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Newslettervictor Gala25. 09. 2014 Baden bei WienBewegung

victor bewegt

Veranstalter:

Das Motto der heurigen Gala lautete Bewegung. Warum? Ganz einfach, weil die gesamte Branche einem derartigen Wandel unterliegt, dass wir uns mächtig bewegen und anstrengen müssen, um zukünftig wachsen zu können. Unsere Überzeugung ist es, dass für nachhaltiges Wachs-tum Exzellenz in allen Facetten erforderlich ist. Was bedeutet Exzellenz? Sicherlich nicht, blind zu optimieren, ohne auf die Kostenseite zu blicken. Exzellenz bedeutet, clever die Ansatz-punkte für Optimierung zu erkennen, sinnvolle Maßnahmen abzulei-ten und diese effizient umzusetzen. Sprich: die Wertschöpfung zu steigern und dabei die Kosten im Griff zu haben.

Und genau das ist auch der Grund, warum wir victor vor 11 Jahren ins Leben gerufen haben. Nicht wegen dem Wettbewerb, sondern vor allem um Banken exakt aufzeigen zu können, wo in den immate-riellen Bereichen Potentiale vorhanden sind, die derzeit ungenutzt sind. Dabei baut victor auf die bewährte 360 Grad Analyse auf, befragt Mitarbeiter, Kunden und Führungskräfte und kann für jede Anforderung durch unterschiedliche Module adaptiert werden.

INHALT victor Gala

victor Gala 2014 Seite 4Die Jury Seite 10

Die SiegerBank des Jahres Seite 16Sieger Newcomer Seite 18Sieger Dynamik Seite 19Sieger Strategie Seite 20Sieger Führung Seite 21Sieger Mitarbeiter Seite 22Sieger Kunde Seite 23Sieger Firmenkunde Seite 24Sieger Unternehmenskultur Seite 25Sieger Nachhaltigkeit Seite 26Nachhaltigkeitsprojekte Seite 27

AftershowBackstage Seite 32

Bewegung11 Jahre bewegt victor

BewegungSeit jeher gilt die einfache Regel: Entweder man bewegt sich oder man wird bewegt. Letzteres jedoch ganz selten in die Richtung, in die man selber möchte. Das aktuelle Marktumfeld zeigt die Wirkung dieses Gesetzes besonders deutlich auf. Die gesamte Branche ist in Bewegung, wird bewegt. Von der Politik, von Aufsehern, Kunden, Medien und einer neuen Qualität an Mitarbeitern. Tradierte Regeln verlieren ihre Gültigkeit, bewährte Geschäftsmodelle versagen, Erträge schwinden. Es scheint, als befänden wir uns in einem Schwebezustand, in dem sich Vieles neu formt oder geformt wird. Bei all den Diskussionen und Kopfschütteln dürfen wir eines nicht übersehen: unsere Verantwortung für das Bank-geschäft und den ökonomischen Erfolg unserer Häuser und Kunden!

Klarheit, Entschlossenheit und Sicherheit sind essentielle Grundlagen einer sinnvollen BewegungEs ist an der Zeit, das Ruder zu übernehmen. Es ist an der Zeit, zu gestalten. Es ist an der Zeit, für wirkungsvolle Antworten und entschlossenes Handeln. Mitarbeiter und Führungskräfte benötigen klare Aussagen: Was ist zu tun? Wo wollen wir wachsen? Wie werden wir besser? Wo können wir sparen? Bewegung, Bewegung, Bewegung ist gefordert. Und zwar zackig. Das heißt aber keineswegs ohne Hirn. Deshalb ist eine erstklassige Analytik er-forderlich, die aufzeigt, wo der Hut brennt und wo bereits auf Weltklasse Niveau gearbeitet wird. Deshalb bietet victor mit seinem ganzheitlichen Rundumblick, seinen internationalen Benchmarks und dem Qualitätssiegel ein einzigartig wirkungsvolles Paket für Banken, die gestärkt in die Zukunft gehen wollen. Seit über 11 Jahren bewegt victor mit seinen klaren Aussagen über Wirkungszusammenhänge, seinen intelligenten Vernetzungen von Sichtweisen (=Gaps, die Aufzeigen, wo es unterschiedliche Meinungen in den Banken gibt) und seiner puren Form der Motivation durch eine Auszeichnung, die unverwechselbar im deutschsprachigen Raum ist. Dadurch wurde victor selbst zu einer Bewegung Gleichgesonnener, die auf der Suche nach Banking Exzellenz, nach Inspi-ration, Erfolg und Lebensfreude sind.

Genießen Sie mit uns gemeinsam noch einmal die Höhepunkte der victor Gala, lernen Sie die siegenden Banken näher kennen und freuen Sie sich auf den kommenden Newsletter, bei dem wir alle victor Kongressbeiträge ausführlicher darstellen beschreiben.

Herzlichst,

Dr. Barbara Aigner,Dr. Christian RauscherGF emotion banking

11 Jahre Bewegungund wir bleiben sichernicht stehen...

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victor Gala 2014Das Megaevent der Finanzbranche und Highlight des Bankenjahres!

Die victor Gala ist das Branchenevent des Jahres. Im Vordergrund stehen exzellente Bankkonzepte, ausgezeichnete Institute, der Aus-tausch, das Kennenlernen von Innovations- und Erfolgsrezepten, Inspiration, Spannung und natürlich auch Freude und Spaß.

Fotos: 1. Michael Rea – RB Langenlois 2. Vst. Norbert Wolf - Steyler Ethik Bank 3. christian Brandstätter und Roswitha Reisinger, MBA - Lebensart Verlag 4. Josef Lipp - Wirtschafts-nachrichten 5. VDir. Mag. Gerhard Wolf - RB Eberndorf 6. Mag. Sandra Golser - RB Inter-national im Gespräch mit Mag. Silvia Ressler und Andreas Philippitsch - Amrop Jenewein 7. Jurymitglied Peter Thomayer - cPB SOFTWARE AG 8. Prof. Mag. Hubert Ninaus und Bianca Paulitsch - RB Eberndorf 9. Manuela Sala und Simon Sutter - AEK BANK 1826 10. Bettina Flandorfer und Dir. Manfred Leitner - Raiffei-senbank Tulln 11. Sprang für GF Boris Recsey als Jurymitglied ein: DI Jürgen Krenn, MBA - cRIF AG 12. Dir. Mag. Peter Böhler - Bankhaus Schelhammer & Schattera AG im Austausch mit Univ. Doz. Mag. Dr. christine Jasch - Wiener Institut für ökologische Wirtschaftsforschung 13. Dir. Wolfgang Riedl - RB Wels

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Die Qualität von victor liegt nicht ausschließlich in der Fragestellung, sondern vor allem in dem Ausmaß an Verbesserung, die durch die ab-geleiteten Aktivitäten erzielt wer-den. Und darauf legen wir großen Wert. Dr. Christian Rauscher, GF emotion banking

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„Zur Exzellenz gehört auch Einfachheit und Kosteneffizienz.“ Dr. Barbara Aigner, GF emotion banking

Die JuryDie Expertenjury im Jurytalk

Prof. Dr. Roland van GisterenBerliner Institut für Bankenunternehmensführung

„victor ist einfach toll, schafft einen Anreiz für mehr Leistung und bietet ständig neue Herausforderungen.“

Univ.-Prof. (i.R.) Dr. Reiner Springer WU Wien

„Keine Bank ist so gut, dass sie nicht noch besser werden könnte. Aber wie? VIcTOR kann durch differenzierte Analysen, Aufdecken von Erfolgspoten-zialen, Benchmarking mit den bran-chenbesten Instituten und zielgenaue Beratung beim „Verbesserungs“-Management helfen.“

Mag. Dr.phil. Willibald Gföhler, MBADonau Universität Krems

„Wirksamkeit ist das Maß der Wahrheit. (7. Huna Prinzip)“

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Marcus MichelGF Finanz Colloquium Heidelberg

„Offen für Unternehmenskultur ist das Thema Innovationsfähigkeit. Ein Haus muss es schaffen, dass seine Mitarbeiter die Innovation mittragen und mitentwi-ckeln. Kundenorientierung gehört auch als einer der wichtigsten Bestandteile mit zur Unternehmenskultur.“

DI Jürgen Krenn, MBACRIF GmbH

„Ich war beeindruckt von den spannenden und interessanten Beiträgen und der Be-geisterung der Teilnehmer – jetzt gilt es, diesen Schwung und die guten Ideen, die entstanden sind, in den beruflichen Alltag mitzunehmen!“

Stefanie HüthigchefredakteurinBankmagazin

„Die Nachhaltigkeit hat als eigene Wett-bewerbskategorie Einzug in den Victor gehalten. Ein wichtiges und richtiges Signal, gerade mit Blick auf 2016, wenn Nachhaltigkeitsberichte für viele Banken und Sparkassen Pflicht werden.“

Dr. Franz Rudorfer Wirtschaftskammer Österreich

„victor schafft Zukunft für Banken “

Peter Thomayer GF cPB Software AG

„Einen victor sollte es eigentlich für alle Dienstleistungsbranchen geben. Die exzel-lente Aufbereitung der zumeist unterschied-lichen Sichtweisen von Management, Mit-arbeitern und Kunden gibt viel Aufschluss über Ansatzpunkte zur Verbesserung der Dienstleistungsqualität der Teilnehmer.“

Internationaler Musicalstar Maya HakvoortVIcTOR GALA 15

Mehr Infos unter: www.maya-hakvoort.com

Es folgte eine intensive Arbeit am Führungsverständnis und Verhalten sowie in Richtung Mitgliedschaft und Kundeninteg-ration. So werden heute bspw. Studenten- und Frauenbeiräte genutzt, um gemeinsam mit den Kunden, bedarfsgerechte Angebote und Veranstaltungen zu entwickeln, Vereinsmanager zur Verfügung gestellt, die nicht nur mit Geld sondern auch Know how und Know who mitarbeiten oder Firmen lieber – mit tatkräftiger Unterstützung - saniert als liquidiert. Aktuell wird gerade eine Diskussion des Genossenschaftsgesetzes in Italien federführend vorangetrieben… Insgesamt zeichnet sich das Haus durch eine sehr bedachte und konsequente Arbeit aus, die man in allen Themenbereichen und Stakeholdergruppen ablesen kann.

Die Raiffeisenkasse Bruneck hat rund 2.000 Punkte erzielt und hat damit die höchste Punktezahl in diesem Jahr. Sie konnte in allen Kategorien überzeugen.Wir gratulieren zum diesjährigen Gesamtsieg und Titel „Bank des Jahres 2014“.

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„Meine Dankbarkeit gilt den Mitarbeitern, die diesen Weg ermöglicht haben. Wir haben unsere Stärken gemeinsam gestärkt, die Schwächen eliminiert. Die Werte, die wir gemeinsam erarbeitet haben, strahlen nach innen und außen.“ GF Anton Josef Kosta

Raiffeisenkasse Bruneck

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Bankdes

JahresRaiffeisenkasse Bruneck Gen.Europastraße 1939031 BruneckItalien

GESCHÄFTSFÜHRERGF Anton Josef KostaVize GF Josef Hainz

FAKTEN 2013Bilanzsumme: € 1.054,861 (in Mio.)MA/davon FK: 135 / 30CIR: 53,4 %

Wer wird Bank des Jahres? Diese Frage bildet den Höhepunkt jeder victor Gala und wird mit Spannung erwartet. 2014 konnte sich mit der Raiffeisenkasse Bruneck ein Institut aus Südtirol ganz vorne an der Spitze durchsetzen. Die Raiffeisenkasse Bruneck nutzt victor seit 2006 und leitet daraus immer wieder Maßnahmen ab. In den ersten Jahren galt der Schwerpunkt der Arbeit einer gemeinsamen strategischen Ausrichtung des Bankhauses. Dabei wurde der Aspekt der Ethik in Einklang mit betriebswirtschaftlichen Erfordernissen und der genos-senschaftlichen Identität verankert. Diese wichtige Grundsatz-entscheidung führte in Folge zu zahlreichen Veränderungen gängiger Bankpraxis. Beispielsweise werden externe Produkt-lieferanten nunmehr einem Evaluierungsverfahren unterzogen, mit dem Ziel eine gemeinsame Wertebasis zu identifizieren bzw. sicherzustellen. Klare Erkenntnis: Für einen Fondsanbieter in Frankfurt ist die Zufriedenheit und Partnerschaft mit den Kunden in Bruneck unerheblich – für das lokale Institut jedoch die Hauptschlagader. Wer diese Überzeugung nicht dokumen-tieren kann, kann auch nicht Partner werden.

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„Durch die Erkenntnisse sind wir in Bewegung geraten.“ Edith Achatzi, Leiterin Personal

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SiegerNewcomer

Sparkasse Amberg-SulzbachMarienstraße 1092224 AmbergDeutschland

VORSTAND:Vst.-Vors. Dieter MeierVst. Werner DürgnerVst. Alexander Düssil

FAKTEN 2013:Bilanzsumme: € 1.898,992 (in Mio.)MA/davon FK: 546 / 12CIR: 64,18 %

SparkasseAmberg-Sulzbach

Mit dieser neuen Kategorie wird ein Institut ausgezeich-net, das bei der ersten victor Teilnahme einen guten Start hingelegt hat und unter dieser Gruppe die höchste Punkteanzahl erreicht hat. Die Sparkasse Amberg-Sulz-bach zeichnet sich durch sehr ausgewogene Ergebnisse über alle Säulen hinweg aus. Insbesondere die hohe Identifikation der Führungskräfte mit der Strategie, sowie den Werten und Normen der Bank ist auffällig. Trotz zahlreicher Maßnahmen im Konditionenbereich, die natürlich aufs Gemüt der Kunden drücken, wird die Beratungsqualität sehr hoch empfunden und geschätzt.

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„Wir haben mit viel Herz an unseren Werten, unserem Profil und unserer Unternehmenskultur gearbeitet. Wir freuen uns daher natürlich ganz besonders, ein so schönes Etappenziel auf dem Weg zu unserer Vision 2022 erreicht zu haben. Danke an alle, die dazu beigetragen haben! “ Dir. Dr. Karl Leitner

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SiegerDynamik

Raiffeisenkasse Eisacktal Gen.Großer Graben 1239042 BrixenItalien

DIREKTION:Dir. Dr. Karl LeitnerVizedirektor Dr. christof Mair

FAKTEN 2013:Bilanzsumme: € 514,4 (in Mio.)MA/davon FK: 78/19CIR: 71,2 %

RaiffeisenkasseEisacktal

Zahlreiche Banken nutzen victor in seiner besten Form; Bewegung erzeugen und Fortschritt steuern. Der wie-derholte Einsatz zeigt, ob die gesetzten Maßnahmen greifen und wo die Bank am Weg in Richtung Exzellenz noch nachjustieren darf. Die Raiffeisenkasse Eisacktal war nach der ersten Messung emotional bewegt und hat sich dann ein ehrgeiziges Ziel gesetzt. Heute zeigt sich, dass sie es auch erreicht hat. Es wurde eine Strategie erarbeitet, die Führung entwickelt und in zahlreichen Projekten hart an der Umsetzung gewerkt. Die Mitglied-schaft wurde ins Zentrum gerückt, das Kostenbewusst-sein geschärft, die Beratung weiterentwickelt. Kurzum, Bewegung mit Wirkung. In Gesamtpunkten ausgedrückt hat diese Bank von der letzten Messung zu dieser Messung einen Sprung von mehr als 180 Punkten geschafft.

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„Die Rückkehr zu den Wurzeln als Genossenschaftsbank zahlt sich aus.“ GF Anton Josef Kosta

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SiegerStrategie

Raiffeisenkasse Bruneck Gen.Europastraße 1939031 BruneckItalien

GESCHÄFTSFÜHRER:GF Anton Josef KostaVize GF Josef Hainz

FAKTEN 2013:Bilanzsumme: € 1.054,861 (in Mio.)MA/davon FK: 135 / 30CIR: 53,4 %

RaiffeisenkasseBruneck

Strategien gibt es viele, aber nur selten werden sie nachhaltig realisiert und gelebt. Bei der Raiffeisenkasse Bruneck haben wir es mit strategischem Management in Reinkultur zu tun. Der vor Jahren eingeschlagene Weg wird akribisch voranmarschiert, wobei durchaus Refle-xionen stattfinden. Insofern steigt auch die interne und externe Wirkung der Ausrichtung.

Mit exakt 436 Punkten ist diese Bank ein Beispiel für aus-gezeichnete strategische Ausrichtung. 99% der Mitarbeiter und 100% Führungskräfte kennen die Vision und die stra-tegischen Stoßrichtungen und können vermutlich auch im Schlaf die Vision nennen. Ca. 80 % der Mitarbeiter handeln vollständig nach der Vision und die Aufgaben des strategischen Managements werden exzellent gemeistert. Sogar das Wissensmanagement steht auf grün…

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„Diese detaillierte Analyse und der sektor- und länderübergreifende Vergleich mit anderen Banken ist maßgeblich für unsere Zukunfts-strategie. Der Sieg bedeutet für uns, auf dem richtigen Weg zu sein. Nur mit Flexibilität, Stärke und Innovationsgeist kann man am Markt gut agieren.“ Dir. Günter Stadlberger, cFP

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SiegerFührung

Raiffeisenbank WelsKaiser Josef-Platz 584601 WelsÖsterreich

GESCHÄFTSFÜHRER:Dir. Günter Stadlberger, cFPDir. Wolfgang Riedl

FAKTEN 2013:Bilanzsumme: € 835,708 (in Mio.)MA/davon FK: 110 / 12CIR: 62,7 %

RaiffeisenbankWels

Bei victor wird die Führung aus allen Blickwinkeln be-trachtet. Eigenbild und Fremdbild werden abgeglichen, unterschiedliche Stile und Kompetenzen analysiert. Bei der Raiffeisenbank Wels dominieren die grünen Ampeln. Die Eigenwahrnehmung ist reflektiert; Führungskräfte schätzen sich realistisch ein, das Eigenbild passt zum Fremdbild. In dem Haus werden klare Worte gespro-chen und ebensolche Forderungen gestellt. Mitarbeiter erfreuen sich an einer intensiven Informationspolitik und geben höchste Zufriedenheitswerte. Konkret in Zahlen ausgedrückt sind in der Raiffeisenbank Wels über 70% der Mitarbeiter von der Zusammenarbeit mit dem direk-ten Vorgesetzen begeistert bzw. sehr zufrieden, 95 % der Mitarbeiter haben klare Ziele, über 90 % der Mitarbeiter dürfen sich über Anerkennung von Leistung freuen, die Bank ist klare Benchmark im Bereich der transformatio-nalen Führung.

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„Wir sind besonders stolz, dass wir diesen victor gewonnen haben. Wir haben unsere MitarbeiterInnen gebeten, dieses Instrument zu nutzen und ihren Arbeitsplatz und ihre Führungskräfte offen und ehrlich zu bewerten. So ein Ergebnis kann nur gelingen, wenn das Mit.Einander gemeinsam täglich gelebt wird.“ Vst.-Dir. Betr. Oec. Thomas Bayer

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SiegerMitarbeiter

Raiffeisenbank AuLisse 946883 AuÖsterreich

GESCHÄFTSFÜHRER:Vst.-Dir. Betr. Oec. Thomas BayerVst.-Dir. Reinhard Moosbrugger

FAKTEN 2013:Bilanzsumme: € 147,981 (in Mio.)MA/davon FK: 17/2CIR: 63,8 %

RaiffeisenbankAu

„Selbständiges Arbeiten“ „angenehme Arbeitsatmo-sphäre“ oder „Zusammenhalt im Team“. Das sind die Stimmen der begeisterten Mitarbeiter der Raiffeisenbank Au. Dass dies nicht nur Einzelmeldungen sind, lässt sich an den Zahlen deutlich ablesen: 90 % der Mitarbeiter empfinden die Arbeitsaufgaben interessant, ebenso viele können die vollen Fähigkeiten einbringen und sind bereit volle Verantwortung zu übernehmen. Obwohl 54 % der Mitarbeiter „Performer“ sind, klagt kein einziger über Zeitdruck bei der Aufgabenerledigung. Und so sind 69% absolut überzeugt, 54% der Mitarbeiter wür-den ihre Bank als Arbeitgeber sofort weiterempfehlen.

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„Der victor ist Teil unserer Unternehmenskultur und damit eine der wesentlichen Säulen bei der konsequenten Weiterentwicklung unserer Raiffeisenbank, um auch künftig erfolgreich zu sein.“ VDir. Mag. Gerhard Wolf

2014

SiegerKunde

Raiffeisenbank EberndorfBahnstraße 229141 EberndorfÖsterreich

GESCHÄFTSLEITER:VDir. Franz RiegelVDir. Mag. Gerhard Wolf

FAKTEN 2013: Bilanzsumme: € 250,2 (in Mio.)MA/davon FK: 75/11CIR: 72,58 %

RaiffeisenbankEberndorf

Die Raiffeisenbank Eberndorf überzeugt durch Leistung und einen unermüdlichen Schaffens- und Gestaltungs-drang in einem harten Umfeld. Die Leistung zeigt sich beispielsweise in einem Beratungswert - also dem kumulierten Wert für Beratungsqualität und -häufigkeit - von über 78 %. Mehr als 80% der Kunden empfinden das Institut als äußerst engagiert, über 70 % fühlen sich bestens beraten und betreut und 65 % fühlen sich wirklich verstanden. Dabei spricht die Bank die Sprache der Retailkunden ebenso perfekt, wie jene der gehobe-nen Privatkunden Klientel. Ebenso ist es wenig überra-schend, dass 70 % der Kunden zufriedene, banktreue Kunden sind und eine Nettoweiterempfehlungsquote beim Berater von +47 aufweisen. Und diese Mundpropa-ganda zeigt Wirkung, denn es werden signifikant Kunden dazugewonnen, obwohl der Gesamtmarkt schrumpft.

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„Der victor Award 2014 bestätigt eindrucksvoll , dass das Bankhaus Schelhammer & Schattera auf Basis einer klar vorgegebenen Wertewelt auch im Firmenkundensegment mit Betreuungsqualität punktet und hohe Anerkennung genießt.“ Vst. Komm.-Rat Mag. Peter Böhler

2014

SiegerFirmenkunde

Bankhaus Schelhammer & Schattera AGGoldschmiedgasse 31010 WienÖsterreich

GESCHÄFTSFÜHRER:Vors. d. Vst. Mag. Michael MartinekVst. Komm.-Rat Mag. Peter Böhler

FAKTEN 2013:Bilanzsumme: € 712,5 (in Mio.)MA/davon FK: 91/17CIR: 73,5 %

Grün, grün, grün. Das ist das Bild des Bankhauses Schelhammer & Schattera AG. Umso bemerkenswerter, als auch in diesem Institut Preis und Leistung angepasst wurden. So sind fast 90% der Firmenkunden in einem regelmäßigen Dialog mit der Bank. Aber man spricht nicht nur oft miteinander, dabei entsteht auch Nutzen für die Kunden. 67% der Kunden haben im vergangenen Jahr ein neues Produkt abgeschlossen. Für fast 70% ist die Bank die erste Anlaufstelle bei Fragen und Anliegen (und das obwohl man bei den Hauptbankkunden etwas unter dem Schnitt liegt) und über 90% erleben, dass die Bank hält, was sie verspricht. Rund 55% der Firmen-kunden wurden in letzter Zeit von dieser Bank so richtig begeistert. Das führt zu einer ausgezeichneten Gesamt-zufriedenheit von 1,6 und 93 % echt banktreuen und verbundenen Firmenkunden.

Bankhaus Schelhammer & Schattera AG

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„Die Kultur ist als Spiegel unseres Hauses das Fundament für unseren Erfolg.“ Vst. Leonhard Zintl

2014

SiegerUnternehmens-

kultur

Volksbank Mittweida eGMarkt 2509648 MittweidaDeutschland

GESCHÄFTSFÜHRER:Vst. Leonhard ZintlVst. Michael Schlagenhaufer

FAKTEN 2013:Bilanzsumme: € 825,0 (in Mio.)MA/davon FK: 150 / 23CIR: 37 %

VolksbankMittweida

Die Volksbank Mittweida geht sehr bewusst mit seinen Kernwerten um. Leistungsorientierung, gepaart mit Vertrauen, Inspiration, Mitgestaltung. Das sind Werte, die die Kultur der Volksbank sehr trefflich umschrei-ben. Rund 84 % der Mannschaft leben eine Kultur des Aufbruchs, die Werte und Normen sind gleichermaßen bekannt wie akzeptiert und gelebt. 74 % der Mitarbeiter erleben ein stark ausgeprägtes soziales Klima und ein förderliches Miteinander. Maximale Kunden- und Mitar-beiterorientierung stehen an oberster Ebene und change Management wird als Selbstverständlich gesehen. Mitarbeiter werden regelmäßig zu Ausflügen eingeladen, bei denen interessante Ideen gesammelt und innovative Projekte konzipiert werden. Ein Haus, in dem Mitarbeiter maßgeblich mit – arbeiten und mit – denken.

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2014

victor fürNachhaltigkeit

GLS Gemeinschaftsbank eGchriststraße 944789 BochumDeutschland

VORSTAND:Vst.-Sprecher Thomas JorbergVst. Andreas Neukirch

FAKTEN 2013:Bilanzsumme: € 3.237 (in Mio.)MA/davon FK: 450 / 27CIR: 66,6 %

GLS Gemein-schaftsbank 12 großartige Projekte haben es durch die Auswahl der

Expertenjury geschafft und sind ins öffentliche Voting ge-kommen. Doch für die Endbewertung zählt nicht nur dasöffentliche Voting, sondern das Zusammenspiel der Bewer-tung der Jury (= 3 Stimmen) und der Publikumsstimmen (=1 Stimme). Das Ergebnis: 5 Projekte, die auf der victor Gala ausgezeichnet wurden. Der Hauptsieger: Die GLS Ge-meinschaftsbank. Sie schnitt sowohl bei der Jury, als auch beim Voting exzellent ab. Die GLS Gemeinschaftsbank durfte sich über einen victor Lebensbaum, sowie über 5000 Euro Siegerprämie für ihr Projekt „Sozial-ökologische Universalbank“ freuen.

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„Wir freuen uns sehr über diese Auszeichnung, weil sie einmal mehr zeigt: Werte im Finanzgeschäft werden immer wichtiger. Immer mehr Geldins-titute setzen sich gewissenhaft mit diesem Thema auseinander und wir sind froh, hier weiter Vorreiter zu sein.“ carsten Schmitz

Volksbank Bühl eGFriedrichstraße 477815 BühlDeutschland

FAKTEN 2013:Bilanzsumme: € 933 (in Mio.)MA/davon FK: 280 / 28CIR: 69,0 %

VolksbankBühl

ausgezeichnetes Projekt:Crowdfunding

Plattform

Steyler Bank GmbHArnold-Janssen-Straße 2253757 Sankt AugustinDeutschland

FAKTEN 2013:Bilanzsumme: € 302,1 (in Mio.)MA/davon FK: 54 / 7CIR: 86,8 %

Steyler Bank GmbH

ausgezeichnetes Projekt:Missionsbank

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Evangelische Bank eGSeidlerstraße 634117 KasselDeutschland

FAKTEN 2013:Bilanzsumme: € 7,192 (in Mio.)MA/davon FK: 506 / 84CIR: 64,9 %

EvangelischeBank

ausgezeichnetes Projekt:Renewable Energy Fund

Raiffeisenbank Region Eferding eGenSchiferplatz 244070 EferdingÖsterreich

FAKTEN 2013:Bilanzsumme: € 530,0 (in Mio.)MA/davon FK: 76 / 16CIR: 74,9 %

RB Region Eferding

ausgezeichnetes Projekt:Energie-

Genossenschaft

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Wir gratulieren allen Siegern!

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Es darf gefeiert werdenFotos: 1. Dr. Christine Oehler und Hansjörg Auer - RK Eisacktal 2. Das Team der Steyler Bank mit ihrer Urkunde für Nachhaltigkeit 3. Dir. Josef Hainz in Feierlaune 4. Thomas Sigl - VB Mittwei-da mit der victor Trophäe 5. Edith Achatzi - SPK Amberg-Sulzbach kann den Sieg noch gar nicht glauben 6. Das Team der RK Eisacktal beim Fo-toshooting 7. Die Freude beim Team der RB Wels über den Preis für Führung war groß 8. Auch die VB Mittweida genoss ihren Sieg in der Kategorie Unternehmenskultur 9. carsten Schmitz - GLS Ge-meinschaftsbank freute sich nicht nur über den Lebensbaum, sondern auch über eine Urkunde und die 5000 Euro Siegerprämie für das beste Projekt zum Thema Nachhaltigkeit 10. Die Ge-samtsieger: Die RK Bruneck beweist auch beim Feiern exzellente Qualität.

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Fotos: 1. In Fotolaune: Dipl.-Ing. Andreas Kolde - Steyler Ethik Bank 2. Dagmar Alroe, May-Brit Alroe-Fischer - A-Quadrat mit Dr. Barbara Aigner - GF emotion banking 3. Dr. Barbara Aigner - GF emotion banking mit Dir. Mag. Peter Böhler - Bankhaus Schelhammer & Schattera AG 4. Dir. Willi Danninger - RB Gramastetten-Herzogsdorf mit Mag. Anja Graf - emotion banking 5. Dipl.-Kffr. caterina Wiedow-Wieser von der RK Bruneck 6. Der Künstler des „Lebensbaums“ Sandor Buz mit Bruder Nimrod 7. Heide-marie Wandas, MSc - ESBc European Systemic Business competences GmbH beim Tänzchen mit Mag. Gottfried J. Prinz, MBA, MSc - SANISTRA GmbH 8. Mag. Réka Heim - Donau Universität Krems mit Jurymitglied Univ.-Prof. (i.R.) Dr. Reiner Springer - WU Wien 9. Mag. Kerstin Valet - CRIF GmbH 10. Dr. Josef Mantl - JMC – Josef Mantl Communications GmbH, Dr. Barbara Aigner - GF emotion banking und Dr. Anatol Eschel-müller - Geldmagazin 11. Wolfgang Klaushofer - cPB SOFTWARE AG im Austausch mit DI Jürgen Krenn, MBA - CRIF GmbH 12. Dr. Christian Rauscher und Dr. Barbara Aigner - GF emotion banking mit cem Firat - creative consulting & Design Management 1

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WIR DANKEN UNSEREN VICTOR PARTNERN!

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Wir denken an alles für Ihren Erfolg!emotion banking® ist ein dynamisch, innovatives Beratungsunternehmen für Banken, Sparkassen und Genobanken sowie Gründer und Veranstalter des victor®. Wir sind hungrig nach Herausforderung und ruhelos, bis der Erfolg des Kunden sich zeigt. In der Beratung glauben wir an die Balance von Emotion und Verstand als Erfolgsrezept für professionelle und profitable Dienstleistung. Schließlich wollen Sie nicht der Beste sein, sondern der Einzige!

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Für den Inhalt verantwortlich: emotion banking GmbH, Dr. Barbara Aigner, Dr. Christian Rauscher, Sitz: Theaterplatz 5, 2500 Baden bei Wien, Tel: +43/2252/25 48 45, e-mail: office@emotion-banking.at, FN: 390985d, FB-Gericht: Landesgericht Wiener Neustadt, Fotos: emotion banking©, Grafik & Design: emotion banking©, Erscheinungsweise: periodisch, Unser Anliegen: Informationen in den Bereichen Strategie, Führung, Vertrieb, Marktforschung und innovatives Marketing. Wenn Sie keine weiteren Newsletter von uns erhalten möchten, senden Sie uns bitte eine Email mit dem Betreff „Newsletter abmelden“. Sie werden daraufhin vom Verteiler gelöscht.