▪ Kommunale FM Beratung

Konsequente Ausweitung und Export unserer Beratungsleistungen

▪ Weitere Forcierung der Schlüsselfaktoren:

Sprachkompetenz, internationales/ cross cultural Projektmanagement, soziale Kompetenz/

Kulturelles Training

Unternehmenspräsentation FMC GmbHAusrichtung und Internationalisierung

2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2016

Page 10: Unternehmenspräsentation. - fmc-consult.de · • Tender of facility services Solution: • Development of FM concept • Creation of FM description • Definition of FM processes

Stand: Juni 2018 10Wir schaffen exzellentes Facility Management

Unternehmenspräsentation FMC GmbHDaten zum Unternehmen

Ausgewählte Referenzen

▪ BMW Brilliance Automotive Ltd.

▪ Audi Hungaria

▪ BMW AG

▪ Schott AG

▪ Credit Suisse AG

▪ BMW (UK) Manufacturing Ltd.

▪ Kanton Zug

FMC Team 2018

Udo Böhm

Senior Consultant

Paul Stadlöder

Geschäftsführer

Vera FirlConsultant

Géza Horn

Senior Consultant

(Teilzeit)

Johannnes

Köder

JuniorConsultant

Robert AlterJunior

Consultant

+ freie MA (nach Bedarf)

Tom FirlSenior

Consultant

Dr. Robert

Greim

(freier

Mitarbeiter)

▪ Webasto, Werk Stockdorf und Gauting

▪ T2 Gesellschaft Flughafen München

▪ BMW Welt und BMW Museum

▪ Württembergische Wüstenrot

▪ BMW Motorworks Oxford

▪ Continental AG, Werk Sibiu

▪ Covestro, Leverkusen

Page 11: Unternehmenspräsentation. - fmc-consult.de · • Tender of facility services Solution: • Development of FM concept • Creation of FM description • Definition of FM processes

Stand: Juni 2018 11Wir schaffen exzellentes Facility Management

▪ Zur FMC

▪ Historie

▪ Erfahrung im FM

▪ FM (Selbst-) Verständnis und Beratungsleistungen

▪ Ausrichtung und Internationalisierung

▪ Daten zum Unternehmen

▪ Referenzen

Unternehmenspräsentation FMC GmbHInhalt

Page 12: Unternehmenspräsentation. - fmc-consult.de · • Tender of facility services Solution: • Development of FM concept • Creation of FM description • Definition of FM processes

Stand: Juni 2018 12Wir schaffen exzellentes Facility Management

Unternehmenspräsentation FMC GmbHReferenzen

Aufgabe: • NSF Projekt: Ausschreibung von

320 Bankfilialen

Lösung: • Entwicklung des Betriebsmodells,

• Erstellung der

Leistungsbeschreibung, Methoden

der Leistungsmessung und der

Preismatrix,

• Marktbewertung,

• Auftragsverhandlung,

• Implementierung der Dienstleister,

Ergebnisse:• Standardisiertes Betriebskonzept,

• Definierte Rollen und

Verantwortungen,

• Modulare Preismatrix,

• Detaillierte KPIs, Bonus-Malus

und MbO Konzept,

Credit Suisse AG

Page 13: Unternehmenspräsentation. - fmc-consult.de · • Tender of facility services Solution: • Development of FM concept • Creation of FM description • Definition of FM processes

Stand: Juni 2018 13Wir schaffen exzellentes Facility Management

Unternehmenspräsentation FMC GmbHReferenzen

Aufgabe: • Ausschreibung der Facility

Services

Lösung: • Analyse der Anforderungen aus

den Primärprozessen,

• Erstellung des Betriebskonzepts,

• Kalkulation der Marktpreise

• Ausschreibung und Vergabe der

Leistungen

• Implementierung des Anbieters

Ergebnis:• Marktpreise für die Verhandlung

mit den Anbietern,

• Kostenreduzierung von 0,5 Mill. €

Deutsche Lufthansa AG - LAC

Page 14: Unternehmenspräsentation. - fmc-consult.de · • Tender of facility services Solution: • Development of FM concept • Creation of FM description • Definition of FM processes

Stand: Juni 2018 14Wir schaffen exzellentes Facility Management

Unternehmenspräsentation FMC GmbHReferenzen

Aufgabe: • Marktbenchmarking der Facility

Services

Lösung: • Aufnahme der Leistungsumfänge,

• Clusterung der Anlagen und

Leistungen,

• Ableitung der Marktkosten,

• Vergleich mit spezifischen

Standortfaktoren,

• Erstellung des Benchmarking,

Ergebnis:• Marktpreise für die Verhandlung

mit dem internen Anbieter,

Lufthansa Technik AG – Standorte

Hamburg, Frankfurt, München

Page 15: Unternehmenspräsentation. - fmc-consult.de · • Tender of facility services Solution: • Development of FM concept • Creation of FM description • Definition of FM processes

Stand: Juni 2018 15Wir schaffen exzellentes Facility Management

Unternehmenspräsentation FMC GmbHReferenzen

Aufgabe: • Ausschreibung und Vergabe der

Facility Services

Lösung: • Analyse der Leistungen,

• Erstellung des Betriebskonzepts,

• Ausschreibung und Vergabe der

Leistungen,

• Implementierung des

Dienstleisters,

Ergebnis:• Termingerechte Beauftragung der

Dienstleistung,

LSG SkyChefs Frankfurt

Page 16: Unternehmenspräsentation. - fmc-consult.de · • Tender of facility services Solution: • Development of FM concept • Creation of FM description • Definition of FM processes

Stand: Juni 2018 16Wir schaffen exzellentes Facility Management

Unternehmenspräsentation FMC GmbHReferenzen

Aufgabe: • Regelung der Vertragsbeziehung

mit Service Levels und KPIs

Lösung: • Analyse der Standorte,

• Analyse der Services,

• Ableitung der Service Levels,

• Bestimmung der KPIs,

• Ableitung des Vergütungsmodells,

• Erarbeitung des Konzepts für den

anforderungskonformen Betrieb,

Ergebnis:• KPI basiertes Betriebskonzept,

• Kostenreduzierung von 0,5 Mill. €

Bayer Real Estate - Werke Leverkusen,

Dormagen und Uerdingen

Page 17: Unternehmenspräsentation. - fmc-consult.de · • Tender of facility services Solution: • Development of FM concept • Creation of FM description • Definition of FM processes

Stand: Juni 2018 17Wir schaffen exzellentes Facility Management

Unternehmenspräsentation FMC GmbHReferenzen

Aufgabe: • Ausschreibung und Vergabe der

Facility Services im SMT Werk

Lösung: • Analyse der Verträge,

• Erstellung des Projektkonzepts,

• Kalkulation der Marktpreise

• Ausschreibung und Vergabe der

Leistungen

• Implementierung des Anbieters

Ergebnis:• Marktpreise für die Verhandlung

mit den Anbietern,

Carl Zeiss, Oberkochen

Page 18: Unternehmenspräsentation. - fmc-consult.de · • Tender of facility services Solution: • Development of FM concept • Creation of FM description • Definition of FM processes

Stand: Juni 2018 18Wir schaffen exzellentes Facility Management

Unternehmenspräsentation FMC GmbHReferenzen

Aufgabe: • Bündelung der Facility Services

Lösung: • Analyse der Verträge,

• Erstellung des Projektkonzepts,

• Kalkulation der Marktpreise

• Ausschreibung und Vergabe der

Leistungen

• Implementierung des Anbieters

Ergebnis:• Marktpreise für die Verhandlung

mit den Anbietern,

• Kostenreduzierung von 1 Mill. €

BMW Werk Dingolfing

Page 19: Unternehmenspräsentation. - fmc-consult.de · • Tender of facility services Solution: • Development of FM concept • Creation of FM description • Definition of FM processes

Stand: Juni 2018 19Wir schaffen exzellentes Facility Management

Unternehmenspräsentation FMC GmbHReferenzen

Aufgabe: • Bündelung der Facility Services

Lösung: • Analyse der Verträge,

• Erstellung des Projektkonzepts,

• Kalkulation der Marktpreise

• Ausschreibung und Vergabe der

Leistungen

• Implementierung des Anbieters

Ergebnis:• Marktpreise für die Verhandlung

mit den Anbietern,

• Kostenreduzierung von 1 Mio. £.

BMW UK Motorworks Ltd. Werk Oxford

Page 20: Unternehmenspräsentation. - fmc-consult.de · • Tender of facility services Solution: • Development of FM concept • Creation of FM description • Definition of FM processes

Stand: Juni 2018 20Wir schaffen exzellentes Facility Management

Unternehmenspräsentation FMC GmbHReferenzen

Aufgabe: • Ausschreibung des Betriebs von

über 100 Aufzugsanlagen

Lösung: • Analyse der Leistungen,

• Erstellung des Betriebskonzepts,

• Ausschreibung und Vergabe der

Leistungen,

• Implementierung des Anbieters,

• Aufbau der internen

Steuerungskompetenzen,

Ergebnis:• Termingerechte Implementierung

des Dienstleisters,

BMW Werk München

Page 21: Unternehmenspräsentation. - fmc-consult.de · • Tender of facility services Solution: • Development of FM concept • Creation of FM description • Definition of FM processes

Stand: Juni 2018 21Wir schaffen exzellentes Facility Management

Unternehmenspräsentation FMC GmbHReferenzen

Aufgabe: • Ausschreibung und Vergabe der

Facility Services im Werk Tiexi

Lösung: • Analyse der Leistungen,

• Erstellung des Betriebskonzepts,

• Ausschreibung und Vergabe der

Leistungen,

• Implementierung des Anbieters,

• Aufbau der internen

Steuerungskompetenzen,

Ergebnis:• Termingerechte Implementierung

des Dienstleisters,

• Moderne FM Organisation

BMW Brilliance Automotive

Plant Tiexi

Page 22: Unternehmenspräsentation. - fmc-consult.de · • Tender of facility services Solution: • Development of FM concept • Creation of FM description • Definition of FM processes

Stand: Juni 2018 22Wir schaffen exzellentes Facility Management

Unternehmenspräsentation FMC GmbHReferenzen

Aufgabe: • Ausschreibung des Betriebs der

Energieversorgung von über 180

Prüfständen

Lösung: • Analyse der Leistungen,

• Erstellung des Betriebskonzepts,

• Ausschreibung und Vergabe der

Leistungen,

• Implementierung des Anbieters,

• Aufbau der internen

Steuerungskompetenzen,

Ergebnis:• Termingerechte Implementierung

des Dienstleisters,

BMW FIZ BA 6.3 München

Page 23: Unternehmenspräsentation. - fmc-consult.de · • Tender of facility services Solution: • Development of FM concept • Creation of FM description • Definition of FM processes

Stand: Juni 2018 23Wir schaffen exzellentes Facility Management

Unternehmenspräsentation FMC GmbHReferenzen

Aufgabe: • Neuausschreibung der Facility

Services

Lösung: • Analyse und Bewertung der

bestehenden LVs,

• Aufzeigen der Verbesserungen,

• Coaching bei der Überarbeitung,

• Marktanalyse und Bieterauswahl,

• Begleitung des

Vergabeprozesses,

• Planung und Verfolgung des

Dienstleisterwechsels,

Ergebnis:• Keine Verteuerung der

Leistungen,

• Störungsfreier Wechsel,

Mercedes-Benz Museum Stuttgart

Page 24: Unternehmenspräsentation. - fmc-consult.de · • Tender of facility services Solution: • Development of FM concept • Creation of FM description • Definition of FM processes

Stand: Juni 2018 24Wir schaffen exzellentes Facility Management

Unternehmenspräsentation FMC GmbHReferenzen

Aufgabe: • Ausschreibung der Facility

Services

Lösung: • Analyse und Bewertung der

Nutzeranforderungen,

• Erstellung der

Leistungsbeschreibungen,

• Begleitung des

Vergabeprozesses,

• Planung und Verfolgung des

Dienstleisterwechsels,

• Coaching in der Umsetzung

Ergebnis:• Integration der Leistungen in den

Vertrag BMW Welt,

• Synergien zu Hochhaus und Welt

BMW Museum

Page 25: Unternehmenspräsentation. - fmc-consult.de · • Tender of facility services Solution: • Development of FM concept • Creation of FM description • Definition of FM processes

Stand: Juni 2018 25Wir schaffen exzellentes Facility Management

Unternehmenspräsentation FMC GmbHReferenzen

Aufgabe: • Begleitung des DL-Wechsels von

fmdrive zu impulsfm

• Auditierung der Leistungen

Lösung: • Aufsetzen der Phasen und

Aktivitäten beim Wechsel,

• Klärung der Rollen, Aufgaben und

Verantwortungen,

• Mitwirkung in den

Themenworkshops,

• Verfolgung der vereinbarten

Termine,

• Feststellung des

Leistungserfüllungsgrades

Ergebnis:• Fristgerechter Wechsel,

• Status der Leistungen und der

Verbesserungsmaßnahme

BMW Welt

Page 26: Unternehmenspräsentation. - fmc-consult.de · • Tender of facility services Solution: • Development of FM concept • Creation of FM description • Definition of FM processes

Stand: Juni 2018 26Wir schaffen exzellentes Facility Management

Unternehmenspräsentation FMC GmbHReferenzen

Task: • bundling of hard and soft services

in UK

• Volume of contracts ca. 10 Mill. £

p.a.

Solution: • Data mining of actual contracts,

cost and service levels

• Readjustment of inhouse services,

• Harmonizing service levels,

• Collection of equipment data,

• Creation of specification,

• Tendering of services to three

providers,

Result:• Saving of 1 Mill. £ p.a. (SS)

• Saving of 1.5 Mill £ p.a. (HS)

BMW (UK) Motorworks Ltd.

Page 27: Unternehmenspräsentation. - fmc-consult.de · • Tender of facility services Solution: • Development of FM concept • Creation of FM description • Definition of FM processes

Stand: Juni 2018 27Wir schaffen exzellentes Facility Management

Unternehmenspräsentation FMC GmbHReferenzen

Task: Initial Phase• Sourcing concept facility services

in S.A.

Solution: • Support initial phase• Set up of project structure• Market survey and RFI process• Definition of targets and premises• Definition of scope

Results:• Contract reinstalled

• Implementation of performance

measures

BMW Group S.A.

Page 28: Unternehmenspräsentation. - fmc-consult.de · • Tender of facility services Solution: • Development of FM concept • Creation of FM description • Definition of FM processes

Stand: Juni 2018 28Wir schaffen exzellentes Facility Management

Unternehmenspräsentation FMC GmbHReferenzen

Task: • Development of sourcing concept

for the existing engine plant andthe new vehicle plant (greenfied)

Solution: ▪ Development of FM concept▪ Creation of FM description▪ Definition of FM processes▪ Tendering of Facility Services▪ Implementation

Results:• Contract reinstalled

• Implementation of performance

measures

Audi Hungaria Motor Kft.

Page 29: Unternehmenspräsentation. - fmc-consult.de · • Tender of facility services Solution: • Development of FM concept • Creation of FM description • Definition of FM processes

Stand: Juni 2018 29Wir schaffen exzellentes Facility Management

Unternehmenspräsentation FMC GmbHReferenzen

Task: • Tender of facility services

Solution: • Development of FM concept• Creation of FM description• Definition of FM processes• Tendering of Facility Services• Simultaneous implementation of

service providers

Results:• …

Husqvarna Motorcycles

Page 30: Unternehmenspräsentation. - fmc-consult.de · • Tender of facility services Solution: • Development of FM concept • Creation of FM description • Definition of FM processes

Stand: Juni 2018 30Wir schaffen exzellentes Facility Management

Unternehmenspräsentation FMC GmbHReferenzen

Task: • Analysis of FM Organisation in

Plant Sibiu

Solution: • Analysis of maturity of existing FM

Organisation• Development of target

Organisation,• Development of road map for

improvement

Results:• Road map

• Maturity profile

Continental Plant Sibiu

Hungary

Serbi

a

Ukraine

Moldavia

Blac

k

Sea

Bulgaria

Buchares

t

Sibiu

•Chişina

u

Page 31: Unternehmenspräsentation. - fmc-consult.de · • Tender of facility services Solution: • Development of FM concept • Creation of FM description • Definition of FM processes

Stand: Juni 2018 31Wir schaffen exzellentes Facility Management

Unternehmenspräsentation FMC GmbHReferenzen

Task: • Improvement of FM Organisation

of Plant Arad

Solution: • Identification of field for

improvements• Deviation of actions,• Coaching in realization of

improvements,

Results:• Action list,

• Coaching steps

Webasto Plant Arad

Hungary

Serbia

Ukraine

Moldavia

Black

Sea

Bulgaria

Bucharest

•Chişinau

Arad

Page 32: Unternehmenspräsentation. - fmc-consult.de · • Tender of facility services Solution: • Development of FM concept • Creation of FM description • Definition of FM processes

Stand: Juni 2018 32Wir schaffen exzellentes Facility Management

Adresse:

FMC Facility Management Consulting GmbH

Geschäftsführer:

Dipl.-Ing. Paul Stadlöder, CFM

Dachauer Straße 433

D- 80992 München

www.fmc-consult.de

Unternehmenspräsentation FMC GmbHKontakt